Почему в вайбере не показывает когда человек был в сети
В мессенджере Viber при открытии чужого профиля обычно отображается имя человека, его аватар и сопутствующая информация. К ее числу относится и сетевой статус, а точнее, последнее время посещения. Но иногда его по каким-то причинам не видно. Столкнувшийся с такой ситуацией пользователь может заинтересоваться, почему в Вайбере не показывает, когда человек был в сети. Сейчас мы все разъясним.
Разъяснение
Примерно так это выглядит:
Всего можно выделить три причины такой вот ситуации:
- Человек добавил вас в черный список, и поэтому вам не видна его персональная информация.
- Человек включил режим приватности, предусмотренный в мессенджере Viber.
- Этот режим включен не у него, а у вас.
Давайте разберем каждый пункт по очереди.
Черный список
Как и во всех других мессенджерах, в Вайбере можно заблокировать человека, отправив его в ЧС (черный список). Если вас заблокировал какой-нибудь пользователь, даже случайно, то вы не сможете видеть его персональную информацию, в том числе и сетевой статус.
Конфиденциальность
В настройках мобильного приложения имеется специальная функция, которая называется «В сети». По умолчанию она активна у всех пользователей, но по желанию ее можно отключить. Тогда у человека пропадет информация о последнем входе, но и он не будет видеть ее у других.
Проверить функцию можно так:
Если он включен, а вы все равно не видите, когда ваш друг последний раз заходил в сеть, то, значит, у него этот пункт выключен. А если он выключен у вас, то вы не будете видеть время посещения вообще ни у кого, но и ваше будет скрыто.
Вайбер – это бесплатный мессенджер, который работает на телефонах и компьютерах. Почему в Вайбере не показывает, когда человек был в сети? Проблема связана со старой сборкой приложения, нестабильным интернетом, сбившимися настройками или попаданием в ЧС. Рассмотрим, почему неверно отображаются данные о пользователе и как избавиться от проблемы самостоятельно.
Статус человека в Вайбере
Посмотреть время посещения можно в мобильной и компьютерной версии. Для просмотра сведений достаточно войти в переписку, данные показываются сверху слева.
Viber может показывать информацию о времени последнего посещения в различных форматах. Если друг был в сети менее часа назад, отображается количество минут, если пользователь запускал Вайбер более часа назад – на экране появится точное время последнего входа.
Статус «Не в сети» в новых сборках Вайбера не показывается. Вместо привычной подписи можно увидеть «Давно не был».
Обратите внимание. Отображение собственного визита можно выключить в настройках. При этом просмотр информации о других пользователях станет недоступен.
Почему нет статуса
Почему в Вайбере не видно, когда человек был в сети? Повлиять на это могут несколько факторов:
- плохое или медленное интернет-соединение;
- сбой на сервере мессенджера;
- настроен анонимный режим;
- при попадании в ЧС.
По умолчанию Вайбер показывает, в какое время человек был в сети, а также отслеживает статус всех абонентов в группе, сообществе, личном чате. Если информация о последнем входе в мессенджер не показывается, следует проверить настройки, скорость подключения к интернету.
Совет. Перед поиском проблемы перезапустите мобильное устройство и обновите мессенджер.
Вариант 1: нет подключения к сети
Нет информации о времени в сети? Проверьте интернет-подключение. Ошибка банальная, однако, тоже встречается. Отсутствие подключения может быть по следующим причинам:
- закончился пакет с гигабайтами;
- проблемы с мобильной сетью;
- слабый сигнал (при большом удалении от города или при нахождении в подвале);
- закончились деньги на счете СИМ-карты.
Для проверки подключения запустите браузер и перейдите на любой сайт. Если страничка открылась, значит, проблем с подключением нет.
Если на счете достаточно средств, а пакет с гигабайтами не израсходован, позвоните в техническую поддержку мобильного оператора.
Совет. Viber работает и по Wi-Fi. Подключитесь к такой сети для экономии трафика и увеличения скорости интернета.
Вариант 2: опции конфиденциальности
Если вариант с отсутствием интернета в наше время маловероятен, то изменения настроек конфиденциальности – одна из частых причин. Информация о том, что человек был в сети, показывается по умолчанию, однако при определенных настройках строка с отображением времени пропадает, а виной тому анонимный режим.
Как проверить свой текущий статус настроек анонимного режима:
Включите опцию, войдите в чат и проверьте отображение времени последнего визита.
Важно. Изменять настройку можно только один раз в сутки. Информация об этом указана в меню «Конфиденциальность».
Для просмотра реальной информации о других пользователях статус должен быть активирован. В этом случае время последнего визита увидят все пользователи Viber. Скрыть информацию о себе и одновременно просматривать данные других людей нельзя, такова политика разработчиков Viber.
Вариант 3: попадание в ЧС
Причиной, почему Вайбер не показывает когда человек был в сети может стать добавлении в ЧС. В этом случае становятся недоступны голосовые и видеозвонки, СМС, а также отображается неправильный статус.
Узнать о попадании в ЧС можно по следующим признакам:
Что делать в случае блокировки? Нужно связаться с заблокировавшим, и выяснить причину блокировки. Если конфликт исчерпан и запрет снят, должно отображаться верное время последнего входа в Вайбер, а также возможность переписки, звонков.
Вариант 4: старая сборка мессенджера
В устаревшей версии кроется много ошибок, которые могут появляться в неудобное время. Для исключения этой проблемы обновите мессенджер до последней версии, для этого перейдите в официальный магазин Плей Маркет или App Store, найдите Viber и тапните по клавише «Обновить».
Важно. Если при загрузке новой версии появляется ошибка, переустановите Вайбер. Как это сделать, читайте в пошаговой инструкции.
Статус показывается неверно
Вайбер показывает неправильное время последнего посещения, если ведутся технические работы на сервере, при попадании в ЧС, при отсутствующем интернет-соединении. Проверьте все перечисленные варианты для решения проблемы.
Как закрыть Вайбер:
- На устройстве с iOS дважды нажмите на клавишу «Домой», проведите пальцем вверх по активному приложению.
- На Андроиде тапните по кнопке с последними приложениями, в открывшемся экране смахните Вайбер влево или вправо.
В Вайбере встроена опция отображения статуса пользователя. Приложение автоматически отслеживает активность и показывает ее около имени в окне переписки. С помощью нее можно посмотреть, в сети ли абонент и когда в последний раз он входил в мессенджер. В некоторых случаях информация может отображаться неверно или отсутствовать вовсе. Разберемся, почему в Вайбере не видно когда человек был в сети, можно ли убрать свой сетевой статус в опциях.
Опция отображения статуса
Время последнего посещения показывается около имени абонента. Просмотреть информацию можно в чате.
С помощью этой информации можно узнать, когда пользователь последний раз выходил в сеть. Опция доступна всем абонентам Вайбер и включена по умолчанию.
В некоторых случаях информация не отображается или все время горит «Онлайн». Ошибка может быть связана с несколькими факторами. Их рассмотрим ниже.
Важно. Не нужно специально включать отображение видимости человека в сети. Оно включено в настройках Вайбера по умолчанию.
Почему не отображается статус «В сети»
Иногда информация отображается неправильно. Около иконки с именем может гореть «Онлайн», даже если человек несколько дней не заходил в Вайбер.
Влиять на отображение данных могут факторы:
- нестабильная связь с интернетом;
- использование устаревшей сборки Viber;
- абонент добавлен в черный список;
- активирован режим невидимки.
В некоторых случаях статус скрывается намеренно. Отключить его можно в настройках. Таким образом, человек может инкогнито включить Viber и остаться незамеченным.
Нестабильный интернет
Устаревшая версия приложения
Причиной, почему не отображается, когда человек был онлайн, может стать старая версия мессенджера. В этом случае статус будет пустым, как будто человека давно не было. Ошибка связана с сильно устаревшей сборкой Вайбера, которая нестабильно работает и использует старые алгоритмы для передачи данных.
Решить проблемы можно с помощью установки обновлений. Они доступы во встроенном магазине.
Такая проблема может появиться, если в настройках обновлений установлено «Только по WiFi», а человек постоянно использует мобильный интернет. В этом случае придется обновить Вайбер самостоятельно.
Чёрный список
Если в Viber не отображается время посещения или указана неверная дата, причиной может быть чёрный список. Если пользователь добавил ваш аккаунт в список заблокированных, то в чате будет не видно, когда человек был онлайн.
Важно. Не старайтесь достучаться до абонента, чтобы он исключил ваш аккаунт из чёрного списка. Скорее всего, он сделал это не просто так и снимет блокировку, через некоторое время.
Скрытый режим
В Вайбере можно убрать время последнего посещения. На экране будет отображаться некорректная дата или не будет видно, когда человек заходил в чат в последний раз.
Скрыть себя в Вайбере может каждый человек. Для этого не нужно устанавливать дополнительные приложения. Опция доступна в настройках мессенджера.
Важно. Пользователь, скрывший информацию о своем последнем посещении, не может просматривать время визитов других абонентов.
Вайбер неправильно показывает время посещения
Важно. Посмотрите список запущенных приложений в телефоне. Если в списке есть Вайбер, то другие пользователи могут видеть «Онлайн». Чтобы не вводить друзей в заблуждение, закройте мессенджер.
Как скрыть свой сетевой статус
Можно ли в Вайбере убрать информацию о своем статусе, чтобы на экране не отображалось, когда человек был в сети? Можно! Для этого придется перейти в настройки и убрать галочку напротив режима «В сети». Опция доступна абонентам с телефонами на Android и iOS. Скрыть себя можно бесплатно за несколько минут.
Как в Вайбере скрыть время посещения:
Снова включить время последнего визита можно, установив галочку напротив «В сети».
Заключение
Вайбер автоматически отображает время, когда человек был в сети. Почему не видно статус? Причин может быть несколько: нестабильный интернет, устаревшая версия мессенджера, ошибка во время работы, намеренное отключение статуса. Регулярно проверяйте обновления, используйте стабильное подключение к интернету.
Почему в Вайбере не показывает, когда человек был в сети – интересный вопрос, который стоит обсудить. Давайте рассмотрим, что влияет на изменение статуса, почему он не виден вообще или демонстрируется с ошибкой. Есть несколько причин, вы узнаете все!
Настройки конфиденциальности
Самая распространенная причина, по которой в Вайбере не видно, в сети человек или нет – соответствующие настройки конфиденциальности.
- Откройте настройки;
- Кликните по значку «Конфиденциальность» ;
- Выберите строку «В сети» ;
- Включите тумблер.
Параметр можно менять раз в сутки – другие абоненты не увидят, когда вы онлайн. Но это не единственная возможная причина!
Черный список
Второй ответ на вопрос, почему в Вайбере не видно, когда человек был в сети – вы попали в черный список абонента. Другие признаки, указывающие на попадание в блэк-лист:
1. Не виден статус человека;
2. Нельзя позвонить и написать;
3.Не видны обновления аватара.
Задайте вопрос напрямую и свяжитесь с человеком в другом мессенджере или социальной сети.
Плохое качество соединения
Если вы видете в Вайбере неправильное время посещения или не видите его вообще, проверьте состояние подключения к интернету:
- Перезагрузите смартфон;
- Войдите в авиарежим и выйдите через пару секунд;
- Подключитесь к другому источнику подключения;
- Удостоверьтесь, что интернет-опция подключена;
- Пополните баланс.
Это не помогло? Разберем другие возможные причины.
Старая версия программы
Вайбер показывает неправильное время в сети, если вы давно не обновляли приложение – рекомендуем делать это своевременно. Лучше установить автоматическую загрузку обновлений.
- Откройте магазин программ Гугл Плей Маркет или Эп Стор;
- Перейдите к списку установленных приложений;
- Найдите иконку обновления напротив мессенджера;
- Кликните и дождитесь загрузки.
Перезагрузите мессенджер и войдите снова – ситуация должна измениться.
Фоновый режим
- На Айфоне два раза кликните по кнопке «Домой», затем смахните окно мессенджера вверх;
- На Андроиде откройте настройки и найдите раздел «Приложения». Перейдите к программе и уберите галочку из строки «Фоновый режим».
Ничего сложного – мы смогли выставить верные настройки и научились самостоятельно скрываться от других пользователей!
Читайте также: