Как войти в приложение кредит европа банк

Обновлено: 06.01.2025

Все больше финансовых организаций начинают предоставлять свои услуги онлайн, с помощью специально разработанных сайтов – личных кабинетов. Это не только позволяет сэкономить время клиентов и привлечь новых пользователей, но и оптимизирует работу отделений банка: сокращаются очереди, уменьшается время на ожидание услуг, а главное – появляется возможность оформить заявку на кредит и получить предварительный ответ без визита в банк. Не отстает и Кредит Европа Банк. Личный кабинет, разработанный им, доступен для клиентов организации и обладает множеством функций, как правило доступных только оффлайн. В этой статье мы расскажем о нем и его особенностях, процессе регистрации и основных функциях ЛК.

Функции ЛК

Личный кабинет во многом отменяет необходимость обращаться в банк за помощью – многие операции, которые ранее были доступны только в отделении организации, перенесены в онлайн-платформу. Используя их, вы сэкономите свое время и деньги. Особенно это понравится тем, кто не имеет банкоматов или отделений Кредит Европа Банка поблизости. Им часто приходится пользоваться услугами других организаций, но за это может взиматься комиссия. Прямой перевод с карты на кредитный счет позволит сэкономить эти деньги.

• Просмотр текущего баланса, истории операций и заказ выписок;
• Переводы между вашими банковскими счетами и счетами других клиентов;
• Операции по обмену валюты по более выгодным тарифам;
• Операции с вкладами: открытие и закрытие, возможность переводить деньги с депозитов на другие свои счета;
• Управление открытыми пластиковыми картами;
• Оплата различных услуг: коммуналка, связь, интернет и т. д. ;
• Создание шаблонов для автоматической оплаты;
• Отслеживание графика платежей по кредитам, оплата кредитов, а также подача заявлений на полное или частичное погашение задолженности;
• Блокировка утерянной карточки;
• Связь.

Одна из самых удобных функций веб-кабинета – мгновенные переводы между пластиковыми карточками любых банков России. Функция доступна в любое время суток, а операция проводится по защищенным SSL-протоколом, а значит, ваши деньги и личная информация в сохранности все время перевода. Операция доступна для дебетовых и кредитных карт MasterCard и Visa, защищенных 3D-Secure. Сама процедура достаточно проста: нужно зайти в раздел переводов, указать требуемые по форме реквизиты и сумму к перечислению. После – подтвердите перевод.

Важно! За такой перевод Кредит Европа Банк взимает комиссию – 1,6% от участвующей в операции суммы. Он осуществляется мгновенно, однако стоит помнить, что скорость зачисления денег зависит от участвующих организаций – так, ваши средства могут «задержаться» до трех рабочих дней.

• Способ первый: на самом сайте. Кликните на ссылку «Частным лицам» и под формой для входа найдите соответствующую кнопку. Вам понадобиться ввести номер пластиковой карты или номер счета, мобильный телефон и свою дату рождения, а также отметить галочкой форму согласия с условиями договора (плашка слева от формы). После вы получите логин и пароль, которые можно использовать для доступа в сервис.
• Способ второй: в офисе финансовой организации. Для этого прихватите свою карту и паспорт. Вам не потребуется ничего делать – сотрудники организации все сделают за вас.
• Способ третий: по телефону. Достаточно позвонить на горячую линию и в интерактивном меню нажать кнопку «3». После этого внимательно слушайте голосовые инструкции, которые подскажут вам следующие шаги регистрации, а также информацию, которую нужно предоставить для проведения операции – дату рождения, паспортные данные и номер телефона.

Вне зависимости от того, каким способом вы зарегистрируетесь, в результате вы получите стандартный набор для авторизации: логин и пароль. О том, как войти в ваш личный кабинет – далее.

Однако не только частным клиентам доступны функции ЛК. Юридические лица также могут зарегистрироваться в интернет—банке. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел сайта и нажать ссылку «Первый вход» под формой авторизации.

В ней введите свои данные так, как они прописаны в полученном вами конверте – ФИО, кодовое слово и ИНН вашей организации. После этого кликните на кнопку «Получить логин и пароль».

Для работы с личным кабинетом для юрлиц вам потребуется сменить плагин. Система предложит установить BssPluginSetup.exe. После добавьте сайт сервиса в категорию надежных во вкладке «Безопасность» и перезапустите браузер – только после этого вы получите доступ к банкингу.

Авторизация в личный кабинет – достаточно простой процесс. После регистрации в сервисе у вас появятся уникальные данные, которые нужно ввести в форме для входа на странице личного кабинета. Вам снова понадобится вкладка «Частным лицам» под кнопкой интернет-банка.

Первая авторизация требует создания нового пароля вместо выданного вам в банковском учреждении. Он должен состоять минимум из пяти латинских букв и цифр. Делайте его простым для запоминания, но убедитесь, что он не слишком очевиден – его должны знать только вы.

После нажмите кнопку «Далее», и система отправит на ваш номер СМС с подтверждением операции. После вы снова будете направлены на страницу авторизации, где потребуется ввести логин и пароль. Доступ для юрлиц выполняется также, но в соответствующем разделе.

Восстановление доступа

• Номер карты,
• Ее ПИН-код,
• Мобильный телефон.

Помните, что пароли лучше не хранить в записках, на бумажках в кошельке или блокноте и т. д. Также не лучшее место для хранения такой информации – заметки в телефоне. Дело в том, что эти вещи достаточно легко потерять, а значит кто-то может воспользоваться вашим ЛК. Используйте сервис автозапоминания в браузере или специальные программы, доступные как на компьютер, так и на телефон.

Замена номера мобильного телефона

Интернет-банк привязан к вашему мобильному телефону. Поэтому, если вы поменяете его номер, то больше не сможете получать СМС с важной информацией и подтверждением операций в сервисе. Если вам по каким-либо причинам пришлось сменить телефон, замените его и в личном кабинете, чтобы не потерять доступ к онлайн-услугам организации.

• В одном из отделений Кредит Европа Банка при помощи одного из специалистов;
• Отправив заверенное нотариусом заявление с помощью Почты России;
• Если вы являетесь держателем карты в рамках зарплатного проекта, подайте заявление через отдел кадров вашей организации.

После того, как банк получит заявление, вы сможете использовать новый номер телефона для операций в ЛК.

Мобильное приложение

• Просмотр информации по вашим картам, счетам и кредитам;
• Возможность совершать платежи без комиссии;
• Моментальные перевод между счетами;
• Быстрый поиск банкоматов и отделений организации;
• Перечисление денег между счетами пользователя;
• Погашение задолженностей;
• Управление пластиковой картой – блокировка, перевыпуск;
• Быстрая связь с поддержкой.

Логин и пароль требуются только для первого входа. Далее вы сможете установить ПИН-код для более быстрой авторизации.

Служба поддержки

Быстро ответить на интересующие вас вопросы может служба поддержки Кредит Европа Банка. Существует несколько способов, позволяющих связаться со специалистами организации.

• 8 (495) 775 77 57 для жителей Москвы и МО,
• 8 (800) 700 77 57 для звонков из других городов РФ.

Следуйте подсказкам голосового помощника или дождитесь, когда к разговору подключится оператор, который подскажет вам решение проблемы.

Совет! Перед обращением на горячую линию, попробуйте найти ответ в разделе часто задаваемых вопросов на официальной странице банковского учреждения.

Активные пользователи соцсетей могут написать официальным аккаунтам Кредит Европа Банка в Фэйсбуке или ВКонтакте.

Заключение

Онлайн-банкинг Кредит Европа Банка – это быстрый и удобный способ управления вашими финансами. Большинство функций, ранее доступных оффлайн, теперь найдутся на сайте, а простой и интуитивно понятный интерфейс позволит быстро найти нужную вам опцию.

Управлять финансами стало намного проще с мобильным приложением Кредит Европа Банка.

Мобильный банк – это Интернет-банк (личный кабинет), доступ к которому осуществляется через смартфон с операционной системой Android, iOS или Harmony.

Получите быстрый доступ к просмотру информации по Вашим счетам и картам. Оплачивайте мобильный телефон, интернет и услуги ЖКХ, совершайте переводы со счета в рублях без комиссий!

Как начать пользоваться:

Скачайте мобильное приложение в официальных магазинах приложений Apple Store, Google Play или AppGallery.

В Мобильном банке Вам доступны:

Просмотр информации по счетам/картам/договорам:

• баланс по всем действующим счетам/вкладам/картам и кредитным договорам Банка;
• история операций по всем действующим счетам и картам Банка;
• выписки по текущим счетам и действующим картам;
• аналитика расходов;
• справки о состоянии счетов;
• график платежей по кредитам.

Банковские операции:

• оплата ЖКХ, бюджетных платежей и налогов по QR-коду без комиссии;
• оплата услуг без комиссий (мобильной связи, Интернета и пр.);
• переводы по номеру телефона по Системе быстрых платежей (СБП) без комиссии
• пополнение карт, переводы с карты на карту
• погашение задолженности по кредитной карте
• межбанковские переводы в рублях по реквизитам без комиссии
• обмен валюты по специальному курсу в будние дни (с 09.00 до 18.00 по московскому времени);
• операции по вкладам (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие);
• частичное и полное погашение кредитов и многое другое.

Программы лояльности по банковским картам:

• просмотр кэшбека по операциям, MCC-кодов торговых точек;
• просмотр начисленных бонусных баллов;
• использование баллов для оплаты покупок;
• обмен бонусных баллов на рубли;
• информация о действующих акциях и специальных предложениях по вашим картам.

Скачайте мобильное приложение в официальных магазинах приложений Apple Store, Google Play или AppGallery.

Восстановление доступа:

Для восстановления доступа в Мобильном приложении Вам понадобятся:

• Логин или номер любой карты, выпущенной Кредит Европа Банком на Ваше имя, или номер текущего счета/вклада (есть в документах);
• Смартфон с номером телефона, указанным в Банке при открытии счета;
• Доступ в интернет и одна минута свободного времени.

На странице входа нажмите «Восстановить логин и пароль» и следуйте подсказкам на экране.

✔ Моментально пополнить в Мобильном приложении Кредит Европа Банка:

Как использовать новый сервис?

1. В мобильном приложении Кредит Европа Банка выберите: Основное меню ⇒ Платежи и переводы ⇒ Пополнение с моего счета в другом банке
   
2. Счет для зачисления средств подтянется по умолчанию, если у вас несколько текущих счетов в рублях, то вы можете его поменять
   
3. Выберите банк, со счета в котором вы хотите списать денежные средства
   
4. Далее заполняем сумму и подтверждаем операцию в нашем мобильном приложении.

Если вы предварительно не давали согласие на списание средств в пользу нашего банка, то далее следуйте инструкциям из пуш-уведомлений банка-отправителя.

Важно!

✔ ЖКУ – просто, быстро, по QR!

Ежемесячная оплата квитанций стал намного проще и приятнее с нашим приложением. Для оплаты нужны смартфон, квитанция и буквально одна минута.
Мы улучшили качество считывания QR-кода, а приятным бонусом станет отсутствие комиссии за такие операции!

Кредит Европа Банк – довольно крупный банк, который занимается кредитованием, депозитами, кредитными и дебетовыми картами, рассрочками и обслуживанием бизнеса. У банка есть удобный личный кабинет, который позволяет клиентам проверять текущее состояние счетов, узнавать свои реквизиты, обслуживать кредиты и кредитные карты, заказывать виртуальные карты и совершать другие банковские операции. Ниже мы расскажем о том, как получить доступ к личному кабинету и какие функции у него есть.

На сайте банка

В Европа Банк официальный сайт – место, где вы будете регистрировать личный кабинет (хотя есть и другие варианты). Обращаем ваше внимание, что для регистрации вы должны быть клиентом банка – иметь карточку или счет, открытые в Европа Банке. Итак, что нужно сделать:

Звонок по телефону

В отделении банка

Вы можете зарегистрировать личный кабинет сразу при подписании договора. Алгоритм – такой же, как и при регистрации через горячую линию, просите сотрудника банка вас зарегистрировать, даете ему необходимые данные, придумываете себе логин и пароль. Здесь же, «не отходя от кассы», вы можете подписать договор на присоединение к банковскому обслуживанию – после его подписания вы сможете совершать переводы через личный кабинет. Вообще, обычно этот дополнительный договор вам предлагают подписать еще при оформлении основного ДКБО, но на всякий случай стоит уточнить, есть ли это присоединение в подписываемых бумагах, чтобы потом не пришлось еще раз идти в банк.

Восстановление пароля

Если вы потеряли логин и пароль, то есть плохая новость – у Европа Банк в личный кабинет вход по номеру телефона не доступен, только с помощью логина и пароля. Данные придется восстанавливать. Чтобы восстановить доступ, нажмите на «Восстановить логин и пароль/Разблокировать доступ» на форме входа.

После этого нужно будет заново пройти процедуру регистрации – указать номер карточки/счета, телефон и дату рождения. Указали – сайт предложит придумать новый логин и пароль.

Основные возможности личного кабинета

Для юридических лиц

Вообще, функционал для физических и юридических лиц не особо сильно отличается – просто у юридических лиц есть несколько дополнительных функций:

• переводы между своими счетами в иностранной валюте;
• валютообменные операции;
• межбанковские переводы в иностранной валюте;
• возможность быстро открывать новые текущие счета и вклады.

Для физических лиц

Что доступно физическим лицам:

• Просмотр своих банковских продуктов. Можно посмотреть счета, вклады, кредиты, карточки, получить по каждому из продуктов дополнительную информацию.
• Просмотр реквизитов. Доступны как реквизиты ваших счетов, так и реквизиты банка.
• Работа с последними операциями по карте. Можно запрашивать выписку последних операций, чтобы впоследствии ее распечатать.
• Просмотр баланса. Можно посмотреть как остаток, так и задолженность.
• Подача заявления на досрочное погашение. Можно подать заявление как на частичное, так и на полное досрочное погашение.
• Открытие и закрытие вклада. Выбираете продукт, указываете сумму – открываете. Выбираете вклад, указываете счет перевода – закрываете.

Кредит Европа Банк (КЕБ) — банк с участием иностранного капитала, оказывающий физическим и юридическим лицам стандартный перечень банковских услуг. Дистанционные сервисы банка полностью бесплатные. С их помощью клиенты самостоятельно совершают операции по своим продуктам.

Личный кабинет Кредит Европа Банка для физических лиц

• Оплата ЖКХ, бюджетных платежей и налогов по QR-коду без комиссии.
• Оплата услуг без комиссий (мобильной связи, Интернета и пр.).
• Переводы по номеру телефона по Системе быстрых платежей (СБП) без комиссии.
• Пополнение карт, переводы с карты на карту.
• Погашение задолженности по кредитной карте.
• Межбанковские переводы в рублях по реквизитам без комиссии.
• Обмен валюты по специальному курсу в будние дни (с 09.00 до 18.00 по московскому времени).
• Операции по вкладам (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие).
• Частичное и полное погашение кредитов и многое другое.

В Кредит Европа Банке интернет-банк для физических лиц доступен круглосуточно и полностью бесплатно. Большинство операций совершается мгновенно и без комиссии. Личный кабинет имеет достаточно понятный интерфейс, что весьма помогает новым клиентам.

Физические лица, не являющиеся клиентами банка, не смогут получить доступ в онлайн-банкинг банка. Для доступа нужно иметь банковскую карту или открыть в банке счет (вклад).

В Кредит Европа Банке интернет-банк для физических лиц также можно подключить в любом отделении. Для этого потребуется при себе иметь документ, удостоверяющий личность и мобильный телефон. Услуга оказывается бесплатно.

Как войти в личный кабинет Кредит Европа Банка?

Войти через пароль в личный кабинет можно на официальном сайте банка. Для этого достаточно совершить действия, идентичные первичной регистрации. Но в этом случае пользователю нужно указать в форме логин и пароль, указанные при регистрации.

Восстановление пароля

Как войти если поменялся телефон?

До входа в систему изменить номер телефона не получится, так как он указан в договоре. Если мобильный изменился, то придется обращаться на горячую линию или в офис. Номер горячей линии банка — 8 (800) 700 77 57 (для бесплатных звонков по России).

Как удалить личный кабинет?

Сделать это получится только при расторжении договора с банком и закрытия карточного счета. Личный кабинет блокируется автоматически после расторжения договора банковского обслуживания. ДБО прекращается после окончания срока действия или по решению одной из сторон.

Мобильный банк Кредит Европа Банка

Веб-версия интернет-банка предназначена для использования на персональном компьютере. Если пользователю необходима мобильная версия, то она доступна в приложении банка. Мобильное приложение имеет такой же функционал, как и интернет-банка — здесь есть весь необходимый функционал для совершения операций.

Как установить?

После запуска установки приложение устанавливается не более 15 секунд по времени. Войти в систему получится по логину и паролю, указанным в веб-версии интернет-банкинга.

Интернет-банк Кредит Европа Банка для юридических лиц

Юридические лица и ИП пользуются отдельным функционалом: создать личный кабинет они могут после оформления в банке расчетного счета, подключения эквайринга или запуска зарплатного проекта. Для входа нужно:

1. Перейти по ссылке Интернет-банк.
2. Далее — Юридическим лицам.
3. Компании и организации данные для входа в систему получают в процессе заключения договора с банком. Данные для входа — имя пользователя и пароль.

Часто задаваемые вопросы

Как разблокировать личный кабинет Кредит Европа Банка? Перейти по ссылке Разблокировать вход в ЛК на странице входа, затем пройти процедуру идентификации клиента: по номеру карты и мобильному телефону. Как поменять пароль в личном кабинете Кредит Европа Банка? Пароль меняется на странице входа по ссылке — Забыли пароль. Если вход уже совершен, то изменение данных доступно в настройках безопасности. Смена обязательно подтверждается разовым смс-кодом. Номер службы поддержки клиентов банка: для Москвы — 8 (495) 775 77 57, и для остальных регионов РФ — 8 (800) 700 77 57. Как оплатить кредит Кредит Европа Банка через интернет? Кредит моментально оплатить можно в интернет-банке. Вся информация по действующим кредитным договорам доступна во вкладке Кредиты. Оплата совершается по номеру кредитного договора.

Отзывы банка Кредит Европа Банк

Всё отлично работает, как надо, даже лучше чем все остальные программы, нужно будет брать кредит

25.05.2021 Alexander afanasyev Воронеж Кредит Европа Банк

Добрый день Уважаемый персонал Администрации Банка!Сегодня 25,05.2021 г у меня подошел срок погашения по кредитной карте . 6159. Соответственно я как законопослушный гражданин РФ поехал Специально в Офис Банка Расположенный в г. Воронеже по ул. Плехановской, чтобы через терминал Банкомата внести. Читать далее

В 2017 году я открыла вклад в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК на 3 года. Исправно снимала проценты, получала выписки о состоянии счета и вполне была довольна работой банка.Поэтому когда по окончании срока мне автоматически продлили договор на следующие 3 года , я не стала возражать.Однако, придя через полгода. Читать далее

Читайте также:

  
• Наблюдатель единой россии мобильное приложение как пользоваться
  
• Без разницы какое приложение
  
• Zepp не показывает шаги приложение
  
• Как удалить уведомления в сбербанке онлайн на телефоне
  
• Не работает приложение читай город