Куда пропали истории в инстаграм на телефоне

Обновлено: 06.01.2025

Итак, расположение сторис тех аккаунтов, у которых вы числитесь в подписчиках, организовано весьма просто. Верхняя часть раздела новостной ленты занята как раз ими. Фото аккаунта, имеющего актуальный контент, обведенное разноцветной окантовкой.

Не заметить, что совсем пропал этот раздел или, например, долгое время перестают показываться новые истории, практически невозможно. Это сразу бросается в глаза.

Для начала, стоит изучить, какие причины могли послужить препятствием в отображении сторис. Вряд ли стоит бежать в организацию по ремонту телефонов, если потом окажется, что нужно было всего лишь перезагрузить устройство.

Однако, бывают причины и посерьезнее. Итак, почему пропали истории в инстаграме?

Почему пропали сторис в Инстаграм

Что делать если в инстаграме пропали истории именно по такой причине? Чистить телефон, используя мастер очистки. Проверить через диспетчер задач, какие программы до сих пор открыты и какие процесс не остановлены. Можно так же перезагрузить устройство.

Чтобы не сталкиваться с проблемами подобного характера, полезно взять за привычку некоторые действия.

Очищать телефон от ненужного мусора.
Закрывать приложения сразу после окончания их использования (а не сворачивать).
Не держать на устройстве ненужных программ.

Рекомендуются специальные программы очистки. Они предупреждают не только о скоплении мусора, но и указывают на наиболее энергозатратные приложения. Тем самым, используя уведомления мастера очистки можно не доводить ситуацию до критической.

[ ЕСТЬ РЕШЕНИЕ ] Как сделать пиар в Инстаграме в истории?

Пропали истории из шапки ленты

Еще одна ситуация. Полное ограничение доступа к сторис. Если остальные друзья видят фото и видео, тогда один или группа пользователей скрыли информацию. Это можно сделать при создании, нажав на колесико в левом верхнем углу.

Случай, когда пропали истории в инстаграме по этой причине возможен. Но маловероятен. Вряд ли одновременно пользователи решат закрыть информацию от конкретного человека.

Пропали актуальные истории в Инстаграм

Проблемы, описанные выше, возникают как при использовании на телефоне, так и при просмотре на компьютере. Это абсолютно универсальная подборка.

Но есть еще один пункт. И он относится к вопросу работы с приложением на компьютере. По умолчанию дополнительно устанавливать ничего не нужно. Инстаграм на ноутбуке или компьютере работает в каждом браузере.

Однако, если вдруг пропали истории в инстаграме, если невозможно просмотреть фото, то воспользуйтесь специальным расширением. В случае с браузером Google, например, это Chrome IG Story. И вы снова беспрепятственно окунаетесь в мысли и жизнь интересных людей.

Пропал звук в сторис в Инстаграме: что делать?

Причин отсутствия звука в приложении Instagram может быть несколько. Следует разобрать все варианты, почему в Инстаграмме нет звука в сторис:

Также проблема может заключаться в ошибке ОС самого телефона. Например, бета-версии содержат в себе немало ошибок, которые влияют на процесс работы устройства. Ранее от этого сильно страдали обладатели iPhone на iOS 13.

Распространенные причины и решение

Иногда история может пропасть по банальным и даже смешным причинам. Рассмотрим наиболее вероятные из них, а вы анализируйте:

Как видите, причин пропажи истории достаточно. Попробуйте установить источник проблемы, и вы найдете её решение. Успехов!

Почему и куда пропадает сторис: причины

Что делать, если сторис пропадают из архивного списка:

Почему нет масок в Инстаграме

Для применения фильтра нужно перейти в режим создания Сторис. В нижней панели отображается соответствующий эффект. Если его нет, то причина может заключаться в следующем:

Пропали истории в Инстаграмме – что делать?

Главной причиной для появления сбоя считается постоянное обновление приложения. Разработчики выпускают новые варианты социальной сети. После выхода случаются неполадки.

[ ЕСТЬ РЕШЕНИЕ ] Где можно посмотреть истории в Инстаграм?

Чтобы устранить их, нужно время подождать. Разработчики самостоятельно убирают баги и ошибки, возникшие по причине обновления. Если улучшений не произошло, потребуется удалить приложение, потом скачать и установить снова.

Почему пропали Сторис в Инстаграм?

Из шапки ленты

Если сторис не видны в шапке ленты, следует обратить внимание на такие сбои и баги:

Пропали истории друзей

Если на устройстве после открытия приложения пропали ролики и фото друзей, на которых подписан пользователь, могут возникнуть аналогичные проблемы. После появления багов стоит обратить внимание на такие предпосылки, как:

Устаревание гаджета.
Долговременное отсутствие обновлений.
Сбой в сети и проблема с сим-картой.
Пользователь закрыл доступ для посторонних.

В качестве дополнения можно отметить несоответствие настоящей даты и той, что установлена на устройстве. В подобной ситуации потребуется провести в настройках соответствующие изменения.

Всех людей

Сложности с просмотром контента возникают не только при использовании смартфонов, но ПК. Причины для подобного сбоя могут быть следующие:

Неподходящее соединение интернета;
Сильная сетевая перегруженность;
Несвоевременное обновление, ставшее причиной ошибок;
Использование несоответствующего браузера;
Ограничение доступа.

Чтобы устранить проблемы в шапке профиля, нужно провести корректировки, соответствующие перечисленным багам. В магазинах приложений требуется найти последние варианты и проверить обновление. После этой манипуляции решаются проблемы и убираются сбои.

Что такое Stories в Инстаграм

Зачем нужны истории в Instagram

Подобные нововведения очень нравятся пользователям, поскольку напоминают знаменитый Snapchat. Но использовать истории можно и для бизнеса.

Stories подходит и для пиара. Поскольку здесь важна обратная связь, подписчики могут отвечать на историю одним движением пальца. Такие приемы помогут сформировать правильное мнение у целевой аудитории и положительную репутацию о бренде.

О том, как сделать трансляцию в Инстаграм, читайте в материале по ссылке.

Где находятся маски в Инстаграме

Найти маски для Сторис Инстаграма просто:

откройте основную ленту социальной сети;
перейдите в режим «Истории» через иконку в виде фотоаппарата в левом верхнем углу;
выберите в нижней панели самую правую кнопку.

[ ЕСТЬ РЕШЕНИЕ ] Почему недоступна история в Инстаграме?

Внизу экрана появятся доступные для наложения эффекты. Перелистывайте вкладки вправо, чтобы увидеть все возможные варианты.

Маска автоматически накладывается на изображение, когда вкладку обрамляет белая рамка.

В перечне представлены только стандартные маски, изначально встроенные в платформу. Пользователи могут создавать и добавлять собственные эффектные наложения на записываемые фото или видео.

Чтобы пополнить коллекцию новыми масками :

Откройте профиль создателя понравившегося эффекта.
Подпишитесь на аккаунт.
Нажмите на иконку маски в панели отображения публикаций.
Найдите в перечне нужный вариант.
Перейдите по ссылке загрузки внизу страницы.

Выбранный макет автоматически добавится к вашей базе.

Что делать если маски пропали

Чтобы решить проблему, куда пропали маски, добавленные в личный профиль:

Частая причина удаления или невозможности открыть нужную маску – не подходит модель смартфона или установлена устаревшая версия социальной сети. Некоторые из приложений адаптированы только для IPhone или Android.

Восстановить сохраненные ранее дополнения можно, если повторно скачать нестандартные маски в Instagram со страниц создателей. Алгоритм действий будет тот же.

Где история Инстаграмм?

Если ваш девайс уже не поддерживает новую версию обновления, то можно либо задуматься о приобретении нового, либо разбавить Инста-жизнь с поддержкой расширения «Chrome IG Story» в браузере Хром через компьютер.

Если же корень проблемы кроется в устаревшей модели телефона, то придется раскошелиться на новый девайс, или «апгрейдить» старый с использованием специального расширения (об этом писали чуть выше).

Не стоит забывать о внимательности, такая мелочь, как некорректная дата и время способна разладить работу многих приложений. Поэтому, для снижения риска рекомендуется выставить автоматическое определение часового пояса.

В том случае, если плохой звук не уходит в течение нескольких дней, телефон следует отдать в сервисный центр для замены динамиков.

Огромное количество людей сегодня вовлечены в эту социальную сеть. По разным причинам.

Интерес к жизни других людей, в том числе знаменитостей.
Ведение блога.
Раскрутка интернет-продаж.

В независимости от того, имеет ли пользователь личный аккаунт для общения или профессиональный для заработка или продвижения, исчезновение сторис – это проблема для тех, кто привык общаться и работать на данной платформе.

Instagram – популярная социальная сеть, куда приходят, в том числе и для заработка. Поэтому и внимание ей уделяется огромное. О наличии багов после обновления приложения, о способах устранения их сразу начинается эмоциональное обсуждение.

Хотя чаще всего при неполном отображении контента имеет место быть проблема локального масштаба. Рассмотрим основные неполадки, которые часто возникают на одном конкретном устройстве.

Что делать, если пропали истории в Инстаграмме

Однако, бывают причины и посерьезнее. Итак, почему пропали истории в инстаграме?

Пропали сторис в Инстаграм: основные причины

На существование новых stories в инсте отводится 24 часа. Понятно, что, если они не отображаются и проблема не решится, есть вероятность не увидеть интересующий контент друзей никогда.

Вот что может привести к данной проблеме.

Неустановленное обновление. Для активации актуальной версии достаточно зайти в App Store или Play Market и поставить загрузку. В дальнейшем, во избежание подобных ситуации, можно поставить функцию автообновления.
Устаревшее устройство. Популярные приложения вроде инстаграма постоянно совершенствуются, приобретая новые функции. А это, в свою очередь, требует ресурсов гаджета. Если телефон, планшет или ноутбук програмно устарели, то не удивительно, если они перестанут поддерживать Инстаграмм.
Интернет работает нестабильно. Причем, речь идет как о Вашем соединении, так и о сети друзей. Либо приложение не может загрузить большой объем историй, либо в связи с отсутствием интернета, выкладываемые сторис просто удаляются.
Неправильно выставленная дата или время. Приложение сопоставляет свои параметры с показаниями устройства. При наличии несоответствия возможна блокировка некоторых возможностей. Что делать, если в инстаграме пропали истории по указанной причине? Откорректировать данные на телефоне или ноутбуке, а еще лучше поставить автоматическое определение часового пояса.

Почему пропали сторис в Инстаграм

Банальная проблема, из-за которой Вы можете не обнаружить привычного содержания. Это перегруженность устройства. Часто пользователи забывают очищать кэш, закрывать приложения (просто сворачивая их окна). Все это приводит к перегрузке оперативной памяти. Тогда сторис не будет видно еще и потому, что нет технической возможности для прогрузки.

Чтобы не сталкиваться с проблемами подобного характера, полезно взять за привычку некоторые действия.

Очищать телефон от ненужного мусора.
Закрывать приложения сразу после окончания их использования (а не сворачивать).
Не держать на устройстве ненужных программ.

Пропали истории из шапки ленты

Что делать, если в Инстаграме пропали истории людей

Итак, проблема обнаружена. В верхней части экрана приложения Инстаграм сторис нет. Схема действий выглядит так.

Проверить качество интернета.
Перезагрузить устройство.
Определить, вышло ли обновление приложения и произошла ли активация.
В описании требований на App Store или Play Market изучить системные требования. В случае несоответствия текущим – обновить устройство или заменить на новое.
В настройках Даты и времени установить флажок – Автоматическое определение часового пояса.

Нехитрый список неотложных дел чаще всего спасет.

Пропали актуальные истории в Инстаграм

После обновления Инстаграм пропали истории

Сбой приложения, конечно возможен. Для программы такого уровня это редкость. В случае возникновения багов инстаграма достаточно просто дождаться выхода исправлений разработчиков. Ввиду количества пользователей и размаха сети, времени это много не займет. Ведь жалоб и обращений будет много.

Неплохо также обратиться в службу поддержки с подробным указанием проблемы. Это поможет ускорить «лечение» инстаграма. Возможно, сбой произошел на конкретной модели телефона или конкретном профиле.

Независимо от того, почему пропали истории в инстаграме, решение найдется. Возвращайтесь к небанальному общению, делитесь эмоциями с близкими!

Причин того, почему в Инстаграмме не показывает Истории, может быть много. Часть из них зависит от действий конкретного пользователя, другие же от системы и отдельных ее элементов. Чтобы возобновить эту функцию, снова делиться новостями, жизненными моментами, эмоциями с другими людьми, просматривать их Истории, нужно разобраться с каждой причиной детально.

Функция Сторис в Инстаграм, где хранятся записи

Истории или Stories в Instagram – это публикации, которые не отображаются в ленте, не остаются в профиле навсегда, а исчезают спустя сутки. В Сторис можно выкладывать фотографии, видеозаписи, просто текст, добавлять на них отметки, геотеги, хэштеги, эмодзи, фильтры.

Сейчас гораздо больше информации, новостей о себе и своей жизни пользователи выкладывают именно в Stories. Помимо ограничения в 24 часа на показ публикации, есть и лимиты по её продолжительности. Она длится максимум 15 секунд. После того, как проходят одни сутки, публикация удаляется из доступа других пользователей в верхней панели сервиса. Но для автора она не исчезает навсегда, а перемещается в архивный список. Автор в любой момент может просмотреть все архивные публикации заново, отредактировать и выложить в Истории.

После популяризации Stories появилась и возможность сохранять их навсегда доступными для других пользователей. Но не в ленте, а в отдельном разделе Highlights . Этот раздел расположен на главной странице профиля, непосредственно над лентой.

Но в один день пользователь может задаться вопросом, почему в Инстаграмме не показывает Истории друзей или его самого.

Что делать, если пропали Stories друзей

Если происходит какой-то сбой в самом гаджете или сервисе, можно заметить, что не отображаются Истории в Инстаграме других пользователей. Причин тому может быть несколько:

Давно не обновлялся Instagram. Иногда банальное обновление ПО приложения может помочь. А устаревшая версия не позволит корректно отображать все обновления и усовершенствования.
Плохая скорость передачи данных, нестабильное интернет соединение. Для решения проблемы нужно попробовать подключиться к другой сети с лучшим качеством, более высокой скоростью.
Устаревший смартфон или планшет, ПО которого несовместимо с последней версией социальной сети. А значит, он не отображает и обновлённые функции в нём в виде Stories, Highlights, прямых эфиров и подобных. Они будут недоступны.
Ошибки, допущенные при установки даты и времени . Если эти параметры на устройстве не будут совпадать с датой в Instagram, Истории могут исчезнуть. Возможно, удастся решить проблему, если выставить уже прошедшую несколькими днями ранее дату. Также поможет обновление приложения или переустановка.
Неполадки в самом смартфоне. Иногда происходит так, что мобильные устройства ломаются, повреждаются, легко выходят из строя электроника. В этом случае некорректно могут работать и все установленные приложения. Пользователь не может знать наверняка, что конкретно вышло из строя. Поэтому самостоятельно можно попытаться перезагрузить устройство. В качестве кардинальных мер выполнить сброс настроек до заводских. Если методы не работают, стоит отнести телефон в сервисный центр, доверить решение проблемы профессионалу. Тот может заменить прошивку, или же придется покупать новое устройство.

Не показывает Сторис на Android и iPhone

Проблемы со Сторис могут возникнуть на любом устройстве, неважно, на базе какого ПО оно работает – Android или iOS. Можно попробовать разобраться, почему в Инстаграмме не показывает Истории друзей на Айфоне. Для этого нужно проверить параметры:

подключение к сети – убедиться в том, что передача данных включена по wi-fi или сотовой сети;
проверить версию iOS – опция Stories доступна для тех моделей, где версия не меньше 7;
убедиться о том, что установлена последняя версия приложения – для этого нужно зайти в AppStore, найти в списке приложения Instagram, нажать кнопку «Обновить»;
убедиться, что выключен режим экономии энергии. Для сохранения заряда часть функций может быть ограничена. Поэтому Stories в Instagram могут перестать отображаться. Для этого нужно отключить этот режим или изменить его настройки;
проверка памяти iPhone. Если она заполнена, то и социальные сети, Инстаграм, перестают полноценно грузиться и корректно работать. Из-за этого не только Stories могут пропадать, но и не отображаются публикации. Нужно очистить память устройства, воспользовавшись специальными предложениями, или вручную.

Также важно разобраться, почему в Инстаграмме не показывает Истории друзей на Андроид. Причина может крыться также в ненадежном подключении. Необходимо проверить соединение, качество интернета. На устаревших моделях тоже может не отображаться эта функция Инстаграм. Нужно попытаться через Play Market обновить сервис до последней версии. Иногда помогает удаление программы со смартфона и последующая его установка заново.

Пропали Истории конкретного человека

Иногда человека может интересовать, почему в Инстаграме не показывает Истории одного конкретного пользователя. С ним и нужно связывать ответ на вопрос. А он заключается в блокировке аккаунта. Причём она может исходить с обеих сторон:

Если пользователь сам случайно, специально заблокировал человека, то не может видеть его контент. Также пользователь мог случайно установить запрет на трансляции материалов другого пользователя. Поэтому сторис будут недоступны.
Это же правило работает и в обратном направлении. Возможно, другой человек сам заблокировал конкретный профиль или удалил его из подписчиков, закрыл аккаунт. Тем самым он ограничит доступ к собственным публикациям.

Пропадают личные Истории автора

Иногда владельцы профиля могут замечать, что их собственные Истории пропадают раньше положенного срока, исчезают из Хайлайтс, удаляются из архивного списка. Причины и пути их решения могут быть такими же как, и со Сторис друзей. Что делать если пропали истории в Инстаграме из архива:

Каждый пользователь должен помнить, что по стандартной работе алгоритма после 24 часов любая трансляция исчезает из общего доступа и перемещается в архив для хранения. Чтобы это произошло, должна быть включена функция автоматического архивирования. Проверить её активность можно в настройках сервиса.
Нужно зайти в раздел «Настройки», в нем найти пункт «Конфиденциальность», открыть вкладку «История», активировать переключатель «Сохранять в архив».
Эта функция появилась не сразу вместе со Сторис, а чуть позже. Её найти можно под значком циферблата на личной странице. Хоть функция и появилась позже, в ней хранятся все публикации из Сторис с момента регистрации пользователя.
Если инструмент отсутствует или не работает, нужно убедиться, что программное обеспечение смартфона обновлено.

Если методы не помогают решить проблему со Сторис, можно попробовать обратную связь с разработчиками. Нужно обратиться в службу технической поддержки в Инстаграм. Следует написать им письмо с детальным описанием а всей проблемы. Связаться с ними можно через персональную страницу, а именно раздел настроек. Во вкладке «Справка» будет пункт «Сообщить о проблеме».

Иногда сервис сам может говорить, почему в Инстаграмме не показывает Истории автора. Все дело в нарушении авторских прав, например, при использовании фрагментов песен. Автор будет получать уведомление об удалении публикации с объяснением причины.

После обновления Инстаграм исчезли Истории

Инстаграм регулярно выпускает обновления приложения с усовершенствованным и улучшенными функциями. Если пропали Сторис в Инстаграм после установки очередного обновления, можно попытаться устранить проблему самостоятельно. Для этого можно выполнять такие действия:

Перезагрузить устройство и попробовать запустить приложение Instagram заново. Иногда полноценная установка завершается только после перезагрузки гаджета.
Также можно попробовать не выполнять перезагрузку, а отключить и заново подключить интернет-соединение.
Иногда, по сравнению с обновленным приложением, гаджет выглядит устаревшим. Поэтому следует установить последние обновления для совместимости и корректной работы. Если же устройство устарело, то возможно, не успевает за новыми технологиями сервиса. Гаджет придётся заменить.

Если описанные действия не работают, останется дождаться следующего обновления. Возможно, оно будет с исправлением ошибок. Либо при помощи специальных ресурсов и сервисов стоит попробовать вернуть предыдущую рабочую версию. В дальнейшем использовать её.

Разбираться с тем, почему Инстаграм не показывает Истории, можно бесконечно, но не находить решений. А всё из-за того, что всего-навсего прошло 24 часа. Сторис исчезла из новостной ленты и переместилась к автору в архив. Но люди упускают этот момент из виду, начинают переживать и искать решения в интернете. На самом деле всё гораздо проще, ведь так устроена работа стандартного алгоритма Инстаграм.

Видеообзор:

Если в Инстаграме не показывает истории, то причина может быть как самой простой, для решения которой достаточно обновить приложение или программное обеспечение устройства. Так и более сложной – требующей замены телефона. Не стоит исключать невнимательность пользователей или блокировку. Выяснять причину нужно обязательно, так как от нее напрямую зависит решение проблемы.

Чтобы вернуть возможность просматривать Сторис, надо выполнить корректировки, соответственно возникшим ошибкам. Самое первое, что нужно проверить – это наличие обновлений в магазинах приложений. Если у вас стоит старая версия, то после установки более новой все проблемы и сбои будут устранены.

Причина 1. Устаревшая версия приложения

Обновление программ делают, чтобы устранить баги и адаптировать приложение к новым возможностям. Сторис в Инстаграм появилось не так давно, поэтому более ранние версии не имеют функции загрузки и просмотра историй. Установка актуальной версии исправит ошибку. Можно сделать проще – удалить Instagram и заново переустановить.

Причина 2. Устройство не поддерживает обновление

Работа со Сторис допустима только с iOS, с варианта не ниже 7-го. Ранние устройства не показывают истории, так как они не совместимы с последними обновлениями социальной сети. Такую проблему можно решить только заменой телефона на более новую модель выше 7 версии. Это касается как Андроидов, так и Айфонов.

Причина 3. Устаревшее ПО

Периодически на телефон приходит уведомление о необходимости обновить ПО. Если их игнорировать, то в какой-то момент возникнут проблемы с работой некоторых приложений, в том числе Инстаграм. Для исправления ситуации нужно зайти в настройки операционной системы, загрузить и установить последнюю версию программы.

Причина 4. Нестабильный интернет

Проблема со Сторис может наблюдаться при запуске приложения через Wi-Fi. Это может случаться по причине низкой скорости передачи данных или нестабильном интернет-соединении. Чтобы приложение работало корректно, надо переподключиться к сети, перезагрузить роутер и телефон.

Если есть возможность, можно переключиться на мобильный интернет или на другую сеть с лучшим качеством соединения и более высокой скоростью.

Причина 5. Заполнена память телефона

Если на устройстве одновременно открыто много приложений, то может быть не видно Сторис или истории будут зависать. Сбой легко устраняется, если очистить оперативную память, кэш и удалить файлы cookie.

Причина 6. Прошло 24 часа с момента публикации

Через сутки после публикации Сторис попадают в архив. Проверить активацию архивного хранения можно в разделе настроек. Откройте вкладку безопасности и конфиденциальности и переведите флажок сохранения в архив в активное состояние.

Причина 7. Не правильная дата и время

Если данные на устройстве не будут совпадать с датой в приложении, то Сторис могут исчезнуть. Проблему можно решить несколькими способами:

установить верную дату;
переустановкой Инстаграм.

Чаще всего этого достаточно, чтобы Сторис отображались корректно.

Причина 8. Неполадки в смартфоне

Даже если нет внешних повреждений, может выйти из строя электроника мобильного устройства. Это повлияет на работу всех установленных программ. Без помощи специалиста сложно разобраться, что вышло из строя. Что можно сделать самостоятельно:

Перезагрузить смартфон.
Сбросить настройки телефона до заводских параметров (это кардинальный вариант, рекомендуемый только в крайнем случае).

Если эти манипуляции ни к чему не привели, то нужно обратиться в сервисный центр. Мастер может заменить прошивку устройства и этим помочь решить проблему.

Причина 9. Включенный режим экономии

Элементарная проблема, но и она может повлиять на загрузку сторис. Режим экономии включается при слабом заряде. Чтобы продлить время работы телефона, часть его функций ограничивается, в том числе отображение Stories в Instagram. Попробуйте отключить режим или изменить его настройки.

Если все вышеперечисленное проверено, но проблема с загрузкой продолжается, стоит обратиться в техническую поддержку. Там могут точнее обозначить, как устранить проблему и нужно ли ремонтировать или менять устройство.

Одновременно с этим напрягает отсутствие опции выкладывать ролики и заниматься продвижением профиля. В статье вниманию представлена информация, на каких основаниях отсутствует Сторис и что делать, если пропали.

Пропали истории в Инстаграмме – что делать?

Пропали актуальные истории в инстаграм. Причины

Куда пропали Сторис?

Не меньшее количество проблем связано напрямую с неисправностями в функционировании сервиса. Если Сторис не грузится и пропал раздел с данными роликами, следует поискать поломку в телефоне. Вот главные причины, почему в Инстаграмме пропали истории:

Старый клиент фотосети. Следует проверить последние обновления и актуальность ресурса, скачанного на телефон. Найти новые обновления разрешается в магазинах Google Play или App Store. Выбор его зависит напрямую от ОС, на которой работает устройство.
Слабое соединение с интернетом. Если при плохой скорости трафика не грузятся Сторис, а также фото и ролики в ленте, следует проверить качество сети. При необходимости можно подключиться к иной сети с подходящей скоростью.
Старая модель смартфона и установленного программного обеспечения. Чтобы без сбоя смотреть и выкладывать ролики и фото в Сторис, следует использовать устройства с iOS не ниже 7. Что касается аппаратов с Android, то здесь все зависит от характеристик устройства.

Провести загрузку разрешается исключительно с новым вариантом приложения. Если смартфон не получает новых обновлений, решить проблему следует через обновление устройства на новую модель.

Пропали актуальные истории в инстаграм. Причины

Почему пропали Сторис в Инстаграм?

Причин для исчезновения данного раздела много. Их нужно знать, чтобы знать, что делать если в Инстаграме пропали истории. Чтобы далее наблюдать за поведением подписчиков и целевой аудитории, нужно проверить качество работы устройства и программного обеспечения.

Если аккаунт закрытый, нужно быть готовым к тому, что ролики будут просматривать только подписчики, которые допущены к изучению контента в профиле. При желании рассказать о себе, следует открыть аккаунт. Если сделать открытым и перейти на бизнес-профиль, можно отслеживать статистику по поведению пользователей на странице.

Из шапки ленты

Если сторис не видны в шапке ленты, следует обратить внимание на такие сбои и баги:

Устарело обновление. Старые программы работают плохо, часто вылетают. Ранние варианты не оснащены функцией загрузки и просмотра сторис. Чтобы устранить сбой, нужно открыть магазин приложения, найти и скачать там новый вариант Инсты.
Несоответствие устройства принятым обновлениям. Работать со сторис разрешается исключительно с iOS, варианта не менее 7-ого.
Плохое интернет-соединение. Это наблюдается при запуске ресурса через Wi-Fi. Чтобы заставить приложение работать в полную силу, нужно провести перезагрузку сети. Интернет устройство в подобной ситуации нужно перезагрузить. В качестве дополнения следует провести перезагрузку с предварительно вынутой сим-картой.
Ограничение в доступе. Функции недоступны в ситуации, если профиль пользователя закрыт. Это нужно проверить и открыть учетную запись.

Если человек проверил, куда пропали истории в Инстаграм, но проблема с загрузкой информационного контента продолжает мешать, следует обратиться к сотрудникам технической поддержки. Здесь могут сказать, что предпринять для устранения проблемы и нужно ли отдавать устройство в ремонтную компанию.

Пропали истории друзей

Устаревание гаджета.
Долговременное отсутствие обновлений.
Сбой в сети и проблема с сим-картой.
Пользователь закрыл доступ для посторонних.

Всех людей

Неподходящее соединение интернета;
Сильная сетевая перегруженность;
Несвоевременное обновление, ставшее причиной ошибок;
Использование несоответствующего браузера;
Ограничение доступа.

Пропали актуальные истории

Если пропало видео и фото такого плана, пользователь должен проверить качество соединения и трафик. Если с ним все в порядке, необходимо перезагрузить устройство, обновив функции.

Информационный контент раздела стори может зависнуть по причине одновременного открытия большого количества приложений. Устранить сбой можно посредством очистки памяти, cookie и кэша, куда сохраняется история посещений. В данной ситуации выход будет достаточно простым – не следует допускать засорения устройства.

Если перечисленные операции не дали положительного результата, если ошибка продолжает появляться, потребуется проверить такие важные параметры, как:

Перезагрузка, которая поможет устранить сбой в работе роутера и смартфона;
Сбой в процессе обновления. Если установить последнее обновление, можно будет без проблем просматривать и грузить видео чужих пользователей, показывать собственный контент;
Черный список подписчиков. Если не получается изучить ролики, следует проверить не находится ли человек в блокировке у искомых друзей;
Большой вес у фото или ролика. Данная проблема появляется при наличии большого количества слайдов, видео, музыки, наклеек и иных достаточно тяжелых для воспроизведения объектов;
Отсутствие положенного обновления. Подобная ситуация обычно возникает в случае установленного запрета на автоматическое обновление. В этом случае нужно провести его вручную.

Обычно неполадки такого плана возникают в самом приложении после обновления. Если это произошло, следует дождаться восстановления и потом посмотреть ролик в профиле.

После обновления Инстаграм пропали истории

Если проблема с просмотром Сторис проявилась после выхода нового варианта ресурса, можно не ожидая исправления сбоя самостоятельно провести перезагрузку или переподключить интернет. После этого программа начинает работать. Положительного результата можно достигнуть посредством проведения чистки архива устройств и обновления программы.

Если корень ошибки заключается в устаревшем гаджете и контент перестал показываться, придется потратиться на новый девайс. Одновременно с этим не стоит забывать об элементарной внимательности при использовании приложения. Неправильно установленная дата в состоянии привести к разладу всех приложений.

Подводя итоги

Проблемы и другие баги с социальной сетью instagram возникают довольно часто. Если в процессе использования Инсты и ленты появляются баги, следует проверить устройство на то, какие причины послужили возникновению новых ошибок и как они обнаруживаются. Если следовать представленным вниманию советам и рекомендациям, главные причины актуальных багов в stories получится устранить самостоятельно.

Читайте также: