Почему не удаляются сообщения в вайбере в группе
Вайбер — популярный интернет-мессенджер, в котором общается более 36 миллионов человек. По количеству пользователей его опережает только WhatsApp с 70 миллионами пользователей.
Можно полностью удалить переписку таким образом, что ее никто не сможет прочитать.
Порядок удаления
Мы подготовили понятную инструкцию для всех случаев, с которыми вы можете столкнуться.
Только у себя
У себя и других пользователей
Таким образом, можно вернуть переписке красивый внешний вид.
Причина в том, что вся переписка через Вайбер хранится не на сервере, а на вашем устройстве. Поэтому единственный способ вернуть удаленную информацию — подменить файл с историей чата. Предположим, что ранее вы уже делали резервное копирование, теперь дело за восстановлением переписки.
Для этого выполните следующую инструкцию:
- Запустите Вайбер;
- Тапните на кнопку «Еще», которая находится внизу справа;
- Нажмите на кнопку «Настройки»;
- Среди предложенных пунктов меню найдите «Учетная запись» и нажмите на нее;
- Тапните на «Резервное копирование», а затем — на «Восстановить».
Рекомендуется делать резервную копию переписок один раз в месяц. Для этого зайдите в раздел резервного копирования по предложенной выше инструкции, но в конце нажмите на «Создать копию», а не восстановить.
Таким образом можно избавиться от опасности случайного удаления переписки.
Как удалить всю переписку в группе
Для удаления всей истории беседы достаточно:
- Запустить Вайбер, открыть чат;
- Нажать на три вертикальные точки в правом верхнем меню;
- Выбрать пункт «Очистить чат»;
- Подтвердить свое решение, нажав на кнопку «Очистить».
Процедура занимает всего несколько секунд.
В группах не предусмотрена модерация, поэтому там идет общение в свободном формате. Если вы создатель беседы и хотите иметь возможность модерировать общение, рекомендуется организовать сообщество. В этом случае можно назначать администраторов, устанавливать правила общения и удалять чужие смс.
Группа
- Откройте чат и нажмите на название на верхней панели;
- В открывшемся окне ищите иконку «Очистить» , она подсвечена красным и находится в самом низу меню;
При этом вы можете убрать свои исходящие (одно или несколько) – не только для себя, но и для всех участников группового чата.
- Найдите в диалоге фрагмент текста, от которого хотите избавиться;
- Зажмите пальцем до появления меню и выберите в нем «Удаление у всех» ;
- Дополнительное отметьте галочками другие свои исходящие (если это необходимо) и подтвердите действие.
При этом вы не можете стереть входящие – убирайте их для себя, чтобы не видеть текст. Но другие участники смогут их просматривать по-прежнему.
Сообщество
- Найдите фрагмент переписки, который хотите убрать (отправленный не вами) и зажмите его пальцем;
- Подержите несколько секунд до появления меню;
- Выберите в нем значок удаления и подтвердите действие.
Кроме того, вы можете выбрать сразу несколько входящих, отметить их галочками и потом нажать на кнопку, позволяющую очистить беседу.
Аналогично обстоят дела и у суперадмина – достаточно просто войти, выделить и стереть. При этом администратор не может убирать входящие от другого администратора, а суперадмин обладает такими полномочиями. Он может стереть входящие от любого админа и суперадминистратора.
Подробно рассказали, как очистить чат в Вайбере в группе у себя и можно ли убрать всю переписку, обладая соответствующими правами. Если вы только начинаете работать с групповыми чатами и сообществами, наша инструкция будет незаменима!
Откройте на своём смартфоне вайбер. На главной странице нажмите по названию вашего сообщества.
В открывшемся окне нажмите на вкладку Удалить.
Далее, откроется ещё одно окно. Вы можете:
Далее, в открывшемся окне подтвердите удаление. Нажмите ОК.
Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!
эти действия по удалению переписки чата доступны в группе. В сообществе этого нет.
Почему? Скриншоты я сам нарисовал?
Как перевести сообщество в группу? Есть инструкция?
Нет такой функции в приложении
это для админов а тем кто просто в сообществе не могут удалять
А как удалить чужое то у себя?
В сообществе этого сделать нельзя , если вы не видите разницы чего советовать ?!
Чего нельзя сделать в сообществе? Советовать чего? Не пойму вашей претензии, освежите мне память)
Почистила вашим способом. Удалились все переписки, а чат сообщества как был, так и остался!
Вы можете удалить чат сообщества вайбер
Не возможно удалить ни свои ни чужие. Перепробовала все варианты.
Специалисты сказали, что дело в формате? Вопрос в каком?
Надо у спецов спросить, что они имели ввиду
Добрый день! Уважаемый Админ, вы случайно не знаете как удалить видео у всех участников группы в вайбере, если удалил это видео уже у себя. Админ той группы не смог этого сделать, видео так и осталось у всех участников..
Здравствуйте. Думаю никак, если человек посмотрел видео, то оно загрузилось на его телефон, в память. Вы не можете удалять файлы на чужом смартфоне, тем более дистанционно.
Admin автор 12.08.2019
Почему? Скриншоты я сам нарисовал?
Сейчас нет такой функции, значит правила изменились.
Вы создатель сообщества в ватсап или участник?
а как удалить не нужную информацию списком
Вы администратор или участник?
Я супер админ в сообществе. Однако не могу удалять на всех устройствах чата Что делаю не так
Как стереть у себя
-
Войдите в чат в Вибере, который хотите очистить от ненужной информации. Белым цветом выделяются входящие смс, синим – исходящие.
После выполнения указанной манипуляции информация исчезнет из вашего устройства, но останется у собеседника.
Как стереть у собеседника
Чтобы везде стереть свое послание, выполните следующее:
- Откройте мессенджер и перейдите в чат, где находится ненужное смс.
- Зажмите пальцем фразу, от которой хотите избавиться.
- Появится дополнительное меню, где выберите «Удалить везде».
Восстановить удаленное послание не может как отправитель, так и получатель.
Как избавиться от чата
Чтобы удалить переписку в Вайбере и вместе с ней весь чат, выполните следующее:
-
Откройте мессенджер и выберите вкладку «Чаты».
Если почистить Вайбер таким способом, все чаты исчезнут с вашего устройства, но останутся на телефонах собеседников.
Удаление всех переписок
Чтобы одновременно удалить все переписки и историю звонков в Вайбере, выполните следующее:
- Запустите мессенджер и в нижней части экрана кликните на значок с тремя полосками.
- Откроется основное меню Вайбера, где выберите раздел «Настройки».
СМС других участников группового чата может стирать только администратор.
Как стереть несколько посланий
Как полностью очистить диалог без его удаления
Чтобы полностью очистить чат в Вайбере на Айфоне или Андроиде без его удаления, выполните следующее:
- Запустите мессенджер и перейдите в раздел с диалогами.
- Откройте диалог, который хотите полностью очистить.
Удаление посланий, не доставленных собеседнику
В Вайбере также можно стереть смс, которое по какой-то причине не было доставлено собеседнику. Определить такое послание можно по следующим признакам:
- Одна галочка серого цвета. Информация не доставлена получателю. Это может быть связано с отсутствием подключения к интернету.
- Две серые галочки. Послание доставлено, но не прочитано. Такое наблюдается, когда получатель не успел открыть диалог.
- Две синие отметки. Послание доставлено и прочитано.
Полезные советы
Совет №1
Учтите, что Viber в автоматическом режиме очищает историю переписок, если с момента написания текста прошел год. Если хотите сохранить важную для себя информацию, обязательно делайте резервные копии. Также это пригодится после удаления и повторной установки мессенджера. С помощью резервной копии можно сразу восстановить все диалоги.
Совет №2
При очистке диалогов от ненужной информации могут возникнуть различные проблемы. Подробнее рассмотрим пути их решения:
| Отсутствует подключение к интернету | Только после появления стабильного соединения можно выполнять какие-либо операции с мессенджером. |
| Старая версия мессенджера | Обновите Вайбер до последней версии, перейдя в официальный магазин приложений. |
| Не удаляются смс в группе | Возможно, вы уже не являетесь участником конкретной группы. |
Частые вопросы
Как стереть смс незаметно для собеседника?
Как очистить переписку от ненужных смс на компьютере?
Действовать необходимо таким же образом, как и на телефоне. Перейдите в нужный диалог, где выделите текст, который хотите стереть. Подтвердите операцию. Вайбер на компьютере синхронизуется с приложением на телефоне. Поэтому стертые смс исчезнут и на смартфоне.
Читайте также: