Приложение my jet sport не видит часы

Обновлено: 22.01.2025

Подходят все операторы с поддержкой стандарта связи 2G, но для ряда операторов потребуется ручная настройка точки доступа.
Операторы с автоматической настройкой: МТС (с ограничением), Билайн, Мегафон;
Операторы с ручной настройкой: ТЕЛЕ2, Тинькофф, Йота, Смарт, Мотив, Летай.
При этом тарифный план не должен иметь ограничения на раздачу интернета, так как часы распознаются в сети как модем. Например, тарифы Корпоративный, Семейный и Безлимитный не подходят.

Для настройки точки доступа:

1. Выберите код, подходящий для вашего оператора, из списка ниже.
2. Отправьте с вашего телефона на сим карту, которая установлена в часах, смс с текстом этого кода

Для всех операторов примерно похожие условия: тариф должен включать в себя пакет интернета и НЕ должен иметь ограничений по раздаче интернета. Семейные и безлимитные условия не подходят по этой причине.
Исключением является оператор МТС, он поддерживает работу детских часов только на двух тарифах: «GO smart» и «Супер МТС» с опцией «все супер» При глубокой разрядке аккумулятора индикация заряда может появиться через 10 минут. Необходимо убедиться, что устройство заряжается. Если после 10-15 мин индикация заряда не появляется, попробуйте использовать другой шнур, если устройство все равно не заряжается, нужно обратиться в Службу поддержки по телефону 8 800 775 87 67.

Причин может быть несколько:

1) Нужно убедиться в том, что SIM-карта вставлена правильно и разъем для установки SIM-карты не поврежден. В случае неправильной установки SIM-карты, данные GPS и GPRS передаваться на сервер не будут. В случае повреждения слота для SIM-карты, устройства могут не включаться. Убедиться в исправности слота для SIM-карты можно установив соответствующий тип карты в слот устройства: SIM-карта должна устанавливаться и выниматься с характерным щелчком замка слота.

2) Не подходящий тариф. В данном случае его необходимо сменить, см. вопрос «Какой тарифный план выбрать».

3) Не оплаченный или не активированный тариф. В данном случае необходимо проверить исходящую связь. Для этого установите сим-карту из часов в мобильное устройство и отправьте смс/совершите звонок/ загрузите интернет-страницу.

4) Установка сторонних приложений. Установка сторонних приложений влечет собой изменение внутренних настроек часов, из-за чего часы не могут выполнить подключение к официальному серверу приложения. Для проверки внутренних настроек необходимо связаться со Службой технической поддержки по номеру: 8 800 775 87 67. При этом восстановления рабочего состояния не гарантированно и не является гарантийным случаем.

Для совершения звонков все номера должны находиться в телефонной книге часов. > Как заполнять телефонную книгу и где она находится в приложении My JetKid? > Периодически часы указывают неточное местоположение.

В зависимости от характеристик часы имеют несколько способов определения местоположения:

3) Сканирование точек WiFi на определение местоположения. Данный тип локации указывает те данные, которые предоставляет провайдер. Такой способ определения местоположения присутствует не во всех моделях наших часов.
Способы определения местоположения переключаются автоматически в зависимости от уровня сигнала и перемещения пользователя.

> Часы быстро разряжаются / Сколько должны работать часы от одного заряда?

Часы работают постоянно, даже когда вы ими не пользуетесь, они ловят сигнал сети и GPS. Так же расход батареи идет на обновление геолокации часов в приложении. В приложении My JetKid есть 4 режима обновления геолокации:
активный, основной, энергосберегающий и ручной. На продолжительность работы часов от одного заряда аккумулятора влияет выбранный режим.

Режимы:
1) Активный – обновление позиции раз в минуту, с данным режимом часы буду работать 4-6 часов.
2) Основной – обновление позиции раз в 30 минут, с данным режимом часы будут работать 13-15 часов
3) Энергосберегающий – обновление позиции раз в 60 минут, с данным режимом часы будут работать 20-24 часа
4) Ручной – режим, где нет автоматического обновления, только по вашему запросу: с данным режимом часы могут работать до 30 часов, если не обновлять локацию.
Чтобы настроить режим обновления геолокации, нужно перейти в раздел «Устройства», нажать на имя ребенка. В открывшемся профиле ребенка перейти в меню «Настройки» и выбрать нужный вам режим обновления геолокации.

Подключите устройство к ЗУ. Убедитесь в исправности слота для зарядки устройства. При глубоком разряде аккумулятора может пройти до 10-х минут прежде чем на экране устройства появится уведомление о зарядке. Подключение устройства осуществляется через приложение,
соответствующее модели устройства. Название приложения и ссылка
для его скачивания указаны в инструкции устройства, а так же на сайте в
разделе «поддержка – инструкции и приложения по модели».
При подключении устройства обязательно должна быть включена
геолокация на смартфоне.
Если была попытка подключения устройства напрямую к телефону без
приложения, то необходимо найти в списке сопряженных устройств в
смартфоне ваш браслет и разорвать сопряжение. После этого нужно
перезагрузить браслет и корректно подключить его с учетом
рекомендаций, данных в вопросе «Как подключить умные
часы/трекер?». > Трекер неточно показывает пульс и кровяное давление Фитнес-браслеты Jet не являются медицинскими измерительными приборами. Показания пульса и кровяного давления носят исключительно справочный характер и могут отличаться от истинных значений. Для вычисления частоты сердечных сокращений и значений кровяного давления используется методика инфракрасной фотоплетизмографии (PPG датчик). Шаги считаются при помощи сенсора 3G, который реагирует на
взмахи рукой. Расчет шагов происходит по формуле, в зависимости от
пола, роста и веса. > Как подключить сторонние детские часы к приложению My JET KID? > Инструкция по подключению сторонних детских часов к приложению My JET KID

Сторонними часами мы называем все детские часы с GPS, кроме часов JETKid. Приложение
работает почти со всеми брендами: Кнопка Жизни Aimoto, Smart Baby Watch (SBW), DIGMA, DEXP,
WONLEX, WOKKA, PROLIKE, GINZZU и др.

Вопрос заблокирован. Ответить на него невозможно.

Удалить запись? Все, что вы написали, станет недоступно. Не удалось прикрепить файл. Нажмите здесь, чтобы повторить попытку. Сейчас уведомления отключены и вы не получаете электронные письма о новых записях. Чтобы включить их, откройте свой профиль и перейдите в настройки уведомлений.

Добавить или удалить ссылку

We found the following personal information in your message:

This information will be visible to anyone who visits or subscribes to notifications for this post. Are you sure you want to continue?

Сейчас уведомления отключены и вы не получаете электронные письма о новых записях. Чтобы включить их, откройте свой профиль и перейдите в настройки уведомлений . Компания Google очень серьезно относится к неправомерному использованию своих сервисов. Мы рассматриваем подобные нарушения в соответствии с законодательством вашей страны. Получив вашу жалобу, мы изучим ее и примем необходимые меры. Мы свяжемся с вами только в том случае, если потребуется дополнительная информация или появятся интересующие вас сведения.

Если вам нужно, чтобы тот или иной контент был изменен согласно действующему законодательству, воспользуйтесь этим инструментом.

Запись не относится к теме, посвящена сторонним продуктам, написана в неуважительной форме или содержит персональную информацию. Запись содержит домогательства, дискриминационные высказывания, изображение наготы, вредоносный, противозаконный, сексуальный или рекламный контент или ее автор выдает себя за другое лицо. Компания Google очень серьезно относится к неправомерному использованию своих сервисов. Мы рассматриваем подобные нарушения в соответствии с законодательством вашей страны. Получив вашу жалобу, мы изучим ее и примем необходимые меры. Мы свяжемся с вами только в том случае, если потребуется дополнительная информация или появятся интересующие вас сведения.

Если вам нужно, чтобы тот или иной контент был изменен согласно действующему законодательству, воспользуйтесь этим инструментом.

Современные трекеры являются неотъемлемой частью занятий спортом.

Они контролируют основные физические показатели атлета, позволяют скорректировать план тренировки, сигнализируют о начальных проблемах со здоровьем.

И все же, как и любой гаджет, они могут давать сбои.

Одним из самых распространенных вопросов пользователей на специализированных форумах является, почему фитнес-браслет не подключается к телефону.

Причин такого «поведения» девайса может быть несколько, и каждая имеет свое решение.

Выясняем причины основных проблем

Использование спортивного трекера осуществляется совместно с установленным на смартфон приложением. Каждая компания, выпускающая браслет, разрабатывает собственную программу, помогающую спортсмену в тренировках и следящую за его физической активностью.

Однако прежде, чем ее использовать, необходимо синхронизировать гаджеты, то есть, проще говоря, подключить трекер к телефону. Этот процесс может осуществляться 2 путями: через USB-провод и посредством модуля беспроводной связи Bluetooth. В ряде случаев при попытке подключения возникают проблемы следующего характера:

• браслет и смартфон не видят друг друга по блютузу;
• мобильное устройство не разрешает синхронизацию;
• трекер регулярно теряет связь и отключается от смартфона.

Решение в каждом случае имеет свои особенности, связанные с моделью спортивного гаджета, однако основной принцип примерно один и тот же.

Трекер не видит смартфон по Bluetooth

Модуль беспроводной связи призван облегчить и ускорить процесс передачи данных. Однако иногда случаются сбои и в его работе. Причинами этого выступают:

• отсутствие включения Bluetooth на одном из устройств;
• слишком большое расстояние между гаджетами;
• разрядка аккумулятора трекера;
• некорректная работа ПО;
• сильные помехи.

В большинстве модулей синхронизация девайсов происходит после установки программы на телефон. Приложение (при условии подключенного Bluetooth на телефоне) само находит ближайшие устройства и предлагает выбрать, к какому подключиться. Однако чтобы в перечне высветилась опция «Браслет», на последнем также должен работать модуль беспроводной связи. Его включение, в большинстве случаев, производится из меню нажатием кнопки «Вкл».

Важно! Трекер может не видеть смартфон, если находится слишком далеко, поэтому при сопряжении их необходимо держать рядом. Помехи в работе модуля могут вызывать другие устройства: микроволновая печь, мощный Wi-Fi-ретранслятор.

Не соединяется, смартфон не разрешает сопряжение

В ряде случаев пользователи отмечали, что хотя мобильное устройство и находит фитнес-браслет, оно с ним не сопрягается.

Чаще всего это происходит из-за сбоев в приложении или использования версии Bluetooth, не поддерживаемой трекером, поэтому перед эксплуатацией спортивного гаджета необходимо ознакомиться не только с инструкцией, но и с заявленными техническими требованиями. Большинство девайсов работают с Bluetooth-версией от 4.2 и выше. Если на телефоне установлен более старое приложение, запрос на синхронизацию может быть отклонен.

Не синхронизируется

Самой простой причиной отсутствия сопряжения между устройствами может быть отключение фитнес-браслета. Наиболее часто это происходит из-за низкого уровня зарядки аккумулятора.

Не синхронизируется трекер и при отсутствии нужного приложения. Каждая компания, занимающаяся разработкой «умных браслетов», сразу же выпускает на рынок и соответствующее программное обеспечение. Пользование трекером подразумевает использование приложения того же производителя. С другими ПО спортивный гаджет может не синхронизироваться или работать некорректно.

Теряет связь и отключается

Потеря связи после успешно проведенного сопряжения чаще всего происходит по 2 причинам:

• трекер разряжается;
• расстояние между гаджетами превышает максимально допустимое значение.

У разных моделей дистанция работы варьируется от 7 до 30 метров. В среднем показатель корректной связи составляет 10-12 метров.

Еще одной причиной рассинхронизации может стать сбой в старой версии приложения. Поэтому пользователям необходимо следить за обновлениями и своевременно устанавливать их на свой смартфон.

Фитнес-браслет не считает шаги. Основные причины поломок шагомера, пульсометра и счетчика калорий IWOWN I6 Pro – бюджетный, многофункциональный и качественный фитнес-браслет для отслеживания спортивной активности Как снять ремешок с фитнес-браслета: правила и нюансы

Что делать, если обнаружены проблемы: доступные способы устранения

В большинстве случаев решение проблемы отсутствия синхронизации не зависит от модели трекера, так как принцип работы у гаджетов один и тот же.

При отсутствии связи Bluetooth необходимо:

• проверить подключение модуля на обоих устройствах;
• определить степень заряда браслета;
• перезагрузить трекер и телефон;
• сократить расстояние между ними.

Если смартфон отказывает в сопряжении, нужно проверить версию Bluetooth и при необходимости скачать новую.

Не могут привязать браслет к телефону пользователи и из-за неправильно установленного приложения. Решением проблемы станет удаление уже скаченного ПО и установка нового, соответствующего всем заявленным параметрам.

Своевременное обновление также позволит решить проблему рассинхронизации.

Важно! Если не один из способов решения не помог, стоит задуматься о подлинности трекера. Для этого необходимо связаться с продавцом и запросить у него все удостоверяющие оригинальность устройства документы.

ТОП-5 наименее проблемных гаджетов

Самыми беспроблемными фитнес-браслетами пользователи называют:

1. Xiaomi Mi Band. Трекеры этой линейки держатся в тройке лидеров уже не первый год. Это один из лучших примеров соотношения цены и качества на рынке спортивных гаджетов. Каждое поколение радует новыми функциями и упрощенным управлением.
2. Samsung Gear Fit. Девайсы этого бренда уже давно стали эталонами качества и передовых технологий. Их функционал гораздо богаче, однако это сказывается как на автономности, так и на цене.
3. Smart Band Honor. Ближайший конкурент Xiaomi Mi Band, выпущенный корпорацией Huawei. Обладает чуть более расширенным списком функций, однако вполне сопоставим по цене, автономности и надежности.
4. Garmin Vivofit 3. Трекеры этого бренда – одни из самых долговечных и безопасных. Сбои случаются крайне редко, девайс дополнительно оборудован GPS, а его пульсометр считается одним из самых точных.
5. Colmi S908 GPS Sports. Не самый известный в нашей стране трекер. Однако он входит в пятерку самых покупаемых фитнес-браслетов на AliExpress наряду с такими «монстрами», как Xiaomi и Honor. Отличный выбор для тех, кто предпочитает свежий воздух душным спортзалам. Крепкий, надежный трекер с повышенными функциями влагозащиты и GPS-датчиком.

Также большой популярностью пользуются браслеты Amazfit Cor, Polar A370 и FitBit Charge.

Полезное видео

Основные выводы

Сбои могут произойти при работе любой даже самой новой модели спортивного трекера. Выяснив их причину, можно подобрать оптимальное решение проблемы:

1. Основные жалобы пользователей касаются отсутствия сопряжения, видимости для Bluetooth и непредвиденного отключения гаджета.
2. Перед покупкой девайса необходимо свериться с техническими требованиями и внимательно прочитать инструкцию.
3. Перезагрузки приложения и трекера, сокращения расстояния и проверки батареи аккумулятора чаще всего бывает достаточно, чтобы наладить корректную работу фитнес-браслета.

При покупке спортивного трекера стоит обратить внимание не только на рекомендации продавца, но и на отзывы пользователей. Нередко больше всего «звездочек» получают недорогие, но надежные гаджеты с достаточным функционалом и умеренной ценой.

В попытках подключить свой фитнес-браслет к смартфону можно столкнуться с проблемой синхронизации спортивного гаджета с телефоном. Для устранения проблемы важно знать причину, почему телефон не видит фитнес-браслет.

Проблема с Bluetooth-модулем

Поиск девайса через модуль Bluetooth происходит автоматически после установки на смартфон необходимого программного обеспечения. Препятствовать соединению гаджетов могут следующие причины:

• батарея фитнес-браслета полностью разрядилась;
• отключенный Bluetooth;
• не соблюдена максимальная дистанция для сопряжения устройств;
• неправильная инсталляция приложения в смартфоне или сбой в работе программы;
• помехи в работе Bluetooth.

• необходимо проверить, включен ли модуль Bluetooth на устройствах;
• попробовать зарядить батарею фитнес-браслета
• при попытке синхронизировать устройства соблюдать приемлемую для сопряжения устройств дистанцию;
• перезапустить оба устройства;
• переустановить приложение в смартфоне;
• отойти подальше от возможно источника помех в работе модуля Bluetooth (Wi-Fi репитер, микроволновая печь и т.д.).

Запрет подключения стороннего оборудования к телефону

В этом случае телефон распознает устройство, но не может подключиться к нему. Причинами этому могут служить следующие факторы:

• несовместимость модулей Bluetooth. Синхронизировать устройства не получится, если одно из них обладает устаревшей версией модуля Bluetooth;
• «кривая» прошивка. Эта проблема возникает, если использовать неофициальное ПО. Нелицензионное программное обеспечение может работать некорректно, при этом блокируя некоторые функции девайса;
• сбой в работе программы. После обновления ПО спортивный браслет может не синхронизироваться с телефоном или вовсе не включаться.

• обновить модуль Bluetooth до последней версии;
• перепрошить девайс;
• переустановить программу фитнес-браслета на смартфоне.

Отсутствие синхронизации по непонятным причинам

Это тот случай, когда нет запретов от смартфона на синхронизацию с фитнес-браслетом, но она не происходит. Есть две известные причины, по которым может отсутствовать синхронизация устройств:

• спортивный девайс деактивирован или отключен из-за полной разрядки батареи;
• одновременное использование нескольких приложений в смартфоне для снятия показаний с датчика.

• активировать фитнес-браслет, зарядить устройство.
• использовать только одно приложение в смартфоне для снятия показаний со спортивного девайса.

Потеря связи с датчиком и его отключение

Часто бывает, что сразу после подключения фитнес-браслета к смартфону происходит разрыв связи между устройствами. Это может произойти, если:

• выбрано неправильное расстояние для беспроводного сопряжения устройств.
• фитнес-браслет разрядился. Время работы спортивного девайса зависит от емкости аккумулятора. Одни устройства работают без подзарядки в течение месяца, другие необходимо заряжать ежедневно.

• держать оба устройства на расстоянии не более 10-12 метров друг от друга;
• следить за уровнем батареи спортивного гаджета.

Также в устранении вышеописанных проблем могут помочь следующие действия:

• проверка корректной работы модуля Bluetooth смартфона и фитнес браслета по отдельности;
• одновременный перезапуск телефона и спортивного гаджета;
• удаление устаревшего программного обеспечения со смартфона и установка последних версий программ, рекомендованных производителем фитнес браслета.

Читайте также:

  
• Приложение в презентации как оформить
  
• Как удалить приложение uber
  
• Телефон устанавливает приложения во внутреннюю память
  
• Издатель этого приложения не позволяет перемещать приложение
  
• Как установить приложение на хостинг