Не работает приложение фотографии в windows 10 ошибка файловой системы

Обновлено: 06.01.2025

При попытке открыть изображение в приложении Фотографии может возникнуть ошибка файловой системы 2147219196. В некоторых случаях также можно ее увидеть при открытии других встроенных приложений, например, калькулятора. Появляется только в версии Windows 10, и затрудняет использование определенного приложения (в большинстве случаев для просмотра фото) или группы встроенных программ.

Уведомление об ошибке файловой системы 21472119196 в приложении Фотографии начало отображаться после одного из последних обновлений. Есть несколько решений ее обойти. Можно использовать встроенное средство просмотра фотографий или стороннее программное обеспечение.

Встроенные средства просмотра изображений

Если возникают ошибки в приложении, попробуйте работать с фото через «Просмотр фотографий Windows». Для этого кликните правой кнопкой мыши по изображению, выберите Открыть с помощью — Просмотр фотографий Windows.

Если он кажется не очень функциональным можно загрузить любую программу для просмотра фото из интернета.

Переустановка приложения Фотографии

Выполните следующие действия, чтобы удалить, очистить оставшиеся файлы и переустановить «Фотографии».

Нажмите клавиши «Win + I», введите в строку системного поиска команду powershell . Кликните правой кнопкой мыши на найденный результат и выберите Запуск от имени администратора.

Введите следующую команду и запустите ее нажатием на Enter:

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos Remove-AppxPackage

Затем загрузите с сайта Майкрософт пакет PsTools (PsExec).

Кликните на скачанном архиве в формате zip правой кнопкой мыши, выберите извлечь файлы. Выберите любое место на диске для распаковки файлов.

Откройте строку системного поиска (Win + S), впишите команду cmd . Кликните на найденной позиции правой кнопкой мыши, выберите Запуск от имени администратора.

В консоли командной строки наберите команду и подтвердите ее запуск на Enter:

x:\PsTools\PsExec.exe -sid c:\windows\system32\

Вместо x:\PsTools укажите свой каталог размещения пакета. При запросе подтвердите свое согласие. Отобразится новое окно командной строки, введите команду и подтвердите ее выполнение на Enter:

Версия программы будет меняться. Поскольку номер версии указан в имени папки, оно также будет отличаться. Выполните шаги для получения точного имени папки:

Выведите на экран окно «Выполнить» (Win + R), наберите путь к папке и позвольте утилите «Выполнить» дозаполнить его. Как только отобразится полное имя папки, скопируйте его в командную строку. Нажмите «Y», когда система запросит подтверждение.

Теперь откройте магазин Майкрософт, загрузите приложение «Фотографии».

Чистая загрузка Windows

Иногда сторонние программы могут вмешиваться в работу компонентов средства для просмотра фотографий. Поэтому при возникновении ошибки 21472119196 выполните чистую загрузку системы.

Войдите в систему с учетной записью администратора. Выведите на экран диалоговое окно «Выполнить» (клавиши Win + R), наберите и подтвердите действие команды msconfig.

Перейдите во вкладку «Службы», установите флажок «Не отображать службы Майкрософт и нажмите на кнопку «Отключить все».

Перейдите на вкладку Автозагрузка, кликните на ссылку «Открыть диспетчер задач».

Нажмите на каждое включенное приложение в списке, кликните на кнопку «Отключить». Повторите эту процедуру для всех программ, затем перезагрузите компьютер.

Теперь компьютер будет загружен в режиме чистой загрузки. Откройте Фотографии и проверьте, остается ли ошибка при просмотре изображений с кодом 21472119196.

Если ошибка исчезла, повторите указанные шаги, включая по одной службе (программе) за раз и перезагружая ПК, пока не найдете проблемную, которая блокирует работу « Фотографий», и отключите ее.

Средство устранения неполадок

Если какое-то приложение Windows работает неправильно, то можно воспользоваться средством устранения неполадок для автоматического выявления и устранения проблем.

Нажатием на клавиши Win + I, перейдите в раздел «Обновление и безопасность». В левом меню выберите вкладку «Устранение неполадок»

Прокрутите вниз, выберите «Приложения из магазина Windows» и нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Инструмент автоматически определит и устранит проблему при ее обнаружении.

Центр обновления Windows

Откройте окно Параметры нажатием на клавиши Win + I, перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений». Если будут обнаружены доступные, система их автоматически загрузит и установит.

Перезагрузите компьютер после установки обновлений, чтобы применить их и запустите «Фотографии». Проверьте, удалось ли обойти ошибку 21472119196 при открытии приложения.

Распространенная проблема пользователей Windows 10 — Ошибка файловой системы 2147416359 или 2147219196 при открытии файлов JPG, PNG и других изображений в приложении «Фотографии».

Простые способы исправления ошибки файловой системы 2147416359 или 2147219196 при открытии фотографий

Чаще всего причиной появления «Ошибка файловой системы 2147416359» (аналогично с 2147219196) являются не проблемы с файловой системой на диске, а действия по оптимизации Windows 10, а в некоторых случаях — проблемы с самим приложением «Фотографии». В первую очередь для исправления ошибки рекомендую попробовать следующие методы:

Откройте «Службы Windows». Для этого нажмите клавиши Win+R (Win — клавиша с эмблемой Windows) на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
В списке найдите «Служба Windows License Manager».
Если в столбце «Тип запуска» указано «Отключена», дважды нажмите по службе, установите «Вручную» в поле «Тип запуска» и примените настройки. Проверьте, исчезла ли ошибка файловой системы.

Если это не сработало, при этом вы использовали какие-то действия для «оптимизации и ускорения Windows 10», проверьте: возможно, у вас сохранились точки восстановления системы, попробуйте использовать их: нажмите клавиши Win+R, введите rstrui.exe и следуйте указаниям мастера восстановления.

И помните, вы всегда можете использовать сторонние бесплатные программы для просмотра фото.

Дополнительные методы решения проблемы

Если ничего из указанного выше не помогло, можно попробовать следующие варианты действий:

- На всякий случай проверьте жесткий диск или SSD на ошибки с помощью chkdsk, об этом здесь: Как проверить жесткий диск на ошибки в Windows, используйте первый способ.
- Если вы удаляли магазин приложений Windows 10, снова установите его, об этом здесь: Как установить магазин приложений Windows 10. После установки обновите приложение «Фотографии», если обновления есть в наличии.
- Некоторые пользователи сообщают, что проблема решается, если предоставить своему пользователю полный доступ к папке WindowsApps. Не назову это желательным методом, но попробовать можно. О предоставлении доступа можно прочитать в инструкции Как удалить папку WindowsApps (при этом удалять ее не нужно, выполните лишь действия по изменению владельца и разрешений).
- Чаще всего ошибка файловой системы при открытии фото возникает, когда на компьютере используется учетная запись Майкрософт, а на локальной учетной записи не появляется. Можете попробовать проверить: создать локального пользователя, зайти под ним и попробовать открыть JPG или другие файлы изображений.
В крайнем случае вы можете выполнить сброс Windows 10 с сохранением данных, либо зайти на официальный сайт Майкрософт и скачать средство установки Windows 10 (описывается в первой части инструкции Загрузочная флешка Windows 10), а после запуска утилиты на третьем шаге выбрать пункт «Обновить этот компьютер сейчас». Будет выполнена загрузка файлов Windows 10 и переустановка системы со сбросом системных параметров, но с сохранением ваших данных.

Ошибка файловой системы 2147416359 и 2147219196 в Windows 10 — видео инструкция

Если какой-то из методов сработал в вашей ситуации, прошу поделиться в комментариях, какой именно, такая статистика может оказаться полезной.

Ошибка файловой системы -2147219196: начните с реестра.

откуда угодно (из Выполнить, из консоли cmd или через поиск панели Пуск). Проходим в редакторе по пути:

копию этого раздела и создайте

Не забываем сделать копию редактируемого раздела реестра.
- Через кнопку Дополнительно выйдем на список Субъектов прав на этот ключ. Владельцем его является Система или TrustedInstaller, у которых мы и должны права на директорию отобрать. Щёлкаем по интерактивной ссылке Изменить. В поле Имён выбираемых объектов напишите вручную Администраторы и справа щёлкните по кнопке Проверить имена:
Приступать к редактированию реестра можно без перезагрузки.

Проверим системные файлы и состояние диска.

Следующий блок вариантов советую тем, у кого ошибка появляется периодически и не всегда зависит от обновлений Windows. Для проверки целостности системных файлов запускаем консоль от имени администратора и вводим

Небольшая Ремарка.

Ошибка файловой системы -2147219196: ремонтируем и переустанавливаем приложения в составе Universal Platform Apps .

Ждём завершения исполнения, после чего перезагружаемся. В одном из вариантов прокатило точечное удаление приложения из PS

с последующей переустановкой приложения версии:

Перед тем, как что-то изменить по описанным в этом абзаце лекалам, создайте точку восстановления!
- HKEY_CLASSES_ROOT
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Drivers
- HKEY_LOCAL_MACHINE\HARDWARE
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SAM
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM
- HKEY_USERS
Кроме того, следует проверить следующие разрешения для разделов на диске С: для тех же ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ

Заметили несоответствие? Исправляйте и перезагружайтесь для проверки.

Оружие последней надежды: точка восстановления

Последнее, что я могу вам предложить. Выберите точку, соотнеся по времени с появлением ошибки и откатитесь с её помощью назад:

При запуске какого-либо файла в Windows 10 (обычно это графические файлы) пользователь может столкнуться с ошибкой файловой системы 2147219196. Указанная ошибка связана с одним из неудачных обновлений от Майкрософт (KB4343669), после которого ряд системных приложений перестаёт работать и может появляться дисфункция 0x800705b4. Ниже разберём, что это за проблема, а также распишем, как устранить ошибку файловой системы 2147219196 в Виндовс 10.

Причины возникновения ошибки файловой системы на Windows 10

7-18 июля 2018 года, когда после очередного обновления Виндовс 10 перестали запускаться некоторые системные приложения. Под «удар» попали приложения «Фотографии Майкрософт» (Photo app), Groove, Калькулятор и ряд других служебных программ.

Причиной ошибки 2147219196 является очередное обновление Виндовс 10 (судя по всему это KB4343669), которое невозможно удалить из системы стандартным путём. Ошибка имеет массовый характер, фиксируется на ПК множества пользователей, при этом Майкрософт никак не комментирует возникшую проблему.

Наиболее часто ошибка появляется при попытке открытия какого-либо графического файла. Файл или вовсе не открывается, выдавая ошибку 2147219196, или открывается на пару секунд, после чего внезапно прекращает свою работу.

Может быть полезным: Scanning and repairing drive на Windows 10 что делать.

Поскольку официального патча от Майкрософт, позволяющего избавиться от ошибки 2147219196 до сих пор нет, разберём неофициальные способы, позволяющие решить возникшую дисфункцию. Они состоят в следующем:

Используйте другое приложение для просмотра изображений

Если ошибка 2147219196 возникает при открытии каких-либо изображений, то наиболее простым решением будет использование альтернативных программ для их просмотра.

В частности, можно использоваться классический «Windows Photo Viewer», доступный в Виндовс 10. Просто откройте Проводник, найдите с его помощью требуемое фото, наведите на него курсор, щёлкните ПКМ, выберите «Открыть с помощью» — Windows Photo Viewer (Просмотр фотографий Виндовс).

Также можно поставить какой-либо внешний софт для просмотра фотографий, к примеру «IrfanView».

Измените права доступа для папки WindowsApps

Другим (и довольно эффективным) решением проблемы 2147219196 в Виндовс 10 является получение прав доступа для учётной записи пользователя. Выполните следующее:
1. Запустите Проводник, выберите вкладку «Вид», и поставьте галочку рядом с опцией «Скрытые элементы»;
2. Перейдите в директорию Program Files, и найдите там папку WindowsApps;
3. Наведите на неё курсор, нажмите ПКМ, выберите «Свойства»;
4. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Безопасность», и нажмите на «Дополнительно»;
5. В очередном открывшемся окне справа от «Владелец» нажмите на «Изменить»;
6. Далее в окне имён отображаемых объектов вам необходимо ввести имя своей учётки (или учётки «Администратор»), после чего нажать на «Проверить имена»;
7. Если имя владельца набрано верно, оно отобразится подчёркнутым. Нажмите на «Ок»;
8. Поставьте галочку на «Заменить владельца подконтейнеров», и вновь нажмите на «Ок».
После завершения процедуры попытайтесь вновь запустить требуемый файл. Произведите такой запуск несколько раз (с первого раза может не получится). Обычно вторая-третья попытка поможет решить ошибку 2147219196 в Виндовс 10.

Запустите службу «License Manager»
1. Нажмите на Win+R, введите там services.msc и нажмите на Enter.
2. В окне служб найдите «Служба Windows Licence Manager».
3. Дважды нажмите на неё, и в типе её запуска поставьте «Вручную».
4. После этого запустите службу нажатием на «Запустить»
Переустановите приложение «Photos»

Ещё одним способом решить проблему 2147219196 является полная переустановка приложения «Фотографии Майкрософт». Выполните следующее:
- Нажмите на Win+R, введите там powershell и нажмите на ввод;
- В открывшемся окне введите:
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackage

После чего нажмите на ввод;
- Скачайте архив PsExec и распакуйте его в доступную директорию, например в d:\tools;
- Запустите командную строку от админа, и там введите следующую команду, не забыв нажать на ввод:
d:\tools\PsExec.exe -sid c:\windows\system32\cmd.exe
- В открывшемся новом командном окне наберите следующую команду:
rd /s «C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18051.17710.0_x64__8wekyb3d8bbwe»

Учтите, что полное имя папки зависит от версии приложения фотографий на вашем ПК. Лучший вариант получить точное имя пути — это постепенно набирать путь данной папки в окне «Выполнить» (Win+R), что позволит системе автоматически дополнить набираемый путь. Как только система дополнит путь, скопируйте его и вставьте в окно командной строки.

После запуска команды нажмите на «Y» для подтверждения. Это удалит папку пакетов проблемного приложения;
- Запустите Windows Store, найдите там приложение «Фотографии Майкрософт», и установите указанное приложение в вашу систему.
Выполнение всех шагов данной процедуры помогает избавиться от ошибки 2147219196 на вашем ПК.

Заключение

Ошибка файловой системы под кодом 2147219196 вызвана неудачным обновлением Виндовс 10, нарушающим стабильную работу приложения «Фотографии Майкрософт» и ряда смежных программ. Простым решением проблемы будет смена используемого по умолчанию приложения для просмотра изображений. Если же данный способ не подходит, используйте альтернативные, перечисленные выше, способы, позволяющие решить ошибку 2147219196 на вашем ПК.

У Виндовс 10, как и у любой операционной системы, есть свои преимущества и недостатки. К последним можно отнести регулярное появление проблем с файловой системой, открытием сторонних программ, использованием предустановленных сервисов. Далее в статье будет рассмотрена довольна распространённая ошибка файловой системы 2147219195 Windows 10, которая появляется при попытке пользователя открыть файл с фотографией или видео.

Что за ошибка

Пользователи, обращавшиеся за помощью в службу поддержку Microsoft, так и не смогли получить конкретного ответа на вопрос, что это за ошибка 2147219195 и в чём причина её возникновения. Можно лишь предположить, что дело в неполадках файловой системы или неправильной работе приложении, отвечающих за открытие определённого вида файлов. В любом случае, пользователю стоит перестраховаться и воспользоваться всеми известными методами исправления возникшей проблемы.

Проверка файловой системы

В первую очередь при появлении ошибки 2147219195 стоит провести сканирование файловой системы на наличие проблем. Сделать это можно с помощью встроенного приложения «Командная строка»:
1. Нажимаем на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбираем «Windows PowerShell (администратор)».
2. Вставляем в Командную строку и поочерёдно выполняем следующие команды: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, sfc /scannow.
3. Ждём, пока закончится выполнение каждой команды и перезапускаем ПК.
Есть и другой способ проверить файловую систему:

С устранением ошибок в ОС, помимо встроенных служб, хорошо справляется ПО от сторонних разработчиков. Для проверки файловой системы можно использовать такие программы, как Hetman Partition Recovery, HD Tune Pro, Victoria HDD.

Перерегистрация приложений

Один из самых эффективных способов избавиться от рассматриваемой ошибки – перерегистрация приложений. Для его реализации пользователю нужно открыть Командную строку от имени администратора и по очереди выполнить следующие команды:
- Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach
- reg delete “HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\TileDataModel\Migration\TileStore” /va /f
- get-appxpackage -packageType bundle |%
- $bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle).packagefamilyname
Дожидаемся завершения операций и перезапускаем компьютер. После этого все системные приложения будут сброшены.

Обратите внимание, что выполнение некоторых команд может занять продолжительное время.

Сброс приложения «Фотографии»

Тоже самое можно проделать c приложением «Видео», через которое осуществляется воспроизведение медиафайлов.

Получение доступа к папке «WindowsApps»

Невозможность открытия файла может быть связана с отсутствием доступа к папке. Для его получения:

После закрытия всех окон обязательно произвести перезагрузку компьютера. Данные действия должны устранить ошибку файловой системы 2147219196 Windows при открытии .JPG.

Проверка службы «Windows License Manager»

Многие пользователи отмечают, что у них system-ошибка 2147219195 пропала после изменения настроек службы «Windows License Manager». Поэтому стоит описать и этот способ устранения неполадок в файловой системе.

После этого файл с ошибкой должен запускаться без проблем.

Возвращение компьютера в исходное состояние

Самый эффективный способ устранения проблем в работе системы – возврат компьютера в исходное состояние:
1. Через меню пуск открываем приложение «Параметры».
2. Заходим в раздел «Обновление и безопасность» – «Восстановление».
3. В пункте «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажимаем на кнопку «Начать».
4. Откроется Средство восстановления Windows. Здесь нужно выбрать, удалить все файлы или сохранить наиболее важные.
5. После появления окна с оповещением о том, что всё готово к началу процесса, нажимаем на кнопку «Сброс».
Откат системы начнётся автоматически. По завершению всех работ перед пользователем предстанет абсолютно чистая Windows 10. Файлы, которые были выбраны для сохранения в системе, можно найти в папке «Windows.old».

Заключение

Читайте также: