Можно ли снять вклад в сбербанке онлайн через телефон
Как снять деньги с вклада в Сбербанк Онлайн
Сбербанк в начале 2019 года для привлечения клиентов значительно обновил станки по рублевым депозитам. Также в банке разработаны новые условия вкладов со ставкой до 7,65 % в национальной валюте. Отношения «клиент-банк» упростились с помощью усовершенствования вопроса снятия денег с депозита онлайн, так как популяризация вкладов привела к развитию интернет-технологий.
Тип какого вложения позволяет снимать деньги до окончания срока
Клиентам Сбербанк предлагает несколько видов вкладов в 2019 году. Каждый желающий может подобрать для себя наиболее подходящий вариант:
- Тип «Сохраняй» – подходит для физических лиц, которые желают положить определенную сумму на долгий срок, не снимая проценты и не пользуясь деньгами. Такой вид депозита имеет самую большую процентную ставку и является самым выгодным.
- «Пополняй» – вложения делают постепенно, небольшими суммами. Такие вклады клиенты банка могут делать в любое время, со временем накапливая деньги.
- «Управляй» – депозит з низкими ставками, но возможностью снимать сбережения в любой момент.
- «Лови выгоду» – сезонный тип, которым можно воспользоваться до 31 марта 2019 года. Условия депозита достаточно выгодные с высокой ставкой.
- «Пенсионный» – предназначен для дополнительного дохода к пенсии.
- «Счет сберегательный» – позволяет свободно пользоваться деньгами.
- «Подари жизнь» – благотворительный вклад.
Подписывая договор депозита в Сбербанке, клиент должен внимательно ознакомиться с теми условиями, которые прописаны в соглашении. Вопрос снятия вкладов часто возникает у физических лиц, которые решили воспользоваться услугами банка. Любой договор подписывается на установленный срок. По окончанию действия соглашения вывод денег возможен с любых вкладов. Кроме основной суммы снимаются также начисленные проценты.
Важно помнить, что перед подписанием договора нужно продумывать все варианты, ведь многие программы не позволяют снимать средства месяц или весь период договора.
Снять часть денег с собственного счета не позволяют программы «Сохраняй», «Пополняй», «Побеждай», «Лови выгоду», «Подари жизнь».
Снять свои вложения до определенного договором остатка позволяют программы «Управляй», «Пенсионный».
Полностью управлять счетом позволяют условия соглашения по типу «Сберегательный счет» и «Пенсионный плюс».
Снятие денежных вложений
В наше время популярным стал интернет-банкинг. Сервис Сбербанк онлайн имеет массу преимуществ, прост в пользовании и правильно разработан. Сбербанк имеет удобно разработанное мобильное приложение, которое позволяет руководить своими сбережениями и состоянием не выходя из дома.
Важно знать, что вывести денежные средства возможно только при предварительном заказе. Для этого нужно обратиться в банк. Гражданам, которые имеют карту Сбербанка, проще, они могут получить деньги не наличными в отделении, а самостоятельно перевести сумму с депозита на свой счет.
Какие потери при частичном или полном снятии средств
Воспользоваться своими депозитными сбережениями физические лица могут практически всегда, но досрочное расторжение соглашений с банком грозит убытками. Если клиент хочет досрочно снять наличные, то начисленные проценты и капитализация теряются. При полном снятии суммы процентная ставка не меняется только по депозиту «Пенсионный плюс», все остальные программы предусматривают свои условия снятия. Сумма начисленных процентов будет во многом зависеть от периода размещения средств:
- Соглашения по вкладам «Сохраняй», «Управляй», «Лови выгоду», «Пополняй» предусматривают определенную процентную ставку, если вкладчик будет снимать деньги, которые были размещены в банке менее полугода. Такая ставка имеет название «до востребования».
- По этим же программам предусмотрена другая ставка – 2/3 прибыли от установленной банком действующей процентной ставки, которая будет перечислена при досрочном полном снятии средств, размещенных на счете больше 6 месяцев.
- Программа «Побеждай» имеет крайне невыгодные условия – проценты пересчитывают по ставке 0,01 % годовых.
Частично воспользоваться средствами возможно только по тем программам, где это предусмотрено. Как правило, в договоре прописана минимальная сумма, которая должна остаться на счете.
Что необходимо делать для снятия
Если возникла необходимость снять денежные средства с депозита, нужно подготовить договор, паспорт и при наличии банковскую карточку.
В представительстве необходимо обратиться к специалисту для оформления документов, написать заявление о получении средств.
Сбербанк Онлайн позволяет снять деньги при помощи приложения. Чтобы получить свои вклады обратно, физическому лицу необходимо:
Какие проблемы могут возникнуть при снятии
При выводе средств система Сбербанк Онлайн может дать сбой, но переживать за последствия не нужно, необходимо связаться с оператором горячей линии или специалистом банка.
Важно помнить, что закрытие депозита и вывод средств возможны только в часы работы банка.
Получение наличных в день написания заявления не всегда возможно. В небольших городах без предварительного заказа можно снять не более 40–50 тысяч, в мегаполисах – менее 150 тысяч рублей. Конкретные суммы лимитов можно узнать по горячей линии Сбербанка. Обращаться лучше в те отделения, в которых был открыт депозит.
Нормативными актами РФ предусмотрена норма, которая дает право банковскому учреждению выяснять цель снятия сумм свыше 600 тысяч рублей. Для подтверждения намерения расходования средств специалисту можно предоставить предварительные договора купли авто, квартиры, дома и т. д.
Как пользоваться банкоматом для вывода наличных
Полный или частичный вывод средств с депозита возможен также через банкомат. Процедура выполнения вывода похожа на действия в приложении:
- Найти вкладку «Операция со вкладами».
- Выбрать опцию «Перевод».
- Ввести реквизиты счета, ка который будет совершен перевод.
Полностью разорвать договор депозита и закрыть счет в банкомате нельзя.
Снятие процентов
Часто граждане делают депозиты для получения процентов в качестве дополнительного дохода. По желанию ими можно воспользоваться полностью или частично.
Проценты снимаются как в отделении банка, так и с помощью приложения Сбербанк Онлайн или банкомата.
Клиенты Сбербанка могут самостоятельно рассчитать доходы со своего вклада. Для этого достаточно войти в мобильное приложение и произвести расчет доходов по депозиту.
Развитие экономики привело к тому, что граждане стали больше доверять свои сбережения банкам. Специалисты Сбербанка заинтересованы в том, чтобы их клиентам было удобно пользоваться услугами банка. Сервис Сбербанк Онлайн возможно установить на любой телефон, смартфон, планшет и пользоваться им в удобное время.
Вы можете посмотреть, когда заканчивается срок вклада, в личном кабинете и мобильном приложении Сбербанк Онлайн или в п. 2.3 договора вклада.
У меня закончился срок действия вклада. Что делать дальше?
Вы можете начать пользоваться деньгами, например, перевести их на свою карту или счёт в другом банке. Это удобно сделать в личном кабинете или приложении Сбербанк Онлайн.
Вклад пролонгируется автоматически на условиях, действующих на дату пролонгации и указанных в договоре. Если вы хотите открыть новый вклад, то также можете воспользоваться Сбербанк Онлайн.
На каких условиях пролонгируется вклад?
Если вы не закрыли вклад в день окончания срока, он автоматически пролонгируется на тот же срок на условиях и под процентную ставку, действующих по этому вкладу на дату пролонгации
Некоторые вклады пролонгируются под процентную ставку другого вклада. Подробнее можно узнать в п. 2.13 заключённого договора вклада.
Уменьшится ли размер неснижаемого остатка после пролонгации?
Неснижаемый остаток, указанный в договоре вклада или в дополнительном соглашении к договору, при пролонгации не изменится.
Когда можно снять деньги со вклада, если его срок заканчивается в выходной?
Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение Сбербанк Онлайн и переведите деньги со вклада на свою карту в любое время. Или приходите в офис банка в ближайший рабочий день. При этом, если дата окончания срока вклада и дата пролонгации выпадают на нерабочий (праздничный) день, они переносятся на следующий рабочий день.
Какие условия досрочного закрытия договора вклада?
Ставки для досрочного закрытия вкладов Сохраняй, Управляй, Пополняй:
- 0,01% — если закрываете вклад раньше, чем через 6 месяцев;
- ⅔ от установленной ставки — если закрываете вклад позже, чем через 6 месяцев, но раньше срока, и при этом сумма вклада не превышает максимальную сумму вклада;
- ⅔ на основную сумму — если сумма превышает максимальную сумму, и ⅓ — на разницу между суммой вклада и максимальной суммой.
По вкладам Пенсионный плюс и Социальный действуют льготы при досрочном закрытии: если вам понадобятся деньги со вклада в течение основного (пролонгированного) срока, то процентная ставка, установленная на дату открытия (пролонгации) вклада, не изменится.
Точные условия по вашему вкладу вы можете найти в пункте 2.12 заключенного договора.
На каких условиях начислят проценты, если закрыть накопительный счёт до окончания расчётного месяца?
Если вы закрываете счёт раньше окончания расчётного периода, проценты за текущий месяц начисляются по ставке вклада «До востребования» — 0,01%.
Иные вопросы и особенности выплат со вкладов/счётов умершего владельца вклада/счёта или бенефициара по номинальному счёту регламентируются законодательством Российской Федерации. Банк может запросить дополнительный перечень документов в соответствии с требованиями законодательства и банковскими правилами.
* За исключением номинального счёта. Номинальный счёт открывается на имя взрослого/дееспособного, а ребёнок/недееспособный/ограниченный в дееспособности обозначается бенефициаром.
** Бенефициар по номинальному счёту — физическое лицо (несовершеннолетний/недееспособный/ограниченно дееспособный), получатель социальных выплат: сумм пенсий, алиментов, пособий, возмещения вреда здоровью и вреда, понесенного в случае смерти кормильца, а также иных выплат на его содержание в соответствии со ст. 37 ГК РФ.
Чтобы обеспечить максимальное удобство клиентам при проведении различных операций со своими вкладами, Сбербанк предусмотрел несколько возможных вариантов доступа и проведения операций со вкладами. Это касается также и их снятия. Сделать это можно путем личного посещения отделения банка, в банкоматах или онлайн.
- Подробнее про снятие вкладов в банке
- Как снять вклад?
- Как снять вклад в Сбербанк Онлайн?
- Снятие вклада по доверенности
- В каких случаях снять вклад не получится?
Подробнее про снятие вкладов в банке
Снять деньги после окончания действия договора можно по любым видам вкладов. При этом начисляются все накопленные проценты, осуществляется выплата депозита в полном объеме. При возникновении необходимости расторгнуть договор до окончания срока его действия, нужно знать, что условия выполнения этой операции (выплата процентов, возможность снятия части или полной суммы вклада) зависят от программы, в рамках которой деньги были размещены на депозите.
Досрочно можно снять вклад, только если это предусмотрено договором депозита.
Если этот документ содержит требование, что на протяжении первого месяца его действия средства снять нельзя, в этот период времени закрыть депозит не получится. Также при досрочном снятии средств со вклада можно потерять накопленные за весь период проценты, а также аннулируется их капитализация.
Если деньги на вкладе хранились до 6 месяцев, досрочное закрытие вклада в Сбербанке возможно по заявлению вкладчика. При этом по вкладу будут начислены минимальные проценты 0,01%. При хранении в банке средств более 6 месяцев, при их досрочном снятии Сбербанк начисляет 2/3 ставки по процентам, предусмотренным конкретной программой. Ежемесячная капитализация, если она предусмотрена соглашением, не будет начислена.
Как снять вклад?
Классический способ снятия вклада предусматривает обращение клиента в банковское отделение лично. Если вкладчик самостоятельно не может выполнить эти действия, он имеет возможность оформить доверенность на человека, которому разрешит снять деньги вместо него. Если у собственника средств, хранящихся на счету, есть карта Сбербанка, можно получить вклад в банкомате. Для этого нужно предварительно перевести финансы с депозитного счета на карточный.
Сбербанк предусматривает также возможность снять вклад онлайн через программу Сбербанк ОнЛайн.
Это удобно – посещать отделение банка не придется. Сделать это можно в любое удобное время.
Что потребуется?
Чтобы снять средства со вклада, нужно при личном посещении филиала банка принести с собой:
- договор, заключенный между клиентом и Сбербанком по размещению средств на депозите;
- паспорт собственника депозитного счета;
- в случае получения средств по доверенности нужно предоставить паспорт доверенного лица и оригинал доверенности;
- если операция по снятию средств выполняется через банкомат, нужно иметь карту Сбербанка.
Пошаговые действия
Закрытие депозита в одном из филиалов банка осуществляется по следующей схеме:
- Подготовить документы, которые нужны для этой цели (паспорт, договор, карточку Сбербанка).
- Посетить отделение Сбербанка, в котором был открыт депозит, так как в любом другом филиале вклад закрыть не получится.
- Написать заявление по форме банка. Оно передается сотруднику Сбербанка для выполнения дальнейших действий по проведению расчетов, начислению процентов, выдаче средств клиенту.
- Сотрудник отделения должен проверить правильность заполнения заявления, проверить документы вкладчика, закрыть сберкнижку.
- Деньги выдаются в кассе этого же отделения Сбербанка.
Валютные вклады закрываются точно так же, как и депозиты в рублях.
Как снять вклад в Сбербанк Онлайн?
Для снятия средств онлайн нужно воспользоваться сервисом Сбербанк ОнЛайн и выполнить следующие действия:
- Зайти в личный кабинет сервиса, используя свой логин и пароль.
- Открыть страницу «Вклады и счета».
Возможные трудности
Определенные трудности могут быть связаны с отказом банка в снятии средств, если клиент хочет забрать сумму, которую на данный момент банк выдать не может в связи с ее отсутствием. Нужно внимательно знакомиться с пунктами договора, так как возможно в нем есть пункт, который обязывает клиента заранее уведомить банк о закрытии счета.
Если сумма снимаемого вклада превышает 600 тысяч рублей, сотрудники банка имеют право запросить информацию о целях снятия денег – на какие нужды вкладчик будет тратить снимаемые средства. Поэтому нужно быть готовым к тому, что получить нужную сумму в таком случае можно будет только при предъявлении документов, объясняющих причину снятия.
Снятие вклада по доверенности
Клиент банка может доверить снятие вклада доверенному лицу. Для этого нужно предварительно прийти в банк с доверенным лицом и его паспортом, составить доверенность по форме, применяемой в банке, предоставить копию его подписи.
В доверенности должно быть указано, какими правами в отношении депозита наделяется доверенное лицо. Если указано, что у него есть право снятия депозита, сотрудники не откажут в этой услуге, при условии, что доверенное лицо предоставит свои документы, договор депозита и оригинал доверенности.
В каких случаях снять вклад не получится?
Если сумма превышает 40-50 тысяч рублей в небольшом населенном пункте, и свыше 150 тысяч рублей в крупных городах, забрать деньги со вклада в день подачи заявления не получится. Желательно предварительно уведомить банк, если сумма вклада большая. Конкретные лимиты в разных отделениях Сбербанка отличаются, эту информацию можно узнать в филиале Сбербанка, в котором открыт депозит.
Часто в выдаче средств отделение банка отказывает, если клиент обратился за 5-10 минут до закрытия.
Физически сотрудники банка не успеют выполнить все предусмотренные процедурой действия. Поэтому нужно заблаговременно подготовиться к визиту, собрать все необходимые документы, заказать нужную сумму.
Интересуетесь тем, как можно через систему «Сбербанк Онлайн» снять деньги со своего вклада? Именно этому вопросу мы посвятили нашу сегодняшнюю статью, здесь вы найдете всю необходимую вам информацию.
На сегодняшний день многие наши сограждане все чаще предпочитают совершать различные операции, в том числе и банковские, при помощи сети Интернет. Такие действия значительно экономят время и силы клиентов, потому как им больше нет необходимости в личных посещениях банковских отделений, где нужно терять время в очередях.
Самые популярные виды инвестиций:
№ | Вид | Средний доход |
1 | Банковские депозиты небольшой процент | 4-6% годовых Сумма |
Предложения от Сбербанка:
Банк | % и сумма | Заявка |
Дебетовая Золотая много привелегий | Спасибо 5% + 30% от суммы покупки у партнеров 3000 руб/год | Подать заявку |
Карта с большими бонусами премиум класс | Спасибо до 10% + куча привелегий 4900 руб/год | Подать заявку |
Дебетовая простая если просто нужна Сберкарта | Стандартные тарифы, можно заказать свой дизайн 750 руб/первый год, далее по 450 руб | Подать заявку |
Сбербанк России идет в ногу со временем, а потому для своих вкладчиков он предоставляет множество дистанционных средств для управления своими денежными средствами. Среди них:
- Интернет-банкинг, который позволяет в режиме онлайн оформлять депозиты, оформлять заявку на получение кредита, совершать денежные переводы и перечисления;
- Мобильное приложение, которое можно скачать для любого смартфона или планшета с выходом в Сеть. Имеет аналогичные функции;
Но вернемся к нашему вопросу. Среди множества функций, доступных клиентам банка в дистанционном режиме, есть также и открытие вкладов. На сегодняшний день существует три программы, доступные для оформления в Личном кабинете, это:
- «Сохраняй онлайн» (до 5,58% в год),
- «Пополняй онлайн» с возможностью в течение срока действия договора вносить дополнительные взносы на счет (до 5,05%),
Для того чтобы иметь возможность открывать депозиты через Интернет, нужны две вещи: заранее оформленный счет или карточка с достаточной суммой, а также наличие регистрации в интернет-банкинге. Сделать это можно тремя разными способами, которые подробно описаны в этой статье.
Как открыть депозит? Здесь нет ничего сложного:
Как же получить свои деньги?
- Проходите авторизацию в Личном кабинете;
- Выбираете вкладку «Счета и сбережения»;
- Находите там нужный вам вклад, около него будет ссылка под названием «Операции»;
- Нажимаете на неё и в выпадающем списке выбираете «Закрыть вклад»;
- Далее заполняете форму с пустыми полями – сумму средств, которую вы выводите и куда именно будут зачислены эти денежные средства.
- Подтверждаете операцию и ждете перечисления, при необходимости печатаете чек.
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
Обратите внимание, что если вы закрываете депозит досрочно, т.е. раньше срока, то вы теряете прибыль:
-
если деньги лежали до 6-ти месяцев, вам выплатят доход по ставке 0,01% годовых,
Как видите, нет ничего сложного в том, чтобы снять деньги с вклада при помощи Сбербанк Онлайн, главное – делать это в соответствии с условиями договора, также желательно проводить данную операцию в часы работы банка, т.е. с 9 до 17.00 по Москве.
Рубрика вопрос-ответ:
Здравствуйте, такой вопрос - смогу ли я закрыв вклад "Пополняй 6м-1г", получить свои деньги? В данном случае их 60 400. Либо же мне лучше всего обратиться в офис банка? Никита, да, вы можете получить их сразу переводом на карту, для этого необязательно обращаться в офис. Конечно, если вам нужны наличные, то придется идти в отделение Здравствуйте! У меня вопрос-если открыть вклад в Сбербанк-онлайн, то можно ли потом снимать и пополнять вклады непосредственно в банке, или это надо делать только через интернет? Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам Олег, вы можете совершать указанные операции как через отделение, так и через свой Личный кабинет, это не возбраняется. Комиссий тоже нет Подскажите пожалуйста. Если я открою вклад «просто 7» на срок 5 месяцев, как указано, то через пять месяцев я на указанную карту получу проценты от вклада. Если я сразу после зачисления процентов, закрою вклад (6 месяцев не пройдёт), то потеряю ли я эти проценты? Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам Наталья, нет, с чего вы взяли? Если у вклада закончислся срок действия, и вы в этот день закрыли счет, то ничего вы не теряете, это же не досрочное закрытие Здравствуйте! Подскажите, можно ли не переводить средства на карту при закрытии вклада, а прийти в офис сбербанка и получить сумму наличными? Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам Ребенку, 15 лет. Был открыт счет с картой, так же оформлен вклад, типа до востребования. Периодически вносились наличные, сейчас потребовались на покупку. Возможно ли просто их перевести обратно на карту. Можно и без закрытия? Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктамЕсли вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.
До 3 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет
До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет
До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет
До 5 млн руб.
От 11.9 %
До 5 лет
Интернет-банкинг от Сбербанка обладает обширными возможностями. С его помощью можно завершать практически все финансовые операции, находясь дома или на работе.
Закрытие вклада в Сбербанке через специализированное мобильное приложение допускается, но при условии соблюдения некоторых правил.
О возможности закрытия вкладов через приложение на телефоне
Перед тем как приступить к рассмотрению основного вопроса, изначально стоит узнать, можно ли закрыть вклад в Сбербанке через мобильное приложение. Согласно правилам банка, любой счет можно с легкостью закрыть по желанию клиентов. Исключением являются ситуации, предусмотренные текстом договора.
Счета, открытые для кредитных продуктов, можно закрыть исключительно путем личного обращения в одно из отделений.
Закрытие вклада несет за собой некоторые особенности расчетов, а именно:
- при досрочном расторжении договора в течение первых 6 месяцев после его подписания процент будет начислен по минимальным ставкам;
- в случае расторжения договора после 6 месяцев действия, расчет осуществляется иным способом. Сбербанк возмещает за использование вклада 2/3 от первоначально заявленной ставки.
Т.е. клиенты Сбербанка в любом случае теряют деньги, приняв решение закрыть вклад досрочно.
Интернет-банкинг от Сбербанка предоставляет возможность в режиме онлайн совершать в любое время суток разные финансовые операции, включая открытие и закрытие вкладов.
Необходимо обращать внимание на то, что если вклад был привязан к потребительскому либо ипотечному займу, то сразу расторгнуть договор не получится. Изначально погашаются долговые обязательства, а только после составляется соответствующее заявление.
Для аннулирования кредитного поручения нужно обратиться в одно из банковских отделений с удостоверением личности и подтвердить погашение долгов. После этого будут сняты все имеющиеся ограничения по вкладу.
Сложности могут возникать и при попытке расторгнуть договор через интернет о вкладе, который был подписан несколько лет назад. Как правило, выставленные тогда условия не позволяют совершать операции в удаленном режиме.
ЧИТАТЬ Копилка от Сбербанка: порядок подключения и особенности обслуживанияПеред попыткой расторгнуть договор через интернет нужно изучить текст соглашения.
Инструкция по закрытию вклада в Сбербанке через мобильное приложение
Процедура закрытия вклада в Сбербанке через телефон в режиме онлайн не влечет за собой сложностей и занимает не более нескольких минут.
Пошаговая очередность действий по закрытию вклада заключается в следующем:
- Изначально пользователи должны осуществить переход в Сбербанк Онлайн. При отсутствии регистрации личного кабинета нужно проходить авторизацию «с нуля». Чтобы получить доступ к персональной учетной записи, следует иметь в наличии идентификатор, способный заменить сведения активной банковской карты. Его можно получить путем личного обращения в один из филиалов Сбербанка или по телефону «горячей линии».
- После завершения процедуры регистрации пользователь будет перенаправлен на главную страницу сервиса Сбербанка Онлайн, который отображает все необходимые сведения относительно продуктов, активированных у конкретного клиента. Под ними подразумеваются не только карты и кредитки, но и счета, депозитные вклады и пр.
- Необходимо осуществить переход в подкатегорию «Счета и вклады» и выбрать интересующий банковский продукт. Если он отображается на главной странице, то совместную с ним работу можно начать, нажав на прямую ссылку перехода.
- В подразделе, который отображает исчерпывающие сведения по рассматриваемому продукту, нужно нажать на ссылку «Операции по вкладам, счетам», а после этого из выпадающего списка выбрать «Закрыть вклад».
- После перехода по выбранной ссылке будет открыто новое окно, в котором указываются реквизиты заявки. В форме следует указать на счет, который требует закрытия, и другого, используемого для перечисления денежных средств. На этом этапе решается вопрос о варианте вывода и снятия средств. При желании деньги можно перевести на одну из дебетовых карт и обналичить в любом банкомате Сбербанка или другого финансового учреждения.
- На следующем этапе необходимо нажать на «Закрыть» и подтвердить намерения совершить операцию. Для этого достаточно перепроверить сведения и ввести код, полученный из СМС.
На данном этапе счет считается закрытым, а денежные средства, имеющиеся на нем, подлежат выводу на карту.
На странице описания банковских продуктов, которые используются клиентом, статус закрываемого счета будет заменен на «Закрытый».
Важно! Чтобы закрыть депозит с помощью компьютера, следует придерживаться такой же очередности действий. Каких-либо особенностей не предусмотрено.
Закрытие счета через приложение
После того как пользователю удалось закрыть счет в Сбербанке Онлайн через мобильное приложение и на экране монитора будет указана долгожданная надпись с синей печатью «Выполнено», можно распечатать чек.
Данная процедура необходима с целью получения возможности документальным образом подтвердить факт расторжения договора в удаленном режиме.
Для оформления документа клиентам Сбербанка необходимо нажать в личном кабинете на ссылку «Печать чека». После этого будет открыта новая всплывающая форма со строкой бумаг. Крайне важно проследить, чтобы браузер не был настроен на блокировку автоматически открывающих окон, в противном случае совершить операцию будет невозможно.
Квитанция стандартного образца по банковской форме можно без особых усилий распечатать и отложить в печатной вариации. Для этого достаточно нажать на распечатку либо сохранить в электронной форме (будет сохранена в учетной записи).
Последний вариант считается наиболее оптимальным, поскольку в будущем можно быстро распечатать при необходимости.
Другие способы закрыть свой депозит
Закрыть сберегательный счет в Сбербанке можно не только онлайн с телефона, но и иными способами.
Расторгнуть договор клиенты не могут с помощью банкомата финансового учреждения, но при этом есть возможность перевести деньги с закрытого депозита по иным реквизитам.
Для этого необходимо придерживаться следующей очередности действий:
- Вставить пластиковую карту от Сбербанка в банкомат и ввести ПИН-код.
- В меню услуг перейти в подкатегорию «Личный кабинет, сведения и сервис».
- Далее пользователь выбирает подкатегорию работы с персональными вкладами.
- После этого выбирается услуга «Депозиты».
- Осуществляется перевод денег по иным реквизитам.
- Распечатывается квитанция о совершенной операции, вынимается банковская карта.
Закрыть депозит, помимо онлайн-способа, можно путем личного обращения в один из офисов Сбербанка.
Очередность действий несложная:
- Сбор документов. Нужно взять паспорт, депозитное соглашение.
- Обращение в офис Сбербанка.
- Составление заявления.
- Получение денег наличкой на кассе либо переводом на банковскую карту.
Встречаются ситуации, при которых Сбербанк по разным причинам отказывает в расторжении депозитного соглашения.
В таком случае следует предпринять одно из таких действий:
- обратиться в центральное отделение финансового учреждения и подробно описать сложившуюся ситуацию;
- обратиться на «горячую линию» банковского учреждения – оптимальный вариант в случае отсутствия денег в одном из отделений (где договор не может быть расторгнут из-за отсутствия денег в нужном количестве).
Крайней мерой является обращение к квалифицированному юристу за консультациями либо подача искового заявления в судебный орган в случае наличия признаков противоправных действий со стороны сотрудников банковского отделения.
Последний вариант позволяет не только защитить персональные интересы, но и привлечь к ответственности виновных лиц.
Читайте также: