Как записаться к врачу через приложение согаз
Мобильное приложение СОГАЗ — это удобные сервисы для вашего здоровья, телемедицина и страховые продукты на все случаи жизни в обновленном интерфейсе.
С новым приложением вы сможете:
• записываться на прием к врачу и пользоваться возможностями телемедицины (консультацией врачей онлайн)*, включая повторный прием, второе мнение специалиста и помощь в расшифровке анализов (например, КТ, УЗИ, МРТ и пр.);
• узнавать информацию по полису ОМС компании «СОГАЗ-Мед»;
• пользоваться новой цифровой медкартой: просматривать данные из программы Apple Здоровье, сохранять и просматривать заключения врачей, анализы и т. д.;
• просматривать заключения врачей, изменять или переносить будущие записи —
все запланированные и прошедшие консультации будут сохраняться в вашей ленте событий;
• оформлять полисы добровольного медицинского страхования (ДМС), полисы автострахования (например, ОСАГО) и другие страховые полисы не выходя из дома, добавлять их в личный кабинет и получать по ним подробную информацию;
• создавать обращения по страховым случаям, получать статус по вашему заявлению;
• находить ближайшие офисы и филиалы СОГАЗа в вашем городе
и многое другое.
Теперь, чтобы получить консультацию высококвалифицированного врача, вам не нужно куда-то идти, подстраиваться под график поликлиники, стоять в очередях, устанавливать и запускать дополнительное приложение. Достаточно воспользоваться единым приложением СОГАЗ и медицинская помощь будет доступна в удобное для вас время и в любом месте, где есть интернет*.
Телемедицинский сервис СОГАЗа предоставляет широкий выбор проверенных врачей из ведущих клиник. Связывайтесь с нужным специалистом с помощью видео- и аудиосвязи, а также текстового чата**. Загружайте файлы для исследования специалистом. Комбинируйте все возможные способы взаимодействия в рамках одного сеанса приема. История заключений доступна вам в любое время, и вы всегда можете просмотреть ее прямо с мобильного устройства.
С мобильным приложением СОГАЗ вы можете экономить время для самого важного и дорогого. А заботу о рисках мы берем на себя.
Ваше здоровье и ваше спокойствие — наш приоритет.
-------
* Сервис телемедицины работает при наличии подключения к интернету. Для застрахованных, у которых данная опция предусмотрена программой ДМС. Предупреждаем о наличии противопоказаний к применению и использованию медицинских услуг, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов.
** Консультации узкопрофильных специалистов не входят в рамки предоставляемого сервиса. Консультация по вопросам здоровья третьих лиц запрещена (кроме консультации родителей в отношении их ребенка). Консультации несовершеннолетних проводятся в присутствии обоих или одного из родителей. Телемедицинские консультации проводятся врачами без постановки диагноза и назначения лечения, носят общий рекомендательный характер. В экстренном случае рекомендуется вызвать скорую медицинскую помощь.
Полис добровольного медицинского страхования гарантирует предоставление качественной и своевременной врачебной помощи. По нему можно получить бо́льший спектр услуг в сравнении с ОМС. В некоторых случаях даже предоставляется помощь стоматолога, лечение в стационаре и вакцинация. Страхователь сам определяет перечень получаемых услуг и опции в полисе.
Когда требуется записаться к врачу по ДМ
Получить медицинские услуги по ДМС можно только при возникновении страхового случая. Это может быть:
- острая боль;
- получение травмы;
- обострение хронического заболевания;
- отравление;
- другие ситуации, обозначенные в страховом полисе.
В каждой из этих ситуаций можно произвести запись к врачу по ДМС. В зависимости от условий договора страховыми случаями могут не считаться следующие:
- появление венерических заболеваний;
- сахарный диабет;
- хронические заболевания, у которых происходит ремиссия;
- врождённые аномалии развития.
- Записаться к врачу по ДМС застрахованный может в течение всего времени, пока действует договор.
Основные этапы записи к врачу по ДМС
Сразу же после получения договора о добровольном страховании застрахованное лицо может обратиться за помощью в любое медицинское учреждение, указанное в полисе. Иногда возникают ситуации, когда соглашение о страховании подписано, а полиса на руках нет. В этом случае лучше всего не обращаться лично в больницу, а использовать страховщика для записи к врачу по ДМС.
В описанной выше ситуации последовательность действий будет такой:
С самого начала нужно получить информацию о клиниках, обслуживание в которых доступно по страховке. Их список всегда можно уточнить у страховщика либо через его сайт. После этого можно в клинике записаться к врачу по ДМС. Для этого доступны различные способы, чаще всего используется запись по телефону.
Как записаться на первый визит к врачу по полису ДМС
На первый визит нужно явиться пораньше, чтобы иметь время на оформление медицинской карты в регистратуре больницы. Также нужно будет подписать договор об обработке личной информации и заполнить другие бумаги.
При наличии страховки записаться к врачу по ДМС можно различными способами:
- позвонить по телефону в выбранную больницу;
- позвонить в свою страховую компанию;
- заполнить форму на веб-ресурсе страховщика.
При первом варианте необходимо исследовать список медицинских учреждений, которые сотрудничают со страховщиком, выбрать одно из них. Звоня в больницу, необходимо сразу же сообщить о том, что обслуживание будет производиться на основе полиса ДМС. Медсестра сообщит, в какие часы можно записаться на приём. Скорость обработки заявки у каждой клиники своя.
Можно ли по полису ДМС возместить затраты на посещение врача?
При добровольном медстраховании страховщик производит оплату расходов на лечение застрахованного, последний не включается в финансовые расчёты с больницей. Поэтому предпочтительно не производить расчёты своими денежными средствами и не рассчитывать на то, что заплаченные за лечение деньги будут возмещены, если этого не предусматривает страховая программа.
Обязательно ли звонить на медицинский пульт, если все проблемы можно решить в медицинском учреждении?
При обращении в страховую компанию с клиентом обычно общается сотрудник с медицинским образованием. Он организует самый эффективный алгоритм предоставления наилучшей медпомощи, сообщит о достоинствах каждой клиники. Это поможет сэкономить время и выбрать наилучший вариант.
При самостоятельном решении вопроса может потребоваться, чтобы застрахованный посетил больницу несколько раз. Ситуация дополнительно осложняется тем, что без специальных знаний в области медицины сложно определить потребность в помощи определённого специалиста либо необходимость какого-то исследования.
Запись к врачу по ДМС позволит получить качественные услуги и не простаивать время своей жизни в очередях. В итоге пациент не только экономит время, но и избегает нежелательного контакта с другими больными. А звонок в колл-центр страховой компании позволит выбрать наилучшую клинику для лечения.
СОГАЗ - Личный кабинет
Версия: 1.4.18
Последнее обновление программы в шапке: 24.05.2021
Краткое описание:
Добавлять свои полисы в личный кабинет и получать по ним подробную информацию.
Описание:
Новая версия мобильного приложения для клиентов АО «СОГАЗ» позволит вам:
- покупать полисы по имущественным и другим видам страхования;
- добавлять свои полисы в личный кабинет и получать по ним подробную информацию;
- видеть на карте медицинские учреждения, доступные по программе ДМС;
- записываться на прием к врачу и пользоваться возможностями телемедицины;
- связываться с единым контакт-центром;
- создавать обращения по интересующим вас вопросам;
- получать информацию о продуктах Компании.
Внимание: в настоящий момент приложение не адаптировано для планшетов, но мы уже работаем над этим. Следите за обновлениями!
Требуется Android: 4.4 и выше
Русский интерфейс: Да
Тип: Новая версия
Версия: 1.3.20
Краткое описание: Обновление от 17 декабря 2020
Что нового: В этом релизе:
Тип: Новая версия
Версия: 1.4.9
Краткое описание: Версия из Google Play
ЧТО НОВОГО
Поработали над стабильностью
Программы ДМС страховой группы СОГАЗ подходят для физических лиц, поговорим об их преимуществах и сравним стоимость. Что входит в страховой полис СОГАЗ ДМС, а что нет – сейчас расскажем.
Список медицинских услуг
Физические лица, которые приобрели ДМС СОГАЗ, имеют возможность воспользоваться дополнительными медицинскими услугами бесплатно. Мед полис можно оформить со скидкой на каждого члена семьи, в программе это учтено.
Что является страховым случаем, для клиентов компании СОГАЗ:
- различные травмы;
- тяжелые отравления;
- другие заболевания.
Клиент имеет возможность расширить список услуг медицинской страховки и получать индивидуальные консультации врачей научных оздоровительных центров, лечение в санаториях России и зарубежом.
По договору ДМС СОГАЗ, в соответствии с выбранной программой, при возникновении страхового случая, клиент получает:
- консультации и лечение в поликлиниках (амбулаторное);
- оказание медицинской помощи на дому;
- стоматология (сюда входят: необходимые обследования, лечение зубов, дёсен и слизистой рта, хирургия, снятие зубного налёта, наклейка микропротезов, поддержка от поликлиники 24 часа и 7 дней в неделю);
- оказание регламентной и срочной помощи в стационарах.
Компания СОГАЗ выполняет свои обязательства перед застрахованными лицами и ежедневно (24 часа в сутки) отвечает на их вопросы.
Всё хорошо, но всегда бывают исключения, такие случаи, когда компании отказывают в оказании помощи. Такие условия прописаны в договоре ДМС СОГАЗ, это:
- ВИЧ-инфекции;
- болезни, вызванные алкоголизмом и наркоманией;
- онкология;
- болезни кожи, венерология;
- инвалиды до третьей группы получают медицинскую помощь по главной болезни.
Список программ
Компания СОГАЗ предоставляет услуги ДМС не только физическим лицам, но и корпоративным клиентам. Информация будет для тех и для других.
Комплексные программы добровольного медицинского страхования СОГАЗ:
- ПЕРСОНА Эконом.
- ПЕРСОНА Универсальный.
- ПЕРСОНА Антиклещ.
- ПЕРСОНА Специальный.
Главные преимущества такого вида страхования:
- не нужно стоять в очереди;
- открытые возможности для профессионального медицинского обследования (зависит от выбранного страхового продукта);
- возможность выбирать клинику или санаторий для лечения, где удобней и больше нравится;
- лечащий врач может подобрать лучший медицинский центр для пациента (из списка), исходя из его заболевания.
Лица до 82 лет свободно могут выбрать эти программы, кроме: инвалидов первой и второй группы, инвалидов с раннего детства, детей с инвалидностью, лиц с заболеванием ЦП, синдромом Дауна, наблюдавшиеся в психдиспансере и т.п.
ПЕРСОНА Эконом
Оформить данный полис можно семьей (до 7 человек), сроком на 1 год.
Выплата производится в случае:
- кратковременной потери способности продолжать работать;
- если способность работать потеряна навсегда (инвалидность);
- гибели застрахованного человека.
Стоимость страхования для физически лиц от 240 до 5000 рублей (зависит от выбранной страховой суммы, пакета рисков и возраста страхователя).
ПЕРСОНА Унивесальный
Выплата производится в случае:
- кратковременной потери способности продолжать работать;
- если способность работать потеряна навсегда (инвалидность);
- гибели застрахованного человека.
При оформлении продукта можно выбрать условия и добавить дополнительное страхование:
- при малярии или заражении от укуса энцефалитным клещом;
- в случае нападения террористов.
Стоимость от 240 до 5000 рублей (зависит от выбранной страховой суммы, пакета рисков и возраста страхователя). Есть возможность оплатить данную программу страхования в рассрочку.
ПЕРСОНА Антиклещ
Оформить данный полис можно семьей (до 7 человек), сроком на 1 год.
Выплата производится в случае заболевания:
- малярией;
- клещевым боррелиозом;
- менингоэцефалитом;
- вызванное риккетсиями;
- геморрагической лихорадкой Крым-Конго.
Стоимость от 420 до 7000 рублей (зависит от выбранной страховой суммы, пакета рисков и возраста страхователя).
ПЕРСОНА Специальный
Оформить данный полис можно семьей (до 7 человек), сроком на 1 год.
Никакой особенности в данном продукте нет, он позволяет компенсировать расходы, если:
- произошел несчастный случай или террористический акт и в связи с этим страхователь потерял возможность работать (временно или навсегда), а также в результате его гибели.
Стоимость от 180 до 5000 рублей (зависит от выбранной страховой суммы, пакета рисков и возраста страхователя).
Страхование пассажиров ЖД транспорта
Это новая услуга компании СОГАЗ, которой можно воспользоваться на время поездки по железной дороге. Если произошел несчастный случай в поезде, на вокзале или ЖД станции – страхователь получит выплату.
Выплата производится в случае:
- кратковременной потери способности продолжать работать;
- если способность работать потеряна навсегда (инвалидность);
- гибели застрахованного человека.
Корпоративные договора
- Железнодорожникам по ДМС СОГАЗ положено выплатить страховую сумму:
- если кратковременно потеряна способность работать;
- если способность работать потеряна навсегда (инвалидность);
- наступила смерть застрахованного человека;
Здоровье сотрудников Сбербанка тоже не осталось без внимания, компания СОГАЗ открыла им возможности для страхования, подробнее читайте по этой ссылке .
Как пользоваться ДМС и куда обращаться
Список медицинских учреждений (более 8000), которые сотрудничают с компанией СОГАЗ в России и зарубежом, растёт с каждым годом. Физические лица, получившие полис ДМС могут воспользоваться:
Помните, всегда при себе нужно иметь страховой полис и паспорт.
Зарегистрировать личный кабинет и оформить полис ДМС можно на официальном сайте страховой компании СОГАЗ. Там можно проверить полис и найти недостающую информацию.
Рекомендуем прочесть статью о том, как оформить полис ДМС и застраховаться от несчастного случая.
Если вы являетесь застрахованным клиентом СОГАЗ и успели воспользоваться её услугами, оставьте свой отзыв ниже, нам очень интересно услышать ваше мнение.
Читайте также: