Приложение не совместимо с вашим планшетом bluestacks

Обновлено: 07.01.2025

BlueStacks представляет собой эмулятор Android-смартфона, который позволяет запустить приложение или игру из Google Play Маркета. Однако в момент, когда пользователь пытается открыть программу, может высветиться ошибка «Не поддерживается на вашем устройстве». Чтобы решить эту проблему, нужно разобраться в причинах ее возникновения, после чего обратиться к рекомендациям специалистов.

Почему возникает ошибка совместимости

устаревшая версия эмулятора (на данный момент актуальным считается BlueStacks 4);
ваше государство входит в список тех стран, где приложение не должно поддерживаться изначально (например, если оно заблокировано по требованию властей);
неправильно выставленные настройки БлюСтакс;
переполненный кэш Google Play

Несмотря на большое количество возможных причин проблемы, когда приложение в BlueStacks не поддерживается на вашем устройстве, устранение неполадок можно осуществить буквально за 5-10 минут. Главное – соблюдать требования инструкции.

Исправление ошибки

Ошибка «Не поддерживается» решается в несколько шагов. Начинать следует с наиболее простых вариантов, и только в конце можно прибегнуть к радикальным мерам, которые в любом случае никак не повлияют на работоспособность используемого компьютера и сохранность файлов.

Изменение настроек двигателя

Как правило, после сохранения настроек пользователь может спокойно запустить игру или любую другую программу.

Установка 64-битной версии

Когда БлюСтакс пишет, что игра не поддерживается на вашем компьютере, эти слова могут быть правдой. В частности, Fortnite работает только на 64-битных операционных системах.

Но даже в том случае, если у вас установлена необходимая версия ОС, вы могли загрузить 32-битную конфигурацию самого эмулятора. Чтобы не иметь проблем с игрой, установите правильную модификацию BlueStacks, загрузив дистрибутив при помощи официального сайта.

Загрузка APK-файла из стороннего источника

Проблема бывает связана с магазином Google Play. Но вы можете скачать и установить приложение при помощи APK файла. Для поиска необходимого дистрибутива воспользуйтесь поисковиком.

Чтобы установить прогу, откройте главное меню эмулятора, нажмите кнопку в виде трех точек и выберите пункт «Установить APK».

Далее останется указать путь к файлу, после чего ошибка «Не поддерживается на вашем устройстве» будет исправлена.

Удаление данных и кэша для Google Play Store

Альтернативным вариантом решения проблемы вашего устройства является очистка кэша Google Play:

Установка последней версии эмулятора

Реже всего приходится видеть ошибку с текстом о том, что BlueStacks 4 не поддерживается на вашем устройстве. Но хотя «четверка» является наиболее актуальной версией эмулятора, для нее продолжают выходить обновления. На нашем сайте вы можете узнать, какая модификация сейчас считается последней.

Переустановка Bluestacks

Наконец, для решения проблемы «Несовместимо с вашим устройством», опытные пользователи предлагают просто переустановить эмулятор. Однако скачивать дистрибутив нужно обязательно на официальном сайте.

Причиной этому становится тот факт, что на пиратских ресурсах выкладываются зараженные EXE-файлы, которые открывают путь вирусам к вашему устройству.

Проблема с девайсами встречается на Android довольно часто. Связана она с тем, что Google Play периодически проверяет ваше оборудование и, если оно устаревшее либо не соответствует определенным критериям, оно перестает поддерживаться. Но результат этих проверок неточный, ведь они проводятся без физического тестирования, и реальную способность оборудования воспроизвести программу узнать сложно. Проблема, когда Вluestacks не поддерживается на вашем устройстве, в большинстве случаев возникает по этой причине.

Возможности Bluestacks

Чаще всего Bluestacks устанавливают, чтобы пользоваться плеером. Но далеко не о всех возможностях данного приложения известно. Оно может:

запускать игры любого размера с эмулятора или вашего ПК;
поддерживать кэш;
подстраиваться к параметрам вашего компьютера;
устанавливать виртуальные элементы управления (стики, наэкранные кнопки, слайдеры и прочие);
синхронизировать работу с телефоном;
создает ярлыки приложений на рабочем столе компьютера;
передавать файлы между устройствами посредством общих папок.

На самом деле возможности эмулятора впечатляют, а приведенный список не передает и половины.

Особые функции Bluestacks

Кроме основных возможностей, эмулятор имеет несколько важных настроек, грамотное использование которых поможет разобраться в проблемах с совместимостью.

К ним относятся:

наличие разделения на виртуальные диски (подобно физическому устройству, в эмуляторе можно найти разделы SDcard, Data и т. д.);
поддержка ADB (отладка с компьютером);
возможность получить root права.

Последняя функция особенно полезна. Мало того, что она расширит возможности, так еще и решит проблему несовместимости.

Причины ошибки «Не поддерживается на вашем устройстве»

Прежде чем вмешиваться в систему и тратить драгоценное время, стоит проверить разрешение приложения. Если оно требует наличия каких-то дополнительных функция, которые эмулятор не поддерживает, то у вас никак не получится запустить его. Но такое случается редко, а в последней версии и вовсе исключается.

Второе, что нужно проверить, – поддерживает ли приложение ваш регион. Да, может такое быть, что на вашей территории оно не поддерживается.

Но главной причиной, почему возникает такая ошибка, является то, что система считает версию вашего ПО или устройство устаревшим.

Решение проблемы

Если вы проверили разрешение приложения и обнаружили проблему, то, скорее всего, решить ее не получится, ведь вы не можете добавить эмулятору возможности, которые не заложены разработчиком.

В случае, если не поддерживается регион, установите программу, позволяющую настроить VPN-подключение. Таких в маркете много и пользоваться ими очень просто.

Главная же проблема решается сложнее и требует прав суперпользователя (root). Предположим, что они у вас уже есть. Чтобы решить эту проблему, потребуется изменить девайс, модель которого эмулирует плеер.

Замена данных об устройстве

Чтобы изменить данные об устройстве:

Установите любой файловый менеджер с расширенными правами root, например, root explorer.
Перейдите в папку /data/.
Найдите там файл «.bluestacks.prop».
Откройте его и найдите четыре строчки, пронумерованные на скриншоте.
В каждой из пронумерованных строчек после знака «равно» нужно вписать новые данные и сохранить файл.
Первая строчка отвечает за модель, так что вписываем туда, например, GT-I9300. Это обозначение модели Samsung Galaxy S3.
В строчки со 2-ой по 4-ую вводим название бренда – в нашем случае Samsung.
После перезагрузки ваш эмулятор должен отображаться как Samsung Galaxy S3 и в маркете его будут ассоциировать именно с ним.

Поменять можно на любую модель. Главное – точно указать ее номер.

Другие версии Bluestacks

Если вы не имеете root-прав или же получить их сложно, попробуйте обновить эмулятор до последней версии на официальном сайте разработчика. Скорее всего, там будут версии, в которых ошибка с совместимостью исправлена, ведь разработчики тщательно следят за этим. Более того, вы можете сами указать им на проблему, написав в техподдержку.

BlueStacks App Player
Версия 5.4.50.1009

Последнее обновление программы в шапке: 26.11.2021

BlueStacks App Player - это специальная программа, использующая технологию под названием LayerCake, которая обеспечивает корректную среду для запуска ARM-приложений для ОС Android на компьютере с операционной системой Windows XP и выше.
Масштабы программы не так малы, как казалось бы с первого взгляда. После установки BlueStacks на ваш ПК с Windows вы можете прямо из программы загрузить необходимое Android-приложение, без необходимости использовать Android-смартфон. Выглядит BlueStacks довольно аккуратно и естественно вписывается в интерфейс Windows. Программа позволяет запустить Android-приложения в оконном или полноэкранном режиме , а разобраться с ним смогут почти все - оно переведено на 12 языков, в числе которых есть и русский.
Сравнение с другими эмуляторами

Запускать Android приложения в полный экран и не только.
Через облако загружать ваши приложения с телефона на Windows.
В плеере предустановлено 16 приложений и можно поиграть в них, если нет телефона.
Возможность устанавливать неограниченное количество приложений.
Возможность играть в 3D игры (с кэшем).
Возможно установить Домашний экран (Launcher) на замену стандартному и т.п.
Синхронизация с вашим Android устройством, позволит вам звонить, отправлять смс, снимать фото и многое другое.
Имеет множество настроек и установок системы Android (Хотя они немного урезаны)
Умеет устанавливать приложения с компьютера одним нажатием на них

Для оптимальной работы BlueStacks крайне желательно обновить драйверы видеокарты:
NVIDIA (WHQL - сертифицированные, стабильные драйверы. Beta - нестабильные, но возможна прибавка в скорости)
AMD RADEON (Загрузка драйверов - Категория компонентов: Desktop/Notebook Graphics)
INTEL (Семейство продукции: графические адаптеры)

Изменение ОЗУ, размера окна программы, расположения SDCard, общих папок

Размер ОЗУ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BlueStacks\Guests\Android параметр Memory в десятичной системе (значения больше 879 игнорируются - в BlueStacks будет

850МБ. Начиная с версии 0.9.17 можно ввести 1900. В BlueStacks будет

/sdcard/windows/BstSharedFolder - C:\ProgramData\BlueStacks\UserData\SharedFolder
/sdcard/windows/Pictures - C:\Users\%username%\Pictures (Изображения)
/sdcard/windows/PublicPictures - C:\Users\Public\Pictures (Общие изображения)
/sdcard/windows/Documents - C:\Users\%username%\Documents (Документы)
/sdcard/windows/PublicDocuments - C:\Users\Public\Documents (Общие документы)
/sdcard/windows/InputMapper - C:\ProgramData\BlueStacks\UserData\InputMapper

Установка игр с кэшем / копирование файлов c компьютера в BlueStacks Управление в играх с помощью клавиатуры, мышки, джойстика

Версии 0.9.24.4196 и 0.9.25.5401 и выше имеют встроенную возможность привязки клавиш клавиатуры к зонам экрана для управления в играх
Tincore Keymapper: Управление в играх с помощью компьютерной мышки и клавиатуры + Как установить конфиг + Установка и настройка конфига для WOT Blitz
Конфигурации для управления играми с клавиатуры
Как управлять игрой при помощи клавиатуры и мышки
Решение зумирования мышкой
Aurora - программа для создания конфигураций для управления играми с клавиатуры и джойстика

Если Вы задаете вопросы, связанные с:
- любой ошибкой при установке: не могу установить Bluestacks: ошибка хххх, rollback и прочее
- любой ошибкой при запуске: не запускается Bluestacks, выдает ошибку и прочее
- хочу запустить игру, но всё тормозит/чёрный экран/вылетает или тормозит звук
- и прочие подобные проблемы,
Пишите, пожалуйста, под спойлер характеристики компьютера (иконка +-ABC)

Эмуляторы мобильной платформы Android обрели свою популярность за счёт богатого разнообразия функций и умеренных требований к системе для запуска. Одним из самых популярных представителей подобного софта стал BlueStacks, который первым предоставил возможность запускать apk-файлы на операционной системе Windows.

Несмотря на постоянные обновления и улучшения производительности программы, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой запуска игр и приложений. В этой статье будут рассмотрены основные причины данной неисправности и предоставлены советы по их устранению.

Установка аналогична 4 версии.

Ресурсы системы

Как уже говорилось ранее, эмулятор BlueStacks не нуждается в мощном ПК для запуска игр и приложений. К сожалению, далеко не все пользователи предварительно обращают внимание на требования к их системе до запуска софта, скачанного с Play Market или установленного самостоятельно.

Проблема заключается в том, что эмулятору попросту может недоставать предоставленных ему ресурсов, а уже имеющиеся задействованы для поддержки стабильной работы меню, настроек и самого софта. Ниже рекомендации от разработчиков.

BlueStacks 3 будет работать на большинстве конфигураций ПК, соответствующих минимальным системным требованиям.

Минимальные

ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista SP2 , Windows XP SP3 (32-bit only).
Минимум 2 Гб RAM.
Минимум 4 Гб свободного места на жестком диске для хранения приложений и их данных.
Драйвера вашей видеокарты должны быть обновлены для совместимости с BlueStacks.
Широкополосное подключение к интернету: иметь доступ к играм, аккаунту, контенту.
Вы должны иметь права администратора на вашем ПК.

Проблемы с подключением или очень медленный Интернет

Практически все современные утилиты требуют постоянного подключения к интернету. Такая формальность необходима для проверки лицензионной копии продукта, загрузки рекламы от других производителей или игры в мультиплеерном режиме. Из-за этого насладиться игровым процессом без выхода в глобальную сеть не удастся ни при каких обстоятельствах.

Поэтому, если у вас не запускается ваша любимая ММО, проверьте соединение через соответствующие настройки системы или посмотрите на информацию о доступе в интернет в браузере.

Проверить скорость Интернета

Верным также будет запуск диагностики сети Windows для устранения неполадок. Обратите внимание еще на работоспособность роутера.

Антивирусы

Если интернет работает, но проблема остаётся, добавьте эмулятор в список исключений антивируса. Вполне вероятно, что именно он блокирует активное подключение.

Несовместимая версия видеодрайвера

Поскольку эмуляция — это довольно трудоёмкий для оптимизации процесс, разработчики нередко создают сборки продукта, завязанные на определённой версии драйвера, что исключает проблемы с совместимостью. Пусть нечто подобное и кажется довольно неудобным, такой шаг позволяет наслаждаться стабильной работой приложений. Таким образом, если до момента обновления видеодрайверов всё исправно работало, то лучшим решением станет откат до прежней версии через инсталлятор производителя вашего видеочипа.

Найти его можно на официальном сайте AMD или NVIDIA.

Рассмотренный метод подойдёт тем, чей PC соответствует всем требованиям, но после установки BlueStacks отказывается запускать приложения.

Неверно подобран тип графики

Достаточно распространённая проблема, о которой часто забывают пользователи. Сразу после установки эмулятор производит оптимальную настройку, способную не подходить для некоторых систем. Как вариант, препятствовать запуску приложений может графический движок.

Неподходящая версия Android

Эмуляция подразумевает создание образа определенной системы. Если вы пользуетесь более ранней сборкой BlueStacks, то он, скорее всего, выступает в качестве устройства под управлением Андроид 4.4. Хоть большинство продуктов до сих пор поддерживают эту систему, существуют приложения, совместимые с ОС от 5.1, до 8.0, что делает работу таких приложений на эмуляторе невозможной в меру несовместимости.

В Play Market вам попросту не позволят установить программу на ПК, чего не скажешь о загрузке игр со сторонних источников через образы установочных файлов.

Прежде чем устанавливать эмулятор, ознакомитесь с версией его Android во избежание неприятных казусов с несовместимостью.

Как правило, большая часть неприятностей в использовании эмулятора кроется именно в системе, на которую его устанавливают. Из не упомянутых проблем стоит отметить полное отсутствие драйверов для видеокарты (встречается после переустановки Виндовс), отсутствие поддержки виртуализации центрального процессора, наличие вирусов, способных загружать ресурс ПК. Будьте внимательны к деталям, предостережениям и системным требованиям для установки софта. Это позволит избежать напрасной траты нервов на выяснение проблем в работе программы.

Читайте также: