Кредитные каникулы в псб как оформить через приложение

Обновлено: 07.01.2025

Термин «кредитные каникулы» подразумевает временную отсрочку по оплате регулярных взносов в счет погашения задолженности. Услуга доступна и клиентам Промсвязьбанка, при этом заемщик самостоятельно выбирает форму ее предоставления и способ активации.

Условия подключения отсрочки

Возможность оформления услуги действует только в рамках потребительского кредитования, включая рефинансирование. В соответствии с порядком предоставления кредитных каникул, законной причиной для отсрочки может быть отпуск, командировка, больничный (не связанный с долгосрочной потерей трудоспособности). Банк не предоставляет услугу при серьезном ухудшении финансового состояния.

Для активации отсрочки выдвигаются определенные требования:

• Займ должен быть оформлен более полугода.
• Отсрочку можно получить только на 2 платежа.
• Заемщик выплачивал свою задолженность без задержек в течение 6 месяцев, в том числе и по другим банковским продуктам (в соответствии с условиями, понятие «без задержек»
• допускает просрочку до 7 суток).
• До окончания срока действия кредита должно быть запланировано не меньше 3-х платежей (включая последний).
• Кредит не был реструктурирован в прошлом.
• Воспользоваться данной услугой можно только один раз в год.
• Предложение доступно заемщикам, оформившим договор после 5 сентября 2011 года.

Активация производится на следующие сутки в любой день месяца, за исключением даты списания денежных средств. Банк замораживает выплаты, а по истечении времени возобновляет их, соответственно, увеличивается и общий срок договора. Также будут начислены проценты, которые впоследствии включаются в обновленный график платежей.

Обратите внимание на то, что данная услуга не является бесплатной. Стоимость ее подключения составляет 15% от суммы ежемесячного платежа по кредиту, но не меньше 2 тыс. рублей.

Как правильно оформить отсрочку

В первую очередь, вы должны пополнить баланс карты или внести деньги в кассу в отделении банка. Без оплаты отсрочка по займу не предоставляется. Вторым важным моментом является форма услуги:

1. полная «заморозка» платежей;
2. частичная отсрочка, в период которой вы оплачиваете только начисляемые проценты по кредиту.

Заемщик сам выбирает форму предоставления кредитных каникул. Сделать это нужно перед оформлением.

Далее следует подключить услугу. Сделать это можно одним из трех способов: в отделении банка, через личный кабинет клиента или по телефону.

Если вы хотите, чтобы всю процедуру произвел специалист, услугу лучше активировать непосредственно в филиале банка. Для этого заемщику достаточно обратиться в любое ближайшее отделение Промсвязьбанка и написать заявление на подключение кредитных каникул. Сотрудник финансовой организации подскажет, как правильно составить документ, примет его, а также даст развернутую консультацию по всем вопросам.

Для активных пользователей интернет-банкинга процедура будет еще проще: подать заявку на отсрочку можно дистанционно. Для этого необходимо зайти в свой личный кабинет и подключить данную услугу.

Если вы активировали кредитные каникулы через личный кабинет, после этого обязательно свяжитесь с сотрудниками кредитного отдела и уточните, успешно ли прошла процедура. Если вы не уверены в своих силах и знаниях интернет-сервиса, произвести операцию можно после консультации с технической поддержкой.

Все денежные операции – это ответственные мероприятия, поэтому рекомендуется фиксировать время общения с консультантом и снимать копии с подписанных заявлений (или составлять их в двух экземплярах, один, с подписью и датой приема, следует оставить у себя). Таким образом, у вас будет доказательство правомерного использования услуги, и вы обезопасите себя от любых форс-мажорных ситуаций, связанных с отсрочкой.

Преимущества и недостатки

Кредитные каникулы очень популярны среди заемщиков, которые испытывают кратковременные трудности в финансовом плане или могут предвидеть их заранее. К главным преимуществам услуги можно отнести:

1. возможность избежать дополнительных штрафов от банка за невыполнение своих обязательств;
2. поддержание доверительных отношений с банком;
3. сохранность своего кредитного рейтинга;
4. простоту активации.

К недостаткам относятся такие факты, как:

• стоимость услуги;
• жесткие временные рамки, которые невозможно увеличить.

Условия Промсвязьбанка весьма просты и доступны многим заемщикам. Отдельно стоит подчеркнуть лояльность банка к порядку оплаты ежемесячных взносов и возможность активации услуги разными способами.

Если вы столкнулись с непростой ситуацией, больше не в силах обслуживать кредит по заданному алгоритму, обращайтесь в банк за поддержкой. В Промсвязьбанке применяются кредитные каникулы. Это дополнительная услуга, которая позволяет поставить выплату долга на паузу. Есть предложения для всех и госпрограмма, связанная с коронавирусом.

1. Виды кредитных каникул
2. Каникулы для надежных клиентов
3. Кредитные каникулы Промсвязьбанка по коронавирусу
4. Как оформить кредитные каникулы
5. Сроки каникул, документы, ситуации
6. Проведение реструктуризации

Виды кредитных каникул

Помощь заемщика может быть разной, и все варианты представлены в Промсвязьбанке. Опция предполагает, что заемщику дается время на решение своих финансовых трудностей. Он получает отсрочку, в рамках которой освобождается от необходимости платить в полном или частичном объеме.

Условия кредитных каникул в Промсвязьбанке предполагают несколько видов выходов из ситуации:

Только последний вариант кредитных каникул предполагает обязательное предоставление отсрочки, если клиент соответствует указанным в законе нормам. По всем остальным предложениям поддержки Промсвязьбанк устанавливает свои условия и сам решает, помогать клиенту или нет.

Вы можете обратиться в банк со своей проблемой, менеджеры помогут определиться, какой вариант поддержки для вас актуален.

Каникулы для надежных клиентов

Условия таких каникул от ПСБ:

• право на получение такой отсрочки прописано в заключенном между сторонами кредитном договоре;
• с момента оформления ссуды прошло больше 6 месяцев, заемщик уже благополучно внес минимум 6 ежемесячных платежей;
• до окончания выплаты ссуды по графику осталось не меньше 3-х месяцев; по внесению платежей допускаются, но они не должны превышать 7 дней;
• кредит не был подвергнут реструктуризации;
• услуга “Кредитные каникулы” не применялась клиентом в последние 12 месяцев. Это говорит о том, что каникулы фактически можно применять раз в год при выполнении всех указанных выше условий.

Если по кредиту есть действующие просрочки, Промсвязьбанк откажет в предоставлении каникул.

Такого вида отсрочка предполагает возможность поставить выплату на паузу, полностью освободиться от платежей на 2 месяца. Удобно, что для подключения опции не обязательно идти в офис, можно провести это действие дистанционно через онлайн-банк.

Обратите внимание, что для получения таких каникул в ПСБ не нужно собирать справки, доказывать сложность своего финансового положения. Опция доступна всем клиентам банка, нужно просто подать запрос, причины обращения даже спрашивать никто не будет.

Кредитные каникулы Промсвязьбанка по коронавирусу

В России действует государственная программа помощи заемщикам, которые пострадали от коронавируса. Право на получение такой поддержки закреплено на законодательном уровне. Если заемщик соответствует условиям программы, он обязательно получает полную отсрочку.

При этом Промсвязьбанк заговорил о помощи таким заемщикам еще до оглашения условий специальной программы и до вступления ее в законную силу. То есть банк изначально был нацелен помогать своим клиентам, прекрасно осознавая текущую ситуацию.

Особенности законных кредитных каникул:

Причины обращения за каникулами такого типа могут быть разные. Это касается людей, которые сами инфицировались коронавирусом, вынуждены сидеть на карантине. Кроме того, если просто из-за текущей обстановки доход человека упал на более чем 30%, он также может обратиться в Промсвязьбанк и получить помощь.

Как оформить кредитные каникулы

Промсвязьбанк, как и другие банки, предоставляют каникулы при документальном подтверждении ухудшения финансового положения заемщика. Но важно, что закон говорит о том, что эти документы можно предоставить в течение 90 дней с момента подачи заявления.

То есть предполагается, что пока что клиент не может принести ту же 2-НДФЛ, но сокращение дохода в перспективе ему очевидно. Человек получит каникулы без документов, но должен их позже принести.

Если документы не будут принесены, или снижение дохода окажется меньше допустимого, каникулы аннулируются. Более того, если они уже применялись, фиксируется просрочка со всеми вытекающими последствиями.

Порядок оформления:

Сроки каникул, документы, ситуации

Промсвязьбанк готов предоставить помощь заемщикам и без обязательного снижения уровня дохода на 30%, как это указано в законе. Банк сообщает о следующих ситуациях и документах, которые по ним потребуются:

Так что, изучая вопрос, как взять кредитные каникулы в Промсвязьбанке, можно рассчитывать на индивидуальные условия, а не только на те, что указаны в законе. Далеко не все банки на это пошли.

Проведение реструктуризации

Для подключения реструктуризации Промсвязьбанка нужно обязательно доказать документами, что выплата по действующему графику проблематична. Могут быть рассмотрены любые ситуации: снижение или потеря дохода, получение инвалидности, декрет, уход в армию, смерть или болезнь близкого человека и пр.

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

3 апреля 2020 года вступил в силу Федеральный закон от 03.04.2020 № 106-ФЗ о кредитных каникулах. Он дал возможность предпринимателям и физическим лицам получить отсрочку по кредитным обязательствам, если в последнее время их доходы снизились как минимум на 30 %.

Кредитные каникулы — это отсрочка обязательных платежей по кредиту максимум на полгода. В течение этого времени можно не вносить платежи по кредиту и при этом не беспокоиться о том, что за просрочку будут начисляться штрафы и проценты — они тоже «блокируются» на срок до 6 месяцев. Однако по окончании кредитных каникул предпринимателю придется погасить всю сумму задолженности в обычном порядке.

На льготный период могут претендовать:

• владельцы кредитных карт, потребительских и автокредитов;
• заемщики, которые выплачивают ипотеку;
• предприниматели из сектора малого и среднего бизнеса, работающие в отраслях, наиболее пострадавших во время пандемии (туристический бизнес, авиаперевозки, ресторанный бизнес, организация мероприятий и др.).

Подать заявки на каникулы по разным кредитам можно одновременно.

Напоминаем, что помимо кредитных каникул бизнес, в рамках господдержки в связи с пандемией, может претендовать на беспроцентный кредит на выплату зарплаты сотрудникам.

Условия для кредитных каникул

Стоит обратить внимание на то, что для получения отсрочки установлены максимальные суммы кредитов. Они обозначены в Постановлении Правительства РФ от 03.04.2020 № 435.

Вы вправе обратиться в банк с требованием об изменении условий договора, если сумма кредита не превышает определенный лимит:

• для ипотеки (в зависимости от региона) — до 2-4,5 млн руб.;
• для потребительского кредита физлица — до 250 000 руб.;
• для потребительского кредита ИП — до 300 000 руб.;
• для автокредита — до 600 000 руб.;
• для кредитной карты — до 100 000 руб.

Действует также ограничение по периоду оформления кредитного договора — он должен быть заключен до 3 апреля 2020 года.

Есть и другие условия для кредитных каникул в связи с коронавирусом:

• В месяц, предшествующий подаче заявления, доход заемщика должен снизиться как минимум на 30 % по сравнению с аналогичным показателем 2019 года.
• Банку необходимо предоставить комплекс подтверждающих документов.

Для ИП новый закон определяет некоторые особенности по установлению льготного периода платежей по кредиту:

1. У ИП есть возможность выбрать один из вариантов:

• воспользоваться правом на льготный период по правилам, установленным для обычных граждан;
• обратиться за реструктуризацией кредита или займа по правилам, действующим в отношении субъектов МСП, если его деятельность относится к перечню наиболее пострадавших отраслей.

Выбор придется сделать в любом случае, та как воспользоваться обоими вариантами одновременно нельзя.

2. ИП может выбрать на льготный период:

• полное приостановление платежей;
• уменьшение размера платежей до посильного уровня.

У банка есть обязанность по отношению к ИП — он должен принять от него заявление об установлении льготного периода по телефону или онлайн.

В то же время кредитор, приняв заявление, вправе оценить, насколько в действительности упал доход ИП. Если впоследствии выяснится, что банк неправомерно предоставил предпринимателю кредитные каникулы, он будет вынужден применить по отношению к нему штрафные санкции и тем самым ухудшить его кредитную историю.

Как понять, что доходы снизились, и доказать это банку

Отслеживать снижение доходов нужно по тому месяцу, который предшествует подаче заявления в банк. Например, если доходы снизились в мае, то подать заявку на получение кредитных каникул можно в июне. Если доходы снизились в июне, нужно будет подать заявку в июле.

Центробанк обязал банки подготовить онлайн-сервисы по оценке правильности расчетов заемщика, но рассчитывать снижение доходов и среднемесячный доход в 2019 году заемщик должен сам.

Чтобы рассчитать среднемесячный доход за предыдущий год, нужно разделить все выплаты (зарплату, пенсию, премии, больничные и другие выплаты) на количество месяцев, когда они были. Если в 2019 году было больше пяти месяцев с доходом, нужно исключить из расчета два месяца с самыми высокими и два месяца с самыми низкими доходами.

Вот список документов, которые помогут подтвердить снижение доходов. Но мы рекомендуем уточнять конкретный список документов у своего банка (обычно они публикуют его на своем сайте):

• Справка о доходах
• Листок нетрудоспособности
• Выписка из реестра безработных
• Копия уведомления о сокращении
• Справка 2-НДФЛ
• Подтверждение от работодателя о снижении дохода
• Справка о заболевании коронавирусной инфекцией
• Больничный лист
• Оригинал трудовой книжки
• Налоговая декларация (для ИП)

По общему правилу заемщик не обязан доказывать снижение доходов. Банк должен сам опровергнуть тот факт, что заемщик соответствует условиям получения кредитных каникул. Для этого он может запросить у предпринимателя или физического лица подтверждающие документы, собрать информацию о заемщике в Федеральной налоговой службе, Пенсионном фонде, Фонде социального страхования и Федеральном фонде обязательного медицинского страхования и проверить движение средств по зарплатным картам.

У должника есть 90 дней на то, чтобы предоставить документы, подтверждающие достаточное снижение дохода. Он может продлить этот срок еще на 30 дней, если у него есть уважительная причина. Банк рассмотрит заявку и вынесет решение в течение 5 дней.

Как получить кредитные каникулы

Если всё в порядке с суммой кредита (не превышает определенный лимит) и датой его оформления (договор оформлен до 3 апреля 2020 года) , то далее ориентируйтесь на следующий алгоритм:

1. Подайте заявление в банк до 30 сентября 2020 года.

Кредитные каникулы начинаются действовать автоматически — с момента подачи заявки или с даты, которую выбрал заемщик (но не позже чем через две недели со дня подачи заявления для потребительских кредитов и через месяц для ипотеки).

Подать заявку на кредитные каникулы могут и те заемщики, у которых уже были пени и штрафы из-за просрочек платежей. Их нужно будет выплатить уже после каникул.

Заявление на кредитные каникулы можно заполнить непосредственно на сайте банка. Все банки подготовили специальные страницы с необходимой информацией и контактными телефонами для уточнений. Вот как это выглядит в некоторых банках.

Заявка на кредитные каникулы в Сбербанке

Сбербанк дает информацию об отсрочке погашения кредита по 106-ФЗ и предупреждает о возможной дополнительной проверке заемщика. В частности, Сбербанк интересует факт потери дохода. С этой целью он может запрашивать данные в ПФР, ФСС, ФФОМС, а также в ФНС.

Заявка на кредитные каникулы в ВТБ

Уточнить условия для получения кредитные каникул можно на сайте ВТБ. Банк предлагает три способа подключения услуги:

2. Ждите уведомление о решении банка по вашему кредиту в течение 5 дней.

Именно такой срок определяет закон на то, чтобы банк рассмотрел заявление предпринимателя и направил ему необходимую информацию об изменении условий кредитного договора.

Отношение банков к кредитным каникулам

Кредитные каникулы отмечаются в кредитной истории и учитываются при оценке благонадежности заемщика. Формально они не являются негативным фактором.

При одобрении каникул банк может заморозить кредитные карты заемщика, поэтому воспользоваться ими будет невозможно, при этом нужно будет вносить ежемесячные минимальные платежи.

Причины отказа в кредитных каникулах

Кредитные каникулы автоматически наступают через 5 дней после обращения заемщика, но у банка есть еще 60 дней, чтобы аннулировать их по итогам своих проверок.

Проверка подтверждающих документов может показать, что заемщик не соответствует установленным критериям, и тогда банк вправе отменить отсрочку. При этом заемщику придется возместить пропущенные за это время платежи и выплатить неустойку в виде штрафов, пеней. Есть и еще одно негативное последствие для заемщика в этом случае — «подпорченная» кредитная история.

Александр Гуров, генеральный директор консалтинговой компании «Тин», собирает аналитику действий банков на основе данных подписчиков своего Telegram-канала. В целом можно отметить следующие проблемы при оформлении кредитных каникул:

• Банк блокирует кредитные карты на 6 месяцев после подачи заявления на реструктуризацию любого кредита, затягивает рассмотрение заявки и требует предоставить документы срочно, в противном случае — отказывает.
• Банк дает кредитные каникулы только тем, кто заболел коронавирусом или выезжал за границу. Чат-бот предлагает кредитные каникулы по тем же двум причинам.
• Кредитные каникулы одобряются только по кредитным картам с нулевой задолженностью.
• Затягивается рассмотрение заявки на рефинансирование ипотеки. В приложении невозможно закрыть вклад, но можно легко его оформить.
• Заявления на кредитные каникулы не принимаются удаленно, нужно обязательно приехать в офис.
• Банк затягивает рассмотрение заявления на кредитные каникулы и начисляет пени.
• Банк предлагает платное оформление кредитных каникул.
• В одностороннем порядке уменьшается процентная ставка по накопительным счетам, без уведомления клиентов.
• Подать заявление на кредитные каникулы невозможно из-за сбоев в приложении, горячая линия закрыта на карантин, а бот не комментирует этот вопрос.
• Банк временно не рассматривает кредитование малого и среднего бизнеса.
• Банк закрывает овердрафт малому бизнесу.
• Банк закрывает кредитный лимит юридическим лицам.

Как меняется сумма кредита во время каникул

Если банк одобрил кредитные каникулы, заемщик может в течение всего срока ничего не выплачивать банку. При этом проценты продолжают начисляться, их нужно будет выплатить уже после окончания льготного периода. Старые штрафы и неустойки замораживаются на период каникул и заново активируются после их окончания.

Во время кредитных каникул банк продолжает начислять проценты в размере 2/3 от среднерыночной ставки на остаток основного долга для всех кредитов, кроме ипотечного. На ипотечный кредит проценты начисляются по ставке согласно условиям кредитного договора.

Например, если среднерыночная ставка по кредитам до 300 000 руб. – 21 %, то 2/3 от нее — это 14 %. Проценты по кредиту будут копиться в течение всего периода каникул, их нужно будет выплачивать после окончания каникул.

Во время каникул заемщик также может досрочно погашать долг как обычно — он будет списываться из тела кредита.

Прервать каникулы можно в любой момент, направив кредитору уведомление.

Центробанк советует заемщикам платить банку во время кредитных каникул любые посильные суммы. Это позволит уменьшить основной долг и, соответственно, снизить начисляемые проценты.

Изменение срока и размера кредита после кредитных каникул

Основное правило такое: сначала выплачивается основная сумма долга, потом проценты, накопленные во время льготного периода, в самом конце — старые невыплаченные штрафы и неустойки.

К сроку кредита, установленному договором, прибавится срок каникул.

Кредитные карты

Накопленные за время каникул проценты по кредитным картам нужно будет выплатить в течение двух лет равными частями в дополнение к обычным платежам по карте.

Первый платеж нужно внести через 30 дней после окончания льготного периода.

Потребительский кредит

Все начисленные во время каникул проценты нужно будет выплачивать уже после того, как заемщик выплатил основную сумму долга частями не больше ежемесячного платежа.

Ипотека

Накопившиеся проценты разделят на равные суммы, не превышающие суммы ежемесячных выплат. Их нужно будет выплатить уже после того, как весь основной долг погашен. После этого нужно будет выплатить штрафы.

Альтернатива кредитным каникулам по государственной программе

Если заемщик не подходит под условия кредитных каникул, он может воспользоваться альтернативными вариантами.

Ипотечные каникулы

Ипотечные каникулы начали действовать в 2019 году. Они распространяются только на ипотечные кредиты на сумму до 15 млн руб. и позволяют взять отсрочку на единственное жилье заемщикам, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

Заемщик может отложить обязательные платежи максимум на 6 месяцев или выплачивать меньшие суммы.

Реструктуризация кредита

Заемщик и банк могут договориться о новых условиях и суммах выплат на то время, пока заемщик не может выплачивать долг по старым условиям.

В отличие от ипотечных и кредитных каникул, о реструктуризации кредита можно договориться при большей сумме кредита и меньшем снижении доходов.

Внутренние программы банков

Некоторые банки предлагают свои альтернативные программы отсрочки платежей. Например, «Кредитный карантин» Альфа-Банка позволяет повременить с платежами на срок от одного до 3-х месяцев, а ВТБ предлагает заемщикам, оставшимся за границей, на больничном, карантине или реабилитации, отсрочить платежи на срок до 3-х месяцев.

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Надёжным клиентам доступно оформление «Кредитных каникул» в Промсвязьбанке. Речь идёт о получении отсрочки по выплате кредита на два месяца.

Данная услуга распространяется исключительно на программы потребительского кредитования. Воспользоваться ею могут заёмщики, соответствующие критериям банка.

«Кредитные каникулы» в Промсвязьбанке: условия оказания услуги

Ответственные заёмщики, оформившие потребительский кредит, могут получить отсрочку по выплате двух ежемесячных платежей.

Услуга предоставляется сразу после активации. Срок действия договора автоматически продляется на 2 месяца без изменения иных условий кредитования.

«Кредитные каникулы» доступны при соблюдении всех перечисленных ниже условий:

• оформление кредита не менее полугода назад;
• отсутствие просрочек в течение последних 6 месяцев;
• наличие не менее трёх платежей до погашения займа в полном объёме.

Банк допускает возможность наличия просрочки сроком до семи календарных дней. В этом случае клиент сохраняет право на отсрочку оплаты потребительского кредита. Если ежемесячный платёж был внесён позднее, услуга не предоставляется.

Банк не одобряет отсрочку, если задолженность по действующему кредиту ранее была реструктурирована. Если у вас имеются долги по другим кредитным продуктам ПСБ, в оказании услуги также будет отказано.

Отсрочка может быть предоставлена единожды за год. При этом подключить услугу в дату списания ежемесячного платежа не получится.

Стоимость подключения услуги

Получить отсрочку по кредиту на 2 месяца можно после оплаты определённой комиссии – 15% от суммы обязательного платежа, удерживаемого ежемесячно.

Минимально банк взимает 2 000 рублей.

Владельцы карточных продуктов с опцией возврата кэшбэка от части покупок могут оплатить данную комиссию начисленными баллами. Сделать это возможно через PSB-Mobile или PSB-Retail.

Кому доступны «Кредитные каникулы» в Промсвязьбанке?

Услуга предоставляется ответственным заёмщикам, оформившим потребительский кредит после 5 сентября 2011 года.

У заявителя должны отсутствовать просроченные долги перед ПСБ.

Когда может потребоваться отсрочка по кредиту?

Речь идёт об ухудшении вашего самочувствия, болезни ребёнка или родственника, неожиданном сокращении на работе и других причинах.

Если условия, перечисленные выше, были соблюдены, Промсвязьбанк подключит соответствующую услугу и предоставит отсрочку по кредиту на два месяца.

Если же у вас возникли существенные проблемы, повлиявшие на уровень вашего дохода, рекомендуется обратиться в банк для изменения условий кредитования.

В этом случае речь идёт о реструктуризации задолженности. Основанием для этого выступает признание группы инвалидности у заёмщика, рождение ребёнка, выявление серьёзного заболевания и т. д.

Изменение условий кредитования осуществляется в персональном порядке.

Для подтверждения факта наличия существенных проблем заёмщик обязуется подготовить соответствующие документы, к примеру, справку о состоянии здоровья, историю болезни и т. д.

Как подключить «Кредитные каникулы» в Промсвязьбанке?

Услуга подключается через личный кабинет клиента или в территориальном офисе. В первом случае требуется иметь регистрацию в интернет-банкинге.

При необходимости можно воспользоваться PSB-Mobile. Оба сервиса являются бесплатными. При обращении в банковское отделение клиент должен передать менеджеру паспорт и сообщить реквизиты кредитного договора.

Узнать расположение офиса ПСБ в вашем населённом пункте можно с помощью специальной онлайн-карты.

Что делать, если отказали в подключении услуги?

Специалисты банка могут отказать в подключении «Кредитных каникул», если вы не отвечаете заявленным требованиям.

Причиной отклонения заявки выступает, например, наличие ипотечного или автокредита, пропуск оплаты ежемесячного платежа по потребительскому займу, непогашенные долговые обязательства по иным финансовым продуктам.

Если вы хотите получить отсрочку по кредитным обязательствам или реструктурировать задолженность, обратитесь в банковское отделение и проконсультируйтесь со специалистом.

Промсвязьбанк идёт навстречу свой клиентам, столкнувшимся с финансовыми трудностями. Каждая ситуация рассматривается в персональном порядке.

Не бойтесь рассказать специалисту о своей проблеме, например, увольнении с работы и поисках нового места трудоустройства. Достаточно подтвердить, что трудности носят временный характер, а вы готовы предпринимать действия для исправления сложившейся ситуации.

Как избежать просрочки по кредиту?

Оптимальный вариант – оформление страховки. Сделать это можно до заключения кредитного договора и после выдачи ссуды.

Страхование позволит получить выплату и рассчитаться с кредитором при наступлении страхового события. Например, если вас неожиданного сократят на работе, страховщик погасит ежемесячные платежи в рамках предусмотренной суммы.

Застраховать можно следующие кредиты:

• ипотечные;
• потребительские;
• целевые для покупки ТС.

Договор страхования заключается с любой страховой компанией, отвечающей требованиям Промсвязьбанка. Ознакомиться с полным списком страховщиков, с которыми сотрудничает ПСБ, можно через веб-сайт, call-центр или территориальный офис.

Размер страховых взносов зависит от расценок конкретной компании, разновидности программы страхования, суммы кредитования и срока действия договора. Сбор может оплачиваться ежемесячно, ежеквартально, ежегодно или разово.

Оплатив небольшой страховой сбор, заёмщик получает гарантированную защиту от основных рисков. При наступлении страхового события компания-страховщик погасит долги клиента перед банком.

Читайте также:

  
• Как пополнить транспортную карту через приложение
  
• Как найти скрытые приложения на андроиде хонор
  
• Почему не работает красбус в красноярске приложение
  
• Как загрузить видео в igtv в инстаграм с телефона
  
• Как получить карту автосуши через приложение