Не показывает баланс карты сбербанка на телефоне
Существует 7 способов проверки баланса карты Сбербанка. О каждом расскажем в статье. Выбирайте удобный в зависимости от ситуации.
Банкомат
Проверить баланс кредитки или дебетовой карты Сбербанка можно в банкомате. Это удобный способ, если у вас нет доступа к телефону, интернета, не установлено мобильное приложение.
Достаточно вставить пластик в банкомат или коснуться им специального устройства, если поддерживается бесконтактная оплата, ввести пин-код и выбрать в меню опцию «Запросить баланс». Будет предложено 2 варианта: распечатать чек с балансом карты или показать сумму на экране.
Касса отделения
Пожалуй, этот вариант самый долгий и неудобный. С собой у клиента должен быть паспорт, иначе информацию не скажут. Придётся отстоять очередь и запросить баланс у оператора. В ответ сотрудник предоставит выписку по карте за требуемый период.
Мобильный банк
USSD команда
Сбербанк Онлайн
Зарегистрируйтесь в системе Сбербанк Онлайн, чтобы получить возможность удалённо проводить операции по картам, оплачивать услуги ЖКХ, мобильную связь, открывать счета/вклады и подавать заявки на кредиты.
Зайти в Сбербанк Онлайн можно через компьютер по логину и паролю, а также через мобильное приложение. В сервисе доступна информация о балансе всех существующих карт. Также система вовремя предупредит вас о том, что заканчивается срок действия пластика и его нужно перевыпустить.
С помощью Сбербанк Онлайн клиент может видеть движение средств, анализировать свои доходы и расходы и многое другое.
Приложение Сбербанка
Если у вас установлено мобильное приложение, проверить баланс можно в нём. Если нет, скачайте его из Google Play или Apple Store (в зависимости от операционной системы смартфона). После этого зайдите по пятизначному цифровому коду. На экране вы увидите все открытые счета, кредиты, вклады, а также карты. По карте можно посмотреть баланс, а также заказать выписку за интересующий период.
Служба поддержки
Дождитесь ответа автоответчика. Нажмите 2, чтобы перейти в раздел, посвящённый всем «карточным» вопросам. Далее нажмите 1, чтобы узнать остаток. Если знаете последние цифры номера карты, нажмите 1. Второй вариант – дождитесь, пока автоответчик назовет номер нужной карты и нажмите соответствующую цифру. Баланс сообщат голосом. Если это кредитка, автоответчик также проинформирует о задолженности по ней.
Как посмотреть баланс на карте Сбербанка? Есть 6 основных способов. Это можно сделать через телефон (смс и приложение), в личном кабинете Сбербанк Онлайн, позвонить на горячую линию и обратиться в отделение Сбербанка. Ниже мы рассмотрим все способы, расскажем какие самые быстрые и удобные, а также посмотрим стоимость.
Представьте, что вы стоите в очередь в супермаркет и пытаетесь подсчитать, хватит ли у вас на карте денег для покупки. Или ждете поступление денег, например, заработной платы. Я расскажу,как узнать баланс карты Сбербанка быстро и бесплатно.
Как проверить баланс карты Сбербанка
Баланс<пробел>ХХХХ (где XXXX последние 4 цифры номера вашей карты).
Этот вариант доступен пользователю с любым телефоном, даже старым кнопочным. Обратите внимание, что есть разные тарифы мобильного банка: «Экономный», где стоимость запроса составит 3 рубля, но зато нет ежемесячной абонентской платы и «Полный», где стоимость такого запроса — 0 руб, но при этом абон.плата составляет от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты.
Если же у вас современный смартфон, то выгоднее пользоваться мобильным приложением, где даже с тарифом «Экономный» вы сможете узнать баланс быстро и бесплатно, смотрите следующий раздел.
С помощью мобильного приложения
Чтобы посмотреть баланс через приложение в смартфоне, войдите в него и авторизуйтесь.
На главной странице вы увидите все действующие счета и остатки средств на них.
Чтобыбыстро проверить баланс банковской карты через мобильный интернет, воспользуйтесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн.
После авторизации откроется меню со всеми банковскими картами и счетами. Рядом с каждой картой виден остаток по ней.
Если кликнуть на строку Показать операции, вы увидите три последних движения по карте с датой, временем совершения и суммой.
Получить информацию по 10 операциям, совершенным по карте, можно, выбрав кнопку Последние операции.
Наглядная статистика оборота денег по карте доступна в виде графической выписки за определенный период.
В Сбербанк Онлайн предусмотрена возможность просмотра и распечатки полной банковской выписки по карте за неделю, месяц и любой другой отрезок времени, установленный клиентом. Для этого задайте период и нажмите кнопку Показать выписку.
Выписка из лицевого счета карты автоматически сформирована. Остаток на конкретную дату можно посмотреть в последнем столбце.
Для безопасности персональных сведений и денег, не сохраняйте пароль от Сбербанк Онлайн в браузере. Запомните его или запишите.
Если поблизости находится терминал Сбербанка, то узнать баланс карты можно с его помощью. Вставьте карту и наберите пин-код.
Выберите кнопку меню Баланс, история и мини-выписка.
Вам будет предложено два варианта запроса баланса: на бумажном чеке или на экране. Выберите тот, который удобнее для вас.
Если запросить баланс карты на экране, то вы увидите вот такое окно.
Если Вы не хотите, чтобы стоящий за Вами в очереди человек случайно узнал, сколько денег на вашей карте, выберите вариант Печатать чек.
Важно! За запрос баланса в терминале другого банка может взиматься плата.Проверить баланс на карте Сбербанка через телефон можно позвонив по телефону поддержки клиентов:
Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).
Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.
Сократить время на звонок и запросить баланс без непосредственного обращения к специалисту можно при наличии кода клиента. Это личный код из пяти цифр для подтверждения того, что именно вам принадлежит карта. В отличие от Кодового слова, которое нужно сообщать сотруднику колл-центра для активации каких-либо услуг по телефону, код клиента можно просто ввести на телефоне. Это экономит время при звонке на горячую линию.Если у вас есть код клиента, после установления соединения с горячей линией, наберите последовательно следующие цифры.
В отделении банка
Самыми быстрыми способами проверки баланса являются мобильное приложение и отправка SMS через Мобильный банк. Вся процедура займет не более минуты.
Стоимость услуги
Проверка баланса в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, устройствах самообслуживания, в службе поддержки клиентов бесплатна.
Пользоваться Полным пакетом бесплатно могут держатели премиальных и кредитных карт.
Если вы проверяете баланс нечасто, например пару раз в месяц, можно пользоваться Экономным пакетом. Стоимость отправки одного SMS с запросом баланса составит 3 рубля.
Так вы сэкономите деньги, не оплачивая стоимость Полного пакета Мобильного банка.
Ответы на вопросы читателей
Можно ли проверить баланс карты, находясь за границей?
Как узнать, сколько бонусов Спасибо накопилось на карте?
Что делать, если я не помню ПИН-код карты?
Проверить баланс можно без ПИН-кода любым описанным в инструкции выше способом, кроме проверки в терминале. Восстановить пин-код не получится, так как его знаете только вы. Попробуйте вспомнить его. После трехкратного введения неверного пин-кода банк заблокирует карту на сутки. На следующий день попытку можно повторить.
Если пин-код не удастся вспомнить, то нужно написать заявление в банк о перевыпуске карты в связи с утерей пин-кода. При получении карты вы сможете установить новый пин-код.
Далее нажмите на кнопку Получить код клиента для контактного центра.
Терминал выдаст бумажный чек с пятизначным кодом. Его нельзя никому сообщать.
Заключение
Итак, теперь вы знаете много способов, как проверить баланс карты Сбербанка.
Все они бесплатны, кроме отправки SMS с Экономным пакетом Мобильного банка. Выберите, какой способ удобнее.
Вы уверенно совершите покупку и не будете гадать, хватит ли на карте денег. Или сможете проверить поступление зарплаты. Оперативная проверка баланса позволит вам контролировать состояние счета и при необходимости пополнить его.
Анастасия Кашлева запись закреплена
Девочки у всех так в Сбербанке? Или только у меня..
Вместо баланса три точки
Перезагружала,обновляла . Все равно точки . На карту нажимаю видно баланс а так нет.
Вы скрыли баланс в настройках там можно будет обратно все сделать
Павел, не подскажите как?
Вроде ничего не скрывала,вчера все показывало нормально.
Здравствуйте а скажите пожалуйста кто то получает детское пособие с 3 до 7 на карту альфа банк?
Просто вбок потяните и будет виден баланс, чтобы скрыть потяните снова)
Ползунок у кошелька в лево и вправо попробуйте появится баланс
Нечаянно потянула вбок и все пропало
Теперь буду знать
Вариантов, как узнать баланс карты через телефон 900, существует несколько. Но самый распространенный из них – использование SMS. Узнать баланс по СМС можно за 3 действия:
В прошлом они были бесплатными.
По телефону горячей линии
На сегодняшний день во всех общественных местах стоят устройства по самообслуживанию: терминалы и банкоматы Сбербанка. С их помощью узнать сведения и осуществить пополнение баланса телефона или карты Сбербанка стало намного проще, ведь для этого нужно всего лишь выполнить простой порядок действий:
Как проверить баланс на карте Сбербанка через телефон
Контроль за финансовым состояние счета поможет совершать платежи и быть в курсе всех приходно-расходных операций. Именно по этой причине большинство держателей пластика Сбербанка пользуются мобильным банком. Поскольку услуга платная, иногда приходится отказываться от удобного сервиса и искать альтернативные способы узнать количество денег на карточном счете.
Обладая широкими техническими возможностями, Сбербанк предлагает на выбор следующие способы уточнения баланса:
Каждый выбирает способ связи с банком по собственному усмотрению, исходя из предпочтений и возможностей.
Личный кабинет Сбербанк Онлайн
Работать с интернет-банкингом проще всего, ведь для взаимодействия с банком не требуется наличие рядом банкомата или ожидания ответа оператора горячей линии. Однако для использования сервиса, предстоит предварительно оформить регистрацию.
Во вкладке с конкретной карточкой банка указан не только баланс, но и срок действия. Информация по кредиткам содержит сумму задолженности, процент по применяемому тарифу Сбербанка.
Работать с мобильным банком удобно и просто. Вся необходимая информация об операциях по номеру карты становится доступна через смс-оповещение. В круглосуточном режиме система банка предоставляет сведения по карточным счетам через направление смс или короткой команды с телефона.
Перед тем, как отказаться от банковского сервиса, следует учесть, что бесплатно узнать баланс карты Сбербанка, если не подключен мобильный банк, через телефон будет невозможно. Придется искать банкомат или ближайший офис банка, либо обращаться в единую службу поддержки.
Если обстоятельства вынуждают обраться с смс-запросом без подключенного мобильного банка, учитывают, что операция платная, если нет доступа к этой услуге. Оповещение выполняется со списанием со счета 3 рублей комиссией.
Перейдя на полноценное банковское обслуживание, держатель кредитки сводит живое общение с эмитентом к минимуму. Для пользователей мобильного банка предусмотрено 2 варианта проверки:
Хотя банк позиционирует услугу для держателей карточек как бесплатную при обслуживании через сотовых операторов МТС, Билайн или Мегафон, есть риск списания платы в следующих ситуациях:
Стоит заранее уточнить нюансы отправки коротких запросов у своих сотовых операторов.
Звонок на горячую линию банка
Когда держатель платежного пластика испытывает сложности с работой в интернете или не может разобраться в схемах интернет-банкинга, проще связаться с сотрудником банковского учреждения и узнать баланс карты Сбербанка по телефону колл-центра.
Чтобы быстрее пройти автоматическое меню и сократить время ожидания, предусмотрена упрощенная схема связи по индивидуальному коду клиента. Для этого в банкомате заранее распечатывают идентификационный код клиента и далее при работе в автоменю вводят свой личный номер.
Просмотр баланса в банкомате
Если поблизости находится банкомат или терминал Сбербанка, проверить баланс банковской карты не составит труда. Нужно лишь пройти идентификацию, введя пинкод, и выбрать в главном меню раздел проверки баланса.
Программа предложит вывести информацию о количестве средств на карточке на экран, либо распечатать квитанцию, в которой будет отображен остаток.
Важно помнить, что бесплатный сервис предоставляется только в устройствах, установленных Сбербанком. Работа с банкоматами других финансовых учреждений может привести к списанию комиссии.
При помощи мобильного приложения
Легкий способ знать, есть ли деньги на карте – установить специальную программу на мобильный гаджет. Система предусматривает упрощенную авторизацию без необходимости ввода двойного пароля.
После авторизации в системе, на главной странице меню появится информация с суммой баланса кредитной карты Сбербанка или располагаемым остатком на дебетовом счете. Чтобы посмотреть состояние баланса, нужно ввести 1 пароль для входа в личный кабинет.
Устанавливая сбербанковское приложение, важно пользоваться только проверенными файлами для скачивания и следить за состоянием защиты от вирусов. Во избежание рисков перед установкой приложения устанавливают проверенную антивирусную программу.
Узнать баланс карты через СМС
- VISA****: сумма денежных средств;
- Лимит для совершения покупок: сумма;
- Лимит для обналичивания: сумма.
Посредством СМС клиент может не только узнать текущий баланс, но и получить информацию об имеющейся задолженности по кредиту, перевести деньги на другую карту (свою или другого лица).
Также посредством СМС можно отключить автоплатеж и совершить прочие действия. Услугой можно воспользоваться круглосуточно.
Напомним, что существуют и другие способы, позволяющие осуществить проверку баланса. И каждый сам решает, какой способ является для него максимально удобным.
Смс для проверки баланса карты Сбербанка отправляется на короткий номер 900 и зависит от расценок оператора: для Билайна 2, 5 рубля, для Теле2 — 2 рубля, но обычно не превышает 3 рублей.
Отправка USSD-запроса для выяснения баланса на карте Сбербанка является бесплатной для пользователей услуги Мобильный банк.
В ответ на запрос по балансу на карте Сбербанк присылает смс, содержащую сумму денежных средств, лимит для совершения покупок и лимит для обналичивания.
Если телефон, к которому была привязана карта Сбербанка утерян или украли, пластик необходимо срочно заблокировать!
Узнать баланс карты Сбербанка с другого телефона, к которому она не привязана через смс или USSD команду нельзя.
Если скачать Мобильное приложение, авторизоваться в нем, указав имеющиеся логин и пароль, появится доступ к личному кабинету, где есть все необходимые сведения, в том числе и баланс карты.
Если карта одна отправьте смс на номер 900 со словом: БАЛАНС
Если карта Сбербанка несколько отправьте смс на номер 900 с текстом: БАЛАНС 2222
Есть три способа проверить баланс карты Сбербанка через телефон:
Читайте также: