Приложение победа не работает
Сайт 100%-ной «дочки» «Аэрофлота» авиакомпании «Победа» в понедельник, 12 августа, примерно в 14.15 мск подвергся «мощнейшей DDoS-атаке». «Она вызвала обрушение сайта», – сообщила «Ведомостям» представитель лоукостера Елена Селиванова. Мобильная версия сайта заработала через несколько часов, но с компьютера сайт лоукостера – booking.pobeda.aero не открывался вплоть до вечера. По предварительным данным, атака была организована с китайских серверов, говорит Селиванова.
DDoS-атака произошла в самом начале крупной распродажи билетов лоукостера. Акция стартовала в понедельник в 14.00 мск. Но корреспондент «Ведомостей» отметил сбой в работе сайта еще в ночь с 11 на 12 августа. В колл-центре компании это объяснили большим наплывом клиентов, ожидающих начала распродажи.
Всего «Победа» планирует продать 200 000 билетов по цене от 499 руб. в одну сторону с учетом сборов. Билеты по минимальной цене будут продаваться более чем на 80 направлений, это, по сути, вся маршрутная сеть лоукостера. Распродажа должна продлиться до 18 августа. Всего компания рассчитывает перевезти в этом году около 10 млн пассажиров. Получается, по акции можно приобрести около 2% предназначенных к продаже в этом году билетов.
Авиакомпания «Победа» стала туроператором
Лоукостер начал продажу путевок по всей своей маршрутной сетиТем не менее по состоянию примерно на 20.00 мск «Победа» все-таки продала 40 000 дешевых билетов из распродажи, говорит Селиванова.
Обычно в понедельник количество уникальных пользователей в отдельно взятый момент составляет 1300–1500 человек, но уже рано утром 12 августа в ожидании распродажи на сайте было около 25 000 пользователей, в какой-то момент их количество достигло 75 000, рассказала Селиванова. Сайт рассчитан на комфортную обработку 50 000 уникальных пользователей, при большем количестве он начинает работать медленнее. «Интерес к распродаже оказался выше, чем мы рассчитывали, но обрушение сайта вызвала именно DDoS-атака», – уверяет Селиванова.
Это первая почти за год большая распродажа, раньше они проводились чаще, чтобы приучить людей к «Победе», говорит Селиванова. Сбои при распродажах бывали и раньше, но так сайт никогда не падал.
«Распродажи всегда дают огромную нагрузку на сайт авиакомпании, организовать полностью бесперебойную работу очень сложно. Каждый раз наши IT-специалисты что-то усиливают и дописывают, обещают, что теперь будет как Пентагон, но какие-то сбои все-таки случаются», – говорит сотрудник крупной авиакомпании.
в 150 раз
выросло количество хакерских атак на авиационную индустрию в США за два года, в 2017–2018 гг., сообщал Forbes
Компания Qrator Labs, занимающаяся защитой от DDoS-атак и называющая «Победу» своим клиентом, не отметила роста нелегитимной нагрузки на инфраструктуру авиакомпании. «По данным центра сетевых операций Qrator Labs, признаков DDoS-атаки не зафиксировано», – говорит представитель Qrator Labs.
Qrator Labs отвечает только за корпоративный сайт «Победы» (pobeda.aero), но не за раздел бронирования и продажи билетов (booking.pobeda.aero), который и подвергся атаке, парирует Селиванова.
Мы подтверждаем, что примерно в 14.00 мск наблюдали атаку с китайских IP-адресов на сайт бронирования «Победы», атака привела к чрезвычайно высокой нагрузке, приводит RNS слова коммерческого директора Navitaire (провайдер системы бронирования «Победы») в регионе EMEA Сатпала Чахала.
«Количество хакерских атак на авиакомпании, по ощущениям, постоянно растет, хотя авиакомпании по возможности скрывают такие случаи, – говорит гендиректор консалтинговой компании Infomost Борис Рыбак. – Авиакомпания, конечно, не так привлекательна для взлома, как банк, но в ней можно украсть персональные данные, бесплатно забронировать дорогостоящий билет, переписать или начислить мили. При этом авиакомпании пока значительно хуже защищены, чем банки».
«Победа» в этом году вышла на 4-е место в списке крупнейших российских авиакомпаний после «Аэрофлота», S7 и другой «дочки» «Аэрофлота» – «России». В первом полугодии «Победа» перевезла 4,6 млн человек и остается самой востребованной регулярной авиакомпанией: средняя загрузка ее рейсов, по данным Росавиации, составляет 92,5%, у других лидеров регулярных перевозок загрузка колеблется от 77 до 88%.
Отвлекает реклама? Подпишитесь, чтобы скрыть её
Наши проекты
Контакты
Ведомости в Facebook
Ведомости в Twitter
Ведомости в Telegram
Ведомости в Instagram
Ведомости в Flipboard
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
В авиакомпании объяснили, что сайт подвергся DDoS-атаке.
Днём 12 августа 2019 года сайт авиакомпании «Победа» перестал открываться у части пользователей. Ранее лоукостер сообщил, что в 14:00 12 августа откроет распродажу билетов по всем направлениям зимнего расписания.
Авиакомпания Победа анонсировала продажу билетов по от 499 рублей. Желающих оказалось так много, что сайт лёг. Ну штош, авиакомпания Победа сделала распродажу билетов, разослала всем уведомление. Начало в 14 часов по Москве, сегодня. С 14 часов сайт лежит. А через пару часов билеты все "проданы". Победа такая ПобедаАвиакомпания Победа: 12 августа в 14:00 мы дропнем 200000 авиабилетов за неприлично дешива
Сайт Победы в 14:30: Safari не удалось открыть страницу, так как сервер перестал отвечать.
В «Победе» сообщили, что по данным на 14:10 на сайт заходило «аномально много» пользователей — около 75 тысяч человек, пишет РБК. После 14:10 специалисты зафиксировали «мощную DDoS-атаку» на сайт, отметили в авиакомпании. Когда работу сайта восстановят, не сообщается.
Добавлено в 16:45: В компании Qrator Labs, которая специализируется на противодействии DDoS-атакам и обслуживает в том числе «Победу», сообщили, что не зафиксировали атак на сайт авиакомпании, пишут «Ведомости». В «Победе» ответили, что Qrator Labs отвечает только за корпоративный сайт «Победы», но не за раздел бронирования и продажи билетов.
странно, вроде никто не зашел на сайт. ddos был, жесть конечно. но и билеты почти все распроданы. это как? сами себе чтоль продали? 😳🤯
Говна на прод залили, а теперь отмазываются
Это просто шедевр.
Ахаха, натовские агенты, атаковали сайт победы не иначе! Победа, такая победа.
Надеюсь сегодня кто-то опю*дилится из ИТ отдела, чтобы этого не повторилось
или получит премию, чтобы повторилось
Именно. В российских традициях объявить о распродаже, сделать вид что много народу налетело и сервера "упали" и объявить в итоге что все распродано. Количество потенциальных клиентов и внимания сми значительно увеличится при околонулевых затратах. Пока маркетинг пьет чай с круассанами.
Хомяки ломанулись и свалили сервер - возможно (никто не будет говорить, что не справились с наплывом народа)
Намеренный DDOS - почему нет
Те, кто не смог купить билеты - дадут позитивный пиар? Тоже нет
объявить в итоге что все распродано
В российских традициях бежать на халяву, и кто-то действительно успевает урвать ее, пока сервер пытается очухаться
я только не понимаю причем здесь "в российских традициях"
Думаете в любой другой стране где особо билетов дешевых не бывает, люди бы не ломанулись?
Ну и я покупал когда-то билет у них за 500 р, так что думаю распродажа все же реальная, а сайт просто хомяки уложили
Ой, это очень распространенное явление. Напишите что-то про теслу, увидите как говнари налетят :)
Например то что на днях разрешили кроме ручной клади брать в самолет еще и ноутбук/планшет))))
Это не происходит не в первый раз
Вы сломали мне мозг.
Комментарий удален по просьбе пользователя
Юзайте tlgrm.im/podebashutdown там нет рекламы и приятней выглядит хоть)
Все так ругают Победу, а как только по 499 рублей выложили - все сразу побежали) и забыли "и про лететь стоя", и что воду не дают)
Ну прям все побежали.. по мне так летать победой зашквар. Думаю есть люди, считающие так же
Победа нормальная а/к, если ознакомиться с их правилами. Мне Европа особо не интересна для путешествий, но слетать на выходные за 2000 рублей с одним рюкзаком - хуле нет то? К тому же у них супермолодой парк самолетов.
Поясни за Победу
в комментариях вк, я выделил 419 (те кто, что то писал) участников, я слабо представляю что они могли уронить сайт
Есть подозрение что победа самолично утроила поломку пока проводим расследование,
о результатах отпишемся
Дают же воду, если попросить. Летел вчера из Краснодара, точно говорю!
В «Победе» сообщили, что сайт подвергся «мощнейшей DDoS-атаке»
И добавили, что для того, чтобы отсеять билеты, купленные ботами и недобросовестными покупателями, им, к сожалению, пришлось отменить все забронированные билеты.
Никогда такого не было, и вот опять
Сначала, простите, обсираем Победу, за ручную кладь, за минутные опоздания, за оплату всего чего только можно, а как только распродажа все на сайт ;)
Каждый год одно и тоже, виноваты во всем хакеры!
"Добавлено в 16:45: В компании Qrator Labs, которая специализируется на противодействии DDoS-атакам и обслуживает в том числе «Победу»"
Заголовках ответа от booking.pobeda.aero есть "Server: AkamaiGHost". Журналисты такие журналисты.
Расскажите подробнее, что не так?
Akamai - это конкурент Qrator, если можно так сказать. Наличие заголовка в ответе говорит о том, что от DDoS победу защищает таки Akamai. Поэтому странно спрашивать Qrator, была ли атака, или нет.
Они ещё и другие сайты на Мастерхост уложили. Отличная работа! 😂
Компания Победа хороша во всем! Они потеряли с концами мой багаж с новыми вещами, а на все мои письма и претензию тупо не ответили.. Так что не советую покупать билеты, по факту вам это дороже встанет.
Как авиакомпания может потерять твой багаж? Проебывают багаж службы аэропорта.
Нет, ответственность несет авиакомпания, именно ей я отдал свой багаж и не получил его назад.
Попробуй решить вопрос через суд, у тебя остались копии претензий ?
Все доки есть, да..
У Победы полетел только сайт
Ничего, распродажа кончится и снова заработают в штатном режиме.
Надо было наверное подготовиться к такому наплыву посетителей)) Желающих то миллион наверное было.
Нуачо, нормальная практика. РЖД тоже так делает. Вроде объявлена акция на билеты, но фиг их возьмешь. Сразу две цели достигли. И акция проведена, и не внакладе остались. А главное, что не подкопаешься. Распродажа была? Была. Цены сбросили? Сбросили. Скидки большие? Большие. А то, что купить не смогли, так это дело такое. Бывает. ))) Ну, как морковка перед осликом.
Вообще на предыдущих распродажах все отлагивалось и была куча билетов по 499-1999рублей в Чехию, Финляндию, Италию из Москвы. То есть да, за 499 возможно не купить будет завтра, например, но за 1999 - тоже супер дешево для Европы.
В ЮВА на лоукостерах мы регулярно мотались Филы-Гонконг-Филы или Филы-Борнео-Филы и подобное за 5 тыр на двоих в обе стороны. И ни одного косяка с их сайтами. Да и с размерами и весом ручной клади там особо не забубениваются. Т.е у них нет задачи выморозить у тебя ну хоть за что-то денежку. Купил билет - сел - полетел, и никому ничего больше не должен. ))
В Европе часто не так - см. wizz и ryan
Я не говорю, что в ЮВА отсутствуют нормативы на ручную кладь. Просто там более лояльно относятся к этому. Но бывает, что могут придраться. Хотя я такого не видел. Наверное внушал доверие. ))
Ну я же говорил!
Такая Победа нам не нужна! Дидос атака)) Раньше то сайт тормозил, в тут тест не прошёл.
Видимо, это был самый простой способ провести нагрузочное тестирование
Каждый раз такое. Вчера окко с запуском АПЛ прилег, до этого Амедиатека с запуском ИП
Ебнврт, да я и за 1999 готов купить, дайте билеты в Барселону взять >.<
Распродажа кончилась сайт заработал!
- А теперь мы сыграем поле чудес :
как называется Бизнес по Русский НАЕ▒И▒▒ЕС
А тем временем сайт все лежит
на сайт Победы уже в 13.30 нельзя было зайти. И сейчас 9 вечера. до сих пор висит или что у них там? или правда все фейк? ну не верю, что их сервера настолько слабые. особенно если это, судя по комментам, из года в год одно и то же. что, ни разу не подумали над улучшением? вот так переживешь такое - и подумаешь, а ну их. да и вообще, у них кресла жутко неудобные. ну не для людей, а не знаю для кого делали! для динозавров. или типа дешево, так и вот вам, пассажиры, за это отместка? :-D ну и хотя дешево - это опять же смотря для кого и где. что, ryan air тоже подобные обвалы сайта во время распродажи устраивает?
Интересно, те кто не смог онлайн регистрацию зарубежом пройти (это тоже не работает) заплатят по 25 евро или все таки бесплатно пройдут?
Всем бы только говна в адрес Победы покидать.
Это обычная ситуация.
Я в 2013 участвовал в Парижском марафоне, 40 000 участников, билеты распродаются за несколько часов. В час Х ты заходишь на сайт и играешь в рулетку «обновить» и смотришь полезло или форма не загрузилась регистрации, а потом такая же рулетка с переходом на страницу оплаты. не повезло? Обновить!
И с сайтом ironman такая же история.
Неудивительно, что Победа от 75к человек легла, которые в одну минуту +\- зашли купить билеты по хорошей цене. Думаю те кто купили, сидели и обновляли страницу, выдергивая что повезет.
А не проще для таких событий арендовать мощности?
В «Победе» ответили, что Qrator Labs отвечает только за корпоративный сайт «Победы», но не за раздел бронирования и продажи билетов.
Ну да, лэндинг под защиту, а самое нагруженное - мимо. Плюс ещё прилетело тем, кто не смог пройти онлайн-регистрацию за рубежом - плюс 25 евро с человека.
и сейчас сайт не работает)))
"повезло" купить билет авиакомпании «поБЕДА» ,
вылет в 20:10. Приехав в 17:30 в аэропорт, на стойке регистрации мне сообщили, что вылет рейса перенесен на час позже и выдали билет, в котором указано, что посадка в самолет завершается в 20:50. Однако придя на посадку в 20:10, выясняется что мой самолет уже улетел. Никакой информации от представителей авиакомпании я не получила, никто не взял на себя ответственность за сложившуюся ситуацию. Таким образом мне пришлось купить новый билет, в несколько раз дороже и только на следующий день, что в моем случае было крайне поздно. Написанные заявление и претензия авиакомпанией игнорируются,со мной никто не пытается связаться. Дозвониться на ПЛАТНУЮ горячую линию невозможно.
Главное, чтобы потом самолёт не перестал лететь от количества желающих полететь.
Бизнес — как ребенок: как мамы совмещают свое дело с заботой о детяхКак совмещать бизнес и семью? Ко Дню матери своими историями поделились бизнесвумен, которые работают c ЮKassa и занимаются детьми. Читайте, как им удается сохранять жизненный баланс и добиваться успеха.
Краткое описание:
Официальное приложение авиакомпании «Победа».
Лоукостер “Победа” (входит в Группу “Аэрофлот”) уже по итогам первого года вошел в десятку крупнейших авиакомпаний России. “Победа” предлагает вам самостоятельно выбрать необходимые для путешествия услуги и не платить за опции, которыми вы не пользуетесь.
Благодаря мобильному приложению теперь легко купить билеты на рейсы “Победы”! Мы предлагаем вам удобный поиск направлений и календарь цен, чтобы вы могли найти самое выгодное предложение.
В приложении вы найдете всю необходимую справочную информацию, включая:
- описание тарифов и сборов
- правила и условия перевозки.
В ближайших обновлениях приложение пополнится функционалом, который расширит ваши возможности при покупке билета. Совсем скоро вам станет доступен сервис онлайн-регистрации.
Следите за обновлениями!
Приятных покупок и комфортных перелетов!
Требуется Android: 4.2+
Русский интерфейс: Да
4.5.1
- Техническое обновление системы бронирования.
- Исправлены мелкие баги и недочеты.
4.5.0
Что нового:
- Обновили процесс бронирования, добавили несколько полезных функций и сменили дизайн.
- Внесли изменения в Политику конфиденциальности, в связи со вступлением в силу Генерального регламента о защите персональных данных (GDPR) в Европейском союзе. Для оформления бронирования и при работе с профилем теперь необходимо дать свое согласие на обработку персональных данных.
4.4.1
- Повышена безопасность и стабильность приложения.
- Исправлены мелкие баги и недочеты.
4.4.0
- Добавлена функция сканирования данных паспорта при бронировании.
- Оплата билетов банковской картой из приложения (без перехода на сайт).
- Возможность продолжить бронирование без выбора мест в салоне самолета.
- Исправлены мелкие баги и недочеты
4.3.1
-Исправлен показ цен на карте выбора мест.
4.3.0
Что нового:
- Карта полетов. Ваши друзья и родственники в режиме реального времени смогут посмотреть местоположение самолета и информацию о вашем рейсе.
- Путеводитель по городам. Вы можете ознакомиться с достопримечательностями в городе прилета и спланировать свой отдых.
- Вывод общей стоимости полета для всех пассажиров в результатах поиска (без учета дополнительных услуг).
- Исправлены мелкие баги.
4.2.1
- Карта путешествий. Отмечайте страны, в которых побывали и куда хотите полететь в следующий раз. Для России доступен выбор региона.
- Навигация до аэропорта Внуково. Вы сможете рассчитать свой путь до аэропорта на удобном вам виде транспорта.
- Также исправлены мелкие баги и недочеты.
4.2.0
- Карта путешествий. Отмечайте страны, в которых побывали и куда хотите полететь в следующий раз. Для России доступен выбор региона.
- Навигация до аэропорта Внуково. Вы сможете рассчитать свой путь до аэропорта на удобном вам виде транспорта.
- Также исправлены мелкие баги и недочеты.
4.1.2
- в этот релиз мы добавили возможность запоминания логина и пароля при авторизации в профиле!
- Кроме того, в релиз добавлена возможность выбора паспорта РФ при бронировании рейсов в страны с безвизовым режимом и исправлены мелкие баги.
4.1.1
- Исправлены мелкие баги.
- Повышена стабильность приложения
4.1.0
· Онлайн-регистрация на рейсы из Внуково.
· Возможность приобрести дополнительные услуги на рейс: приоритетная посадка, VIP зал, быстрый досмотр, сопровождение ребенка.
· Информация о специальных предложениях с указанием погоды в городе прилета.
· Чек-лист действий перед поездкой, чтобы ничего не забыть.
· Возможность создания личного кабинета в процессе бронирования.
4.0.2
- Исправлены мелкие ошибки
- Повышена стабильность приложения
4.0.1
- Исправлена ошибка доступности справочной информации
Приобрел я вчера билеты на победу, без каких либо доп услуг(выбор места, багаж, страховка и т.д.). Сегодня вечером вылет и дабы не стоять в очереди на стойке регистрации, я зашёл на сайт Победы, что бы пройти онлайн регистрацию и увидел там вот это
Простите за фото с экрана.
Теперь получается если не покупаешь выбор места, то тебе нельзя проходить онлайн регистрацию! Об этом нигде в процессе бронирования не было написано.
Так что знайте, при покупке билетов на Победу, вам нужно купить место в самолёте, либо проходить регистрацию в аэропорту.
Не летаю поБЕДОЙ уже несколько лет принципиально, после того как меня не хотели пускать без доплаты на рейс с ПУСТЫМ. блять рюкзаком . На глазах сотрудников я его свернул в несколько раз и он стал размером с барсетку )) Даже после этого они мялись, но всё таки пустили без доплаты.
поБЕДА, идите нахуй .
Как только появилась "Победа", решил попробовать и воспользоваться услугами этой "авиакомпанией". Всё закончилось на стадии звонка в информационную службу этого перевозчика. Набрав номер, я охренел о того, что начал мне вещать автоответчик. Он мне сообщил, что звонок платный, стоимость звонка(сейчас уже подзабыл), вроде как, 75 руб за минуту. Решил проверить до какой же степени они обнаглели и не стал сбрасывать звонок. После того, как прошло 2 минуты(а это 150 руб) и никто не ответил, сбросил. После таких колизий, желание приобрести билет, как желание пользоваться этим перевозчиком, пропало навсегда. А потом и отзывы поперли в интернете о "чудесном" сервисе этого перевозчика и "вежливости" персонала. Да и сам был несколько раз свидетелем в аэропорту, когда проходил регистрацию а рядом проходили регистрацию пассажиры "Победы", скандалы знатные возникали порой.Такие "правила игры". Хочешь больше комфорта - доплачивай.
Я даже понимаю логику Победы. Это нужно что бы я не занял случайно место, которое может купить человек и Сландо меня потратить больше денег на билет. Но это полное пренебрежение клиентом ради 200 рублей(столько стоит самое дешёвое место в самолёте).Круто, че.
А регистрация в аэропорту платная?
От Победы можно что угодно ожидать, меняют условия прям как хотят, деньги не возвращают и тд- тут постов уже несколько было про их внутренние инструкции противоречащие здравому смыслу.
Знаете, что такое вселенское западло?
Это опоздание на первый рейс на две минуты, после которого сотрудница авиакомпании ядовито замечает вам, что график вылетов известен заранее.
И тут же задержка второго рейса, билеты на который вы в спешке купили втридорога, на 40 (!) минут, и невинные глаза этих же сотрудниц в ответ на вопросы о графике.
Причём самолёт в первом случае самолёт стоит на земле более 20 минут после отказа пропустить на борт, а во втором нас уверяют каждые пять минут, что посадка вот-вот начнётся.
Не сомневаюсь, что в обоих случаях персонал действовал по инструкциям, но, кажется, мой баттхерт можно помещать в палату мер и весов как эталонный.
Сбой в системе
Живу в Ростове-на-Дону.Около 4х лет отработал в аэропорту.Год назад устраивался представителем в одну авиакомпанию,название которой имеет отношение к 9 Мая..
Конечно работа не сахар-отправлять недовольных пассажиров оплачивать багаж,который в сумму покупки билета никак не входит,ни грамма,н о их об этом не предупредили)).но это не столь важно.
Отстажировался я там ровно один день и решил что лгать- это не мое..А лгать придется немало .
Как я писал выше-аэропорт и авиация мне знакомы,и я примерно знаю какое количество пассажиров вмещает тот или иной борт.
Покупая билет на рейсы этой конторки вы уверены что одной ногой уже находитесь в пункте назначения-не стоит торопиться.Ведь когда вы придёте на регистрацию последними-а таким может оказаться каждый-в системе произойдет сбой и вы останетесь в аэропорту и непонятках.Сбой в системе друзья-это капитальное наипалово, потому что авиакомпания заботится в первую очередь о своих деньгах и забивает самолет под завязку,а точнее выше крыши.В наш город компания пускает только восьмисотку(Boeing 737-800),который вмещает 189 пассажиров.Компания пробивает больше-193 или 194(!) места и последние пассажиры,котрые по счету были 190-194 слышат эту надоевшую за пост фразу-"сбой в системе".
Делается это специально и осознанно,дабы не остаться в минусе если какие то пассажиры передумали лететь.
Думаю может быть и такое,но когда вы в следующий раз купите билет,приедете на регистрацию после 189го пассажира,то вероятней всего услышите ту самую фразу.Не желаю никому зла,но если таковое случится-знайте-на вас не накрывали.
Надеюсь эта информация кому то да поможет и убережет ваше ремя,деньги и нервы.
ПС:мой первый пост,ошибки допускаю
В Ростовском «Платове» просидев 6 часов в самолете и пережив 8 попыток «взлететь» пассажиры устроили истерический бунт
3 марта, в воздушной гавани донской столицы пассажиры одного из рейсов, который должен был следовать в Москву пережили массу негативных эмоций. Более пяти часов продержали ростовчан в самолете. Причину длительного и выматывающего ожидания пассажирам не огласили. Люди были опустошены физически и морально, но работники аэропорта держали оборону. Самолет попытался взлететь 8 раз, но не смог.
В итоге, многие нервные дончане стали кричать и изъявили желание выйти прочь из него.
По прошествию почти 6 часов рейс DP104 смог вылететь и благополучно приземлится в Москве.
"- Люди сидят более 5 часов в самолёте. Объявляют, что не взлетают по причине погодных условий, однако другие самолёты садятся и взлетают. Одна женщина уже вышла из себя и устроила истерику, - сообщила пассажирка. - Сама летела в этом самолете и скажу вам зрелище ещё то! Все самолеты летели кроме нашего! У нашего текло из крыши, крыло какой-то мастер чинил часа два, но нас держали за идиотов и говорили, что все нормально. С 16:20 нам объявляли "самолёт готов ко взлету, пристегните ремни" раз 8, не меньше! В 19:50 мы решили взлететь. Начали разгоняться на полосе, как сразу все загремело и самолёт развернуло поперёк взлётной полосы. На что экипаж смеялся и опять говорил, что все нормально. Одна стюардесса призналась, что она тут недавно, очень боится и по секрету сказала, что проблемы с самолетом, а не с погодой. На очередную команду "взлететь" у людей началась паника, никто не хотел лететь после такого стресса и находясь вот уже 5 часов в самолете. Скажу больше, самолёт после такого "взлёта" самостоятельно не мог ехать никуда. Его буксировали. Как он долетел до Москвы? Чудом! В конце концов, нам сообщили, что самолёт привезут к трапу и те, кто струсил могут выйти и никуда не лететь. Мы ждали час свой багаж, к нам никто не подошёл, сказали, что ещё в полицию нас повезут и пока самолёт не улетит, нас не выпустят, потому что мы могли так оставить бомбу - да, именно так и было сказано. В итоге мы со всеми ругались, везде звонили и нас отправили аэрофлотом в 2:55! Это нарушение прав человека. Не имели никакого права нас держать в самолете 6 часов. С самолета сошли 30 человек, 10 бились до последнего и благополучно оказались в Москве. И дело просто так не оставят. Надеюсь, смогла донести до вас правду"- рассказала девушка, находящаяся в злополучном самолете в паблике "Ростов Главный"
Читайте также: