Какие мобильные приложения поддерживают интеграцию с фискальными регистраторами атол

Обновлено: 07.01.2025

Требования законодательства к ККТ постоянно меняются, объем передаваемых в ОФД данных расширяется, кроме фискальных данных современные ККТ также должны передавать коды маркировки, которая внедряется все шире и шире. Но и разработчики ККТ не стоят на месте, на так давно компания АТОЛ представила принципиально новую платформу ПО для ККТ - 5.0, которая разработана с учетом всех современных требований. Вместе с новой платформой были пересмотрены и некоторые уже привычные решения по взаимодействию с ККТ, о которых мы сегодня и поговорим.

Чтобы понять, что такое платформа 5.0 и для чего она нужна сделаем краткий экскурс в историю. ККТ старого образца использовали платформу 2.0, предназначенную для работы с ЭКЛЗ, в выходом 54ФЗ и появлением онлайн-касс платформа 2.0 была доработана под новые требования и стала называться платформа 2.5. Именно ее продолжали и продолжают использовать большинство ККТ АТОЛ.

Но устаревшая платформа несет много ограничений и не позволяет эффективно реализовывать новые требования, поэтому разработчики решили разработать полностью новое ПО только под современные требования. Так появилась платформа 5.0, за счет отказа от поддержки устаревших стандартов и принципиально новой архитектуре она быстрее работает и эффективнее справляется со своими задачами, облегчая жизнь как пользователям, так и разработчикам кассового ПО.

Многие функции, которые раньше обеспечивались средствами прикладного или дополнительного ПО перешли в саму кассу, например, разбор марки, теперь этим занимается сама ККТ, что значительно упрощает задачу разработчикам и пользователям, которые станут меньше зависеть от реализации поддержки нововведений в их программах.

В настоящий момент разработка платформы 2.5 прекращена, а с 2021 года прекратится ее поддержка. В настоящий момент все актуальные ККТ поставляются с платформой 5.0.

Как узнать платформу ККТ?

Узнать версию текущего ПО ККТ можно разными способами, самый простой - распечатать чек информации: Отчеты - 5 - Печать информации о ККТ.

Если вам требуется получить данную информацию удаленно, можно выполнить запрос JSON, для этого перейдите в Работа с json и в поле Задание введите:

Результатом будет набор информации о ККТ включающий в себя номер прошивки:

Настройка EoT (EthernetOverTransport)

Серьезное изменение коснулось передачи данных в ОФД для касс без прямого сетевого подключения. Платформа 2.5 использовала для этой цели технологию EoU (EthernetOverUSB), которая подразумевала использование стороннего ПО для взаимодействия с кассой и отправке данных из нее в ОФД.

Несмотря на то, что EoU показала себя достаточно надежной технологией, лишнее ПО в системе - это лишняя точка отказа, да и с точки зрения кроссплатформенности, к которой стремится АТОЛ, это выглядело не самым лучшим решением. Поэтому была реализована новая технология передачи данных EoT(EthernetOverTransport), которая может использовать любое подключение к хосту и не требует дополнительного ПО. Теперь ККТ сама передает данные в ОФД, единственное условие - кассовое ПО должно сохранять постоянное подключение к ККТ. Все настройки подключения к ОФД также выполняются в самой кассе. Это удобно, не нужно никакого дополнительного ПО, достаточно просто установить драйвер ККТ и подключить устройство.

Отличительной чертой устройств на платформе 5.0 при подключении их к ОС Windows является только один виртуальный COM-порт, который используется для взаимодействия с кассовым ПО, работа с EoU на прошивках 5.7.0 не поддерживается. На Linux ККТ по-прежнему подключается через USB, но работа с EoU также невозможна.

Это можно заметить в выпадающем списке выбора канала обмена, теперь там доступны только сетевые способы и EoT.

Сама же настройка EoT достаточно проста, вам потребуется указать в пункте 15 параметров ККТ адрес и порт используемого вами ОФД.

Будьте внимательны, отмечены случаи, когда порт ОФД сохранялся не с первого раза, поэтому рекомендуем тщательно проверять настройки перед началом эксплуатации кассы. Также можете пробить пробный чек, либо открыть или закрыть смену (проще говоря создать любой фискальный документ), а затем проверить состояние отправки документов в ФН - 1 -Статус информационного обмена. Количество непереданных документов должно быть равно нулю (на скриншоте отчет тестовой кассы с МГМ которая не осуществляет передачу данных).

Для проверки связи с ОФД можете выполнить Отчеты - 6 - Тест связи с ОФД, результат диагностики будет распечатан на кассовой ленте.

В ряде случаев может быть полезно ознакомиться с логом службы, который находится в:

Со стороны кассового ПО, в нашем случае это 1С, требуется поддержка постоянного соединения с кассой, это уже реализовано в последних версиях компоненты, остается убедиться, что вы используете версию не ниже 10.6.2.0. Однако здесь тоже может быть не все так просто, рекомендуем внимательно ознакомиться с нашей статьей: 1С:Предприятие 8. Исправляем ошибку "Некорректный код защиты / лицензия или номер" для ККТ АТОЛ.

EoU возвращается?

Как мы уже говорили, для работы EoT требуется поддержка со стороны кассового ПО, а именно поддержание постоянного соединения с ККТ. Но как показала практика не все разработчики смогли вовремя выпустить обновления и у многих возникли трудности с применением касс на платформе 5.0. Поэтому в прошивке 5.7.10 работа с EoU была возвращена, также обязательным условием является использование драйвера 10.8.0.0.

В диспетчере задач ККТ с данной прошивкой снова определяются двумя виртуальными COM-портами:

Но говорит ли это о том, что АТОЛ возвращает EoU и отказывается от EoT? Нет, в описании изменений прошивки 5.7.10 прямо указано:

Список изменений v. 5.7.10
Добавлен интерфейс EoU для завершения миграции;

Возвращение EoU временное, для того чтобы пользователи спокойно могли завершить миграцию на платформу 5.0, а у разработчиков было время спокойно выпустить обновления с полноценной поддержкой платформы 5.0.

Поэтому если ваше кассовое ПО позволяет использовать EoT уже сейчас, то следует использовать именно его, так как переходить на него все равно придется и лучше это сделать спокойно сейчас, чем пытаться все сделать в самый последний момент.

Всем привет! Сегодня мы хотим поделиться нашим опытом работы с периферийными устройствами на платформе Android.

Представим себе.

Вы пришли в горнолыжный прокат за лыжами и вам нужно рассчитаться картой и получить договор-оферту об оказании услуги и чек. Казалось бы, что может быть проще?

1. Делаем раз. Выбрали инвентарь (лыжи, палки, ботинки, шлем и маску).
2. Сотрудник ловко достает смартфон и сканирует им баркоды на инвентаре.
3. Тут же достает считыватель пластиковых карт, снимает денежные средства и замораживает залог.
4. А вот чек и договор-оферта, которые напечатал принтер, прикрепленный на пояс.

Эх, мечты-мечты…

В реальности все куда дольше, и вы сами прекрасно знаете почему.

В одном месте вы выбираете инвентарь, потом идете в кассу, куда стекаются все со всех стоек проката, там оплачиваете, возвращаетесь к прокатчику, получаете у него инвентарь и, наконец-то готовы ко встрече с горой!

А в часы пиковых нагрузок эта история неминуемо превращается в сущий ад.

1. Отстояли длиннющую очередь к прокатчику, выбрали инвентарь.
2. Теперь постоим в общей очереди на кассу.
3. Потом вернемся к прокатчику за законно оплаченным. И снова отстоим очередь. Вам ведь только спросить (забрать)? Да кого это волнует.

Вот так скорость обслуживания из полутора минут растянулась на все 20, а в это время утренний вельвет снежного склона уже кто-то режет лыжами!

Кто виноват, и что делать?

Почему бы прокату не обустроить каждую стойку кассой? Да потому, что такая проблема не постоянна. Пиковые нагрузки случаются регулярно, но по большому счету не так часто – утро выходных и праздников, и это только если погода катальная. Поэтому инвестировать в кассовое оборудование с точки зрения владельцев явно затраты не супер оправданные. Эту задачу решает появление дополнительного мобильного сотрудника который раз, два, и помог очереди рассосаться.

В кейсе с горнолыжкой достаточно было бы купить коробочное решение для интеграции смартфона с кассовым принтером и картридером, коих на рынке хватает. Ими пользуются и курьеры, которые доставляют заказы, и девушки, которые продают билеты на аэроэкспресс.

Мы бы тоже могли ввести сумму и получить оплату, но у нас не прокат инвентаря!

В системе заказчика с которой работали мы, буква закона требовала выдачи клиенту не просто чека на энную сумму, но еще и квитанции с подробным описанием услуги и уникальным присвоенным ей номером. То есть мы должны провести оплату, зарегистрировать это на сервере, получить уникальный номер транзакции, и затем распечатать чек, в котором отображается этот номер, полное описание услуги и баркод с закодированной информацией.

Задача поставлена, переходим к реализации.

Реализация

1. Выбираем принтер и картридер

Для начала определились, что надо использовать комплекс со смартфоном, который позволяет пользователю настраивать параметры услуги и взаимодействовать с сервером. Вопрос о выборе смартфонов для системы решился сам собой. Заказчик выбрал «рабочих лошадок» — смартфоны на базе Android. Ими оказались Huawei Honor 5C. Удобные недорогие устройства от китайского производителя. Главное, что Bluetooth есть и работает. А вот дальше надо было решить задачи посложнее. Чтобы все операции с продажей услуг проводились законно, нам был нужен фискальный регистратор. Это принтер с памятью, в которую записывается история операций по проведенным продажам.

Мобильные фискальные принтеры (а мы помним, что наше решение должно быть мобильным!) выпускаются рядом российских компаний «Атол», «Инкотекс», «Счетмаш», «Штрих-М». Мы изучили их предложения, но в нашем решении принтер должен был печатать на широкой ленте (3” вместо 2”), поскольку нам нужно было разместить на чеке подробные данные об оказанной услуге. Широкая лента нашлась только у одного включенного в государственный реестр мобильного фискального принтера ШТРИХ-MOBILE-ПТК.

С клиентов нам необходимо брать не только наличные платежи, но и списывать деньги с карты. А значит нужны картридер и провайдер такого решения, чтобы проводить оплаты и учитывать все проводимые таким способом средства. И таких решений на нашем рынке достаточно. Различаются они, пожалуй, типами моделей устройств для считывания, процентом комиссии за проведение эквайринга и… интеграциями с фискальными принтерами! Тут-то нам и попалось решение от iBox Pro, использующее картридер модели chip-n-pin с клавиатурой, а также, по счастью, интегрированное с мобильным фискальным регистратором ШТРИХ-MOBILE-ПТК.

Компания предоставила нам тестовые устройства, и мы принялись за работу.

2. Снимаем деньги

С платежной системой iBox Pro мобильное приложение можно интегрировать простым (через intent-вызов) и сложным способом (через SDK). Мы выбрали сложный путь, но вовсе не потому, что нам нравится преодолевать трудности. А по другой важной причине. Тут понадобится лирическое отступление.

Поэтому мы разработали такой алгоритм:

В итоге с помощью SDK iBox (свежую версию их эволюционирующего SDK можно скачать с GitHUB) мы встроили вызовы к iBox в наше мобильное приложение. Бонусом получили более удобный для пользователя единый интерфейс – на этапе оплаты человеку не приходится переключаться на сторонний интерфейс iBox, все процессы происходят только в рамках нашего мобильного приложения.

3. Печатаем документы

После фиксации факта продажи необходимо выдать клиенту чек, а иногда и дополнительные документы – договор-оферту, бланк заказа или гарантийное письмо. Вопрос “на чем будем печатать?” — если у пользователя на поясе висит мобильный принтер — пусть печатается на нём. Поэтому, мы заставили принтер печатать помимо фискальных чеков и другие документы.

С принтером можно работать через официальную библиотеку от Штрих-М с документацией, которую они создали для удобства работы с JPOS, а также с помощью небольшой библиотечки-примера от энтузиастов.

Осторожно, грабельный лес!

При печати документов на мобильном принтере мы столкнулись с двумя случаями, когда матрица давала сбой:

В сочетании с некоторыми смартфонами, которые мы использовали для тестирования, скорость работы принтера падала катастрофически. Нас это очень тревожило, так как по стандарту обслуживания заказчик требовал от нас уложиться в 1,5 минуты со всем процессом от оформления услуги до выдачи чека. По счастью, целевой девайс печатал по Bluetooth без проблем, и эту загадку мы решили оставить неразгаданной.

В итоге получился вот такой код печати баркода, если кому интересно.

• Ещё одна странная проблема всплыла при работе с iBox. При работе с нашими смартфонами устройство могло войти в спящий режим и не выходило из него. Проявлялось только с Huawei и вылечилось с помощью установки последней версии прошивки картридера.

4. Печатаем фискальный чек

По умолчанию фискальный принтер выдает чек от платежной системы с минимумом информации. Нас это не устроило. Во-первых, нам нужен был красиво оформленный чек, который выглядел бы аналогично чекам, утвержденным в других системах заказчика. Во-вторых, нам нужно было совместить чек с квитанцией об оказании услуги и подробной информацией о ней. Итого – с помощью SDK принтера мы сделали красивый документ чек-квитанцию. А потом долго и мучительно на тестировании один за другим печатали чеки, меняя параметры, пока, наконец, реальная бумажка не стала выглядеть на всех принтерах одинаково и так, как нужно.

5. Обеспечиваем отказоустойчивость системы

Конечно, мало просто сделать интеграцию в системе, важно сделать эту систему надежной. Для нас важно было обеспечить механизмы отката назад с любого этапа. Например, платежный сервис подтвердил приложению снятие денег, приложение запросило у сервиса бронирования услуг уникальный номер услуги, и тут пропала связь с сервером. И вот на этом этапе нужно сделать Fallback-механизм, который позволит повторить запрос на сервер или вернуть деньги на карту.

Вариантов подобных ошибок оказалось множество: при снятии денег рано вытащили карту, неправильно ввели пин-код, при попытке распечатать чек закончилась кассовая лента, принтер разрядился и так далее. Границы необходимой отказоустойчивости на каждом этапе мы определяли в ходе тест-сессий с участием опытных кассиров. В результате для каждой ошибки были разработаны необходимые Fallback-механизмы.

Возможные ошибки в процессе приема денег и распечатки чека

Итого:

• Сделали отказоустойчивую интеграцию смартфон + картридер + фискальный принтер.
• Протестировали в боевых условиях и наладили еще раз все Fallback-механизмы.
• Решение внедрено, работает и радует пользователей приложения и их клиентов.

Мы на собственном примере убедились, что решить задачу приёма платежей с помощью мобильных устройств можно, даже если на стороне сервера необходимо вести строгий учёт каждой операции. Может быть, прочитав статью, кто-то увидит возможность избавить людей от потери времени в очередях и в какой то другой сфере.

В этой статье включена вся необходимая информация для работы с оборудованием ООО «АТОЛ».

Официальный сайт производителя оборудования

Авторизованные сервисные центры

Модель	Характеристики	Касса (ОС Android)	Касса (ОС Windows)
АТОЛ 1Ф	Печать чека: - Ширина ленты 58 мм - Скорость печати 50 мм/сек - Печать QR-кода, термопечать

Переведите устройство в режим фискального регистратора. Для этого необходимо приобрести у партнера «АТОЛ» Код защиты 1 и активировать его.

1. Подключите ККТ к ПК (ноутбуку / планшету) через USB-кабель и включите его;

2. Скачайте последнюю версию сервисной утилиты АТОЛ (папка «Контрольно-кассовая техника»), в нее включены драйвера для ФР;

3. Запустите скачанный файл, и установите утилиту на ПК (ноутбук / планшет);

4. Откройте Компьютер → Диспетчер устройств и проверьте корректность установки драйверов. Оборудование должно быть подключено к двум портам;

5. Откройте утилиту Тест драйвера ККТ и поставьте галочку «Включено»;

Настройка канала связи через сервисный режим

Сервисный режим предназначен для выбора канала обмена (подключения) ФР, исходя из поддерживаемых интерфейсов: RS232 / USB / Ethernet / Bluetooth / Wi-Fi.

Для входа в сервисный режим включите ККТ с нажатой кнопкой промотки чековой ленты (КПЧЛ) и дождитесь четвёртого звукового сигнала, после чего отпустить КПЧЛ.

ФР перейдет в сервисный режим и выведет на печать документ, в котором представлен перечень возможных действий:

1. Выход из сервисного режима;

2. Выбор канала обмена;

3. Управление работой автоотрезчика;

4. Выбор протокол обмена.

После этого ФР ожидает выбора действия, который осуществляется путём нажатия на КПЧЛ – один, два, три или четыре раза (в зависимости от выбора) и отпускания её. При нажатии КПЧЛ — воспроизводится однократный звуковой сигнал.

Возможные действия описаны ниже:

Для перехода на канал обмена «USB» :

1) Перейдите в меню «Канал обмена» — два раза нажмите КПЧЛ;

2) Выберите «USB» — три раза нажмите КПЧЛ.

Для перехода на канал обмена «Ethernet» :

1) Перейдите в меню «Канал обмена» — два раза нажмите КПЧЛ;

2) Выберите «Ethernet» — четыре раза нажмите КПЧЛ.

Для подключения необходим интернет-роутер с функцией «Автоматически присваивать IP-адрес».

1. Подключите ФР к интернет-роутеру через Ethernet-кабель и включите его;

2. После включения устройства, распечатается чек с информацией о присвоенном IP-адресе;

3. Подключение завершено!

Данный IP-адрес будет необходим для настройки ФР в кассовом приложении.

Настройка фискального регистратора рассмотрена на примере ФР АТОЛ FPrint-22ПТК.

1. Подключите ФР к ПК (ноутбуку / планшету) через USB-кабель и включите его;

2. Скачайте последнюю версию сервисной утилиты АТОЛ (папка «Контрольно-кассовая техника»), в нее включены драйвера для ФР;

3. Запустите скачанный файл и установите утилиту на оборудование (ПК);

4. Откройте Компьютер → Диспетчер устройств и проверьте корректность установки драйверов. ФР должен быть подключен к двум портам;

5. Откройте утилиту Тест драйвера ККТ и поставьте галочку «Включено»;

9. Устройство готово к регистрации.

1. Оформите Заявление о регистрации ККТ в ФНС , согласно инструкции (пункт 1);

2. Проведите регистрацию ККТ в сервисной утилите «Тест драйвера ККТ».

⚡ По завершении процедуры будет распечатан Отчет о регистрации . Сохраните данный отчет для завершения операции в ФНС.

1) Откройте на рабочем столе сервисную утилиту Тест драйвера ККТ и поставьте галочку «Включено» (ККТ должна быть подключена к оборудованию);

2) Чтобы установить корректное время на ККТ (при условии, что на ПК установлено корректное время), нажмите Сервисные → Дата время из ПК → Установить дату и время в ККТ ;

Для корректной проверки кодов DataMatrix при реализации маркированной продукции необходимо заполнить дополнительные параметры ККТ.

1) Нажмите Свойства → Параметры ККТ ;

2) Заполните параметр №26 Работа с КМ :

Следующие параметры устанавливаются для минимального таймаута при онлайн проверке кода маркировки:

4) Заполните необходимые данные:

⚡ Указывайте только корректные данные! При вводе неверной информации есть риск испортить фискальный накопитель (ФН).

6) Готово! ККТ распечатает Отчет о регистрации .

Для того, чтобы включить Атол Сигма 10, нужно нажать и удерживать кнопку включения до тех пор, пока на дисплее управляющего устройства не появится приветственное изображение. После этого останется дождаться включения ККТ, и можно будет приступать к настройке.

Однократное нажатие и удерживание кнопки включения и промотки при отключённом устройстве запускает планшет, который активирует ККТ. Как выключить кассу Атол Сигма 10? Аналогично: нажимаем, удерживаем, ждём.

Как подключить Атол сигма 10 к компьютеру

Подключение смарт-терминала к компьютеру позволяет проводить предварительные настройки ККМ, фискализации, а также проверки кассы и выполнения прочих сервисных операций. Есть несколько способов подключения Атол Сигма 10 к ПК.

В Атол Sigma 10 отладка по ADB включена по умолчанию. Это нужно для того, чтобы иметь возможность подключить ФР смарт-терминала к компьютеру. Доступ к ADB есть только через Ethernet или Wi-Fi. Далее будем брать в качестве примера смарт-терминал, подключённый по Ethernet по IP 192.168.2.187.

Обмен пакетами с 192.168.2.187 по с 32 байтами данных:

Ответ от 192.168.2.187: число байт=32 время=2мс TTL=64

Ответ от 192.168.2.187: число байт=32 время<1мс TTL=64

Как зарегистрировать Атол Сигма 10, Атол 150Ф

Для ФНС понадобится действующая квалифицированная электронная подпись, или КЭП, выпущенная на имя индивидуального предпринимателя или гендиректора ООО, а также контракт с ОФД и его данные.

Как подключить Атол Сигма 10 к эквайрингу

Работа с отдельно стоящим терминалом неудобна для кассира: сумму приходится вводить и на терминале, и на кассе. Прямое же подключение эквайринга к Атол Сигма 10 упрощает жизнь, ведь достаточно один раз указать размер платежа. Данной онлайн-кассой поддерживаются следующие модели терминалов:

• Verifone vx520
• Verifone vx805
• Verifone vx820
• Ingenico IPP320
• Ingenico IPP350
• Ingenico Lane/3000
• Castles v3 (Vega 3000)
• PAX SP30

Для того, чтобы подключить эквайринг, важно убедиться в том, что ПО соответствует требованиям оборудования. В зависимости от производителя они следующие:

• терминалы Ingenico: банковское ПО должно поддерживать протокол общения Arcus 2;
• терминалы Verifon и Pax: банковское ПО должно поддерживать протокол общения Inpas smartsale.

Перейдём к инструкции подключения терминала к кассе.

1. Подключаем терминал к ККМ по USB.
2. Открываем приложение SIGMA и переходим в левое вертикальное меню нажатием по трём горизонтальным линиям в левом верхнем углу экрана.
   

Настройка драйвера Атол Sigma 10, Атол 150Ф

В режим настройки драйвера на ККТ Атол Sigma 10 можно перейти следующим образом:

1. Включаем устройство в соответствии с инструкцией.
2. Переходим в меню приложений.
3. Выбираем «Драйвер ККТ». Атол Сигма обладает простым интерфейсом, поэтому запутаться невозможно.
   

Атол Сигма 10, как войти в личный кабинет

Личный кабинет Атол Сигма 10 даёт ряд преимуществ предпринимателю, который использует этот смарт-терминал. Инструкция о том, как туда войти, следующая:

Прошивка Атол Сигма 10 (Атол 150Ф), как выполнить, обновление ПО

Для того, чтобы смарт-терминал работал без сбоев и не тормозил, необходимо регулярно обновлять его программное обеспечение. Как только выходит новая версия, всего в пару тапов по экрану можно его установить. Мы рассмотрим инструкцию о том, как можно загрузить обновление ПО на Атол Сигма 10. Если у вас оно недоступно, но версия не последняя, переживать не стоит: ваша очередь наступит позже. Итак, алгоритм действий для того, чтобы проверить наличие обновлений и, при наличии, установить их, следующий:

Переходим в меню и открываем настройки устройства.

Подтверждаем установку и перезагрузку. На Атол Sigma 10, или 150Ф, прошивка может устанавливаться от 5 до 10 минут.

Как откатить обновление на Атол Сигма 10

Информация о том, как откатить обновление на Атол Сигма 10, будет полезна тем, у кого новая версия программного обеспечения установилась некорректно. Алгоритм действий следующий:

1. Открываем меню устройства и переходим в настройки.
2. Находим список установленных приложений, а в нём – «Драйвер ККТ».
3. Жмём по трём точкам в правом верхнем углу и выбираем пункт «Удалить обновления».
4. Перезагружаем кассу.

Как заменить ФН на Атол Сигма 10

Рано или поздно срок службы фискального накопителя подходит к концу. В таком случае для тех, кто никогда не имел дела со смарт-терминалами, замена ФН на Атол Сигма 10 может стать проблемой. Алгоритм действий следующий:

Закрываем архив старого накопителя. Для этого открываем меню устройства и переходим в Сервисную утилиту и выбираем пункт с соответствующим названием. После – подтверждаем действие. Касса напечатает отчёт о закрытии архива ФН.

Выполняем перерегистрацию ККТ с указанием причины «Замена ФН». Делается это в Сервисной утилите, в соответствующем пункте. После подтверждения изменений, если вы всё сделали правильно, касса напечатает отчёт о перерегистрации.

Как заменить батарею на Атол Сигма 10 (Атол 150ф)

На Атол 150Ф замена батарейки энергонезависимых часов требует разборки смарт-терминала, поэтому следует обратиться в авторизованный сервисный центр.

Характеристики Атол Сигма 10

Дисплей:	10 дюймов, 1280х800 пикселей, горизонтальная ориентация
Процессор:	MediaTek MTK8321
Количество ядер, частота:	4 x 1,3 ГГц
Оперативная память (RAM):	1 Гб
Флеш-память:	8 Гб
Интерфейсы:	Bluetooth; USB x4; Денежный ящик
Сетевое подключение:	Ethernet, Wi-Fi 2,4 ГГц, 3G (без передачи голоса)
Модуль термопечати:	Seiko CAPD245
Ширина чековой ленты:	57 мм (втулка – 12 мм, длина намотки – 32 м)
Скорость печати:	100 мм/с
Ресурс модуля печати:	100 км (примерно 1 млн чеков)
Автоматический отрез чека:	Да
Электропитание:	От электросети
Параметры электропитания:	9 В, 4 А
Аккумулятор:	Нет
Время автономной работы:	Нет

Как сделать интеграцию Атол Sigma 10 с 1С

Благодаря модулю интеграции смарт-терминалы могут работать с программным обеспечением для бизнеса. На Атол Sigma 10 интеграция с 1С, как и на других ККМ, работает в одностороннем порядке: от онлайн-кассы к ПО. Чтобы настроить связь, нужно сделать следующее:

Что делать если на Атол Сигма 10 пропал плей маркет

Если на Атол Сигма 10 пропал Плей Маркет, есть два способа его вернуть: восстановление настроек по умолчанию или сброс кассы. Мы рассмотрим второй.

Открываем главное меню, нажав по трём горизонтальным линиям сверху справа.

Что делать, если на Атол 150ф (Сигма 10) нет связи при регистрации

То, что при попытке зарегистрировать устройство Атол 150Ф нет связи при регистрации, значит, что у приложения нет связи с фискальным регистратором. В таком случае делаем следующее:

Открываем список установленных приложений.

Если переподключение драйвера не помогло, может помочь перезагрузка смарт-терминала.

Ошибка 3 (порт недоступен) на Атол 150ф (Сигма 10), как решить

То, что возникает в Атол 150Ф Ошибка 3 «Порт недоступен», значит, что потеряно соединение кассовой программы с фискальным регистратором или он занят другим приложением. Есть простое решение данной неполадки:

1. Перезагружаем ККМ;
2. Закрываем сторонние приложения;
3. Заново открываем кассовую программу и работаем без ошибок.

Как изменить клише чека на Атол 150ф (Сигма 10)

На чеках можно печатать много полезной информации, и современные онлайн-кассы позволяют это делать. Ниже вы можете найти инструкцию о том, как изменить клише чека в Атол 150Ф.

1. Переходим в режим настроек по инструкции Настройка драйвера.
2. В параметрах ККТ выбираем девятый пункт, который так и называется: «Клише».
   

Иногда при диагностике соединения ОФД возникает ошибка на Атол 150Ф «Приложение EoT не найдено» и аналогичные ей. В большинстве случаев неполадки такого типа решаются обычной перезагрузкой терминала. Если же это не помогло, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр для устранения ошибки на Атол 150Ф с приложением EoT.

В данной статье мы рассмотрим процесс интеграции с кассовыми аппаратами производителя «Атол».

Модели: АТОЛ-22Ф/FPrint-22ПТК, АТОЛ-25Ф, АТОЛ-55Ф/FPrint-55ПТК, АТОЛ-11Ф/FPrint-11ПТК, АТОЛ-77Ф/FPrint-77ПТК, АТОЛ-30Ф, FPrint-190АК.

1. Установить ККМ-сервер.

Процесс покупки, установки, настройки лицензии ККМ-сервер рассмотрен в отдельной статье.

2. Настройка ККМ-сервер.

Процесс настройки оборудования в интерфейсе ККМ-сервер для кассовых аппаратов производителя «Атол» имеет некоторые особенности.

Кликните на значок расширения в браузере.

В открывшемся диалоговом окне нажмите Настроить.

Пройдите в раздел «Настройка оборудования». Нажмите «Добавить устройство».

Поле Номер устройства остается без изменений.

Поле Тип устройства — всегда выбирайте Фискальный регистратор.

Поле Протокол устройства — выберите ваше устройство.

Нажмите «Добавить устройство».

По умолчанию выбирается тип соединения Ethernet.

Если ошибки нет, а статус подключения «В работе», то вы можете переходить к настройке в экстранете TravelLine.

В большинстве случаев кассовый аппарат соединяется с компьютером через USB-кабель, поэтому вы увидите ошибку (текст ошибки может отличаться от примера). В таком случае надо поменять тип соединения на COM-порт и сохранить настройки.

Если ошибка не исчезла, нужно выбрать другой порт и сохранить настройки.

Таким образом перебираем все порты до тех пор, пока статус не перейдет в состояние «В работе».

3. Настройка экстранета TravelLine.

Обратитесь в техподдержку для того, чтобы включить раздел «Фискальный регистратор».

После этого пройдите в раздел «Управление отелем» → «Фискальный регистратор».

Нажмите «Добавить ККМ».

Поле «Номер устройства» — Выберите ваш аппарат.

Поле «Название» — впишите название кассы. Название роли не играет.

Поле «НДС» — выберите размер НДС.

Поле «Пользователь» — укажите логин, под которым работает первый кассир.

Поле «ФИО» — укажите ФИО кассира.

Поле «ИНН» — укажите ИНН кассира.

При необходимости можно добавить несколько кассиров.

Убедитесь, что подключение в статусе «Работает».

Важно(!) Смена откроется автоматически с первым пробитым чеком.

Обратиться в техподдержку TravelLine

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.

Читайте также:

  
• Как пользоваться приложением money manager
  
• Приложение не вмещается в экран
  
• Трасса приложение как перенести баллы
  
• Как пользоваться приложением rar
  
• 1с генерация мобильного приложения как отключить