Приложение киномакс не работает
Господа! Искренне вам советую не приобретать билеты на сайтах КиномакС.
Как оказалось, эти господа имеют крайне печальную тенденцию в наглую разводить своих клиентов с бронью билетов. То-есть, вы платите деньги, бронируете места - вам высылают реквизит и номер. После чего вы приходите на сеанс, а тут вдруг выяснилось, что ваш номер как бы уже не действителен, а места ушли к другим людям. В такие моменты обидно даже не сколько за потерянные деньги (которые, по идее, вам должны вернуть по заявлению в течение 30-ти дней, но этого вы так же хрен дождетесь), сколько за сорванный просмотр фильма и в лоскуты разнесенного настроения.
В общем, если Вам хочется все-таки посмотреть кино именно в сети КиномакС, то мой вам совет - покупайте билеты в кассах, за наличку. Иначе это великолепное заведение может подкинуть вам шикарный подарок: вы осознаете себя продинамленым м*даком, с которого содрали денег и дали пинка под задницу. А на все ваши возражения и попытки узнать, в чем все-таки дело и как так получилось, менеджер печально разведет лапками и попросит накатать заявление на возврат средств, а сейчас отвалить куда подальше и не отсвечивать здесь своей печальной физиономией.
Автор лично попал в это шоу идиотизма, и ради интереса отправился узнать, как дела обстоят у других, и, судя по жалобной книге, случай далеко не единичный.
Ссылку на жалобную книгу прилагаю, ознакомьтесь, особенно с последними страницами.
А там разве не оговорено что надо приезжать за определенное время что бы забрать бронь, иначе билеты что бы не пропадали ушли другим клиентам? Мне так кажется что тс приехал за 5 минут до сеанса, хотя надо было приезжать минимум за пол часа для забора брони.
в чем проблема днем раньше съездить и купить бумажные билеты?
Хотел бы я иметь такие очки, чтобы защититься от рекламы
Фильм Чужие среди нас, про то как простой мужик нашёл очки которые позволяют увидеть мир таким какой он есть, и понять что каждая надпись в современном мире несёт в себе подсознанию только одну информацию
Молчание ягнят
Ни единого ягненка.
Названия фильмов, которые обманывают зрителя
Это явление уже пару лет носит массовый характер. Идете вы в кино, видите на афише продолжение знакомого вам фильма, покупаете билет, а на экране - какая-то муть, отношения к знакомому фильму никакого не имеющая. Бывало?
В последние годы прокатчики все чаще и чаще стали пользоваться методом, который полностью искажает название оригинального фильма. Пара картинок для понимания (сори за качество, некоторые постеры не смог найти в нормальном формате):
"Пункт назначения: Смайл" (Polaroid, 2019) не имеет никакого отношения к "Пункт назначения" (Final Destination, серия фильмов)
"Астрал: Новое измерение" (Astral, 2018) не имеет никакого отношения к "Астрал" (Insidious, серия фильмов)
"Клаустрофобы: квест в Москве" (Follow Me, 2020) не имеет никакого отношения к "Клаустрофобы" (Escape Room, 2019)
"Зеркала: инкарнация" (Behind You, 2020) не имеет никакого отношения к "Зеркала" (Mirrors, 2008)
А уж "Эксперимент "Офис"" (The Belko Experiment, 2017), как бы это странно не звучало, не имеет никакого отношения к "Эксперимент "Офис" 2" (Mayhem, 2017)
Вы, я думаю, тоже легко сможете найти похожие примеры. Это я к чему? Я считаю, эту тему нужно поднять, осветить в СМИ и каким-то образом законодательно запретить подобное формирование названий фильма. Если в случае с тем же "Астрал: новое измерение " все не так однозначно: фильм - "дубль" и в оригинале называется "Астрал", то с другими все более чем понятно: все эти названия сформированы только с одной целью: ввести зрителя в заблуждение, затащить его в кино не на тот фильм. Я не могу назвать это ничем, кроме как обманом потребителя. С этим, я считаю, нужно бороться. И признание присутствия проблемы - первый шаг.
ЧЕСТНО О ВОЙНЕ: ТОП-5 ФИЛЬМОВ И СЕРИАЛОВ О КОНФЛИКТЕ В ИРАКЕ
А кому интереснее о Балканах, тем сюда. Итак,
Я самый неудачливый солдат на свете. Я потерял ногу, когда поехал на грузовике за выпивкой!
— Где этот грузовик со взрывчаткой?
— Я продал его за 300 долларов.
Фильм рассказывает о теракте против итальянских карабинеров, обеспечивавших гуманитарные миссии в иракском городе Насирия. Тогда, 12 ноября 2003 года, начинённый взрывчаткой грузовик протаранил ворота итальянской базы и убил на месте 19 итальянцев (12 карабинеров, пять солдат и двух журналистов) и восемь иракцев.
Это нападение привело к самым большим потерям в рядах силовых ведомств Италии со времён Второй мировой войны.
— Слушай, но нас ведь только два человека со стволами! У нас нет ни офиса, ни компании!
— Поверь мне, в сегодняшнем Ираке два человека со стволами и есть ЧВК.
Британский мини-сериал о судьбе солдат отделения британской пехоты во время службы в армии и после вторжения в Ирак. Все они, побывав в горниле войны, возвращаются туда снова: кто-то из-за денег, кто-то из-за любви, а кто-то просто потому, что некуда больше идти.
— Иракцы рады вам. Они любят свободу и считают, что вчерашние огненные шары были просто великолепны. Американцы убили много песка. Тот песок был очень злой.
Группа морских пехотинцев во главе экспедиционных сил движется к Багдаду.
Несмотря на то, что съёмки шли большей частью в Африке, окружающая среда, одежда, предметы быта и многое другое соответствуют иракским. Конечно, без косяков не обошлось, но на общем фоне они не так заметны и критичны, как в других кинолентах. Ну и, естественно, лучше всего показаны главные герои — морские пехотинцы США. Совокупность всех этих факторов принесла сериалу высокий рейтинг и любовь зрителей.
Александр Потемкин
Сравнение с собеседованием
Посмотрел фильм "Кома".
Люблю стимпанк и очень радует, что оный последнее время все чаще появляется в кинематографе. Но немного не о кино.
Лично мне сцена с постройкой острова напомнило одно из моих собеседований на работу.
- А сделайте ка нам проект, чтобы мы поверили в вашу компетентность.
- Простите но вы нам не подходите, пиз.уйте на все четыре стороны и на по.уй что с вами будет.
Через некоторое время видишь воплощение своих идей в данной фирме :) WTF?
С опытом научился следующему - "Ок. Заключаем договор и я это делаю"
Очень быстро сливаются объ.бщики:)
Чешская мечта
Баянометр молчит, хз
Забава
Есть у моего мужа одна забава: если, щелкая пультом, он натыкается на фильм, который я наверняка видела, он мне кричит: "Угадай, что за фильм?" А я, не глядя в экран, по фразе или мелодии должна отгадать. В основном отгадываю. Однажды после фразы "Угадай, что за фильм?" я не услышала ничего кроме. шума волн! Я хотела сказать: "Ты что издеваешься?", но сказала: "Изгой." Это была моя лучшая победа, чёрт побери!))
Щедрая школа или как нас на..али.
Вспомнил случай школьных времён,вот решил рассказать.
Был я тогда в классе пятом,заканчивался год и начинались новогодние каникулы. В последний день учёбы нам казали,что бы мы пришли на следующий день в актовый зал,мол директор собирает все пятые классы. Все собрались,директриса в течении минут 20 рассказывала как отлично прошел год,какие все молодцы и свою речь закончила словами,мол за всё это и в честь праздника, школа решила нам выделить деньги и дарит всем абонементы в кино.
В классе нам уже каждому выдали книжечку,состоящую из сложенного листа формата А4,на которой были написаны сеансы и что его надо предъявить при входе и тогда пропустят,ну и что то нарисовано. И текст там был примерно в духе, спасибо за хорошее завершение года и в благодарность школа предоставляет вам возможность раз в день,в течении двух недель ходить бесплатно в кино.
Радости нашей конечно не было предела, как и не было предела удивлению родителей такой щедрости школы. Все две недели я ходил в кино,там были каждый день разные детские фильмы. И в последний день,я узнал (услышал как администратор с контролером разговаривала),что школа нам ни чего не покупала, а тупо проходил фестиваль детского кино и в течении двух недель,раз в день, на определенный фильм вход был бесплатным абсолютно для всех. Вот мне тогда действительно стало обидно за такое наебалово. Я ни кому не говорил,но все реально думали,что это школа подсуетилась на бесплатное кино для школьников в честь новогодних праздников.
Приложение "Киномакс" я установил достаточно давно, почти сразу как у нас в городе открылся кинотеатр данной сети и с тех пор приобретаю билеты в кино в данном кинотеатре исключительно через него поскольку это очень удобно.
На главной странице приложения мы видим фильмы/мультфильмы которые идут в кинотеатре сейчас и начнутся в нем скоро.
Выбрав фильм Вы попадаете в меню выбора сеанса.
Из данного меню Вы можете попасть в подменю в котором можете поподробнее узнать о фильме и даже посмотреть его трейлер.
Выбрав сеанс Вам демонстрируется схема зала на которой Вы можете выбрать себе свободные места.
После того как Вы выбрали места, Вам предложат купить сразу же закуски и напитки
(которые в приложении продаются со скидкой).
а потом Вы переходите на экран оплаты. И всё! Никаких очередей и приездов в кинотеатр заранее - Вам лишь надо будет назвать номер заказа в кассе бара где Вам выдадут Вашу покупку (если Вы при покупке билетов купили и напитки/закуски) и отсканировать специальный QR-код на входе в кинозал! К приложению привязывается мультикарта данного кинотеатра и на нее автоматически начисляются бонусы при покупках. Также в приложении отображается информация о всех приобретенных (в том числе ранее) Вами билетах.
Ну и как вишенка на торте в этом приложении есть просто шикарнейшая функция "Отменить покупку"! Все мы не раз сталкивались с ситуацией, когда за день или даже за несколько часов до сеанса бронировали/покупали билеты и не могли ими воспользоваться. Особенно часто это бывает когда берешь билеты на целую компанию. С приложением "Киномакс" таких ситуаций можно не бояться - в случае коллективного похода в кино смело предлагайте всем друзьям купить на всех билеты, рассчитывайтесь в приложении, а в случае если кто-то откажется - возвращайте стоимость его билета (как правило возврат происходит в течение 1-2 дней). Таким образом, все бонусы на мультикарту, а также возможный кэшбек с банковской карты достанутся Вам (кстати при расчете в кинотеатрах или приложении Киномакс Сбербанк начисляет повышенное количество бонусов "Спасибо" - до 8%), а риск Вы никакой не несете - мне доводилось отменять покупку билетов буквально за пять минут до начала сеанса. Вкупе со скидками в баре при онлайн покупке это делает поход в кино с использованием приложения существенно более выгодным и удобным чем без него. Всем любителям Киномакса настоятельно рекомендую это приложение! При его использовании единственно, что требуется Вам не забыть дома кроме телефона это 3D-очки (в случае если Вы идете на 3D-фильм и у Вас уже есть очки), ничего больше - ни кошелек, ни бонусная карта Вам не нужны. )
В этой статье узнаем, активна ли горячая линия Киномакс? Как написать обращение в службу поддержки? По каким номерам дозвониться?
О компании
Киномакс — занимает одно из лидирующих мест в России по количеству кинотеатров. Сеть представлена в более 25 городах страны, занимая до 30% от всего кинопоказа в РФ.
Телефон горячей линии Киномакс
Основная часть обращений в техподдержку поступает через call-центр.
Для всех заведений независимо от региона запущен общий телефон горячей линии: 8 (800) 555 54 66. Звонки бесплатные с любых операторов.
С любыми замечаниями, запросами, рекомендациями, клиенты могут обратиться по указанному номеру.
Адреса кинотеатров
Адреса кинотеатров доступны на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
Некоторая часть вопросов приходит специалистам в электронном виде:
Социальные сети
Обсудить общие темы о качестве сервиса, ценах, прочих услугах можно через социальные сети:
Обращение в поддержку через личный кабинет
Если на сайте составить обращение можно без авторизации, в приложение Киномакс форма обратной связи доступна только после входа в личный кабинет. Поэтому чтобы не утерять историю общения, специалисты рекомендуют отправлять письма через профиль (ищите вкладку «Поддержка»).
Для каких случаев нужна служба поддержки?
В большинстве случаев клиенты и партнеры обращаются по рядовым вопросам:
Помогут сотрудники контакт центра и с поиском заведений, уточнением графика работы.
Желаете оставить рекомендации, претензии, также можете звонить на горячую линию и рассчитывать на помощь.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Недостаток информации в запросе не повод, чтобы отказать в обсуждении клиентам. Поддержка Киномакс реагирует на все обращения, стараясь помочь клиентам оперативно и любыми способами.
Как подать жалобу?
Если написать жалобу традиционным способом не удается (заполнив форму на сайте или в приложении), попробуйте позвонить в call-центр.
Жалобы рассматриваются независимо от способа передачи, главное их содержание (корректная, достоверная информация с фото или видео материалами).
График работы
Режим работы горячей линии Киномакс ежедневный (без перерывов) с 09:00 до 20:00.
Для этого приложения пока нет обзоров
Для этого приложения пока не указаны ссылки
Отзывы о приложении Киномакс ( 401 )
2. Чтобы списать бонусы с карты( помним, да, что она у меня не работает, но бонусы у меня там зависли ещё с прошлых лет) нужно принести физическую карту сотруднику, чтобы он смог ей провести на кассе. Ау, ребят, 2021 год как бы, какие физические карты при живом виртуальном приложениии и входе в зал по куар кодам?
Кстати, если вдруг вы похерили карту( как я), то про бонусы можете забыть, ведь чтобы списать нам нужна карта, а если вы ее потеряли- восстановление стоит 100 р храните ее как зеницу ока те, кто карту ещё не потерял
3. И черт бы с предыдущими двумя пунктами, ведь мы идём СМОТРЕТЬ фильм, но дорогие сотрудники кинотеатра, почему у вас отношение к клиентам как к свиньям?
Приведу несколько примеров:
09.07.2021 10:30 зал 7 Черная вдова ряд 5,
04.08.2021 10:15 зал 7 Круиз по джунглям ряд 6- ВСЕ кресла в крошках и остатках еды.
Учитывая, что это первые сеансы в этот день, то явно все это лежит с вечера прошлого как минимум.
Половина кресел скрипит, сидения продавлены, звук иногда пердит…
Вывод: к сожалению, нам пора расстаться) Ответить
Ну это если вкратце. Накипело.
покупал билет только что 40минут, так ещё пришлось идти в машину за картой чтобы заполнить данные.. Ответить
При оплате, каждый раз приходиться вводить карту, сделайте Pay! Ответить
При покупке билетов их ествественно выслали на почту, так же добавили в приложение киномакса, но в письме нет функции добавить в apple wallet. Не критично, но очень неприятно
Не смотря на то что в описании приложения сказано что функция apple Wallet поддерживается. Ответить
Неудобно носить с собой пластиковую карту, когда все более-менее поддерживают электронные версии дисконтных/накопительных карт. Ответить
Просто отвратительное отношение к клиентам. Полгода не работает приложение. Ответить
Update: 17.11.18 на протяжении долгого времени приложение сыпется, невозможно приобрести билеты! Из-за ошибок испорчено настроение и потеряны деньги Ответить
И ДОБАВЬТЕ ВЫ УЖЕ ОЦЕНКУ С КИНОПОИСКА/IMDB, а не это внутренний бред (типо оценка чья-то) Ответить
Время идет, а приложение не развивается. Оно становиться не актуальным, так как на ПК точно такой же функционал. Ответить
Появление рекламы в приложение стало последней точкой Ответить
Читайте также: