Не работает приложение пуск

Обновлено: 07.01.2025

При устранении основных проблем start (и по большей части всех Windows приложений) необходимо проверить, работают ли они не так, как ожидалось. Для проблем, меню или субкомпонента не работает, вы можете сделать некоторые быстрые тесты, чтобы сузить, где может находиться проблема.

Проверка оснащаемой оси и обновления версии

• Работает ли система с последним обновлением Feature и Cumulative Monthly?
• Проблема началась сразу после обновления? Способы проверки:
  • PowerShell:[System.Environment]::OSVersion.Version
  • WinVer из CMD.exe

  Проверьте, установлен ли start

  Если запуск не удается сразу после обновления функции, необходимо проверить, не удалось ли успешно установить пакет App.

  Если Start работал и просто сбои с перерывами, то, скорее всего, Начните установлено правильно, но проблема возникает ниже по течению. Чтобы проверить эту проблему, необходимо искать выход из этих двух команд PS:

  get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.ShellExperienceHost

  get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana

  
  

  Если start не установлен, самое быстрое решение — вернуться к известной хорошей конфигурации. Это может быть откат обновления, сброс компьютера по умолчанию (где существует выбор для сохранения для удаления пользовательских данных) или восстановление из резервного копирования. Не поддерживается метод установки файлов Start Appx. Результаты часто являются проблемными и ненадежными.

  Проверьте, запущен ли start

  Если любой компонент не может запуститься в загрузку, проверка журналов событий на случай ошибок или сбоей во время загрузки может указать на проблему. Загрузка с ПОМОЩЬЮ MSCONFIG и использование выборочного или диагностического запуска позволит устранить и/или определить возможные помехи из дополнительных приложений.

  • get-process -name shellexperiencehost
  • get-process -name searchui

  Если он установлен, но не запущен, проверьте загрузку в безопасный режим или используйте MSCONFIG для устранения сторонних или дополнительных драйверов и приложений.

  Проверьте, является ли система чистой установкой или обновлением

  • Является ли эта система обновлением или чистой установкой?
    • Выполнение test-path "$env:windir\panther\miglog.xml"
    • Если этого файла не существует, система является чистой установкой.

    Проверьте, регистрируется или активируется start

    Другие вещи, которые следует учитывать

    Когда возникла проблема?

    • Срабатывает меню сбоя
      • После обновления
      • После установки приложения
      • После присоединения к домену или применения политики домена
      • Изменения разрешений в клавишах реестра или папках
      • Запуск или связанный компонент сбои или зависает
      • Сбой настройки

      Чтобы далее сузить проблему, следует отметить:

      Что такое фон установки?

      • Это было развертывание, установка из мультимедиа, другие
      • Использование настроек?
        • DISM
        • Групповой политики или MDM
        • copyprofile
        • Sysprep
        • Другое

        Подключился к домену

        • Параметры групповой политики, ограничивающие доступ или разрешения к папкам или клавишам реестра, могут вызывать проблемы с производительностью Start.
        • Известно, что некоторые групповые политики, предназначенные для Windows 7 или старше, вызывают проблемы со start
        • Непроверенные настройки меню пусков могут вызвать неожиданное поведение, как правило, не завершая сбои в пуске.

        Виртуализирована ли среда?

        Проверьте журналы событий, которые записывают проблемы с запуском:

        Журнал событий системы

        Журнал событий приложения

        Проверка сбоей, которые могут быть связаны с запуском (explorer.exe, панели задач и так далее)

        • Событие журнала приложений 1000, 1001
        • Проверка отчетов weR
          • C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\
          • C:\ProgramData\Micrt\Windowsosof\WER\ReportQueue\

          Если существует компонент Start, который постоянно сбой, захватим свалку, которую можно просмотреть службой поддержки Майкрософт.

          Распространенные ошибки и смягчение последствий

          В следующем списке данная статья содержит сведения о распространенных ошибках, с помощью которых может возникнуть меню пусков, а также о шагах, которые помогут вам устранить их.

          Симптом. Меню пусков не отвечает Windows R2, Windows 10 или Windows 2016 г.

          Причина: служба инфраструктуры фоновых задач (BrokerInfrastructure) не запущена.

          Разрешение. Убедитесь, что служба инфраструктуры фоновых задач настроена на автоматический запуск в MMC services.

          Если служба инфраструктуры фоновых задач не запустится, убедитесь, что драйвер и ключ реестра координатора зависимости от питания (PDC) не отключены или удалены. Если либо отсутствуют, восстановим из резервного копирования или средства установки.

          Чтобы проверить службу PDC, запустите C:\>sc query pdc в командной подсказке. Результаты будут похожи на следующие:

          SERVICE_NAME: тип PDC: 1 KERNEL_DRIVER STATE: 4 RUNNING (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN) WIN32_EXIT_CODE: 0 (0x0) SERVICE_EXIT_CODE: 0 (0x0) CHECKPOINT : 0x0 WAIT_HINT : 0x0

          Служба PDC использует pdc.sys в %WinDir%\system32\drivers.

          Ключ реестра PDC: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\pdc Описание="@%SystemRoot%\system32\drivers\pdc.sys,-101" DisplayName="@%SystemRoot%\system32\drivers\pdc.sys,-100" ErrorControl=dword:00000003 Group="Boot Bus Extender" ImagePath=hex(2):7 3,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,64,00,
          72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,73,00,5c,00,70,00,64,00,63,00,2e,00,73,00,00,79,
          00,73,00,00,00,00 Start=dword:000000000 Тип=dword:00000001

          Помимо перечисленных зависимостей для службы служба инфраструктуры фоновых задач требует загрузки драйвера координатора зависимостей питания. Если служба PDC не загружается при загрузке, служба инфраструктуры фоновых задач сбой и повлияет на меню Пуск.

          События для службы инфраструктуры PDC и фоновых задач будут записываться в журналах событий. PDC не следует отключать или удалять. BrokerInfrastructure — это автоматическая служба. Эта служба необходима для всех этих операционных систем, так как работает, чтобы иметь стабильное меню пусков.

          Эту автоматическую службу нельзя остановить при запуске машины (C:\windows\system32\svchost.exe -k DcomLaunch-p).

          Симптом. После обновления с 1511 до 1607 версий Windows группа политика "Удаление списка всех программ из меню пусков" может не работать.

          Причина. В списке все приложения между Windows 10 версиями 1511 и 1607 были изменения. Эти изменения означают, что исходный ключ групповой политики и соответствующий ключ реестра больше не применяются.

          Разрешение. Эта проблема была решена в обновлениях за июнь 2017 г. Обновление Windows 10 версии 1607 до последних накопительных обновлений или обновлений функций.

          При включенной групповой политике необходимо также выбрать нужное поведение. По умолчанию он имеет значение None.

          Симптом: плитки приложения, такие как Alarm, Calculator и Edge, отсутствуют в меню , а приложение Параметры не может открыться в Windows 10 версии 1709 при удалении локального профиля пользователя

          
          

          Причина. Эта проблема известна. При первом входе не обнаруживается и не запускается установка некоторых приложений.

          Разрешение. Эта проблема исправлена для Windows 10 версии 1709 в KB 4089848 22 марта 2018 г. —KB4089848 (сборка ОС 16299.334)

          Симптом. При попытке настройки макета меню пусков настройки не применяются, а результатов не ожидается.

          Причина. Существует две основные причины этой проблемы:

          Неправильный формат: неправильное редактирование xml-файла путем добавления дополнительного пространства или пробелов, ввода плохого символа или сохранения в неправильном формате.

          • Чтобы усмотреть неправильный формат, ознакомьтесь с ИД событий: 22 в журнале "Приложения и службы\Microsoft\Windows\ShellCommon-StartLayoutPopulation\Operational".
          • Удостоверение события 22 регистрируется при неправильной записи xml, что означает, что указанный файл просто не является допустимым xml.
          • При редактировании xml-файла его следует сохранить в формате UTF-8.

          Непредвиденное. Это происходит при попытке добавить плитку с помощью неожиданного или незадокументного метода.

          • ID события: 64 регистрируется, когда xml действителен, но имеет неожиданные значения.
          • Например. При разборе xml-файла макета произошла следующая ошибка: атрибут "LayoutCustomizationRestrictiontype" на элементе "DefaultLayoutOverride DTD/Schema.

          XML-файлы можно и нужно протестировать локально на Hyper-V или другой виртуальной машине перед развертыванием или приложением групповой политикой.

          Симптом: меню больше не работает после обновления компьютера с помощью F12 во время запуска

          Описание. Если у пользователя возникли проблемы с компьютером, его можно обновить, сбросить или восстановить. Обновление компьютера — это полезный вариант, так как он поддерживает личные файлы и параметры. Если у пользователей возникли проблемы с запуском компьютера, "Изменение параметров ПК" в Параметры недоступны. Таким образом, чтобы получить доступ к обновлению системы, пользователи могут использовать клавишу F12 при запуске. Обновление готового компьютера, но меню пусков не доступно.

          Причина. Эта проблема известна и устранена в накопительном обновлении, выпущенном 30 августа 2018 г.

          Разрешение: Установка коррективных обновлений; исправление включено в выпуск 11 сентября 2018 г. KB4457142.

          Симптом. Список всех приложений отсутствует в меню

          Причина: включен список всех программ из меню групповой политики.

          Разрешение. Отключите список "Удалить все программы из групповой политики меню ".

          Симптом. Плитки отсутствуют в меню Пуск при использовании Windows 10 версии 1703 или старше, Windows Server 2016 и роуминга профилей пользователей с макетом Пуск

          Описание. Существуют две различные проблемы с меню пусков в Windows 10:

          • Настроенные администратором плитки в макете запуска не могут перемещаться.
          • Инициированные пользователем изменения в макете запуска не перемещаются.

          В частности, поведение включает в себя

          • Отсутствуют приложения (приложения или значки), закрепленные в пусковом меню.
          • Исчезает целое окно плитки.
          • Кнопка запуска не отвечает.
          • Если создается новый пользователь роуминга, первый вход кажется нормальным, но при последующих входных знаках плитки отсутствуют.

          
          

          Рабочая схема при первом входе нового профиля пользователя в роуминге

          
          

          Отказ макета при последующих входных знаках

          Причина. Существует проблема времени, когда меню "Пуск" готово до локального съема данных из профиля пользователя в роуминге. Проблема возникает не на первых логосах нового пользователя роуминга, так как путь кода отличается и медленнее.

          Разрешение. Эта проблема была решена в Windows 10 версии 1703 и 1607, накопительные обновления по март 2017г.

          Симптом: настройки макета Пуск меню теряются после обновления до Windows 10 версии 1703

          Описание:

          
          

          После обновления пользовательские закрепленные плитки отсутствуют:

          
          

          Кроме того, пользователи могут видеть пустые плитки, если попытка войти была предпринята без подключения к сети.

          
          

          Разрешение. Эта проблема была исправлена в обновлении за октябрь 2017 г.

          Симптом. Плитки отсутствуют после обновления с Windows 10 версии 1607 до версии 1709 для пользователей с включенной и управляемой схемой пусковых меню с частичной блокировкой

          Разрешение LCU за апрель 2018 г. должен применяться Windows 10 версии 1709 перед входом пользователя в систему.

          Разрешение. CopyProfile больше не поддерживается при попытке настроить меню пусков или панель задач с помощью layoutmodification.xml.

          Симптом: проблемы с пуском меню с развращением слоя данных плитки

          Причина: Windows 10 версия 1507 в выпуске версии 1607 использует базу данных для сведений об изображении Tile. Это называется базой данных Tile Data Layer. (В 1703году эта функция была Windows 10.)

          Разрешение Для исправления значков можно предпринять действия, чтобы сначала подтвердить, что это проблема, которую необходимо устранить.

          1. Приложение или приложения отлично работают при выборе плитки.
          2. Плитки пустые, имеют общий значок местообладатель, имеют неправильные или странные сведения о названии.
          3. Приложение отсутствует, но указано в качестве установленного через PowerShell и работает, если вы запускаете с помощью URI.
             • Пример. windows-feedback://
          4. В некоторых случаях Пуск может быть пустым, а центр действий и Кортана не запускать.

          Восстановление коррупции удаляет все ручные пин-коды из start. Приложения должны по-прежнему быть видимыми, но необходимо повторно прикрепить все дополнительные плитки и/или прикрепить плитки приложений к основному представлению Начните. Однако установленные aps, которые полностью отсутствуют в "всех приложениях", являются неожиданными. Это означает, что перерегистрация не сработать.

          • Откройте командную подсказку и запустите следующую команду:

          Хотя перезагрузка не требуется, она может помочь в очистке остаточных проблем после запуска команды.

          Симптомы: Пуск меню и приложения не могут начаться после обновления Windows 10 версии 1809 при установке Endpoint Protection Symantec

          Описание: меню , поиск и приложения не запускаться после обновления компьютера с Windows 7, который имеет Symantec Endpoint Protection для Windows 10 версии 1809.

          Причина. Эта проблема возникает из-за сбоя загрузки sysfer.dll. При обновлении процесс настройки не заоружит группу привилегий "Все пакеты приложений" на sysfer.dll и других модулях Symantec.

          Разрешение Эта проблема была устранена Windows накопительным обновлением, выпущенным 5 декабря 2018 г. —KB4469342 (сборка ОС 17763.168).

          Если вы уже столкнулись с этой проблемой, используйте один из следующих двух вариантов, чтобы устранить проблему:

          Вариант 1 Удалите sysfer.dll из папки system32 и скопируйте ее обратно. Windows будет автоматически устанавливаться привилегия.

          Предложение 2

          Найдите каталог C:\Windows\system32.

          Щелкните правой кнопкой мыши sysfer.dll выберите свойства.

          Переключение на вкладку Безопасность.

          Подтверди, что отсутствует группа "Все пакеты приложений".

          Выберите изменить, а затем выберите Добавить, чтобы добавить группу.

          
          

          После обновления до Windows 10 многие (судя по комментариям) столкнулись с проблемой, заключающейся в том, что новое меню Пуск не открывается, также не работают и некоторые другие элементы системы (например, окно «Все параметры»). Что делать в этом случае?

          В этой статье я собрал способы, которые могут помочь если у вас не работает кнопка Пуск после обновления до Windows 10 или установки системы. Надеюсь, они помогут решить возникшую проблему.

          Обновление (июнь 2016): Майкрософт выпустила официальную утилиту для исправления работы меню Пуск, рекомендую начать именно с неё, а если не поможет, вернуться к этой инструкции: Утилита исправления меню Пуск Windows 10.

          Перезапуск explorer.exe

          Первый способ, которые иногда помогает — простой перезапуск процесса explorer.exe на компьютере. Чтобы проделать это, сначала нажмите клавиши Ctrl+Shift+Esc чтобы открыть диспетчер задач, а затем нажмите кнопку «Подробнее» внизу (при условии, что она там есть).

          На вкладке «Процессы» найдите процесс «Проводник» (Windows Explorer), кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Перезапустить».

          
          

          Возможно, после перезапуска меню Пуск заработает. Но срабатывает это далеко не всегда (только в тех случаях, когда особой проблемы на самом деле нет).

          Заставляем меню Пуск открываться с помощью PowerShell

          Во втором способе будем использовать PowerShell. Поскольку Пуск и, вероятно, поиск у нас не работают, для того, чтобы запустить Windows PowerShell, зайдите в папку Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0

          В этой папке найдите файл powershell.exe, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени Администратора.

          
          

          Примечание: еще один способ запустить Windows PowerShell от имени Администратора — кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выбрать «Командная строка (администратор)», а в командной строке набрать «powershell» (при этом отдельное окно не откроется, команды можно вводить прямо в командной строке).

          После этого, запустите следующую команду в PowerShell:

          Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach

          По завершении ее выполнения, проверьте, получается ли открыть меню Пуск теперь.

          В комментариях также были предложены следующие решения (они могут помочь, в случае если после исправления проблемы одним из первых двух способов, после перезагрузки кнопка Пуск снова не работает). Первое из них — использование редактора реестра Windows 10, для его запуска, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите regedit затем выполните следующие шаги:

          1. Зайдите в раздел HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Advanced
          2. Кликните в правой части правой кнопкой мыши — Создать — DWORD и задайте имя параметра EnableXAMLStartMenu (если только этот параметр уже не присуствует).
          3. Дважды кликните по данному параметру, задайте значение 0 (ноль для него).

          Также, по имеющейся информации, проблема может быть вызвана русским именем папки пользователя Windows 10. Тут поможет инструкия Как переименовать папку пользователя Windows 10.

          И еще один способ из комментариев от Алексея, по отзывам тоже у многих срабатывающий:

          Была подобная проблема (меню Пуск — это сторонняя программа которая требует часть производительности для своей работы). решил проблему просто: свойства компьютера, снизу слева безопасность и обслуживание, по центру экрана «обслуживание», и выбрать начать. через полчаса все проблемы которые были у Windows 10 были исчезли. Примечание: чтобы зайти быстро в свойства компьютера можно нажать правой кнопкой по Пуск и выбрать пункт «Система».

          Создание нового пользователя

          Если ничто из описанного выше не помогло, вы можете также попробовать создать нового пользователя Windows 10, через панель управления (Win+R, затем ввести Control, чтобы попасть в нее) или командную строку (net user Имя_пользователя /add).

          Обычно, для вновь созданного пользователя меню пуск, настройки и рабочий стол работают как положено. Если вы использовали этот способ, то в дальнейшем вы можете перенести файлы предыдущего пользователя в новую учетную запись и удалить «старый» аккаунт.

          Что делать, если указанные способы не помогают

          Если ни один из описанных способов не решил проблемы, то могу предложить лишь воспользоваться одним из методов восстановления Windows 10 (возврат в исходное состояние), либо, если вы недавно обновились — выполнить откат до предыдущей версии ОС.

          А вдруг и это будет интересно:

          15.02.2021 в 18:35

          ЗЫ
          Заметил что этот косяк появляется после обновлений винды.

          27.06.2021 в 17:14

          Открой cmd в папке system32 от имени администратора, введи sfc /scannow и комп сканирует проблему

          04.08.2021 в 15:36

          Согласна, вчера обновила и все слетело, нет ни сетевых доступов (только режим полета ) вкладок тоже нет, и самая главная проблема это кнопка пуст, в параметры никак войти не могу, если и захожу весь экран белый и все заново

          14.03.2021 в 23:59

          Я недавно поменял владельца диска С (на котором находится винда windows 10 2020) на свою учетную запись, теперь не работает пуск и Windows defender. Когда применял владельца для некоторых папок не поменяло владельца и оставалось TrustedInstaller винда пиратская

          15.03.2021 в 09:39

          Тут может быть оптимально сброс Windows 10 сделать, потому что если сейчас пробовать вернуть всё как было, не факт, что оно сработает.

          01.04.2021 в 23:27

          Я решил удалить StartIsBack++ через проводник, удалил и у меня перестали работать пуск и параметры
          Просто заново скачал прогу и удалил через Программы и Компоненты

          06.04.2021 в 13:16

          При способе с powershell.exe вылетает это:

          Get-AppXPackage : Образ диска базы данных поврежден
          Образ диска базы данных поврежден
          строка:1 знак:1

          06.04.2021 в 21:14

          Попробуйте выполнить проверку целостности системных файлов с помощью sfc /scannow

          08.04.2021 в 07:06

          10.04.2021 в 00:19

          10.04.2021 в 15:31

          Помог перезапуск explorer.exe

          16.04.2021 в 13:01

          Если ни чего не помогает, на первый раз придётся сбросить к заводским настройкам, в дальнейшем до глюка создавайте точку восстановления системы. Система откатиться до точки восстановления все сбои будут устранены, все файлы и программы останутся и вы ни чего не потеряете. Повторюсь если не помогают более простые способы типа перезагрузка.

          06.05.2021 в 17:54

          Восстановился после установки StartIsBack++ с оф. сайта. Переустановка и удаление других версий результата не давала.

          10.06.2021 в 08:53

          12.06.2021 в 17:25

          Спасибо! Первый способ помог!

          17.06.2021 в 19:36

          Помог откат обновления Win 10! Но только вместе с Пуском не работал Поиск и Параметры (и возможно что-то ещё). У меня Windows 10 1607 решил скачать обновление до 20H2, и именно на свежей версии начались эти беды! Спасибо, remontka.pro!

          21.06.2021 в 19:51

          Помог перезапуск Проводника через Панель задач. Кнопка Пуск активна! Спасибо огромное за помощь!

          
          

          Часто после очередного апдейта «десятки» юзер замечает, что панель «Пуск» не открывается — ни через иконку в левой части «Панели задач», ни с помощью кнопки Windows на клавиатуре. Главная проблема в этом случае заключается в том, что пользователь лишается возможности быстро и корректно отключить свой ПК с помощью функции завершения работы. Как быть в данной ситуации?

          Если не работает кнопка «Пуск», то сначала перегружаем Windows 10

          Проблема может появиться не только из-за обновления «Виндовс», но и ввиду какого-либо сбоя в системе, поэтому первым банальным, но при этом эффективным шагом будет перезапуск «операционки». Для этого достаточно перезагрузить оконный интерфейс, за который отвечает служба «Проводник» (по-другому, explorer.exe). Сделать это можно через любое из двух стандартных системных окон — «Диспетчер задач» и «Командная строка».

          Через «Диспетчер задач»

          Все работающие на ПК процессы отображены в «Диспетчере задач» — окне, в котором можно управлять данными процессами: отключать, включать, перезапускать и т. д. Следуем такой инструкции:

          1. «Десятка» позволяет раскрыть меню диспетчера довольно быстро — кликаем по свободной области «Панели задач» правой клавишей и щёлкаем по строчке с диспетчером. Открываем «Диспетчер задач» через контекстное меню «Панели задач»
          2. Если такой способ не сработал (контекстное меню так и не появилось), берём на вооружение «старый» метод — зажимаем в одну секунду три горячие кнопки на клавиатуре: Delete + Alt + Ctrl. Зажимаем три кнопки Delete + Alt + Ctrl
          3. Загрузится синее меню, в котором щёлкаем по последнему пункту — диспетчеру. Если у вас английский интерфейс, выбираем Task Manager. Через это меню вы также можете полностью выключить свой ПК — нажмите на знакомую кнопку питания справа в нижнем углу и выберите перезагрузку либо завершение работы. Если выбрали последний вариант, секунд через 15 просто нажмите самостоятельно на уже физическую кнопку питания. Этот способ перезагрузки также будет эффективным, как и простой перезапуск explorer.exe. Выберите в появившемся меню «Диспетчер задач»
          4. В первом блоке с перечнем всех активных на данный момент процессов, находим меню «Процессы Виндовс», а в нём уже искомый пункт «Проводник». В системных процессах отыщите пункт «Проводник»
          5. Кликаем по данному пункту правой клавишей и жмём на первую опцию «Перезапуск». Ждём, когда оконный интерфейс закроется и вновь загрузится и проверяем работу панели «Пуск». Перезапустите процесс «Проводник»

          Через введение команды

          Если не получилось сделать перезапуск через диспетчер, воспользуйтесь альтернативным методом:

          1. Выводим на экран редактор «Командная строка», который будет действовать от имени администратора. Сразу жмём на R и Windows на своей «клаве» и набираем простой ключ cmd, который соответствует редактору. Чтобы выполнить этот ключ правильно, зажимаем уже три клавиши: Ctrl + Shift + Enter. Если в системе стоит защита, появится окошко, в котором будет запрашиваться разрешение — кликаем по «Да». Введите команду cmd и кликните по ОК
          2. Если открывается панель «Поиск» (поисковая строка рядом с «Пуском» или иконка в виде увеличительного стекла), вводим тот же запрос cmd туда. Если открывается панель «Поиск», вы можете ввести ключ cmd на ней
          3. В появившихся результатах кликаем правой кнопкой по строчке с классическим приложением — делаем выбор в пользу первого пункта. Запустите консоль с правами администратора
          4. В редакторе самостоятельно вбиваем либо вставляем (рекомендуется, чтобы не сделать ошибку) формулу taskkill /f /im explorer.exe. Жмём на «Энтер» и ожидаем завершение процедуры перезагрузки оконного интерфейса. Выполните команду taskkill /f /im explorer.exe в консоли

          Проверяем наличие апдейта для системы

          Панель может не отвечать не только из-за единичного сбоя в системе или после обновления «операционки», но и при отсутствии важного апдейта. В этой ситуации ПК в целом начинает медленно работать, поэтому есть смысл вручную запустить поиск апгрейда:

          1. Раскройте меню «Параметры» через сочетание из двух клавиш I и Windows. Если метод не срабатывает, вызываем с помощью R и Win окно «Выполнить» и вводим ключ ms-settings:. Выполните в окне команду ms-settings: для запуска меню с параметрами
          2. Переходим в раздел для апдейта и настройки безопасности. В первом разделе для центра апгрейда жмём на кнопку «Проверить наличие». В «Центре обновления» запустите проверку наличия апдейта
          3. Ждём, когда система проведёт поиск. Подождите, пока закончится поиск обновлений
          4. Если будет апдейт, начнётся его скачивание и установка. После инсталляции «операционке» потребуется перезапуск, чтобы окончательно внедрить обновления в систему. Когда апгрейд завершится, проверьте панель «Пуск». Подождите, пока скачаются и установятся обновления системы

          Исправление кириллического имени юзера

          Панель «Пуск» может перестать открываться, если пользователь изменил своё имя, добавив к нему русские буквы. Данный формат названия профиля недопустим в «операционке» Windows, поэтому «учётку» необходимо переименовать обратно:

          1. Изначально открываем управление компьютером через «Поиск Windows». Для этого кликните по значку увеличительного стекла на «Панели задач» и введите запрос в поисковую строку. Когда появится результат, жмите по нему. Введите в поисковую строку запрос «Управление компьютером»
          2. В левой части окна открываем раздел «Служебные программы», переходим в «Локальные пользователи и группы» и жмём по папке «Пользователи». Откройте папку «Пользователи в служебных программах»
          3. В правой части окна находим имя, которое нужно переименовать. В списке пользователей выберите свою «учётку»
          4. Кликаем по его имени правой клавишей мыши. Тут будет пункт «Переименовать» – он нам и нужен. Введите новое имя, закройте инструмент и перезапустите ПК. Кликните по «Переименовать» и дайте другое имя аккаунту

          Решаем проблему с помощью создания новой учетной записи в Windows 10

          Вы можете воспользоваться следующим трюком: создать новую учётную запись и начать пользоваться «Виндовс» уже через неё, если в этом аккаунте «Пуск» заработает. Рассмотрим подробно процедуру создания:

          1. В мастер создания аккаунтов можно попасть через «Панель управления» — вызываем её на дисплее через окно «Выполнить» (R и Windows) и ключ control выполненный через Enter. Чтобы открыть «Панель управления», выполните команду control
          2. Переключаемся на блок для учётных записей юзеров. На «Панели управления» отыщите раздел «Учётные записи пользователей»
          3. В центре раздела переходим по ссылке, ведущей на страницу управления другой учётной записью. Щёлкните по ссылке «Управление другой учётной записью»
          4. На новой странице щёлкаем по ссылке внизу для перехода в окно «Параметры» для создания другого аккаунта. Перейдите по ссылке, расположенной под таблицей
          5. Вы можете открыть панель «Параметры» и сразу, но велика вероятность, что она тоже у вас не будет не работать вместе с панелью «Пуск». Тем не менее пробуем: зажимаем I и Windows и переходим в блок для учётных записей. В «Параметрах» откройте раздел «Учётные записи»
          6. Раскрываем предпоследнюю вкладку «Семья и другие люди». Щёлкаем по плюсу для добавления другого виртуального юзера. Чтобы добавить учётную запись, кликните по плюсу
          7. Сначала «операционка» попросит вас набрать адрес электронной почты либо номер телефона текущего пользователя. Мы не обладаем данной информацией, поэтому жмём на ссылку внизу «У меня нет данных». Нажмите на «У меня нет данных для входа этого человека»
          8. Теперь мастер вам предложит сделать новую учётную запись «Майкрософт». Можете создать и её, но мы перейдём всё же к странице для получения нового локального аккаунта — щёлкаем по ссылке для добавления юзера без аккаунта Microsoft. Если хотите локальную «учётку», кликните по «Добавить пользователя без учётной записи Microsoft»
          9. Набираем название (логин) «учётки» и при необходимости пароль (два раза для подтверждения корректности ввода). Жмём на «Далее». Во вкладке появится новая «учётка» рядом с вашей старой. Введите имя пользователя и при необходимости пароль
          10. Теперь чтобы выйти из старой «учётки», и зайти в новую, зажимаем горячую комбинацию F4 и любой Alt. В появившемся окошке в меню ставим значение «Смена пользователя». Жмём на ОК — загрузится экран для входа. Выбираем слева новую «учётку», вводим при необходимости пароль (если ставили) и входим — проверяем работу «Пуск». Нажмите на «Смена пользователя» в выпадающем меню
          11. Попасть на дисплей входа можно также с помощью знакомой комбинации Delete + Ctrl + Alt — только выбираем уже не диспетчер, а пункт «Сменить пользователя» или «Выйти» («Выход»). Нажмите на «Сменить пользователя» и зайдите в новую «учётку»
          12. Если панель «Пуск» заработала, сделайте импорт всех настроек и файлов из старой «учётки», если у вас они были, а затем смело удалите старый аккаунт.

          Вносим изменения в «Редактор реестра»

          Заставить панель «Пуск» снова открываться можно путём редактирования реестра. Однако выполнять данное действие нужно аккуратно и ответственно. Перед внесением изменений обязательно сделайте резервную копию базы данных:

          1. Запускаем окошко «Выполнить» через горячее сочетание R и Windows — печатаем слово regedit и запускаем выполнение команды. При необходимости разрешаем редактору менять параметры на ПК (если появится системное окно). Вставьте и выполните команду regedit
          2. Сразу переходим в меню «Файл», где жмём на опцию экспорта. Нажмите на функцию «Экспорт»
          3. В окне, похожем на «Проводник», выбираем место для хранения копии и имя для неё. С помощью специальной кнопки в правом нижнем углу сохраняем файл реестра. Сохраните копию в любой папке
          4. Теперь переходим к самому редактированию: щёлкаем дважды по второй главной ветке в левом меню HKEY_CURRENT_USER, а в ней раскрываем папку Software. Во вкладке HKEY_CURRENT_USER откройте каталог Software
          5. Таким же образом последовательно выводим на экран содержимое таких каталогов: Microsoft — Windows — CurrentVersion — Explorer — Advanced. Конечной папкой должна быть Advanced
          6. Когда мы дошли до конечной точки директории (открыли папку Advanced), прокручиваем до конца список в правой части экрана и щёлкаем правой клавишей по свободному полю внизу — выбираем действие создания, а в меню — параметр в формате DWORD. Создайте новую запись DWORD в папке Advanced
          7. В качестве названия для новой записи берём фразу EnableXAMLStartMenu. Назовите запись EnableXAMLStartMenu
          8. Щёлкаем дважды по созданному пункту — убеждаемся, что в поле значения стоит 0. Закрываем редактор и все ранее открытые окна. Перезапускаем ПК с помощью окна, которое вызывается комбинацией Alt + F4 — выбираем в меню «Завершение работы». Поставьте значение 0

          Используем автоматическое обслуживание

          «Десятка» и другие варианты «Виндовс» оснащены специальным средством отладки, которое работает в фоновом режиме, устраняя бо́льшую часть найденных неполадок. Обычно отладка запускается автоматически по расписанию, но вы можете дать ей команду работать и вручную:

          1. Находим на «Рабочем столе» знак под названием «Этот компьютер» (с помощью него обычно запускают «Проводник») — кликаем по нему правой клавишей и выбираем в перечне строчку для запуска свойств. Откройте свойства компьютера через меню ярлыка
          2. В свойствах системы переводим взгляд на левый нижний угол — щёлкаем по ссылке, ведущей в «Центр обслуживания». Перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания»
          3. Раскрываем второе выпадающее меню «Обслуживание». Раскройте пункт «Обслуживание»
          4. В блоке «Автоматическое…» жмём на ссылку «Начать…». Запустите обслуживание с помощью соответствующей ссылки
          5. На дисплее появится фраза о том, что выполняется автоматическое обслуживание. Учтите, что данный процесс будет отнимать ресурсы у ПК («оперативка», процессор и т. д.). Чтобы обслуживание завершилось как можно раньше, рекомендуется не выполнять в этот период никаких действий на ПК либо свести их к минимуму. Иначе ПК может начать тормозить. После проверки проверяем работоспособность панели «Пуск». Подождите, пока завершится фоновое обслуживание

          Восстановим работу «Пуска» с помощью консоли PowerShell

          Решить проблему можно с помощью выполнения команд в консоли «десятки» PowerShell. Тем не менее этот способ имеет минус: он может повлиять на работу некоторых утилит, которые были инсталлированы через «Виндовс Стор». Если вы пользуетесь такими приложениями, используйте данный метод только в том случае, если все предыдущие не дали результат. Также крайне рекомендуется создать точку восстановления перед выполнением следующих действий:

          1. Попробуем открыть новую консоль в «десятке» с помощью «Поиска» — набираем запрос в виде названия утилиты. Введите запрос PowerShell
          2. В контекстном меню, вызванном правой клавишей, выбираем, конечно же, открытие с правами администратора системы. Запустите консоль PowerShell от имени администратора
          3. Если панель «Поиск» у вас также не работает, заходим на главный экран «Проводника» через ярлык компьютера. Открываем содержимое системного диска. Там переходим сначала в каталог Windows, а затем в System32 и Windows PowerShell. Во вложенном блоке v1.0 находим исполняемый документ синей консоли с расширением exe. Отыщите на системном диске приложение PowerShell
          4. Кликаем по нему правой кнопкой и также щёлкаем по запуску от имени администратора. Запустите программу от имени администратора
          5. В консоли вставляем через горячую комбинацию V + Ctrl длинную формулу: Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% . Для последующего её выполнения жмём на «Энтер». Выполните команду в синем редакторе
          6. Когда процедура будет успешно завершена, перезагружаем устройство и смотрим, исправлена ли неполадка.

          Откатываем «операционку» до предыдущего состояния

          Если панель «Пуск» перестала появляться после щелчка по иконке после установки очередного апдейта системы в «Центре обновления», возможно, инсталляция апгрейда прошла не самым лучшим образом — с ошибками. В этом случае рекомендуется сделать откат до точки восстановления. Система «Виндовс» автоматически делает точку перед установкой обновлений на случай возникновения неполадок. Воспользуемся ей:

          1. Раскрываем меню «Выполнить» через горячие клавиши Windows и R и набираем в пустом поле rstrui.exe. После этого кликаем по ОК — появляется мастер по восстановлению. Выполните ключ rstrui.exe для запуска мастера по восстановлению
          2. Его можно вызвать на дисплее через «Панель управления» — открываем её через то же окошко «Выполнить» и ключ для ввода control и запускаем блок «Восстановление». Щёлкаем по ссылке, которая открывает окно мастера. Перейдите по ссылке «Запуск восстановления системы»
          3. На главном экране выбираем первый рекомендованный пункт, если «Пуск» перестал функционировать именно после последнего апдейта. В ином случае ставим отметку рядом со вторым вариантом и жмём на ОК. Выберите рекомендованное восстановление, если проблема появилась после последнего обновления
          4. Во втором случае у вас откроется список со всеми имеющимися точками. Смотрим на дату создания и выбираем нужное состояние. Главное, чтобы создателем был «Установщик модулей Виндовс». Выделяем строчку и жмём на «Далее». Выберите точку и нажмите на «Далее»
          5. Запускаем выполнение отката через клавишу внизу. Дайте старт восстановлению
          6. В небольшом окне кликаем по «Да», чтобы подтвердить процедуру. Ждём, когда операция завершится и проверяем работоспособность клавиши «Пуск». Кликните по «Да» для подтверждения

          Если вы не нашли по каким-то причинам точку восстановления, которую создал «Установщик модулей», удалите обновление вручную:

          1. Зайдите в меню «Параметры Виндовс» через Windows и I и раскройте плитку для обновления. В первой вкладке центра кликните по ссылке, ведущей в журнал. Запустите поиск обновлений
          2. На новой странице перейдите по ссылке для удаления апдейта. Щёлкните по строчке «Удалить обновления»
          3. На дисплее будет вызвано окно с перечнем установленных ранее апгрейдов «операционки». Щёлкните по первому пункту правой клавишей и выберите единственную в меню опцию удаления. Выберите удаление в контекстном меню
          4. Подтвердите своё намерение. Перезапустите девайс. Через некоторое время центр снова найдёт удалённый ранее апдейт и попытается установите его, но уже корректно. Если не помогло, но вы уверены, что проблема именно в обновлении, свяжитесь со службой поддержки «Майкрософт» и сообщите о своей проблеме. Подтвердите, что хотите удалить апдейт

          Вы можете также воспользоваться опцией «Виндовс» под названием «Возврат компьютера в исходное состояние». Запустите её выполнение можно в окне параметров «операционки», в разделе «Безопасность и обновление».

          Видео: несколько способов вернуть в строй панель «Пуск»

          Отзывы: другие способы решения проблемы

          Если панель «Пуск» перестала внезапно появляться на дисплее, первым делом перезапустите сам ПК через меню, которое вызывается с помощью комбинации F4 + Alt, либо процесс «Проводник» в «Диспетчере задач». Далее переходите к поиску доступных обновлений, созданию нового локального профиля на ПК, добавлению новой записи в реестре. Также может помочь автоматическое фоновое обслуживание «десятки» и консоль PowerShell. Если неполадка возникла сразу после апдейта системы, сделайте откат с помощью точки либо вручную удалите последнее обновление.

          Есть два способа ее исправления, если не поможет один, должен будет помочь другой. Первый заключается в том, что компьютер необходимо один раз перезагрузить не в обычном, а в безопасном режиме. Действуем следующим образом. Выполнив перезагрузку с зажатой клавишей Shift, нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки», а когда появится список возможностей, нажмите кнопку перезагрузки.

          
          
          
          
          

          После того как компьютер загрузится, вы увидите список доступных параметров, из которых четвертым будет безопасный режим. Нажмите F4 и система будет еще раз перезагружена, но на этот раз в безопасном режиме. Готово, теперь еще раз перезагрузите систему и попробуйте воспользоваться меню «Пуск». Его работа должна быть восстановлена.

          
          

          Если ошибка появляется по-прежнему или при нажатии на кнопку Пуск правой кнопкой мыши не открывается контекстное меню, попробуйте перерегистрировать отвечающий за работу меню «Пуск» компонент. Для этого запустите от имени администратора консоль PowerShell и выполните в ней такую команду:

          Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach

          
          

          После того как команда будет выполнена, перезагрузите Windows 10 в обычном режиме. После перерегистрации нормальная работа меню «Пуск» должна восстановиться.

          Меню Пуск и приложение Кортана не работают Windows 10. Что делать

          Не сказал бы, что эта ошибка появляется слишком уж часто (по крайней мере сталкивался я с ней лично пару раз и не на своих ПК), но часть пользователей все же страдает от нее.

          Рис. 1. Критическая ошибка (типичный вид)

          
          

          
          

          Рис. 3. Новая задача

          
          

          
          

          Рис. 5. конфигурация системы

          После перезагрузки ПК, часть сервисов работать не будет (кстати, от ошибки вы уже должны были избавиться).

          Читайте так же: ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Chrome Website in Windows 10 Fix

          
          

          Рис. 6. выборочный запуск

          Меня тут недавно спросили в комментариях о том, что такое Кортана. Заодно включу ответ в эту статью.

          На этом у меня все. Всем удачной работы и поменьше ошибок

          Если ничто не помогает

          А вдруг и это будет интересно:

          Еще несколько методов устранения ошибки

          Если решить проблему так и не удается, тогда следует опробовать еще ряд действий:

          • Активируем от лица администратора командную строку, прописываем sfc /scannow, смотрим итог восстановления системы.
          • Если присутствуют точки восстановления, то можно попробовать откатить систему на период, когда она отлично функционировала.
          • Полностью удалить приложения, инсталлированные недавно. Так, удастся выявить причину проявления ошибки.

          Существует предположение, что представленная ошибка будет решена в ближайшем обновлении. Однако пока Майкрософт не торопится выпускать подобное обновление, соответственно обычным пользователям придется справляться с проблемой своими силами.

          Устраняем критическую ошибку меню Пуск на Windows 10

          Здравствуйте. Буквально пару дней тому назад из-за перепадов напряжения мой компьютер несколько раз самостоятельно перезагрузился. После этого появилась весьма неприятная проблема: критическая ошибка меню пуск не работает на Windows 10. Пришлось перепробовать немало способов, о которых сейчас расскажу.

          С чего все началось?

          Первым делом я нажал на кнопку «Выйти». Произошел выход из системы, отобразилось окно входа в учетную запись. Я ввел пароль, дождался появления рабочего стола и снова попытался открыть стартовое меню. Но ошибка не исчезла!

          Мои дальнейшие действия

          Читайте так же: SOLVED Boot Error 0xc0000098 on Windows 10

          Перезагрузка

          На официальном форуме Microsoft советуют просто перезапустить ПК. Согласно отзывам, этот способ помогает во многих случаях. Но, увы, для меня он не стал выходом из ситуации.

          Безопасный режим

          Также, специалисты Майкрософт советуют загрузить компьютер в Safe Mode, а потом снова — в обычном режиме. Не хочу повторяться — все методы загрузки безопасного режима Вы найдете по ссылке.

          
          

          Попробуйте, может Вам поможет. Но у меня критическая ошибка Windows 10 меню пуск Кортана не исчезла.

          Настройка конфигурации

          • Нажимаем комбинацию клавиш Win + R и в поле ввода прописываем:
          • Нажимаем Enter для запуска конфигуратора системы. Вкладка «Общие» содержит пункт «Выборочный…». Под ним отмечаем галочками все доступные опции:

          
          

          • После нажатия на «ОК» Вам будет предложено перезагрузить ПК. Соглашайтесь!

          Если и эта инструкция ни к чему не привела, тогда снова запустите окно «msconfig» и перейдите ко второй вкладке — «Загрузка». Там активируйте параметр «Без GUI»:

          
          

          Снова перезагружаем ПК. Ну что, помогло? Надеюсь, что ДА!

          Удаление приложений

          Некоторые ресурсы советовали деинсталлировать программы, которые были установлены за последнее время. Самое обидное, что я ничего нового не ставил, драйвера не обновлял, не скачивал системные апдейты. Но Вам стоит попробовать данный совет, прежде чем перейти к следующим действиям.

          Восстановление

          Переходим к более радикальным мерам. Если в параметрах у Вас включена опция автоматического создания точек восстановления, то есть шанс устранить проблему.

          • Нажимаем комбинацию Win + X для открытия контекстного меню:

          
          

          • Выбираем элемент «Панель управления». Откроется окно, где следует перейти в режим просмотра «Мелкие значки» (правый верхний угол), затем кликнуть по пункту «Восстановление»:

          
          

          • Откроется перечень вариантов, где нужно выбрать «Запустить…» (как показано на предыдущем скриншоте).
          • Отобразиться «мастер», на первом шаге которого следует указать «другую точку…», а затем из списка выбрать ту, которая соответствует дате, когда меню Пуск работало без ошибок.
          • Для выполнения всех нужных действий система перезапуститься и начнет процедуру отката к предыдущему состоянию.

          Если по окончанию процесса у Вас всё заработает, значит не зря я писал эту статью!

          Программа FixWin

          Очень крутая утилита для устранения разных ошибок Виндовс 10. Советую перейти на страницу описания всех возможностей и там же скачать программу. Конкретно решение данной проблемы находиться на вкладке «Windows 10» — пункт №4. Просто нажмите на кнопку «Fix» напротив строки с описанием неисправности:

          
          

          Откат «десятки»

          Перейдите по ссылке и попробуйте проделать указанные в инструкции шаги. Если не сработает, то придется выполнять чистую установку Виндовс (с нуля).

          Поиск вирусов

          Выше я уже рекомендовал воспользоваться утилитой CureIt. Но можно просканировать компьютер и другими антивирусными программами или антишпионским софтом.

          Уверен, что Вам удалось покончить с неприятной ситуацией, которая называется «критическая ошибка меню Пуск не работает».

          С уважением, Виктор

          Меню Пуск и приложение Кортана не работают в Windows 10, критическая ошибка.

          
          

          Уже более 100 миллионов человек установило Windows 10. Версия этой ОС очень популярна и полностью бесплатна для владельцев предыдущих форточек, однако и в такой замечательной операционной системе очень много минусов. Пока что, не все проблемы описаны на официальном сайте, решения будут публиковаться по мере возникновение ошибок. Что же делать тем, у кого уже объявился лаг и ты не знаешь, что с ним делать. Если у Вас перестала работать кнопка меню Пуск и Кортана, то инструкцию по восстановлению их работы Вы найдете ниже.

          Во первых, пока точно не известно, что именно вызывает данную проблему, это может быть любое обновление или даже очистка с помощью ССleaner, которая могла удалить важные системные файлы новой операционки. Даже переустановка может не решить проблему и все таки придется покопаться в настройках, дабы все сервисы заработали в нормальном режиме.

          Итак, самый простой способ решения проблемы это перезагрузка и загрузка системы Windows 10 в безопасном режиме. По статистике простая перезагрузка редко помогает решить сложные проблемы, поэтому если не помогло, идём дальше. Чтобы повысить эффективность перезагрузки, рекомендую сначала запустить систему в безопасном режиме, а затем снова перезагрузиться. Кстати именно этот метод и предлагается корпорацией Microsoft. Итак, чтобы заставить систему перейти в безопасный режим в Windows 10 нажимаем комбинацию Windows + R, в окошке Выполнить вводим msconfig и нажимаем Enter. В окне конфигурации, в разделе «Загрузка» определяем параметры загрузки, ставим «Безопасный режим» и сохраняем настройки. После этого перезагрузите компьютер.

          Ваши дальнейшие действия:

          1. Заходим в безопасном режиме.

          2. Перегружаем компьютер в безопасном режиме

          3. Заходим под своей обычной учетной записью.

          Способ второй — если не помог первый!

          Опять заходим в окно конфигурации системы, как это написано в предыдущем пункте, тут нам понадобиться вкладка «Загрузки», ставим галочку «Без GUI». После сохранения выбранных настроек, перезагружаем компьютер. Теперь должно все заработать, однако некоторые сервисы и службы будут недоступны. Чтобы включить их делаем следующее:

          1. Заходим в окно конфигурации системы через Выполнить (описано в предыдущем методе)

          2. В вкладке «Общее» выбираем «выборочный запуск», как показано ниже, выбираем все подпункты и сохраняем изменения.

          3. Выполняем перезагрузку компьютера.

          Все сервисы работают, ошибка должна исчезнуть, однако нет полной гарантии, что она не возникнет снова. Способ третий — если ничего не помогает.

          Можно прибегнуть к восстановлению системы:

          — Заходим в обновления и безопасность (в настройках ОС). Заходим в параметры, далее находим панель «Обновление и безопасность», а там уже и вкладка «Восстановление».

          — Во вкладке «Восстановление» нажимаем кнопку «НАЧАТЬ» — вернуть компьютер в исходное состояние. Этот способ уберет все изменения — не системные -которые были совершены до определенного момента.

          Есть два пути восстановления:

          — полная перезагрузка операционной системы. Ваши файлы и программы будут удалены, а система придет в зачаточное состояние.

          — частичное, то есть файлы будут не тронуты, однако все изменения начиная с точки восстановления будут утеряны. Программы, которые были установлены в этот период будут удалены, возможно и были причиной возникновения данной ошибки.

          Для полной перезагрузки не надо использовать дополнительно флешку с образом или диск. Все эти файлы хранятся на компьютере вместе с драйверами. Однако даже полная переустановка системы не дает 100 % гарантии, что ошибка Windows исчезнет. Эти методы достаточно эффективные, но не всегда и не у всех работают, однако нам остается только ждать нового обновления ОС 10, в которой уже не будет этого бага.

          Будьте внимательны с приложениями, которые устанавливаете, особенно это касается антивирусных программ. многие пользователи столкнулись с проблемой отказа работы кнопки Пуск и Кортана при работе с антивирусником Аваст.

          Читайте также:

            
          • Не открываются статьи в вк в приложении
            
          • Telegram теперь не анонимный
            
          • Как правильно называется приложение ватсап
            
          • Почему когда захожу в диалог приложения телеграм загорается инфракрасный сигнал на телефоне
            
          • Как узнать какое приложение использует веб камеру