Приложение почта банк не работает 2 сентября

Обновлено: 06.01.2025

Пользователи сообщают о сбоях в работе приложения Тинькофф-банка, следует из данных сервиса Downdetector. Сбои также зафиксированы в работе интернет-банков и мобильных приложений Райффайзенбанка, банка «Восточный», Почта Банка, Экспобанка, банка «Александровский» и РНКО «Платежный центр».

У большинства пользователей приложения Тинькофф-банка (84%) возникли проблемы со входом в систему, еще 13% сообщили о сбое всех сервисов, 2% не могут совершить платеж со счета. Массовые жалобы стали поступать после 10:00. Больше всего жалоб поступает из Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода и Екатеринбурга. По словам представителя Тинькофф-банка, трудности со входом возникли у менее 0,01% клиентов, проблема уже решена.

У некоторых пользователей Райффайзенбанка возникли проблемы при переводе денег через систему быстрых платежей. В уведомлении банка подтверждалось, что переводы по номеру телефона не работают. Позже банк сообщил, что устранил проблемы с исходящими переводами через СБП, сейчас все сервисы работают штатно.

О сбоях в сервисах других банков сообщал Telegram-канал «Market Overview». По его данным, банк «Восточный», Почта Банк, Экспобанк, банк «Александровский» и РНКО «Платежный центр» являются партнерами сервиса Faktura, который обслуживает дистанционные каналы.

Представитель Почта-банка заявил, что банк не используют сервис Faktura с 2020 года. «Приложение для физлиц Почта Банк Онлайн не использует сервисы Faktura, поэтому никаких сбоев в работе нашего приложения нет»,— сказал он.

Экспобанк подтвердил сбой, он произошел ночью. Ключевые сервисы уже работают в штатном режиме, но работоспособность некоторых еще не восстановлена. «Мы ожидаем официальный ответ от ГК ЦФТ, которая оказывает услуги банку, о причинах сбоя и принятых мерах по недопущению повторения таких ситуаций в будущем»,— сказал представитель банка Василий Макушев. Экспобанк устанавливает количество обращений от клиентов, больше проблем возникла на Дальнем Востоке.

Технические неполадки на сервере

Иногда причиной того что приложение Почта Банка не работает, являются неполадки на сервере. Часто в таких случаях на официальном сайте организации или в официальной группе в соцсетях можно увидеть соответствующее предупреждение. Между тем, актуальное для всех пользователей. Нередко под неполадками подразумеваются технические работы, которыми занимаются сотрудники компании. Тогда период отсутствия доступа к приложению заведомо определён и ограничен. Иными словами, иногда требуется немного подождать и программа снова возобновит свое функционирование.

Обновите приложение до актуальной версии

Если приложение уже скачано, нужно как можно быстрее удалить его вместе с остаточными файлами на устройстве, а затем открыть AppStore или Play Market, найти версию от официального разработчика и загрузить ее на телефон или иной гаджет. Затем следует по-новому пройти регистрацию, установить пароль. После этого можно смело пользоваться установленным приложением. Если оно открылось, то скорее всего причина крылась именно в том, что программа изначально имела какие-то системные неполадки. Обычно они допускаются неофициальными разработчиками при создании или после некоторой переделки, что может быть опасно для конфиденциальности и пользователя.

Написать в техподдержку Почта Банка

Когда необходимо обращаться к работникам саппорта? В первую очередь, нужно удостовериться что не допущены личные ошибки. Это неправильно введённый пароль/логин, низкая скорость сети, которая не позволяет приложению без проблем открыться.

Иногда приложение и версия устройства просто несовместимы. Стоит проверить этот параметр, чтобы исключить или подтвердить предположение. Также если программа не запускается, требуется осуществить проверку root-прав на устройстве. Часто разработчики пытаются уберечь пользователя от непредвиденных опасностей именно таким способом.

Прежде чем обращаться к сотрудникам техподдержки, необходимо проанализировать ситуацию, понять источник возникновения проблемы. Если он кроется в вышеуказанных версиях, то устранить ошибки можно самостоятельно или немного подождать, пока технические работы по устранению неполадок будут завершены. В ином случае, остаётся только написать письмо в саппорт. Обычно сотрудники работают круглосуточно, а значит помогут в скором времени после обращения.

Заключение

Однако не нужно думать что приложение больше никогда не будет работать и лишит вас повседневных удобств. Возобновить его работу можно, необходимо только немного разобраться в ситуации и выявить источник проблемы. А если это не удастся самостоятельно, можно получить помощь от работников техподдержки Почта Банка.

Почта Банк (Лето Банк)
версия: 3.19.1

Последнее обновление программы в шапке: 20.11.2021

Краткое описание:
Мобильное приложение Почта Банка.
Встречайте мобильное приложение Почта Банка!
Группа ВТБ и Почта России рады предложить вам сервис нового поколения, благодаря которому пользоваться банковскими услугами будет легко и удобно. Наше приложение имеет обновленный дизайн и максимально дружелюбно для пользователя.
Установив приложение, вы получите простой и удобный доступ к услугам Почта Банка прямо со своего мобильного телефона.
Используйте мобильный банк Почта Банка и вы сможете:
· Легко узнавать актуальную информацию о своих картах, вкладах и кредитах.
· Быстро совершать необходимые платежи и переводы.
· Контролировать свои расходы и подключать нужные услуги. Причина редактирования: Обновление: новая версия 3.19.1 обновление от Google Play Market Ага,так я и доверил свой банковский счёт какому-то "Лету"!Может ещё и ключ от квартиры дать?!

skywalker666 а вы пользуетесь услугами этого банка? Мне приложение очень помогает, например узнать баланс хотя бы. Да и так на всякий случай Лето-банк это ВТБ24.
По приложению - не все удобно сделано, кроме баланса по сути ничего не показывает. Ну дату платежа, если она есть. Нет возможности оплачивать он-лайн услуги(сотовая, интеренет и тп.)

Ага,так я и доверил свой банковский счёт какому-то "Лету"!Может ещё и ключ от квартиры дать?!

Приложение полезно для клиентов данного банка

Добавлено 30.06.2015, 09:43:

является частью международной финансовой группы ВТБ А потом,у меня пропали деньги со счета или что то подобное. :sveta:

Можно обновить приложение в шапке?

У меня почему-то пишет в плей маркете - "приложение недоступно в вашей стране"

Что нового:
• Изменены реквизиты банка
• Исправлены ошибки

Приложение обновлено в маркете 19 января 2016 г.
Можете обновить здесь?

P.S. Почему-то у меня ни на S4, ни на S5 невозможно его скачать из плей маркета

P.S.S. Ну емана. все изза того что у меня аккаунт привязан к другой стране, к Таджикистану. Приложение обновлено в маркете 19 января 2016 г.
Можете обновить здесь?

Обновим, откликаюсь на вашу просьбу, также помимо новой версии, обновлю в шапке Скриншоты и новое Описание.

Лето Банк
Новая версия: 2.0.2 от 19/01/2016
ЧТО НОВОГО?:
Усовершенствован сценарий регистрации и установки короткого пароля на вход в приложение;
Улучшено представление информации по кредитам и картам;
Скорректирован процесс установки временной блокировки карты (запрет трат).
Leto_Bank_2.0.2.apk ( 17.96 МБ )

Стоп. Мы что то пропустили?
Лето банк в одно мгновение стал "Почта Банком".
Именно так, о Лето банке мы больше нечего не услышим.
О намерениях создать "Почтовый банк" я услышал в дневных новостях на НТВ в Июле прошлого года.

Выходит, Лето банк сам согласился в этом участвовать а не Связь-банк (Внешторгбанк) и отдать себя для осуществления Почта Банк из замыслов в жизнь.
Название пакета осталось от Лето банка в Маркете и APK файле, последнее обновление приложения с неделю и прошло а я прочухал сегодня
И это не 1 апреля, на основе медленного сервиса - всё таки организован Банк, если вы ворчите на Почту до сих пор.

Обновляем шапку с приложением, пока Лето банк, приветствуем Почта Банк каким был он не был:

Почта Банк (Лето банк)
Новая версия: 2.0.5.3 (200012)

- Изменены логотипы и название приложения.
Prometheus_2.0.5.3.apk ( 19.81 МБ )

А вот то, что Почта России это огромная сеть отделений по всей стране ещё в рамках РосСвязь, не для никого не секрет.

ЧТО НОВОГО:
В версии много нового:
- Теперь можно зарегистрироваться без посещения банка и бесплатно получить виртуальную карту для интернет покупок
- Тьюториал поможет разобраться в возможностях приложения
- Можно бесплатно позвонить в поддержку банка из любой точки света через интернет
- Следите за своими расходами и доходами на графиках. Скоро добавим графики для вкладов и кредитов
- Изменение логина и пароля доступно внутри приложения в настройках безопасности
- Добавлено отображение архивных продуктов