Как в вайбере улучшить качество видео
Видео-приложения для смартфонов позволяют делиться своим изображением с кем угодно, где угодно и самое главное бесплатно. Все, что вам нужно сделать, это поддерживать качественную и быструю связь: загрузите последнюю версию своего любимого приложения для видеосвязи, используйте его в самой доступной сотовой или Wi-Fi-сети и отключите любые другие приложения, которые могут ухудшить ценную пропускную способность.Даже если вы уже следуете этому общему совету, вы можете не знать обо всех закулисных способностях, к которым вы можете получить доступ в таких бесплатных программах, как FaceTime , Google Duo ( iOS , Android ) , Skype , Facebook Messenger и Snapchat . Я собрал 10 советов для улучшения ваших видеозвонков в этих приложениях.
Для FaceTime (только для iOS)
1. Делайте звонки только через Wi-Fi
FaceTime обеспечивает быструю, устойчивую видеосвязь, но в результате она может израсходовать множество сотовых данных. Если у вас ограниченный план, это может обойтись вам в копеечку. Чтобы предотвратить это, отключите работу FaceTime от сотовой связи. Даже если у вас безлимитный мобильный интернет, вы должны попробовать эту настройку, когда вы выезжаете за границу, где мобильная связь может стоить намного дороже обычного.
2. Отвечайте на вызовы на вашем компьютере
Есть плюсы и минусы работы с FaceTime от Apple. С одной стороны, владельцы Android устройств не могут воспользоваться данным приложением. С другой стороны оно может работать как на iOS, так и macOS, что означает, что ваш компьютер может принимать и совершать видеозвонки. Попробуйте это для длительных обсуждений (когда вы не хотите держать телефон в руке), или если вы работаете за своим столом и чувствуете себя слишком ленивым, чтобы вытащить трубку из кармана.Чтобы воспользоваться этой возможностью, вы должны подключить свой iPhone и Mac к одной и той же Wi-Fi сети и войти в свой Apple ID на обоих устройствах. Затем включите функцию на телефоне: откройте «Настройки (Settings)» , коснитесь «Телефон (Phone)» , выберите «Wi-Fi Calling» и включите переключатель «Wi-Fi Calling on This Phone» .
Как только вы настроите настройки своего телефона, перейдите к компьютеру. Откройте FaceTime на вашем Mac и получите автоматический запрос, который вы должны принять, чтобы разрешать звонки с вашего iPhone.
Если запрос не пришел, откройте меню FaceTime в верхней части экрана, выберите «Настройки (Preferences)» и установите флажок «Вызовы с iPhone (Calls From iPhone)» . Теперь вы должны увидеть уведомления о входящих звонках в правом верхнем углу экрана вашего компьютера, вы можете ответить на них, нажав «Принять (Accept)» . Чтобы совершать звонки с вашего Mac, откройте приложение и выберите кого-либо из своего списка контактов.
Для Google Duo
3. Измените свое изображение
Когда вы вызываете кого-то в Google Duo, их лицо будет занимать большую часть экрана, ограничивая ваш видеопоток небольшим кругом в углу дисплея. Вы можете настроить, как вы будете выглядеть на своем собственном экране, перемещая или расширяя этот круг.
Если ваше собственное лицо блокирует часть изображения вашего друга, следует переместите круг: держите палец на круге, затем проведите пальцем в любом направлении, чтобы переместить его в другой угол экрана. С другой стороны, в таких случаях, как видео-интервью, вы можете увеличить свое изображение, чтобы убедиться, что вы выглядите хорошо.
4. Отключите Knock Knock
Одна из самых классных функций Google Duo, называемая Knock Knock (Тук-Тук), обеспечивает предварительный просмотр видеоролика вашего звонящего (если он уже находится в ваших контактах). Это позволяет вам увидеть собеседника, прежде чем вы ответите. Однако, поскольку функция срабатывает до того, как вызов уже начался, она может сожрать сотовые данные даже быстрее, чем обычно.
Поэтому вы должны рассмотреть возможность ее отключения. Для этого нажмите кнопку «Меню» (три точки) в правом верхнем углу, выберите «Настройки» и нажмите «Knock Knock» . Потом следует включить тумблер ограничения использования мобильных данных ( Limit mobile data usage ). Этот параметр сжимает ваши видеопотоки, чтобы уменьшить пропускную способность, но только тогда, когда вы полагаетесь на сотовую сеть, а не на Wi-Fi.
Для Skype
5. Автоматически отвечать на вызовы (только для Android)
Когда вы отвлекаетесь на другие задачи, легко пропустить вызов. Чтобы сделать себя более доступным, вы можете настроить Skype для автоматического ответа на входящие вызовы, поэтому вам не придется принимать их вручную. На данный момент эта функция доступна только в версии Android приложения.
Если вы не сильно заинтересованы в автоматическом ответе на звонки знакомых, по-прежнему есть веская причина для включения этого параметра: вы можете использовать его в качестве потокового видео монитора для любой комнаты в вашем доме. Возьмите старый планшет или Android телефон, создайте для него новую учетную запись Skype и установите для него автоматический ответ на вызовы. Теперь вы сможете позвонить на это устройство из своей основной учетной записи Skype, тем самым автоматически увидев видео. Это можно использовать, чтобы контролировать ваших детей или домашних питомцев.
Чтобы настроить автоматический ответ на вызов, откройте Skype, коснитесь своего аватара в верхней части главного экрана и выберите «Вызов (Calling)» . Включите «Автоматически отвечать на входящие вызовы (Answer incoming calls automatically)» . Если вы хотите запустить видео одновременно с запуском вызова, следует также включить параметр «Начать мое видео автоматически (Start my video automatically)» .
6. Поделитесь своим местоположением
Для Facebook Messenger
7. Изменяйте обычный вызов в групповой
В общей сложности 50 человек могут присоединиться к вызову в Facebook Messenger, хотя в любой момент на экране появляется только шесть человек (на экране будет отображаться только тот, кто в настоящее время говорит). Но если вы находитесь в чате «один на один» и решаете, что хотите получить доступ к другому контакту, Messenger позволяет мгновенно добавить этого человека и преобразовать существующий вызов в групповой.
В вашем текущем звонке найдите значок «Добавить человека (Add person)» (значок «плюс» рядом с силуэтом) в нижнем правом углу. Появится список ваших контактов. Нажмите на «Ring» рядом с человеком или людьми, которых вы хотите добавить, и они получат приглашение присоединиться к звонку. Когда вы повесите трубку, видеозвонок преобразуется в окно группового чата, что позволит вам вести разговор в текстовом формате.
8. Применяйте фильтры и эффекты
Вы можете играть с фильтрами и эффектами в Instagram, Snapchat и практически во всех других приложениях с использованием камеры. Facebook Messenger не является исключением. Во время любого видеовызова нажмите центральную часть экрана, появятся кнопки фильтров и эффектов.
Когда вы нажмете кнопку «Эффекты (Effects)» (символ звезды), вы найдете всевозможные накладки, от ушей кролика для лица до падающих фигур сердца для всего экрана. Как и в фильтрах, вы найдете варианты отмены эффекта в крайнем левом углу.
Для Snapchat
10. Быстрая замена камер
Если вы вдруг увидите что-то незабываемое во время видеозвонка и захотите поделиться этим со своим контактом, то Snapchat позволит легко переключиться между камерами (основной и фронтальной): во время видеовызова нажмите значок в нижней части экрана, появится увеличенная версия. Дважды нажмите, чтобы переключиться с передней панели телефона на заднюю камеру.
Этот ярлык также работает на обычном экране камеры Snapchat. Просто дважды нажмите в центре экрана, чтобы переключаться между камерами. Это может сэкономить вам драгоценные несколько секунд, которые вам нужно, чтобы снять что-то интересное. Если вы не торопитесь, вы можете потратить свое время на поиск кнопки в правом верхнем углу.
Появилась ошибка: разрешение видео не поддерживается Viber, что делать? В этом случае попробуйте скинуть другу другой видеоролик, возможно дело в весе файла, или его расширении. Если все равно появилась ошибка, нужно приступать к проверке мобильника и интернет-подключения.
Не поддерживается видео в Вайбере
Viber – это современный мессенджер, который работает с большинством файлов. С его помощью можно перекинуть не только видеоролик и фото, но и музыку, текстовый документ, компьютерный файл.
Для передачи используется интернет. От его стабильности зависит и работа приложения. Если во время передачи связь была нарушена, на экране может появиться ошибка.
Если Viber видео не поддерживается, следует проверить скорость подключения, наличие свободной памяти в смартфоне, убедиться, что ролик сохранен в верном формате, и может проигрываться.
Не забудьте проверить обновления. Новая версия содержит меньше ошибок, понимает новые форматы файлов и современную кодировку видеороликов.
Совет. Не воспроизводится или не поддерживается видео в Вайбере? Перезагрузите мобильник, также не лишней станет очистка КЕШа.
Вариант 1: слишком большой файл
Ошибка: Вайбер видео не поддерживается в том случае, если ролик слишком большой. К сожалению, поделиться длинным видеофайлом, например фильмом или записью концерта не получится. В этом случае можно увидеть пресловутую ошибку даже во время отправки, до получателя такой ролик также не дойдет.
Старые версии Viber отказывались принимать ролики длиннее 15 секунд. Затем лимит расширили до минуты. Сейчас получится посмотреть запись длиной в 3 минуты, однако, учитывается и вес, он не должен превышать 10 МБ.
Что делать, если нужно передать видео в Вайбере, но оно слишком длинное? В этом случае можно воспользоваться онлайн-редакторами в интернете или встроенными программами в телефоне. Обрежьте ненужные части, сожмите ролик до минимального размера. Качество ухудшится, однако друг сможет посмотреть ролик.
Разрешение видео не поддерживается Viber, что делать? Загрузите видеофайл на облачный диск, отправьте другу ссылку и откройте доступ. Получатель сможет перейти в облако по ссылке через телефон или компьютер, и посмотреть длинную запись.
Вариант 2: медленный интернет
Проверить интернет-подключение можно бесплатно. Для этого воспользуйтесь онлайн-сервисом Speedtest:
Если при проверке отказывается загружаться интернет-сайт, значит, интернет полностью отсутствует. Подключитесь к сети Wi-Fi. Для восстановления работоспособности мобильной связи позвоните своему оператору.
Вариант 3: неверный формат
Мессенджер работает с файлами mp4 и avi. Если отправитель пытается вставить видео в формате mkv,ogg, с этим могут возникнуть проблемы.
Вайбер работает с большинством современных разрешений, в которых снимается видео через смартфоны, планшеты и камеры. Если использовать неверный формат, можно столкнуться с проблемами при запуске полученного файла как на Андроиде, так и на Айфоне.
На экране появилось уведомление: разрешение видео не поддерживается в Вайбере? Возможно, причина в неверном файле, кодировке или в банальном превышении размеров.
Проверка памяти в телефоне
Столкнуться с проблемой загрузки видеофайла можно и по вине телефона. Причины могут быть простыми: нет свободной памяти или устройство сильно устарело, поэтому не поддерживает видеоролик.
Разберемся, как проверить остаток памяти, на примере операционной системы Андроид:
- Откройте опции смартфона, войдите в параметр «О телефоне».
- Откройте опции хранилища, дождитесь автоматического завершения подсчета.
- Столкнуться с ошибками в работе приложений можно в том случае, если памяти осталось меньше 100-150 МБ.
- Для освобождения дополнительного места, удалите фото, видео или неиспользуемые программы.
Совет. Раз уж зашли в настройки памяти, тапните по очистке КЕШа. Временные файлы будут удалены, освободится место в телефоне.
Почему не поддерживается видео в Viber. Причины могут быть разными, например, у получателя старый телефон, не работает интернет, переполнена память или установлена устаревшая версия мессенджера.
Неподдерживаемый или длинный видеоролик получится отослать с помощью Ютуба, социальной сети (ВКонтакте, Одноклассники) или через облако. Видео с Ютуба, полученное в Вайбере запускается через встроенный плеер и не требует завершения загрузки для начала просмотра.
Как поделиться роликом из YouTube:
- Откройте Ютуб на смартфоне.
- Запустите видеоролик.
- Тапните по стрелочке.
- Выберите приложение Вайбер.
- В списке отметьте одного друга или нескольких получателей.
- Нажмите на треугольник для отправки.
Одна из основных функций программы Viber – видео звонки через интернет, которые могут не работать из-за проблем с веб-камерой. Причин, что вызывают эту проблему, несколько, о них в этой статье мы поговорим и расскажем о том, как их диагностировать и лечить.
Проверка вебки
Чтобы проверить действительно ли ваша веб-камера не рабочая, зайдите на любой сайт для создания снимков через вебку или проверки самой камеры. Не забудьте дать доступ к вашей веб-камере, иначе она просто не будет работать и там. Если она работает на сайте – то она и сама рабочая, и подключена правильно.
Если она не работает на сайте, то следует проверить ее на наличие механических повреждений:
- Возьмите свою веб-камеру и подключите ее к заведомо рабочему устройству, а затем проделайте описанные выше действия. Если она работает, то переходим к следующему пункту;
- Берем заведомо рабочее USB устройство и начинаем тыкать его во все разъемы, начиная с ранее используемого слота. Так мы и убедимся в поломанности ранее использованного разъема, и проверим другие разъемы в ПК, в которые после подключим вебку.
Если вы нашли неисправность, но у вас нет прямых рук и навыков в пайке – сразу же идите к мастеру.
Неправильно выставленные настройки в программе Viber
Если вебка рабочая, или вам негде проверить свою камеру, то, возможно, в проблеме с неработающей камерой виноваты неправильные настройки. Чтобы это проверить и решить, нужно выполнить следующие действия:
- Среди верхних пунктов меню найдите «Параметры»;
- В открывшемся дополнительном меню найдите пункт «Аудио и видео»;
- Откроется новое окно, в нем сразу же обращайте внимание на небольшой прямоугольник снизу – это картинка с вашей веб-камеры. Если она серая, то камера неправильно подключена/выбрана в настройках. Если на ней изображение с вашей вебки – то она рабочая и правильно подключена;
- Если изображения нет, смотрим на пункт «вход» и среди списка веб-камер выбираем свою и вновь смотрим на картинку.
Неправильные драйвера
Если все разъемы USB целы, но камера все равно не определяется или не находится в настройках, здесь может быть виноваты неправильно установленные драйвера материнской платы, южного моста или самой веб-камеры. Скачайте свежие драйвера ваших устройств с официального сайта производителя и переустановите. Проделайте все действия по настройке заново и проверьте камеру.
Ниже рассмотрим основные причины, почему не отправляется видео в Вайбере и подробно рассмотрим, как их устранить. Некоторые из них достаточно банальны, и решаются в пару кликов, но при первом столкновении с такими проблемами сложно сразу понять, как их устранить.
Причина 1. Размер видео файла
Одной из самых частых причин является превышенный размер файла. В последней версии мессенджера есть возможность сразу понять, что ваша запись превышает размер и длительность, предусмотренный приложением.
- Максимальный размер должен быть не более 29 Мбайт.
- Максимальная длительность составляет 5 минут.
1) Резка видео. Рассмотрим, как разделить видео на несколько частей с помощью встроенного редактора в iPhone.
Причина 2. Формат видео файла
Есть вероятность того, что приложение просто не поддерживает формат файла. Эта проблема, вероятнее всего, возникнет во время работы с Вайбер через компьютер, так как смартфоны также поддерживают не все форматы. Мессенджер поддерживает такие форматы, как:
Перед отправкой стоит проверить, соответствует ли видеофайл данному критерию. Если проблема заключается именно в этом, то можно воспользоваться специальными сервисами, которые конвертируют видео из одного формата в другой без его повреждения. Таких сервисов достаточно много в Интернете, поэтому трудности с их поиском возникнуть не должно. Единственной проблемой может быть то, что некоторые сервисы увеличивают, или наоборот уменьшают размер файла, поэтому стоит это учитывать при конвертации. Некоторые из сервисов мы перечислим ниже:
Причина 3. Проблемы с Интернетом
Иногда видео не отправляется из-за плохого соединения с Wi-Fi, недостаточностью трафика мобильного Интернета или из-за проблем со связью. Необходимо проверить все эти параметры, ведь часто проблема кроется именно в этом.
Чтобы устранить эту причину, достаточно найти стабильное соединение с Интернетом, желательно подключиться к Wi-Fi, или пополнить баланс сим-карты. Практически все операторы связи прекращают раздачу Интернета после того, как на счёте кончились денежные средства.
Читайте также: