Плей маркет не находит приложение социальный мониторинг
Приложение «Социальный мониторинг» создано для пациентов с подтвержденным диагнозом COVID-19 и граждан контактировавших с ними, проживающих в Москве и соблюдающих предписанный им режим изоляции. С его помощью пациент информирует город о добросовестном соблюдении карантина.
При регистрации пользователь подтверждает номер телефона, делает фотографию, геолокация (местонахождение) отправляется автоматически. Это нужно для того, чтобы проверить, находится ли пользователь в той же локации, которую указал в согласии, выбирая лечение на дому.
Чтобы у пользователя не было возможности оставить смартфон дома и выйти на улицу без него, приложение в случайное время присылает СМС-уведомления с запросом дополнительного подтверждения — для этого потребуется сделать селфи.
Если пользователь покидает исходную геолокацию или не реагирует на уведомления, система предупреждает городские службы о возможном нарушении режима изоляции.
Личные данные, которые пользователь передает сервису, определены в согласии на получение медицинской помощи на дому и соблюдение режима изоляции либо в постановлении главного санитарного врача города Москвы. Все данные, которые пользователь передает приложению, хранятся в защищенном виде на серверах Департамента информационных технологий и используются в строгом соответствии с федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных".
Что нового
Оценки и отзывы
Отвратительно
Пользуюсь системой iOS. Когда пришло первое уведомление установить приложение, его ещё не было в App Store. Писали, что скоро появится. Я проверяла его. Но открыла сегодня гос услуги и получила штраф 4000, что не использую приложение. Другой телефон мне никто не предоставил, оповещение, что приложение доступно и для айфонов не приходило, мог ли бы оповестить. Я же не могу каждую минуту проверять магазин покупок. Но на этом ещё не все, моя самоизоляция уже закончилась, но чтобы не устанавливать приложение, нужно узнать, что у вас статус здоров, иначе штраф.Но вот где это сделать никто не знает. Единственный номер который дали-нет ответа, вешу на линии несколько часов и ни ответа ни привета, только музыка.
Что делать не знаю, по идее и приложение уже не нужно, но и статус невозможно узнать. Никто ничего не знает. Зато штраф как нельзя вовремя присылают. После установки ни разу не запросило фото сделать, не пишет что идентификация прошла.
В итоге сумма в штрафов 12000. За что не ясно. Денег нет, но вы платите.
Ответ разработчика ,
Позорище.
Была на карантине с 27.04 до 10.05, из дома не выходила, о том, что я обязана установить приложение- врач не сказал, в подписанном мной постановлении тоже этого не сказано. Смс от ДИТ о необходимости установить Соц.мон. пришло через 2 дня, 29.04, но по ссылке не нашлось приложения для iOS. На нет и суда нет, подумала я, да мне и в голову не пришло, что больного человека с температурой обязывают срочно искать телефон тех.поддержки, просить другой аппарат и срочно добиваться установки во что бы то ни стало этого дрянного приложения! А оказывается, нужно было делать именно это. Кто и когда предупредил меня об этом. Никто((( Следующее смс от ДИТ «вам необходимо установить приложение. » пришло 05.05, я установила его и послушно выполняла эти унизительные требования. Да, периодически приложение зависало, уведомления приходили, а фото невозможно сделать, иногда вообще выкидывало, иногда приходило по 3 уведомления, а фото одно. Что все это значило и как ДОЛЖНО БЫЛО работать приложение- не имею никакого понятия.
А 07.05 я получила смс уже от Госуслуг, о том, что мной нарушен режим изоляции. Зайдя в личный кабинет я обалдела: увидела штраф на 4000 от 03.05, то есть, за тот день, когда приложения в принципе не существовало!
Обзвонила все имеющиеся горячие линии по коронавирусу, РПН, Минздрав, и прочие, так как вообще поначалу не могла понять, что и когда я нарушила, все сказали, что это не к ним. В Главконтроле мне, наконец, «открыли глаза» и сообщили, что это из-за отсутствия Соц.мон. Тот факт, что приложения не существовало в то время для iOS, сотрудник не отрицал и со словами «будем разбираться» посоветовал писать обращение в электронную приёмную на мос.ру, что я и сделала (тогда я ещё надеялась, что вот сейчас люди разберутся и все отменят! Ага! Щщщщас!).
А 08.05 пришёл второй штраф на 4000. на тот момент приложение у меня уже было. написала второе обращение.
Это я потом только поняла, что и звонить в Главконтроль, и писать в их электронную приёмную- абсолютно бесполезное занятие.
Единственное, что остаётся делать человеку в этой ситуации: ждать получения постановления на бумаге и обращаться в суд в течение 10 дней с момента получения. БОЛЬШЕ ВЫ НИЧЕГО, НИКАКОЙ ПРАВДЫ НЕ ДОБЬЁТЕСЬ, НИКТО НЕ БУДЕТ РАЗБИРАТЬСЯ С ВАШИМ СЛУЧАЕМ! От Главконтроля пришла отписка сразу на оба моих обращения: если коротко, то «обращайтесь в суд», то есть, с ними общаться вообще нет никакого смысла. Только в суд.
Да, и желательно при каждом «висяке» и «косяке» приложения звонить в техподдержку и фиксировать сбой, и обязательно требуйте номер обращения и записывайте его! Скорее всего, тот факт, что у вас что-то не работало, а вы молчали- будет работать против вас. К сожалению, но это факт.
Апогеем всего этого безумия стало вот что: мне 10 мая нужно было идти в поликлинику закрывать больничный, решила обезопасить себя по полной))) выписала пропуск (хотя поликлиника в двух минутах ходьбы от дома), позвонила в Соц.мон., спрашиваю: что мне делать? Нужно выйти из дома, закрыть б/л, мне случайно не светит очередной штраф за это? Отвечают: оставьте телефон дома (. ) и идите! Это вообще как. Чего стоит вся эта «забота о людях», если сами же сотрудники дают такие советы?? А вдруг я ещё болею?? Анализ на Ковид у меня брали только один раз в день вызова врача 27.04, он не подтвердился, повторные не делали, а инкубационный период далеко не 1 день. В общем, бред.
Да! Бесплатно дали арбидол, парацетамол и ингавирин. Спасибо, конечно, но 8000 этот набор не стоит.
P.S.: сегодня уже 19 мая, а ни одного постановления на бумаге я так до сих пор и не получила (а обжаловать можно только их).
Стыд и позор Правительству Москвы и всем остальным причастным к этому мракобесию.
Испанский стыд HELP
Apple please delete this Social Monitoring from the Apple store! It is unhuman, unsocial and terrifying program.
Удалите это приложение. Это преступление против больных людей с сатурацией ниже 95 и температурой 39 заставлять их делать селфи. Вы что добить всех больных хотите чтобы они не вышли живыми с карантина. Люди в телеграмм появился чат @socialmonitoring давайте объединяться и писать во все инстанции чтобы прекратить это издевательство над больными людьми. Не надо мне писать про обжалования в ГКУ по телефону - этот номер надо по три часа набирать чтобы дозвонится и ответят там только - пишите письма в электронной приемной и через 30 дней ответим. Не надо мне писать про закон города Москвы - любой противоправный и антиконституционный закон не должен быть исполнен. Не надо мне рассказывать про то что вас разработчиков заставили и больше работы нет - полно других профессий которые спасают а не губят жизнь людей.
Конфиденциальность приложения
Разработчик Правительство Москвы указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
Совместимость iPhone Требуется iOS 11.0 или новее. iPad Требуется iPadOS 11.0 или новее. iPod touch Требуется iOS 11.0 или новее. Геопозиция Это приложение может использовать данные о Вашей геопозиции, даже если оно закрыто. Возможно сокращение времени работы аккумулятора устройства. Copyright © Департамент информационных технологий города МосквыПоддерживается
Семейный доступ
С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».
Государственное казенное учреждение «Информационный город» (ГКУ «Инфогород», подведомственная организация Департамента ИТ при мэрии Москвы) удалило мобильное приложение «Социальный мониторинг» для устройств под управлением ОС Android из магазина приложений Google Play. По данным приложения, впервые оно было выложено 25 марта 2020 г., последнее обновление до версии 0.0.6 датировано 30 марта. Однако утром 1 апреля приложение исчезло из Google Play.
Приложение было создано «Гаскар Интеграция» по заказу ГКУ «Информационный город». Как полагает «Русская служба Би-би-си», в рамках заключенного в январе 2020 г. договора с ДИТ Москвы его создателям было уплачено 180 млн руб.
Полученные данные передавались приложением в незашифрованном виде на серверы мэрии Москвы, сообщил Teleram-канал «IT и СОРМ». Для распознавания лиц в приложении задействован эстонский сервис identix.one с серверами в Германии.
В процессе регистрации, для которого требовалось фотография пользователя и номер телефона для получения SMS с кодом активации, приложение требовало доступ к множеству функций мобильного устройства, включая геолокацию, камеру, память, историю звонков и показатели датчиков. В дополнение, приложение также запрашивает доступ к просмотру к любым настройкам и любым данным пользователя, отмечает канал «IT и СОРМ».
Что говорит ДИТ
Глава ДИТ Москвы Эдуард Лысенко в телефонном интервью радиостанции «Эхо Москвы» утром 1 апреля сообщил, что приложение «Социальный мониторинг» предназначено «только для больных коронавирусом, которые выбрали способ лечения на дому».
До начала пользования приложением его пользователи будут подписывать добровольное согласие. Больным, не имеющим смартфонов, ДИТ Москвы будет выдавать устройство с уже предустановленным приложением. Возврат смартфона в ДИТ подразумевается после выздоровления пациента.
По словам Эдуарда Лысенко, полная версия приложения для контроля за пациентами с коронавирусом, которые лечатся на дому в Москве, будет доступна уже в четверг. Тестовая система уже готова, ее сейчас дорабатывают. Запуск и последовавшее удаление приложения глава ДИТ Москвы назвал «пробным тестированием» для сбора обратной связи и улучшения приложения.
Эдуард Лысенко опроверг информацию о передаче данных на зарубежные серверы. В своем интервью он заявил, что «за границу ничего не передается». По его словам, в работе приложения серверы identix.one не используются, а задействованы только алгоритмы сервиса, и все данные остаются на серверах ДИТ.
Не прошло и недели
Утром 1 апреля, ориентировочно в 07:57 по московскому времени, при попытке редакции CNews установить «Социальный мониторинг», приложение перестало быть доступным для скачивания и буквально на глазах исчезло из магазина приложений.
На момент удаления «Социального мониторинга» число скачиваний приложения было отмечено как «>1 000», при этом число отзывов перевалило за 4 тыс., а рейтинг приложения составлял ровно 1.0 (одна «звезда» из пяти возможных). Для сравнения: австралийское государственное приложение Coronavirus Australia, размещенное в Google Play 29 марта, имеет 580 оценок и рейтинг на уровне 3 «звезд».
Как устроен «Социальный мониторинг»
Список потенциальных разрешений доступа, которые запрашивало при запуске приложение «Социальный мониторинг», включал все возможные варианты локации, права BT Admin (в том числе, управление и паринг), доступ к нательным сенсорам при их наличии, камеру, звонки и другие.
В дополнение также удалось выяснить, что приложение поставляет свои статистические данные платформе Google Firebase, поскольку его работа основана на использовании аналитических инструментов Google Firebase Analytics, хотя технически имеется возможность создания Android-приложения без трансляции статистики и аналитики в Google.
Пользователи соцсетей обрушили рейтинг приложения «Социальный мониторинг» для слежки за россиянами на карантине и отправляют на него жалобы. Они сочли, что программа, появившаяся в Google Play, просит доступ к слишком обширной базе данных владельцев смартфонов. Более того: разработка, заметили люди, отправляет информацию без шифрования. И, кажется, волна возмущений сделала своё дело.
Кадры — «Нецифровая экономика»
Следом изучать приложение принялись владельцы телеграм-канала IT и СОРМ, посвящённого, как говорится в описании, IT и политике. Они распаковали код софта и обратили внимание, что «Социальный мониторинг» требует доступ к целому ряду данных человека — не только камере, вызовам и информации о местоположении, но и, например, нательным датчикам.
IT и СОРМ
Оригинал 0. Огромное количество потенциальных разрешений, среди них:— Вся локация
— BT Admin (управление+паринг)
— Нательные сенсоры (при наличии)
— Камера
— Звонки
— Несколько неизвестных
1. MED Попытка грязным хаком всё равно без прав получить mac-адрес интерфейса Оригинал
Более наглядный список прав, требуемых приложением, доступен и в Google Play. Из него следует, что программа также запрашивает доступ к Bluetooth, интернету, памяти и прочим функциям.
IT и СОРМ
IT и СОРМ
Владелец вышеупомянутого телеграм-канала Владислав Здольников рассказал «МБХ Медиа», что из-за передачи данных без шифрования возникает риск перехвата этой информации.
Видимо, это сделано с целью снижения нагрузки на серверы, так как предполагается, что нагрузка будет большая. Но это недопустимые уступки. Никто в 2020 году не передает такие данные без шифрования. Любая компания, которая передает такие данные без шифрования, она достаточно быстро прекратит свое существование, потому что это быстро станет известно и приложением никто не будет пользоваться, — объяснил Здольников изданию.
Помимо этого, «Социальный мониторинг» использует для распознавания лиц эстонские и германские серверы, заметил в телеграме Здольников. Получается, программа передаёт фотографии россиян странам, входящим в НАТО, уточнил он. Выводы о разработке мэрии он собрал в одном посте.
IT и СОРМ
Вывод о 180 миллионах, потраченных чиновниками на приложение, основан из информации «Русской службы Би-би-си». В материале говорится, что у компании «Гаскар», создававшей софт, было заключено несколько контрактов со структурами департамента информационных технологий.
Последний был заключён с «Информационным городом» в январе — на модернизацию системы «Мосгорзаказ» почти за 180 млн рублей, — сообщило издание.
Verlan
Оригинал Приложение «Социальный мониторинг» от Собянина — это тотальный контроль за всеми вашими данными. Причем потекут эти данные на зарубежные сервера БЕЗ шифрования. Лютый трэш.Олег Степанов
Оригинал Почитайте обязательно Влада про приложение, через которое Собянин хочет за вами следить.Оно ультра ненадёжное и кривое. Очевидно, система слежки готовилась давно. А карантин — лишь предлог для того, чтобы внедрить электронный концлагерь в нашу жизнь навсегда.
Димáсик aka M.a.d. Slip
Это даже не «Большой Брат», а прям «Сиамский Бро»..
Яна Вишневская
Оригинал Это приложение «Социальный мониторинг» не требует разрешение разве что к заднице. Попозже, видимо, добавят.Обитатели соцсети принялись призывать подписчиков ставить приложению низкие оценки — по их словам, если рейтинг «Социального мониторинга» опустится до единицы, Google будет вынужден его удалить. Для этого, говорится в их постах, нужно скачать программу, но не открывать её. Правда, как заметили комментаторы (и в том числе Владислав Здольников) софт даже с оценкой в единицу остаётся в Play Market. Но для тех, кто хочет избавиться от разработки мэрии, есть выход.
Vladislav
Оригинал Нужно прямо жалобы писать, что приложение не использует TLS и передаёт данные в открытом виде.Dmitriy Pomerantsev
Fuckessful At Home
Впрочем, разгневанные пользователи соцсетей продолжали ставить приложению низкие оценки.
Утром 1 апреля (в районе 6 часов по Москве) он составлял единицу. Но при этом некоторые люди оставляли и положительные отзывы, называя разработку «классной», «полезной» и «правильной». Как решили противники софта, хвалили «Социальный мониторинг» проплаченные тролли.
Однако позже (к 9 часам по Москве) автор этого материала уже не обнаружила приложения «Социальный мониторинг» в Play Market. Софт мог быть как удалён Google, так и добровольно отозван разработчиками. Власти Москвы между тем сообщили о разработке приложения для контроля за пациентами с коронавирусом, которые лечатся на дому — информация об этом появилась в телеграм-канале RT. Полная его версия будет доступна 2 апреля.
Чиновники также заверили, исходя из поста «Говорит Москва», что приложение для мониторинга пациентов с COVID-19, тестируемое сейчас в столице РФ, «не будет использоваться для контроля всех горожан». Не исключено, что речь идёт как раз-таки о «Социальном мониторинге» — хотя власти и не озвучили его название.
Ранее пользователи соцсетей узнали из СМИ, что контролировать граждан на карантине власти будут с помощью QR-кодов. Люди также увидели предполагаемые регламенты работы пропускного режима в Москве, и от таких жёстких правил им стало жутко.
Нарушителям режима самоизоляции же, кажется, придётся несладко. 31 марта Госдума приняла закон о наказании для россиян, не соблюдающих карантин. Тех, чьё пренебрежение правилами приведёт к заражению людей, могут ждать годы за решёткой.
Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов
Пользователи приложения «Социальный мониторинг», которое было разработано специально для людей, заразившихся коронавирусом, или тех, кто лично контактировал с больными, массово жалуются на проблемы в работе приложения. Негативные отзывы пользователи публикуют в магазинах приложений для смартфонов Google Play и App Store.
В частности, скачавшие приложение заявляют о невозможности сразу пройти успешную регистрацию. Некоторые пользователи сообщают, что им удается это сделать с «третьего-четвертого», а то и с «седьмого-восьмого» раза.
В своих отзывах большое число пользователей указывают на боязнь получения штрафа за нарушение самоизоляции из-за некорректного работающего приложения. При этом некоторые пользователи сообщили, что им уже пришел соответствующий штраф.
Одной из тех, кто сообщил о получении штрафа, стала пользователь Елена Маркелова, оставившая отзыв в Google Play. «Установила [приложение], все соблюдала, геолокация передается, фото отсылала, и [в] 5 утра и поздним вечером. Все равно штраф 4000 рублей 5 мая выставлен. За что? Кто в ответе за выставленные вами штрафы? Из-за ваших технических сбоев выставлен штраф», — написала она.
Об аналогичной ситуации рассказали в App Store пользователи tarobytic и Tumсо. Последняя описала следующую ситуацию: «Вечером 5 мая мне пришло СМС о необходимости установить приложение, я установила, прошла регистрацию. С 6 мая при каждом уведомлении проходила идентификацию и не пропускала. Зашла сегодня на «Госуслуги», и у меня два штрафа на 4 и 5 мая. В день, когда приложения не было, и в день, когда я установила, но никаких оповещений не было. Как так?!».
В департаменте информационных технологий (ДИТ) Москвы РБК сообщили, что техническая поддержка сервиса «Социальный мониторинг» оперативно отвечает на вопросы пользователей как по телефону, так в комментариях к отзывам пользователей в App Store и Google Play. При этом в департаменте напомнили о том, что пациенты с коронавирусом и граждане, контактировавшие с ними, подписывают согласие на получение медицинской помощи на дому или постановление главного санитарного врача. «В этих документах они обязуются в том числе в течение суток с момента подписания установить и использовать приложение «Социальный мониторинг», — сообщили в ДИТе.
На вопрос РБК о жалобах пользователей в ДИТе не ответили.
«Коммерсантъ» опубликовал историю 32-летнего москвича Вадима Арапова. Он в середине апреля посетил стоматолога, после чего у него поднялась температура и начался сильный кашель. Он был госпитализирован в больницу, где ему поставили диагноз «пневмония с 25% поражением легких». Арапова отправили лечиться амбулаторно. Однако спустя несколько дней он почувствовал себя еще хуже и был вновь госпитализирован. «Снимки КТ через несколько дней показали двустороннюю пневмонию с поражением 75% легких, а позднее подтвердился и диагноз COVID-19», — говорится в материале.
РБК направил запрос в пресс-службу мэрии столицы.
Приложение «Социальный мониторинг» было разработано по заказу столичной мэрии. В описании к приложению, которое впервые появилось в Google Play и App Store 31 марта, говорилось, что оно предназначено для «социального мониторинга граждан и вызова помощи в экстренной ситуации». Полноценная версия стала доступна 2 апреля. Глава ДИТа Эдуард Лысенко отмечал, что оно будет необходимо для пациентов, заразившихся коронавирусом и находящихся на лечении на дому. В случае если у пациента нет личного смартфона, а также если он не хочет устанавливать приложение на свой гаджет, власти столицы будут выдавать другой аппарат на время карантина. После окончания карантина смартфоны необходимо будет вернуть властям.
Читайте также: