Как восстановить приложение такси максим
Личный кабинет водителей такси Максим – удобный сервис, который позволяет отслеживать актуальную информацию о своей работе. История поездок, статистика за определенный промежуток времени, просмотр движений по лицевому счету – полезные функции для контроля заработка.
С помощью сервиса водители общаются со своими коллегами и службой поддержки. Через профиль можно связаться с колл-центром и уточнить тарифы или получить справку по рабочим вопросам. Личный кабинет доступен на сайте Максим и в приложении для мобильных устройств.
Это сервис для тех, кто хочет заработать на автомобиле, окупить расходы на его содержание или начать собственный бизнес в сфере перевозок. Водители выбирают наиболее подходящие заказы из списка с помощью фильтров по конечному пункту назначения и тарифу.
Еще один вариант работы с кабинетом – сортировка по ближайшему местоположению клиента. Заказы можно брать один за другим, система автоматически подберет актуальные заказы недалеко от водителя. Функция сбережет время и деньги, ведь затраты на топливо будут минимальными при максимальном количестве поездок.
Разные типы тарифов помогают рассчитать точную стоимость поездки. Водителю заранее известна фиксированная цена. Таксометр измеряет километраж и затраченное в пути время. Если по просьбе пассажира водитель вносит изменения в маршрут или ожидает клиента, заказ легко отредактировать и внести нужные правки. Система автоматически выставит новую цену с учетом всех изменений.
С помощью официального приложения водители могут выполнять все необходимые для работы действия на месте. Отпадает необходимость посещать офисы компании. Лицевой счет легко пополнить картой, также доступен фотоосмотр автомобиля. Из других полезных функций – тревожная кнопка для чрезвычайных ситуаций. При нажатии она позовет на помощь ближайших к водителю коллег.
Личный кабинет водителя такси Максим
Как войти в личный кабинет?
Есть два способа войти в закрытый профиль:
В обоих случаях личный кабинет такси Максим требует ввода логина и пароля. Пароль приходит по запросу в смс или сообщается телефонным звонком. Наиболее оптимальным вариант – вход через приложение. Оно потребляет меньше трафика, чем сайт, к тому же отпадает необходимость постоянно заходить на интернет-портал. Достаточно один раз скачать приложение и доступ к личному кабинету всегда под рукой. Весит оно немного и не требовательно к техническим характеристикам смартфона.
Где скачать приложение такси Максим
- С официального сайта компании
- С «Play Market»
Оба источника проверенные – пользователи получают программное обеспечение, проверенное на наличие вирусов. Установочные файлы на сторонних ресурсах могут содержать вредоносное ПО, поэтому не рекомендуется скачивать приложение на других сайтах.
Как начать работу с приложением
После входа в профиль автоматизированное приложение сразу готов к работе. Программа имеет интуитивно понятный интерфейс, структурирована для удобства водителей.
Интерфейс личного кабинета водителя
Возможности и характеристики приложения
- Первым делом водитель отмечает графу «выйти на линию», для этого в меню нажимается «галочка». Так он дает понять, что готов приступить к работе и ждет заказов.
- Далее программа автоматически определяет координаты нахождения работника и на основании полученных геоданных предлагает варианты заказов. Доступные поездки видны на карте и в списке заявок.
- Приложение разделяет заказы как по району, так и по отдаленности от такси. После выбора подходящего водитель отмечает, что обработал вызов. Также пометки стоит делать в конце поездки.
- Если нужно связаться с пассажиром и уточнить детали поездки, сделать это можно через приложение.
- Служба поддержки Максим работает круглосуточно и готова в любой момент прийти на помощь водителю.
- В приложении встроены карты, по которой можно ориентироваться, как по навигатору, но при желании есть возможность установить Яндекс или Гугл карты. Приложение самостоятельно прокладывать маршрут и автоматически подстраивается под него. Например, карта меняет локацию в зависимости от поворота машины.
Что делать, если забыл логин/позывной или пароль для входа в личный кабинет
- Запросить на привязанный номер логин и пароль
- Дождаться смс или звонка с данными
- Ввести полученную информацию в личном кабинете
Распространенные ошибки с авторизацией и способы их устранения
Приложение постоянно обновляется и разработчики устраняют ошибки, возникшие в предыдущих версиях. Так, были исправлены проблемы с отображением маршрута и в работе навигации. Водители могут сообщить о возникших неполадках в службу поддержки и получить помощь в их устранении. Эти данные учитываются при разработке новых версий программы.
Наиболее частые ошибки при авторизации в личном кабинете
Пользователи, заходящие в личный кабинет сталкивались с проблемой доступа, когда браузер не отображает страницу. В таком случае необходимо почистить кэш и файлы cookie.
Ошибки при авторизации в личном кабинете
Довольно частая ошибка – откат на окно входа в личный кабинет. После ввода данных следующая страница не прогружается и снова выскакивает окно с просьбой ввести логин и пароль. В этом случае служба поддержки рекомендует обратиться в офис компании для устранения проблем с доступом.
Не удалось проверить переданные данные.
The above error occurred while the Web server was processing your request.
Please contact us if you think this is a server error. Thank you
Ошибка 404
Утеря пароля или логина
В таком случае нужно позвонить с телефона, который забит на позывном, и узнать логин или восстановить пароль с помощью автоинформатора.
Такси Максим – это популярная таксомоторная компания, которая функционирует во многих населенных пунктах. Фиксированная стоимость поездки, отсутствие сложностей при трудоустройстве делают сервис популярным как для работников, так и для клиентов. На официальном сайте предусмотрен личный кабинет Такси Максим. Пассажиры через учетную запись могут оформлять чеки, пополнять счет, заказывать дополнительные услуги. В свою очередь, водители могут контролировать доходы, выводить деньги, смотреть тарифную сетку. Персональный аккаунт для операторов контакт-центра поможет отслеживать заработную плату и выбирать график работы.
Личный кабинет клиента
Порядок регистрации и входа
Как зарегистрироваться и выполнить вход в учетную запись на сайте такси максим ру:
Прямая ссылка на форму авторизации:
После входа в учетную запись пользователю будет предложено завершить регистрацию. Необходимо указать фамилию, имя и отчество, а также дату рождения, пол, электронную почту, населенный пункт и адрес проживания. Ввод персональных данных требуется для быстрого оформления заказа.
Как заказать и оплатить такси
Чтобы заказать такси и оплатить поездку, нужно следовать следующей инструкции:
- В меню выбрать «Заказать такси».
- Перейти во вкладку «Новый заказ».
- В пункте «Откуда» написать адрес вызова.
- В строке «Куда» указать адрес места назначения.
- Если нужно добавить промежуточную остановку, то требуется кликнуть по вкладке «Добавить адрес».
- Определить время заказа и тариф.
- Указать способ оплаты: «Наличными», «Со счета», «Перевод на Сбербанк».
- Выбрать пожелания к заказу и нажать «Заказать».
С первым вариантом оплаты все ясно, после завершения поездки достаточно передать деньги в руки водителю. Оплата со счета подразумевает привязку банковской карты к аккаунту. Пользователю требуется пополнить лицевой счет на определенную сумму и после завершения поездки произойдет автоматическое списание. Перевод на Сбербанк выполняется во время исполнения заказа. Водитель называет реквизиты счета, а клиент переводит деньги.
Аккаунт для водителей
Личный кабинет для водителей можно зарегистрировать на официальном сайте Taxsee Driver.
Заявка будет отправлена на одобрение. Если водителя примут на работу, то менеджер предоставит логин и пароль от учетной записи Такси Драйвер. Теперь можно авторизоваться в личном кабинете:
Функции и возможности
После регистрации водителю открывается доступ к следующим функциям:
- расчет заработка по калькулятору;
- просмотр тарифной сетки для водителей;
- поиск заказов;
- изменение графика работы;
- вывод средств с лицевого счета;
- подключение банковской карты;
- связь со службой технической поддержки.
Как восстановить доступ к аккаунту
Если водитель забыл логин от своего аккаунта, то необходимо обращаться в службу технической поддержки, самостоятельно восстановить доступ невозможно. В свою очередь клиентам, не нужно беспокоиться о сбросе пароля, так как авторизация осуществляется с помощью одноразового кода доступа.
Личный кабинет оператора
Предусмотрена учетная запись оператора контакт-центра. Чтобы войти в персональный аккаунт, нужно являться сотрудником компании. Логин и пароль предоставляются пользователю после трудоустройства. Личный кабинет поможет планировать график, отслеживать поток заказов и общаться с руководством.
Чтобы авторизоваться в личном кабинете нужно:
На сайте можно заполнить анкету на трудоустройство в офисе или на дому. Достаточно указать персональные данные, контактный номер телефона и электронную почту, а также семейное положение и знание иностранных языков.
Анкета будет отправлена на подтверждение и после этого с соискателем свяжется менеджер по управлению персоналом. Будет согласован вариант трудоустройства и график работы, а также произведено обучение.
Работа с личным кабинетом такси «Максим» начинается с регистрации. Заполнить регистрационную форму можно как на официальном сайте компании, так и в специальном приложении. Если под рукой мобильный телефон, то удобнее работать с приложением. При запуске полной версии сайта на телефоне придется тратить время на масштабирование и настраивание страницы.
После заполнения регистрационной формы пользователь получает SMS с логином и паролем. Для начала работы необходимо авторизоваться в системе. В дальнейшем пользователь сможет самостоятельно изменить данные для авторизации. Пароль должен быть сложным для мошенников, но легким для клиента/водителя службы такси.
Работа с личным кабинетом такси «Максим» начинается с регистрации
Мобильный сервис для заработка водителей
Водители, которые начинают сотрудничество со службой такси «Максим», могут пользоваться специальным приложением – Taxsee Driver. Данная версия работает на ОС iOS и Android.
Следующий шаг – получение кода подтверждения на мобильный телефон. После этого водитель может переходить к заполнению второй части анкеты и изучению функционала мобильного сервиса.
Видео «Taxsee Driver: запуск приложения»
В этом видеоролике рассказывается о первых этапах работы с мобильным приложением для водителей.
Функционал личного кабинета
Процедуры регистрации и авторизации в личном кабинете одинаковы для клиентов и водителей. А вот функциональные возможности существенно отличаются.
Водителя
На начальном этапе сотрудничества личный кабинет позволяет водителю предоставить сервисной службе следующие данные:
- фото и описание состояния транспортного средства (для определения категории);
- предполагаемое количество рабочих дней в неделю;
- предполагаемое количество часов работы в день.
Клиента
Кабинет клиента имеет другое назначение. Он позволяет пользоваться услугами сервисной службы. Клиент может оформлять заявки на заказ автомобиля, просматривать собственную историю поездок, менять личную информацию или способ оплаты. Кабинет пассажира также предусматривает возможность просмотра отзывов других клиентов. При необходимости можно подать жалобу или связаться со службой поддержки.
Клиенты часто используют личный кабинет для получения чека о совершенной поездке.
Шаги для восстановления логина и пароля
Нередки ситуации, когда логин или пароль были утеряны (попросту забыты). Восстановить данные для авторизации можно через личный кабинет или горячую линию техподдержки.
Восстановление логина производится путем совершения звонка на горячую линию сервисной службы:
Получить новый пароль будет значительно проще. Для этого необходимо запустить сайт или приложение службы, перейти на вкладку «Личный кабинет» и выбрать функцию «Получить пароль». Автоматически подобранная комбинация цифр (изредка – заглавных и строчных букв, цифр) будет отправлена в SMS. В качестве альтернативного варианта пользователь системы может выбрать опцию «Звонок робота».
Функционал личного кабинета клиента Заказ такси через приложение Восстановление пароляЗаказ такси через личный кабинет
Самая популярная опция в личном кабинете – оформление онлайн-заявки на подачу автомобиля. Рассмотрим пошаговый алгоритм вызова машины:
- Запускаем приложение. Авторизуемся.
- Переходим на вкладку «Заказ такси».
- Выбираем начальную и конечную точки маршрута. Обратите внимание, что последняя версия приложения предлагает возможность указать промежуточные точки (остановки), если такие предполагаются в пути.
- Выбираем способ оплаты – наличный расчет или оплата банковской картой.
- Подтверждаем заказ, кликнув на кнопку «Заказать».
- Ждем уведомление о подаче транспортного средства к месту требования.
При заполнении онлайн-формы на подачу автомобиля клиент может выбрать дополнительные опции. К примеру, служба такси «Максим» предлагает возможность установки детского кресла, перевозки крупногабаритных грузов или животных и т. д.
Такси «Максим» стремительно набирает популярность. Личный кабинет клиента или водителя позволяет оперативно пользоваться всеми преимуществами сервисной службы.
Такси Максим запустил обновленную версию личного кабинета для своих пользователей. Аккаунт позволяет клиентам использовать все функции сервиса на разных устройствах. При этом существенно улучшен дизайн личного кабинета, доработан интерфейс. Это позволило расширить функциональность программы.
Деятельность сервиса Такси Максим направлена на оказание услуг клиентам и водителям.
Для регистрации личного кабинета в сервисе Такси Максим в качестве водителя понадобится выполнить такие действия:
Для входа в личный кабинет Такси Максим потребуется:
Возможности личного кабинета
В зависимости от используемого вида аккаунта сервиса Такси Максим, различается и его функционал. Далее детально представлены возможности каждого из аккаунтов по отдельности.
Сервис для клиента
Аккаут Такси Максим клиента позволяет использовать такие функции:
- Заказ такси без телефонного звонка – указанная функция особенно актуальна, когда нет возможности совершить звонок. Например, заказчик находится на совещании или в помещении слишком шумно. При этом в приложении будет сразу указано ориентировочное время прибытие автомобиля, стоимость заказа и информация о водителе;
- Пополнение баланса или привязка к сервису пластикового платежного инструмента;
- При необходимости есть возможность заказа квитанций по выполненным поездкам.
Важно! В личном кабинете клиенту доступна оперативная связь со специалистами технической поддержки.
Сервис для водителя
После осуществления первоначальной регистрации на сервисе Такси Максим водители с помощью личного кабинета смогут выполнять такие действия:
- загрузка фотографий для оценки действующего состояния автомобиля и определения его категории;
- указание желаемого графика работы с учетом количества дней и часов;
- расчет приблизительного уровня дохода;
- обращение в техническую поддержку.
В случае успешного одобрения заявки водителя на работу в сервисе Такси Максим функционал личного кабинета будет расширен. С помощью приложения водитель сможет выполнять такие действия:
- Принимать заказы от клиентов. При этом допускается брать в работу и заказы сторонних организаций;
- Осуществлять поиск клиентов;
- Выбирать для применения наиболее удобную навигационную систему;
- Сортировать заказчиков по принадлежности к конкретному региону Российской Федерации;
- Предварительно изучать выдвигаемые заказчиком условия по поездке;
- Вносить корректировки в заказ в случаях, когда клиент пожелал изменить маршрут в процессе движения.
Важно! В приложении можно использовать услугу по вызову других таксистов в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.
Восстановление доступа
Довольно часто наблюдаются случаи, когда пользователь забыл или потерял данные для входа в личный кабинет. Для решения проблемы можно использовать два варианта.
Читайте также: