Карта не отображается в приложении
В большинстве случаев неработающие Карты Google могут быть связаны с программным обеспечением. Итак, вот некоторые исправления для проблемы с Google Maps, которая не работает на вашем Android, и мы рассмотрели все сценарии, в том числе когда не отображается маршрут.
1. Проверьте службы геолокации.
Прежде всего, вы должны проверить, есть ли у Google Maps доступ к местоположению и включены ли службы определения местоположения вашего устройства. Это очень очевидный совет, и Google Maps также уведомляет вас, когда ваше местоположение не включено, но вы все равно можете это проверить. Прежде всего, включите определение местоположения вашего устройства в быстрых настройках. После этого:
1. Откройте «Приложения и уведомления» в меню «Настройки» и выберите «Все приложения».
2. Теперь найдите Google Maps и проверьте разрешения.
3. Включите здесь переключатель «Местоположение» и установите для него значение «Разрешить все время».
Теперь снова откройте Google Maps и попробуйте сориентироваться, это не фиксируется переходом к следующим шагам.
2. Обновите приложение.
1. Перейдите в Play Маркет и нажмите на изображение своего профиля.
2. Теперь во всплывающем меню выберите «Мои приложения и игры».
3. Вы увидите список всех приложений, установленных на вашем телефоне, для которых есть ожидающие обновления. Нажмите на Обновить рядом с Google Maps.
Вы также можете нажать «Обновить все», чтобы обновить все приложения сразу.
Теперь снова посмотрите, решена ли проблема, в противном случае перейдите к следующему решению.
3. Удалите обновления Карт Google.
После того, как вы завершили обновление приложения, вы также должны знать, что иногда новое обновление также может быть ошибочным для вашего приложения. Таким образом, вы можете удалить его обновление, чтобы проверить, работает ли оно сейчас. Вот как удалить обновление:
1. Перейдите в «Настройки», а затем «Приложения и уведомления».
2. Теперь нажмите «Просмотреть все приложения» или «Информация о приложениях» в зависимости от модели вашего телефона.
3. После этого, когда появится список приложений, прокрутите вниз до «Карты» и нажмите на него.
4. На странице информации о приложении нажмите на три точки в правом верхнем углу.
5. Нажмите «Удалить обновления», когда он появится, и во всплывающем меню нажмите «ОК».
Вот и все, обновление будет удалено, и проверьте, работает ли приложение сейчас.
4. Очистить кеш и данные.
Как вы знаете, все приложения хранят кешированные данные, которые в основном являются временными файлами. Когда эти файлы хранятся на вашем телефоне, они иногда создают проблемы, такие как увеличение времени загрузки и использования данных. Поэтому, когда вы очищаете кеш и другие данные для любого приложения на Android, оно может снова работать правильно. Вот как очистить данные:
1. Откройте Настройки и перейдите в Приложения и уведомления.
2. Теперь найдите Карты, прокрутив вниз, и нажмите на них.
3. На странице информации о приложении нажмите «Хранилище и кеш», а затем нажмите кнопку «Очистить кеш». а затем на кнопке Очистить данные нажмите ОК во всплывающем окне.
Теперь снова откройте приложение Google Maps, чтобы увидеть, решена ли проблема.
5. Сбросьте сервисы Google Play.
Если очистка кеша и данных не сработала, вы можете попробовать сбросить Сервисы Google Play. Этот сервис постоянно работает в фоновом режиме, чтобы ваши приложения и сервисы Google были вместе. Итак, если сервисы Google Play не работают должным образом, это может вызвать проблему с приложением «Карты». Чтобы сбросить это:
1. Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения и уведомления».
2. Теперь в списке всех приложений найдите Сервисы Google Play.
3. Нажмите на «Хранилище и кеш», а затем на «Очистить хранилище».
4. Теперь на следующей странице нажмите кнопку «Очистить все данные».
После этого подождите некоторое время, чтобы завершить процесс, и посмотрите, правильно ли работают Карты.
6. Включите высокую точность определения местоположения.
Вы также должны включить режим высокой точности определения местоположения на вашем Android. Это позволяет Картам более точно определять ваше местоположение. Вы также должны отметить, что использование этой опции потребляет больше данных и батареи. Однако важно включить это для правильной работы Карт. Вот как:
1. Откройте «Настройки» на телефоне и найдите Местоположение.
2. Нажмите на него и разверните расширенное меню.
3. Теперь нажмите «Google Location Accuracy» и на следующей странице включите переключатель рядом с «Improve Location Accuracy», если это еще не сделано.
Теперь еще раз проверьте, правильно ли сейчас работают Карты.
7. Выполните повторную калибровку компаса.
Google Maps требуется ваше точное текущее местоположение, чтобы показывать безупречные направления, и для этого очень важна калибровка компаса Maps. Если компас не откалиброван, это может привести к тому, что Google Maps не будет работать. Вы можете вручную откалибровать компас в Картах, выполнив эти простые действия.
1. Откройте приложение Google Maps на телефоне и коснитесь синей точки, которая показывает ваше текущее местоположение.
2. Теперь в нижнем левом углу вы увидите опцию «Калибровка компаса».
3. Нажмите на эту опцию и следуйте инструкциям на экране, чтобы откалибровать компас.
8. Переустановите Google Карты.
Ваша карта не отображается в личном кабинете на сайте Сбербанк онлайн? Ситуация малоприятная, особенно если операция по карте нужна срочно. Почему Сбербанк онлайн не видит карту? Причины могут быть различные, но разобраться в них все же стоит, особенно если ситуация повторяется часто, причем в самые критические моменты.
Карты и счета не отображаются в Сбербанк Онлайн
Следует заметить, что в каждом случае исчезновения карты из ЛК специалисты Сбера дают перечень разъяснений. К сожалению, не всегда собеседование онлайн приносит реальную пользу клиенту, чаще всего – из-за отсутствия специальных знаний по настройке системы. Иногда причиной могут стать неправильные настройки видимости карт – невнимательный клиент нечаянно снял «галочку» в окошке настроек «Показать закрытые», что привело к исчезновению карт с экрана.
Именно поэтому, для того чтобы устранить проблему максимально быстро, лучше зайти в офис Сбербанка, в котором была выдана карта. Менеджер службы поддержки выяснит, почему перестала отображаться карта в сбербанк онлайн, выполнит сверку клиентских данных и восстановит карту в вашем личном кабинете.
Основные причины отсутствия отображения карты
Интернет-банкинг Сбербанка обслуживает миллионы пользователей, проживающих в разных, удаленных друг от друга регионах. Определить причины сбоев не составляет труда для хорошо подготовленных специалистов. Чаще всего это объясняется:
- невнимательностью пользователей, самостоятельно и не всегда верно меняющих настройки в личном кабинете – в результате информация о картах исчезает с экрана;
- ошибками сотрудников при внесении первоначальных клиентских данных;
- несвоевременным уведомлением персонала об изменении данных паспорта и смене места проживания клиентов;
- возможным сбоем системы интернет банкинга.
Сбербанк онлайн имеют региональную структуру – если основная карта была открыта в другом регионе, это может повлиять на ее открытие на новом месте, и без перерегистрации на новом месте не обойтись. Возможно, пропала карта в Сбербанк онлайн по причине заморозки или ареста счета пользователя.
Что делать если карта не проявляется в онлайн сервисе?
В зависимости от уровня подготовки пользователя и сложности проблемы, возможны несколько вариантов действий:
- Обратиться в онлайн службу техподдержки. Для приема заявки понадобятся ваши паспортные данные, кодовое слово, четыре последние цифры карты, которая исчезла с экрана. Оператору доступны страницы личного кабинета, на которых можно проверить действующие настройки видимости. Но из-за ограниченных возможностей оператор не всегда сможет помочь установить на место исчезнувшую карту.
- Зайти в офис Сбербанка – если оператору решить проблему не удалось. Специалист банка определит, почему в сбербанк онлайн не отображается карта, проверит имеющуюся у него информацию, касающуюся даты и региона выдачи карты, проведет сверку личных документов клиента с имеющимися в базе данных. Возможно, сбой с показом платежного документа произошел из-за устаревшей информации, которая не была своевременно обновлена по вине клиента. Это обязательно следует учесть на будущее, и своевременно уведомлять банк о произошедших изменениях в документах. После устранения видимость на экране личного кабинета восстановится.
Можно ли пользоваться «невидимой» картой?
Несмотря на то, что в онлайн Сбербанке карта не видна, она остается полноценным платежным средством (кроме случаев ареста счета). То, что пропала карта из Сбербанк онлайн, не означает, что она пришла в негодность или со счета по какой-то причине могут быть списаны денежные средства – их сохранность и защиту от мошенников продолжает гарантировать Сбербанк онлайн.
Картой, находящейся в вашем полном распоряжении, можно пользоваться в банкоматах, платежных терминалах и в кассах банков для проведения операций по снятию наличных, пополнению счета, оформлению переводов. После восстановления нормальной работы ЛК в Сбербанк онлайн она вновь станет открытой и пригодной и для онлайн платежей.
Вывод
Случающиеся в некоторых случаях сбои с отображением платежных средств в Сбербанк онлайн не всегда можно отнести к ошибкам программного обеспечения. Чаще всего – это следствие невнимательности клиентов при выполнении операций в личном кабинете. Причинами проблем может стать также несвоевременное обновление личных данных пользователей (паспортных реквизитов, смены места жительства и др.).
Контроль пользователей за перечисленными факторами поможет избежать в дальнейшем сбоев в видимости карты в Сбербанк онлайн.
Почему в Сбербанке онлайн перестала отображаться карта Мир?
Возможными причинами могли стать: отключение пользователем функции видимости в личном кабинете; устаревшие или неправильные клиентские данные, внесенные в систему Сбербанк онлайн.
Вместе с картой пропала история операций – как быть?
Восстановить карту на экране ЛК можно, кликнув на значок «Показать закрытые» в личном кабинете, или обратившись в офис или в контакт-центр Сбербанка. После восстановления карты на экране появится история платежей.
Сколько ждать решения проблемы?
Самостоятельно восстановить видимость карты на экране можно в течение 2-3 секунд (просто кликнуть окошко «Показать закрытые карты»). Для корректировки личных данных в офисе банка может понадобиться до получаса времени.
Что делать, если забыл контрольное слово?
Забыли контрольное слово – для его восстановления или замены придется зайти в офис банка с документами.
У пользователей есть вопрос, почему в Онлайн Сбербанке не отображается карта, и эксперты спешат дать на него ответ. Сразу стоит отметить, что причин может быть несколько, лучше перебрать все варианты. Начинать рекомендуется с простых шагов, а затем переходить к связи с оператором для решения задачи.
Карты и счета не отображаются в Сбербанк Онлайн
Стандартная ситуация, когда в приложении Сбербанк Онлайн не отображается карта. Если обратиться к поддержке, они точно скажут о проверке настроек.
Пользователи меняют данные, а затем забывают об этом.
Пользователи спешат звонить на горячую линию и отвлекают менеджеров простыми вопросами. На самом деле, подобную ситуацию можно разрешить самостоятельно.
Основные причины отсутствия отображения карты
№ | Причина |
---|---|
1 | Скрыты настройки |
2 | Неверные персональные данные |
3 | Не заключен договор |
4 | Правовые ограничения |
5 | Открытие карточки в другом регионе РФ |
6 | Статус клиента |
7 | Оформление депозита |
8 | Лизинг |
Когда не отображается номер карты, надо разобраться в причинах. Если смотреть официальный сайт, указаны такие варианты:
- Скрыты настройки (ниже более подробно);
- Неверные персональные данные (ниже более подробно);
- Не заключен договор (между вами и банком не заключен, либо был расторгнут договор обслуживания, в этом случае необходимо обратиться в отделение банка).
К редким причинам следует приписать:
Что делать если карта не проявляется в онлайн сервисе?
Чтобы проверить карту:
Второй распространенный случай – смена данных. Когда человек получает карту, он указывает не только имя, но и номера документов. Теперь можно представить себе ситуацию, когда человек меняет, к примеру, паспорт и свободно продолжает пользоваться картой.
На самом деле, банк отслеживает такие изменения и пока не предоставлены новые оригиналы документов, совершать банковские операции не получиться.
Клиенты банка решают большинство проблем в телефонном режиме. По горячей линии 8 800 5555 550 выбирается тип вопроса, важно дождаться подключения. Менеджер уточняет информацию и после этого следует дождаться проверки.
Телефонное объяснение в ряде случаев не подходит – надо писать письмо/заявление.
Если рассматривать московской отделение, письма принимаются по ул. Большая Андроньевская, 6.
При отправке письма в банк уточняется фамилия сотрудника, который принимает факсограмму. Такие данные отмечаются на собственном экземпляре.
Можно ли пользоваться «невидимой» картой?
В приложении не отображается номер карты по определенной причине. Таким образом, пользоваться ею, к сожалению, не получится. Если у человека маэстро или моментум, конечно, это можно проверить, однако результат всегда один.
Для использования карты Сбербанк пользователю придется сначала выяснить причины блокировки, а затем решить задачу. Когда номер появится в приложении, можно быть уверенным – карта 100% рабочая.
Как добавить новую карту в Сбербанк Онлайн?
Если пропала карта из Сбербанк онлайн, можно решить проблему добавлением новой карты. Для этого пользователи переходят на официальный сайт, ищут раздел «мои карты». Все что остается – выбрать «добавить карту» и затем можно сразу внести реквизиты.
У человека запросят ФИО, номер карты. Важно подумать, какая карта будет идти основной, выбирается порядковый номер. Далее для нее создается название. После подтверждения операции разрешается свободно пользоваться новой картой.
Через официальный сайт на ПК не всегда удобно добавить карту, и пользователи спешат это сделать через приложение.
- Авторизация;
- СМС-подтверждение;
- Пункт «карты»;
- Добавить карту.
Как в случае с официальным сайтом, приложение дает возможность внести данные. Пользователь при этом не забывает придумать название для карты, присвоить ей порядковый номер.
Частые вопросы:
Почему в Сбербанке Онлайн перестала отображаться карта Виза, а Мир отображается?
Если перестала отображаться карта Виза, а Мир есть, не стоит думать, что проблема заключается в Визе. Для начала стоит перейти в настройки и убедиться в том, что продукт отображается. Затем проверяются данные карты. Если все правильно и информация о владельце в последнее время не менялась, надо связывать с оператором.
Вместе с картой пропала история операций – как быть?
У некоторый пользователей мало того, что кошелек Сбербанк онлайн не отображается карта, так еще и история платежей полностью исчезла. Ситуация является распространенной, когда меняется интерфейс программы. Разработчики совершенно упускают из виду, что человеку может потребоваться перепроверить старую транзакцию.
Если в недавнем времени скачивалось обновление приложения и после этого истории нет, можно быть уверенным в том, что это связанно с системной ошибки. Персонал банка спешит заверить – никаких сложностей нет.
Действительно, если история пропала восстановить ее на телефоне не получится. Однако, обратившись к специалисту банка, можно запросить данные, к примеру, на электронную почту.
После обновления Сбербанк Онлайн пропали карты
Обновления приложения связаны с перестройкой интерфейса и алгоритма работы. Бывает, что в таких ситуациях новая карта не отображается. Пользователь может попробовать удалить программное обеспечение и вновь его установить. Как показывает практика, стоит узнать об особенностях обновления.
Возможно, для банка стали актуальными дополнительные документы. Пока их сканы не загружены в систему, карта не отображается. Помимо документов важно обратить внимание на пустые строки учетной записи. Если не отображаются реквизиты карты, лучше перепроверить даты, номера свидетельств и прочее.
Сколько ждать решения проблемы?
Если проблема связана с картами Виза, Мастеркард, Сберкидс проблема может решаться в течении дня. При дозвоне менеджер делает уточнение, и специалист сразу занимается вопросом. Ситуации, когда требуется внесение данных, многое зависит от пользователя.
К примеру, после загрузки нового паспорта, карта появляется в приложении примерно через 2-3 часа. Более подробную информацию рекомендуется получать на официальном сайте.
Что делать, если забыл контрольное слово?
Карта Мир, Виза, Мастеркард используется на условиях, что пользователь знает контрольное слово. К сожалению, сотрудники банка не смогут его подсказать, даже если им показать все документы. В телефонном режиме подобная проблема не решается, человек должен прийти в отделение банка. При себе важно иметь паспорт и непосредственно карту.
После того, как сообщается о забытии ключевого слова, составляется заявление. Пользователь получает возможность придумать новое контрольное слово и на этом задачу можно считать решенной.
Вы едете, и вдруг навигация на Картах Google не работает должным образом. Либо приложение дает сбой, приложение перемещается в неправильном направлении, либо Карты Google не могут найти для вас правильный маршрут.
Эти проблемы с Google Maps имеют ряд различных причин, которые приводят к разному поведению. В этом руководстве вы узнаете, какое исправление использовать для решения проблемы с приложением Google Maps, с которой вы столкнулись.
В большинстве случаев Карты Google перестают работать должным образом из-за проблемы, связанной с самим программным обеспечением. По этой причине важно начинать с самого простого решения (обновление приложения) и постепенно переходить к более сложным решениям (проверка настроек телефона).
Мы проведем вас через каждый из этих шагов в этом руководстве.
1. Обновите Google Карты
Google часто обновляет программное обеспечение, чтобы исправлять ошибки или закрывать любые дыры в безопасности. По этой причине важно убедиться, что ваше приложение Google Maps обновлено.
- Откройте приложение Google Play на своем устройстве и найдите Google Maps.
- Найдите «Карты Google».
- Нажмите зеленую кнопку Обновить.
- Подождите, пока Google Play завершит установку обновлений приложения.
- Нажмите зеленую кнопку «Открыть», чтобы перезапустить Google Maps.
Чтобы избежать повторения этой проблемы, рассмотрите возможность автоматического обновления Карт Google.
- Вместо того, чтобы выбирать «Открыть», нажмите на название приложения, Google Maps.
- Выберите три точки в правом верхнем углу, чтобы открыть меню.
- Установите флажок справа от Включить автоматическое обновление.
- Выберите Включить в окне подтверждения.
2. Выполните повторную калибровку компаса Google Maps.
Карты Google используют датчик вашего телефона, называемый магнитометром, чтобы определить, в каком направлении направлен ваш телефон.
Этот датчик работает, измеряя силу и направление магнитных полей Земли вокруг вас. Это обеспечивает очень точную работу компаса, но, как и на обычный компас, на него могут влиять магнитные или электромагнитные поля вокруг вас. Это может быть от других электронных устройств, таких как компьютеры, телевизоры и т. Д.
Результатом этого вмешательства является то, что магнитометр не так точен, как обычно. Странное поведение Карт Google, которое возникает из-за этого, включает:
- Сложность определения вашего точного местоположения на карте.
- Неточное определение вашего направления, в результате чего карта вращается взад и вперед.
- Неправильное определение служб и предприятий рядом с вами при поиске по карте.
Для решения этой проблемы требуется повторная калибровка магнитометра. Не волнуйтесь, это простой процесс, который занимает менее 30 секунд.
- Откройте приложение Google Maps и коснитесь маленькой синей точки, которая показывает ваше текущее местоположение.
- Выберите Калибровать компас в левом нижнем углу экрана.
- Следуйте инструкциям во всплывающем окне (переместите телефон в виде восьмерки с небольшим поворотом на каждом конце).
- По завершении вы увидите подтверждение того, что компас вашего телефона откалиброван.
По завершении калибровки перезагрузите телефон и снова запустите Карты Google.
3. Включите разрешения для местоположения.
Если Google Maps не может точно определить ваше местоположение вообще, возможно, что настройки местоположения на вашем телефоне неправильно настроены для приложения Google Maps.
- Откройте настройки Android и выберите Приложения.
- Прокрутите вниз до приложения Карты и выберите его.
- Выберите Разрешения.
- Выберите Местоположение.
- Убедитесь, что выбран параметр «Разрешить все время».
После обновления этого параметра перезагрузите телефон и убедитесь, что Google Карты теперь работают правильно.
4. Включите высокую точность определения местоположения.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с точным определением вашего местоположения на Картах Google, вы можете убедиться, что вы включили режим высокой точности для ваше местоположение на Android.
В этом режиме будут использоваться спутники GPS в дополнение к Bluetooth, Wi-Fi и близлежащим вышкам сотовой связи для повышения точности вашего местоположения. Без высокой точности Карты Google не будут использовать GPS для определения вашего местоположения и не будут работать должным образом.
- Откройте настройки Android и выберите Местоположение.
- Прокрутите вниз до Google Location Accuracy и выберите его.
- Убедитесь, что переключатель справа от «Улучшить точность определения местоположения» включен.
Перезагрузите устройство и перезапустите Карты Google. Убедитесь, что точность вашего местоположения в Картах Google теперь работает правильно.
5. Очистите кеш и данные Google Maps.
Как и большинство приложений, Карты Google сохранят информацию о том, где вы были, о поиске по карте и многом другом. Эта информация содержится в кеше приложения.
Иногда данные в кеше могут быть устаревшими или даже поврежденными. Очистка кеша и всех сохраненных данных для Google Maps может решить проблемы с неработающими Google Maps.
- Откройте настройки Android и выберите Приложения.
- Прокрутите вниз до Карты и выберите его.
- Выберите Хранилище.
- Выберите Очистить кеш внизу экрана.
- Выберите Очистить данные внизу экрана.
- Выберите ОК в окне подтверждения.
Когда вы закончите, перезапустите Google Maps и проверьте, решены ли проблемы, с которыми вы столкнулись.
6. Сбросьте сервисы Google Play.
Хотя это редко, иногда проблемы с кешем приложений Google Play могут повлиять на установленные приложения на вашем Android. Очистка приложения для Сервисы Google Play может решить необычные проблемы с Google Maps.
- Откройте настройки Android и выберите Приложения.
- Прокрутите вниз до Google Play Services и выберите его.
- Прокрутите вниз и выберите Хранилище.
- Выберите Очистить кеш внизу экрана.
- Выберите Управление хранилищем в левой нижней части экрана.
- Выберите Очистить все данные.
Теперь перезапустите Google Maps и убедитесь, что теперь они работают правильно.
7. Переустановите Google Карты.
Если все остальное не помогло, вам необходимо полностью удалить, а затем переустановить приложение Google Maps. Это приведет к сбросу всех настроек и разрешений приложений до значений по умолчанию, а также устранит все проблемы, с которыми вы столкнулись с Google Maps.
- Запустите Google Play и найдите «Карты Google». Коснитесь названия приложения.
- На странице приложения выберите Удалить.
- В окне подтверждения выберите Удалить.
- В Google Play снова найдите «Карты Google» и выберите «Установить».
После установки снова запустите Google Maps, и, надеюсь, на этом этапе все проблемы, с которыми вы столкнулись с Google Maps, решены.
Смартфон перестал видеть привычную карту памяти или не хочет работать с новой? Выдает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается»? Чаще всего проблема решается самостоятельно и быстро. Вот, что делать, если смартфон не видит карту памяти.
Неправильная установка
Если вы устанавливаете новую карту памяти, убедитесь, что она зашла в подпружиненный слот до конца. Должен раздаться легкий щелчок, и SD-карта должна быть полностью «утоплена» внутрь.
Если же лоток съемный, устанавливаем карту памяти согласно миниатюрной схеме, указанной на самом лотке. Промахнуться не получится — карта займет положение как на скриншоте ниже, по-другому она просто не встанет. После этого смартфон должен сразу же увидеть накопитель. Если этого не произошло, перезагрузите девайс.
Программный сбой
В очень редких случаях ПО смартфона может глючить и не видеть SD-карту при подключении, либо в процессе использования выдать ошибку, что карта отключена. Рецепт от этой болезни одинаковый: вытаскиваем накопитель, переподключаем его, перезагружаем гаджет.
Иногда помогает обновление прошивки устройства.
Зайдите в настройки смартфона в «Система». Выберите пункт «Беспроводное обновление». Обновите устройство до актуальной версии.
Не поддерживается файловая система
Если карта памяти раньше использовалась в связке с ПК или смартфоном с другой ОС, то девайс может не распознать накопитель. Чтобы избавиться от проблемы, отформатируйте SD-карту в нужный формат.
- В смартфоне перейдите в «Настройки».
- Выберите «Хранилище и USB‑накопители».
- Откройте microSD, а затем вызовите дополнительное меню, нажмите «Настройки» и выберите пункт «Форматировать».
Помните: форматирование уничтожает с накопителя все данные, поэтому заблаговременно скопируйте их на ПК или в облако.
Если первый способ не сработал, отформатировать накопитель можно из меню Recovery. На разных моделях данный режим включается по-разному, но чаще всего нужно:
- Выключить смартфон.
- Одновременно нажать кнопку включения+кнопку громкости вниз (в некоторых моделях громкость нужно нажимать вверх).
- Через 10 секунд должно появиться Recovery меню, где следует выбрать пункт «Wipe cache partition», а затем «yes» для подтверждения форматирования.
Если форматирование со смартфона по каким-то причинам невозможно, то «обнулите» карту памяти, используя компьютер. Для этого:
-
Используя картридер, подключите накопитель к компьютеру.
Также можно отформатировать накопитель сторонними программами, например, SD Card Formatter, которые как раз для этого и предназначены.
Отсутствие разрешений
- Зайдите в настройки смартфона в раздел «Приложения».
- Выберите нужное вам приложение, например, «Камера» и предоставьте ему все необходимые права.
Карта несовместима со смартфоном
Большинство SD-карт совместимы с любыми устройствами, включая смартфоны, планшеты и т. д. Но в очень редких случаях можно столкнуться с несовместимостью карты памяти и конкретного мобильного устройства. Чаще всего это происходит с накопителями большой емкости, например, 256 ГБ.
Бюджетные смартфоны могут иметь ограничения на работу с такими объемными SD-картами. Чтобы исключить проблему, заранее изучите спецификации вашего смартфона и убедитесь, поддерживает ли он накопители такого объема.
Окислились контакты
Если накопитель хранился в условиях повышенной влажности, или ваш смартфоном попал под дождь, контакты карты памяти могли окислиться.
Карта просто сломана
Никакая электроника не застрахована от поломок. Поэтому, если вы испробовали все предыдущие шаги и не добились успеха, возможно SD-карта просто неисправна. Для проверки установите ее в другой девайс (ПК/смартфон). Если результат будет тот же, возможно, накопитель «умер».
Восстанавливать его в специализированных сервисах экономически невыгодно, да и не всегда возможно. Проще приобрести новый, более надежный.
Неисправное гнездо установки карты памяти
Если смартфон технически поддерживает ваш накопитель, и он без проблем функционирует в других устройствах, то, возможно, есть проблемы в гнезде установки накопителя. Чтобы это проверить, вставьте в гаджет другой накопитель. Если девайс не увидит и его, то имеет смысл отнести телефон на диагностику в сервисный центр.
Читайте также: