Как восстановить почту яндекс после удаления на телефоне
Многие пользователи часто сталкиваются с проблемой потери таких учетных данных, как логин и пароль от электронной почты Яндекс. Восстановить их можно несколькими способами, которые обеспечил сервис: через мобильный телефон, дополнительную почту, техническую поддержку.
Способы восстановления почты Яндекс
Пошаговая инструкция, как восстановить пароль на Яндекс:
- Перейдите в электронный сервис либо воспользуйтесь любым приложением, которое открывает доступ к почте.
- В строке, расположенной ниже поля для ввода пароля, находится слегка заметная ссылка, которая предлагает его «вспомнить»: кликните по ней.
- Откроется новая страница, где пользователю остается ввести адрес своей электронной почты либо логин.
- Ниже расположено поле ввода капчи (короткого буквенного или цифрового кода) с изображения рядом. Введите код, нажмите кнопку «Далее».
После система перенаправит в сервис, где пользователю предлагаются разные варианты решения проблемы. Восстановить доступ к почте можно следующими способами:
По номеру телефона
При регистрации Яндекс предлагает сделать привязку к мобильному. Не следует отказываться от этой услуги, так как она значительно повышает безопасность переписки, при этом позволяет легко восстановить электронную почту по номеру телефона при утере пароля:
Через секретный вопрос
Еще один способ восстановить почту – использовать ответ на секретный вопрос, который также был указан в момент регистрации:
- В сервисе Яндекс выберите способ восстановления доступа «ответ на контрольный вопрос».
- Введите в поле ответ, часто это «девичья фамилия матери» или «кличка домашнего животного», нажмите кнопку «Дальше».
Через другую почту
Осуществить восстановление почты Яндекс можно через дополнительный электронный ящик, если он ранее был привязан к учетной записи:
- В окне восстановления откройте вкладку дополнительной почты.
- Укажите почтовый адрес, на который будет отправлен код для восстановления пароля.
- Повторите аналогичные действия, как в случае восстановления доступа через телефон.
Как восстановить почтовый ящик через службу техподдержки
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог восстановить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться за помощью к операторам технической поддержки. Данный метод разблокирует доступ только в случае полной верификации данных. Шаги для восстановления пароля через техподдержку:
- На сайте Яндекса найдите кнопку «Обратная связь» (она располагается в нижней части экрана).
- После этого следуйте указаниям оператора, который будет курировать процедуру.
- Чтобы возобновить доступ, нужно будет предоставить сканы документов, данные анкеты, которые были указаны при регистрации.
Что делать если забыл логин
Реанимировать эти учетные данные будет несколько сложнее. Часто восстановить логин можно при общении со знакомыми, через диалоги в разных социальных сетях. Если таким способом не удалось найти утерянный логин, то не обойтись без запроса в службу поддержки Яндекс. Операторы могут затребовать следующие данные:
- номер кошелька Яндекс;
- номер счетчика, если есть свой сайт с сервисом Яндекс.Метрика;
- номер рекламной компании в случае продвижения сайта в Яндекс.Директ.
Восстановление удаленной почты на Яндексе
Часто бывают ситуации, когда нужно восстановить давно неиспользуемый либо случайно уничтоженный электронный ящик (иногда почта блокируется модераторами за рассылку спама). Варианты восстановления удаленной почты:
- Если ящик был вычеркнут администрацией из базы за рассылку спама, то вопрос можно решить только со службой техподдержки.
- Неизбежно обращение к той же службе, если необходимо восстановить ящик, которым долгое время не пользовались. При длительном неиспользовании почты по назначению адрес автоматически удаляется и обычным способом уже войти не удастся.
Вместе с почтой часто удаляется и профиль Яндекс. В этом случае нужно будет заново зарегистрироваться. Как правило, на протяжении трех месяцев уничтоженный аккаунт считается занятым, поэтому сразу восстановить прежние данные не получится. На это время можно зарегистрироваться под другим именем.
Необходимость вернуть ранее удаленный почтовый ящик на Яндексе может появиться в любое время. Однако это практически невозможно.
Восстановление удаленной почты
Несмотря на невозможность возвращения всех данных с ранее стертого почтового ящика, есть возможность вернуть старый логин или восстановить взломанный ящик.
Способ 1: Восстановление электронного адреса
Способ 2: Восстановление взломанной почты
В случае взлома аккаунта и его последующей блокировки за счет рассылки спама или совершения незаконных действий, следует написать в техподдержку. При этом необходимо детально указать известные данные о почте и указать дополнительный адрес, на который будет отправлен ответ. При составлении заявки в техподдержку следует указать имя, почту, суть проблемы и подробно её описать.
Способ 3: Восстановление удаленного сервисом ящика
Согласно пользовательскому соглашению, почта может быть удалена, если ей не пользовались больше двух лет. В таком случае аккаунт сначала заблокируют на месяц (после 24 месяцев бездействия пользователя) и вышлют уведомление на телефон или запасной e-mail. Владелец может в течении месяца обратиться в службу поддержки с просьбой о возвращении аккаунта. Составлять заявку в техподдержку следует так же, как и в предыдущем случае. Если действий предпринято не было, почту удалят, а логин вновь можно будет использовать.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Не могу войти в почту пишет что она удалена. что мне делать
Мария попробуйте выполнить регистрацию данного электронного адреса.
как вернуть удаленный ранее е-мейл в яндексе
Здравствуйте! Я нечаянно удалила электронную почту яндекса. Можно ли его возвратить? Спасибо.
Здравствуйте. Если почта была удалена, восстановить ее не получится – только зарегистрировать с прежним доменом.
здр! почту на яндексе удалила,а она привязана к соц.сетям вк и одноклассники,как можно восстановить?
Если ваш почтовый ящик удален, восстановить не получится. Если домен еще не занят, вы сможете зарегистрировать аккаунт с прежним логином.
Здравствуйте, я нечаянно удалила почтовый ящик на яндексе. Подскажите как вернуть его, и где найти домен? хочу вернуть логин. Спасибо
Ксения, если почтовый ящик был удален, то восстановить его не получится: лишь снова зарегистрировать с прежним доменом, но при условии, если он не был занят другим пользователем.
Как давно ваш почтовый аккаунт был удален?
Добрый День.
Взломали почту, и удалили все письма, как возможно восстановить, в журнале видно что заходили с другого IP адреса.
Здравствуйте, проверьте корзину Яндекс.Почты, но если там ничего нет, то письма, к сожалению, уже удалены безвозвратно.
Добрый вечер ,
удалила почту на яндексе,
хотела восстановить , т.к там были некоторые важные документы
восстановить не могу по прежнему логину,
пишет что такой логин не подойдет,
это значит что он уже занят, да?
Попробуй связаться с тех.поддержкой Яндекс.Почты
Здравствуйте!
Куда то пропал мой почтовый ящик куда он делся? Прошу вас ответить мне
Тамара, с этим вопросом Вам не к нам нужно обращаться, а в службу технической поддержки Яндекса. Еще порекомендовал бы не светить так свои контактные данные в интернете.
Здравствуйте. Если удалить ящик яндекс и создать с тем же логином, письма будут приходить как и раньше от друзей? Подскажите пожалуйста кстати как сменить владельца почтового ящика чтобы потом владелец не обманул и не восстановил ящик?
как восстановить удальеную на яндексе
У меня видимо заблокирован почтовый ящик потому что были спамы. В итоге эл.ящик пропал. Что делать
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как восстановить доступ к своему почтовому ящику? В данный момент к телефону привязался другой почтовый адрес. Я заходила в почту в правом верхнем углу без ввода пароля, автоматически. однажды мне это сделать не удалось, система запросила пароль или войти через соцсети. Я зашла через ВК. Система изменила адрес моей почты на 1 букву.
Я сама удалила свою почту потому что создала новую, а теперь мне нужно ее восстановить, здесь об этом ничего не сказано! мне не нужен старый логин и меня не блокировали и не взламывали! статья вообще не по теме.
здравствуйте , у меня такая проблема удалила яндекс кошелек и к ней была привязана почта яндекса , после удаления не могу зайти на почту пишет удалена, как мне быть
Здравствуйте, каким способом вы проводили удаление кошелька? Без удаления всего аккаунта Яндекс кошелек закрывается только обращением в службу технической поддержки компании. Если вы удаляли аккаунт самостоятельно, скорее всего, по невнимательности перешли в настройки всего Яндекс-профиля и удалили именно его, а значит и почту в том числе. Если прошло менее 30 дней с момента удаления аккаунта, вы можете восстановить его, подав заявку по этой инструкции, однако учтите, что все письма и вложения в почте уже были безвозвратно удалены.
я удалил почтовый ящик взял и удалил два дня назад. как его восстановить.
Доступные способы восстановления описаны в статье. Если ни один из случаев вам не подходит, значит выполнить восстановление не представляется возможным.
Пропал мой почтовый ящик на яндексе. После того, как не смогла войти даже через телефон, предложили новые варианты логина. Ящик появился, но пустой, без писем и адресов собеседников. Можно ли восстановить хотя бы адреса?
Здравствуйте. Судя по описанию проблемы, вы не старый ящик восстановили, а просто создали новый, потому он и пустой. Если вы помните адрес старого ящика (если нет, это можно узнать у тех, с кем вы общались), но не помните пароль, для восстановления доступа к почте достаточно его сбросить.
Важно: Прежде чем приступить к восстановлению, обязательно выйдите из этого нового, пустого ящика либо же просто воспользуйтесь другим браузеров (но потом все равно нужно выйти из нового и войти в старый, когда он уже будет восстановлен).
Если же почта была удалена, взломана или к ней просто по какой-либо причине потерян доступ, ознакомьтесь со статьей, под которой вы оставили свой комментарий, и по порядку выполните все предложенные в ней рекомендации.
Добрый день,уважаемая администрация яндекс почты..У меня ребёнок случайно удалил мою почту.Мне почта нужна для работы,и не хочу её менять на другую..Для этого высылаю вам свой паспорт с фото..Надеюсь вы мне поможите.С ув.Соколов.И.А.
Мне необходимо восстановить почту на яндексе,там в архиве остались нужные документы,и она зарегестрирована на нужных мне сайтах,почту удалила случайно,что делать?
Здравствуйте, повторная регистрация под тем же адресом возможна через 6 месяцев.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а из корзины вы также удалили нужно вам письмо?
Ваш Яндекс дрянь. Я хочу сменить адрес электронной почты, но вы не даете мне такой возможности.
Но ведь Яндекс не наш, мы к нему не имеем никакого отношения, и если бы вы внимательно смотрели на то, где оставляете свой комментарий, наверняка смогли бы это заметить. Сменить адрес электронной почты на любом из сервисов, в том числе и на Яндекс.Почте, невозможно. Единственное, что вы можете сделать, зарегистрировать новый почтовый ящик и, если есть такая необходимость, настроить переадресацию писем со старого ящика на него. О том, как это сделать, рассказывается в отдельных статьях на нашем сайте.
Здравствуйте. Если Яндекс.Почта вами сейчас используется на каком-либо другом устройстве, зайдите в настройки профиля и посмотрите там привязанный к аккаунту номер. Он будет частично скрыт, но, возможно, демонстрируемых цифр будет достаточно для того, чтобы его вспомнить. Если это не поможет, попробуйте с этого же устройства изменить привязанный номер телефона на активный, используемый вами, и затем уже зайти в приложение Почты на другом телефоне.
,Я по не знанию изменила наименование почтового ящика и теперь не могу его вернуть
Здравствуйте. Наименование почтового ящика (адрес) невозможно изменить. Поэтому проверьте и уточните, что конкретно вы изменили и что требуется вернуть. Какая проблема возникает?
Все ваши данные, которые хранятся на сервисах Яндекса, привязаны к вашему Яндекс ID. Удаляя аккаунт, вы также удаляете все данные на сервисах — письма в Почте, картинки на Диске и прочее.
Если вы пользовались Директом, Коннектом или Почтой для бизнеса , удалить аккаунт окончательно будет невозможно: ваши данные на других сервисах будут удалены, а логин будет заблокирован. Аккаунтом нельзя будет пользоваться, а логин нельзя будет зарегистрировать заново.
Как удалить аккаунт
Чтобы удалить аккаунт, в самом низу страницы Управление аккаунтом нажмите Удалить аккаунт .
Примечание. Если вы пользуетесь Коннектом или Почтой для бизнеса (с адресом почты на домене, не принадлежащем Яндексу), вы не сможете удалить свой аккаунт самостоятельно. Это может сделать только администратор вашего домена.При удалении аккаунт замораживается на 30 дней. В течение этого времени вы можете восстановить аккаунт и привязанные к нему данные (за исключением писем в Почте).
Не торопитесь удалять аккаунт целиком, чтобы решить проблему, возникшую на одном из сервисов. Также вы всегда можете обратиться в службу поддержки.
Повторная регистрация логина
После окончательного удаления новый аккаунт с тем же логином можно будет зарегистрировать не раньше, чем через 6 месяцев. Таким образом, никто не может занять логин удаленного аккаунта сразу после его удаления. Процедура освобождения логинов выполняется автоматически, поэтому мы не знаем, когда именно это произойдет, и не можем изменить эту дату.
Если кто-то удалил ваш аккаунт
Мы не имеем технической возможности установить, кто и при каких обстоятельствах удалил ваш аккаунт. В течение 30 дней после нажатия кнопки Удалить аккаунт вы можете восстановить доступ к нему.
Если аккаунт был удален без вашего ведома, это значит, что кому-то стал известен ваш пароль или ответ на контрольный вопрос. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими рекомендациями в разделе Защита вашего аккаунта, чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем.
Удаляя аккаунт Яндекс, вы полностью теряете всю информацию, которая в нем хранится. Например, при использовании облачного хранилища Яндекс Диск, все данные, которые в нем находятся, будут удалены вместе с аккаунтом. Из Яндекс Почты будут удалены все письма, и восстановить их в будущем не получится.Как удалить Яндекс Почту
Чтобы удалить Яндекс Почту, надо удалить аккаунт Яндекс полностью. Это делается через страницу сервиса Яндекс Паспорт. Зайдите на главную страницу сайта Яндекс и войдите в тот аккаунт, который нужно удалить. После этого нажмите на его аватар в правом верхнем углу.
Появится меню, в нем нужно выбрать пункт “Паспорт”.
Откроется страница Яндекс Паспорта. Ее нужно пролистать вниз и нажать “Удалить аккаунт”.
Произойдет переход на страницу, где будет указано какое количество сервисов Яндекс в данный момент завязано на данный аккаунт.
Если вы твердо намерены удалить аккаунт Яндекс, введите символы в соответствующее поле и подтвердите желание удалить аккаунт через код подтверждения.
Появится заключительное подтверждение удаления аккаунта, где нужно нажать “Удалить аккаунт”.
Все, после этих действий аккаунт будет удален.
Как восстановить Яндекс Почту после удаления
Восстановить аккаунт Яндекс Почты можно только спустя 30 дней после удаления. Если пройдет больше времени, провести процедуру восстановления не получится.Введите логин от аккаунта, который необходимо восстановить, и символы, после чего нажмите “Далее”.
Все, после этого доступ к аккаунту Яндекс будет восстановлен.
Напомним, что выполнить восстановление можно только в течение 30 дней после удаления Яндекс Почты. А повторно зарегистрировать почтовый ящик с тем логином, который был удален, получится не раньше чем через 6 месяцев.
Как пошагово восстановить электронную почту
У каждого почтового сервиса имеется своя схема восстановления. Сначала происходит процедура идентификации пользователя, затем сброс пароля и восстановление данных.
На Яндексе
Яндекс – это самая популярная, система поиска, включающая большое количество программ, а также почтовый сервер. Чтобы восстановить электронную почту пользователю необходимо:
- открыть браузер;
- ввести логин, пароль (если пароль утерян, достаточно ввести любую комбинацию цифр);
- нажать кнопку «Войти».
Поскольку пароль неверный, то внизу появится ссылка «Восстановить пароль».
В окне восстановления доступа нужно указать логин, цифры с картинки и нажать кнопку «Далее».
Система запросит проверочное слово….
Вот как быстро восстановить почту Яндекс.
1) Перейти на страницу авторизации.
2) Нажать ссылку «Забыл пароль?»
3) В новом окне указать почтовый ящик.
4) Ответить на секретный вопрос и ввести проверочное слово с картинки.
Если вся информация введена правильно, то доступ к электронной почте будет восстановлен.
Gmail
Чтобы восстановить электронную почту в Гугле, необходимо:
- В окне авторизации нажать кнопку «Я не помню пароль».
- Ввести адрес почтового ящика и нажать кнопку «Продолжить».
- Нажать на ссылку сброса пароля, а затем придумать новый пароль.
Вот как восстановить электронную почту Gmail.
Как восстановить электронную почту, если забыл логин или пароль
В процессе создания почтового ящика указываются дополнительные контактные данные: номер телефона, другой почтовый ящик и ответ на контрольный вопрос. Эта информация потребуется для идентификации пользователя в случае сброса пароля.
По номеру телефона
Следует сразу отметить, что восстановить почту по номеру телефона могут только те пользователи, которые указывали его при регистрации. Если мобильный телефон не был прикреплен к почтовому ящику, то ссылки на такой способ восстановления пользователь не увидит.
Рассмотрим детально, как восстановить почту, используя номер телефона на популярном сервисе Майл.ру. После неудачной попытке авторизоваться появится ссылка «Забыли пароль». Нужно перейти по этой ссылке на страницу восстановления доступа.
Пользователю нужно будет указать пароль, номер телефона и код с картинки.
Через несколько секунд на указанный номер будет отправлено СМС с кодом. Последний нужно ввести в форму на странице. Пользователю нужно будет сразу придумать новый пароль для почтового ящика.
После чего будет восстановлен доступ к почтовому ящику.
Чтобы иметь возможность быстро восстановить почту по номеру телефона, необходимо в настройках е-майл в разделе личных данных указать действующий номер. В течение 5 минут на него будет отправлен код подтверждения. Его следует ввести в соответствующее поле. Так будет подтвержден номер телефона и у пользователя появится возможность использовать его для восстановления доступа.
Без номера телефона
Пользователь может забыть не только пароль, но и логин от электронной почты. Как быть в таком случае?
Как восстановить удаленную почту
Тяжелее всего восстановить удаленный почтовый ящик. В этом случае придется обращаться в службу поддержки и заполнять анкету на восстановление доступа. Этот же метод используется, если восстановить доступ ни один из ранее описанных методов не получись. Прежде чем воспользоваться таким методом трижды подумайте.
- Текущий пароль.
- Самый самый первый пароль от аккаунта.
- Указать 10-15 адресов, на которые чаще всего отправлялись письма.
Так, например, выглядит анкета с вопросами на сайте Мейл. Ру.
Большинство пользователей не могут дать ответ даже на половину из этих вопросов. Это затрудняет процесс восстановления аккаунта.
Заявки принимаются круглосуточно. На странице восстановления доступа расположена кнопка «Помощь». По нажатию на нее откроется окно с инструкцией по восстановлению почты. Прокрутите страницу вниз и перейдите до ссылки «анкета восстановления доступа». Пользователю нужно заполнить максимум информации об аккаунте: части логина, пароль, дата последнего посещений, прикрепленный номер телефона и т.д. Дополнительно нужно прикрепить фото с паспортом в руках. Вся эта информация будет детально проработана службой поддержки на предмет идентификации пользователя. По всем возникающим вопросам можно обратиться на телефон горячей линии службы поддержки.
Процедура восстановления почты через службу поддержки кажется долгой, но именно выглядит защита данных и личной информации. Чем больше полей будет заполнено, тем больше вероятность того, что специалисты службы поддержки смогут идентифицировать пользователя и восстановят доступ к почте.
После заполнения анкеты останется дожидаться ответа специалиста из службы поддержки. Время отклика разное и зависит от загруженности отдела. Обычно этот процесс занимает 21-45 рабочих дней. Если администрация одобрила заявку, то на указанный почтовый ящик придет письмо с ссылкой. По клику на нее появится окно ввода пароля. Только так можно восстановить удаленную почту.
Читайте также: