Как в приложении ситимобил добавить второй адрес

Обновлено: 06.01.2025

Ситимобил – сервис заказа такси и других услуг, основанный в 2007 году. Компания постоянно улучшает пользовательский опыт, используя современные технологии, чтобы сделать заказ такси комфортным и доступным. За время существования сервиса руководство успело проделать огромный путь от небольшого таксопарка до агрегатора, набравшись ценного опыта, который помогает вести честный и открытый диалог с пассажирами, водителями и партнерами. Для удобства пользователей на сайте Ситимобил создан личный кабинет, возможности которого доступны после регистрации.

Личный кабинет для клиентов такси

Обычные и корпоративные клиенты сервиса после регистрации в личном кабинете Сити мобил могут участвовать в программе лояльности и получать кэшбэк за оплаченные поездки. Чем чаще пользуетесь услугами такси – тем выше уровень в бонусной программе, а с ним и больше привилегий. Каждый месяц уровень пересчитывается. Максимальный кэшбэк – 20% от стоимости поездки. Пригласив друзей через функционал профиля, частные клиенты получают до 5000 бонусных рублей на счет, которые можно обменять на бесплатные поездки.

Для обычных пассажиров

Аккаунт клиента такси Ситимобил доступен только в официальном приложении для смартфонов. Чтобы создать профиль, скачайте и установите мобильный клиент «Ситимобил» в магазине Play Market:

• просмотр совершенных поездок;
• изменение способов оплаты;
• добавление избранных адресов;
• ввод промокода для скидки;
• участие в акциях;
• получение консультации от специалиста поддержки в чате;
• изменение данных профиля.

Для корпоративных клиентов

Корпоративный личный кабинет Ситимобил доступен на официальном сайте сервиса:

Заполните форму клиента, введя следующие персональные данные:

• имя;
• наименование организации;
• адрес электронной почты;
• номер контактного телефона.

После ввода сведений нажмите «Далее».

На указанный телефон придет СМС с проверочным кодом. Введите его и поле и нажмите «Далее».

Для доступа ко всем возможностям аккаунта необходимо пополнить счет. Сначала настройте оплату на главной странице корпоративного личного кабинета.

Укажите удобный способ списания денежных средств: с банковской карты или по счету предоплаты.

Введите платежные реквизиты. Для карты:

Для счета на предоплату:

После пополнения счета корпоративные клиенты сервиса Ситимобил могут:

• заказывать такси и доставку;
• добавлять сотрудников и настраивать их права;
• устанавливать лимит потраченных средств на поездку по дням недели и адресам;
• отслеживать баланс, расходы и статистику;
• получать консультацию от менеджеров компании;
• настраивать кост-центры;
• получать финансовые документы и статистику.

Учетная запись для водителей

Водители, выбравшие сервис Ситимобил, получают доступ к отдельному личному кабинету, в котором могут:

• отслеживать комиссию сервиса;
• устанавливать график и режимы работы;
• получать круглосуточную поддержку по телефону;
• забирать персональные бонусы;
• выбирать заказ к определенному времени.

Как зарегистрироваться и войти

Чтобы стать водителем такси Ситимобил, откройте главную страницу официального сайта:

Наведите курсор на раздел «Водителям» и нажмите на пункт «Стать».

Пролистайте страницу вниз до формы заявки. Введите в нее имя, номер контактного телефона и город проживания. Поставьте галочку напротив пункта о согласии с условиями пользовательского договора и нажмите «Оставить заявку». В течение суток с вами свяжется менеджер компании для уточнения деталей и оформления на работу.

Чтобы войти в личный кабинет водителя Сити мобил, скачайте приложение в магазине Play Market:

Введите номер мобильного телефона, который указывали в заявке на работу, и нажмите «Продолжить». После проверки данных система перенаправит вас на главную страницу профиля водителя.

Самозанятые граждане и ИП могут в приложении прикрепиться к специальной программе, по которой налоговый режим гораздо выгоднее УСН: водителям не придется оплачивать пенсионные взносы и вести ежеквартальную отчетность. Чтобы подключиться к данной программе, выберите пункт «Самозанятые» в приложении Ситимобил. Введите ИНН и нажмите «Подтвердить». На экране появится идентификационный номер, который понадобится дальше.

После этого скачайте мобильное приложение «Мой налог» в магазине Play Market:

Зарегистрируйтесь в нем по паспорту РФ или через личный кабинет налогоплательщика ФНС. Укажите идентификационный номер из приложения Ситимобил и нажмите «Подтвердить». В результате вы получите статус плательщика налога на профессиональный доход (НПД). Для завершения вернитесь в приложение Ситимобил, перейдите в «Кабинет», и поставьте галочку напротив пункта «Самозанятость».

Как стать партнером Ситимобил

Партнерам сервиса предлагается индивидуальный подход, круглосуточная поддержка водителей, а также расширенная система бонусов и привилегий. Но главное преимущество сотрудничества с компанией Ситимобил – постоянный поток заказов. Чтобы стать партнером, откройте главную страницу официального сайта:

Наведите курсор на раздел «Партнерам» и нажмите на пункт «Стать».

Внизу страницы заполните заявку, внеся следующие сведения:

• ФИО;
• наименование компании;
• город;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• количество активных водителей в штате;
• общее число автомобилей в лизинге и собственности.

Поставьте галочку напротив согласия на обработку персональных данных и нажмите «Оставить заявку». Менеджер компании свяжется с вами в течение суток.

Как восстановить доступ к аккаунту

Чтобы восстановить забытый или утерянный пароль от корпоративного личного кабинета, позвоните в службу поддержки Ситимобил по телефону:

Операторы горячей линии также помогают зарегистрироваться в мобильном приложении и вызвать такси.

Пользующиеся услугами такси люди не понаслышке знают, что иногда при поездках возникают ситуации, требующие дополнительных остановок или посещения нескольких мест. В данной статье мы расскажем, как в Ситимобил добавить второй адрес при заказе такси?

Как добавить дополнительный пункт назначения?

Никаких проблем с добавлением дополнительных точек к маршруту не возникает, так как для этого в мобильном приложении есть необходимый функционал.

Введите адреса места подачи такси и пункта назначения.

Для добавления второго адреса нажмите кнопку «плюс», по нажатию на который появляется меню добавление дополнительной точки. Необходимый пункт можно забить вручную или указать на карте.

При необходимости клиент может добавить не один, а 2 и более дополнительных адресов. При этом, общая стоимость поездки будет автоматически пересчитываться с учетом вносимых изменений. Аналогичным образом можно добавлять остановки к маршруту на этапе оформления заказа или после того, как пассажир садится в машину.

Если вы оформляете заявку по телефону, необходимо заранее сообщить оператору информацию о всех точках маршрута.

О чем еще важно помнить?

Добавить 2 адреса в Ситимобил – проще простого. Но! Есть и другие интересные функции, повышающие удобство пользования услугами агрегатора. Практика показывает, что не все о них знают и используют.

Избранные адреса

Большинство клиентов заказывают такси для поездок в определенные места – домой, на работу или к родственникам. Маршруты постоянно повторяются, поэтому для удобства заказа машины можно пользоваться списком с Избранными адресами. В него можно добавлять любые пункты назначения, используя соответствующий раздел в приложении Ситимобил.

Впоследствии у клиента Ситимобил появляется возможность через мобильное приложение одним нажатием выбирать нужное место из Избранных, моментально заказывая машину – это экономит время и повышает удобство. Аналогичным образом из списка можно выбирать нужные пункты для добавления дополнительных остановок к маршруту следования.

При заказе через оператора

Если пассажир вызывает такси по телефону, необходимо в процессе разговора с оператором обозначить все адреса, через которые должен будет проехать водитель для посадки или высадки пассажиров, или в других целях, в зависимости от пожеланий заказчика. По телефону вызывать авто не так удобно, как через приложение, но данный вариант так же пользуется спросом.

Где скачать приложение Ситимобил для пассажиров

Для быстрого перехода к загрузке, воспользуетесь ссылками:

Чтобы установить приложение, смартфон должен соответствовать заданным требованиям. Для iPhone – 483 Мб свободной памяти, операционная система 10.0 и выше. Параметры для устройств на базе Android определяются индивидуально для разных моделей.

Как заказать такси в приложении

Для заказа такси в приложении Ситимобил:

• Установите начальный адрес. Программа автоматически определит текущее местоположение. Адрес можно изменить передвижением отметки или ручным вводом в блоке «Подача такси».
• Определите конечный пункт. Нажмите на пункт «Куда» в нижней панели экрана, введите адрес. Для выбора дома на карте кликните «Указать адрес на карте».

• Выберите тариф: «Эконом», «Комфорт», «Комфорт+», «Бизнес» или «Минивэн». Также доступна «Доставка» для перевозки посылок до 20 кг.

• Добавьте пожелания к заказу. В соответствующей вкладке укажите дополнительные параметры поездки – перевозка питомца, детское кресло, выделенная полоса.

• Нажмите на кнопку «Заказать такси», запуститься поиск ближайшего свободного водителя.

Стоимость заказа отобразиться до заказа такси. Цена будет указана для каждого класса автомобиля.

Способы оплаты

Чтобы задать параметры оплаты заказа в приложении Ситимобил для пассажиров, откройте вкладку в левом верхнем углу и выберите подходящий вариант. Оплатить поездку можно следующими способами:

• наличными водителю;
• онлайн с помощью банковской карты;
• платёжной системой ApplePay и GooglePay;
• накопленными бонусами.

После выбора способа оплаты, указанный вариант будет установлен по умолчанию на следующие заказы.

Добавить новую карту доступно двумя способами – в окне заявки или в параметрах профиля. В первом случае перейдите к выбору варианта оплаты и нажмите «Добавить карту», укажите реквизиты личного счёта и подтвердите привязку. Во втором – откройте панель управления с помощью иконки в левом верхнем углу, выберите пункт «Способ оплаты» и аналогичным образом активируйте карту.

Популярные вопросы

Как отменить поездку?

Для отмены заявки откройте блок «Детали поездки» и найдите пункт «Отменить заказ». Система попросит указать причину отмены. Средства, заблокированные на счёте, моментально вернуться на банковскую карту.

Как заказать такси на определённое время?

Чтобы заказать машину на определённое время нажмите на иконку в виде календаря в форме создания заказа. Во всплывающем окне задайте дату и время поездки, подтвердите заявку кнопкой «Подтвердить время подачи».

Автоматически рассчитается ориентировочная стоимость заказа, цена может увеличиться при повышенном трафике.

Как в приложении Ситимобил добавить второй адрес?

Для добавления промежуточного пункта рядом с заданным конечным адресом найдите иконку в виде плюса. Укажите точку любым удобным способом – на карте, вручную или из сохранённых адресов. В рамках одного заказа можно назначить не более четырёх местоположений.

Могу ли я связаться с водителем?

Автомобили Ситимобил легко узнать по логотипу и фирменным цветам – оранжевый и черный. Но если не удаёся найти такси, свяжитесь с водителем через приложение:

• через онлайн-чат;
• звонок по номеру телефона.

После назначения такси потяните вверх блок «Детали поездки», чтобы увидеть соответствующие ссылки.

Как применить промокод?

Активируйте промокод во вкладке «Скидки» основного меню приложения: введите код в строке «Ввести новый промокод» и нажмите «Добавить». В случае успешного применения появится информация об условиях и сроках действия акции.

Можно ли удалить банковскую карту в приложении?

Чтобы удалить привязанные к аккаунту Ситимобил банковские карты в приложении:

1. Откройте панель меню и перейдите в раздел «Способы оплаты».
2. Нажмите на «Изменить» в правом верхнем углу.
3. Найдите икону в виде минуса рядом с подходящей картой.
4. Кликните «Удалить».
5. Подтвердите действие кнопкой «Да» во всплывающем окне.

Как посмотреть историю поездок?

Подробная история заказов расположена во вкладке «Мои поездки» основного меню. Указываются как совершённые, также отменённые и предстоящие поездки. По истории поездок можно уточнить стоимость, начальный и конечный адрес, дату и время выполнения заказа, ФИО водителя, модель и госномера автомобиля.

Как получить чек за поездку?

Чтобы в приложении для клиентов Ситимобил получить документ, подтверждающий оплату заказа, откройте левую панель управление и перейдите в раздел «Мои поездки». Выберите в перечне нужную заявку, нажмите для отображения полной информации. Найдите пункт «Чек об оплате» – «Чек на поездку». На странице отобразиться кассовый чек с QR-кодом.

Как в приложении Ситимобил поменять город?

Расположение пользователя автоматически определяется системой при предоставлении доступа к геолокации телефона. При необходимости изменить город движением пальца переместитесь к нужной точке. Экран можно для удобства уменьшить и увеличить при одновременном управлении двумя пальцами. Альтернативный способ – ввести полностью адрес вручную.

Как пожаловаться на водителя?

В случае возникновения проблем или неудовлетворённости качеством поездки – неаккуратное вождение, неадекватное поведение – обратитесь в службу поддержки Ситимобил:

1. Откройте панель управления слева и выберите вкладку «Помощь».
2. Нажмите «Написать в чат».
3. Укажите суть запроса и подтвердите отправку кликом на иконку в правом нижнем углу.

Простой способ выразить недовольство водителем – поставить оценку после завершения поездки. В таком случае другие пользователи смогут заранее увидеть низкий рейтинг и по желанию выбрать другую машину, также снизиться количество назначаемых водителю заказов.

Если вы новый водитель, то вам требуется обучение Сити Мобил. На этой странице мы дадим исчерпывающую инструкцию по применению, как в текстовом, так и в видео формате. После внимательного ознакомления с данной информацией вы найдете ответы на 99% всех ваших вопросов. Ну а если вопросы все-таки останутся, то смело пишите нам на электронную почту . Мы добавим ответы на этой странице.

Обучение Сити Мобил построено таким образом, чтобы пошагово разобраться во всех особенностях работы с приложением на телефоне или планшете: режимы, баланс, настройки, личный кабинет и другое. Обратите внимание, что программа постоянно обновляется, поэтому если у вас на устройстве не стоит автоматическое обновление, то проверьте актуальность используемой версии вручную.

Выбор режима работы

В самом верху приложения есть три кнопки:

1. “Занят” (красный цвет) - если вы в данный момент не можете выполнять заказы, то необходимо выбрать эту кнопку.
2. “Предлагать” (желтый цвет) - заявки будут предлагаться вам на выбор и от них можно отказаться в любом количестве.
3. “Назначать” (зеленый цвет) - при выборе этой кнопки отказаться от поездки можно только один раз в день, при этом компенсируется простой в размере 1-8 руб./минута (в зависимости от вашего статуса в системе).

Третий режим (зеленый) наиболее выгодный из всех. Обычно первые две-три поездки приходят с невысокой стоимостью, но далее цена возрастает.

Кроме того, в меню приложения можно выбрать “Предзаказы”, которые будет необходимо осуществить в будущем. Часто здесь можно найти довольные выгодные предложения.

Перейдите в раздел “Кабинет” - далее “Робот”:

1. История - здесь вы можете видеть историю по всем вашим поездкам.
2. Режимы (в том числе те, которые отображаются в самом верху приложения):
   • Предлагать - поездки предлагаются на выбор (можно отказаться)
   • Обязательный - от заявок отказаться нельзя (этот режим более выгодный)
   • Портовая очередь - если вы прибыли в аэропорт, то включите этот пункт. Обратите внимание, если вы прибыли в аэропорт с пассажиром, то постановка в очередь будет бесплатной. В противном случае стоимость портовой очереди спишется с баланса и составит 150 руб.
   • Только домой - принимать заявки с сторону дома (для начала необходимо задать домашний адрес в разделе “Домой”)
3. Домой - здесь можно задать домашний адрес.
4. Настройки - здесь можно выбрать различные настройки:
   • Зеленый робот (Назначать) - здесь можно настроить работу робота. Принимать все заказы, независимо от стоимости, либо назначать от 300 руб, а до 300 руб. только предлагать.

Здесь доступна вся основная информация, в том числе и обучение Сити Мобил.

Всю информацию по доходам можно видеть в разделе “Баланс”. Перейдите "Кабинет" - далее "Баланс".

Наличные деньги вы сразу же оставляете себе. Безналичная оплата будет приходить моментально на ваш Qiwi-кошелек, либо на банковскую карту.

На этом краткое обучение Сити Мобил закончено. Ниже предлагаем посмотреть обучающее видео.

Программа Сити Мобил видео обучение

Для кого-то информацию удобнее воспринимать в формате текста, поэтому выше мы разместили основные моменты в текстовом формате. Далее вы можете ознакомиться со всеми подробностями и закрепить материал в формате видео. Вот неполный список того, что вы узнаете: первый запуск приложения, настройки интерфейса, выбор навигатора, уровень спроса на карте, как связаться с диспетчером или пассажиром, фотоконтроль и многое другое.

Программа Сити Мобил видео обучение длится чуть более 10 минут.

Надеемся, что после прохождения обучения Сити Мобил, у вас не осталось вопросов по использованию приложения.

Вам приходилось вызывать такси в шумном помещении, когда оператор не понимает, какую улицу вы называете? Более удобный вызов такси — через приложение — не новость, но такой способ ассоциируется с такси премиум-класса, когда за удобство заказа и проезда берут очень дорого. С приложением «Сити-Мобил» не придётся искать компромисс между качеством услуг и ценой. Через приложение вы можете заказать и премиальные услуги, и такси эконом-класса, ждать не более 10 минут и получить за каждую поездку бонусы, которые можно использовать для оплаты следующей поездки.

Выбираем, куда ехать и на чём

Сразу надо предупредить, приложение работает только в четырёх городах России: Москве, Краснодаре, Казани и Ростове-на-Дону. Для начала вы отмечаете свой город, а затем все обычные параметры для вызова такси: откуда вы отправляетесь, куда поедете, когда нужна машина, и по какому тарифу будете заказывать.

Вы можете отмечать адреса разными способами. Не только отметить улицу, корпус и дом, но и выбрать «текущее расположение», что особенно удобно для тех, кто не очень хорошо знает город и не представляет, где находится в данный момент.

Кроме того, можно указать свой адрес на карте или отметить аэропорты и вокзалы, что также удобно для гостей города.

Что касается конечного адреса, здесь ещё больше возможностей. Например, можно не отмечать в приложении, а сказать адрес водителю или доехать до ближайшей станции метро, а остаток пути проехать на общественном транспорте.

Насчёт времени — можно заказать такси срочно или указать день и час, когда вам нужна машина. Также необходимо отметить доступные и фиксированные тарифы и разнообразные опции при оформлении заказа.

Если вы намерены потратить как можно меньше, выбирайте тариф «эконом». Стоимость проезда зависит от времени суток, расстояния и района, но в целом цены очень доступные. Например, в Москве днём вы можете проехаться за МКАД по 15 рублей за километр, а трансфер до ближайшей станции метро обойдётся вам в 120 рублей.

Но такси ориентировано не только на экономию, поскольку есть здесь и более дорогие тарифы, начиная от «Комфорта» и заканчивая V.I.P. Кстати, клиенты «Сити-Мобил» могут получить и автомобили класса «комфорт» по цене «эконом», в качестве благодарности за использование сервиса.

Что касается дополнительных опций, их вполне достаточно и многие из них — бесплатные. Возможность курения в машине или наоборот — некурящего водителя, кузов универсал, перевозка багажа, детское кресло, кондиционер, wi-fi и многое другое.

Когда вы определились с тарифом, самое время посмотреть, как обстоят дела со свободными машинами. Нажимаете «Свободные водители рядом», видите на карте все свободные машины и можете выбрать из них подходящую. Нажимаете на машину и видите данные о самом авто и его водителе.

Учитывая тот факт, что таксопарк компании состоит из тысячи машин, рядом с вами всегда будет достаточно много водителей. А это значит, что вам не придётся ждать дольше 10 минут, конечно, если машина нужна вам сейчас.

После заказа вы можете отслеживать передвижение авто на карте в режиме реального времени, что весьма удобно, особенно если вы торопитесь. Не придётся переживать, не задержится ли водитель — просто смотрите, где находится автомобиль и сразу знаете, когда он прибудет к месту назначения.

Прежде чем заказывать такси, лучше зарегистрироваться в приложении, чтобы сразу получать бонусы и использовать скидку. Всё, что нужно для регистрации — указать свой номер телефона и ввести код подтверждения, который придёт вам в sms.

Перечисленные бонусы можно будет использовать для оплаты, но только в том случае, если на бонусном счету накопится 500 бонусов. Впрочем, накопить их будет не трудно, поскольку бонусы дают и за ваши собственные поездки.

Если вы заказали такси из приложения, на бонусный счет зачисляется 10% от суммы вашей поездки, а если через звонок — 5%. Получается, что заказывать через приложение не только удобнее, но и выгоднее.

Оформляем заказ в приложении

Допустим, вы определились с маршрутом и тарифами и готовы заказать такси. Чтобы не искать по приезду наличные деньги, можно сразу оплатить такси с карты прямо из приложения.

Кроме того, вы можете привязать карту к своему профилю, и при последующих заказах не нужно будет вновь вводить её данные. Вот уж действительно заказ в несколько тапов.

И можно не волноваться за безопасность — сумма поездки списывается только после вашего подтверждения.

Ну а если у вас возникают какие-то вопросы по оплате или в целом по работе приложения, всегда можно получить консультацию диспетчера в режиме онлайн.

Приложение «Сити-Мобил» — это образец современного сервиса, удобство и скорость которого не ассоциируются исключительно с премиум и V.I.P классом. Наоборот, сервис помогает сэкономить с помощью бонусов и скидок и постоянно совершенствуется в плане функционала.

Скачайте бесплатное приложение «Сити-Мобил» и сами оцените качество сервиса и более чем доступную стоимость проезда.

Читайте также:

  
• Как пользоваться nightowl vpn приложением
  
• Приложение сдэк не работает
  
• Как купить переписку whatsapp
  
• Как отменить вакцинацию на госуслугах от коронавируса через мобильное приложение
  
• Как перегрузить приложение в телефоне айфон 7 zont h 1 страницу