Не добавить номер абонента в пск приложение

Обновлено: 07.01.2025

Использование интернет-сервиса личный кабинет ПСК облегчает потребителям электроэнергии исполнение обязательств по учету использования и оплате ресурса. За счет функциональности сервиса абонент может проводить ряд операций по лицевому счету дистанционно, к примеру:

Уточнить характеристики помещения и установленного в нем прибора учета.
Зарегистрировать показания счетчика электроэнергии.
Провести онлайн оплату услуг ПСК картой VISA, MasterCard, МИР любого российского банка.
Просматривать реестр переданных показаний.
Распечатывать счета.
Видеть историю оплаты услуг и детали начислений.
Регистрировать заявки на электромонтажные и сантехнические работы.

Частные лица заполняют форму, куда вводят:

номер телефона;
e-mail;
ФИО;
пол;
дату рождения;
пароль (дважды).

Обратите внимание, что при подтверждении электронного адреса вы автоматически соглашаетесь, что счета за электричество будут приходить вам на e-mail. Если вы хотите получать бумажные квитанции, отмените рассылку электронных счетов в личном кабинете.

Форма регистрации юридических лиц и частных потребителей, которые платят за электроэнергию в нежилых помещениях, включает поля:

имя пользователя (логин);
адрес e-mail;
телефонный номер;
пароль (дважды).

При первой авторизации система предложит добавить абонента. Для этого введите в форму номер абонента с квитанции за свет и сумму последнего платежа. Если вы знаете номер счетчика, можно добавить абонента по нему.

Использование сервиса через мобильные устройства

К сожалению, даже сам сайт компании не обладает адаптивным дизайном, и не способен подстраиваться под разрешение экрана не только мобильного устройства, но и обычного стандартного монитора ноутбука.

Приходится либо насильно уменьшать масштаб страницы, либо скролить ее для получения доступа к информации, которая просто не влезла на экран.

В такой ситуации неудивительно, что у компании нет собственного мобильного приложения для доступа в Личный кабинет.

Как передать показания счетчиков

Чтобы оповестить компанию про объемы потребленных ресурсов, стоит найти в меню раздел управления услугами и нажать кнопку «Заявить». В специальной форме пользователь указывает данные с прибора учета, проверяет их правильность и отправляет их.

Если при утере пароля потребуется восстановить доступ к личному кабинету Петроэлектросбыт, нужно на странице официального сайта выбрать кнопку «Забыли пароль». Пользователя перенаправят на страницу, где следует указать адрес почты и нажать подтверждение, что восстановлением занимается не робот, а реальный человек. После отправки заявки пользователю на электронную почту придет письмо, в котором будет содержаться секретный код и инструкция по дальнейшему восстановлению доступа к личному кабинету.

ПСК: вход и регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в кабинете – посетите главную страницу официального сайта и откройте вкладку «Личный кабинет». Интересной возможностью кабинета является авторизация посредством социальных сетей. Она позволяет экономить время пользователей, ведь теперь для входа достаточно единственного нажатия. Иконки социальных сетей располагаются под формой авторизации.

Укажите действующую электронную почту; Придумайте надежный пароль; Нажмите виртуальную клавишу «Зарегистрироваться».

Чтобы подтвердить регистрацию – прочитайте присланное на электронную почту письмо. Оно содержит ссылку для перехода. После открытия ссылки создание кабинета будет полностью завершено. Остается только сохранить пароль к сервису, нажав кнопку «Да». После этого информация входа будет храниться в браузере и абоненту не потребуется постоянно указывать пароль. После активации система попросит добавить нового абонента или перенести существующего. Раньше сайт обладал старой версией личного кабинета, поэтому перед некоторыми пользователями возникла необходимость повторно указать данные для продолжения использования дистанционного управления.

Для переноса абонента:

Нажмите на стрелку; Выберете поставщика «Петербургская сбытовая компания»; Укажите логин с паролем от старого кабинета.

Для добавления нового абонента:

Нажмите на стрелку; Укажите индивидуальный абонентский номер; Напишите сумму и дату последнего платежа.

Как оплатить услуги?

Оплата электроэнергии абонентами проводится лично или дистанционно из личного кабинета или с сайта Петроэлектросбыт. В последних случаях вам потребуется иметь банковскую карту, привязанную к номеру мобильного телефона.

Оплата в личном кабинете

Для оплаты услуг онлайн вам потребуется зайти в раздел «Оплата» с картой, привязанной к платежной системе «Мир», MasterCard или Visa. Банк, выпустивший карту значения не имеет, комиссия при платеже из личного кабинета взиматься не будет.
В поле оплаты вы увидите сумму задолженности на текущий момент, с учетом пени за просрочку (если она начислена).
Сумму можно отредактировать в личном кабинете, если вы не готовы погасить задолженность полностью. После того, как вы нажмете на кнопку «Оплатить», перед вами откроется форма, в которой нужно будет указать данные банковской карты, включая код на ее задней стороне. Оплатить можно после СМС-подтверждения.

Вы получите уведомление, что платеж в обработке. В зависимости от банка, он поступит ресурсоснабжающей компании в течение 1-5 дней. После этого вы сможете распечатать чек из раздела «История».

Прямая оплата через spb ru

Если у вас еще нет личного кабинета на сайте Петроэлектросбыт, то вы все равно можете оплачивать услуги компании банковской картой через Интернет. Для этого вам необходимо зайти на официальный сайт и выбрать пункт «Оплата услуг». Затем действуйте по инструкции:

Выберите поставщика электроэнергии.
Ознакомьтесь с подробными правилами проведения платежей и нажмите на кнопку «Согласен».
Введите абонентский номер.
Решите задачу, необходимую для защиты от спама.
Ознакомьтесь с текущим счетом. Рядом с суммой платежа нажмите кнопку «Оплатить». Чтобы получить чек, введите свой адрес email.
Введите платежные данные банковской карты.
Подтвердите платеж.

Недостаток этого варианта в том, что у вас не будет его подтверждения. Если вы не укажете email, то распечатать чек из личного кабинета будет уже нельзя.

Другие варианты оплаты

Заплатить за электроэнергию можно традиционными способами:

в расчетных центрах;
через платежные терминалы;
с сайтов платежных систем (электронных кошельков);
в банке или на почте (по полученным квитанциям).

Вне зависимости от того, какой способ вами будет выбран, важно вовремя передавать показания счетчика, чтобы вам не начислялись большие суммы. Прием платежей в банке возможет только при наличии квитанции.

Техническая поддержка Петербургской сбытовой компании

При возникновении затруднений пользователям рекомендуется обращаться в техническую поддержку. Необходимо открыть раздел «Помощь» на официальном сайте и прочитать список самых популярных вопросов. Возможно, здесь найдется вариант решения возникшей проблемы. Также сайт обладает интерактивной справкой – компьютерной программой, способной рассказать предназначение каждого раздела персональной страницы.

Абоненты всегда могут связаться с операторами компании. Для этого на сайте представлены телефоны для предпринимателей и физических лиц. Дополнительно поддерживается форма обратной связи, позволяющая задать вопрос без совершения звонка. Ответ поступит на электронную почту клиента.

Как пройти регистрацию?

На этом регистрация личного кабинета Петроэлектросбыт закончена. Теперь вы можете при помощи логина и пароля зайти в него. Вам необходимо настроить личные данные – ввести абонентские номера, за счетами которых вы будете следить через свой личный кабинет. Для добавления каждого счета необходимо знать:

номер абонента;
даты последних платежей;
сумму внесенных средств.

Указывается дата последнего платежа, если с момента его совершения прошло более 2 недель. Если вы недавно платили за электроэнергию, укажите дату и сумму предпоследней транзакции.

Как восстановить пароль от Петроэлектросбыт

Восстановить данные для авторизации в личном кабинете Петроэлектросбыт можно на сноске «Забыли пароль», расположенной чуть ниже поля для входа. В открывшейся форме введите email, указанный вами при регистрации. Затем проверьте почту и перейдите по ссылке из письма. После этого вы сможете изменить пароль и снова использовать опции личного кабинета.

Способы оплаты

Оплатить использованную электроэнергию в Петроэлектросбыт можно посредством выполнения несложных действий. Зайдя на домашнюю страницу кабинета, необходимо выбрать раздел оплаты. Также можно уточнить перед переводом средств размеры задолженности перед компанией. После введения суммы абонент выбирает кнопку «Оплатить».

Передача показаний счетчика

Пользователи личного кабинета могут самостоятельно оправлять показания приборов учета на проверку. Для этого понадобится посетить главную страницу официального сайта, на которой расположены три раздела:

Оплачивать электроэнергию необходимо после отправки показаний, иначе можно просрочить перевод. Для этого пользователю потребуется нажать клавишу «Оплатить» и ознакомиться с денежной суммой, предназначенной для перевода. Вскоре система автоматически перенаправит посетителя на платежную страницу. Здесь нужно завершить оформление платежа, написав данные банковской карточки. Виртуальная оплата полностью безопасна – страницы обладают специальным защищенным протоколом, препятствующим деятельности злоумышленников.

Для того чтобы создать новую учетную запись пользователю необходимо открыть форму входа и под полями найти ссылку «Зарегистрироваться». После этого открывается форма регистрации. В форме необходимо заполнить все поля:

Логин – самостоятельно придуманная пользователем комбинация букв, цифр и символов, которая в дальнейшее будет использоваться для входа на сайт.
Адрес электронной почты, по которому будет в дальнейшем осуществляться связь пользователя с компанией, а также рассылка важной информации от компании.
Номер контактного телефона, который также нужен для связи с абонентом.
Пароль и подтверждение пароля. Пароль также создается пользователем из комбинации цифр, букв и символов. В дальнейшем именно он будет использоваться для входа на сайт.
Код авторизации. Цифровой код с картинки, который подтверждает, что вы человек, а не программа взлома.

В ведении этих данных и заключается вся система регистрации.

Для того чтобы работать в Личном кабинете необходимо иметь личный код активации, для того чтобы добавить в договор, в нужный раздел и получать в дальнейшем по нему информацию. Данный код абонент может получить в центральном офисе обслуживания клиентов АО «Петербургская сбытовая компания» или в ближайшем отделении сбыта электроэнергии. Адреса отделений можно просмотреть на сайте компании. Код выдается только лично потребителю при предъявлении документа, который удостоверяет его личность. При определенных обстоятельствах код может быть выдан доверенному лицу, однако для этого необходимо написать доверенность на получение кода для Личного кабинета. Доверенное лицо также должно иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

На главной странице нужно найти кнопочку в виде зеленого плюса – это значок для добавления договора. Нажимаем на значок, и открывается окно «Добавить договор». В это окно вводится четырнадцатизначный номер абонентского договора, и вводим тот самый код активации, полученный в отделении компании. Потом нажимаем кнопку «Добавить». После этого необходимо обновить страницу браузера, дабы изменения вошли в силу.

Добавленный договор появится в выпадающем меню «Списка договоров». В один Личный кабинет можно добавить несколько договоров, однако один договор может быть добавлен только в один Личный кабинет. Это сделано из соображений безопасности.

После регистрации и добавлении договора желательно ознакомится с «Руководством пользователя», которое доступно по активной ссылке в Личном кабинете.

Для чего нужен личный кабинет?

После завершения регистрации в Петроэлектросбыте вам будут доступны следующие опции личного кабинета:

передать показания счетчиков электроэнергии и других приборов учета;
изменение данных, если вы допустили ошибку;
оплатить услуги энергосбыта при помощи пластиковой карты;
привязка нескольких номеров абонента к учетной записи (вы сможете передавать показания за себя и за родственников);
убедиться, что переданные данные учтены;
распечатать чеки;
проверить поступление платежей.

Для абонентов Петроэлектросбыта функции личного кабинета – удобный способ контролировать оплату счетов из дома. Разработчики сделали понятный интерфейс, разобраться в котором смогут даже неопытные пользователи ПК.

Как передать показания счетчика

На главной странице личного кабинета «Петербургской сбытовой компании» расположены 3 блока:

Оплату электроэнергии можно выполнить сразу после отправки значений в компанию (по предварительному расчету). Для этого нажмите «Оплатить». Сумма отражается в поле «К оплате». Произойдет переход на платежную форму, где потребуется завершить платеж. Если вы не планируете вносить денежные средства, нажмите «Закрыть». Показания будут приняты, а начисления сформируются в конце месяца.

Заполните открывшуюся форму:

Укажите действующий адрес электронной почты;
Придумайте и повторите пароль;
Нажмите «Зарегистрироваться», автоматически согласившись с лицензионным соглашением.

Объединенный кабинет АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт»

Для завершения регистрации дождитесь поступления письма на электронную почту. Перейдите по ссылке в письме. Если браузер предложит сохранить пароль к сервису, нажмите «Да». В следующий раз вводить пароль от личного кабинета не придется.

После подтверждения регистрации и активации личного кабинета ПСК система предложит добавить нового абонента или перенести уже существующего, если ранее потребитель имел личный кабинет в компании «Петроэлектросбыт», или в «Петербургской сбытовой компании», но старой версии.

Для переноса абонента:

Перейдите по стрелке;
Выберите из раскрывающегося списка поставщика услуг («Петроэлектросбыт» или «Петербургская сбытовая компания»);
Укажите свой логин и пароль на прежнем сервисе. Пароль всегда можно восстановить (ссылка ниже).

Для добавления нового абонента:

С этого момента лицевой счет привязан к личному кабинету ПСК и по нему доступны все действия. После переноса или добавления абонента система предложит воспользоваться онлайн-помощником для инструктирования. Нажмите «Да», чтобы посмотреть экскурсию по сайту, или «Нет», чтобы отказаться от этого.

Как передать показания электросчетчика?

Зафиксировать показания счетчика электроэнергии можно несколькими способами:

Тот, кто указывал при регистрации мобильный телефон, может бесплатно подавать показания для учета электроэнергии при помощи СМС:

Дополнительно можно скачать мобильное приложение «Петроэлектросбыта». Оно поможет вам оплатить электроэнергию, передать показания счетчика, узнать задолженность и текущий тариф.

Авторизация в Личном кабинете «ПСК»

Для входа в Личный кабинет на сайте компании в правом верхнем углу находится ярлык. Для каждого типа абонентов предусмотрена собственная система Личного кабинета, однако их функции практически не отличаются.

После нажатия на значок и выбора типа Личного кабинета откроется форма входа, в которую нужно ввести логин и пароль, указанные пользователем во время регистрации. Система автоматически перенаправит пользователя на главную страницу Личного кабинета, после нажатия кнопки входа.

Данные, указанные при регистрации, всегда можно изменить в соответствующем разделе Личного кабинета.

Петербургская сбытовая компания

АО «Петербургская сбытовая компания» была создана в 2005 году в рамках осуществления государственной программы по реформированию электроэнергетики Санкт-Петербурга, Ленинградской области.

Предприятие оказывает услуги по сбыту электроэнергии, оплате ЖКУ, заключению договоров энергоснабжения с подрядчиками. Компания рекомендует передавать показания счетчика с 25-го числа до конца месяца. Показания переданные после будут учтены в следующих периодах.

Личный кабинет

Для работы в Личном кабинете (ЛК) нужно получить код активации, который доступен только владелцу счета или его доверенному лицу. Для этого обратитесь в центр обслуживания клиентов АО «Петербургская сбытовая компания» или в любое отделение сбыта электроэнергии. Перед посещением центра возьмите паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

только латинские буквы;
длина как минимум 8 символов;
должна быть минимум одна заглавная и строчная буквы;
допускаются цифры и любые символы, кроме пробелов.

Подтвердите введенные данные. Далее вам должно прийти СМС на указанный номер с кодом подтверждения. Введите код и подтвердите его соответствующей кнопкой. На этом регистрация по телефону закончена.

Если вместо телефона вы вводили электронную почту, подтвердить авторизацию можно с помощью ссылки из письма, которое должно прийти на email.

Бывает, что зайти в личный кабинет невозможно, даже если вы правильно ввели пароль. Обычно это связано с техническими работами на сервере. Если причина не в этом, и вы не можете авторизоваться, обратитесь в службу технической поддержки.

Подача показаний

Текущие показания отображаются в окне «Показания» в разделе «История», а также через главную страницу ЛК. Передать показания можно с помощью личного кабинета, а также посредством заполнения формы на главной странице.

Следуйте нижеописанным шагам:

После отправки показаний, вы можете выбрать способ получения счета: email, бумажные квитанции или оба способа сразу. Для передачи показания через главную страницу сайта выполните те же действия, что и при регистрации через ЛК.

Другие функции личного кабинета

С помощью ЛК потребители имеют возможность оплатить счета ЖКУ и за электроэнергию. На персональной странице есть инструкция для оплаты. Нужная сумма автоматически будет введена в поле оплаты (также вы можете изменить ее самостоятельно).

Транзакция выполняется через защищенное соединение, поэтому безопасна для пользователя. Средства сразу поступают на счет ТСЖ, УК или энергосберегающей компании.

Чтобы не забывать об оплате по счетчика, подключите автоплатеж.

Через ЛК вы также можете:

Контролировать состояние текущего баланса, изменение тарифа, получать уведомления о задолженности.
Оплачивать задолженности по электроэнергии и ЖКХ. Вы можете использовать карты Visa, MasterCard и МИР.
Подключить автоплатеж.
Отслеживать историю показаний. Для этого зайдите в раздел «История», нажмите «Показания».
Управлять несколькими абонентскими номерами в одном окне.

Другие способы передачи показаний

Помимо личного кабинета, существуют другие способы подачи показаний:

по номеру телефона, указанному в счетах за электроэнергию (круглосуточно в режиме автоответчика);
через Центр обслуживания клиентов ПСК;
через платежные терминалы ПСК;
в любом центре приема платежей по электроэнергии и ЖКХ;
в отделениях почты России или ПАО «Сбербанк России».

Через мобильное приложение

Работа приложения полностью повторяет работу онлайн-портала.

Данные для входа в личный кабинет аналогичные с web-версией.

С помощью СМС

Для круглосуточного тарифа:

номер устройства: PESC DISP 012-12345678 00325;
12-12345678 - абонентский номер;
00325 – текущие показания счетчика.

Для тарифа День/Ночь:

номер устройства: PESC DISP 012-12345678 00325;
12-12345678 - абонентский номер;
00325 - показания днем
00030 - показания ночью.

Если не передавать показания приборов учета ежемесячно, счета выставляются по среднему тарифу.

Абонентам, у кого в счетах стоит пометка «АИИСКУЭ» передавать показания не нужно, потому как их счетчики автоматически передают показания в компанию.

Полезные ссылки и контакты

Скачайте мобильное приложение на Андроид и iOS.

С помощью личного кабинета «Петербургская сбытовая компания» вы можете не только управлять счетами за электроэнергию, но и остальными услугами ЖКХ. Универсальность ресурса существенно экономит время. При возникновении вопросов по работе с ЛК, на сайте работает круглосуточная поддержка.

Предыдущая страница: Татэнергосбыт Следующая страница: Алтайэнергосбыт

АО «Петербургская сбытовая компания» было создано 1 октября 2005 года в рамках осуществления государственной программы по реформированию электроэнергетики. Компания является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Зарегистрироваться на Петроэлектросбыт означает завести единый личный кабинет в Петроэлектросбыте и одновременно в Петербургской Сбытовой компании (сокращенно ПСК). Для этого не обязательно находиться в Санкт-Петербурге (СПб). Регистрацию можно пройти в любом месте, где есть интернет.

Зачем регистрироваться?

После регистрации у Вас будет личный кабинет на официальном сайте Петроэлектросбыта, в котором можно

сдать текущие показания своего электрического счетчика,
оплатить показания за прошлый месяц, либо внести на свой счет предоплату вперед, если в этом есть необходимость,
видеть в личном кабинете показания и платежи за все время, начиная с момента регистрации (всю историю платежей), что гораздо нагляднее и информативнее, чем стопка бумажных счетов (хотя их я тоже сохраняю, на всякий случай),
квитанция об оплате приходит на электронную почту. Также на электронную почту приходит напоминание о том, что пора внести показания.

У меня в свое время была цель – научиться оплачивать все услуги ЖКХ через интернет, которую я со временем достигла. До этого приходилось собирать счета из почтового ящика, иногда еще самостоятельно заполнять соответствующие бланки, а потом идти в офис Петроэлектросбыта, стоять в очереди и оплачивать. При этом некоторые пенсионеры в очереди частенько выражали недовольство, если видели, что я оплачиваю сразу несколько квитанций. К моему удивлению, многие из них сразу шли оплачивать любую квитанцию, как только находили ее в своем почтовом ящике.

За последнее время сайт Петроэлектросбыта несколько раз менял дизайн, каждый раз приходится привыкать к новому (не всем это нравится), но в принципе, последняя версия получилась достаточно удобной, с современным дизайном.

Петроэлектросбыт официальный сайт

Чтобы зарегистрироваться в Петроэлектросбыте, переходим по ссылке:

Рисунок 1. Ссылка для регистрации в Петроэлектросбыт

Рисунок 2. Необходимо заполнить все поля для личного кабинета в Петроэлектросбыте

Цифра 1 на рис. 2 – Вводим номер своего телефона, который должен быть у Вас под рукой. В свое время я регистрировалась, указывая только e-mail, но теперь без номера телефона, пожалуй, уже нигде в интернете и не зарегистрируешься.

После того, как будут правильно заполнены все поля (рис. 2), Вы получите смс на указанный номер телефона для того, чтобы подтвердить, что Вы являетесь его хозяином. В смс будет содержаться код, который надо будет ввести в предложенную форму и нажать «Подтвердить».

2 – Указываем без ошибок свою электронную почту, потому что в случае даже одной ошибки Вы не сможете доказать, что этот e-mail является вашим.

Сразу после подтверждения номера телефона Вам будет предложено подтвердить электронный адрес. Для этого надо открыть свою почту, найти там письмо от Петроэлектросбыта (если его нет, проверьте папку Спам), кликнуть по ссылке и на этом процедура верификации вашего электронного адреса будет завершена.

После этого можно получать счета по электроэнергии на свою электронную почту. Если Вам это не подходит, можно отменить получение счетов в личном кабинете в разделе «Профиль».

Ввод фамилии и пароля

Цифры 3, 4, 5 на рис. 2 – Набираем свою фамилию, имя, отчество или ФИО того человека, которому будет принадлежать личный кабинет в Петроэлектросбыте. При этом надо понимать, что ввод этих данных никак не повлияет на те ФИО, которые напечатаны в бумажном счете, приходящим по обычной (не электронной) почте.

6 – Перейдя по ссылке «Изменить ФИО в счете», можно на сайте компании в разделе обратной связи заполнить форму, чтобы ФИО на счете было напечатано правильно.

7 – Ставим галочку для указания пола: мужской или женский.

8 на рис. 2 – Дату рождения самостоятельно нельзя ввести, необходимо кликнуть по значку календарика и выбрать там сначала год рождения, потом месяц и в конце – дату, подробнее ЗДЕСЬ.

9 – придумываем пароль, который должен содержать:

буквы только латинского алфавита,
не менее 8 символов,
заглавные буквы,
строчные буквы,
цифры,
любые символы, кроме пробелов.

Удерживая значок глазика, который ниже на рис. 3 обведен в красную рамку, можно вместо точек увидеть вводимый пароль.

10 на рис. 2 – набираем точно такой же пароль, повторяя в точности то, что ввели выше в строке 9.

Пароль желательно записать. В случае если пароль будет забыт или потерян, тогда при входе в личный кабинет в Петроэлектросбыте следует воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

11 на рис. 2 – проверяем достоверность введенной информации и решительно жмем «Зарегистрироваться».

Рис. 3. Ввод пароля для личного кабинета в Петроэлектросбыте

Как я уже упоминала, нажав «Зарегистрироваться», Вам потребуется подтвердить номер телефона и адрес электронной почты, после чего регистрация личного кабинета в Петроэлектросбыте будет завершена.

Ввод даты рождения

Немного мудреным мне показался тот алгоритм, который нужно пройти для ввода своей даты рождения, но это только на первый взгляд. Дату можно выбрать только из календарика. Набрать дату на клавиатуре нельзя, программа не предоставляет такой возможности.

Основной принцип, которого я рекомендую придерживаться, состоит в том, что надо в предложенном календарике выбрать

сначала год рождения,
потом месяц и
в завершении – число.

Для ввода даты кликаем по календарику (цифра 1 на рис. 4), а затем по маленькому треугольничку (2 на рис. 4):

Рис. 4. Переход к меню для выбора даты

Откроется страница для выбора года рождения:

Рис. 5. Ищем свой год рождения, нажимая стрелки влево/вправо

Чтобы найти свой год, нужно воспользоваться стрелками влево/вправо, которые обведены на рисунке 5 в красную рамку. Увидев свой год, кликаем по нему:

Рис. 6. Выбираем месяц рождения

Теперь появилась возможность указать месяц рождения, достаточно кликнуть по своему месяцу (рис. 6). Год и месяц выбраны, осталось найти число рождения:

Рис. 7. Выбираем число рождения

Рис. 8. Пример даты рождения в окончательном виде

Добавление первого абонента

Сразу после регистрации на сайте Петроэлектросбыта потребуется обозначить себя как абонента. Для этого введите

номер абонента, который есть в каждой квитанции Петроэлектросбыта в виде «аб. № 1234567», поэтому вводим цифры 1234567 в поле, обозначенным цифрой 1 на рис. 9,
а также либо последний платеж (2 на рис. 9), либо номер счетчика.

Рис. 9. Добавляем первого абонента

Этих данных будет достаточно для добавления абонента и для формирования полноценного личного кабинета.

Как оплатить онлайн

Оплата проводится по банковской карте. Заходим в личный кабинет в Петроэлектросбыте, например, по адресу электронной почты (можно и по номеру телефона). Если несколько абонентов, то нужно выбрать один и зафиксировать в своей памяти, что выбран правильный абонент. После этого можно посмотреть, что содержится в окнах «Оплата», «Показания», «История».

Рис. 10 (кликните по рисунку для увеличения). Оплата электроэнергии и сдача показаний

2 – проверяем сумму и жмем «Оплатить». Для оплаты потребуется указать данные банковской карты.

3 – Если есть желание воспользоваться услугой «Автоплатеж», то кликните «Подключить автоплатеж». Понадобится привязать банковскую карту и подтвердить e-mail через настройки профиля. Кому-то очень нравится автоплатеж, а кто-то категорически его не приемлет, выбор за Вами.

Рис. 11. Окно с информацией о настройке автоплатежа

Как сдать показания

Как видно на рис. 10, для того, чтобы сдать показания:

Аналогичная процедура для ввода ночных показаний.

Если счетчик трех-фазный, то в окне «Показания» будет три поля для ввода показаний. При однофазном счетчике будет одно поле.

Второй абонент

Если есть несколько квартир (то есть, несколько абонентов), например, еще квартира пожилых родителей, можно в своем личном кабинете добавить второго абонента и более.

Рис. 12. Добавление в личный кабинет Петроэлектросбыта еще одного абонента

Нового абонента в личный кабинет можно добавить по следующим данным:

либо по номеру абонента и последнему платежу,
либо по номеру абонента и номеру счетчика.

Таким образом можно добавить только одного абонента или при необходимости – несколько абонентов.

Например, если в личный кабинет Петроэлектросбыта добавлено два абонента, то удобно сначала оплатить электроэнергию по одной квартире и сдать показания. Затем, не выходя из кабинета, кликаем по маленькому треугольнику рядом с заголовком «Электроэнергия» (цифра 10 на рис. 10), выбираем там второго абонента, после чего оплачиваем и сдаем показания по другой квартире.

Где выход из личного кабинета и зачем он нужен

Чтобы выйти из Петроэлектросбыта, кликаем по кнопке «Выход» (цифра 9 на рис. 10).

Некоторые пользователи никогда не выходят из своих аккаунтов для того, чтобы потом не мучаться, вводя логин и пароль. К тому же, пароль зачастую не помнят и даже не подозревают, что в этом случае можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

Выходить или нет, конечно, каждый решает сам, тем не менее, я рекомендую выходить из личного кабинета, используя кнопку «Выход». В открытом кабинете, из которого пользователь никогда не выходит, конфиденциальная информация пользователя более уязвима.

Регистрироваться нужно один раз, а потом входим на официальный сайт Петроэлектросбыта и сразу вводим телефон или e-mail, а также пароль.

Полезные ссылки

3. Петроэлектросбыт время работы:

Контактный центр: 8 (812) 679-22-22

АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК) выполняет задачи по поставке электрической энергии на объекты, расположенные на территории г Санкт-Петербурга, Ленинградской и Омской областях. Занимает 92% местного рынка. Количество потребителей, пользующихся услугами компании – не менее 3 миллионов, юридических лиц в разы меньше – около 70 тысяч по данным официального сайта. У компании открыто много офисов в городе и области. Полный список и карта их размещения расположены на сайте. Дополнительно к электроэнергии ПСК реализует иные услуги, начиная от установки счетчиков электрической энергии, заканчивая монтажом сложного электрооборудования.

Передача показаний счетчиков, а также оплата потребленных услуг производится клиентом удобным для него способом. Один из наиболее подходящих сервисов для каждого – личный кабинет ПСК.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ПСК объединен с ЛК АО «Петроэлектросбыт». Это сделано для удобства клиентов.

Заполните открывшуюся форму:

Укажите действующий адрес электронной почты;
Придумайте и повторите пароль;
Нажмите «Зарегистрироваться», автоматически согласившись с лицензионным соглашением.

Объединенный кабинет АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт»

Для переноса абонента:

Для добавления нового абонента:

Как передать показания счетчика

Как обратиться в клиентскую поддержку?

Чтобы это сделать через личный кабинет ПСК нужно выбрать раздел «Помощь». В нем доступно руководство пользователя, также есть список часто задаваемых вопросов. Поищите ответ там перед обращением в клиентскую поддержку. А чтобы все действия сопровождались подсказками, нажмите ссылку «Интерактивный гид».

Читайте также: