Почему не устанавливается приложение сбердруг
Из-за специфичных настроек могут возникнуть проблемы при обновлении приложения. Для проверки настроек:
1. Откройте Play Market и авторизуйтесь в учётной записи Google, если не выполнили этого ранее.
Если функция автообновления имеет статус Никогда, то приложения будут обновляться только в ручном режиме. Если ручное обновление для вас неудобно, вернитесь в настройки Play Market и выберите иной статус функции автообновления, например, Только через Wi-Fi. В этом режиме приложения будут обновляться при условии, что телефон подключён к сети Wi-Fi.
В режиме Всегда приложения будут выполнять обновление при любом подключении к сети интернет — через Wi-Fi или мобильный трафик 4G и 3G.
3. Чтобы не испытывать проблем в дальнейшем, рекомендуем установить значение Любая сеть в пункте Скачивание приложений, а для пункта Автообновление приложений установить Только через WI-FI. В таком режиме вы всегда сможете обновить приложение вручную, используя интернет сотового оператора. В случае настройки вами автообновлений приложение сможет обновиться самостоятельно по Wi-Fi.
При скачивании обновлений через 3G или 4G подключение тратит мобильный трафик, количество которого может быть ограничено тарифом сотового оператора.
Проблемы с приложением Play Market
1. Откройте раздел Настройки на своем устройстве (не в Play Market) и перейдите в раздел Приложения.
2. Найдите Google Play Market и откройте параметры программы.
3. Удалите кэш. Для этого перейдите в раздел Память и нажмите кнопку Очистить кэш в правом нижнем углу.
5. Подождите, пока обновления удалятся.
6. Попробуйте обновить приложение
7. Если после этого Play Market не работает, удалите обновления и кэш ещё у двух системных приложений — Google Services Framework и сервисы Google Play.
Скриншоты для версии Android 5.
Дополнительно зайдите в аккаунт Google и уберите все флажки синхронизации. Затем перезагрузите телефон, снова зайдите в настройки аккаунта и включите синхронизацию.
Недостаточно памяти
Для установки обновлений требуется определённый объём свободной памяти в устройстве. Если место во внутреннем хранилище и на карте MicroSD закончилось, удалите лишние данные и проверьте память устройства.
1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел Память.
3. В приведённой таблице вы увидите, какие программы занимают место в памяти телефона. Часть данных по возможности удалите, чтобы очистить память устройства.
На заполнение памяти влияют также временные файлы приложений, которые можно удалять в настройках.
Чтобы очистить память от лишних данных в устройствах Samsung, в настройках перейдите в раздел Оптимизация. Анализ состояния устройства запустится автоматически, и очистка памяти станет доступна.
Одним из главных преимуществ смартфона над обычным телефоном является возможность использования приложений от сторонних разработчиков. Так в магазине приложений для Android доступны тысячи разных приложений и любое из них можно установить на свое устройство буквально за пару кликов.
Но, не всегда все идет так гладко, иногда приложения просто отказываются устанавливаться. В данном материале мы расскажем, почему не устанавливаются приложения на Android и что можно сделать для решения этой проблемы.
Причина № 1. Недостаточно памяти.
Если у вас не устанавливается приложение, то первое, что нужно проверить, это наличие свободного места во встроенной памяти. Причем место должно быть именно во встроенной памяти смартфона, а не на карте памяти, поскольку приложения устанавливаются именно туда. Позже вы можете перенести приложение на карту памяти, но для установки необходимо место на самом смартфоне.
Для того чтобы узнать сколько места осталось во встроенной памяти смартфона нужно открыть настройки и зайти в раздел «Хранилище» или «Память». Название данного раздела может отличаться, в зависимости от версии Андроид и оболочки, которая используется.
После этого перед вами откроется информация о внутренней памяти вашего Андроид смартфона. Здесь можно узнать, сколько у вас всего места и сколько места свободно.
Если места недостаточно для установки программ, то его нужно освободить. Сделать это можно несколькими способами:
- Удаление не нужных программ;
- Перенос ранее установленных программ на карту памяти;
- Удаление файлов, которые вы ранее загружали в память смартфона;
- Удаление временных и мусорных файлов;
Более подробно об освобождении внутренней памяти можно почитать в нашей предыдущей статье.
Причина № 2. Смартфон завис.
Не редко причиной проблем с установкой приложений являются зависания системных программ и процессов. Если отказ при установке приложения произошел впервые и место во внутренней памяти Андроид смартфона есть, то вполне возможно, что причина именно в этом.
Для того чтобы проверить этот вариант просто перезагрузите смартфон и попробуйте установить приложение еще раз. Если на вашем смартфоне нет такой функции как перезагрузка, то подойдет и простое включение/выключение. В общем, чтобы избавиться от зависания нужно запустить операционную систему Андроид заново.
Причина № 3. Слишком медленный интернет.
Также приложения могут не устанавливаться из-за слишком медленного интернета. Обычно такое происходит, когда смартфон подключен через мобильную связь. Google Play Маркет начинает скачивать приложение и на этом установка останавливается.
Решить эту проблему можно с помощью подключения к Wi-Fi сети. При использовании Wi-Fi установка приложений обычно происходит без проблем, даже если интернет очень медленный.
Если доступной Wi-Fi сети нет, то можно попробовать кратковременное включение «Режима полета», также известного как режим «В полете» или «Автономный режим». При использовании данного режима смартфон разрывает мобильное подключение, а после его восстановления связь может стать более стабильной, и вы сможете установить нужное приложение.
Причина № 4. Поврежденное приложение.
Если вы устанавливаете приложение не с помощью магазина приложений Google Play Маркет, а с помощью скачанного из интернета APK файла, то такое приложение вполне может быть поврежденным и из-за этого не устанавливаться. Чтобы решить эту проблему попробуйте найти APK файл на другом сайте либо установите приложения стандартным способом, то есть через магазин.
Ошибки при установке приложений – распространенное явление среди пользователей Android. Поэтому в статье мы собрали часто встречающиеся проблемы и способы решения.
Нет разрешений на установку
При установке приложений из неизвестных источников, перед началом инсталляции или в процессе, необходимо разрешение на установку программы.
Решение проблемы
В Android 7 и 8, так же требуется подтверждать приложение, через которое была скачана программа. А в Android 9, индивидуально активировать установку из неизвестных источников для программы, скачавшей устанавливаемое приложение, например браузер или клиент облачного хранения.
Решение для Android 9 и 10
В Android 9 изменился метод предоставления разрешений на установку из неизвестных источников. Теперь требуется предоставлять индивидуальное разрешение для программы, что используется для установки пакета. Например, вы скачали приложение через браузер и желаете установить программу после загрузки. В таком случае требуется предоставить права соответствующему браузеру. Подробности смотрите в данной инструкции.
Некорректная сборка приложения
Решение проблемы
Приложение не поддерживается версией системы
Одно из важных требований в процессе инсталляции приложения – версия операционной системы. Если разработчик реализовал поддержку только для Android 6, тогда программа установится на последующие версии – 7, 8, 9. При этом на ранние версии – 5.1, 5.0, 4.4 и т.д., приложение не установится.
Решение проблемы
- Если приложение не устанавливается из Google Play, попробуйте скачать программу из другого источника. Иногда разработчики завышают требования для установки приложений.
- Обновите версию операционной системы.
- Попросите разработчика включить вашу версию системы в список поддерживаемых версий. Если программа бесплатная, попросите сборку, где поддерживается ваша версия ОС.
Мешает существующая программа
Часто ошибка установки возникает при попытке инсталляции на существующее приложение. Причем такое происходит как при скачивании приложений из Google Play, так и при инсталляции из неизвестных источников.
Решение проблемы
- Удалить установленное приложение и выполнить чистую инсталляцию.
- Очистить остаточные файлы, удаленного приложения.
Проблемы, связанные с Google Play или сервисами Google
При установке приложений из Google Play возникает ошибка? Возможно, проблемы с сервисами Google или непосредственно магазином приложений.
Решение проблемы
- Откройте раздел системных настроек, далее пункт приложения. Отыщите программы и сервисы Google. Очистите кэш и данные. Если не помогло, переустановите или обновите сервисы.
Нехватка памяти
Решение проблемы
- Удалите нужные приложения, очистите кэш.
- Перенесите файлы из внутренней памяти на внешний диск.
Системный сбой
Иногда установке приложений мешают различные программные и системные сбои.
Решение проблемы
- Перезагрузите систему.
- Проверьте телефон на вирусы.
- При необходимости выполните сброс настроек и повторно настройте систему.
Вывод
Обычно к проблеме с установкой приложений на андроид, приводят 1-2 неполадки. Но иногда инсталляцию не удается провести из-за комплекса проблем. Поэтому для возобновления нормальной установки приложений, требуется поочередно решить все имеющиеся проблемы, как показано в статье.
А вы сталкивались с проблемами, мешающими установке приложений? Если да, то напишите в комментариях – какой способ помог вам.
Здравствуйте, мой андроид 7.0 перестал загружать файлы с сайтов, которым не доверяет система аппарата, по причине отхода от дел одного известного сертификата безопасности. Я установил альтернативные
«isrg root x1» и «isrg root x2». Теперь сайты открываются, но приложения из них не скачиваются, загрузка прерывается спустя пару секунд. Можно ли как-нибудь решить эту проблему? 🙂
Доброго времени суток. Возможно проблема с новыми сертификатами. Стоит попробовать переустановить сертификаты или попробовать другие. Возможно что то с подписью этих сертификатов.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему не устанавливается приложение скачанное с сайта ?
Доброго времени суток. Возможно версия приложения не поддерживается вашим телефоном. Или неподходящая версия системы. Возможно не включена функция установки приложений из других источников.
Здравствуйте у меня не скачиваетя файл (
Доброго времени суток. Какой именно файл не загружается?
Помогите пожалуйста! Телефон Xiomi Redmi 8
Не скачиваются файлы с Play market и браузера.
(Через Play market бесконечная загрузка, а в браузере загрузка просто не начинается)
А давно это началось? Если 22.06.2021, то то проблема у Google, пройдет через пару дней.
Проверьте так же правильность установки даты в настройках.
Андроид 8.1.0, приложение Андроид авто не может установить обязательное приложение Гугл и поэтому не устанавливается, все попробовал нужен рабочий совет.
На каком устройстве сбой? В процессе установки, что сообщает программа андроид авто? Пробовали перезагружать систему, очищать кэш приложения, переустанавливать приложение?
Простите, сложно что-то подсказать, так как прошивок толком нет, да и при наличии прошивок проблем с устройством хватает. Приносили мне один, сделать ничего не смог.
Данного производителя стоит обходить десятой дорогой.
Спасибо что откликнулись. Самое обидное, что купил планшет для навигации в машине через Андроид Авто, мультимедийка в машине без навигации, а поставить нельзя.
Забыл добавить через ADB RUN apk тоже не устанавливается.
Добрый день. Планшет Леново дети направили водой. Он высох, работает. Но приложения перестали устанавливаться. Ругается на отсутствие памяти, хотя память есть. Настройки сбрасывали. Не помогает. Что делать?
Доброго времени суток. Тут возможны несколько вариантов:
1. Устанавливаемый пакет некорректно собран. Возможно кто то, кроме разработчиков разбирал пакет, что то менял и в последствии не запаковал корректно. Возможно произошел сбой в процессе.
2. Данный пакет не может быть установлен, так как не подходит для вашей модели телефона. Возможно отсутствует поддержка для вашей модели, возможно нет Google сервисов и поэтому программа не может быть установлена.
Как вариант удалить приложение, предварительно сохранив данные. А потом установить обновленную программу.
Здравствуйте! Я пытался установить игру NOVA Наследие. Скачивал и с других источников, не устанавливается, разрешения были включены. Пытался установить с плэй маркета, тоже сбой. У меня смартфон Redmi 9c NFC, 10 Андроид. В чëм может быть причина?
Доброго времени суток. А с другими приложениями возникают сбои при установке?
Пока у меня 2 варианта почему не устанавливается игра:
1. Разработчики игры, что-то недоработали.
2. Сбой в работе системы, так как у Xiaomi очень много проблем в прошивке.
Могу пока порекомендовать очистить кэш сервисов гугл, именно сервисов и магазина. Перезагрузить телефон и повторить установку.
не устанавливается приложение, скачивал с разных сайтов, версия андроид подходит, места больше чем достаточно, разрешения на установку из неизвестных источников включены, тогда почему не устанавливаетсяя
Быть может разработчик не добавил поддержку для вашего устройства.
Есть ряд приложений которые спокойно качались на прошлые телефоны, приложения не требовательные. На данную модель телефона эти приложения не скачиваются что не делай. Как решить данную проблему?
Скачивание невозможно не из каких источникв, пишет что установка неудалась.
Вполне возможно, что загружаемые вами приложения не адаптированы под вашу версию системы или мобильное устройство. Так как вы не указали приложения, модель и версию системы старого/нового телефона, детальнее я подсказать не могу. Приложение не совместимо. Тут больше подскажет разработчик приложения.
О, спасибо вам! Приложение установилось как только я почистил кэши у Google services framework на своем андроид 9 с miui. Кстати, еще неналичие свободного места тоже влияет на установку.
А с маркета Google Play приложения устанавливаются? разрешения на установку из неизвестных источников включено? Какая версия прошивки?
Решила написать тут об этом, может кому-то это пригодится)
Можете пожалуйста помочь такая проблема с приложением оно только на андроид 5 и выше, а у меня только 4.4 разработчику писал ничего не ответил, прошу вас залейте её для меня как-нибудь я буду очень вам благодарен
Доброго времени суток. Если приложение для 5го Андроида, а у вас в телефоне версия ниже, то установить такую программу не получится. В конце установки будет ошибка.
Какая у вас версия ОС и модель телефона? Разрешение на установку с неизвестных источников активно?
Захожу в мои файлы нажимаю установить и написано приложение не установлено. Почему?
Вариантов несколько:
1. Приложение не совместимо с текущей версией системы.
2. Приложение не адаптировано под используемое устройство, что маловероятно, но всё же.
3. Не правильная сборка приложения.
У меня тоже пишет что приложение не установлено. При чем любое скачанное приложение
Быть может приложение не совместимо с вашим устройством.
Скачал игру из интернета
Защел в загрузки
Нашёл фаил нажимаю на него что бы установить игру и не чего не происходит
И даже не пишет что за ошибка
Возможно пакет неправильно собран. Разрешение на установку предоставлен? Системные требования соответствуют?
Не устанавливалась прога es проводник. Удалил предыдущую версию и все встало.
Попробуйте эти действия проделать и напишите, есть ли результаты. Если не поможет, будем искать другие решения.
Если устройство не сертифицировано, возможно Google блокирует установку приложений. К этому шло давно, так как Google требует от каждого производителя пройти сертификацию, что бы проверить работоспособность всех функций. Производитель приставки решил сэкономить на сертификации и установил сервисы Google без сертификации. Либо же характеристики не соответствовали и производитель знал, что не пройдет сертификацию.
Тут или устанавливать вручную программы, либо менять прошивку, что скорее всего невозможно. На будущее, лучше не покупайте дешевые приставки неизвестных брендов. Лучше немного доплатить и не мучатся потом с работой приставки.
Бесплатное мобильное приложение от Сбербанка адаптировано к смартфонам, работающим под управлением iOS, Android и Windows Phone. Программа позволяет отслеживать баланс на банковской карте, открывать и пополнять вклады, накопительные счета, а также переводить средства по номеру карты или мобильного телефона. Владельцам смартфонов под управлением Android следует скачать приложение, используя платформу Google Play Market. Предварительно клиенту нужно подключить услугу Мобильный банк в отделении, банкомате или терминале Сбербанка.
При установке приложения Сбербанк Онлайн на Android у пользователей нередко возникают программные ошибки, вызванные проблемами с безопасностью смартфона. Например, после установки Сбербанк Онлайн автоматически проводит проверку на отсутствие вирусных программ. При обнаружении подобных файлов установка приложения блокируется, пользователю выдают ошибку под кодом 910 (не удалось скачать приложение).
Как подготовить смартфон под управлением Android к установке Сбербанк Онлайн?
Большинства программных ошибок, возникающих при установке Сбербанк Онлайн, можно избежать, выполнив следующие операции.
Очистка системы Android перед установкой (защита от ошибки 24). В момент установки Сбербанк Онлайн на Android пользователи сталкиваются с программной ошибкой под кодом 24 (неизвестный код ошибки). Проблема возникает из-за сопутствующих файлов, конфликтующих с текущей версией приложения. Очистить данные приложения можно вручную, открыв папку data/data или sdcard/Android/data (для пользователей смартфонов с картой памяти). Альтернативный вариант — установка приложений, автоматически очищающих ненужные файлы приложений в системе (например, Phone Cleaner, SD Maid).
Очистка данных приложения Play Market перед установкой (защита от ошибки 910). При установке программы Сбербанк Онлайн на смартфон Android часто возникает ошибка 910 (не удалось скачать приложение). Код означает блокировку соединения с серверами Google, на которых располагаются обновления и приложения для Play Market. Для очистки файлов владельцу смартфона нужно зайти в раздел Приложения, выбрать программу Play Market, открыть меню Очистить кэш и запустить процесс удаления.
Очистка остаточных файлов Сбербанк Онлайн в режиме Root-доступа (защита от ошибки 504). Режим администратора позволяет владельцам смартфонов на Android удалять защищённые и скрытые системные файлы. Если при установки приложения Сбербанк Онлайн возникает ошибка 504 (gateway time out, нарушение связи с сервером), пользователю нужно зайти в систему на правах администратора и удалить установочные файлы из системной папки (data/data или sdcard/Android/data). Для получения Root-прав можно использовать приложение King Root, доступное на Google Play. Владельцы смартфонов на гарантийном обслуживании лишаются бесплатного сервиса после изменения данных на правах администратора.
Удаление и переустановка учётной записи в Google Play Market (защита от ошибки 491). Пользователи, обновляющие приложение Сбербанк Онлайн, часто сталкиваются с ошибкой 491, вызванной несовместимостью текущей и прошлой версий программы. Для исправления ошибки пользователям нужно удалить аккаунт Google на смартфоне, используя меню Настройки, пункт Учётные записи. После удаления аккаунта нужно провести чистку системных файлов с помощью Phone Cleaner или аналогичной программы, затем перезагрузить устройство и войти в учётную запись заново.
На практике большинство системных ошибок, возникающих при установке Сбербанк Онлайн на Android, вызвано наличием остаточных установочных файлов или несовместимостью текущей версии приложения с предыдущей. Во избежание сложностей владельцам смартфонов следует вручную провести чистку устройства, удалить предыдущую версию Сбербанк Онлайн и перезагрузить устройство. Устанавливать мобильное приложение Сбербанка следует на официальном сайте Google Play Market, можно использовать прямую ссылку, опубликованную на сайте банка.
Как устанавливать приложение Сбербанк Онлайн на смартфон под управлением Android?
Для начала работы с приложением Сбербанк Онлайн клиенту нужно выполнить несколько операций.
Загрузка официальной версии приложения Сбербанк Онлайн. Программу можно установить и зарегистрировать на десяти различных устройствах, файлы доступны для загрузки на официальном сайте Сбербанка или в приложении Google Play Market. Перед установкой следует обновить версию операционной системы Android (до 4.1 или старше).
Создание пароля для входа в Сбербанк Онлайн. После успешного ввода кода из системного СМС клиент увидит окно приветствия программы, далее нужно задать код-пароль из пяти знаков. Владельцам смартфонов, поддерживающих функцию сканирования отпечатка пальца, можно подключить этот способ авторизации.
Начало использования приложения. После повторного ввода пятизначного кода безопасности или сканирования отпечатка пальца Сбербанк Онлайн загрузит актуальные данные о банковских счетах, кредитных и дебетовых картах, вкладах пользователя. Клиентам банка доступны переводы по номеру карты или телефона.
Итоги
Системные ошибки, возникающие на смартфонах Android при установке приложения Сбербанк Онлайн, вызваны несовместимостью текущей версии приложения с операционной системой, а также наличием старых установочных файлов. Избежать проблем при установке Сбербанк Онлайн поможет удаление учётной записи в Google Play Market, очистка старых системных файлов с помощью приложения Phone Cleaner или аналогичного. Пользователям рекомендуется провести стандартную очистку системы перед установкой Сбербанк Онлайн.
Читайте также: