Ошибка при направлении команды приложению excel 2007 как исправить
Microsoft Excel: ошибка при направлении команды приложению – причины
Перечислим в чем может заключаться дело:
- Сбой или конфликт в надстройках. Модули могут конфликтовать или иметь ошибки в коде.
- Кликанье на файле, когда программа Excel находится в процессе исполнения задачи (чаще фоново, незаметно). При загрузке он пытается решить проблемы, а тут появляется требование открыть таблицу. Генерируется ошибка.
- Проблемы в пакете Microsoft Office.
Ошибка при направлении команды приложению Excel может возникать в версиях 2003, 2007, 2010, 2013, 2016. Рассмотрим различные способы устранения.
Отключаем динамический обмен данными
Это самый популярный метод лечения. Заходите в меню «Файл».
И кликайте по параметрам.
В разделе «Дополнительно» ищите пункт, который позволит игнорировать DDE.
Ставьте галочку и нажимайте ОК. Попробуйте открыть любую книгу Excel. Не помогло? Двигаемся дальше.
Восстанавливаем виртуализацию опыта пользователя (UE-V)
Отключение лишних библиотек
Меняем режимы запуска
Откройте папку с расположением Excel. Для этого нажмите на пуск и найдите ярлык программы. Нажмите на нем правую кнопку мыши (ПКМ) и выберите «Дополнительно» - «Перейти к расположению файла».
В открывшейся папке нажимайте ПКМ на значке программы и выбирайте «Свойства».
В разделе «Совместимость» снимите галочки в пунктах «Запуск от имени администратора» и «Запуск в режиме совместимости».
Еще одна причина проблемы направления команды приложению может заключаться в нарушении сопоставлений файлов с исполняемой программой.
Устанавливаем сопоставления
Через поиск найдите панель управления.
Перейдите в программы.
И выберите программы по умолчанию.
Зайдите в сопоставление.
Найдите раздел с .xls файлами.
Установите для этого типа исполняемый файл. Для этого нажмите «Изменить программу» и выберите соответствующее приложение.
Если система не обнаружила файл, нажмите ссылку «Другие приложения» и найдите его в системе.
Аналогично установите программу и для других расширений.
Если ошибка при направлении команды приложению Excel продолжает появляться, надо оптимизировать загрузку рисунков.
Отключение аппаратного ускорения
Если причина сбоев заключается в Office, то его можно восстановить. Для этого нажмите ПКМ на кнопке главного меню и выберите пункт «Приложения и возможности».
Найдите пакет Office, который у вас установлен и кликните по нему.
При выборе изменения вам будет предложен выбор методов восстановления.
Сначала выберите быстрый вариант, а если он не поможет, то восстанавливайте по сети. В любом случае следует нажать кнопку «Восстановить».
Если даже после этого ошибка направлений команды приложению продолжает вас тревожить, следует переустановить Microsoft Office. Это крайняя мера, и надеемся, что у вас до такого не дойдет.
Универсальный способ для Word и Excel
Первый метод подходит для Word и Excel любых версий (от 2003 до 2016). В данном случае Вам необходимо найти файлы нужной программы. Для этого заходите в:
- Локальный диск С.
- Program Files (или Program Files x86, если у Вас 64-битная Windows).
- Microsoft Ofiice.
А далее открываете папку:
- Office11 – если у вас пакет 2003 года выпуска;
- Office12 – 2007 года;
- Office14 – 2010 года;
- Office15 – 2013 года.
Затем находите файл EXCEL.exe или WINWORD.exe (смотря, при запуске какой программы выскакивает эта ошибка), нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Свойства».
В новом окне переходите на вкладку «Совместимость» и проверяете, чтобы в двух пунктах, отмеченных на скриншоте ниже, НЕ стояли галочки. Если они есть – тогда уберите их и нажмите кнопку «Применить».
Следующий метод подходит только для Excel (всех версий)
В данном случае тоже нужно убрать галочку в одном пункте.
Пример для Excel 2007 (также актуально для Excel 2010 и 2013):
Пример для Excel 2003:
Еще один способ – поставить галочку в этом пункте, сохранить настройке, после чего снова открыть это окно и убрать её. Может помочь.
Во всем виноват Tune Up
- Открываете Tune Up Utilities.
- Переходите на вкладку Optimize.
- Нажимаете кнопку «Disable Programs».
- Ищете в новом окне строчку Microsoft Office. Если напротив нее написано «Enabled» (включено), тогда переключите на «Disabled» (выключено).
Радикальные методы
Если ничего не помогло, тогда будем действовать радикально. Но это уже на Ваш страх и риск.
Первый вариант – удаление папок в реестре.
Неправильные действия в реестре могут привести к плачевному результату. Поэтому, перед тем как решитесь попробовать этот метод, рекомендуется создать контрольную точку восстановления. Если что-то пойдет не так, Вы сможете откатиться к ней, восстановив прежние настройки ПК или ноутбука.
Итак, чтобы удалить папки в реестре, выполняете следующее:
- Нажимаете кнопку «Пуск», вводите в поле поиска слово regedit, после чего запускаете найденную в списке программу.
- В новом окне открываете поочередно папки – HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion.
- Удаляете все папки, которые находятся в «CurrentVersion» (если есть).
- Перезагружаете ПК или ноутбук.
После этого проблема должна исчезнуть.
Но перед этим обязательно создайте точку восстановления, чтобы в случае чего вернуть все назад (ссылка на статью о том, как это сделать, находится чуть выше).
Причины возникновения ошибки
Какие же основные причины вызывают данную ошибку? Можно выделить следующие:
- Повреждение надстройки;
- Попытка получить доступ к данным активного приложения;
- Ошибки в системном реестре;
- Повреждение программы Excel.
Решение проблемы
Пути устранения данной ошибки зависят от её причины. Но, так как в большинстве случаев, установить причину труднее, чем её ликвидировать, то более рациональным решением является методом проб попытаться найти верный способ действий из тех вариантов, которые представлены ниже.
Способ 1: отключение игнорирования DDE
Чаще всего, устранить ошибку при направлении команды удается путем отключения игнорирования DDE.
-
Переходим во вкладку «Файл».
После этого, в значительном числе случаев, проблема устраняется.
Способ 2: отключение режима совместимости
Ещё одной вероятной причиной, описанной выше проблемы, может быть включенный режим совместимости. Для того, чтобы отключить его, нужно последовательно проделать указанные ниже шаги.
Если галочки в соответствующих пунктах не установлены, то продолжаем искать источник проблемы в другом месте.
Способ 3: Очистка реестра
Одной из причин, которая может вызвать ошибку при направлении команды приложению в Excel, являются неполадки в реестре. Поэтому, нам его необходимо будет почистить. Перед тем, как приступать к дальнейшим действиям, для того чтобы подстраховать себя от возможных нежелательных последствий данной процедуры, настойчиво рекомендуем создать точку восстановления системы.
-
Для того, чтобы вызвать окно «Выполнить», на клавиатуре вводим комбинацию клавиш Win+R. В открывшееся окно, вводим команду «RegEdit» без кавычек. Жмем на кнопку «OK».
Способ 4: отключение аппаратного ускорения
Временным решением проблемы может стать отключение аппаратного ускорения в Excel.
- Переходим в уже знакомый нам по первому способу решения проблемы раздел «Параметры» во вкладке «Файл». Опять кликаем по пункту «Дополнительно».
- В открывшемся окне дополнительных параметров Excel, ищем блок настроек «Экран». Устанавливаем галочку около параметра «Отключить аппаратное ускорение обработки изображений». Кликаем по кнопке «OK».
Способ 5: отключение надстроек
Как уже говорилось выше, одной из причин данной проблемы может быть неисправность какой-то надстройки. Поэтому, как временную меру, можно использовать отключение надстроек Excel.
-
Опять переходим, находясь во вкладке «Файл», в раздел «Параметры», но на этот раз кликаем по пункту «Надстройки».
Если же после выключения всех надстроек проблема осталась, то это означает, что надстройки можно включить, а ошибку следует устранить другим способом.
Способ 6: сброс сопоставлений файлов
Для решения проблемы можно также попытаться сбросить сопоставления файлов.
Способ 7: загрузка обновлений Windows и переустановка пакета Microsoft Office
Не в последнюю очередь виной появления данной ошибки в Excel может быть отсутствие важных обновлений Windows. Нужно проверить, все ли доступные обновления загружены, и в случае необходимости закачать недостающие.
-
Опять открываем Панель управления. Переходим в раздел «Система и безопасность».
Если ни один из перечисленных методов не помог решить проблему, то возможно есть смысл задуматься о переустановке пакета программ Microsoft Office, а то и о переустановке операционной системы Windows в целом.
Как видим, довольно много возможных вариантов по устранению ошибки при направлении команды в программе Excel. Но, как правило, в каждом конкретном случае существует только одно верное решение. Поэтому, для того, чтобы ликвидировать эту проблему, придется методом проб использовать различные способы устранения ошибки, пока не будет найден единственно верный вариант.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.
Симптомы
Решение
Для решения этой проблемы воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке.
Способ 1. Игнорировать DDE
Чтобы изменить этот параметр, выполните приведенные ниже действия:
Эта проблема может возникнуть, если в параметрах Excel установлен флажок Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE).
Дополнительные сведения об отключении DDE см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 2.
Способ 2. Восстановление виртуализации взаимодействия с пользователем (UE-V)
Если вы используете обновление пользовательского опыта виртуализации (UE-V), установите Hotfix Package 1 для Microsoft User Experience Virtualization 2.0 (KB2927019).
Если вы не уверены, используете ли вы UE-V, просмотрите список программ в Программы и компоненты на панели управления. Запись для «Центра параметров компании» указывает на то, что вы используете UE-V.
Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 3.
Способ 3. Сброс сопоставления файлов
Чтобы проверить, правильно ли работают сопоставления файлов в системе, сбросите сопоставления файлов Excel на настройки по умолчанию. Для этого выполните описанные ниже действия в зависимости от установленной операционной системы. Windows 10
Windows 8
- На начальном экране введите «Панель управления».
- Выберите Панель управления.
- Выберите Программы по умолчанию > Задание программ по умолчанию.
- Выберите Excel > Выберите по умолчанию для этой программы.
- На экране Сопоставление программ выберите Выбрать все > Сохранить.
Windows 7
- Выберите Пуск > Панель управления.
- Выберите Программы по умолчанию.
- Выберите Сопоставление типов файлов или протоколов с конкретными программами.
- Выберите Лист Microsoft Excel, затем выберите "Изменить программу".
- В разделе Рекомендуемые программы выберите Microsoft Excel.
- Если Excel не отображается в этом списке, выберите Обзор, найдите папку установки Excel, выберите Excel.exe > Excel.
Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 4.
Способ 4. Восстановление Office
Возможно, требуется восстановить программы Office. Для этого следуйте инструкциям для вашего типа установки и операционной системы.
Для Office 365, установленной по технологии "нажми и работай"
- В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите Панель управления в результатах поиска.
- В разделе Программы выберите Удаление программы.
- Нажмите Microsoft Office 365 > Изменить.
- Нажмите Восстановление по сети > Восстановить.
После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер. Windows 8
- На начальном экране введите «Панель управления».
- Выберите Панель управления.
- В разделе Программы выберите Удаление программы.
- Выберите Microsoft Office 365 > Изменить.
- Выберите Восстановление по сети > Восстановить.
После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер.
- Выберите Пуск >Панель управления.
- Дважды щелкните Программы и компоненты.
- Выберите Microsoft Office 365 > Изменить.
- Выберите Восстановление по сети > Восстановить.
После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер.
Для установки Office 2016, 2013, Office 2010 или Office 2007
Для восстановления Office 2013, Office 2010 или Office 2007, следуйте шагам в следующей теме веб-сайта Office:
Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 5.
Способ 5. Выключите надстройки
Надстройки Excel и COM также могут вызывать эту проблему. Эти два вида надстроек расположены в разных папках. Для тестирования отключите и изолируйте конфликт, отключив каждую надстройку по одному. Для этого выполните следующие действия:
- В меню Файл выберите пункт Параметры > Надстройки.
- В списке Управление в нижней части экрана выберите элемент Надстройки COM > Перейти.
- Удалите одну из надстроек в списке, затем выберите OK.
- Перезапустите Excel, дважды щелкнув значок или имя файла для книги, которую вы пытаетесь открыть.
- Если проблема сохраняется, повторите шаги 1-4, за исключением выбора другой надстройки в шаге 3.
- Если проблема сохраняется после того, как вы очистите все надстройки COM, повторите шаги 1-4, за исключением выбора Надстройки Excel в шаге 2, затем попробуйте каждую из надстроек Excel по одному на шаге 3.
Если Excel загружает файл, надстройка, которую вы выключили в последний раз, вызывает проблему. В этом случае мы рекомендуем вам посетить веб-сайт производителя надстройки, чтобы узнать, доступна ли обновленная версия надстройки. Если новая версия надстройки недоступна или вам не нужно использовать надстройку, вы можете оставить ее выключенной.
Если Excel не открывает файл после выключения всех надстроек, проблема имеет другую причину.
Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 6.
Способ 6. Отключите аппаратное ускорение
Чтобы решить эту проблему, отключите аппаратное ускорение до тех пор, пока производитель видеокарт не выпустит исправление. Регулярно проверяйте обновления для драйвера видеокарты.
Порядок отключения аппаратного ускорения:
Запустите любую программу Office 2013.
На вкладке Файл выберите пункт Параметры.
В диалоговом окне Параметры выберите категорию Дополнительно.
В списке доступных параметров, установите флажок в поле Выключить аппаратное ускорение обработки изображений.
Следующий снимок экрана показывает эту опцию в Excel.
Нажмите OK.
Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 7.
Способ 7. Проверка наличия или установка последних обновлений
Возможно, вам придется настроить Центр обновления Windows для автоматической загрузки и установки рекомендуемых обновлений. Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений зачастую может решить проблемы за счет замены устаревших файлов и устранения уязвимостей.
Для получения дополнительных сведений об обновлениях Office щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье в базе знаний Майкрософт.
Дополнительная информация
Существует множество возможных причин, которые могут привести к этой ошибке.
Дополнительные сведения об этой проблеме и дополнительные действия по устранению неполадок см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт.
Не слишком распространённая при работе с Excel ошибка при направлении команды приложению может появляться при попытках открыть файлы с расширением *.xls и *.xlsx.
Причину такой ошибки трудно определить сразу – на решение проблемы придётся потратить определенное время, воспользовавшись одним из 6 известных способов.
Они подходят для любой операционной системы Windows, хотя в разных версиях текст ошибки может незначительно отличаться:
Основные способы решения проблемы
Процесс исправления ошибки не требует от пользователя Windows углублённых знаний и опыта. Однако на решение проблемы всё равно придётся потратить определённое время.
В первую очередь, потому что определить причину ошибки сразу не получится. И устранить её можно, только воспользовавшись каждым из методов поочереди.
Один из них, скорее всего, поможет вернуть работоспособность системе.
Решение проблем с запросами DDE
Начать исправление проблемы стоит, проверив настройку приёма DDE‑запросов.
Если этот параметр настроен неправильно, при двоенном нажатии на книге Excel система не получает команды для открытия файла.
Действия для вызова формы настройки отличаются в зависимости от версии MS Office:
Установка разрешения принимать DDE-запросы в MS Office 2007.
В открывшейся форме следует найти пункт, отвечающий за DDE-запросы, убрать с него галочку и сохранить изменения.
Если эта опция была включена, после отключения и перезапуска Excel механизм взаимодействия программ Windows будет восстановлен. А файлы, скорее всего, начнут открываться без проблем.
Следует знать: Как правило, именно этот способ позволяет решить проблему с ошибкой при направлении команды. Поэтому его используют первым.
Исправление файлов запуска
Если предыдущий вариант устранения ошибки не помог, не исключено, что причиной проблемы были не DDE-запросы, а файлы запуска.
Найти их можно в папке C:Program FilesMicrosoft Office – перейдя в соответствующую директорию:
- для МС Офис 2003 требуется выбрать каталог OFFICE11;
- для пакета 2007 года – в OFFICE12;
- для Office 2010 и 2013 – соответственно, в OFFICE14 и 15.
Поиск и исправление файлов запуска для MS Office 2010 (14).
Открыв выбранную папку, пользователь должен:
Отключение аппаратного ускорения
Следующий по популярности вариант, подходящий только для Excel 2013 и 2016 – отключение аппаратного ускорения.
Пользоваться этой методикой для решения проблем с запросами предлагают сами разработчики MS Office.
Хотя и предупреждают, что исправление только временное и, со временем, пользователю всё равно придётся воспользоваться для устранения причин ошибки другими, более кардинальными методами.
Например, переустановкой офисного пакета приложений.
Для использования этой методики требуется:
Отключение аппаратного ускорения.
Недостаток способа – возможность применения для исправления ошибки только в последних версиях Office. Притом что достаточно много пользователей продолжает применять более старые версии.
Кстати, чтобы эффективнее работать с таблицами Exel можете ознакомиться с нашим материалом Горячие клавиши Excel — Самые необходимые варианты.
Восстановление системы
Ещё один вариант предполагает восстановление системы до первоначального состояния.
При этом устраняются неполадки, как вызванные действиями пользователей Excel, так и ставшие следствием работы вирусов или программных сбоев.
Примечание: Для использования этого способа требуется заранее предусмотреть возможность восстановления системы. Это делается с помощью настроек резервного копирования в меню «Восстановление» Windows.
Восстановить систему можно, выполнив следующие действия:
Приложение для восстановления системы.
Перейти к реестру системы (введя команду regedit в меню выполнения программ, вызываемого одновременным нажатием клавиш «Win» и «R»);
Важно: Пользоваться реестром следует очень внимательно, удаляя только рекомендованные подразделы. Случайное уничтожение или изменение других файлов и папок может привести к необходимости восстановления реестра и даже переустановке Windows.
Решение вопросов с открытием XLS-файлов
Не менее эффективный способ избавиться от ошибки – проверка правильности сопоставления системой файлов, которые должны открываться в соответствующих офисных приложениях.
Определить это можно следующим образом:
1. Перейти в Панель управления;
2. Открыть пункт программ по умолчанию;
3. Выбрать подпункт сопоставления типов файлов;
4. В открывшемся списке найти расширения .xls и .xlsx.
Сопоставление файлов с расширением .xls с программой Excel.
5. По очереди выбрать каждый из этих 2 типов файлов, нажимая «Изменить программу» (в верхнем правом углу);
6. Выбрать приложение Excel, если оно не было установлено по умолчанию.
Те же действия можно выполнить и другим способом. Например, открывая файл книги Excel через его свойства и команду «Открыть с помощью». При этом в списке предлагаемых программ выбирается офисное приложение и устанавливается его использование для всех файлов этого типа.
Выпадающий список в Excel — Инструкция по созданию
Что делать, если ничего не помогло?
Иногда у пользователя, решившего избавиться от ошибки, не получается сделать это с помощью пяти основных способов.
В этом случае стоит сначала проверить наличие нового программного обеспечения для офисного приложения, перейдя в Центр обновлений системы.
Отключение автоматического скачивания ПО достаточно часто приводит к появлению ошибки с запросами и других неполадок, исправляемых изменением настроек Центра.
Установка обновлений MS Windows.
Если и этим способом решить проблему не удалось, остаётся последний вариант – переустановка MS Office. Желательно обновлять офисный пакет полностью, а иногда неплохим способом может стать замена старой версии более новой. При переустановке следует очистить содержимое папки MS Office. Этот кардинальный способ помогает практически в 100% случаев, когда ни одна из предыдущих попыток не привела к устранению ошибки. Однако требует и больше времени – от нескольких минут до часа, в зависимости от мощности компьютера и версии пакета.
Excel ошибка при направлении команды приложению: 6 лучших способов решить проблему
Excel ошибка при направлении команды приложению: 6 лучших способов решить проблему
Читайте также: