Приложение медицина 72 не работает
Департамент информатизации Тюменской области
- Медицина: № 53 в этой категории
- 1,2 • Оценок: 519
- Бесплатно
Снимки экрана (iPhone)
Описание
— Онлайн-консультации с врачами
— Запись в электронную очередь
— Вызов врача на дом
— Запись на прием
— Личный дневник пациента
— Напоминания о фиксировании оценки самочувствия пациентаЧто нового
Добавлена кнопка, позволяющая скрыть элементы выбора даты в разделе медицинская карта.
Оценки и отзывы
Абсолютно нефункциональное приложение
Вот объясните, какой смысл убирать приложение, которое работало (Медицина 72), и выпускать вот это, а абсолютно сырое и бесполезное. Даже к терапевту не записаться через него! Не говоря уже об остальных врачах. А ваши отписки на отзывы «напишите подробнее вашу проблему на почту» свидетельствуют лишь о том, что вам плевать на людей. Человек здесь уже написал, многие прям подробно описывают проблему - вам этого мало? Только по отзывам можно составить длиннющий список задач по доработке приложения. Видимо у нас, как всегда, все делается «для галочки». Однозначно удаляю, проще по телефону записываться.
Ответ разработчика ,
Добрый день.
Список специалистов, доступных для записи на прием, определяется непосредственно медицинской организацией, а не разработчиком Телемед 72.
Технические неудобства связаны с переходом на федеральный формат сервиса записи на прием и возможность вакцинации против COVID в любой медицинской организации без учёта территориального прикрепления. Ведутся работы по улучшению системы. С уважением, Служба технической поддержки.Отсутствие авторизации
Ответ разработчика ,
Добрый день. Специалисты и разработчики в данный момент устраняют эту проблему. Приносим свои извинения за неудобства. С уважением, Служба технической поддержки.
Отмывка бабок
Заходишь, выбираешь отделение, и все, поля врачей или пустые или это вакцинация, мониторю с запуска это приложение и оно максимально бессмысленное. Хз сколько бабок на нем отмыли.
Ответ разработчика ,
Конфиденциальность приложения
Разработчик Департамент информатизации Тюменской области указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Сбор данных не ведется
Разработчик не ведет сбор данных в этом приложении.
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Жители Тюменской области массово жалуются на мобильное приложение «Телемед-72», которое задумывалось для того, чтобы пациентам было легче записаться к врачу. Люди столкнулись с некорректной работой программы и неудобным интерфейсом.
— Зачем заменили удобное приложение на такую сырую разработку? Мы в 21-м веке живем, сейчас даже школьник может сделать приложение лучше, а тюменское правительство, выделяющее на это миллионы рублей, нет! В «Телемед-72» невозможно записаться к врачу, там нужно постоянно прокручивать огромный список больниц со всей области! Ну зачем это? В прошлом приложении было удобно: программа запоминала город и больницу, показывала все записи к врачу. Для чего было нужно всё менять? — задалась вопросом одна из тюменок.
Листайте карусель, чтобы почитать несколько отзывов о приложении.
Однако по ответам интернет-пользователям понятно, что техподдержка в курсе проблем и сейчас собирает по ним более детальную информацию для разбирательств. Кроме того, на сайте госзакупок объявлен конкурс на оказание услуг по модернизации регионального мобильного приложения в сфере здравоохранения Тюменской области «Телемед-72». На этот контракт власти готовы выделить больше 5,5 миллиона рублей.
А вот как сами авторы проекта рекламировали его еще в мае.
— Приложение станет заменой «Медицине 72», которая знакома многим тюменцам. «Телемед-72» позволяет записать себя или ребенка на очный прием к врачу, вызвать врача на дом, взять талон на электронную очередь на удобное время, заполнять свой «Дневник здоровья». А можно попасть на телемедицинскую консультацию не выходя из дома. Всё, что для этого нужно, — зайти в раздел «Услуги» мобильного приложения и выбрать пункт «Онлайн-консультация». Далее выбираются нужная медицинская организация, направление, удобная дата и время. При этом на этапе подачи заявки на онлайн-консультацию можно в комментариях указать все беспокойства и жалобы. Так врач уже будет в курсе имеющихся у пациента вопросов. Помимо удобства для пациентов, приложение создано для общения врачей между собой: можно создавать групповые чаты и проводить онлайн-консультацию «врач-врач». Это заменяет очные совещания, созвоны и встречи, что в условиях повышенной нагрузки и ограничений не только экономит время, но и делает общение безопасным, — говорилось в пресс-релизах.
Как мы уже сообщали, в Тюменской области запущено мобильное приложение здравоохранения «Телемед-72». Что изменилось в приложении за полгода? Сколько жителей региона пользуются этим приложением? Какие сервисы предлагает «Телемед-72», и сможет ли он стать полноценной заменой приложению «Медицина 72», которым привыкли пользоваться жители области?
На эти и другие актуальные вопросы отвечает Юлия Новак, начальник отдела информационных технологий департамента здравоохранения Тюменской области.
- Юлия Николаевна, расскажите, почему возникла необходимость перехода на приложение «Телемед-72», как установить его на телефон, и что делать с предыдущим приложением «Медицина-72»?
– Заболеваемость коронавирусом ускорила внедрение телемедицинских технологий в нашем регионе. И пациенты, и медработники во время пандемии находились в зоне риска, поэтому возникла необходимость ограничить посещаемость медучреждений и внедрить «Телемед-72», чтобы человек мог получать консультацию врача, не выходя из дома. В приложении «Медицина 72» такой возможности не было. Кстати, «Медицину 72» сейчас можно спокойно удалять из телефона и на его место закачивать «Телемед-72».
Приложение легкое в использовании и одновременно выполняет самые необходимые функции – запись на прием и телеконсультации. Авторизация происходит через Госуслуги.
Полный переход на «Телемед-72» мы планируем в текущем году. На данный момент приложение скачали и пользуются около 15 тысяч человек. Самое востребованное направление – женская консультация. Беременные женщины находятся в группе риска по заболеваемости и не только коронавирусом, поэтому телемедицинская консультация здесь как нельзя кстати. Будущим мамам стало легче получить результаты анализов и проконсультироваться с лечащим врачом, не посещая медицинскую организацию.
– Какие новые функции будут в новом приложении?
Также проводится модернизация функций «Дневника здоровья пациента», в котором можно вносить свои показатели здоровья, например, уровень сахара, давление, пульс, вес. Список показателей выбирает сам пациент. Они будут доступны для просмотра лечащему врачу, так он сможет отслеживать состояние пациента в динамике, давать рекомендации.
Также в рамках «Дневника здоровья» планируется создать раздел «Дневник приема лекарств», где пациент сможет контролировать прием лекарств и заполнять опросы по оценке его состояния, что очень удобно для забывчивых пациентов.
– Пациенту нужно какое-то направление, чтобы записаться через приложение?
Повторный прием пациента возможен в режиме телеконсультации. Врач назначает время и дату приема. В личный кабинет пациента придет Push-уведомление о назначенной телеконсультации. Пациенту необходимо в указанное время подключиться к телеконсультации.
– Какие специалисты уже сейчас доступны для записи на телеконсультацию?
– Приложением пользуются больницы, поликлиники, стоматологические поликлиники. Поэтому перечень врачей очень широкий. Врачам узкой специализации можно задать вопрос с помощью ресурса «Только спросить».
- Помимо взаимодействия «врач-пациент» теперь есть ещё и новое – «врач-врач». Для чего? Так врачи могут безопасно общаться между собой?
- В этом сервисе врачи могут провести консилиум, обсудить назначенное лечение. Сервис полезен молодым врачам. Врач по безопасному каналу может запросить консультацию у более опытного врача, узкого специалиста другой медицинской организации.
– Как реагируют сами врачи? Их смены разделены на обычные и онлайн?
– Врач совместно с заведующим отделением составляет свое расписание онлайн и офлайн-приемов. Смотрят, сколько уделить первичному приему, а сколько повторному. Сервис очень востребован в роддоме, так как там длительное наблюдение пациенток и иногда нужно срочно ответить. На примере родильного дома № 3 скажу, что доктор оставляет на проведение телемедицинских консультаций 2 часа. Например, с 14.00 до 16.00.
– Насколько защищены персональные данные пациентов в приложении «Телемед-72»?
– Все наши информационные системы хранятся в центре обработки данных правительства Тюменской области, что соответствует всем требованиям информационной безопасности в соответствии с законодательством. Пациенты могут быть спокойны – утечка невозможна.
Для этого приложения пока нет обзоров
Для этого приложения пока не указаны ссылки
Аналоги Медицина 72
Отзывы о приложении Медицина 72 ( 344 )
Последнее время перестало работать, запиваться вообще не получается, лист ожидания не работает Ответить
Да, к специалистам не запишешься, так как (мать ее) надо записываться через терапевта. А к нему всегда можно записаться!
И к врачем типа окулиста и пр. всегда без проблем.
Вообщем 5-ка! ОтветитьСразу видно - официальное приложение Ответить
Короче, если у вас есть несколько часов, которые вы хотите убить - это приложение для вас. Если нужно узнать когда и где принимает нужный вам врач, просто звонитев регистратуру как и раньше. Ответить
Исправте! Верните старое, функциональные, удобное приложение! Ответить
Разработчики, спасибо за приложение, измените пожалуйста время напоминания о приёме, при добавлении записи в календарь. Думаю никому не нужно напоминание за 5 минут до приёма. Если забыл, то за 5 минут уже явно не успеть доехать. Надо сделать напоминание за сутки, или хотя бы за 2-3 часа до приёма Ответить
Нет смысла использовать это приложение, все равно приходится дозваниваться до больницы. Ответить
Читайте также: