Как войти в приложение пятерочка
Постоянным покупателям сети магазинов «Пятерочка» следует зарегистрировать свой личный кабинет. Так как это прямой способ отслеживания числа баллов на персональной карте «ВЫРУЧАЙ».
ЛК будет вам полезен не только по причине количества баллов. В Личном кабинете у вас всегда будет свежая информация, связанная со скидками, акциями и т. д.
- Указав номер телефона (исключительно тот, что привязан к карте) и пароль;
- Указав номер ВЫРУЧАЙ-карты и пароль. В обоих случаях указывается один и тот же пароль.
Теоретически нет разницы, какой вариант вы выбираете. Пользуйтесь тем, который наиболее вам удобен в данный момент. Для авторизации с помощью номера телефона или карты сделайте следующее:
Большинство покупателей «Пятерочка» вводят номер телефона для авторизации. Так как его запомнить гораздо проще, нежели длинный номер карты.
Возможности
Функционал ЛК широкий, при этом интуитивно понятный любой категории населения. Стоит понимать, что возможности Личного кабинета доступны исключительно для владельцев «ВЫРУЧАЙ-карты». Зарегистрировав ЛК, вы сможете:
Обращаем ваше внимание, что под программу лояльности попадают и владельцы банковской карты «Почта Банк», которая была выпущена совместно с «Пятерочка». Владельцы карт могут зарегистрировать персональный ЛК «Пятерочка» без покупки «ВЫРУЧАЙ-карты».
Важно понимать, что под регистрацией ЛК в случае с «Пятерочкой» подразумевается фактически активация ВЫРУЧАЙ-карты. Поэтому если у вас отсутствует физическая карта, авторизоваться в Личном кабинете невозможно. Когда вы уже получили карту в любом магазине сети, следуйте следующей инструкции:
Отдельно отметим, что у вас есть возможность оформить виртуальную карту, которая в дальнейшем будет в вашем смартфоне. По своим условиям она не отличается от физической. Если вы хотите получить виртуальную карту, следуйте данной инструкции:
Готово! Теперь у вас есть виртуальная карта. Осталось лишь установить официальное мобильное приложение «Пятерочка», чтобы начать ей пользоваться.
Нажмите по кнопке «Получить ссылку на приложение». Она поступит на ваш номер телефона в виде SMS. Кликните по ссылке из SMS и нажмите по кнопке «Установить».
Восстановление пароля
Если у вас отсутствует пароль, восстановить доступ к ЛК можно в режиме онлайн. Обратите внимание, что в магазинах вам не смогут помочь с восстановлением данной информации. Полагайтесь на данную инструкцию:
Мобильное приложение
Главная причина, почему покупатели «Пятерочка» пользуются мобильным приложением — это виртуальная карта, о которой мы рассказали выше. На кассе вы открываете приложение, далее выбираете «Показать штрих-код кассиру» и показываете экран смартфона сотруднику магазина. Ваш штрих-код обновляется регулярно. Поэтому не стоит опасаться его предъявлять.
В приложении можно создать виртуальную карту, заполнив небольшую анкету. Либо создайте ее по инструкции, представленной выше. Программа позволяет и активировать физ. карту.
Внимание! Если у вас есть физическая активированная карта «Пятерочки», то в приложении виртуальная будет создана автоматически. Таким образом, вы можете пользоваться обоими видами своей карты.
Через мобильное приложение вы также можете:
Ниже мы предлагаем вам ссылки на приложение (Play Market и App Store), откуда вы можете скачать приложение «Пятерочка». Скачивайте программу только с данных источников во избежание мошенников.
Активация карты
Как активировать карту в режиме онлайн, мы рассказали выше. Есть два других способа активации «ВЫРУЧАЙ-карта»:
Пример СМС: 2222333344445555 Александр 12091985
В дате рождения пробелы не ставим!
Горячая линия
Позвонить на горячую линию вы можете не только в целях активации карты. Если вы хотите оставить жалобу о том или ином магазине, также следует позвонить на горячую линию.
Позвонить по горячей линии вы можете по следующим причинам:
- Несоответствие цены в ценнике и на кассе;
- Неработающие кассы;
- Отказ принимать кассиром «ВЫРУЧАЙ-карту» и так далее.
Контакты
Если у вас нет возможности позвонить по горячей линии сети магазинов, связаться с ее представителями можно следующим образом:
Также связаться с поддержкой Пятерочки можно при помощи:
Для активации потребуется действующий номер телефона, к которому будет привязана ВЫРУЧАЙ-карта
Вы можете оформить виртуальную карту, которая будет в вашем смартфоне. В остальном это аналог пластиковой карты.
Читайте также: