Приложение магнит не работает
Одна из самых распространенных проблем с бонусной программой Магнита – в приложении не отображаются карта и бонусы. Проявляется она редко, но способы ее решения не сопряжены с особыми сложностями. Все инструкции и рекомендации даны в статье.
После открытия приложения Мой Магнит карта не видна – с этим сталкиваются тысячи людей. Проблема может крыться как на стороне сети, так и на стороне пользователя. Иногда сбой случается из-за отсутствия доступа в интернет, но бонусный баланс и QR-код показываются и без интернета.
Самый простой способ избавления от проблемы – это вручную ввести название вашего города в приложении. Стандартно, название города определяется автоматически, при первом запуске программы. В данном случае вам нужно нажать на ваш город в верхней части приложения и ввести его повторно, но уже самостоятельно, вручную. После этого карта появится на рабочем экране.
Что делать, если не отображается карта?
В статье приготовлено пять подробных инструкций, позволяющие избавиться от проблемы и ее причин. Следуйте рекомендациям последовательно.
Перезагрузка является универсальным инструментом, к которому нужно прибегнуть прежде, чем пользоваться остальными способами.
Можно очистить кэш и удалить мусор с помощью штатных возможностей и сторонних программ без перезагрузки.
Инструкция 2. При отсутствии карты в приложении просто попробуйте заглянуть в него позднее. Такой способ действительно работает – проверено опытным путем. Откройте приложение через 1-2 часа – карта и бонусы обязательно появятся.
Инструкция 3. При возникновении проблемы прямо на кассе закройте приложение и отключите интернет. Также рекомендуем очистить кэш – на большинстве Android-смартфонов он очищается с помощью встроенных инструментов. Попробуйте открыть приложение еще раз – карта должна появиться.
Данная проблема связана с загрузкой данных с серверов Магнита. Сбой вызван нестабильным соединением с интернетом или работами на стороне сети.
Инструкция 4. Переустановите приложение, удалив его полностью. Далее авторизуйтесь с помощью номера мобильного телефона и пароля. Не получается войти – прибегните к восстановлению пароля прямо через приложение.
Читайте также: