Как восстановить пароль в вайбере

Обновлено: 07.01.2025

Случайное удаление, сбой отправки данных на сервер, обновление базовых кодов программы и еще десятки проблем могут послужить причиной для потребности восстанавливать аккаунт в viber.

Вариантов неполадок есть несколько, собственно, как и способов их устранения.

Процедура восстановления

Возобновить работу мессенджера можно совершенно бесплатно. Независимо от причины удаления процедура займет от пяти до пятнадцати минут.

Стоит также отметить, что возобновления отличаются в зависимости от причины, по которой приложение исчезло. Так, аккаунт могли удалить нечаянно или умышленно деактивировали профиль.

Восстановление после удаления клиента

Восстановить Вайбер на телефоне после случайного удаления можно следующим образом:

При попытке вернуть доступ на ноутбуке или смартфоне:

После входа желательно делать синхронизацию между устройствами в настройках телефона («Настройки» / «Другие аккаунты» / «Включить синхронизацию»).

Если есть резервная копия – возобновите ее:

Откройте Вибер.
«Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия».
Выберите команду «Восстановить».

Теперь информация будет доступна без малейших утерь.

Однако, прежде чем это делать, убедитесь в подключении к сети Интернет. Если связь будет пропадать даже не несколько секунд, восстановление и синхронизация могут прерываться.

Восстановление после деактивации

Восстановить вайбер по номеру телефона после деактивации немного сложнее. Все дело в том, что новый аккаунт будет создаваться с нуля, так как прежний номер теперь не активен для мессенджера.

Еще один минус – получить доступ к старым перепискам и файлам невозможно. Они могут пропасть даже при наличии резервной копии.

Вот как можно попытаться восстановить аккаунт после деактивации пошагово:

Скачайте программу на устройство.
Зарегистрируйтесь в приложении. Для этого введите номер (симка должна быть активной, то есть не заблокированной), код подтверждения, который получите по смс (либо через звонок по телефону).
Подтвердите язык приложения – русский.
Введите свое имя, дату рождения.
Зайдите в раздел «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия». Подтвердите функцию «Восстановить».
Если при выполнении пункта №5 восстановление не удалось (сервер удалил предыдущие личные данные), в настройках самого смартфона найдите опцию «Синхронизировать» и подтвердите ее. Благодаря этому вы сможете оптимизировать контакты телефонной книги и приложения.

Особенности бэкапа на телефоне

Чтобы избежать казусных ситуаций с потерей данных, разработчики мессенджера советуют делать бэкапы (резервные копии).

Даже когда приложение будет слетать, информация, сохраненная на специальных серверах, легко поддастся восстановлению.

Чаще архивы сохраняют:

На «облаке» – внешних серверах хранения с удаленным доступом.
На электронной почте и привязанном к ней диску (например, Google).
За номером телефона (на уже созданном аккаунте).
На самом устройстве.

Также может существовать несколько сохраненных копий с разными версиями доступа (по номеру, по аккаунту устройства). Можно переустановить вайбер на телефоне без потери данных.

По номеру телефона

Создание резерва по номеру телефона отличается лишь местом сохранения архива.

Чтобы совершить операцию, вам необходимо:

Открыть приложение.
В Настройках в разделе «Учетная запись» выбрать «Резервная копия».
Подтвердить команду «Резервная копия» (для одного копирования) или «Автоматическое резервное копирование» (для периодического выполнения. Это полезно, так как можно забывать самостоятельно делать архив).

Архивы можно сохранять и перемещать на разных носителях. Для этого найдите на телефоне созданный документ (для большего удобства используйте карту файлов –Проводник). С помощью Bluetooth или иного способа переместите архив на другой носитель.

Чтобы возобновить данные, после входа в приложение разделе «Резервная копия» выберите команду «Восстановить». В зависимости от объема данных процесс может занять от нескольких минут до часов. Все это время на экране устройства будет изображен значок проведения операции.

Возможные проблемы при повторной установке

Вайбер вход невозможен по ряду причин. Неполадки могут возникать как во время процесса восстановления, так и после инсталляции.

Проблемы подключения к интернету.
Ошибка соединения с сервером.
Заблокированная память на устройстве (много приложений).

На самом деле причин может быть куда больше, однако они связаны с проблемой кода разработчика. Такое случается в момент замены старой версии на новую на сервере.

Понять, что программа имеет сбои в работе, можно по следующим признакам:

Не удается зарегистрироваться в мессенджере.
Даже при онлайн-подключении не исполняются команды.
Рабочий стол устройства «проскакивает». Мессенджер то появляется, то исчезает сам по себе.
Пропадает история переписок, звонков.
Программа самостоятельно может удалять полученные файлы.
Приложение не перестает обновляться. Загрузка и установка длятся часами даже после полного скачивания виджета.

Прежде чем начинать паниковать, подождите несколько часов. За это время разработчики могут решить проблемы с сервером, и мессенджер возобновит нормальное функционирование.

Если этого не произошло:

Выключите и включите аппарат.
Перезапустите подключение к интернету (сделайте активным режим «В самолете» на несколько секунд и отключите его, перезагрузите работу Wi-Fi).
Удалите мессенджер и скачайте его вновь.

Создание резервной копии чатов

Резервное копирование вайбер, спасало много важной информации. Наилучшим вариантом является создание резервной копии учетной записи и чатов.

Благодаря этому переписки, мультимедий-ные файлы, контакты будут храниться на облаке – удаленном сервере, доступ к которому осуществляется через электрон-ную почту или ряд других аккаунтов.

Чтобы создать резервную копию:

Запустите Вайбер.
Перейдите в раздел «Настройки» / «Учетная запись».
Выберите «Резервная копия».
Подключите аккаунт к Google Диску – войдите в учетную запись Google (она должна быть создана заранее), разрешив доступ к полученным данным (эта функция появится во всплывающем окне). Это для владельцев Андроид. Для Айфона достаточно подключить ICloud (в Настройках смартфона).
Включите команду «Автоматическое резервное копирование» в разделе «Резервная копия». В этом случае программа будет самостоятельно создавать копии в указанное время (периодичность: ежедневно, еженедельно, ежемесячно).

Вы можете не следовать пункту №5, а создать одну копию, архив которой сразу же появится на облаке или Google Диске.

Желательно перед архивацией синхронизировать смартфон, планшет, компьютер. Это поможет собрать воедино переписки и файлы.

Отметим, восстановить фото в вайбере, как и другую мультимедию и переписки, модно будет только при наличии резервной копии.

Как видим, даже после удаления мессенджера и деактивации аккаунта восстановить работу возможно. Процедура сложная, однако если придерживаться инструкции, это не составит большого труда. Главное – не нарушать последовательности действий и изначально понять, в чем проблема.

Отметим, дополнительно восстановить контакты в Вайбере не потребуется. Это произойдет автоматически после возврата аккаунта.

Вайбер – один из самых популярных мессенджеров в мире. Он позволяет бесплатно общаться с родными, друзьями и коллегами, активно внедряет разнообразные новшества, обеспечивает безопасность и защищенность переписки. Этой программой пользуются миллионы людей во всем мире.

Однако встречаются ситуации, когда пользователь удаляет приложение со смартфона или компьютера. Это может произойти случайно или осознанно, к примеру, из-за сбоя программы, сброса смартфона до заводских настроек или форматирования диска при переустановке операционной системы.

Но не стоит переживать! Имея доступ к мобильному номеру, на который регистрировался Вайбер, можно в любой момент вернуть доступ к мессенджеру.

Как вернуть Viber на мобильном устройстве Андроид?

Необходимость восстановить Вайбер на Android-смартфоне или планшете может возникать по разным причинам:

удаление приложения;
сброс настроек;
замена гаджета.

Рассмотрим алгоритм действий в каждой из этих ситуаций.

Возвращение приложения после деинсталляции

Восстановление клиента Viber сразу после удаления

Самый простой вариант – это возвращение Вайбер на старый телефон сразу после удаления. Для этого потребуется сделать минимум действий. Нужно зайти в Плей Маркет, вызвать меню приложения и тапнуть ссылку «Мои приложения и игры».

Теперь надо перейти на вкладку «Библиотека» и найти в перечне приложений Вайбер.

Далее требуется нажать на кнопку «Установить» и дождаться завершения скачивания и установки приложения. После того как на рабочем столе телефона появится значок «Вайбера», нужно запустить приложение. Чаще всего программа автоматически подставляет номер телефона, но если этого не произойдет, то надо будет ввести его вручную. После этого дождаться секретный код и активировать приложение.

Если на аккаунте было до этого настроено резервное копирование, то после ввода регистрационных данных появится возможность восстановления истории переписки из резервной копии. Для запуска процесса надо тапнуть ссылку «Восстановить сейчас».

На последнем шаге Вайбер запросит разрешение на доступ к камере, микрофону и файлам на устройстве. В зависимости от целей и задач пользователь может разрешить эти действия или отклонить запрос.

После этого Viber готов к использованию, он восстановится в то же самое состояние, что и до удаления. На смартфоне или планшете восстановятся все контакты, будет доступна история переписки с собеседниками.

Как поменять пароль в вайбере?

Переходим к общему разделу программы.

Необходимо открыть меню разделов основных настроек. Нажимаем «три вертикальные полоски», которые находятся вверху интерфейса приложения.

Далее открываем меню учетной записи «Настройки».

Далее переходим к разделу «Конфиденциальность» аккаунта.

Необходимо открыть раздел «Скрытые чаты».

Теперь видим два параметра для управления PIN-кода:

Изменить. При необходимости задаем новый.
Сбросить. Если активировать данный вариант, пароль будет удален, при этом чаты и так далее также будет стерты без возможности восстановления.

В нашем случае выбираем пункт «Изменить PIN-код».

Теперь задаем новый.

Подтверждаем. После всех проделанных манипуляций пароли будут автоматически обновлены на новые.

Стоит отметить, на других устройствах где используется учетная запись также изменится ПИН для группы и т.д. Так что имейте ввиду, что для входа потребуется вводить уже новый ПИН.

Недавно вышло обновления приложения. Были реализованы такие изменения:

Разработчики постоянно следят за комментариями, которые оставляют пользователи. Все указанные баги, ошибки, пожелания стараются реализовать в кратчайшие сроки. Поэтому многие выбирают вайбер, из-за ответственной администрации приложения.

Мобильные телефоны и планшеты стали неотъемлемым атрибутом в жизни многих людей. Благодаря этим устройствам их пользователи учатся, общаются, работают, получают новую информацию и выполняют множество других задач. К одной из самых популярных программ для современных смартфонов относится Messenger Viber. Им пользуется свыше 800 миллионов людей на нашей планете. В процессе частого использования этого мессенджера, у пользователей могут возникнуть различные ситуации, когда необходимо восстановить Вайбер.

Причин для восстановления работоспособности программного обеспечения может быть множество. Наиболее часто пользователи сами случайно удаляют менеджер со своего электронного устройства. Бывают случаи, когда учетную запись удалили случайно пользователи или преднамеренно злоумышленники выполнили такую операцию, чтобы навредить владельцу аккаунта. Также не исключены программные неполадки, связанные со сбоями работы серверов, обновления программного кода и так далее.

Тем не менее, если нет повреждения аппаратных средств устройства, во многих случаях восстановление Вайбера можно сделать самостоятельно и полностью бесплатно, без обращения за помощью в специализированные сервисные центры. Ниже вы узнаете, каким образом восстанавливается Viber после удаления на разных электронных устройствах.

Восстановление после случайного удаления программы на смартфонах и планшетах

Если вы нечаянно удалили мессенджер на Айфоне, Андроид или Windows устройстве, то для восстановления его функционирования вам необходимо выполнить следующие действия:

Выполнив вышеперечисленную процедуру действий, вы сможете с успехом зайти в свою учетную запись и будете знать, как восстановить Вайбер на телефоне.

Восстановление после случайного удаления мессенджера с компьютера или ноутбука

Если вы случайным образом удалили мессенджер с персонального компьютера, вполне вероятно, что вы сначала захотите восстановить переписку. Вся история переписки Вайбера хранится на жестком диске в системном разделе в папке: «Users\Имя Пользователя\AppData \Roaming\ViberPC\Номер Телефона». Поэтому вам необходимо в этой папке найти файл с названием «viber.db». Обладая этим файлом, вы сможете заменить историю переписки на другом персональном компьютере или ноутбуке. Для этого вам нужно просто его скопировать на другое устройство любым удобным способом, например, с помощью флешки, CD диска или пересылки через Интернет и затем поместить файл в нужное место на жестком диске.

Восстановление мессенджера после переустановки Windows

У пользователей ноутбуков и компьютеров изредка могут возникнуть ситуации, когда надо переустановить операционную систему Windows. Обычно такая необходимость возникает в случае приобретения нового компьютера или вследствие засорения операционной системы Windows до такой степени, что восстановить ее производительность с помощью специальных программ невозможно.

Поэтому, если вы недавно установили операционную систему Windows и хотите восстановить работоспособность Вайбера, вам нужно выполнить следующие действия:

Скачайте с официального сайта настольную версию мессенджера и запустите его.
В появившемся окне введите номер мобильного телефона. Если у вас присутствует смартфон с открытой учетной записи в Вайбере, тогда вам нужно зайти в меню мессенджера и открыть QR-сканер.
На экране монитора компьютера появится QR-код, который вы должны отсканировать смартфоном и после этого вы увидите новое окно. В этом окне нажмите на «Синхронизация».
На переносном электронном устройстве согласитесь на синхронизацию.
Если на смартфоне не установлен Вайбер, тогда на компьютере введите код подтверждения для входа в аккаунт.

После вышеперечисленных действий вы автоматически должны зайти в свою учетную запись.

Восстановление работы Вайбера после удаления аккаунта

Если у вас каким-либо образом была удалена учетная запись, то восстановить ее можно, однако вы должны быть осведомлены, что история переписки, которая при активном аккуанте хранилась на сервере, не подлежит восстановлению. Тем не менее, при наличии резервной копии есть шанс вернуть аккаунт в то состояние, которое было до его удаления.

Чтобы восстановить удаленный аккаунт Вайбера, вам необходимо выполнить следующие действия:

Другие случаи необходимости восстановления функционирования Вайбера

Все главные способы программного восстановления работы Вайбера были описаны выше. Однако любой человек может столкнуться с такой ситуацией, когда у него есть старая сим-карта, но нет мобильного телефона, на котором был установлен Viber. Поэтому ему важно знать, как восстановить Вайбер. В этом случае необходимо взять новый смартфон, который поддерживает работу с новыми версиями Вайбера и поставить в него старую сим-карту.

После этого нужно скачать мессенджер на устройство и затем войти в свой аккаунт.

Если вы приобрели новый смартфон и у вас есть старый девайс, то для оптимальной настройки Вайбера сделайте резервную копию на старом телефоне и с помощью этой копии настройте Вайбер на новом гаджете.

Неполадки в работе мессенджера

Сбои в работе и мессенджера могут быть вызваны разными причинами. Наиболее часто причинами возникновения таких неполадок может быть плохая скорость передачи данных через Интернет, ошибки, возникшие при соединении с сервером, попадание на устройство вредоносного программного кода. Если мессенджер произвольно исчез или пропал его значок — это является одним из наглядных проявлений сбоя в его работе. Помимо этого, программа может не регистрироваться на сервере, самопроизвольно удалять полученные данные и не выполнять определенные команды.

Поэтому для устранения неполадок в работе мессенджера, имеет большое значение правильное определение причины возникновения сбоя, благодаря чему можно будет устранить возникшую проблему.

Полезные советы для восстановления работоспособности Вайбера

Если вы очень часто пользуетесь Вайбером и для вас важно сохранение переписки и другого медиа контента в этой программе, тогда вам необходимо принять превентивные меры для сохранения этой информации при разных форс-мажорных случаях. Для этого часто делайте резервные копии данных в своей учетной записи. Если вручную для вас затруднительно делать резервное копирование, тогда проводите эту операцию в автоматическом режиме, ведь в программе предусмотрена такая возможность.

Также стоит учесть некоторые другие важные моменты. Так, во время обмена фотографиями, видеороликами, звуковыми файлами и другим подобным контентом на мобильных девайсах, вся эта информация сохраняется во внутренней памяти смартфона. Если же вы обмениваетесь в мессенджере информацией на компьютере, она сохраняется на жестком диске. На мобильных устройствах принятые и отправленные медиафайлы сохраняются по умолчанию на карте памяти в папке Viber/ Media. На персональном компьютере эти же данные можно найти в системном разделе жесткого диска по следующему пути: «Имя_системного_раздела_диска :\Users \ИмяПользователя\Documents\Viber Downloads.».

Теперь, когда вы ознакомлены, где хранятся медиафайлы мессенджера, вы можете делать их резервные копии и сохранять в разных местах, в том числе в облачных хранилищах в Интернете или на своей электронной почте. Благодаря такому подходу, даже при локальной потери информации вы сможете ее восстановить.

Заключение

В заключение следует отметить, теперь вы знаете, как восстановить удаленные в Вайбер данные и вы сможете быстро воспользоваться этими способами на практике.

Читайте также: