Не удается подготовить диски закройте все приложения
В этой статье описаны причины и способы решения ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» . Если вы видите это предупреждение, значит в процессе работы жесткого диска появились проблемы. Система может быть повреждена или не загрузиться при следующем запуске. В итоге есть вероятность потери своих данных, таких как фотографии, видео, музыки, важных документов и другого.
Обзор проблемы
Такая проблема может возникнуть у любого из пользователей. В сплывающем окне с такой ошибкой будет предложено создать резервную копию, для предотвращения потери информации.
Возможные причины ошибки
Существует много причин возникновения данной ошибки.
Обычно она возникает при сбое жесткого диска, но также может быть вызвана ошибкой реестра, нехваткой оперативной памяти, чрезмерным запуском или избыточной установкой программ, вирусом, вредоносным ПО, и множеством других причин. Решить ее можно попытавшись восстановить систему, удалить ненужные файлы системы, или обновить ее.
Возможные причины сбоя жесткого диска:
- Механическая или логическая ошибка . Очень вероятно, что она вызвана повреждением файловой системы, плохими секторами, или механической проблемой. Жесткий диск отвечает за хранение данных, и его поломка приведёт к потере данных.
- Повреждение системных файлов . Их повреждение может вызвать, незавершенная деинсталляции программы, удаление важной системной информации, неправильное завершение работы компьютера и т. п. Поврежденный файл в свою очередь приведет к отсутствию данных, требуемых системе для правильной работы.
- Человеческий фактор . Многие пользователи, пытаясь повысить производительность ПК, могут вызвать проблему системы. Например, изменяя настройки системного реестра, или местоположение и свойства системных файлов. Поскольку они плохо разбираются в системных компонентах, то следуют неверной инструкции или выполняют неправильные операции. Некоторые из них могут повредить систему или аппаратное обеспечение.
Решение 1: команда sfc / scannow
В Windows 10 May 2020 Update в приложении «Оптимизация дисков» слишком часто запускает дефрагментацию SSD-дисков, выполняет операции TRIM на устройствах хранения, которые не являются твердотельными накопителями и забывает время и дату последней оптимизации.
Windows 10 включает службу «Автоматическое обслуживание», управлять которое можно в меню Панель управления > Система и безопасность > Центр безопасности и обслуживания. Данная служба выполняет различные операции обслуживания на регулярной основе, среди которых проверка необходимости оптимизации дисков (дефрагментация, применение TRIM), проверка обновлений, сканирование проблем безопасности и другие диагностические процедуры.
При оптимизации дисков Windows 10 записывает временную метку последней оптимизации, чтобы процедура оптимизации или дефрагментации не выполнялась слишком часто
После релиза Windows 10, версия 2004, функция оптимизации дисков стала записывать некорректную временную метку оптимизации. Поэтому даже через короткое время после успешного выполнения оптимизации, при повторном анализе появляется статус «Требуется оптимизация».
Microsoft сообщает, что проблема была исправлена в Windows 10 Insider Preview build 19551:
Спасибо, что вы предоставили отчеты о проблеме некорректного статуса оптимизации в панели управления приложения «Оптимизация дисков». Проблема исправлена в сборке 19551.
Тем не менее, данное исправления пока не появилось в стабильных сборках, а значит пользователи по-прежнему сталкиваются с некорректным поведением.
Слишком частая дефрагментация
Основная задача заключается в необходимости исключения процедуры дефрагментации для твердотельных накопителей, чтобы предотвратить их преждевременный износ.
Тем не менее, разработчики Microsoft заявляли в прошлом, что есть некоторая польза от дефрагментации твердотельного диска (SSD), который стал сильно фрагментированным. Они рекомендовали выполнять дефрагментацию SSD один раз в месяц.
Однако, поскольку время последней оптимизации забывается, автоматическое обслуживание Windows 10 приведет к тому, что диск SSD будет подвергаться дефрагментации гораздо чаще, чем раз в месяц. Эта проблема будет особо актуальной, если вы регулярно перезагружаете Windows.
Проблема была подтверждена в многочисленных тестах BleepingComputer, когда инструмент автоматического обслуживания выполнял дефрагментацию SSD каждый раз после перезагрузки системы.
Как отключить службу автоматической оптимизации SSD в Windows 10
Пока проблема не исправлена в стабильных сборках, рекомендуем отключить службу автоматической оптимизации SSD в Windows 10.
Чтобы исключить SSD из задачи автоматической оптимизации, выполните следующие шаги:
- В меню Пуск выполните поиск по запросу дефрагментация и выберите инструмент «Дефрагментация и оптимизация ваших дисков».
- Когда откроется окно «Оптимизация дисков», посмотрите список накопителей и выберите диск с типом носителя Твердотельный накопитель. Затем нажмите кнопку Изменить параметры.
- На экране настроек оптимизации нажмите на кнопку Выбрать.
- Вы увидите список дисков, которые автоматически оптимизируются по расписанию. Уберите галочку у всех SSD и нажмите кнопку ОК.
После этого твердотельные накопители будут исключены из задания автоматического обслуживания. Когда проблема будет исправлена, вы сможете откатить изменения и снова добавить их в задания автоматического обслуживания.
Применение TRIM к HDD
Кроме описанных выше проблем, дефрагментатор Windows 10 пытается применить функцию TRIM к дискам, не являющимися твердотельными накопителями.
Функция TRIM позволяет операционной системе сообщать SSD-накопителю, когда определенные данные больше не используются и могут быть стерты с накопителя.
Данная функция поддерживается только SSD-дисками, поэтому странно, что приложение «Оптимизация дисков» в Windows 10 пытается применить его к обычным жестким дискам (HDD).
Эта процедура завершается ошибкой, так как другие типы дисков не поддерживают команду TRIM.
- Ошибки файловой системы на диске, повреждения структуры разделов, использование сторонних программ для изменения структуры разделов перед началом установки Windows.
- Редко, но возможно — проблемы с подключением накопителя, его аппаратные неисправности.
- В том же окне, где вы сталкиваетесь с ошибкой 0x8004242d нажмите клавиши Shift+F10, а если ничего не произошло и у вас ноутбук — Shift+Fn+F10, откроется командная строка. В командной строке введите по порядку команды (переключение языка клавишами Alt+Shift):Дождитесь завершения проверки файловой системы диска, закройте командную строку и попробуйте выполнить форматирование снова.
- В программе установки попробуйте не форматировать раздел, а, выбрав его, нажать «Удалить», а затем, если удаление раздела диска прошло успешно, выберите образовавшееся «Незанятое пространство», нажмите «Создать», а затем — «Применить». Будет создан пустой раздел, по размеру соответствующий удалённому, но без файловой системы. Его можно попробовать отформатировать, а если установка планируется именно на этот раздел, то просто выбрать его и нажать «Далее» — необходимое форматирование будет произведено автоматически.
- Если на всём диске (то есть на всех разделах одного физического диска, например, Диске 0) нет никаких важных данных, вы можете: удалить все без исключения разделы этого диска в программе установки, выбрать большое «Незанятое пространство на Диске 0», нажать «Далее». Будет выполнено автоматическое форматирование и установка системы. А затем, при необходимости, вы сможете разделить диск на разделы уже в установленной Windows. Преимущество способа: он также исправит несоответствие таблиц GPT/MBR.
- Этот способ также подходит лишь в том случае, если на всём физическом диске (ни на одном из его разделов) нет важных данных. Запускаем командную строку как в первом способе, после чего по порядку вводим команды:затем закрываем командную строку, в окне выбора разделов программы установки Windows нажимаем «Обновить» и пробуем выполнить нужные операции над дисками, например — создать разделы или просто выбрать незанятое пространство и нажать «Далее» для автоматического форматирования и установки системы.
Надеюсь, один из методов поможет решить проблему. Дополнительно учитывайте, что проблемы с подключением диска или особенности подключения (например, если диск подключен к ноутбуку вместо оптического привода) также могут приводить к рассматриваемой ошибке.
Разберёмся, как отформатировать накопитель, если классическому инструменту Windows не удаётся завершить начатое форматирование. Предложим сразу несколько методов – как через системные инструменты, так и через стороннее ПО. Также расскажем о небольшой функции, способной блокировать обработку файлов в системе.
1 способ. С помощью Disk Management
Зачастую проблему удачно решает стандартная программа управления дисками. Метод достаточной простой и, что важно, максимально безопасный.
Если Windows не удаётся завершить форматирование USB-флешки, попробуйте выполнить такую последовательность действий:
- Нажмите Win + R и запустите « diskmgmt.msc », либо нажмите Win + X и войдите в пункт «Управление дисками».
- В Disk Management отыщите том, при обработке которого возникли проблемы. Разверните его меню, выберите «Форматировать». Согласитесь на проведение операции.
- В качестве ФС укажите FAT32, деактивируйте пункт о быстром форматировании. Запустите процедуру. Успешный результат позволит в будущем быстро переформатировать накопитель в более удобную NTFS.
Если по какой-то причине форматирование блокируется, попробуйте выполнить те же действия в безопасном режиме – возможно, накопитель активно используется вирусом. Несколько важных дополнительных замечаний:
- В нижней части окна отображается структура выбранного диска. Если проблемы возникли со съёмным диском, и в нём есть несколько разделов, ошибка может быть вызвана именно этим разбиением – решать придётся через командную строку.
- Если в структуре накопителя есть чёрная нераспределённая память, разверните её и сформируйте том – этот процесс сопровождается форматированием. Пустые разделы тоже можно удалять, а затем создавать новые тома.
RAW (отсутствие ФС как таковой) также чётко указывает на то, что взаимодействовать с диском придётся через командную строку.
Прочитать ещё статью: 12 способов позвонить с компьютера на мобильный телефон2 способ. С помощью командной строки
В Windows для взаимодействия с дисками через командную строку используется специальная утилита Diskpart – она способна чистить структуру и форматировать накопители.
Инструкция по использованию:
- Откройте командную строку любым подходящим способом (например, через средство поиска). Используйте расширенный режим.
- Поочерёдно выполните такой набор команд:
- diskpart – запускаем утилиту;
- list disk – формируем таблицу накопителей, подключенных к системе, и запоминаем метку проблемного тома;
- select disk X – выбираем том с ошибками, вместо X указываем его номер;
- clean – удаляем разделы;
- create partition primary – формируем раздел;
- format fs=fat32 quick – выполняем быстрое форматирование в FAT32 (либо в NTFS на ваше усмотрение);
- assign letter=X – задаём новую букву диску, можно выбрать любую неиспользованную;
- exit – корректно завершаем работу.
Закрываем командную строку, проверяем работоспособность носителя данных. Если приложению Diskpart завершить форматирование успешно тоже не удалось, попробуйте команду « format X: /FS:FAT32 /Q », где вместо X укажите букву проблемного носителя.
3 способ. С помощью HDD Low Level Format Tool
Если стандартные системные инструменты винчестер оживить не смогли, можно воспользоваться более продвинутым ПО – таковым является HDD Low Level Format Tool . Утилита создана для низкоуровневого очищения накопителей, распространяется бесплатно. Отлично подходит, если не форматируется объёмный жёсткий диск.
Если отформатировать диск другими средствами невозможно, можно попробовать именно это средство. Используйте по такой инструкции:
- Запустите исполняемый файл программы, выберите вариант с бесплатным применением.
- Укажите диск, с которым возникли проблемы, нажмите на «Далее».
- Откройте второй раздел из трёх и запустите процедуру нажатием на соответствующую кнопку. Можете активировать опцию быстрой работы. Все сведения будут удалены, накопитель начнёт отображаться в «Проводнике» как не отформатированный.
- Перейдите в «Этот компьютер», запустите форматирование появившегося устройства объёмом в 0 байт.
Низкоуровневое форматирование, выполняемое через указанную программу, может продлиться достаточно долго – просто наберитесь терпения и не выключайте ПК, пока действие не будет завершено.
Прочитать ещё статью: Web Companion LavaSoft появилась на компьютере, стоит ли её удалять?4 способ. С помощью Formatter Silicon Power
По завершении работы средства носитель рекомендуется переподключить к ПК. Проблема, при которой системе не удаётся завершить форматирование выбранного диска, должна решиться.
Снятие защиты «Lock» с флешки или SD карты
Флешка, СД карта памяти или microSD карта может располагать переключателем «Lock», защищающим накопитель от удаления любых данных или полного форматирования. Перед работой с такими устройствами убедитесь, что блокировка снята – обращайте на это внимание, если хотите отформатировать карту памяти.
Если предложенные методы не помогли, можно с большой долей уверенности сказать, что накопитель попросту неисправен. Не стоит сразу «приговаривать» устройство – попробуйте другие программы для «ремонта» накопителей.
Читайте также: