Не обновляются приложения в play market xiaomi
Как и договаривались, предоставляю шаги, которые должны помочь решить Вашу проблему:
(изначально необходимо извлечь вторую SIM карту, SD карту и перезагрузить устройство)Синхронизируйте устройство с серверами Google
После принудительной остановки приложения необходимо убедиться, что Ваше устройство синхронизировано с серверами Google. Вот как это сделать:
- Откройте Настройки устройства.
- Нажмите Приложения в разделе "Устройство".
- Пролистывайте экран влево, пока не увидите вкладку Все в его верхней части.
- Прокрутите список вниз и выберите Play Маркет.
- Выберите Стереть данные.
- Вернитесь к списку приложений, нажав на стрелку назад.
- Выберите Диспетчер загрузки > Стереть данные.
- Перезапустите приложение.
Удостоверьтесь, что Ваше устройство есть в списке поддерживаемых. В противном случае Play Маркет может на нем не работать. За подробностями обратитесь к производителю устройства.
Если проблема не исчезла, удалите с устройства аккаунт Google и снова добавьте его.
Примечание. Это действие может сбросить настройки и удалить несинхронизированный контент из приложений. Покупки и синхронизированные данные (письма Gmail, контакты Google и т. д.) связаны с Вашим аккаунтом и будут доступны после того, как Вы добавите его снова. Прежде чем удалять аккаунт с устройства, убедитесь, что Вы помните пароль.
- Удалите аккаунт с устройства:
- Выберите Настройки > Аккаунты > Google и нажмите на нужный аккаунт.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и выберите Удалить аккаунт. Подтвердите действие.
- Выберите Настройки > Аккаунты > Добавить аккаунт.
- Нажмите Google и введите данные аккаунта.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем выберите "Отключить питание".
- Снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится.
- Попробуйте включить и отключить режим полета.
- Откройте Настройки > Режим полета. На некоторых устройствах для этого необходимо нажать Настройки > Ещё или Беспроводные сети > Режим полета.
- Убедитесь, что режим полета не был выбран ранее. Затем включите его и отключите снова, чтобы установить новое интернет-подключение.
- Выключите Wi-Fi, чтобы использовать мобильную сеть.
- Включите режим полета, чтобы отключить мобильную сеть, а затем включите Wi-Fi.
Обратите внимание! Эти действия могут повлиять на настройки устройства и работу других приложений.
- Откройте Настройки.
- Прокрутите экран вниз до раздела "Устройство" или "Телефон" и выберите Приложения или Диспетчер приложений (в зависимости от устройства).
- В меню выберите Показать системные приложения (на устройствах с версией ОС Android ниже 6.0 необходимо сначала перейти на вкладку Все).
- Прокрутите экран и выберите приложение Сервисы Google Play.
- Если Вам не удается его найти, просмотрите все системные приложения и убедитесь, что Google Play Framework и Сервисы Google Play включены.
- Если это так, перейдите к следующему шагу.
- Если они не включены, скачайте Сервисы Google Play из Google Play.
Выполнив эти действия, убедитесь, что настройки всех остальных приложений не изменились.
- Откройте Настройки.
- Нажмите Приложения или Диспетчер приложений (в зависимости от устройства).
- Выберите Play Маркет (на некоторых устройствах необходимо сначала перейти на вкладку Все).
- В меню нажмите Удалить обновления.
- Если эта функция недоступна, не выполняйте дальнейшие действия и перейдите к следующему шагу.
- Если Play Маркет не обновляется, откройте меню и зайдите в Настройки. Прокрутите экран вниз до раздела Версия Play Маркета. Откройте его, чтобы посмотреть обновления. Если их нет, перейдите к следующему шагу.
Если предыдущие действия не помогли, мы рекомендуем сбросить настройки устройства.
Чтобы получить дополнительные инструкции, свяжитесь с нами с помощью другого устройства.
- Убедитесь, что Ваше устройство полностью заряжено или подключено к источнику питания.
- Извлеките SD-карту, если она установлена.
- Убедитесь, что Вы помните учетные данные для всех аккаунтов (Google и других). Их будет необходимо заново ввести после окончания процедуры. На некоторых телефонах перед сбросом настроек необходимо зайти в аккаунт.
- Перенесите данные на компьютер при помощи кабеля USB или скопируйте их в аккаунт Google.
- Убедитесь, что Ваш список контактов сохранен в аккаунте Google. При необходимости синхронизируйте его с Gmail.
- Откройте Настройки.
- Найдите Восстановление и сброс или Хранилище и сброс. Этот пункт может быть в разделе Устройство, Личные данные, Память телефона, Конфиденциальность или Безопасность.
- Выберите Сброс настроек. Если необходимо, подтвердите действие.
- Войдите в аккаунт Google на устройстве.
- При необходимости вставьте SD-карту.
- Откройте приложение "Play Маркет".
- Коснитесь Меню > Мои приложения > Все.
- Выберите нужное приложение и нажмите Установить или Включить.
После входа в аккаунт Google хранящаяся в нем информация синхронизируется с устройством. Если ранее Вы настроили защиту от нежелательных покупок и родительский контроль, эти функции потребуется включить заново.
В целом сервисы Google работают стабильно, обновляются своевременно и проблемы пользователям доставляют редко. Но случается, что не скачиваются приложения с Плей Маркета — иногда система выдает окошко с номером ошибки, а иногда просто загрузка не начинается или срывается. Причины такой проблемы могут быть разные.
В сегодняшней статье я расскажу вам о причинах и способах решения проблемы c Google Play Market на смартфонах Xiaomi Redmi Note 7, Redmi 8 Xiaomi Redmi 8T и Redmi Go. Так же данные методы подойдут и для других моделей Xiaomi
Причины ошибки Google Play Market на Xiaomi Redmi и их решение
Самое вероятное, почему в Google Play Market на Xiaomi Redmiне скачиваются приложения:
- Отсутствие или низкая скорость интернета.
- Система занята скачиванием обновлений для других программ, установленных на смартфоне.
- Плей Маркет “криво” обновился (некорректно установлены новые файлы) или обновление не происходит совсем и версия программы устарела.
- Засоренность приложения кэшированными данными.
- Ошибки DF-DFERH-01, 403 и 24.
- Ошибка авторизации.
- Через Гугл Плей Маркет не скачиваются приложения из-за того, что сервисы Гугла заблокированы в вашем регионе или стране.
- Проблемы на самом устройстве — не осталось свободного места для загрузки новых приложений, засоренность данными кэша, неправильные настройки интернета, общий программный сбой и т. д.
Чаще всего, когда не скачивается приложение с Play Market, указанные причины можно устранить или обойти их источник. Ниже мы расскажем, как это делается
Перезагрузка смартфона и проверка доступа к интернету
Очень часто зависания и отказ отдельных программ вызываются общим системным сбоем смартфона Xiaomi.
Поэтому первое, что мы советуем сделать — перезагрузить устройство.
И если это не поможет — переходить к другим действиям. В данном случае к проверке доступа к интернету. Это вторая по вероятности причина, почему Плей Маркет иногда не скачивает приложения.
Как это сделать:
- Посмотрите индикацию силы сигнала, мобильного или Wi-Fi на экране телефона. Если все хорошо, выдвиньте меню быстрого доступа (шторка) — должна быть активна иконка Wi-Fi или мобильной передачи данных.
- Если по п. 1 все в порядке, а не скачиваются программы с Google Play только при работе через мобильный интернет, проверьте баланс телефона и не кончился ли трафик, предоставляемый в рамках тарифа (если тариф пакетный).
Устраняем выявленные проблемы доступными способами. А если ничего “подозрительного” не нашли, но в Гугл Плей по прежнему не скачиваются приложения, идем дальше.
Очередь на загрузку из-за обновления других программ
Если автообновление в приложении настроено на “Только Wi-Fi” и доступа к беспроводному интернету долго не было, то когда он появляется, начинается поиск загрузка ПО сразу для большого количества программ. В таких случаях все скачивания, которые вы попытаетесь активировать, ставятся в очередь и “повисают” в списке ожидания. В результате ничего нового не скачивается с Плей Маркета на телефон и мы думаем, что программа не работает.
Тут есть два варианта — дождаться, пока система завершит все начатые ранее процессы, либо остановить их, загрузить то, что нужно прямо сейчас. Второе делается так:
- Заходим в Плей Маркет.
- Смахиваем экран вправо, чтобы вызвать меню.
- Переходим в раздел настроек.
- Открываем “Автообновление приложений” и переставляем отметку на “Никогда”.
Все запущенные процессы после этого должны остановиться и вы сможете скачать то, что хотели. После можно вернуть прежние настройки.
Проблемы с обновлением Google Play Market на Xiaomi Redmi
Если с Google Play Market ничего не скачивается сначала проверим, когда последний раз обновлялось приложение: запускаем → Меню → Настройки → Версия Play Маркета.
Версия должна быть не старше 14.9.76*, а при нажатии на кнопку всплывает оповещение о том, обновлений для этой программы нет. В противном случае при нажатии на кнопку должно появиться окно для ручного запуска обновления.
*Данные на май 2019 г. Номер последней актуальной версии для сравнения с результатами проверки вы можете посмотреть на форуме 4PDA или другом похожем ресурсе — информация там постоянно обновляется.
Если версия свежая, но Google Play на Xiaomi не скачивает приложения, есть вероятность, что установилась она неправильно и из-за этого приложение не работает. Попробуйте откатить ее до изначальной (до того вида, в котором она была загружена на телефон): Открыть настройки телефона → Приложения → Google Play Маркет → Меню → Удалить обновления.
После этого система автоматически начнет поиск и загрузку нового ПО для этой программы.
Видео: Не скачиваются приложения с Play Market (ожидание сети wi-fi) на Xiaomi с MIUI 8. Что надо делать?
Очистка приложения и телефона от данных кэшаКэшированные и прочие данные накапливаются в папках и могут вызывать сбои подключения к сервисам Google Play на смартфонах Xiaomi— сервера при запросе данных получают с устройства некорректную информацию. В результате Гугл Плей Маркет не скачивает приложения, что делать:
Очистка кэша и данных приложения Открыть настройки телефона, выбрать раздел “Приложения”, затем “Google Play Маркет”. перейти в “Память” и нажать на “Очистить кэш”. Затем вернуться в “Память” и выбрать “Очистить данные” Очистка кэша и данных программы “Сервисы Google Play” Открыть настройки телефона, выбрать раздел “Приложения”, затем “Сервисы Google Play” и далее аналогично инструкции выше. Очистка кэша смартфона Открыть настройки телефона, перейти в раздел “Оптимизация” и нажать на кнопку “Память”. В следующем окне выберите “Очистить”. Если в Плей Маркете не скачиваются игры и приложения, советуем выполнить весь комплекс, указанный в таблице.
Обратите внимание: для профилактической чистки телефона от ненужных, неиспользуемых, “поломанных” файлов и из остатков вы можете установить приложение-клинер. Ищется в магазине приложений по запросу “Клинер”.
Сбой авторизации в Google Play Market на смартфонах Xiaomi
- Удаляем свой аккаунт Google со смартфона. В настройках открываем раздел “Облако и учетные записи”, затем жмем на “Учетные записи” и “Google”.
- Выбираем нужный аккаунт и в новом окне жмем на “Удалить учетную запись” и подтверждаем действие.
- Подключаем аккаунт обратно. В настройках открываем раздел “Облако и учетные записи”, затем жмем на “Учетные записи”. Проматываем окно вверх, жмем на “Добавить учетную запись” и выбираем “Google”. Проходим все этапы авторизации по запросу системы.
Ошибки DF — DFERH — 01, 403 и 24
Иногда система уведомляет, почему не скачивается приложение Google Play Market на Xiaomi, указывая номер ошибки.
Обновление ПО смартфона
Посмотрите, нет ли проблемы с обновлением программного обеспечения вашего смартфона Xiaomi. В разделе настроек найдите раздел “Обновление ПО”. На что нужно обратить внимание, если не скачиваются приложения на Android из Play маркет:
- Сведения о последнем обновлении. Нормальный промежуток от него до актуальной даты — до полугода.
- Раздел “Автоматическая загрузка”. Ползунок должен находиться в положении “Вкл.”
- Раздел “Запланированные обновления”. Ползунок должен находиться в положении “Вкл.”
Если дата по п. 1 отстоит более чем на полгода от актуальной, нажмите на “Загрузка обновления вручную”. Система начнет проверку на наличие ПО, доступного для скачивания, а затем в меню появится кнопка “Обновить” — нажмите ее для запуска процесса.
Иногда мы можем столкнуться с ситуацией, когда на смартфоне отображается доступное обновление приложения, но по неизвестным причинам мы не можем его скачать.
Есть много способов решить эту проблему, хотя не все очевидны. Что нам с этим делать?
Перезагрузите телефон
Прежде чем мы предпримем какие-либо более сложные шаги для исправления нашей проблемы с обновлением приложения на телефоне, давайте попробуем перезапустить его. Это простое решение, но оно часто оказывается эффективным.
Остановите и перезапустите загрузку обновления
Проблемы с обновлением приложения в телефоне иногда возникают из-за прерывания сетевого подключения. В этой ситуации лучше полностью остановить загрузку и перезапустить ее.
Обновите операционную систему на смартфоне
Проблемы с обновлением приложения могут возникнуть, когда необходимо обновить наш смартфон. Обычно новые версии приложений создаются только для более новых версий Android и iOS. Хотя обычно сам смартфон информирует о доступе к новым обновлениям системы, иногда мы можем пропустить такое уведомление.
Проверьте количество свободного места на вашем устройстве
Иногда приложение не может быть загружено из-за недостатка свободного места на телефоне. Чтобы проверить, сколько места осталось, перейдем в настройки, найдя категорию памяти. Если окажется, что места недостаточно, вам нужно будет удалить некоторые приложения или, например, перенести фотографии с телефона на другое устройство или в облако. Хорошим решением также является покупка карты памяти большего размера, на которой мы можем хранить некоторые данные.
Изменить настройки даты и времени
Неправильные дата и время могут повлиять на обновления приложений на вашем телефоне. Это связано с тем, что смартфон тщательно контролирует процесс связи с серверами iOS или Google Play. Если обнаружена какая-либо ошибка, соединение может считаться ненадежным. По этой причине лучше всего восстановить автоматические настройки в настройках даты, времени и часового пояса. Даже минутное смещение вперед или назад может быть проблематичным.
Удалить приложение и переустановить его
Если вышеупомянутые методы не помогли, вы все равно можете попробовать полностью удалить приложение и загрузить его снова.
Сбросить все настройки
Включите опцию автоматического обновления приложения
Полезной функцией является автоматическое обновление приложения. Мы можем выбрать обновление только через Wi-Fi или любую сеть, в том числе при использовании передачи данных.
Почему не обновляются приложения в Плей Маркете, с чем может быть связана проблема? Нашли несколько действенных способов решения и разобрали очевидные причины! Вы справитесь, просто следуйте нашим инструкциям.
Очистка кэша
- Выйдите из магазина и откройте программу заново;
- Перезагрузите устройство или введите его в авиарежим на несколько секунд.
Частенько эти простые действия помогают избавиться от технических трудностей и вы сможете обновлять программы. Не забывайте, что неполадки могут крыться на стороне разработчика – в таком случае придется немного подождать, затем повторить попытку.
- Откройте настройки устройства и перейдите к разделу с установленными программами;
- Найдите в списке магазин Гугл и откройте меню;
- Выберите раздел «Хранилище» и щелкните по кнопке «Очистить кэш» .
В зависимости от марки/модели названия пунктов меню могут отличаться – если вы не нашли «Хранилище», ищите «Память» или «История».
Если это действие не помогло и у вас не обновляются приложения в Google Play, ищем другие пути решения!
Плохой интернет
Зачастую причиной возникновения огромного количества неполадок является слабое интернет-соединение. Многие пользователи игнорируют этот вопрос – зря! мы советуем внимательно проверить, насколько хорош сигнал, получаемый устройством.
Если Гугл Плей не обновляет приложения, советуем проверить работоспособность интернет-соединения:
- Откройте любую другую программу (идеально подходит Инстаграм);
- Загрузите любую веб-страницу.
Наблюдаются определенные трудности? Нужно принимать меры!
- Обратитесь к провайдеру или интернет-оператору по телефону службы поддержки;
- Перезагрузите устройство или введите его в авиарежим;
- Удостоверьтесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции подключены;
- Поменяйте местоположение – сигнал может ослабевать, если вы находитесь в районе с плотной застройкой или удаленном уголке.
Ответили, почему Плей Маркет не обновляет приложения? Разумеется, есть и другие причины – о них поговорим ниже!
Отключено автообновление или заполнена очередь
Иногда система не позволяет установить новую версию из-за неверных настроек – это легко устранимая неполадка!
- Откройте магазин и сделайте свайп, чтобы открыть панель слева;
- Выберите пункт «Настройки» ;
- Перейдите к разделу «Автообновление» ;
- Если стоит значение «Никогда» , смените его на «Только при подключении к вай-фай» .
Другая причина, по которой не обновляется игра в Плей Маркете – заполненная очередь обновлений.
- Вернитесь к основному меню и кликните по пункту «Мои приложения и игры»;
- Вы увидите целый список программ, ждущих своей очереди на установку новой версии;
- Закройте лишние – рядом с названиями есть крестик.
Теперь место освободится – вы сможете ставить нужные программы в Маркете!
Полезный совет! Если Плей Маркет не обновляет приложения, рекомендуем проверить версию операционной системы. Иногда сбои возникают из-за устаревшей ОС. Откройте настройки и найдите пункт «О системе» , там отображается информация о доступных версия Андроид.
Ещё по теме
Как восстановить контакты на Андроиде через Google аккаунтПочему не обновляются приложения в Плей Маркете? : 3 комментария
Добрый день. Почему-то нет списка обновлений!?
Вышло новая версия приложения Альфа-Банк 11.18, с такого-же телефона ее видно, она скачивается и работает. У меня в Google play видно только предыдущую — 11.17.
Андроид последний, операционка на телефоне самая свежая — 4 дня как обновилась, приложение снесла, сам Google play обновила, кеш почистила, телефон несколько раз перегрузила.
Все равно в поиске приложений Google play вижу только предыдущюю версию приложения. Приложение нужно для работы, старой версией пользоваться невозможно, т.к. нет критично важных функций.
Как скачать свежую версию?Всё перечисленное не помогает, там где должен выпадать список стоящих на очередь обновлений — пусто и пишет: — Ошибка обновлений приложений и стрелочка
Что делать?Читайте также:
- Если Вам не удается его найти, просмотрите все системные приложения и убедитесь, что Google Play Framework и Сервисы Google Play включены.