Приложение лиза алерт как работает
Каждый год в России исчезает около 100 000 человек. Большинство из них удается найти живыми, во многом благодаря общественному движению «Лиза Алерт» – организации, которая занимается поиском пропавших без вести людей.
Прямо сейчас где-то неравнодушные волонтеры прочесывают леса, болота, степи, чтобы спасти тех, кто потерялся. Почему они этим занимаются? Рассказываем в статье.
«Мы не супергерои в трико и плащах»
Воскресный день. Около волгоградского торгового центра потихоньку собираются десятки людей. Они разного пола и возраста, у них несхожие интересы и виды занятий. Их объединяет как минимум одно — желание помогать.
Новички пришли послушать ознакомительную лекцию, а опытные поисковики поделиться своими навыками с теми, кому не все равно.
– Мы разные, но мы вместе, – воодушевленно произносит Алексей Шевченко, старший инфорг ПСО «Лиза Алерт» в Саратовской области. – Мы не супергерои в трико и плаще, а простые люди, которые просто делают то, что нужно.
Движение «Лиза Алерт» возникло в 2010 году после резонансных поисков четырехлетней Лизы Фомкиной и ее тети. Они пошли выгуливать собак в лес и заблудились. Спасти людей не удалось. На девятый день поисков погибшей нашли тетю, на десятый – ребенка. Поиски велись непрофессионально, и если бы Лизу нашли хотя бы на день раньше, ее удалось бы спасти.
Тогда стало ясно, что необходима организация, которая бы системно занималась поиском пропавших людей. Сейчас подразделения «Лиза Алерт» работают в 57 регионах России, в том числе и в Волгограде.
– Отделение открылось в ноябре 2019 года, – рассказывает Светлана Алексеева, региональный представитель «Лиза Алерт» в Волгограде. – По сравнению с осенью к нам стало поступать больше заявок, в некоторых случаях работа ведется в тесном взаимодействии с полицией. Но волонтеров не всегда хватает. Мы всегда ждем в нашу команду ответственных людей, которые искренне хотят заниматься поисками пропавших без вести. Нам не нужны финансовые пожертвования, но необходимо оборудование – фонари, листовки, навигаторы, компасы. Помочь может каждый.
В группе риска пропажи – дети и пожилые люди.
У стариков риск потеряться чаще всего связан с деменцией, болезнью Альцгеймера и прочими возрастными заболеваниями. В таком случае каждая минута поиска на вес золота.
– Удивительно, как иногда окружающие равнодушно относятся к тому, что происходит вокруг, – эмоционально произносит Людмила Лебедева, старший инфорг «Лиза Алерт» в Саратовской области. – Холодной осенью бабушка в легком халате и тапочках на босу ногу проехала несколько длинных остановок на маршрутке, и никому не было до этого никакого дела. Если заметили, что с человеком что-то не так и ему нужна помощь, тут же сообщайте об этом в полицию либо в нашу организацию. Иначе он может погибнуть.
То, без чего не можешь жить
Людмилу коллеги-добровольцы ласково называют Люсьен. Она состоит в отряде уже пять с половиной лет и очень хорошо помнит свой первый поиск.
В ее родном городе Энгельсе пропал дедушка, Людмила вызвалась помочь. После двух главных для каждого поисковика слов «найден, жив» поняла, что и дальше хочет помогать.
– Я работаю воспитателем в детском саду. Сменный график помогает совмещать работу и поиски. Я в объединении давно и прошла все этапы – от простого поисковика до старшего инфорга. Иногда, когда все наваливается, думаешь: а может, ну это все? Но нет, не может. Настолько ты в это погружен. Когда находишь живым человека, невозможно описать свои эмоции.
Однажды мы искали мальчика с расстройством аутистического спектра. Помочь приехало много служб, военные осматривали местность с воздуха. И тут нам поступил звонок, что железнодорожники нашли мальчика и отвезли его в медпункт, через несколько минут за ним приедет отец. В одну секунду, не сговариваясь, люди стали аплодировать. Гул был настолько сильный, что заглушил шум вертолета. Эти эмоции нельзя передать, их можно только испытать. Ты просто понимаешь, что все это не зря.
Желание помогать
Новички внимательно слушают рассказы и советы тех, кто уже много лет занимается поисками людей. Все они бескорыстно готовы часами ходить по лесам, расклеивать ориентировки по всему городу, координировать добровольцев, несмотря на выходные, праздники и плохую погоду.
Ирина:
– О движении «Лиза Алерт» я узнала три года назад, после того как прочитала материал о пожилых людях, которые теряются чуть ли не каждый день. У меня в сердце тогда все сжалось, я сразу подумала о своей бабушке. А что если она тоже когда-нибудь выйдет в магазин, потеряется, и мы никогда не сможем ее найти?
Мне захотелось участвовать в поисках, чтобы возвращать людей в их семьи. Чужих пожилых людей, как и детей, не бывает. Долгое время у нас в Волгограде не было этого движения, теперь, к счастью, появилось. Планирую в скором времени начать участвовать в поисках.
Марина:
– Когда появляется ребенок, о многих вещах начинаешь задумываться. Мне захотелось заботиться о безопасности детей, заниматься просвещением, чтобы предотвратить как можно больше потерь.
Я планирую активно изучать направление «Школа «Лиза Алерт», чтобы рассказывать детям и их родителям о мерах безопасности. Также хочу участвовать в поисках.
Некоторые не понимают меня, удивляются, мол, зачем тебе все это нужно? Но от потери никто не застрахован.
Анатолий:
– Мне хочется быть полезным. Я на пенсии, поэтому есть много свободного времени. Неважно, кого искать, детей или взрослых. Главное – помогать.
Помочь можете и вы.
Объединение «Лиза Алерт» по всей стране ищет добровольцев.
Главные условия – совершеннолетие и ответственный подход к делу. На сайте организации есть список оборудования, которое необходимо для эффективного поиска людей.
Любая ваша помощь даст возможность добровольцам спасать жизни. Беда может случиться с каждым.
Бесплатная горячая линия: 8 800 700 54 52
Текст: Мария Завьялова
Иллюстрации: Екатерина Пономаренко
Вариант 2. Доставка поисковиков и оборудования на место поиска.
Экипаж – это поисковик с собственной машиной, который привозит и увозит пеших поисковиков, ориентировки и оборудование на место поиска. Работа важная и нужная: большая часть поисков, особенно в сезон, проходит в лесу, и добираться туда без машины очень непросто.
Если вы откроете форум, сразу увидите: примерно половина поисковиков – пешие, они готовы ехать и ищут экипаж. Эта работа занимает немало времени: пока вы соберете пеших из разных точек города, пока доставите их на место, пока вернетесь домой, может пройти полночи.
Вариант 3. Участие в лесных и городских поисках.
Это самая заметная и самая сложная физически часть работы отряда. Поисковик выезжает на место проведения поисков, когда у него есть возможность. Всех приехавших определяют в группы под руководством опытного старшего. Группа получает в штабе задачу и оборудование (компас, рацию, навигатор) и отправляется ее выполнять.
Вариант 4. Работа инфорга.
Вариант 5. Работа оператора горячей линии.
Вариант 6. Помощь оборудованием.
Как попасть на первый поиск?
Теперь можно начинать собираться.
Что надо взять с собой?
На свой самый первый поиск можно ехать без собственного оборудования и без особых навыков: вам все объяснят на месте. Важно правильно одеться: даже если в городе тепло и сухо, за городом в лесу может быть сыро и холодно. Поэтому на поиск, особенно в лес, всегда надо выезжать в теплой и водонепроницаемой одежде.
Уделите особое внимание обуви, ведь вам придется пройти немало километров. Идеальны трекинговые ботинки, удобны берцы, подойдут и резиновые сапоги. Не помешают перчатки с уплотненной ладонью – они помогут вам защитить руки от сучков.
Если вы едете на машине, вбейте в навигатор GPS-координаты точки – они всегда указываются в теме поиска, и – удачи!
Что я буду делать на поисках?
Приехав на место поиска, найдите штаб. Если не можете найти, звоните инфоргу. Штаб обычно легко узнать по скоплению машин, часть из которых – с символикой отряда. Вам подскажут, как найти координатора и регистратора, которому вы должны сообщить свой форумный ник и телефон (это необходимо, чтобы у штаба была возможность связи с вами, если будет плохо работать рация). Вас определят в поисковую группу, познакомят со старшим группы, проведут инструктаж, где подробно расскажут о текущем поиске, о потерявшемся, о задачах.
Если вы пеший, желательно заранее определиться, как поедете обратно. Если вам нужно вернуться к определенному времени, узнайте в штабе, кто собирается ехать в то же время.
Имейте в виду несколько нюансов. Во-первых, можно довольно много и часто ездить на поиски и при этом долгое время никого не находить. Это нормально, но помощь каждого приехавшего очень нужна и бесценна. Во-вторых, вполне возможна ситуация, когда вы отложили все дела, тщательно собрались, выехали, отмахали довольно много километров, и вдруг узнали, что поиск завершен. Это тоже нормально. В-третьих, совершенно не обязательно, что координатор даст вам задачу, например, прочесывать лес – вполне вероятно, что вас попросят заняться чем-нибудь другим – например, клеить ориентировки. Координатору виднее, что сейчас нужно сделать, и любое действие на поиске имеет большой смысл, любая задача очень важна.
Есть ли в отряде правила, обязательные для соблюдения?
Эффективность поисков находится в самой прямой зависимости от скорости и отработанности всех процессов, поэтому отряд на поиске – это не просто сообщество людей. Это механизм, который должен четко и слаженно действовать.
Отсюда вытекает первое правило поисков: во время поисково-спасательных работ в отряде железная дисциплина, основанная на беспрекословном подчинении руководителю – координатору или старшему группы. С ним не спорят, не вступают в конфликт, не выбирают, выполнять или нет его указания.
Правило второе: поисковик не должен теряться, подвергать свою жизнь опасности и отвлекать на себя силы отряда. Из этого правила вытекает обязанность поисковика обязательно сообщать о своем возвращении домой с поисков. По этой же причине вас просто не пустят в лес, если вы приедете в неподходящей обуви – кроссовках, туфлях, лодочках и так далее.
Правило третье: поскольку поиск и отрядные учения – это мероприятия повышенного риска, на них категорически запрещено употребление спиртных напитков. Без комментариев.
Правило четвертое: участнику поиска должно быть более 18 лет.
Правило пятое: не приезжать на поиски с плохим самочувствием.
Правило шестое: не разглашать конфиденциальную информацию о потерявшемся, его семье, подробности его частной жизни.
Советы бывалых
Поскольку весьма вероятно, что ваш первый поиск и многочисленные последующие будут ночными (днем многие не могут), следует знать, что главная опасность для поисковика-водителя – заснуть за рулем. Поэтому подготовьтесь заранее к ночному выезду на поиск и (возможно) ранне-утреннему возвращению домой после бессонной ночи. Кроме бодрящих средств, типа термоса с кофе и энергетических напитков, вам могут помочь семечки, соленые палочки, поп-корн, нарезанная морковка и прочая еда, которую надо постоянно брать. Жевание – физиологически не совместимый со сном процесс, поэтому вообще любая еда при ночном вождении во благо. Помогают также громкая музыка и открытое окно.
Еще одна рекомендация, продиктованная здравым смыслом. Часто те, кто начинают ездить на поиск, берут слишком высокий для себя темп. Это понятно и объяснимо: стоит один-два раза съездить и посмотреть, как это происходит, самому поискать реального потерявшегося и увидеть его родных, чтобы появилось чувство ответственности и соучастия. Но так можно и перегореть. Поэтому поисковик должен знать меру и определить комфортный для него, для его семьи, работы и образа жизни режим выездов, потому что лучше ездить много лет по два раза в месяц, чем месяц не вылезать с поисков, а потом все это забросить.
Как стать продвинутым поисковиком?
Но не могу, не написать о том, что если засыпаешь за рулём, лучше встань на обочине и поспи.
А вот такой вопрос. Почему прочесывание цепью считается неэффективным? Ведь когда группа ходит челноком по квадрату, то объект может переместиться в уже обследованный район. Или перейти в другой квадрат. А ребенок может вообще уходить от поисковиков специально. Движение цепью позволяет сразу закрыть большой район. Методички МВД предусматривают именно такой метод при поисках на местности.
Ещё всем рекомендую не ходить в лес без световозвращающих жилетов. В любой спец одежде за 300 рублей или, любого дворника за сотку.Ссылка битая, ведет на 404
знакомая раз участвовала в поиске, у нее 2 обученных собаки. Прокляла все, для начала пришлось отгонять волонтеров, желающих погладить и накормить собак. Ну да, это же так мило 2 огромные псины, как их не потискать. Потом не смогла объяснить, что при наличии собак в отряде, собака-поисковик главная, первой идет собака, за ней отряд, причем молча и туда куда ведет собака и плевать на все квадраты и мнения координатора, собака взяла чей то след, идем за ней. В итоге они нашли массу волонтеров все прокляли и свалили домой. Больше она на такие поиски не ездит. На мои предложения создать свой локальный поисковый отряд где каждый будет с собакой, послала меня в лизу аллерт.
Такой полезный пост и так мало плюсов у него. Печально
Спасибо, всё чётко и понятно. И спасибо всем, кто организует и принимает участие в поисках. Серьёзно ребят, с вами этот мир намного лучше.
Вернувшиеся
Дорогие друзья! Вы знаете, что на тв3 есть удивительно прекрасная передача "Вернувшиеся"? Не скажу, что каждый раз плачу, но имхо очень важно такое смотреть и видеть.
Здравия, други. Сезон все ближе, зима уходит, потихоньку начинаются поиски в природной среде. До этого поиска я был среди тех, кто n лет в отряде и лично никого не находил) Делюсь с вами эмоциями, мыслями.
Итак. Ночь с 1 на 2 апреля. Через твиттер узнаём - будет поиск, рядом. Внезапно лес. Отступление лирическое - удобная штука, твиттер. Настраиваешь уведомления от нужных людей (инфоргов, коордов. ), и одним из первых узнаёшь про поиск.
Собираемся и потихоньку едем. На место приезжаем первыми, подтягивается народ, бьём копытом от нетерпения. Вводные плохие - судя по всему там не только снег, но и вода.
Наконец, получаем задачи и вперёд. С напарником быстро отрабатываем на отклик свою задачу, и решаем пройти чуть дальше на север. Идём, кричим, любуемся ночным подмосковным лесочком. отклик. Чёткий и ясный. Оппа.
Берём направление, забуриваемся в лес. Начинаем промокать - снега по колено, внизу действительно вода. Скоро выходим на опушку..нет. Это стык леса и поля. Поля, в котором снега по пояс и под ним воды по колено.
Напарник легче, проходит поле быстрее, я же вязну. Ору уже не на отклик, а просто потому что. Холерик) Преодолел поле на чистой силе гнева. Выбился из сил, вынес литра по 2 воды в сапогах, но дошёл. Напарник уже укутал потеряшку в спасодеяло, докладываемся в штаб, ждём группу эвакуации. Начинают собираться лисы, народ подтягивается. Одна лиса несколько раз просила нас покричать, что бы сориентироваться, эксперимента ради выпускаю сигнал охотника (патроны №3). Впоследствии по отзывам - видно слабо, нужно искать альтернативу. Если есть идеи - не стесняйтесь озвучить)
Видео пришлось отредактировать, звиняйте за водный знак, телефон записал..странно. Пришлось переворачивать.
Напарник пробивает возможные пути отхода, ждём группу эвакуации. Наконец все собрались, понесли. Несём, поочерёдно меняясь, впередиидущие проверяют дорогу. Дорога узкая, но пройти можно. Местами скользко, местами ямы..ну в общем. Начинает идти снег. Тишина, снег и группа людей с носилками. Сейчас я считаю, что это было как минимум красиво, тогда же от усталости и холода не было никаких мыслей, кроме одной - донести до скорой.
Донесли. Скоряк забрал, мы, промокшие и уставшие, но довольные разъезжаемся по домам.
З.Ы. Думал, что заболею, но нет - судя по всему, организм в стрессовой ситуации действительно хорошо мобилизуется. А может сыграла пара мембранных носков, которые одолжил напарник, пока ждали эвакуацию) На след.день психанул, заказал теплоидов 10 шт.. теперь буду готов!)
Спасибо, если дочитали. Не теряйтесь и берегите своих родных, особенно пожилых. Ну и номер горячей линии ЛА держите в телефоне, на всякий случай.
З.З.Ы. Посоветуйте недорогую альтернативу гоупро, пожалуйста. Со стабилизацией и долгоживущей батареей. Хочу нормально заснять этот сезон.
Пропал ребенок. Чебоксары [Найдена]
UPD: Ребенок найден, жив.
Приметы:
Рост: 130 см.
Телосложение: xудощавое
Цвет глаз: зелено-голубые
Волосы: тёмно-русые
Была одета: синяя куртка, серые штаны, коричневые полусапожки, темно-синяя шапка
В Ивановской области нашли живой 82-летнюю женщину
Поисковики в таких случаях уверены: дорога каждая минута. В то время, когда одни набирали и печатали ориентировку (так положено каждый раз, когда теряются люди, алгоритм наработан годами), опытные следопыты объявили незамедлительный сбор.
Одними из первых, кто выразил готовность помочь, оказались ребята из так называемого ночного патруля. Они-то и направились к месту жительства потеряшки. Двое других, как говорят в народе, - безлошадных, произвели прочесывание центральных кохомских, надо сказать, небезопасных улиц. При опросе выяснился такой факт: бабушка пропадает с "радаров" не в первый раз. Обследование шоссе Энергетиков не дало желаемых результатов. После неудачной попытки акцент был сделан на внутриквартальных "штрассе".
Структура поиска такова, что есть в отряде на случай происшествия еще и так называемая группа коротких дозвонов. Она-то и звонит в медучреждения. На сей раз выяснилось, что пожилая женщина ни в одну из больниц не угодила.
Активный выезд - создание ориентировки - внесение информации на форум - подготовка к выходу поста во "ВКонтакте", - вот меры, предпринятые на укрепление результата поиска.
На этот раз приведенные в действие вышеизложенные механизмы поиска дали свои плоды. Поисковики нашли трясущуюся от холода, как осиновый лист, женщину ближе к трем ночи около вереницы гаражей.
В первую очередь вызвали так называемую "скорую" помощь. Пока ждали медицинскую бригаду, подоспела через несколько минут и дочь потеряшки. Гипотермия, как говорят медики, - опасное состояние, при котором могут возникнуть внутренние повреждения организма. Чтобы не допустить непоправимого, предприняли все средства для отогрева женщины.
Очень ценные рекомендации в эту "студеную, зимнюю пору" дают ивановские поисковики. По их словам, в лютый холод найти человека - это еще половина спасения. Очень важное значение имеет правильное оказание первой помощи. Важно помнить: быстрого согревания не получится, если, например, набрать горячую ванну, зазвать всеми возможными средствами в душ, начать растирать, обкладывать грелками. Все эти манипуляции могут только навредить, если не сказать чего больше.
В связи с этим возможны нарушения сердечного ритма, внутренние кровоизлияния, а также некротизация обмороженных тканей. Советуют при переохлаждении ног или головы снять всю одежду, как тесную, так и мокрую.
Взамен надо одеть все сухое, теплое и чистое. Переохлажденный должен отходить постепенно. Здесь важно соблюсти принцип, который прививают медикам в вузе: главное - не навредить!
Сейчас нет ничего лучше в поисках пропавшего человека, чем пеший волонтер в дневное время. И обычно все заканчивается, когда кто-то звонит в отряд и говорит: "Я видел человека с ориентировки на столбе". Технологии не панацея, но они могут ускорить дело. Рассказываем, как работает алгоритм, который ищет "потеряшек" по снимкам с дронов, чем волонтеров удивили водители "Яндекс.Такси" и почему найти заблудившегося в лесу бывает проще, чем попавшего в больницу.
Дроны снимают лес. Алгоритмы смотрят фотографии
С 2018 года поисково-спасательный отряд (ПСО) "Лиза Алерт" использует дроны для поисков людей, потерявшихся в труднодоступных местах — в лесу, на болотах. В грибной сезон волонтеры находят в таких местах "потеряшек" с помощью беспилотников каждую неделю.
Проблема в том, что на просмотр 2,5 тыс. фотографий тратится 5–7 часов. Это при условии, что работу выполняют 30 добровольцев. И у обычного человека замыливается глаз через пару часов отбора, он может не заметить важного. Нужно было придумать, как автоматизировать работу, чтобы искать быстрее. На прошлой неделе "Лиза Алерт" и "Билайн" представили решение "Beeline AI — Пoиск людей". Программа просматривает все фотографии с дронов, отсеивает пустые — те, где людей не видно, оставляет те, где замечен человек или артефакты, и отдает их волонтерам на отсмотр.
Какие документы нужны владельцу дрона? Где их получить? Что важно знать перед покупкой"Было трудно собрать дата-сет — набор данных, на котором можно обучить алгоритм находить "потеряшек", — рассказывает Григорий Сергеев, председатель поисково-спасательного отряда "Лиза Алерт". — Чтобы алгоритм умел замечать на снимке человека, допустим, лежащего под кустом, нужно показать ему тысячи таких снимков. На них должна быть разная природная среда, разные условия, солнце, дождь, туман, сумерки. Сейчас нигде в мире нет такого дата-сета. Во всяком случае, мы не нашли его. Канадцы пробовали собрать подобную коллекцию фотографий, но не собрали. Мы отдали "Билайну" фотографии с наших поисков, где не только "потеряшки", но и разные прохожие, волонтеры. И еще мы делали постановочные снимки. Наши волонтеры в разных регионах ложились в позы, в которых мы часто находим людей, получивших переохлаждение. Дрон пролетал над ними и делал снимки. Почему в разных регионах — потому что разный цвет земли на Алтае и на юге России, а еще по-разному выглядит лес в мае, июне, июле".
Сколько человек ищут волонтеры "Лиза Алерт"? Сколько находят живыми?В прошлом году добровольцы приняли 13 996 заявок на поиск людей в России. В результате найдены живыми 10 983 человека. Погибли — 1493. Не найдены — 1187 человек. Большинство пропадает в городах, а в лесах за год заблудились 1,5 тыс. человек. Из них нашли живыми 1,3 тыс., погибшими — 124, еще 95 человек не найдены.
У "Билайна" были собственные фотографии, подходящие для дата-сета. В итоге алгоритму "скормили" миллионы снимков. В результате он должен заметить человека, даже если его видно не полностью, а, например, только рука торчит из-под куста. И заметит артефакты — то, что выбивается из природного фона, — сапог на тропинке, сумку, костер.
"В течение двух месяцев мы тестировали алгоритм — он работает с точностью 98%. Сегодня мы начнем применять его в реальных поисках, — говорит Григорий Сергеев. — Это не означает, что мы полностью полагаемся только на его решение. Те фотографии, которые он отсеет, мы будем просматривать вручную, но во вторую очередь. Я верю в то, что это решение поможет нам спасать больше людей, оно сокращает время поиска. Мы живем в холодной стране. Семь месяцев из двенадцати людям, которые потерялись в природной среде, там очень некомфортно. Часто их жизнь — это вопрос не часов, а минут. Значит, у нас нет часов, а есть минуты, важно их не терять".
Сегодня программа умеет делать базовую работу, но она может обучаться и развиваться. Один из вариантов будущего — умение делать прогнозы. Это когда система будет не только помечать фотографию, как "здесь есть человек", а определять — это бабушка, она сидит, к ней надо идти по такому-то маршруту.
Почему тепловизор не "зашел"
Не все технологии могут использоваться для поисков. "У нас была фантазия, что тепловизор — это классная вещь, и сейчас всем хочется в это верить, но вот рядом с вами клумба с травой, — кивает Сергеев на грядку в аптекарском огороде, где мы беседуем. — Она не прозрачна для тепловизора. Кроны деревьев — тоже не прозрачны. Человек находится в лесу в одежде. Эта одежда зимой имеет температуру среды. Есть неплохая китайская модель, которую можно прикрутить к дрону и применять ночью на открытых пространствах. Но ее цена — около 500 тыс. рублей, и прикручивать ее нужно к коптеру, который стоит столько же, а не как наши "Мавики". Учитывая это — нет".
Как помогают в поисках водители "Яндекса".
Когда "Лиза Алерт" ищет человека в городе, где работает "Яндекс.Такси", водителям сервиса приходят ориентировки: фото, приметы человека, где его видели в последний раз. Таксистов стали оповещать меньше года назад, и несколько поисков закончились с их помощью.
"Есть еще явление — мы на него не рассчитывали, это было приятной неожиданностью: в штаб поиска приезжают водители на желтых машинах и говорят: "Вот я увидел рассылку, давайте я с вами буду искать", — рассказывает Сергеев. Несколько дней назад подключился еще один сервис — теперь ориентировки будут получать и курьеры "Яндекс.Еды".
. и кассиры "Пятерочки"
Несколько раз в неделю на помощь поисковикам приходит проект "Островок безопасности". Технологии ни при чем — продавцы "Пятерочки", "Билайна", кассиры Сбербанка работают лучше многих технических устройств. В прошлом году в сетевых точках стали появляться стикеры: "Вы потерялись? Мы поможем". Ребенок или взрослый может обратиться за помощью к работникам, они готовы и знают, что делать. И главное — их обучают понимать, как выглядит дезориентированный человек.
Что нельзя решить с помощью технологий
Что эффективнее — городские камеры или "Яндекс.Такси"? У добровольцев так вопрос не стоит. Эффективнее всего — неравнодушные люди. И основная проблема в том, что у людей иногда трудно получить помощь.
"Мы отсматриваем записи с городских камер вместе с полицией — это эффективно, но не все можно отсмотреть быстро, — объясняет Григорий Сергеев. — Любые действия, связанные с привлечением внешних сил, — это не просто. Все зависит от отзывчивости человека, его возможностей, наличия времени, энергии. Еще один момент про запуск дронов. Запустить квадрокоптер просто так нельзя, нужно получить разрешение. Обычно в Подмосковье и соседних областях военные части и разные локальные организации нам помогают и закрывают воздушное пространство, когда мы ищем. Но есть места, где не ловит связь. Например, над Новой Ригой есть зона, где не пробивается GPS, мы просто не запускаем там коптер".
Жизнь на пределе: кто поможет, если у близкого деменцияЧастая проблема — получить данные о человеке у больниц. "Сейчас, пока мы с вами разговариваем, сотни людей по России, которых ищут родственники и полиция, лежат в больнице, — продолжает Сергеев. — Пропадает пожилой человек в Люберцах. Несколько суток его ищут полицейские, добровольцы, родственники. Есть больница, которая находится вплотную к месту поисков. Эта больница получает от нас 16 звонков. Четыре раза с ориентировкой туда приезжает доброволец. На четвертый раз они признаются: "Да, у нас лежит". По закону у врачей нет задачи искать родственников. У них есть задача лечить. Везде работают живые люди, которые в большинстве случаев рассказывают, но добиться ответа часто сложно. Да, в Москве есть бюро регистрации несчастных случаев, которое относится к "Склифу", но туда попадают далеко не все. Если человека отвезли в больницу в Подмосковье — о нем не будут знать в бюро. В ряде больниц в области бумажный учет. Я приезжаю туда, и мне говорят: "Ага, сейчас я посмотрю в журнале. Вот у меня тут сменщица записала, но я ее почерк не понимаю". Бывает, человек лежит не под своей фамилией — его неверно записали или он без сознания. Мы были вынуждены создать группу для прозвона — волонтеры каждый день звонят по ряду фамилий во все больницы в регионах".
По-прежнему действует принцип "вас много, а я одна", добавляет Сергеев. "Вот пропал Тамарчак Давид Яковлевич — профессор, очень много сделал для советской науки, — рассказывает он еще одну историю. — Мы отсматриваем камеры магазинов, подъездные камеры с полицией. Мы видим, что он вышел из своего дома на Тверской, спустился в подземный переход. Дальше восстановили события, когда нашли его. Строители обнаружили его под мостом на МКАД, вызвали скорую, его отвезли в больницу в Мытищах. Он лежал там две недели, когда родственники нашли пост в "Одноклассниках": "Дед так и помрет, к нему никто не придет, так и будет лежать в коридоре". К сожалению, когда они это прочитали и ломанулись в больницу — Давид Яковлевич их не дождался, он умер. Эту проблему нельзя решить с помощью технологий. Но можно решить с помощью просвещения — по мере того как о нас узнают люди, нам становится проще работать".
25 мая — Международный день пропавших детей. Руководитель пресс-службы поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» Ксения Кнорре-Дмитриева в своей книге «Найден, жив!» рассказывает о самых сложных моментах работы. Публикуем отрывок из нее.
В том, что мы делаем, есть страшное. Далеко не всегда мы готовы этим делиться. И как передать словами эти ощущения? Например, рассказать, как нервное, очень подгоняющее желание скорее найти вдруг сменяется полной апатией, когда приходит новость о том, что пропавший найден погибшим. И кто-то, кто в штабе схватил рацию и компас и уже практически убежал с группой в лес (регистратор только и успел на ходу записать номера оборудования), разворачивается, медленно расстегивает на ходу только что тщательно застегнутую куртку, кладет рацию на стол регистратора и куда-то идет с перекошенным лицом.
Хорошо помню, как я приехала в Липецкую область, когда ребенка нашли погибшим. Мы ехали вчетвером около 450 километров, поиск шел уже не первый день, и мы очень надеялись все-таки успеть, спешили как могли, останавливались только на заправках на пять минут, ели на ходу, гнали от себя и друг от друга плохие мысли.
Потянулись поля подсолнухов — бесконечные поля огромных мясистых растений выше человеческого роста, выпирающих из пушистого чернозема. В тот день я узнала, что эти посадки — страшная история для маленького ребенка: выйти из них он не может, не видит, где конец и начало, полностью лишен возможности сориентироваться, и все это под палящим летним солнцем. Еще сложнее в них искать.
С тех пор я всегда, когда заезжаю в эти летние поля Черноземья, снова оказываюсь в том солнечном и трагичном июльском дне.
Съехав на местную дорогу, мы увидели какого-то деда и, понимая, что где-то рядом, спросили его: мол, тут ребенка ищут, не знаете, нет ли новостей?
— А как же не знать, — охотно отозвался дед и тут же удивился: — А вы не в курсе, что ли? Нашли его!
Как же я ненавижу это «нашли» без уточнений!
— Живой? — задыхаясь, спросила я. — Живо-о-о-ой, — радостно отозвался дед. — Что ему, засранцу, сделается?
И мы, воодушевленные, рванули дальше, радуясь за «засранца» и наших ребят и удивляясь, почему нам не позвонили.
Как раз тут и пробился звонок — связь была так себе, слышно с пятого на десятое, еще и с помехами:
— . нашли! Ты слышишь меня?
— Да! — кричу я радостно. — Знаем уже, что нашли!
Но меня не слышат.
— . погибшим. Я говорила тебе, что не надо ехать.
И по этому воплю все мои спутники понимают, что произошло.
Дима на заднем сиденье выкрикивает короткое ругательство. Дима, который никогда не ругается матом. Я швыряю телефон, он летит куда-то на пол. в машине наступает тишина.
Через 15 минут мы на месте.
С места поиска, по дороге вдоль полей вереницей тянутся легковые машины. Это местные, приехавшие на поиск, — позже мы узнали, что часть из них отправили туда в приказном порядке, и они ехали в неподходящей для поиска в природной среде одежде — в машинах сидят люди в платьях, майках и смотрят на нас через стекло. Машины идут и идут, нет никакой возможности проехать, и чтобы хоть чем-то себя занять, я их считаю: 10. 20. 30. 40. В моей машине тихо. Всю дорогу мы болтали о чем-то, обсуждали все подряд, как это часто бывает с не очень близкими людьми, когда вы вместе долго едете, говорили и говорили о поисках, а сейчас молчим и смотрим на этот змеящийся вдоль кромки поля поток машин.
Наконец мы подъезжаем к штабу. Солнце уже перевалило за середину, и тени от растений длинные. Длинные тени от наших ребят, которые стоят возле штабной машины. От скорой, от машины МЧС, полиции. За штабом кострище, навалены горой консервы, мусор в мешке, ребята сидят у костра, лежит собака.
Возле штаба стоят наши, еще о чем-то спорят, тыкая в навигатор.
Тимур, координатор поиска, — в стороне. Мы встречаемся глазами. У него будто обиженное лицо — как у ребенка, который ждал чуда, а его обманули. Мы долго смотрим друг другу в глаза, и я не знаю, что ему сказать.
Говорить не о чем. Нет ни одного слова, которое могло бы утешить. Только подойти и обнять — я уже знаю, что некоторым даже самым крепким ребятам нужно женское плечо рядом в такие минуты.
Звонит Гриша, спрашивает меня, как Тимур. Я вяло отвечаю. Он слышит мой голос, понимает мое состояние — сколько у него было таких разговоров? — и говорит в трубку (я по его голосу понимаю, что он говорит это каждому, кто превратился в груду обломков после вот такого завершения поиска):
— Но ты же понимаешь, что мы сделали то, что никто, кроме нас не сделал бы?
Я киваю. Я понимаю. Мне не легче. Обняла наших ребят, отдала им пакет с едой, и мы уехали в Москву.
Как жить дальше после трагических детских поисков
Это очень сложный вопрос. Не каждый из нас готов даже говорить на эту тему. Обычно это сильно влияет на каждого, кому довелось пережить подобное. Иногда — меняет всю жизнь и мировоззрение.
Все реагируют по-своему, и каждый справляется с этим как может. Кто-то замыкается в себе, кто-то идет к психологу, кто-то выплакивает это на плече у соотрядников, хорошо понимающих то, что происходит с человеком. Но всем нам обычно очень тяжело. Все мы ощущаем свое бессилие — что мы, взрослые обученные люди с методиками и оборудованием, не смогли спасти маленького человека. Это очень болезненное ощущение, которое, однако, заставляет нас двигаться дальше, чтобы пытаться предотвратить, предупредить, чтобы искать лучше и эффективнее.
В 2019 году в отряде было создано направление «Психология», одна из задач которого — помочь пережить подобные ситуации тем, кому довелось в них оказаться. И это очень важное для нас событие, потому что такие истории могут сломать кого угодно, в том числе очень опытных и ценных поисковиков.
Это тот самый случай, когда можно увидеть, как плачут спасатели…
Сергей Клецин, федеральный куратор, региональный представитель «Лиза Алерт» Брянской области, координатор (интервью проекту «Гордость России», октябрь 2019 года):
«У меня было два раза, когда я хотел уйти после детских поисков. Я не подхожу к этому спонтанно: захотел — поехал, захотел — ушел, я обдумываю свои решения. И в обоих случаях я думал: сейчас я могу позволить себе эту слабость, поддаться ей и уйти, но что будет потом? Будет другой детский поиск, на который, возможно, кто-то не сможет поехать, и я не поехал, потому что пожалел себя и ушел. Наверное, поэтому оставался.
Как и семь лет назад, я продолжаю считать, что дети не должны пропадать, а если это произошло, их должны искать, и надо, чтобы это делали специалисты. Мы не можем себе позволить непрофессионализм на таких поисках. Отряд „Лиза Алерт“ на сегодня — это самая мощная поисковая организация, у которой есть лучшие инструменты для поиска человека. Мы действительно умеем это делать. И если ребенок все-таки пропадает, мы должны успевать его найти — или, по крайней мере, делать все, чтобы успеть.
Я никогда не считал, сколько у меня найдено живых. Но я помню каждый свой поиск, когда был „найден, погиб“ или „не найден“. И все равно самые запоминающиеся — это детские поиски и, к сожалению, детские с печальным концом.
Я научился с эмоциями после таких поисков справляться сам. Наверное, с помощью той самой мысли, что да, ты можешь сейчас поддаться слабости и слиться, но это слабость. В последний раз это было два года назад, когда мы искали в Липецкой области Артема, утонувшего в выгребной яме. И хотя я понимал, что он погиб почти сразу, еще до того, как к нам поступила заявка, от понимания того, что я не мог ничем помочь, не стало легче. Почему? Не знаю, как это объяснить. Ну просто в принципе тяжело, когда ты находишь погибшего ребенка.
Так было и в Стечне Брянской области, когда ребенок утонул в школьном туалете. Там вообще было полное непонимание: как. Была злость на весь мир. Ведь родители знали про эту яму в туалете, директор школы знала, все знали, у нас XXI век, а ребенок погибает на территории школы — там, где ему ничего не должно угрожать в принципе! Дети пришли туда, и они должны быть защищены. Четырехлетний ребенок, который никому ничего плохого не сделал, — просто пришел поиграть на территорию школы, погибает — вот так страшно, в туалете, и это было реально тяжело. Помимо туалета мы нашли на территории школы еще два незакрытых резервуара: колодец с металлической торчащей из него арматурой и открытую трансформаторную будку. И когда все это видишь, ты понимаешь, что это было не какое-то случайное роковое событие — нет, это когда-то должно было произойти, и вот оно произошло. И еще ты понимаешь, что таких школ — миллион, в любое село заезжай — и увидишь ту же картину».
Читайте также: