Почему не отправляется видео в вайбере
Почему не отправляются видео в Вайбер?
Самый трудный способ, но все же способ.
Почему долго отправляется видео в Вайбере?
Кроме проблем с наличием свободной памяти, частой причиной ошибки является большой размер файла. Длительность видеоролика должна быть не более 3 минут. Стоит отметить, что все медиафайлы отправляются достаточно долго. Проблемы при пересылке видео могут быть также связаны с ошибками в работе мессенджера.
Почему в Вайбере не отправляются фото и видео?
Проверьте актуальность версии, возможно, вышла новая версия и стоить обновить программу. Иногда помогает смена значения пункта Настройки-Галерея медиа. Проверить выставлены ли опции «Автозагрузка фото/видео по wi-fi», попробовать ее поменять (если стоит, то снять и наоборот) и перезагрузить смартфон.
Почему Вайбер выдает ошибку при регистрации?
В Вайбер ошибка при регистрации может быть связана с тем, что указываемый номер уже был использован в приложении. Два аккаунта к одному телефону привязать не получится. Исключение составляют только версии мессенджера для компьютера или планшета.
Как переслать большое видео по Вайберу?
Ограничения при отправке
Разработчики Viber поставили лимит на максимальный размер видео в приложении в 10Мб. Таким образом, в чатах невозможно создавать и передавать файлы, размер которых превышает 10Мб (около 90 секунд).
Как из мессенджера переслать видео на Вайбер?
Способ 2: Контекстное меню
- Откройте диалог, группу или сообщество в мессенджере, а затем длительным тапом в области любого послания вызовите его контекстное меню.
- Выберите «Переслать через Viber» в списке применимых к элементу переписки действий, затем нажмите на кнопку-стрелку, появившуюся внизу экрана.
Найдите файл в системе и нажмите него для отправки. Также можно нажать на кнопку в виде изображения. Выберите видео из галереи, нажмите на него, чтобы появилась галочка, отправьте, нажав на соответствующую кнопку. Видео отправлено.
Как поделиться видео с ютуба в Вайбере?
Сервис YouTube в Viber
- Откройте нужную переписку.
- В меню нажмите на иконку лупы со звездочками.
- В раскрывшемся поле кликните на значок YouTube.
- В поисковой строке укажите название видеоролика или клипа и кликните на нужный вам файл.
Как сжать видео для отправки по Вайберу?
Открываешь, выбираешь папку, в которой находится нужный ролик.
Почему не отправляется видео в Вайбере, даже если все сделали верно? Существует несколько причин, из-за которых могут возникнуть проблемы при отправке файлов через Viber. Разберемся, какие ограничения действуют при отправке видеороликов и как избежать ошибок.
Почему не отправляется видео в Viber
Ошибка при отправке ролика может появиться по следующим причинам:
- видеофайл слишком большой или длинный;
- отправляемый ролик не читается Вайбером, так как закодирован в неизвестном формате;
- медленная скорость интернет-подключения или полное отсутствие связи.
Причина 1: Превышение размера
Почему не отправляется видео в Вайбере? Самая распространенная ошибка – превышение размера или длительности ролика. Какие ограничения предусмотрены:
- длительность – не более трех минут;
- вес – не более 10 МБ.
Как обойти блокировку? Если ролик длинный и занимает много места, загрузите его на облачное хранилище и дайте другу ссылку. Если в файле много лишнего, его следует обрезать с помощью встроенного в телефон редактора или стороннего сервиса из магазина Google.
Рабочие способы, как послать длинное видео через Viber, описаны в инструкции.
Причина 2: Неподходящий формат
Почему через Вайбер не отправляется видео? Если с размером и продолжительностью все нормально, обратите внимание на формат. Viber поддерживает следующие типы файлов:
Обратите внимание. Если проблема не в формате, а в кодировке, Вайбер также не сможет прочитать файл.
Обычно проблем с чтением файлов не возникает. Если появилась ошибка, перекодируйте видео через редактор на компьютере или смартфоне, измените его формат и отправьте ролик через Viber. Перекодировать формат можно через специальные редакторы или интернет-сервисы, например:
При перекодировке может измениться размер файлов, обращайте внимание и на это.
Причина 3: Медленный интернет
Вибер может не отправлять или не загружать присланные видеоролики из-за некачественного интернета. При использовании мобильной сети проверьте следующее:
- есть ли деньги на СИМ-карте;
- доступен ли пакет с интернетом;
- есть ли мобильная сеть.
Вибер работает по интернету, скорость обработки операций зависит от качества сети. Если телефон используется вне города, в метро или подвальном помещении, качество сигнала может быть снижено.
Для проверки скорости подключения используйте сервис Speedtest. Если соединение медленное, используйте точку WiFi.
Обратите внимание. Отправленный файл в Вайбере сжимается на сервере для экономии интернет-пакетов, это может занять некоторое время.
Что еще проверить в Viber
Причины, из-за которых не отправляется видео в Вайбере, могут крыться в мобильном устройстве. Что проверить в телефоне, чтобы избавиться от проблемы:
- освободите память, удалите ненужные файлы или перенесите их на флешку;
- почистите кеш в телефоне и в Viber через меню устройства;
- обновите мессенджер до актуальной версии.
Рассмотрим, как почистить кеш в телефоне и в мессенджере:
После этого рекомендуется перезагрузить телефон.
Если все условия выполнены верно, установлена последняя версия Viber, видео должно отправляться. При возникновении проблем, которые не получается решить самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Viber. Для этого нужно заполнить форму на официальном сайте и подробно описать проблему.
Ниже рассмотрим основные причины, почему не отправляется видео в Вайбере и подробно рассмотрим, как их устранить. Некоторые из них достаточно банальны, и решаются в пару кликов, но при первом столкновении с такими проблемами сложно сразу понять, как их устранить.
Причина 1. Размер видео файла
Одной из самых частых причин является превышенный размер файла. В последней версии мессенджера есть возможность сразу понять, что ваша запись превышает размер и длительность, предусмотренный приложением.
- Максимальный размер должен быть не более 29 Мбайт.
- Максимальная длительность составляет 5 минут.
1) Резка видео. Рассмотрим, как разделить видео на несколько частей с помощью встроенного редактора в iPhone.
Причина 2. Формат видео файла
Есть вероятность того, что приложение просто не поддерживает формат файла. Эта проблема, вероятнее всего, возникнет во время работы с Вайбер через компьютер, так как смартфоны также поддерживают не все форматы. Мессенджер поддерживает такие форматы, как:
Перед отправкой стоит проверить, соответствует ли видеофайл данному критерию. Если проблема заключается именно в этом, то можно воспользоваться специальными сервисами, которые конвертируют видео из одного формата в другой без его повреждения. Таких сервисов достаточно много в Интернете, поэтому трудности с их поиском возникнуть не должно. Единственной проблемой может быть то, что некоторые сервисы увеличивают, или наоборот уменьшают размер файла, поэтому стоит это учитывать при конвертации. Некоторые из сервисов мы перечислим ниже:
Причина 3. Проблемы с Интернетом
Иногда видео не отправляется из-за плохого соединения с Wi-Fi, недостаточностью трафика мобильного Интернета или из-за проблем со связью. Необходимо проверить все эти параметры, ведь часто проблема кроется именно в этом.
Чтобы устранить эту причину, достаточно найти стабильное соединение с Интернетом, желательно подключиться к Wi-Fi, или пополнить баланс сим-карты. Практически все операторы связи прекращают раздачу Интернета после того, как на счёте кончились денежные средства.
Возможность отправлять видео, создавать видеочаты увеличивает популярность Вайбера. Мессенджером пользуются миллионы человек, поэтому разработчики стремятся удержать клиента качеством общения.
Зачем отправлять видео по Вайберу
Это делается для:
- визуализации информации;
- изменения формата общения;
- поддержки эмоциональной части диалога;
- развлечения.
Аудиовизуальные данные используют при формальном и неформальном общении, что увеличивает уровень нужности приложения.
Требования к файлу
Прежде чем отсылать информацию такого рода, разберитесь с требованиями. Они зависят от способа передачи – с аудиовизуальных хостингов, в формате ссылки на другой источник, при съемке мессенджером, прямой загрузки.
Первые два варианта можно использовать без ограничений, тогда как у двух последних такие правила:
- Максимальный размер – 200 Мб.
- При прямой съемке пределы продолжительности – от секунды до трех минут.
- Формат MP4, AVI (поддерживает планшет, смартфон, компьютер).
Если правила нарушены, то переслать, получить видео по Вайберу не получится.
Пересылка видео
Через сервис Youtube
Прислать видеоролик с Ютуба можно так:
После загрузки файла просмотр доступен напрямую в мессенджере (без перехода к видеохостингу).
Детальная инструкция видна на видео:
Небольшие видеоролики
Перекидывать маленькие клипы можно:
- в пределах мессенджера (между пользователями при помощи внутренних поисковиков);
- загружая с внешних носителей;
- снимая напрямую.
Детально о способах отправки читайте ниже.
Файлы до 200 мегабайт
При выборе заранее созданных клипов не забывайте о лимите «одна отправка за раз».
Посылать файл можно так:
- Запустите мессенджер.
- Выберите собеседника (перечень контактов, созданные чаты).
- Нажмите второй кружочек слева внизу экрана (изображение пейзажа).
- После открытия Галереи отыщите клип.
- Кликните на файл.
- Когда возле стрелочки справа появится «1», нажмите на цифру.
В виде ссылки
Длинный ролик можно отправлять как ссылку:
- Открываете клип в социальной сети, например, ВК или на другой платформе размещения.
- Копируете ссылку.
- Открываете мессенджер, переходите в закладку «Чаты».
- Нажимаете на строку ввода, удерживая ее до появления контекстного меню.
- Выбираете «Вставить».
- Отправляете ссылку, нажав стрелочку справа.
С телефона
- Откройте мессенджер.
- Найдите собеседника (перечень контактов, чат).
- Нажмите иконку «GIF+» (четвертая слева).
- Выберите платформу поиска клипа.
- После нажатия на файл подтвердите отправку.
С компьютера
- Запустите мессенджер.
- Откройте чат.
- Слева внизу экрана (строка ввода текста) выберите символ «@».
- Нажмите «Рутуб».
- Отыщите клип.
- Подтвердите отправку.
Запись в мессенджере
Viber на смартфоне, планшете позволяет записывать аудиовизуальные послания в программе.
Для этого нужно выполнить такую последовательность действий:
Превысить разрешенную продолжительность ролика не получится, так как программа самостоятельно отправит файл по истечении трех минут съемки.
На компьютере функция видеозаписи не работает.
Особым разделом Вайбера является анимация. Здесь собраны поздравления, шутки, приколы.
Отправлять такие послания можно так:
- Откройте нужный чат.
- Под строкой ввода текста нажмите иконку с изображением медвежонка (первая слева) или «GIF+» (четвертая слева).
- Выберите анимацию.
- Когда картинка появится в строке ввода – для отправки нажмите стрелочку справа.
Программы для конвертации и сжатия
Когда не отправляется видео в вайбере, приложение во всплывающем окне указывает причину отказа – размер, формат, которые не поддерживает устройство.
С помощью такого приложения можно:
- Сжимать время продолжительности (ускорить отображение трека).
- Создавать клипы (накладывать звуковой эффект на фото).
- Обрезать фрейм (удалять лишнее, уменьшать время воспроизведения).
Для конвертации и сжатия используйте программы:
- video compress (для айфон, андроид);
- video optimizer (компьютер, смартфон, планшет);
- movavi (ПК);
- inshot (андроид).
Онлайн-редакторы (для работы требуется хороший интернет):
- microsoft WMV;
- filmora video editor;
- cloud convert;
- files.
Процесс конвертации происходит так:
- Откройте программу для обработки.
- Выберите функцию «Добавить новый файл» или «Создать проект».
- Загрузите необходимый документ.
- Следуя указаниям, ускорьте или обрежьте видео.
- Сохраните полученный файл.
Если во время обработки допущена ошибка, сбросить изменения можно, отменив сохранение файла.
Помните, что после использования таких программ возможна потеря качества клипа.
Сохранение полученного видеофайла
При открытии аудиовизуальной информации Вибер автоматически сохраняет файл. Увидеть его можно в Галерее устройства (смартфон, планшет) или в специальной папке (компьютер).
Чтобы не искать расположение видеофрагмента на ПК:
- Откройте мессенджер.
- Зайдите в переписку, которая содержит нужный файл.
- Кликните на видео правой кнопкой мышки.
- Подтвердите команду «Показать в папке».
Читайте также: