Кредит европа банк не работает приложение

Обновлено: 07.01.2025

С мобильным приложением Банк открыт для вас всегда: погашение кредитов, денежные переводы, оплата ЖКУ, вклады и обмен валюты доступны в любое время, в любом месте.

Быстрый доступ к просмотру информации по Вашим счетам, картам и кредитам, и совершению операций на выгодных условиях, без посещения банка, доступ к информации о курсе валюты, а также о ближайших отделениях и банкоматах.

Наиболее популярные операции в Мобильном Банке:

Управление продуктами
• Открытие счетов и просмотр баланса по всем действующим счетам
• Операции по картам: просмотр баланса по всем действующим картам, пополнение, просмотр истории операций, аналитика расходов, перевыпуск карт, просмотр полных реквизитов, управление лимитами по карте и многое другое
• Выпуск цифровой дебетовой карты CARD PLUS
• Операции по вкладам: открытие, закрытие, частичное снятие, пополнение
• Операции по кредитам: полная информация по всем действующим кредитам и предварительно одобренных кредитных предложениях, полное и частичное погашение
• Справки о состоянии счетов, задолженности и другие

Денежные переводы и платежи
• Межбанковские переводы по реквизитам без комиссии
• Переводы по номеру телефона по Системе быстрых платежей (СБП) без комиссии
• Переводы с карты любого банка на карту любого банка, в случае если одна из карт выпущена Банком
• Оплата мобильного телефона, интернета, услуг ЖКУ в рублях без комиссий
• Оплата по QR-code ЖКУ, налогов, платежей в бюджет без комиссий

Конвертация валюты
Конвертация денежных средств по льготному курсу в будние дни с 9.00 по 18.00 по московскому времени

Кэшбек и бонусы
• Просмотр кэшбека, бонусных баллов по программам лояльности, использование бонусных баллов для оплаты покупок, обмен на рубли
• Просмотр партнеров бонусной программы и детализация платежей по программе «рассрочки»

О Приложении:
Мобильное приложение АО «Кредит Европа Банк (Россия)» для управления вашими финансами.

Приложение сертифицировано и соответствует высоким требованиям по безопасности, все финансовые операции в приложении подтверждаются одноразовым паролем.

АО «Кредит Европа Банк (Россия)». Универсальная лицензия Банка России № 3311 от 03.09.2019 г.

Кредит Европа Банк
версия: 3.1.1408

Последнее обновление программы в шапке: 13.08.2020

Краткое описание:
С мобильным приложением Кредит Европа Банка управлять финансами удобно и выгодно.

Описание:
С мобильным приложением Кредит Европа Банка управлять финансами удобно и выгодно.

В приложении доступны:
- просмотр информации по счетам, картам, кредитам и вкладам;
- без комиссии оплата услуг сотовой связи, интернета, ЖКХ;
- без комиссии перевод в рублях в другой банк;
- без комиссии перевод между собственным счетами в банке и другим клиентам Кредит Европа Банка;
- шаблоны для переводов;
- конвертация денежных средств из одной валюты в другую;
- любые операции по вкладам;
- погашение задолженности по кредитной карте;
- блокировка карты;
- информация о ближайших отделениях и банкоматах, с указанием подробной актуальной информации,
например, работает ли сейчас конкретный банкомат и какая валюта есть в наличии в банкомате.

Приложение не только удобное, но и максимально безопасное,
все финансовые операции в приложении подтверждаются одноразовым паролем.

никому не советую связаться с данным банком

Пользовалась рассрочной ИКЕА дважды, оформляла карту Мегакард(при оформлении не договаривают множество нюансов, менеджеры банка сами не знают полных условий по Мегакард, они замотивированы на выполнение плана, поэтому сознательно умалчивают о критичных минусах.

Отвратительный банк: возможность решить вопрос онлайн минимальна, всегда отправляют в отделение банка, низкое качество сервиса, неполные и поверхностные консультации,90% консультантов высокомерны и не лояльны к клиентам банка, неудобное приложение.

Проблема, с которой я столкнулась в последний раз(период 23.12-25.12.2019): как было заявлено при оформлении рассрочки, можно пополнять задолженность с карты любого банка на карту кредит европа банка, на которую оформлена рассрочка/кредит без комиссии. НО, как потом оказалось, если в приложении вы используете эту функцию перевода с карты другого банка на карту кредит европа банк (ранее сотрудники изначально не оповестили, что номер счета и номер карты это разные подразделы одной и той же карты, к которой они привязаны, и они не соотносятся друг с другом, то есть, если вы перевели деньги именно на карту, вы не сможете перевести их на ваш же счет в кредит европа банке в приложении под своим доступом.

Когда я спросила, как я могу снять средства с карты, консультант кредит европа банка сказала, что это можно сделать через отделение банка. Потом консультант мне перезвонила и уточнила, что, если я совершу операцию по карте(т.е. расплачусь той суммой, которую я перевела) с меня снимут плату за годовое обслуживание(23.12.2019).Операции до сегодняшнего дня (прошло 2 дня)я не совершала, нет необходимости, так как пользуюсь картами других банков, но сегодня 25.12.2019 с меня все равно списали 300 р за годовое обслуживание.

За годовое обслуживание во всех банках по всем типам карт снимают в случае совершения операции по карте, у меня их не было, но все равно с меня их содрали. Когда сегодня в разговоре с консультантом кредит европа банк я спросила, почему с меня их сняли и мне никто не сообщил, что суму за годовое обслуживание они снимут в любом случае, меня направили почитать *мой договор*,в целом тон и манера подачи информации консультанта была высокомерна и нетактична. Мой вывод-некомпетентность всей структуры в целом, более пользоваться услугами кредит европа банк не намерена и буду активно отговаривать пользоваться всех моих знакомых.

Кредит Европа Банк (КЕБ) — банк с участием иностранного капитала, оказывающий физическим и юридическим лицам стандартный перечень банковских услуг. Дистанционные сервисы банка полностью бесплатные. С их помощью клиенты самостоятельно совершают операции по своим продуктам.

Личный кабинет Кредит Европа Банка для физических лиц

• Оплата ЖКХ, бюджетных платежей и налогов по QR-коду без комиссии.
• Оплата услуг без комиссий (мобильной связи, Интернета и пр.).
• Переводы по номеру телефона по Системе быстрых платежей (СБП) без комиссии.
• Пополнение карт, переводы с карты на карту.
• Погашение задолженности по кредитной карте.
• Межбанковские переводы в рублях по реквизитам без комиссии.
• Обмен валюты по специальному курсу в будние дни (с 09.00 до 18.00 по московскому времени).
• Операции по вкладам (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие).
• Частичное и полное погашение кредитов и многое другое.

В Кредит Европа Банке интернет-банк для физических лиц доступен круглосуточно и полностью бесплатно. Большинство операций совершается мгновенно и без комиссии. Личный кабинет имеет достаточно понятный интерфейс, что весьма помогает новым клиентам.

Физические лица, не являющиеся клиентами банка, не смогут получить доступ в онлайн-банкинг банка. Для доступа нужно иметь банковскую карту или открыть в банке счет (вклад).

В Кредит Европа Банке интернет-банк для физических лиц также можно подключить в любом отделении. Для этого потребуется при себе иметь документ, удостоверяющий личность и мобильный телефон. Услуга оказывается бесплатно.

Как войти в личный кабинет Кредит Европа Банка?

Войти через пароль в личный кабинет можно на официальном сайте банка. Для этого достаточно совершить действия, идентичные первичной регистрации. Но в этом случае пользователю нужно указать в форме логин и пароль, указанные при регистрации.

Восстановление пароля

Как войти если поменялся телефон?

До входа в систему изменить номер телефона не получится, так как он указан в договоре. Если мобильный изменился, то придется обращаться на горячую линию или в офис. Номер горячей линии банка — 8 (800) 700 77 57 (для бесплатных звонков по России).

Как удалить личный кабинет?

Сделать это получится только при расторжении договора с банком и закрытия карточного счета. Личный кабинет блокируется автоматически после расторжения договора банковского обслуживания. ДБО прекращается после окончания срока действия или по решению одной из сторон.

Мобильный банк Кредит Европа Банка

Веб-версия интернет-банка предназначена для использования на персональном компьютере. Если пользователю необходима мобильная версия, то она доступна в приложении банка. Мобильное приложение имеет такой же функционал, как и интернет-банка — здесь есть весь необходимый функционал для совершения операций.

Как установить?

После запуска установки приложение устанавливается не более 15 секунд по времени. Войти в систему получится по логину и паролю, указанным в веб-версии интернет-банкинга.

Интернет-банк Кредит Европа Банка для юридических лиц

Юридические лица и ИП пользуются отдельным функционалом: создать личный кабинет они могут после оформления в банке расчетного счета, подключения эквайринга или запуска зарплатного проекта. Для входа нужно:

1. Перейти по ссылке Интернет-банк.
2. Далее — Юридическим лицам.
3. Компании и организации данные для входа в систему получают в процессе заключения договора с банком. Данные для входа — имя пользователя и пароль.

Часто задаваемые вопросы

Как разблокировать личный кабинет Кредит Европа Банка? Перейти по ссылке Разблокировать вход в ЛК на странице входа, затем пройти процедуру идентификации клиента: по номеру карты и мобильному телефону. Как поменять пароль в личном кабинете Кредит Европа Банка? Пароль меняется на странице входа по ссылке — Забыли пароль. Если вход уже совершен, то изменение данных доступно в настройках безопасности. Смена обязательно подтверждается разовым смс-кодом. Номер службы поддержки клиентов банка: для Москвы — 8 (495) 775 77 57, и для остальных регионов РФ — 8 (800) 700 77 57. Как оплатить кредит Кредит Европа Банка через интернет? Кредит моментально оплатить можно в интернет-банке. Вся информация по действующим кредитным договорам доступна во вкладке Кредиты. Оплата совершается по номеру кредитного договора.

Отзывы банка Кредит Европа Банк

Всё отлично работает, как надо, даже лучше чем все остальные программы, нужно будет брать кредит

25.05.2021 Alexander afanasyev Воронеж Кредит Европа Банк

Добрый день Уважаемый персонал Администрации Банка!Сегодня 25,05.2021 г у меня подошел срок погашения по кредитной карте . 6159. Соответственно я как законопослушный гражданин РФ поехал Специально в Офис Банка Расположенный в г. Воронеже по ул. Плехановской, чтобы через терминал Банкомата внести. Читать далее

В 2017 году я открыла вклад в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК на 3 года. Исправно снимала проценты, получала выписки о состоянии счета и вполне была довольна работой банка.Поэтому когда по окончании срока мне автоматически продлили договор на следующие 3 года , я не стала возражать.Однако, придя через полгода. Читать далее

Кредит Европа Банк – довольно крупный банк, который занимается кредитованием, депозитами, кредитными и дебетовыми картами, рассрочками и обслуживанием бизнеса. У банка есть удобный личный кабинет, который позволяет клиентам проверять текущее состояние счетов, узнавать свои реквизиты, обслуживать кредиты и кредитные карты, заказывать виртуальные карты и совершать другие банковские операции. Ниже мы расскажем о том, как получить доступ к личному кабинету и какие функции у него есть.

На сайте банка

В Европа Банк официальный сайт – место, где вы будете регистрировать личный кабинет (хотя есть и другие варианты). Обращаем ваше внимание, что для регистрации вы должны быть клиентом банка – иметь карточку или счет, открытые в Европа Банке. Итак, что нужно сделать:

Звонок по телефону

В отделении банка

Вы можете зарегистрировать личный кабинет сразу при подписании договора. Алгоритм – такой же, как и при регистрации через горячую линию, просите сотрудника банка вас зарегистрировать, даете ему необходимые данные, придумываете себе логин и пароль. Здесь же, «не отходя от кассы», вы можете подписать договор на присоединение к банковскому обслуживанию – после его подписания вы сможете совершать переводы через личный кабинет. Вообще, обычно этот дополнительный договор вам предлагают подписать еще при оформлении основного ДКБО, но на всякий случай стоит уточнить, есть ли это присоединение в подписываемых бумагах, чтобы потом не пришлось еще раз идти в банк.

Восстановление пароля

Если вы потеряли логин и пароль, то есть плохая новость – у Европа Банк в личный кабинет вход по номеру телефона не доступен, только с помощью логина и пароля. Данные придется восстанавливать. Чтобы восстановить доступ, нажмите на «Восстановить логин и пароль/Разблокировать доступ» на форме входа.

После этого нужно будет заново пройти процедуру регистрации – указать номер карточки/счета, телефон и дату рождения. Указали – сайт предложит придумать новый логин и пароль.

Основные возможности личного кабинета

Для юридических лиц

Вообще, функционал для физических и юридических лиц не особо сильно отличается – просто у юридических лиц есть несколько дополнительных функций:

• переводы между своими счетами в иностранной валюте;
• валютообменные операции;
• межбанковские переводы в иностранной валюте;
• возможность быстро открывать новые текущие счета и вклады.

Для физических лиц

Что доступно физическим лицам:

• Просмотр своих банковских продуктов. Можно посмотреть счета, вклады, кредиты, карточки, получить по каждому из продуктов дополнительную информацию.
• Просмотр реквизитов. Доступны как реквизиты ваших счетов, так и реквизиты банка.
• Работа с последними операциями по карте. Можно запрашивать выписку последних операций, чтобы впоследствии ее распечатать.
• Просмотр баланса. Можно посмотреть как остаток, так и задолженность.
• Подача заявления на досрочное погашение. Можно подать заявление как на частичное, так и на полное досрочное погашение.
• Открытие и закрытие вклада. Выбираете продукт, указываете сумму – открываете. Выбираете вклад, указываете счет перевода – закрываете.

Читайте также:

  
• Как запустить приложение карты
  
• Приложение диски как пользоваться для очистки андроида
  
• Iphone 7 перезагружается приложения
  
• Приложение senler как пользоваться
  
• Установка приложения исходный установочный пакет не найден