Можно ли с одного телефона заходить в сбербанк онлайн разных людей
Клиенты Сбербанка активно осваивают его электронные сервисы «Сбербанк Онлайн» и мобильный банкинг. У неопытных потребителей услуг возникает масса вопросов. Один из популярных – можно ли Сбербанк онлайн привязать к двум телефонам.
Разрешается ли подключать к мобильному банкингу 2 телефонных номера?
Это интересно: К мобильному банку Сбера уже подключилось 66 миллионов пользователей. В течение суток в нём совершается от 3 до 3,5 миллионов транзакций.При изучении особенностей работы сервиса пользователи выясняют, что заменить номер, привязанный к карте, нет возможности. Однако держатели могут привязать к одной карте 2 телефонных номера. Такую услугу банк предоставляет.
Как выяснить, какой из номеров уже закреплён за картой?
- через интернет-банкинг;
- посредством мобильного банкинга.
В Сбербанк Онлайн
При выборе интернет-банкинга, как способа получения информации, следует действовать следующим образом:
- Авторизуетесь в личном кабинете (ЛК).
- Кликаете в главном меню на иконку «Настройки».
- Нажимаете на вкладку «Личная информация».
В числе прочих данных будет представлена и часть номера телефона, который прикреплён к карте – 3 первых символа и 4 последних. Весь набор знаков увидеть не удастся, так как Сбербанк скрывает конфиденциальную информацию о клиентах.
В мобильном банке
Алгоритм действий через телефонный банкинг такой:
В ответном СМС поступит информация о картах, привязанных к задействованному телефону. То есть пользователь получит сведения не о телефоне, а о карточках, с которыми он связан.
Процедура привязки второго номера
Чтобы привязать к карте сразу два номера телефона, пользователи традиционно решают воспользоваться одним из путей:
- терминал Сбербанка;
- ЛК сервиса «Сбербанк Онлайн»;
- служба поддержки финучреждения.
Рассмотрим алгоритм действий посредством каждого из названных способов и узнаем, можно ли с их помощью решить поставленную задачу.
Применение банкомата
При синхронизации карты с ещё одним телефонным номером посредством аппаратов самообслуживания придерживайтесь следующего алгоритма:
- Вставьте платёжный инструмент в картридер.
- Введите 4 цифры PIN-кода.
- Нажмите на вкладку «Мобильный банк».
- Выберите предпочтительный тариф (рекомендуем полноценный пакет).
- Введите номер и нажмите на команду его сохранения.
Применение интернет-банкинга
К сведению клиентов Сбербанка, в удалённом компьютерном сервисе совершить описываемую операцию не представляется возможным. Манипуляции по отключению мобильного банкинга доступны при личном посещении финансового учреждения.
Невозможность отключения мобильного банка через интернет, а также подключения дополнительного номера объясняется тем, что СБ стремится максимально обезопасить денежные средства клиентов и их личную информацию.
Взаимодействие со службой технической поддержки
Решить вопрос можно с помощью операторов службы поддержки. Предварительно перед звонком следует приготовить паспорт и удостовериться, что помните секретное слово. Оператор колл-центра внесёт изменения только после подтверждения личности звонящего.
Нюансы, которые следует учесть
К карте можно привязать 2 телефонных номера, но в сервисе «Сбербанк-Онлайн» будет учитываться только первая регистрация. SMS-информирование станет приходить на оба номера. Если подключён платный пакет, с пользователя будет списываться двойная сумма.
СБ разрешает регистрировать в своих сервисах только российские номера. Они могут принадлежать разным владельцам.
Две карты Сбера на один номер сотового – как переключить?
У многих пользователей к одному телефону может быть подключено более одной карты. В этом случае важно разбираться, как осуществляется переключение карточек. Делается это так:
Придёт ответ с выпиской по карте, указанной в СМС.
Важно: Зарегистрировать 2 счёта на один телефон можно, позвонив на номер банка 8 800 555 55 50. Следует идентифицироваться и озвучить оператору суть проблемы.Отзывы клиентов
Многие пользователи, прежде чем подключить мобильный банк и начать им пользоваться, изучают отзывы других клиентов Сбера. Предлагаем некоторые из них:
«У меня карта привязана к двум телефонам, один использую по работе, второй – личный. Так как предприятие оплачивает служебную телефонию, пользоваться услугой ненакладно. Если бы сама платила, пришлось бы отказаться».
«Я ещё понимаю несколько карт на одном телефоне, но зачем этот фокус наоборот, не совсем ясно. Разве что, жену контролировать, чтобы все деньги на туфли не спустила».
«Вместо денег даю сыну карточку. Это намного удобнее. Чтобы знать, как мой мальчик распоряжается деньгами, я подключила его пластик к своему телефону. Вечером мы вместе обсуждаем его траты. Так я воспитываю у сына финансовую дисциплину».
Заключение
Сбербанк стремится к тому, чтобы максимально подстроить все свои сервисы под клиентские предпочтения. Пользователи вольны подключать к одному номеру несколько карт или поступать наоборот, подключая к одной карточке сразу 2 телефона.
Читайте также: