Как зарегистрировать карту токио сити в приложении
Для постоянных посетителей ресторанов токио-сити, разработана специальная программа лояльности. Более подробно программу поощрения клиентов рассмотрим в данной статье.
Как получить бонусную карту
Стать участником программы лояльности можно посетив один из ресторанов. Совершив заказ на сумму от 1000 рублей, вы получите пластиковую карту. Пользоваться бонусной картой можно сразу же после получения, но для списания бонусов ее необходимо активировать на официальном сайте.
Активация карты
Накопление бонусов происходит без выполнения условия регистрации новой бонусной карты на сайте. Но списать бонусы в этом случае невозможно, пока карта не будет активирована.
Для регистрации, участнику нужно заполнить небольшую анкету, с указанием данных по карте, а также способов связи.
Как накопить бонусы
Бонусная карта имеет несколько статусов, в зависимости от которых начисляется повышенный кэшбэк.
Бонусные баллы начисляются в зависимости от статуса пластиковой карты.
Посмотреть статусы карт можно в таблице:
Bronze | с первого посещения | кэшбэк 5% |
Silver | от 10000 рублей | кэшбэк 10% |
Gold | от 20000 рублей | кэшбэк 15% |
Black | от 50000 рублей | кэшбэк 12% |
Начисление бонусов на карту происходит в течение трех дней после транзакции.
Проверить баланс карты
Проверить баланс на карте можно несколькими способами:
В чат-боте, можно также найти и узнать:
- статус бонусной карты;
- доступные бонусы;
- доступные экспресс-бонусы;
- ожидаемые бонусы.
Что делать с накопленными бонусами
Бонусами можно оплачивать до 50% от стоимости заказа, в расчете 1 бонус равен 1 рублю.
Важно! В случае неиспользования начисленные бонусы сгорают через 100 дней
Мобильное приложение Tokio-City
Мобильное приложение ТОКИО-CITY- удобный сервис для заказа доставки любимых блюд в Москве и Санкт-Петербурге.
ОБНОВЛЕН 23.10.19 ТОП 10 блюд. Как получать на карту ТОКИО-CITY 150 бонусных рублей? Обслуживание за гранью понимания… + мнение профессионального повара
В день публикации моего отзыва было размещено НОВОЕ МЕНЮ - вот и объяснение отсутствия блюд в наше крайнее посещение. Приходится актуализировать отзыв, едва его разместив.
Подвигли меня на написание отзыва два недавних посещения ресторана ТОКИО-CITY в Санкт-Петербурге на Дачном проспекте: 8 сентября и в прошлое воскресенье 13 октября. Пожалуй, рестораны этой сети мы посещаем чаще других заведений общепита.
Хочу предостеречь: не повторяйте нашей ОШИБКИ, которую мы допустили во время посещения ТОКИО-СИТИ 8 сентября и сами себе подпортили вечер:
Официантка спросила: «Вам приносить блюда по готовности?» и мы, поскольку до этого целый день почти не ели, и были научены опытом посещений этого ресторана, что заказ придется ждать долго, сказали: «Да!». 🙊
А делать этого НЕ СТОИЛО, потому что:
Не успели мы распробовать горячий сыр, который, к слову, на этот раз был едва теплый, как нам уже принесли роллы (мы заказывали запеченные), только мы их попробовали, а нам пытаются впихнуть на стол, на котором закончилось место, еще и горячие блюда. Я пожаловалась официантке, что мы не успеваем настолько быстро есть, но через 5 минут она пришла с пиццей, которую было просто некуда поставить, мне даже пришлось стоять и держать ее, пока официантка убирала грязную посуду со стола. Мы рассчитывали спокойно посидеть и пообщаться, а в итоге пришлось, как будто участвовать в конкурсе по скоростному поеданию. Несмотря на большой заказ, менее, чем через час мы уже покидали ресторан, объевшиеся, но удовольствия не получившие. Пофотографировать я тоже толком не успела😞
И вот опять, в воскресенье 13 октября, мы семьей в составе трех человек посетили это заведение. Подошли в 16:12 и натолкнулись на лестнице на приличную очередь на вход. Но уже в 16:25 (посмотрела на чеке) у нас приняли заказ. Вот только заказать то, что мы заранее планировали не удалось, да и вообще, заказать было почти нечего.
Оговорю наши предпочтения в еде: мама у меня всеядный человек, друг у меня вегетарианец (не ест мясо и рыбу, но ест молочные продукты, в основном сыр), а я придерживаюсь пескетарианства (ем рыбу, но не ем мясо). Конечно, это накладывает некоторые ограничения при выборе блюд.
Мама собиралась заказать скандинавскую уху, но нам сообщили, что ее нет и тут же любезно добавили, что суп с угрем тоже приготовить не смогут. Пришлось заказать суп из шпината с копченым лососем.
Затем, мы переместились на страничку меню с рыбой и нам сразу сказали, что из всех блюд из рыбы, могут подать только судака и стейк из лосося. Судака мы ели в прошлый раз, стейк тоже как-то брали, и он нам совсем не понравился, так что пришлось взять тайм-аут ⏳.
В итоге, рискнули заказать лодочки с сыром и грибами, хотя читали на них негативные отзывы, и, как ни странно, не прогадали – они были очень даже вкусные и начинки много.
Еще взяли пиццу – в общем одно тесто поели. Кстати, пиццу ждали более получаса, но нас об этом предупредили.
Надеюсь, это безобразие с отсутствием продуктов для готовки - разовый случай, мы, по крайней мере, с таким еще не сталкивались.
❔ Интересно, вечер ведь только начинался, что же подавали посетителям в конце рабочих часов ресторана в этот день?
А «Сервисный сбор»⁉ Как вообще это понимать? Что за эксперименты?! В Гатчине он есть, в СПб на Дачном,18 его нет. Но это же одна сеть.
Оказывается, информацию о том, введен ли сервисный сбор в ресторане, можно увидеть на сайте, и то, придется поискать: сайт ТОКИО-CITY - нажимаете на интересующий Вас ресторан и видите информацию о том, введен ли сервисный сбор. Также, в меню на каждой странице могут быть круглые наклейки красного цвета, извещающие пришедшего о 5% сборе.
✅ ТОП 10 блюд и напитков ТОКИО-СИТИ для нашей семьи по соотношению цена/качество (особенно рекомендую их для первого посещения ресторана):
-
Домашний лимонад (цитрусовый или имбирный) – освежающий, в меру сладкий, ничем не хуже более дорогих лимонадов, я готова ходить в ТОКИО-СИТИ только ради него – 90 руб.
Маленький лайфхак как можно сэкономить на десертах: при заказе я попросила принести две ложечки и мы съели мороженое с мамой на двоих. Всю порцию ни одна из нас не осилила бы.
⛔ Блюда, которые, исходя из личного опыта, я не рекомендую заказывать в ТОКИО-СИТИ (своеобразный АнтиТОП, начиная с худшего):
- Пиццетта «Фрутти ди маре» с морепродуктами) - кальмар на пиццетте был резиновый и совершенно сырой, до сих пор не могу его есть. Фото нет, т.к. на тот момент отзывы писать не собиралась. Помимо пресловутых кальмаров было еще несколько мидий по вкусу хуже, чем из обычных баночек с рассолом, которые продаются в любом супермаркете. Пиццетту мы с подругой ели вместе и вечером того же дня нам обеим стало плохо 🤢, на следующий день до работы едва доползли –
190 руб.ОТСУТСТВУЕТ В НОВОМ МЕНЮ, вот из-за чего я точно не расстроена, но есть пицца с таким же названием и подобным наполнением, надеюсь качество лучше. - Рулетики из баклажанов – баклажаны были сырые, начинка, судя по вкусу, один жирный майонез, не смогли доесть –
230 руб.240 руб. Отмечены знаком "Хит" в новом меню - Набор «Индиго» (АКЦИЯ) даже не доели, хотя роллы по размеру были явно меньше стандартных, все потому что начинки в роллах почти не было, один рис, зато на одном виде роллов сверху жирный слой майонеза (по крайней мере вкус, как у майонеза) – по акции за 333 руб. НЕ НАШЛА ЕГО В НОВОМ МЕНЮ, думаю, это пошло ему только на пользу. Но в меню доставки он по-прежнему присутствует.
👍 ПЛЮСЫ ресторана ТОКИО-СИТИ:
👎 МИНУСЫ ресторана ТОКИО-СИТИ:
-
Акции не интересные, повторяются, в акционных наборах роллы по размеру меньше тех, что в основном меню, еще нас расстраивает, что в акциях много алкоголя и нет безалкогольных напитков.
📌 Сделают ли скидку, если заказать два одинаковых блюда? Я читала, что такое бывает, но, видимо, не с нами). Заказывали две порции жареной скумбрии с пюре – по чеку видно, что скидки нет, обе порции за полную цену.
Возможно, я несколько придирчива, но мне невероятно повезло по жизни: мой близкий друг учился на повара и даже несколько лет работал по специальности. Сейчас у него другая профессия, но он продолжает совершенствоваться в кулинарии, балуя меня вкусняшками.
По его мнению: «рис для роллов приготовлен отлично – не придраться, «жареный картофель» с грибами на самом деле запечен в духовке, что вообще-то даже лучше и полезнее, соевый соус сильно разбавлен, но мы и дома так делаем – получается менее вредно и солёно. Вот к васаби есть вопрос: почему не острый? Могу съесть ложку чайную с горкой и нормально, даже не прошибает, а дома из порошка эффект будет от ¼ ложки. Да, забота о детях – поняли. Пицца… о ней хочется сказать отдельно. Простите, когда булка намазанная томатным составом и посыпанная тонюсеньким слоем тёртого сыра стала называться пиццей?»
Почему тогда мы посещаем этот ресторан? Иногда нет времени и сил, чтобы идти в магазин за продуктами, а потом готовить, как было и с крайним посещением: мы целый день собирали мебель, которой я непременно посвящу отдельный отзыв, и аппетит разыгрался нешуточный. Этот ресторан устраивает нас расположением, ценами и демократичностью в плане внешнего вида посетителей.
ВЫВОД: плюсов получилось в два раза больше, чем минусов, этим и обоснована моя оценка.
📌 Как получать на карту 150 бонусных рублей после каждого посещения ресторана на каждый последующий поход в ресторан?
Как выяснилось, никто из моих знакомых не знал об этой «фишке», да я и сама воспользовалась ей впервые. В течение суток после посещения ресторана (если сумма чека превышает 1000 руб.), на сайте можно заполнить анкету, за это на Вашу дисконтную карту начислят 150 бонусных рублей, но тратить их можно не ранее, чем через 3 дня. К сожалению, поступили ли Вам на карту бонусные рубли узнать никаким другим образом, кроме как посетить ресторан, не представляется возможным: ни на сайте, ни по телефону горячей линии Вы это не узнаете, оповещений никаких не приходит. Но вот, чуть более месяца спустя, после заполнения анкеты, мы снова отправились в ТОКИО-СИТИ, откушав, попросили счет и предупредили, что у нас на карте лояльности должно быть 150 бонусов и мы хотели бы списать их на этот чек. И всё получилось! Фото-подтверждение ниже: сначала в чеке пробили полную цену, а затем уже в следующем чеке цену со скидкой.
Отзыв будет дополняться после каждого посещения ресторана, а рейтинг может меняться, ведь в меню постоянно появляются новые блюда.
Читайте также: