Не работают vpn приложения windows
Ваш VPN заблокирован в Windows 10? Отчет по Windows вас охватил. Виртуальная частная сеть (VPN) — это сеть, которая позволяет вам просматривать веб- страницы анонимно, не опасаясь того, что их украдут государственные органы . Кроме того, VPN используется для доступа к гео-ограниченным или подвергнутым цензуре веб-сайтам.
Однако пользователи Windows 10 сообщили, что их VPN был заблокирован после подключения к Интернету. Существует несколько причин этой блокировки, которые могут быть связаны с настройками Windows 10, настройками подключения к Интернету, а также с самой VPN.
Если вы испытываете блокировку VPN на компьютере с Windows 10, у нас есть соответствующие обходные пути для решения этой проблемы. Используйте решения ниже, чтобы сделать это.
Что я могу сделать, если мой VPN заблокирован в Windows 10?
- Измените вашу системную дату и время
- Вручную настроить VPN-соединение
- Исключить VPN в настройках антивируса
- Включить программное обеспечение VPN в брандмауэре Windows
- Очистить DNS / Очистить кэш
- Переустановите VPN-клиент
- Включить правило для PPTP
- Установите последние обновления Windows
- Измени свой VPN
Решение 1. Измените системную дату и время
Одним из быстрых решений проблемы с заблокированным VPN в Windows 10 является изменение системной даты и времени. Иногда неправильные настройки даты и времени на ПК с Windows 10 могут блокировать VPN .
Следовательно, вам необходимо проверить настройки даты и времени, чтобы убедиться в их правильности. Вы можете отключить автоматическое обновление даты и времени через Интернет, а также установить параметры даты и времени вручную. Кроме того, вы должны изменить регион / местоположение, чтобы оно совпадало с местоположением выбранного сервера в настройках VPN.
Кроме того, вы можете изменить свое интернет-соединение и попытаться использовать VPN позже. Например, если вы используете подключение к Интернету через модем удаленного доступа, вам может потребоваться изменить режим подключения к Интернету на локальную, широкополосную или Wi-Fi или любые другие доступные вам режимы подключения к Интернету.
Однако, если вы по-прежнему получаете ошибку после пробного исправления, вы можете перейти к следующему решению.
Решение 2. Настройте VPN-соединение вручную
Другой обходной путь для VPN, заблокированной в Windows 10, — это ручная настройка VPN-подключения с помощью встроенной функции Windows. Обратите внимание, что перед тем, как продолжить, вам нужно работающее подключение к Интернету и учетная запись VPN. Вот как это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Настройки > Нажмите Сеть и Интернет > Нажмите VPN
- Теперь нажмите Добавить VPN-подключение , а затем нажмите раскрывающееся меню
- Проверьте Windows (встроенная), а затем щелкните поле Имя подключения
- Введите имя для VPN-подключения
- (Вы можете использовать имя вашего провайдера VPN и местоположение сервера.)
- Нажмите на поле Имя сервера или адрес и введите адрес сервера. (Ваш VPN-провайдер предоставит вам имя и адрес вашего сервера.)
- Нажмите раскрывающееся меню под типом VPN и выберите протокол подключения.
- Теперь щелкните раскрывающееся меню под «Типом информации для входа», отметьте метод входа и нажмите « Сохранить».
- Для подключения щелкните VPN, который вы только что настроили, и нажмите Подключиться.
В качестве альтернативы вам также будет предоставлено исполняемое программное обеспечение VPN-клиента провайдером VPN. Вы можете дважды щелкнуть исполняемый файл и следовать инструкциям, чтобы завершить установку программного обеспечения VPN-клиента. После установки программного обеспечения вы сможете использовать свой VPN.
Однако, если ваш VPN все еще заблокирован в Windows 10, вы можете перейти к следующему шагу.
Решение 3. Исключите VPN в настройках антивируса
Иногда антивирусные программы могут блокировать VPN в Windows 10. Следовательно, лучший обходной путь — исключить VPN из настроек антивирусной защиты . Вот как это сделать в Защитнике Windows:
Примечание . Некоторые VPN-клиенты используют порты 4500 UDP и 500 и порт 1723 для TCP. Если ваша VPN остается заблокированной, вам необходимо включить их в расширенных настройках брандмауэра Windows.
Если ваш брандмауэр Windows блокирует VPN, ознакомьтесь с этим простым руководством, чтобы быстро решить эту проблему.
Решение 4. Включите программное обеспечение VPN в брандмауэре Windows
Другая причина, по которой VPN блокируется в Windows 10, связана с настройками брандмауэра Windows . Следовательно, вам также необходимо включить VPN в брандмауэре Windows. Вот как это сделать:
- Перейдите в Пуск > Тип Разрешить программу через брандмауэр Windows, а затем нажмите клавишу Enter
- Нажмите на Изменить параметры
- Теперь нажмите Разрешить другую программу
- Выберите программное обеспечение VPN, которое вы хотите добавить, или нажмите кнопку Обзор, чтобы найти программное обеспечение VPN, а затем нажмите кнопку ОК.
- Проверьте, можете ли вы подключиться к вашему VPN
Решение 5: очистить DNS / очистить кэш
Иногда записи DNS от вашего интернет-провайдера (ISP) могут быть неправильными. Следовательно, вам необходимо очистить DNS и впоследствии очистить кеш вашего браузера . Вот как это сделать:
Шаг 1: очистить DNS
- Перейдите в Пуск > Введите командную строку
- Щелкните правой кнопкой мыши « Пуск» и выберите « Командная строка» («Администратор»).
- Введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter . Вы должны получить подтверждение, которое гласит: Конфигурация Windows IP успешно очищена кэш DNS Resolver
Шаг 2: Очистить кеш браузера
- Запустите ваш веб-браузер, например, Mozilla Firefox
- Нажмите Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть диалоговое окно « Очистить недавнюю историю »
- В раскрывающемся меню « Диапазон времени для очистки» выберите « Все».
- Обязательно установите флажок Кэш
- Нажмите на Очистить сейчас
Примечание. Ctrl + Shift + Delete также можно использовать для очистки кэша в других веб-браузерах, таких как Mozilla Firefox, Internet Explorer , Opera, Microsoft Edge, Google Chrome и т. Д.
Решение 6. Переустановите VPN-клиент
После полной деинсталляции вы можете затем установить VPN-клиент на свой ПК с Windows 10.
Решение 7. Включите правило для PPTP
Некоторые VPN требуют PPTP; следовательно, вам нужно включить правило для PPTP. Вот как это сделать:
Для входящих правил : щелкните правой кнопкой мыши «Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-In)», выберите «Включить правило». Для исходящих правил : щелкните правой кнопкой мыши «Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-Out)», выберите «Включить правило».
Решение 8. Установите последние обновления Windows
Последние обновления Windows улучшают стабильность системы и устраняют различные проблемы, включая блокировку VPN при выпуске Windows 10. Следовательно, вы можете выполнить следующие шаги для обновления любой ОС Windows:
- Перейдите в « Пуск» > введите «обновление Windows» в поле поиска и нажмите « Обновление Windows», чтобы продолжить.
- В окне Центра обновления Windows проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.
- После завершения обновления перезагрузите компьютер с Windows.
Решение 9. Измените VPN
Наконец, вы также можете изменить свой VPN и посмотреть, решит ли он проблему. Лучший VPN для ПК с Windows 10 — это Hide.me VPN. Как и все обычные VPN-сервисы, он шифрует ваши данные, поэтому вы можете безопасно просматривать веб-страницы, дома, на работе или в общественных местах.
Это гарантирует, что все ваши привычки просмотра остаются конфиденциальными, даже от вашего интернет-провайдера.
Более того, он позволит вам эффективно получать доступ к любому контенту, который вы можете захотеть онлайн, даже если он ограничен в вашей стране. Более того, вы можете изменить свое местоположение на лету, что позволит вам легко появиться в другом месте, если это необходимо.
Конечно, главная особенность Hide.me VPN — это, вероятно, его простота и то, как его можно использовать даже неопытным пользователям. Кроме того, получение одной подписки позволит получить доступ к 10 устройствам по вашему выбору, чтобы воспользоваться его функциональностью, чтобы ваши друзья и семья могли также наслаждаться приватным просмотром. Вы можете проверить бесплатную пробную версию на официальном сайте, но у вас также будут лучшие скидки и тарифные планы к вашим услугам.
Вы исправили VPN, заблокированную в Windows 10, используя решения, описанные выше? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.
В первую очередь убедитесь, что у вас есть интернет. Для этого попробуйте открыть какой-нибудь сайт обычным способом. При отсутствии соединения сначала придется его восстановить. О том, как это сделать, мы писали в отдельных статьях.
Убедитесь, что вы пользуетесь последней версией Виндовс 10. Для этого проверьте наличие обновлений к ней. О том, как обновить «десятку», мы рассказывали в другой статье.
Причиной отсутствия подключения может быть конкретный ВПН-сервер. В этом случае попробуйте поменять его, например, выберите из списка сервер другой страны.
Если для реализации виртуальной частной сети используется стороннее ПО, а не встроенная в Windows функция, сначала попробуйте обновить его, а при отсутствии такой возможности просто переустановите.
Способ 1: Переустановка сетевых адаптеров
В зависимости от установленного на компьютере оборудования (сетевая карта, датчики Wi-Fi и Bluetooth) в «Диспетчере устройств» будет отображено несколько сетевых адаптеров. Там же будут устройства WAN Miniport – системные адаптеры, которые как раз используются для ВПН-подключения через различные протоколы. Для решения проблемы попробуйте переустановить их.
-
Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим команду devmgmt.msc и жмем «OK».
Способ 2: Изменение параметров реестра
При использовании подключения L2TP/IPsec внешние компьютеры-клиенты под управлением Windows могут не подключиться к VPN-серверу, если он находится за NAT (устройство для преобразования частных сетевых адресов в публичные). Согласно статье, размещенной на странице поддержки Microsoft, обеспечить связь между ними можно, если дать понять системе, что сервер и ПК-клиент находятся за устройством NAT, а также разрешить UDP-портам инкапсулировать пакеты по L2TP. Для этого в реестре необходимо добавить и настроить соответствующий параметр.
-
В окне «Выполнить» вводим команду regedit и жмем «OK».
Чтобы потом восстановить раздел, открываем вкладку «Файл» и выбираем «Импорт».
Также важно, чтобы на роутере были открыты UDP-порты, необходимые для работы L2TP (1701, 500, 4500, 50 ESP). О пробросе портов на маршрутизаторах разных моделей мы подробно писали в отдельной статье.
Способ 3: Настройка антивирусного ПО
Брандмауэр Windows 10 или файервол антивирусной программы могут блокировать любые подключения, которые считают незащищенными. Чтобы проверить эту версию, отключите на время защитное ПО. О том, как это сделать, мы подробно писали в других статьях.
Долго оставлять систему без антивирусного ПО не рекомендуется, но если она блокирует ВПН-клиент, его можно добавить в список исключений антивируса или брандмауэра Виндовс. Информация об этом есть в отдельных статьях у нас на сайте.
Способ 4: Отключение протокола IPv6
VPN-подключение может оборваться из-за утечки трафика в публичную сеть. Нередко причиной этому становится протокол IPv6. Несмотря на то что ВПН обычно работает с IPv4, в операционной системе по умолчанию включены оба протокола. Поэтому IPv6 также может использоваться. В этом случае попробуйте отключить его для конкретного сетевого адаптера.
-
В поиске Windows вводим «Панель управления» и открываем приложение.
Способ 5: Остановка службы Xbox Live
На стабильность ВПН-соединения может влиять разное ПО, включая системные компоненты. Например, согласно обсуждениям на форумах, многие пользователи смогли решить проблему путем остановки службы Xbox Live.
-
В окне «Выполнить» вводим команду services.msc и жмем «OK».
Надеемся вы решили проблему с подключением к VPN в Windows 10. Мы рассказали о наиболее распространенных и общих способах. Но если вам не помогли наши рекомендации, обратитесь в службу поддержки поставщика ВПН. Со своей стороны, они должны помочь, особенно если вы оплатили услугу.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
ИСПРАВЛЕНО: VPN НЕ РАБОТАЕТ ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ WINDOWS 10 - VPN - 2021
Видео: Обзор на игру Гадкий Я Minion Rush на в 10 2021.
Присутствие VPN-решений в современном состоянии вычислительных технологий достигло своего апогея. А поскольку Windows 10 является одной из наиболее часто используемых операционных систем, большая часть виртуальных частных сетей работает под управлением Microsoft Windows.
Хотя они в основном работают хорошо, существуют определенные проблемы, особенно после крупных обновлений Windows, таких как обновление за октябрь 2018 года и обновление за май 2019 года.
Эти проблемы довольно часто встречаются после каждого нового основного выпуска, и мы решили предоставить вам список возможных решений, которые должны помочь вам решить их.
Если вы вдруг столкнулись с множеством проблем с VPN после обновления Windows, обязательно ознакомьтесь с ними ниже.
- Обновите Windows 10 снова
- Переустановите драйверы
- Изменить реестр
- Переустановите VPN
- Отключить антивирус
- Отключить IPv6
- Устранить неисправность соединения
- Сброс вашего компьютера до заводских настроек
1: обновить Windows 10
Кажется, что обновления Windows 10, более или менее, работают в той же последовательности. Корпорация Майкрософт предоставляет серьезное обновление, чтобы внести улучшения, появилось большое количество ошибок, и затем они, ошеломленные большой обратной реакцией сообщества, в конечном итоге выдвигают соответствующие исправления как можно скорее.
Вот как это в основном работает. Поскольку это широко распространенная проблема, которая возникла в основном после некоторых обновлений, они вскоре предоставили разрешение.
Многие пользователи, у которых возникли проблемы с VPN после обновления, через некоторое время разбираются, обновляя Windows 10. Итак, убедитесь, что у вас установлены все доступные обновления, и попробуйте снова запустить VPN. Если вы не можете заставить его работать независимо, обязательно переходите к альтернативным шагам.
Вот как проверить наличие доступных обновлений в Windows 10:
-
Нажмите клавишу Windows + I, чтобы вызвать приложение « Настройки» .
Если вы хотите избежать проблем с VPN, вызванных Центром обновления Windows, очевидным решением будет просто заблокировать обновления. Вот идеальный и простой в использовании инструмент для этого.
Имейте в виду, что не установка последних обновлений безопасности может представлять угрозу для вашего ПК. Поэтому используйте этот метод только в крайних случаях, когда вам действительно нужен VPN.
2: переустановите драйверы
Некоторые пользователи решили проблему, полностью удалив все сетевые адаптеры, но вы можете указать переустановку драйверов WAN Miniport.
В любом случае, мы все знаем, как общеизвестно, что Windows 10 управляет драйверами и как общие и обязательные драйверы могут оказывать незаконное влияние на производительность и стабильность системы.
Чтобы избежать этого, вы можете переустановить драйверы, измененные последним обновлением, и позволить им переустанавливать самостоятельно. Кроме того, вторичные драйверы, предоставляемые сторонним VPN, лучше, чем те, которые предоставляет Центр обновления Windows.
Таким образом, вы также можете удалить их и VPN, а затем просто получить их, переустановив VPN с нуля. Если вы хотите безопасно и надежно удалить программное обеспечение VPN с вашего компьютера, чтобы просто установить его снова, вы можете использовать один из этих инструментов удаления.
Вот как переустановить сетевые драйверы WAN Miniport в Windows 10:
-
Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств в меню PowerUser.
Обновлять драйверы автоматически (рекомендуется)
После удаления драйверов мы рекомендуем переустановить / обновить их автоматически. Загрузка и установка драйверов вручную - это процесс, который несет в себе риск установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным сбоям в работе вашей системы.
Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows - использование автоматического инструмента. Мы настоятельно рекомендуем инструмент обновления драйверов Tweakbit.
Он автоматически идентифицирует каждое устройство на вашем компьютере и сопоставляет его с последними версиями драйверов из обширной онлайн-базы данных.
Вот как это работает:
- Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
- После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
3: Изменить реестр
Как отметили некоторые технически подкованные пользователи, эта ошибка может иметь корни в PolicyEditor. Это основная часть платформы Windows, которая регулирует политику безопасности и доступа для всех отдельных пользователей на одном компьютере.
Чтобы решить эту возможную проблему с VPN, нам нужно изменить параметры политики, вставив исключение для UDP. Теперь лучший способ сделать это - использовать редактор реестра.
Конечно, с помощью этого инструмента мы перемещаемся в опасной зоне, поэтому будьте осторожны и ничего не удаляйте, находясь там.
Следуйте этим инструкциям, чтобы получить доступ к редактору реестра и создать новый вход, который должен повторно включить VPN в Windows 10:
- ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
- На панели поиска Windows введите Разрешить и выберите « Разрешить приложение через брандмауэр Windows ».
- Нажмите на кнопку « Изменить настройки ».
- Найдите свой VPN в списке и установите флажок рядом с ним. Также убедитесь, что включены как публичные, так и частные сети.
- Подтвердите изменения и попробуйте снова подключиться через VPN.
- Введите Control на панели поиска Windows и откройте панель управления из списка результатов.
- Откройте Сеть и Интернет, а затем Центр управления сетями и общим доступом .
- Перезагрузите ваш роутер и / или модем.
- Флеш DNS.
- Перезапустите связанные службы.
- Запустите выделенное средство устранения неполадок подключения.
- Отключить межсетевой экран маршрутизатора.
- Обновите прошивку роутера.
- Сброс маршрутизатора / модема до заводских настроек.
- Перейдите на дополнительные настройки страницы свойств TCP / IP целевого устройства.
- Выберите фильтрацию
- Нажмите на кнопку свойств, чтобы отключить эту опцию
-
В строке поиска Windows введите regedit и откройте regedit из списка результатов.
4: переустановить VPN
Так как проблемы, вызванные обновлением, могут затрагивать как сторонние VPN, так и встроенные Windows VPN, соответственно, мы решили охватить оба.
Что касается первого, если вы уверены, что до обновления все было в порядке, а затем все вдруг пошло на юг, мы советуем вам переустановить клиент, который вы используете.
Переустановка - это также реинтеграция VPN в измененное системное окружение, так что это может помочь. Кроме того, пока мы работаем над этим, не забудьте приобрести последнюю версию вашего VPN на ваш выбор.
Мы обязательно продемонстрировали всю процедуру и решили использовать TunnelBearVPN в качестве примера, но это относится ко всем решениям VPN в целом. Обязательно следуйте инструкциям, которые мы предоставили ниже:
-
В панели поиска Windows введите Control и откройте панель управления из списка результатов.
5: отключить антивирус
Другая возможная причина этой ошибки может заключаться в стороннем антивирусе или некоторых его дочерних компаниях. Современные антивирусные решения часто бывают в костюмах, которые включают сторонние меры безопасности брандмауэра.
Они пригодятся, особенно если вы достаточно осведомлены, чтобы настроить их, но, с другой стороны, известны конфликтами со службами Windows.
Если вы используете VPN через Windows 10 VPN, предоставленную Microsoft, обязательно отключите сторонний брандмауэр, прежде чем делать это. Или, что еще лучше, ради устранения неполадок полностью отключите антивирус и оттуда отойдите.
Кроме того, убедитесь, что ваш собственный брандмауэр Windows не препятствует доступу VPN к удаленным серверам. Вот как добавить исключение в брандмауэр Windows, выполнив несколько простых шагов:
Многие пользователи столкнулись с проблемами безопасности после отключения своего антивируса! Держите свой антивирус и VPN в этом руководстве.
6: отключить IPv6
Проблемы с подключением, с или без VPN, довольно часто встречаются после каждого нового крупного обновления. Крупные обновления, как правило, вносят определенные изменения в настройки вашего адаптера, делая его непригодным для использования в процессе .
Теперь на шаге 7 мы попытаемся обратиться к универсальным настройкам соединения, но этот шаг касается только IPv6. А именно, для пользователей со старой конфигурацией проблема может возникнуть из-за конфликта с интернет-протоколом.
Большинство пользователей, которым этот шаг был полезен, отключили IPv6, но вы можете попробовать отключить IPv4 и придерживаться IPv6.
Если вы не уверены, как отключить IPv6 (или IPv4, его более старый вариант), выполните следующие действия:
Если этот метод не работает, вы должны снова включить IPv6. Проверьте это полное пошаговое руководство, чтобы сделать это.
7. Устраните неполадки в вашем соединении
Мы не хотим показывать пальцем в сторону VPN, пока не устраним все возможные проблемы с подключением.
Другими словами, убедитесь, что вы можете подключиться без VPN в первую очередь. Если это не так, мы советуем вам выполнить стандартные действия по устранению неполадок и перейти оттуда.
Если вы попали в середину и не знаете, что делать, вот несколько действий, которые вы должны рассмотреть:
8: Сброс вашего компьютера до заводских настроек
Наконец, если ни одно из решений не оказалось полезным, мы рекомендуем восстановить заводские настройки вашего компьютера.
Мы хорошо понимаем, что это далеко от желаемого результата, но если вы не в состоянии играть в карты и сильно полагаетесь на VPN, это решение может оказаться не таким смешным, как кажется на первый взгляд.
Прежде чем делать это, обязательно сделайте резервную копию всех данных из системного раздела в раздел данных, внешний жесткий диск или облачную службу по вашему выбору.
Если вы не уверены, как восстановить на компьютере Windows 10 значения по умолчанию и обновить его в процессе, следуйте приведенным ниже инструкциям:
-
В строке поиска Windows введите Восстановление и откройте Параметры восстановления .
Исправлено: дисплей не работает после обновления для Windows 10 апреля
После осенней версии Creators Update пользователи Windows 10 могут приобрести другой выпуск, например Windows 10 April 2018 Update (не Spring Creators Update). Теперь мы уже рассмотрели изменения и улучшения, которые вносит это конкретное обновление, но кажется, что возникающие проблемы являются более чрезмерными. Некоторые пользователи сообщили, что их .
Исправлено: DVD-плеер не работает после обновления Windows 8.1
Многие пользователи сообщили, что их DVD-приводы перестали работать после обновления до Windows 8.1. Следуйте решениям из этого руководства и исправьте эту проблему.
Исправлено: QuickTime больше не работает после обновления Windows 10
Virtual Private Network ( VPN ) имеет важное значение в мире , где ISP и правительство шпионит находится на подъеме, и киберпреступность развивается быстрыми темпами. VPN обещают сделать наше использование Интернета бесплатным, приватным и безопасным, но иногда они могут оказаться ошибочными.
VPN не являются исключением для отказа. И когда они терпят неудачу, вы должны немедленно искать решение, чтобы продолжать пользоваться вашей конфиденциальностью, безопасностью и свободой в Интернете. В противном случае вы можете оставить себя открытым для хакеров и киберпреступников.
Чтобы помочь вам быстро и безопасно вернуться в онлайн, мы выделили 5 наиболее распространенных проблем с VPN и предложили способы их решения.
1 VPN не подключается
Неспособность подключиться является наиболее распространенной проблемой среди пользователей VPN . Проблема может возникнуть из-за различных причин, начиная от вашего устройства до поставщика VPN или их приложения.
1.1 Перепроверьте состояние своего аккаунта / Войдите в систему.
Не упускайте из виду самые простые ошибки, такие как ввод неправильных данных при входе в VPN-клиент. Возможно, вы ввели неверное имя пользователя или пароль или ваша учетная запись VPN не активна . Большинство VPN-клиентов позволяют войти в систему с неактивной учетной записью, но вы не сможете подключиться к серверу.
Если вы нашли себя в этой ситуации, то попробуйте повторно введите имя пользователя и пароль более тщательно , и если он не до сих пор работы; перейдите к сбросу пароля, следуя инструкциям на экране. В противном случае вам необходимо обновить свой аккаунт .
1.2 Проверьте ваш брандмауэр
Если вы используете брандмауэр, вам нужно проверить, не мешает ли он вашему VPN-соединению. Брандмауэр сканирует ваш входящий и исходящий трафик, и если он видит что-то странное, он может предотвратить передачу. Чтобы узнать, имеет ли ваш брандмауэр какое-либо отношение к вашим проблемам с подключением, временно отключите его и попробуйте повторно подключиться .
Если это проблема, вам нужно открыть несколько исходящих портов , которые могут меняться в зависимости от брандмауэра и программного обеспечения VPN. Вы также можете проверить документацию VPN, так как большинство провайдеров рекомендуют свои предпочтительные порты для подключения.
1.3 Убедитесь, что ваше устройство и VPN-сервер подключены к сети
Вам необходимо убедиться, что вы можете подключиться к Интернету без VPN и что сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, подключен к сети. Вы можете сделать это, сначала отключившись от VPN, а затем попробуйте открыть веб-страницу в браузере вашего устройства . Если он по-прежнему не отвечает, попробуйте перезагрузить маршрутизатор – проблема может быть связана с вашим провайдером.
Вы также можете просмотреть официальный веб-сайт VPN, войдя в систему, а затем попытаться подключиться к целевому серверу, чтобы убедиться, что он подключен к сети . Иногда сервер VPN может быть недоступен из-за планового / экстренного обслуживания. Если конкретный сервер отключен, подключитесь к другому серверу или подождите, пока конкретный сервер снова не подключится.
1.4 Попробуйте VPN из другой сети
Если ваш VPN-клиент не подключается, это также может быть проблемой у вашего VPN-провайдера. В этом случае попробуйте подключить ваше устройство к другой сети , например, к ближайшему общедоступному Wi-Fi – будь то в заведении, ресторане или в точке доступа друга.
Если ваш VPN-клиент хорошо реагирует, проблема может быть в вашем домашнем интернете. В этом случае вы можете попробовать проверить настройки Интернета, чтобы выяснить, что может помешать вам получить доступ к сети VPN.
2 VPN Сбои
Прежде чем это VPN, ваш VPN-клиент является программным обеспечением. Это означает, что он подвержен случайным сбоям, как и любое другое программное обеспечение. Тем не менее, если сбой сохраняется, вам необходимо выполнить одно из следующих действий:
2.1 Убедитесь, что у вас обновленная версия клиентского программного обеспечения
VPN-провайдеры всегда конкурируют друг с другом за лучший сервис. Поэтому они постоянно выпускают новые обновления или более улучшенные версии программного обеспечения для своих пользователей. В старых версиях могут быть ошибки, и поэтому мы рекомендуем вам всегда обновлять программное обеспечение вашего VPN-клиента .
Вы можете сделать это, регулярно проверяя версию своего программного обеспечения, в отношении последней версии вашего провайдера и загрузки с официального сайта. При желании вы можете обновить текущую версию из настроек вашего клиента.
2.2 Попробуйте закрыть все остальные запущенные приложения
Если ваш VPN-клиент продолжает сбой, это может быть связано со способностью вашего устройства запускать несколько связанных приложений одновременно. В этом случае вы можете попробовать закрыть все другие запущенные приложения, которые вам не нужны, а затем проверить, будет ли ваш VPN-клиент работать без проблем.
2.3 Попробуйте перезагрузить компьютер / устройство
Перезагрузка устройства – волшебная палочка, которая может решить все ваши проблемы с авариями и подключением. Всегда думайте о перезагрузке вашего устройства, чтобы обеспечить нормальную работу вашего компьютера. Это будет включать в себя предоставление обновлений для правильной установки, а также уничтожение любых раздражающих процессов.
2.4 Удаление / Переустановка VPN-клиента
Если все действия, приведенные выше, не приносят плодов, продолжайте и удалите текущую версию VPN-клиента. Загрузите последнюю версию с официального сайта и установите ее заново. Это должно сделать это.
3 VPN продолжает отключаться
Клиент VPN, который продолжает отключаться после успешного подключения, может быть неприятным и представлять огромную угрозу для конфиденциальности и безопасности. Если это поведение повторяется, вот что вы должны сделать:
3.1 Попробуйте подключиться к другому VPN-серверу
Время от времени ваш предпочитаемый VPN-сервер может работать плохо, и это заставит вашего VPN-клиента постоянно отключаться. Чтобы проверить, так ли это, подключитесь к другому серверу, предпочтительно к ближайшему к вам.
3.2 Рассмотрите возможность отключения брандмауэра вашего устройства
Мы понимаем, что брандмауэры создают существенные барьеры безопасности. Однако они могут иногда влиять на подключение клиентов VPN. Большинство из них будут иметь тенденцию замедлять ваше интернет-соединение, вызывая отключение VPN.
Очевидно, что большинство брандмауэров не могут обрабатывать интенсивный трафик VPN. Поэтому в этом случае вам следует рассмотреть возможность отключения брандмауэра всякий раз, когда вы хотите подключиться к вашему VPN-клиенту. Большинство брандмауэров можно отключить на странице настроек.
3.3 Попробуйте подключиться через Ethernet
Хотя это маловероятно, маршрутизатор беспроводной сети может быть основной причиной проблем с подключением. В этом случае рассмотрите возможность подключения напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.
Кроме того, эта проблема чаще всего проявляется, когда маршрутизатор получает восходящую линию связи от другого в той же сети, что вызывает ситуацию «двойного NAT» . В этом случае вам нужно будет активировать режим моста , позволяющий двум маршрутизаторам интегрироваться друг с другом. Чтобы успешно выполнить это действие, вам необходимо пройти официальную документацию маршрутизатора.
3.4 Попробуйте другие настройки DNS-сервера
Если ваш VPN-клиент продолжает отключаться, это также может быть проблемой с DNS-сервером, который вы используете. Часто VPN предоставляют свои собственные службы DNS при подключении, но это не значит, что они не могут связываться с вашим подключением. Различные провайдеры VPN предъявляют различные требования для изменения настроек DNS-сервера, включая общее «Использовать DNS-серверы VPN только при подключении ».
Чтобы решить проблемы с подключением, вам нужно отключить эту опцию. Хотя это может сделать вашу сеть подверженной атакам, использование собственных DNS-серверов вашего устройства поможет вам поддерживать надежную связь.
4 Не удается установить туннельное соединение
Есть две известные возможности, почему ваш VPN-клиент не сможет установить туннельное соединение с серверами . Во-первых, маршрутизатор всегда выполняет фильтрацию IP-пакетов.
В основном, фильтрация IP-пакетов затруднит установление IP-туннельного трафика . В этом случае вам нужно будет проверить VPN-клиент или сервер, а также любое другое устройство в сети на наличие фильтров IP-пакетов. Сделать это:
Другой возможной проблемой может быть проблема с прокси-сервером, найденным между VPN-клиентом и сервером . Если прокси-сервер отправляет пакеты на сервер напрямую, а не с клиента VPN, тогда трансляция NAT происходит в трафике.
Это событие иногда препятствует установлению туннельного соединения. В основном, если вы подключены через OpenVPN , мы рекомендуем вам рассмотреть возможность подключения через L2TP / IPSec. Опять же, если вы уже используете протокол L2TP, попробуйте использовать OpenVPN.
Кроме того, хотя это может быть не совсем идеально, мы также рекомендуем вам попробовать PPTP (протокол туннелирования точка-точка) и посмотреть, решена ли проблема.
5 Принятие несанкционированных подключений
Это не очень распространенная ошибка, но очень серьезная, если она возникает. Это потому, что это сильно подрывает вашу конфиденциальность и безопасность. Чтобы решить эту проблему, проверьте политику удаленного доступа .
Этот параметр находится на вкладке «Удаленный доступ» на странице свойств пользователя в консоли «Active Directory – пользователи и компьютеры». Вы можете отключить эту опцию, чтобы предотвратить несанкционированное подключение.
Последняя мысль
Вышеуказанные решения должны решить большинство ваших проблем с VPN . Однако некоторые проблемы возникают только в том случае, если вы используете виртуальную частную сеть (VPN), которая не является абсолютно новой.
Если ваша проблема не устранена, вы можете попробовать перейти на более стабильный и надежный VPN. ExpressVPN , NordVPN и CyberGhost VPN – это VPN, известные своей превосходной функциональностью, эффективностью и надежностью .
Читайте также: