Как заказать большую машину в яндекс такси через приложение

Обновлено: 22.01.2025

Чтобы с комфортом и безопасно добраться из одной точки в другую, теперь не нужно дозваниваться диспетчеру и ждать на линии. Достаточно использовать сервис Яндекс Такси, заказать машину с которым можно на сайте или в приложении. Передвижения автомобиля отображаются на карте, а стоимость фиксируется до начала поездки.

В приложении можете следить за продвижением вашего такси.

Как заказать Яндекс Такси

Удобство сервиса в том, что вызвать такси можно несколькими способами: через приложение в смартфоне, при помощи стационарного компьютера или звонком по телефону. Приложение работает круглосуточно и практически во всех областях России. При заказе клиенту предлагают несколько тарифов и специальных условий: детское кресло, машина комфорт-класса и т.д. Автомобиль подаётся в течение 10 мин.

Через мобильное приложение

Как использовать приложение:

Метод удобен тем, что позволяет быстро сделать заказ, указать все пожелания, выбрать нужный тариф. Однако вызвать с мобильного телефона не получится, если на нём установлена нестандартная операционная система или отсутствует подключение к интернету. Услуга доступна только пользователям смартфонов.

С телефона

В некоторых ситуациях требуется связь с диспетчером. Если пользователь оказался вне зоны действия интернета, приложение выдаёт ошибку или не находит указанный адрес на карте, можно позвонить по заранее сохранённому в списке контактов телефону. Yandex работает с 500 партнёрами в регионах и следит за соблюдением стандартов обслуживания. Официальный сайт сервиса автоматически покажет пользователю телефон ближайшего таксопарка.

Что необходимо сделать:

позвонить по номеру диспетчера;
назвать адрес, по которому нужно подать машину, и пункт назначения;
сообщить, сколько человек поедут и нужны ли специальные условия;
в течение 3-7 минут получить от диспетчера SMS с номером автомобиля, стоимостью и примерной продолжительностью поездки.

С компьютера через интернет

Если под рукой нет смартфона, но есть компьютер с выходом в интернет, заказать такси будет несложно.

Последовательность действий при этом такая:

открыть официальный сайт taxi.yandex;
выбрать адреса на карте или вписать их в две строки слева;
указать, состоится ли поездка сейчас, или такси нужно подать через 10 мин;
установить галочку в соответствующем окне, если нужно детское кресло;
выбрать тариф и сделать заказ.

После этого на экране появятся данные о машине, которую сервис посчитал самым удобным вариантом.

Всё происходит автоматически, но в некоторых случаях, особенно если предполагается поездка на большое расстояние, водитель может позвонить клиенту, чтобы убедиться в реальности заказа.

Заказать такси также можно по ПК через интернет.

Вызов такси с детским креслом

Пункт можно выбрать в мобильном приложении и на сайте или озвучить диспетчеру при заказе по телефону. Услуга доступна почти в каждом населённом пункте, но может увеличить время ожидания машины.

Если вы переезжаете с ребёнком, в Яндекс Такси есть возможность заказать авто с детским креслом.

Как заказать минивэн

В некоторых городах для поездки большой компанией (более 4 человек), при перевозке крупных собак или негабаритного багажа можно воспользоваться услугой по заказу минивэна.

Доступны следующие опции:

2 кресла для детей вместо 1 в стандартных автомобилях;
некурящий водитель;
машина с кондиционером;
различные варианты по комфортности, начиная с экономкласса;
7-местный автомобиль.

Все пожелания необходимо указать при оформлении заказа в приложении или на сайте. Изменение конкретного параметра после подачи такси будет недоступно.

Для передвижения большой компанией можно воспользоваться заказом на 7-ми местный автомобиль.

Вызов такси для друга

Иногда необходимо заказать такси для друга или родственника. Это может быть неудобно, ведь сначала нужно сообщить данные о клиенте диспетчеру, а потом описать назначенный автомобиль пассажиру и быть на связи до конца поездки.

Порядок действий при заказе такси другу:

Как оплатить поездку

Доступны несколько способов оплаты поездки:

наличными водителю;
банковской картой, привязанной к личному кабинету;
Apple Pay и Google Pay.

Выбрать способ оплаты нужно до того, как сделан заказ. Однако во время поездки можно изменить наличный расчёт на платёж с помощью банковской карты. К тому же, сервис автоматически переведёт заказ на оплату наличными, если на указанной карте будет недостаточно средств.

Для iPhone от 6 модели и выше с версией iOS 10 и для смартфонов на Android-версии 3.70 и выше доступна оплата с помощью Apple Pay и Google Pay. Необходимо привязать банковскую карту к смартфону при помощи программы Wallet.

Когда поездка завершится, её стоимость будет зарезервирована, а затем списана в течение 24 ч. Если нужной суммы на карте не будет, списание произойдёт автоматически при её пополнении. Это может происходить за один раз или в течение года после поездки.

Если вдруг на вашей карте не оказалось нужной суммы для оплаты поездки, списание произойдёт позже при поступлении наличных на ваш счёт.

Как отменить заказ машины

Отменить заказ без финансовых потерь можно только до приезда машины. Если автомобиль уже ожидает пассажира, будет списана минимальная стоимость услуги. Информацию об отказе от поездки можно указать в мобильном приложении, на сайте или сообщить диспетчеру по телефону.

Клиентам сервиса доступна услуга по изменению маршрута. Это можно сделать даже во время поездки через приложение или сообщив новый пункт назначения водителю. Маршрут будет перестроен и стоимость рассчитается исходя из данных счётчика машины.

Для вызова такси можно воспользоваться приложением для смартфона или зайти на официальный сайт. Первый вариант намного удобней ведь в приложение встроен специальный калькулятор, который поможет в точности рассчитать стоимость поездки беря в учет все особенности заказа.

Чтобы воспользоваться услугой такси универсал с доставкой груза, необходимо в отдельном поле в приложении уточнить, что вы хотите воспользоваться услугами конкретного автомобиля – универсала. Также желательно описать вид багажа, чтобы операторы учли ваши пожелания и отправили подходящую машину именно под ваш багаж.

Некоторые агрегаторы сервиса Яндекс Такси предоставляют возможность пассажирам заранее заказать такси-универсал. В такой ситуации не нужно делать никаких записей в поле предпочтений, только сказать оператору о необходимости именно универсала.

В зависимости от агрегатора цена за услугу машины-универсала может быть разной. При ее составлении учитывается тяжесть груза, габариты и ряд других факторов.

Преимущества Яндекс Такси универсал

Автомобили-универсалы в Яндекс Такси имеют множество достоинств в конкуренции с обычным авто. В универсале можно:

Осуществить перевозку крупных ручных кладей, таких как: лыжи, санки, коляски, велосипеды, плазмы, большие сумки и т.д.
Планируя выбраться на пикник можно привезти с собой мангал и все необходимое для активного время препровождения, не придется ограничивать себя определенными предметами для отдыха.
Перевезти в загородный дом или на дачный участок много вещей за раз, или наоборот, вывезти все необходимое.
Быстро прибыть в железнодорожный зал ожидания или аэропорт, имея при себе много багажа.
Получать удовольствие от поездки в просторном и комфортном салоне.

Агрегаторы гарантируют, что машина будет отправлена в самые короткие сроки. За это отвечает определенный алгоритм, который подбирает подходящий и ближайший автомобиль к месту расположения клиента. Салон такси-универсала будет ухожен и чист, а водитель при необходимости поможет с погрузкой или разгрузкой багажа.

При этом агрегаторы гарантируют, что вещи клиента будут переправлены в необходимое место в целостности и невредимости.

Какие машины подходят под категорию универсалов

Машина универсал в Яндекс Такси

Все машины, попадающие в категорию такси-универсалов, получают свою классификацию на основе габаритов багажного отсека. Как правило, багажник у таких авто гораздо вместительней, чем у стандартных, но меньше, чем у минивэна.

Автомобили универсалы в Яндекс Такси – это машины, обладающие двух объемным кузовом раздельного типа. Багажный отсек и сидения для клиентов ограждены между собой специальной перегородкой и при необходимости салон или кузов универсал в Яндекс Такси можно увеличить или уменьшить. Универсалы обычно имеют одну сплошную крышу, которая заканчивается в конце самого автомобиля.

Наиболее схожими с универсалами считаются такие авто, как минивэны и мультивэны. Но для минивэнов в сервисе такси Яндекс предусмотрен специальный тариф.

Для универсалов по большей части действуют аналогичные другим машинам правила, а именно:

Возраст авто должен варьировать от 1 года до 4 лет.
Машина должна быть в идеальном эксплуатационном состоянии.

Подытожив вышесказанное, можно сделать вывод, что в сервисе Яндекс Такси, машины-универсалы – это самый комфортный и наименее затратный по времени вариант, особенно если у пассажира имеется с собой габаритный багаж.

Особенности тарифа

При заказе машины-универсала в сервисе Яндекс Такси стоит учитывать, что тариф отличается от обычного такси, и имеет свою специфику:

Трансфер и проводы к аэропорту имеют фиксированный тариф.
Дополнительные услуги, которые для других тарифов оплачиваются одинаково, для универсала рассчитывается по другой стоимости.
Цена за одну поездку универсала в дневное и ночное время суток неизменна.

Работа в Яндекс Такси на универсале

Вполне возможен вариант работы в Яндекс Такси на своей машине, но в этом вопросе есть множество нюансов, от которых будет зависеть размер вашего заработка и ущерб, который вы можете потерпеть. Существует риск потери прав и получения штрафа размером в 30 000 рублей, в случае если «всплывет» тот факт, что вы используете не лицензионное приложение без регистрации и договоров. Сейчас подробнее о регистрации в Яндекс Такси.

Требования ко всем кандидатам на работу в Яндекс Такси одинаковы. Не важно, планирует человек использовать для работы свою машину или же взятую в аренду. Для претендующих на должность сотрудника Яндекс Такси существует единый список требований.

Если у вас нет личного автомобиля или он не подходит по параметрам. Есть возможность аренды подходящей машины в автопарке Яндекс. Но в таком случае работник обязан будет выплачивать определенную сумму за использование автомобиля которая устанавливается индивидуально для каждого населенного пункта. Плюсы аренды авто у компании:

в ваши руки попадет современный автомобиль, отвечающий всем требованиям, который имеет все необходимые сертификаты;
нет необходимости ожидать завершения процедуры оформления и проверки вашего автомобиля;

Если вы все же хотите работать на своем авто, оно должно соответствовать таким первичным требованиям:

иметь действующие российские номера;
страховой полис.

Дальнейшей список требований предоставляется кандидату исходя из классификации его автомобиля. Такая подработка особенно в больших городах, например, в Москве приносит немало денег.

«Яндекс.Такси» – это сервис, который позволяет заказать такси через мобильное приложение. Данный сервис не нов, но ещё далеко не все пользуются им, так как не знают, как это делается.

В данной статье Вас ожидает подробная инструкция по установке и использованию сервиса «Яндекс.Такси» от загрузки приложения до ознакомления с чеком за поездку. Поехали!

Установка приложения

1) Зайдите в Ваш магазин приложений (Google Play для Android и iTunes для iOS).
2) Найдите через поиск приложение «Яндекс Такси».
3) Нажмите на кнопку «Установить». Приложение скачается и установится на смартфон.

Настройка приложения

Запустите приложение «Яндекс.Такси»
Приложение запросит доступ к данным о местоположении устройства, а затем предложит включить геолокацию на устройстве – соглашайтесь.
Кнопка, открывающая меню, располагается слева сверху.
Если хотите, чтобы на карте отображались пробки, то зайдите в настройки и включите функцию «Пробки на карте». Это поможет оценить ситуацию на дороге и решить, стоит ли вообще куда-либо ехать.
Выберите «Как Вам удобно платить» и заполните необходимую информацию. От Вас потребуется выбрать номер телефона и подтвердить его.
Выберите способ оплаты: Google Pay, наличные или банковская карта. Выберите нужный Вам способ и введите все необходимые данные. Лично я предпочитаю оплачивать поездки банковской картой. При выборе этого способа оплаты Вы можете ввести данные вручную или отсканировать данные с карты при помощи камеры, предварительно выдав приложению соответствующее разрешение. «Яндекс.Такси» проверит карту, списав и вернув незначительную сумму. Если Вы захотите изменить способ оплаты – Вы без проблем сможете это сделать в настройках приложения.
«Яндекс.Такси» предложит выбрать базовый размер чаевых от 0 до 15% с шагом 5%, который можно изменить в любой момент, в том числе, и после завершения поездки.
При желании Вы можете в меню выбрать «Мои адреса» и заполнить их – в будущем это поможет Вам сэкономить немного времени при выборе адреса, но если Вы ездите не очень часто или в одни и те же точки, то в этом необходимости нет, так как наиболее популярные адреса сохраняются и выдаются в подсказках при выборе места назначения.
Также Вы можете создать «Семейный аккаунт», который позволит членам Вашей семьи оплачивать заказанные через приложение «Яндекс.Такси» поездки с Вашей карты.

Вызов такси и поездка

Зайдите в приложение «Яндекс.Такси». Оно должно определить Ваше местонахождение. Если этого по какой-то причине не произошло, нажмите на стрелку в правом нижнем углу.
Перенесите оранжевую метку на то место на карте, куда Вы хотите, чтобы подъехала машина. Если рядом есть точка вызова (черный кружок с белым центром), то лучше заказывать машину именно туда.
Выберите пункт назначения, нажав на кнопку «Куда» внизу экрана. Вы можете ввести точный адрес в поле ввода, ввести название заведения или нажать на кнопку «Карта» и выбрать пункт назначения вручную.
Приложение выведет данные о будущей поездке: точку А, точку Б, примерное время поездки и способ оплаты. На выбор Вам будут предложены несколько классов такси: эконом, комфорт, комфорт+, бизнес, премиум, минивэн, детский, грузовой. Если рядом с классом стоит знак «Молния», то это означает, что действует повышенный коэффициент, то есть стоимость поездки выше, чем обычно. Это может быть обусловлено высоким спросом на услугу или небольшим количеством такси в Вашем районе. Порой цена бывает так высока, что проще заказать другой класс, например, «комфорт», или просто немного подождать. Также иногда приложение предлагает сэкономить несколько десятков рублей, заказав такси в другую точку поблизости. Если все данные о поездке верны и класс такси выбран, нажмите на кнопку «Заказать».
Начнётся «Поиск машины». На сегодняшний день «Яндекс.Такси» ввело показ точки Б некоторым водителям, что повысило вероятность отказа, поэтому порой приходится ждать. После того, как водитель примет Ваш заказ, Вам отобразится следующая информация: марка, модель, цвет и номер автомобиля, а также примерное время подачи. При необходимости Вы можете связаться с водителем – позвонить ему или написать в чат. Учтите, что время бесплатного ожидания для стандартных поездок составляет 3 минуты, далее включается счётчик – до 9 рублей за минуту (по условиям тарифа для Москвы и области, в других регионах расценки могут отличаться), так что лучше выйти к точке подачи заблаговременно.
Далее Вы можете просто откинуться на сидение и спокойно ехать или же наблюдать за своим перемещением онлайн на карте в приложении.
После прибытия на точку с Вашего баланса спишутся деньги (при онлайн оплате картой или Google Pay), а в приложении Вам предложат оценить поездку, выбрать сумму чаевых и похвалить водителя или поругать водителя – в зависимости от оценки.
При необходимости в меню Вы можете выбрать «Историю поездок»: посмотреть путь, стоимость или даже позвонить водителю, который Вас вёз, если Вы, например, забыли что-то в машине.

Неприятные ситуации

Как и в любых сервисах, могут происходить различные неприятные ситуации. Я перечислю те, что происходили со мной.

«Машина ожидает Вас, но ещё не приехала». Как уже было сказано ранее, бесплатное время ожидания – около 3 минут. Но нередко бывает так, что в приложении видно, что машина ещё едет, но уже написано, что она ожидает. Это водитель включил счётчик, якобы, чтобы «быстрее выходили». Но по факту может получиться так, что Вы потеряете из-за этого лишние деньги. Один раз такое случилось и со мной, но после обращения в техподдержку деньги вернули.
«Поездка продолжается». Однажды обнаружил, что за поездку списали на 100 рублей больше, чем нужно. Оказалось, что после пункта назначения водитель сам проехал ещё несколько километров и только затем завершил поездку. После обращения в техподдержку деньги вернули.
«Неточный адрес». Всегда точно указывайте пункт назначения и выходите либо в этой точке, либо, если понадобилось – на пути следования. Однажды водитель пропустил нужный поворот и поехал в объезд (солидный крюк). Я решил, что выйду и прогуляюсь наискосок, так действительно было быстрее. Оказалось, что точка высадки дальше по расстоянию, чем пункт назначения, за что списали дополнительные средства. После обращения в техподдержку и разъяснения ситуации деньги вернули.
«Завершение поездки и оплата наличными». Если расстояние от точки А до точки Б солидное, а, соответственно, и сумма за поездку немаленькая, то водитель может попросить завершить поездку на полпути через приложение, а остаток суммы доплатить ему наличными. За счёт этого водитель заплатит Яндексу меньшую сумму и, соответственно, больше получит сам. Во-первых, это неудобно для клиента – платить разными способами. Во-вторых, это мошенничество со стороны водителя, а заниматься пособничеством – минус в карму, даже если Вам в итоге поездка выйдет на несколько десятков рублей дешевле.
«Сейчас я кое-куда заеду и поедем». Иногда водитель может настойчиво попросить заехать по дороге ещё в одну точку по его нужде. Ну как по дороге – иногда и крюк солидный. Я считаю, что это свинство и соглашаться на это не стоит. Есть дела – делай их не за счёт увеличения времени поездки клиента.

Если Вы уже пользовались «Яндекс.Такси» и у Вас случались какие-либо неприятные ситуации – напишите об этом в комментариях!

Принцип работы приложения

Перед началом работы необходимо понять, что такое Яндекс Такси. Итак, это специальная программа, с помощью которой можно заказать автомобиль в любое время по выгодной цене.

После установки приложения на экране появляется карта города, в котором проживает пользователь. При этом на карте отмечено местоположение заказчика. Отслеживание его перемещения выполняется при помощи GPS. Благодаря этому водитель такси способен быстро отследить своих потенциальных клиентов, если установить это приложение себе на телефон или любое другое устройство. Вот почему нельзя сказать, что эта программа предназначена только для пассажиров. Таксисты при ее использовании также получают выгоду.

На возможности отслеживания местоположения клиента или свободной машины и основан принцип работы этой программы. Эта информация во многом необходима для того, чтобы разобраться с тем, как работает приложение Яндекс Такси.

Программа несет в себе следующие преимущества:

показывает достоверную стоимость услуги. Этот параметр не меняется в зависимости от пробок на дорогах, погодных условий и т. д.;
возможность оплаты банковской картой;
наличие скидок и дополнительных бонусов;
имеется активная система для голосования по оценки оказанной услуги;
быстрый способ сделать заказ машины. Можно даже оформить демонстрационный заказ. Что такое демо-заказ на Яндекс Такси можно узнать на официальном сайте компании;
учет индивидуальных пожеланий клиента.

Стоит отметить, что приложение отображает только надежных и проверенных водителей такси, которые заинтересованы в качественном предоставлении услуг. Поэтому пользоваться этой программой можно не опасаясь нарваться на непрофессионального или хамоватого водителя.

Видео «Как пользоваться Яндекс Такси»

В этом видео вы узнаете, как установить приложение Яндекс Такси и как ним пользоваться.

Как заказать машину

Как пользоваться Яндекс Такси, чтобы заказать машину? Для этого нужно выполнить пошаговую инструкцию, состоящую из 4 простых действий:

После выполнения всех перечисленных выше действий на экране отобразится информация о том, через сколько времени заказанная машина прибудет по указанному адресу. Нужно подтвердить заказ, нажав на кнопку «Вызвать такси».

Также можно определить форму оплату: банковской картой или же наличными деньгами. Останется только дождаться уведомления о том, что заказ был принять, и можете готовиться к отъезду.

Как отменить заказ

Ситуация, когда необходимо изменить или отменить заказ такси, случается не так уж редко. Для того чтобы удалить заказ, необходимо нажать кнопку «Отменить заказ», которая появится после оформления заявки внизу экрана. Все, дело сделано! И не нужна никакая пошаговая инструкция.

Способы оплаты

Использование приложения Яндекс Такси удобно еще и тем, что клиенты службы могут расплатиться за предоставленную услугу с помощью банковской карты.

Владельцы всех телефонов, которые работают на операционной системе iOS (версий 8.0 и выше) и Android (4.0 и новее), могут использовать безналичный способ оплаты. Для этого нужно привязать банковскую карту к программе. Данная операция выполняется следующим образом:

Заходим в приложение и выбираем «Банковская карта».
Нажимаем «Добавить карту» и вводим 16-значный номер карточки, а также срок ее работы и 3 цифры, расположенные на обратной стороне под магнитной лентой (CVV-код).
Затем нажимаем «Готово».

Теперь при оформлении заявки следует выбирать оплату с помощью банковской карты. В результате сумма с вашей карточки будет списываться автоматически.

Стоит отметить, что пассажир всегда может расплатиться с водителем наличными деньгами.

Как пользоваться водителям

Водитель, чтобы начать работать через данное приложение, должен выполнить следующие действия:

Оставьте заявку через официального партнера службы или на сайте компании.
Пройти тестирование на знание города, а также понимание существующих в организации требований к стандартам качества. Тестирование абсолютно бесплатное.
Далее необходимо установить «Таксометр».

Работая через это приложение, водители получают следующие преимущества:

наличие собственного личного кабинета с паролем;
постоянное поступление заказов, что позволяет выбирать наиболее выгодный на данный момент времени;
имеется возможность сменить позиции «Занят/Свободен»;
возможность общения с другими таксистами в чате;
наличие круглосуточной связи с диспетчером.

Как видим, водители от установки Яндекс Такси «Таксометр» получают одни только плюсы.

Основные настройки приложения

Интерфейс программы позволяет поменять некоторые настройки, которые дают возможность сделать его более удобным в использовании.

Настроить приложение можно следующим образом:

изменить масштаб карты;
сдвигать метки с целью уточнения адреса. Ее можно изменять при помощи голосового ввода;
создавать точки отправления/прибытия, тарифные пожелания или время заказа.

Это основные настройки. Также в функциональном меню можно выбирать категорию (класс автомобиля): Минивэн, Бизнес. Комфорт+, Комфорт.

Подводя итоги можно заключить, что программа Яндекс Такси одинаково полезна как водителям, так и пассажирам. Поэтому умение работать с ней должно входить в багаж знаний современного человека.

Читайте также: