Почему черный экран на телефоне в яндексе
Иногда чёрный экран возникает на планшетах и мобильных телефонах. Вот основные причины его возникновения на этих устройствах:
Ошибка мобильной среды. Чёрный экран сразу после включения мобильного устройства.
Проблемы с питанием, возможно, ваш телефон выключен
Разберём эти причины возникновения чёрного экрана на мобильных устройствах подробнее, также рассмотрим варианты исправления чёрного экрана.
Если вы играли в игру на вашем мобильном устройстве или работали в программе, после чего что-то нажали или выполнили другое какое-то действие, после которого появился чёрный экран, вероятно, это проблемы с приложением или игрой.
Избавиться от него можно либо перезагрузив устройство , либо просто закрыв эту игру и приложение . Последнее можно выполнить не на всех мобильных устройствах.
Чёрный экран может возникнуть у вас после включения устройства . Если такое произошло, то этому есть 2 объяснения:
1. Такое возникновение чёрного экрана возможно в ходе проблем с загрузкой ПО вашего телефона и планшета.
ПО мобильных устройств может испортиться, например, от прошивки, обновления на новую версию ПО, установки и запуска некачественных приложений. Ждать когда телефон загрузиться в этом случае нет смысла, т. к. этого не произойдёт.
На информации на карте памяти это никак не отразиться.
2. Возник подобный чёрный экран из-за проблем с отображение информации во время загрузки . Страшного в этом ничего нет, телефон загрузится, нужно только подождать. Появляется такой чёрный экран в случае, если произошло несущественное изменение загрузочных файлов мобильного устройства. Если загрузка телефона не произошла спустя существенный промежуток времени, значит у вас первый вариант Чёрного экрана после включения мобильного устройства.
Чёрный экран из-за физической поломки оборудования
Чёрный экран, в данном случае правильнее будет неработающий экран, появляется в случае, если ваш экран отказал и теперь подсветка не работает.
Такой случай возникновения чёрного экрана легко определить по тому, что вам должны дозваниваться другие, вы должны слышать нажатия на клавиши и вообще жизнь вашего мобильного устройства будет также как раньше продолжаться, но экран на это никак не будет реагировать, и будет оставаться чёрным.
Поломаться экран может после падения, удара, намокания.
Так же причиной такого отказа экрана может быть поломка связанная с шлейфом . Такое часто возникает с устройствами-слайдерами и прочими устройствами, где экран и главная плата не в одном монолитном блоке.
И наконец, возможно вы его просто не включили или ваш аккумулятор разряжен . Убедитесь, пожалуйста, в обратном. Если вы не знаете, как включается устройство, рекомендуем почитать инструкция по пользованию устройством.
В браузерах Google Chrome или Яндекс Браузер иногда может отображаться черный экран. Есть несколько причин, по которым это может происходить.
Установленные расширения
Одной из причин появления черного экрана в Google Chrome или Яндекс Браузере может стать установленные расширения. В этом случае необходимо их поочередно отключить, чтобы узнать какое именно влияет. После этого вы можете удалить расширение, попробовать переустановить или понять причину почему выдается черный экран и настроить расширение. Чтобы отключить расширения сделайте следующие действия:
Шаг 1. В правом верхнем углу нажмите три точки.
Шаг 2. Выберите в меню пункт «Дополнительные инструменты» - «Расширения». Либо просто перейдите в адресной строке по адресу chrome://extensions/
Шаг3. Выберите расширение, которое хотите отключить и нажмите переключатель.
Аппаратное ускорение
Google Chrome или Яндекс Браузер используют аппаратное ускорение, чтобы повысить производительность. Но может возникнуть конфликт с графическим процессором на вашем компьютере. Поэтому нужно отключить аппаратное ускорение. Для этого сделайте следующие действия:
Шаг 1. В правом верхнем углу нажмите три точки.
Шаг 2. Выберите в меню пункт «Настройки»
Шаг 3. В нижней части страницы настроек нажмите «Дополнительные»
Шаг 4. Отключите флажок у пункта «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)»
Шаг 5. Перезапустите браузер
Это наиболее частые причины, по которым браузеры Google Chrome или Яндекс Браузер выдают черный экран. Кроме этого вы всего можете сделать сброс настроек браузера, чтобы вернуть все настройки по умолчанию в исходное состояние.
Автор
Программист с образованием в области IT и опытом разработки на разных языках. Автор статей по программированию. Общий опыт работы в сфере IT и интернета более 5 лет.
Google Chrome или Яндекс Браузер порой может отображать черный экран на компьютере под управлением Windows 10/8/7. Есть много причин, почему браузер может отображать черный экран в Windows. Если вы часто сталкиваетесь с проблемой, когда появляется черный экран в Google Chrome или Яндекс Браузер, то разберем несколько причин, которые могут помочь вам решить эту проблему. Я буду опираться на примере "гугл хрома", но яндекс браузер сделан точно так же, так что я думаю у вас не будет при решении проблем.
1. Отключить расширения браузера
Расширения могут вызвать проблемы. В моем случае именно расширение LastPass для Chrome создало черный экран в браузере. Поэтому, если вы установили некоторые расширения в Google Chrome, Яндекс Браузер, и у вас возникает проблема в виде черного экрана. Отключите все расширения и проверьте, решает ли это проблему или нет. Если решает, вам нужно включить установленные расширения один за другим, чтобы узнать проблемное расширение. После выяснения, вы можете переустановить его или удалить навсегда.
2. Очистить папку GPUCache
Один пользователь в комментариях указал, что решил проблему черного экрана в браузере с помощью очистки папки. Перейдите по пути:
- C:UsersВаше_ИмяAppDataLocalGoogleChromeUser DataShaderCacheGPUCache
- Удалите все содержимое в папке GPUCache.
У вас путь может отличаться, если вы используете браузер Янкдекс, вместо Chrome у вас будет Chromium.
3. Отключить аппаратное ускорение
По умолчанию Google Chrome, Яндекс Браузер используют аппаратное ускорение для повышения производительности. Однако иногда ваше оборудование (точнее, графический процессор) может не соответствовать требованиям. Следовательно, вы можете видеть черный экран. В этом случае вы можете попробовать отключить аппаратное ускорение с панели настроек. Для этого откройте страницу настроек Google Chrome или Яндекс Браузера:
- Нажмите на три горизонтальных точки в правом верхнем углу браузера, чтобы отрыть настройки.
- Выберите из выпадающего меню "Настройки".
- Пролистайте в самый низ и нажмите на "Дополнительно".
- Найдите строку "Использовать аппаратное ускорение" и отключите его.
4. Отключить flags Chrome
Если вы используете Chrome или Яндекс браузер в течение длительного времени, вы наверное знаете, что есть некоторые параметры, доступные по адресу Chrome://flags. Вам нужно отключить некоторые флаги, чтобы проверить, решена ли проблема. Для этого откройте браузер и введите вот такой адрес Chrome://flags в строке URL. После этого найдите следующие флаги и отключите их:
- GPU compositing on all pages
- Threaded compositing
- Do SHOW Presents with GD
Примечание: Не во всех версиях есть три этих вышеперечисленных опции. Отключите что найдете и перезапустите браузер.
5. Обновите или загрузите Adobe Flash Player
Если вы еще не загрузили Adobe Flash Player на свой компьютер, настало время это сделать. Кроме того, если у вас установлена более старая версия этого приложения, вам следует сразу же обновить его. Так же вы можете зайти на официальный сайт Adobe и скачать Flash Player, но мы проделаем встроенным способом.
- Введите в адресную строку браузера chrome://components
- Найдите Adobe Flash Player и нажмите обновить.
6. Сброс браузера Google Chrome
Сброс параметров по умолчанию всегда и везде считается самым надежным способом. Зайдите в настройки браузера, как описано выше с нажатием на троеточие, пролистайте в самый низ и нажмите "Сбросить". Если ничего не помогло, то просто удалите браузер и скачайте заново для чистой, новой установки.
В старой версии браузера на движке Chrome 29 этот параметр не включен по умолчанию, нужно его активировать, для этого проделайте следующие шаги:
Почему показывает черный экран
Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.
Этому есть несколько причин:
- не все требуемые плагины запущены;
- кэш браузера заполнен до предела;
- неправильная работа некоторых расширений;
- наличие вредоносного ПО на компьютере;
- некорректный файл hosts;
- проблема со стороны видео-хостинга.
Причины невоспроизведения видеоролика на youtube
Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.
На телефоне (андроиде)
Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:
- Нужно зайти в меню настроек телефона.
- Выбрать пункт «Диспетчер приложений».
- Во вкладке «Все» найти «Youtube».
- В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».
- После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.
Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты
В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».
Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида
Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.
На телевизоре
Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:
- изменились стандарты на сервисе;
- прекращена поддержка старых моделей;
- ошибка в работе приложения;
- удалена программа из официального магазина;
- технический сбой на сервисе.
Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:
- Обновить приложение . Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
- Очистить данные приложения . В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».
На планшете
Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.
Что делать
Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.
Очистить историю в браузере
В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.
Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.
Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)
Яндекс.Браузер
Google Chrome (гугл хром)
- В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
- В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
- Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
- Кликнуть кнопку «Удалить данные».
Opera (опера)
Обновить/установить Flash Player
Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:
- Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
- Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
- Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
- На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
- После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.
Проверить на вирусы
Иногда корректному воспроизведению видео мешают присутствующие на компьютере вредоносные ПО. Избавиться от столь нежелательных гостей поможет установленная на компьютер утилита антивируса.
Скорее всего имеющаяся версия утилиты устарела, поэтому вирусное ПО осталось необнаруженным.
Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.
Проблемы на стороне видео-хостинга
Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.
Видео по теме:
Почему Яндекс Браузер стал чёрным?
Когда Вы пользуетесь интернетом, Вы используете браузер. Один из таких – Яндекс Браузер. Однако, случается такая ситуация, когда браузер темнеет.
Причина – не в Вас, Вы ничего не видоизменяли. Правда в том, что это сам Яндекс делает такое изменение, а вернее, разработчики. Это нововведение, которое меняет цвет браузера на различные праздники или прочие события. К примеру, во время траура.
Такой вид изменяется, чтобы передать атмосферу события. Или же такое применяется для затмения. Цель та же – донести до пользователя происходящее событие. Похожие изменения делает Google.
Однако, если это не относится ни к какому из событий, то стоит задуматься, ведь это может быть вирус. И если он пытается проникнуть в компьютер, он будет остановлен функцией. Она изменяет фон, делает его тёмным.
Называется она Яндекс Protect. Она позволяет пользователю обезопасить себя от нежелательных воздействий на компьютер. При чём он защищает сразу от многих внешних угроз. Данная защита имеет четыре своих видов.
Первый вид и наиболее банальный – защита от кражи паролей. В интернете всё имеет пароль. Даже заходя в социальную сеть, мы должны вводить пароль. Без них будет открыт доступ ко всем перепискам, различным банковским счетам, что позволит мошеннику хорошенько обогатить свой карман на наших сбережениях.
Так вот, хакеры используют “фишинговые” сайты. Проще говоря, сайты, которые не являются настоящими. К примеру, пользователь просматривает какую-то страницу в интернете и внезапно появляется некое письмо от службы поддержки. Оно даёт нам ссылку и перенаправляет на другой сайт, который имеет такой же интерфейс.
Неопытный пользователь может этого не заметить и довериться мошеннику. И если на прежнем сайте, к примеру Вконтакте, был введён пароль, то новый сайт будет также просить его ввести.
Яндекс Браузер же в этом плане преуспел. Система Protect позволяет обезопасить себя от воров, предупреждая пользователя о возможной опасности. Когда пользователь заходит на какой-то из сайтов под своим паролем, то Яндекс предлагает ему сохранить пароль.
Если пользователь соглашается, то в дальнейшем Браузер будет предупреждать о возможной угрозе. Ведь в самом браузере хранится история, а в истории остаются эти пароли. Когда пользователь переходит на другой сайт – возникает сразу же предупреждение браузера об возможной краже пароля.
Вторая защита более современна – защита в зоне Wi-Fi. Такие сети не имеют вовсе защиты. К примеру, если брать рестораны, торговые центры и прочие места с открытым Wi-Fi, то доступ к интернету имеется у всех.
Опытные хакеры могут воспользоваться этим и воровать пароли напрямую, пока пользователь даже не подозревает об опасности. Если смартфон или ноутбук будет подключен к сети, то пользователь начнёт разделять свою сеть с другими.
Именно это делает его неуязвимым для хакера. Но защита Яндекса предусматривает такие варианты и защищает пользователя даже, если тот подключен к обычному Wi-Fi.
Третья защита и тут блокировка опасных и мошеннических сайтов. Мы рассматривали похожий случай уже в первой защите, однако сейчас более подробно. Такие сайты могут нести в себе вирус, который не так просто удалить, ведь он может находиться где угодно.
Даже заходя на проверенный источник, есть вероятность, что хакеры взломают и его и закачка файла начнётся немедленно. И в этом случае также система Protect работает на “Ура”.
При заходе на подозрительный сайт, будет выскакивать табличка “Сайт *** угрожает безопасности вашего компьютера”. У пользователя будет выбор – либо перейти на сайт, не обращая внимания на предупреждение, либо покинуть его немедленно, что мы и рекомендуем делать в таких ситуациях.
И последняя защита – проверка загружаемых файлов. Даже если Вы перешли на сайт и произошёл тот самый казус, вирус всё-таки начал скачиваться, то это не беда. Браузер тоже предусматривает такой вариант и проверяет те файлы, которые загружаются.
Он в режиме онлайна начинает проверять файлы в антивирусном облаке, чтобы определить, существует ли в этом файле вредоносное содержимое. Если вирус будет обнаружен, то можно обезвредить его на время, а дальше пользователь будет решать судьбу файла. Такие файлы обычно помещаются в зону “карантин”.
Хоть технология Protect и позволяет защищать компьютер, однако существует ещё одна вещь, по которой браузер мог стать тёмным – тема. Возможно, произошёл какой-то сбой и браузер сам сменил тему, подумав, что пользователь сделал это сам.
У Яндекса есть возможность смены темы, так что такое вполне вероятно. Тем более, что тёмный фон любят ставить многие пользователи, так как он не выглядит стандартным. Так что лучше проверить так ли это.
Чтобы это сделать, откройте новую вкладку и в правой части нижнего угла нажмите на кнопку “Настроить экран” и уже оттуда видоизменяйте свой браузер.
Вы можете выбрать темную тему, а также изменить фон, на котором отображается Умная строка и Табло в новой вкладке.
Темная тема
По умолчанию элементы Яндекс.Браузера (вкладки, Умная строка и т. д.) отображаются на светлом фоне. Если вы предпочитаете темную тему оформления:
Нажмите в браузере значок (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).Чтобы изменить тему оформления браузера на светлую, нажмите → Светлая тема .
Фон в браузере
В качестве фона используйте изображения:
Выберите изображение в нужном альбоме и нажмите Применить .- Для одного альбома. Выберите нужный альбом в Галерее фонов и нажмите Чередовать фоны из альбома .
- Для всех альбомов. В Галерее фонов нажмите кнопку Чередовать фоны каждый день .
Язык интерфейса
Чтобы интерфейс Яндекс.Браузера отображался на другом языке, измените язык самого смартфона .
Примечание. Производители мобильных устройств могут менять интерфейс Android. Инструкции приведены для Android без модификаций.Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе Яндекс.Браузера, опишите все свои действия по шагам. Если возможно, сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.
Примечание. Для решения проблем в работе сервисов Яндекса обращайтесь в службу поддержки этих сервисов: О проблемах Яндекс.Браузера на компьютере пишите прямо из браузера: → Дополнительно → Сообщить о проблеме или через форму. Если вопрос касается главной страницы Яндекса (изменить тему оформления, настроить блоки главной страницы или иконки сервисов, найти Яндекс.Деньги и т. д.), пишите через форму. Выберите опцию Вопрос о главной странице Яндекса . О работе Почты (отключить рекламу, настроить сбор писем с других ящиков, восстановить удаленные письма, найти письма, попавшие в спам и т. д.) пишите через форму. О работе Поиска и выдачи (ранжирование сайта в результатах поиска, некорректные результаты поиска и т. д.) пишите через форму. ","prev_next":<"prevItem":<"disabled":false,"title":"Поисковая система","link":"/support/browser-mobile-android-phone/personal-settings/search-engine.html">,"nextItem":>,"breadcrumbs":[,],"useful_links":null,"meta":,"voter":","extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Внешний вид браузера - Яндекс.Браузер для смартфонов с Android. Справка","productName":"Яндекс.Браузер для смартфонов с Android","extra_js":[[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"lang":"ru">>>'>Вы можете выбрать темную тему, а также изменить фон, на котором отображается Умная строка и Табло в новой вкладке.
Темная тема
По умолчанию элементы Яндекс.Браузера (вкладки, Умная строка и т. д.) отображаются на светлом фоне. Если вы предпочитаете темную тему оформления:
Чтобы изменить тему оформления браузера на светлую, нажмите → Светлая тема .
Фон в браузере
В качестве фона используйте изображения:
- Для одного альбома. Выберите нужный альбом в Галерее фонов и нажмите Чередовать фоны из альбома .
- Для всех альбомов. В Галерее фонов нажмите кнопку Чередовать фоны каждый день .
Язык интерфейса
Чтобы интерфейс Яндекс.Браузера отображался на другом языке, измените язык самого смартфона .
Примечание. Производители мобильных устройств могут менять интерфейс Android. Инструкции приведены для Android без модификаций.Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе Яндекс.Браузера, опишите все свои действия по шагам. Если возможно, сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.
Примечание. Для решения проблем в работе сервисов Яндекса обращайтесь в службу поддержки этих сервисов:
Читайте также: