Как в приложении росбанк поменять паспортные данные

Обновлено: 23.01.2025

Размер Travel-бонусов по выбранной карте с подключенной опцией за каждые 100 ₽ зависит от суммы покупок: в промежутке 0 - 40 000 ₽ – 1 бонус, в промежутке 40 000 – 100 000 ₽ – 2 бонуса, в промежутке 100 000 – 300 000 ₽. – 5 бонусов, при сумме от 300 000 ₽ – 1 бонус. За 1 месяц может быть начислено не более 5000 рублей/Travel-бонусов по одной карте и не менее 100 ₽ по одной карте (при достижении необходимой суммы покупок).

Размер Cashback: 3% — на 1 категорию повышенного кешбэка; 1% — на все остальные покупки. В месяц начисляется не более 10 000 ₽ по одной карте.

Акция для новых клиентов, открывших карту VISA до 30.11.2021. Кешбэк 20% по всем партнерам. Максимальная сумма покупок в месяц по каждому партнеру 15.000 руб.

Гарантированная ставка 7,5% годовых, дополнительная ставка 2,5% по акции «Расти до десяти!».

Паспорт + 3 документа

Возраст от 21 до 65 лет

Паспорт + 3 документа

Возраст от 21 до 65 лет

Паспорт + 3 документа

Возраст от 21 до 65 лет

Количество клиентов Росбанк превышает 5 миллионов физических и юридических лиц. Популярность финансовой организации обусловлена ее надежностью и широким выбором банковских продуктов для разных категорий. Некоторые услуги предоставляются напрямую финансовой организацией, а другие могут управляться самим клиентом через персональный профиль. На данный момент доступны две версии: полная с выходом через официальный сайт банка и мобильная для проведения операция с помощью смартфона. Как создать личный кабинет Росбанк онлайн, каков функционал дистанционной системы и что еще нужно знать до начала использования – далее в статье.

Возможности личного кабинета для физических лиц

Для начала следует обратить внимание на функциональность системы. Личный кабинет для физических лиц в Росбанк отличается следующим списком возможностей:

Достаточно войти в личный кабинет Росбанка, чтобы проводить операции без посещения офиса и ожидания в очередях. Фактически, клиент может полностью осуществлять контроль самостоятельно.

Функционал Интернет-банка для юридических лиц

Представители бизнеса также могут совершать операции удаленно. Специально для них существует отдельный личный кабинет Росбанк для юридических лиц. Благодаря его функционалу предпринимателю не нужно постоянно адаптировать свое рабочее время к офисному режиму корпоративных офисов. Профиль требует открытия текущего счета финансовой организации. Система позволяет:

Управлять деньгами. Удобно переводить средства между своими счетами и не только. Все виды операций легко выполнять на компьютере или даже на планшете.
Проведение расходных операций. Онлайн-банкинг позволяет переводить деньги другим компаниям, получателям бюджета или физическим лицам.
Следить за балансом своего счета. Предприниматель видит все депозиты и выплаты в режиме реального времени. Представитель бизнеса может контролировать процессы изнутри, совершив вход в личный онлайн-кабинет для малого и среднего бизнеса от Росбанк.
Создавать отчеты. Информация может быть использована для экономического планирования или составления планового бюджета.

Интернет-клиент для юридических лиц от Росбанк предполагает получение данных авторизации, а также электронной подписи для подтверждения транзакций в офисе финансового учреждения. Другого способа присоединиться к системе нет.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Личный кабинет Росбанк для физических лиц разработан с целью постоянного круглосуточного доступа к услугам финансовой организации. Чтобы зарегистрировать персональную запись, нужно выполнить несколько шагов:

сначала вам нужно открыть вкладку «Интернет-банк» на официальном сайте;
кликнуть по ссылке для регистрации, предназначенной для новых клиентов, которые хотят начать пользоваться онлайн-банкингом;
форма заполняется полностью, требуется ввести: номер банковской карты и номер телефона, который клиент указал в договоре на оказание банковских услуг;
вход в личный кабинет Интернет-банка Росбанк можно осуществить только через пароль: пользователь назначает его самостоятельно;
на последнем этапе регистрации уже доступна авторизация.

Авторизация в личном кабинете

Для того, чтобы войти в личный кабинет необходимо::·

Как восстановить доступ к личному кабинету?

Для восстановления доступа к личному кабинету Росбанк можно зарегистрироваться в системе повторно. Есть еще один вариант сброса авторизационных сведений. Если клиент забудет пароль, его можно восстановить следующим образом:

Можно ли заблокировать Интернет-банк?

Сделать это можно в офисе, расторгнув договор с банком. Придется отказаться от всех карточных продуктов. Другой вариант - отвязать номер, что неудобно и опасно. Подробности и нюансы можно уточнить по телефону горячей линии. Сайт не предлагает онлайн-сервисов для этой цели. Однако вы просто можете не осуществлять вход в систему Интернет-банка Росбанк.

Мобильное приложение

Полная версия Интернет-банкинга доступна для работы с настольных устройств - персональных компьютеров. Если клиенту удобнее работать с телефона, он скачивает мобильный банк. Это приложение, в котором функционал ничем не отличается от веб-версии Интернет-банка. Мобильная версия загружается и устанавливается на телефон бесплатно. Самостоятельных действий по установке выполнять не нужно: достаточно запустить ярлык и начать работу.

Телефон горячей линии

Вы можете связаться с представителем банка по круглосуточному телефону. Телефон горячей линии 8 (800) 200-54-34. Звонки со всей России бесплатные. К сожалению, на этот номер нельзя позвонить из-за границы.

Если всего 5-6 лет назад онлайн-банкинги были еще в новинку, то в 2021 году это обязательный атрибут любого современного банка. Об удобстве клиентов позаботился и Росбанк. В его личном кабинете, доступном и с компьютера, и с телефона, есть большинство привычных услуг. Выберу.ру разобрался, какие функции есть в ЛК и насколько они удобны для пользователей.

Что умеет личный кабинет

Просматривать баланс карт, счетов и вкладов, управлять ими, узнавать историю операций, заказывать выписки;
Оформлять кредиты и совершать ежемесячные платежи по ним, погашать их досрочно полностью или частично, просматривать предодобренные займы;
Заказывать справки и документы с выдачей в отделении банка;
Оплачивать квитанции (ЖКХ, связь, налоги и штрафы);
Создавать шаблоны и расписание платежей, подключать автоплатежи;
Переводить деньги клиентам Росбанка и других финансово-кредитных организаций;
Оформлять платежные поручения в пользу юридических лиц;
Блокировать утерянные карты, заказывать и активировать новые;
Управлять уведомлениями, менять данные для входа.

На этом возможности банкинга не ограничиваются – полный список можно посмотреть в самом личном кабинете или запросить у сотрудника банка.

Мобильное приложение

Существует два приложения Росбанка – РОСБАНК, существующее с 2017 года, и Rosbank EVO, запущенное в декабре 2020 года. Функционально они очень похожи на браузерный ЛК, но более просты в использовании благодаря дружелюбному и эстетичному интерфейсу и способу авторизации.

Оба приложения скачиваются в AppStore или PlayMarket.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Росбанка

Если у вас нет счета в Росбанке или не оформлена кредитная/дебетовая карта, получить доступ к личному кабинету не получится. Дело в том, что весь сервис интернет-банкинга изначально придуман для действующих клиентов организаций, поэтому одним email, номером телефона и паролем здесь обойтись нельзя – при регистрации всегда запрашиваются реквизиты актуального счета/карты.

Зарегистрироваться в ЛК можно самостоятельно. Есть четыре способа, о них далее.

На сайте

Выберите пункт «Частным лицам» – самостоятельная регистрация доступна пока только для физлиц;
На новой странице нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
Введите реквизиты карты или счета и свой номер телефона;
Дождитесь СМС для подтверждения операции.

Получите логин на новой странице, а временный пароль придет на указанный вами номер. Присланную комбинацию лучше сразу изменить на более сложную и длинную и никому не говорить.

В банкомате

Вставьте карту в устройство и введите пин-код;
Найдите в меню «Получение пароля для интернет-банка».

На ваш телефон придет код подтверждения операции. Введите его в банкомате. После этого вы получите чек с данными для входа.

В офисе банка

Зарегистрировать ЛК вам может менеджер Росбанка при первом оформлении карты, счета или вклада. Он выдаст логин и временный пароль, который лучше сменить при первом самостоятельном входе.

Если при оформлении карты вам не зарегистрировали личный кабинет, а сами вы заниматься этим по каким-то причинам не хотите или не можете, придется еще раз прийти в отделение банка. Не забудьте паспорт, карту или договор вклада.

По телефону

Пара логин-пароль получена, значит, можно начать пользоваться банкингом. Росбанк разработал два личных кабинета: отдельно для физических и юридических лиц. На главной странице сайта или приложения банка выберите нужный вам ЛК, введите логин, пароль и укажите код подтверждения авторизации, который придет в СМС (если у вас подключена функция двухфакторной аутентификации). После этого можно начать работу с ЛК.

Как восстановить доступ к кабинету

Если вы забыли логин или пароль от ЛК, восстановить их будет просто. Сделать это можно и в веб-версии сайта, и в приложении.

Для частных лиц

Перейдите на страницу авторизации. Если вы забыли логин, кликните на соответствующую ссылку и в появившейся форме введите реквизиты карты или счета, а также ваш номер телефона. Следуйте дальнейшим подсказкам сайта, а чтобы завершить процедуру, введите код подтверждения.

Восстановление пароля также доступно на странице авторизации. Найдите ссылку «Забыли пароль?», дождитесь кода подтверждения и придумайте новую комбинацию цифр и букв.

Для юридических лиц

На странице авторизации найдите ссылку «Забыли логин или пароль?». Далее потребуется ввести свой мобильный телефон и кодовое слово. Если не помните, найдите договор обслуживания с банком или позвоните в службу поддержки.

Дополнительная безопасность

Личный кабинет дает доступ ко всем вашим финансам. Защитите их, подключив двухфакторную аутентификацию в разделе «Безопасность» вашего профиля. Тогда при входе в ЛК вам будет приходить одноразовый код на указанный при регистрации номер телефона. Без него войти не получится.

Наконец, для расчетов через интернет лучше использовать виртуальные карты. Такую можно заказать в личном кабинете – она мгновенно появится в вашем интернет-банке. Переводите на нее ровно столько, сколько требуется для оплаты покупки.

Преимущества личного кабинета Росбанка

управление счетами в любое время из любой точки мира;
оплата счетов ЖКХ и связи, переводы – без комиссии;
мгновенное зачисление при оплате кредитов;
конвертация валют по более выгодному курсу;
оформление многих услуг без визита в офис – открытие счетов, заказ карт и т. д.

Наконец, вишенка на торте – ЛК Росбанка полностью бесплатный. Чтобы пользоваться им, достаточно иметь карточку или счет в банке и зарегистрироваться подходящим способом.

Сегодня закрыл счет в Росбанке и написал заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Через некоторое время пришла смс следующего содержания:

Итак, мы имеем номер обращения и ссылку, по которой переходим на сайт Росбанка . ищем раздел "обратная связь" который находится в самом низу сайта, нажимаем, и у нас появляется форма, в которой, чтобы узнать статус обращения, (барабанная дробь) нужно указать свой номер телефона и дать согласие на обработку персональных данных!

И данное согласие действует (тревожный набат) до его отзыва в письменной форме!

Справа, внизу, есть значок чата в котором, на мой вопрос о статусе моего обращения, меня послали . в раздел обратной связи.

Возникает два вопроса:

1. Зачем мне прислали номер обращения?

2. Что они там курят?

Что бы удалить ваши персональные данные им нужно разрешение на обработку ваших персональных данных с вашими персональными данными для идентификации.

Банк может не удалять ваши данные как минимум еще 5 лет с момента расторжения

Абсолютно бесполезное занятие) данные никуда не уйдут, просто потратите своё время и получите отписку. И уж тем более данные не уйдут из баз партнёров, кому банк их передал Отзыв - это хорошо, но работа с ПД у нас (и везде) никакая. И, как написали, есть ряд способов их сохранить. Целесообразно писать отказ от получения любой инфы любыми способами, а также смириться, что сейчас ваши данные есть у всех. Отдельная симка, почта и привет.

@Rawager Подскажите как у вас вопрос решился?
Месяц назад закрыл все счета в Росбанке, до сих пор названивают и предлагают кредит.
Задрали уже.

А почему ушли от них, расскажите пожалуйста?

Что курят? Сосьете—Женераль-восток скурили уже.

Как я абонемент в Алекс Фитнесс покупал

Кратко: Алекс Фитнес хотели нарушить мои права и отказать продавать абонемент, потом опозорились, испугались и продали.

Сегодня покупал абонемент в Алекс Фитнесс

Дают мне на подпись такую бумажку

Типа я согласен чтобы мои Персональные данные передали всем подряд и могут мне спам, рекламу слать и еще хрен знает что делать.

- я этот пункт подписывать не готов. Вам, Алекс Фитнесу, понимаю что должен предоставить право на обработку ПД с целью заключения договора, но всем остальным нет.

- вы обязаны подписать, иначе мы договор не заключаем!

- Я обязан вам для договора разрешить обрабатывать ПД, а остальным зачем?

- Ну это такое правило!

- Что за Раппопорто или ИВОЛГА например - для чего им мои ПД?

- Ну это мы вам СМС за месяц до окончания абонемента пришлем, чтобы напомнить

- Что это за фирмы?

- Я не знаю - ну мы 8 лет так работаем, думаете если бы это было не законно мы бы работали?

- Я понимаю что вы не принимаете решения, зовите кто принимает. Иначе смысла общаться нет

- Вот Алена - Начальник отдела продаж..

- Алена, я не хочу чтобы мои ПД передавались кому-то

- Но это обязательно, например 1С-Битрикс это программа в которой мы учет ведем

- Здорово, а зачем ее разработчикам мои данные?

- Для обслуживания программы!

- вы серьезно это сказали? А в Микрософт (у вас Виндоуз и Эксель) - почему не надо передавать данные или в Гугл (у вас телефон на андройде)?

- Мы не собираемся никому ваши данные передавать, это просто что мы можем их обрабатывать

- Вы говорите одно, но подписать меня просите совсем другое - почему?

- У меня инструкция! Мне так юридический отдел сказал делать.

- а давайте вы при мне позвоните юристу и мы с ним втроем на громкой связи поговорим - уверен все решиться быстро

- Никому я звонить не буду.

- Ок. Управляющая клуба есть?

- Да, сейчас приглашу

- Я , Александра, Управляющая

- я хочу купить абонемент, но не хочу передавать свои данные всем подряд, только ООО Алекс Фитнес готов

- Без этой подписи мы Договора не заключаем, это обязательно

- Правильно я понимаю что это единственная причина отказа заключения публичного договора (оферты), вы готовы дать мне письменный отказ

- Почему? вы же не сомневаетесь в своей правоте

- Чего тогда бояться. Вы отказываете, я ухожу и пишу в Роспотребнадзор и Росконадзор - пусть они дадут оценку

- Я вам не отказываю

- То есть мне сейчас девочки оформляют абонемент и принимают оплату?

- Александра, что значит нет - вы не отказывате или отказываете? Давайте вы юристу позвоните и проконсультируетесь?

- Не буду никому звонить.

- Понял. Скажите, как честный человек - когда прийдет с проверкой Роспотребнадзор вы от своих слов что причиной отказа в продаже была именно не желание мной передавать мои данные странным ООО подтвердите? Врать что было не так и вас не так поняли или меня тут якобы вообще не было - не будете?

- Я вам не буду ничего отвечать. Я Роспотребнадзора не боюсь

- Значит вы не честный человек, раз боитесь своих же слов. Удачи.

. ушел. сижу дома за ПК, успел отсканировать ту бумажку. готовлючь открыть интернет-приемную РПН

. звонок на телефон

- Это Алена, нач отдела продаж. Мы проконсультировались с юристом и готовы пойти на уступки . вы просто зачернете в бланке названия этих ООО и "согласие на рекламу"

- Алена, а когда я у вас стоял и предлагал позвонить юристу - почему не сделали этого? Не пришлось бы сейчас "заднюю" включать и глупо выглядеть. А почему Александра (управляющая) не позвонила?

Вернулся и купил абонемент без всяких "подписок" на звонки от СБ Сбербанка

Безопасность персональных данных на Авито

Продаю остаток автохлама на Авито. Мне не горит, оно висит месяцами. Только я, когда выкладывала объявление указала, что мне можно только написать в чате Авито. И вот сейчас, мне пишут в What'sApp по поводу одного из объявлений. Якобы мне все оплатят на сайте СДЭК, и завтра заберут. Понятно, что это развод, но только интересно откуда мой номер телефона, если на всех объявлениях он был скрыт. Написала в техподдержку Авито, интересно что они мне скажут.

Продолжение поста «И МТС туда же?»

Пишешь пост, в котором упоминаешь, что у МТС есть услуга, которую можно отключить только платно. В комментариях налетает народ, говорят, что ты очень сильно не прав. В качестве доказательств кидают ссылку на сайт МТС о том, что отключение услуги платное.

Как я звонил в полицию по пьяному водителю

Еду я по улице в городе, дорога не асфальт. Дорога не ровная, еду медленно, перед мною едет другая машина, останавливается, прям по середине, объехать не получается, жду. Вываливается тело, встаёт, сыт прямо там же, шатается в стороны. Садиться и идёт дальше. Я звоню в полицию, говорю машина какая-то, номер такой то. С виду пьяный. Приняли вызов.

Знаете что происходит потом? Примерно через пару часов звонит телефон и мне сразу в трубку, слышь ты, мат через мат, ты зачем меня сдал, я тебя морду и т.д. Вечером этот ублюдок стоял под домом с группой поддержки. Благо предупредили соседи я тоже не один приехал. Так он из машины даже не вышел. Все так и закончилось.

Ну и как потом звонить и верить полиции? Все слили, телефон, адрес. Просто ублюдки.

UPD. К посту есть дополнение юридических причин произошедшего:

И МТС туда же?

Сейчас был в офисе МТС по восстановлению сим-карты и заметил, что паспорт мой зачем-то отсканировали. Я спросил зачем, менеджер замялась и что-то пролепетала про подтверждение личности.

Через пол часа мне стали звонить мошенники по поводу смены номера на сбербанке, короче все как во многих историях на пикабу про СДЭК.

МТС, вы совсем уже что ли? Я уж молчу про платное отключение платной услуги - распотребнадзора на вас нет.

Ответ на пост «Безопасность сбербанка»

Я звонила в банк, я приходила в банк, я писала заявления 4 раза, мол, ребята, вы там попутали, я вообще не ваш клиент, кто-то по ошибке указал мой номер для оповещений. Я просила, я ругалась. Толку с моих трепыханий не было.

5 недель я знала о каждом движении своего тайного попутчика, знала, что он закупается в Дикси каждый день на полторы тыщи, и что он покупает двумя чеками в КБ (маленьким, отчетным, и на пару кэсов вторым), знала, какие платные подписки у него были, и что его ребенок покупает что-то для кота Тома в гуглплее.
Мы почти сроднились. Как то пару дней не поступало смс, я даже испугалась, не заболел ли, не спалила ли жена второй чек их кб?

Помогло по Имени Отчеству (ведь банк так заботится об анонимности!) и первым цифрам номера найти в гугле хозяина злосчастных уведомлений, лично с ним связаться и попросить отвязать услугу от моего номера.
Я даже скучала потом без него. Думала, как там мой дружочек?

А МТС и Россельхозбанку просто плевать на комфорт их клиентов :) они даже прощения за дискомфорт не попросили.

Ответ на пост «Безопасность сбербанка»

Сбербанк не люблю всей душой, натерпелась от них в своё время по полной: и блокировка карты на майских и новогодних праздниках и замораживание средств в счёт долга вообще левого человека, про слив информации вообще молчу. А однажды мою карту привязали к чужому номеру телефона. Узнала я об этом увидев списание 500р на оплату мобильной связи. Благо, моя история закончилась хорошо.
А вот у другого, неизвестного мне человека вряд ли. Дело было давно, тогда только-только ввели систему оплаты разных услуг путём смс команд. Подрабатывала я в фирме с коллективом, не обременённым честностью и были там два брата-акробата. Один из них, Миша, купил в переходе сим-карту и пришла ему заветная смска от Сбера с предложением подключить ему такие смс команды. В ту же секунду у этих говнюков созрел идеальный план обогащения и начали они выводить деньги с чужой карты. Сначала по чуть-чуть, потом побольше. Выводили по-хитрому, не на свою карту, а на что-то типа Киви. Тогда там счёт мог открыть кто угодно, без паспорта, только по номеру телефона. На какую сумму они по итогу ограбили человека мне не известно, но слышала, что самый крупный перевод был на 15000, для понимания масштаба это около 550$ на те времена. Сказать, что была в шоке - ничего не сказать. Больше самого поступка меня поразила реакция многих других коллег - они хвалили братьев за сообразительность и вслух фантазировали куда бы потратили деньги, обломись им такой шанс. К счастью, владелец карты через пару дней обнаружил пропажу денег со счета и заблокировал её.
Почему я не заявила на них в милицию? На тот момент у меня была парочка знакомых ментов. В ответ на мой вопрос ответили одно и то же:"Ты не пострадавшая, так что заявление у тебя не примут. Найти их те, кто примет заявление тоже не смогут тк симка куплена в переходе, без документов, а счёт в киви открывается по номеру телефона. Лучше не рыпайся, а то они могут узнать о твоих действиях и кто знает на что они способны, если захотят отомстить и проучить."
Такие дела.

Безопасность сбербанка

Выдали мне на работе симку. Ранее этим номером пользовался сотрудник, который года два как уволился. И посыпалось. Я, наверное, лучше жены этого мужика в курсе его финансовых дел - сколько поступило, сколько потратил, куда перевёл. Звоню в сбер, объясняю ситуацию, мол, так и так. Девушка сказала, что сейчас прийдёт код и я по нему смогу отключить банкинг. Все сделала по инструкции, банкинг отключила, о чем мне пришло смс. Но на следующий день опять посыпалось. Снова звоню. Девушка начинает требовать мои данные и кодовое слово, поясняю, что я не клиент их банка , мне приходят оповещения о транзакциях их клиента. Долго мы с ней препирались, но результат один - я должна прийти в банк, там написать заявление и только тогда они отключат номер. Бегать по банкам мне некогда, живых контактов на работе найти не смогли. А банк вообще, похоже, не смущает, что они совершенно постороннему человеку сообщают информацию о финансах своего клиента.

Билайн…такой Билайн…

Билайн не защитил данные своих пользователей — подписчиков на услуги домашнего интернета, как я понимаю. Паспорта, адреса проживания, адреса электронной почты и много внутренней информации. Боб Дьяченко нашел что-то у Билайна — как это обычно бывает, плохо сконфигурированную базу, которая торчит голой жопой в интернет. Интересно, что Боб жалуется, что ему из Билайна при этом никто не отвечает на его попытки сообщить о проблеме

Подали заявку на ипотеку и прощаемся с Росбанком

История такая, жена - зарплатный клиент в Росбанке. Дело дошло до расширения квартиры и мы начали искать варианты, попутно решив, что нужно подать заявку в банк на ипотеку, "проверить наши шансы на нужную сумму". В прошлую среду пришли в отделение в нашем городе, сели к менеджеру и назвали всю необходимую информацию.

На вопрос "какой первый взнос" мы сказали, что хотим остановиться на 1 200 000 рублей или чуть больше. В тот момент мы не продали свою квартиру, и денег никаких на этой карте у нас не было (кроме зарплаты жены), но об этом история для менеджера умалчивает. Она взяла ее паспорт - отсканировала все страницы, заполнила всю информацию и отправила заявку. Сказала что с нами свяжутся и все уточнят, скажут какие будут суммы и какой можно взять срок на нашу "цель" (а мы хотим квартиру на вторичке за около 7 млн).

В этот день с нами связались и все уточнили, сказав что предварительно это "да", но нужно отправлять на рассмотрение, которое займет 2-3 дня. А дальше началось интересное.

Начинаем звонить в колл-центр. Никто не берет, звоним 11 раз. Звоню со своего - берут рекламщики, которые выслушав и узнав всю информацию - начинают на броне свои тирады про выгодные кредиты, и переводя на нужного сотрудника по нашей проблеме - опять тоже самое, никто не берет трубку. После всех звонков - прошу ее перевести все деньги что есть мне на карту, чтобы в случае реального мошшеничества (еще были сомнения, вдруг это какой-то вселенский сбой) не потерять их. Попытка не увенчалась успехом, поскольку смс с подтверждением уехала на новый номер.

Около 12 часов ночи я одеваюсь, и в -33 за бортом лечу в банкомат чтобы снять деньги. В самом Росбанке не открылась дверь по ее карте, снял через свой банкомат альфы.

Совпадение? Уверен, что нет. Мы выдали полную информацию, потенциально у нас мог быть первый взнос в размере 1.2 млн, у нас взяли копии и отправили их куда-то. Сам менеджер это сливает - или где-то дальше по цепочке - уже не важно. Фактом является то, что где-то эту информацию сливают, а так же некий сотрудник банка помогает "без личного присутствия" по копии паспорта внести изменения в телефон клиента в личном кабинете. А самое главное - тебя ставят перед фактом, а не спрашивают сначала - ты ли это? Вот это сервис!

Если бы там был первый взнос - через банкомат его оперативно снять не получится без потерь.

Сегодня дозвонились до банка, они очень обеспокоенным голосом поинтересовались обо всех деталях и заблокировали онлайн банк. Да только в нормальном банке этого изначально бы не случилось. Действовали явно продумано, сделали все так, чтобы человек максимально либо пропустил это мимо ушей, либо не смог дозвониться (как мы) до поддержки (что вообще полный пи*здец, я считаю). Мы как-будто до поликлиники в разгар пандемии пытались дозвониться, только даже тогда это увенчалось успехом.

Так что имейте ввиду, ребзя, когда будете связываться с этим днищем. Дальнейшие действия - вывести оставшиеся деньги, заблокировать карту и самоликвидироваться из этого банка, а заявку на ипотеку пойдем подавать либо в красный, либо в зеленый.

Сервис дистанционного банковского обслуживания от Росбанка позволяет клиентам управлять своими финансами в онлайн режиме. Личный кабинет доступен в круглосуточно в любой день, что позволяет просто и удобно осуществлять все базовые операции и контролировать движение денежных средств. Безопасность проведения операций обеспечивается одноразовыми паролями, поступающими на мобильный телефон владельца карты.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Список услуг для клиентов в онлайн интернет-банке Росбанка

p, blockquote 3,0,1,0,0 -->

Мгновенные платежи без комиссий и оплата услуг;
Открытие вкладов на выгодных условиях, их пополнение и пролонгация;
Совершение денежных переводов по выгодным тарифам;
Оформление кредита, информация о задолженности и ее погашение;
Просмотр истории операций и получение выписок по счетам;
Баланс карты, ее перевыпуск, активация или блокировка;
Безналичный обмен валюты;
Создание шаблонов платежей.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Росбанка: пошаговая инструкция

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Перейдите на главную страницу официального сайта Росбанка.
В правом верхнем углу выберите раздел интернет-банкинга (см. скриншот чуть ниже по тексту).
В открывшемся меню выберите пункт для регистрации новых пользователей.
На странице входа перейдите по ссылке для начала регистрации.
В соответствующем поле укажите номер вашей карты и срок ее действия.
Введите код с изображения и нажмите кнопку для продолжения регистрации.
Далее система потребует от вас ввода ваших имени и фамилии таким образом, как они указаны на карте.
Если ваш мобильный номер привязан к карте, то на него поступит СМС с кодом, который служит паролем для входа в систему.

После ввода кода из СМС на экране отобразится ваш уникальный логин, состоящий из 8 цифр.
Изменить логин можно после осуществления входа в систему в разделе настроек личного кабинета.

Как войти в личный кабинет Росбанка

Перейдите на официальный сайт Росбанка.
В разделе онлайн-банкинга выберите пункт для входа в систему.
На открывшейся странице выберите наиболее удобный способ авторизации:

По логину или номеру вашей карты;
По номеру мобильного телефона и паролю из СМС;
При помощи сгенерированного кода токена (специальное устройство для создания одноразовых паролей).

Получить карту банка можно в любом его отделении как совместно с логином, так и зарегистрировавшись на сайте. Для получения СМС кода на мобильный номер вам необходимо установить мобильное приложение для генерации одноразовых паролей. Для получения токена следует обратиться в любое отделение банка.

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

Как сменить логин от личного кабинета Росбанка

Для смены личных данных для входа необходимо:

p, blockquote 9,0,0,1,0 -->

Авторизоваться в личном кабинете интернет банка.
Перейти в пункт профиля в меню личного кабинета.
Перейти по ссылке для изменения логина.
Указать новое кодовое слово.
Сохранить изменения.

Восстановить доступ к системе можно по телефону горячей линии банка или обратившись лично в офис с документом для удостоверения личности. Новый логин для входа будет выдан вам после подтверждения того, что вы являетесь владельцем карты. В случае смены номера телефона, привязать его к карте можно посредством изменения контактных данных в настройках личного кабинета.

Мобильные приложения Росбанка

Мобильное ПО для вашего смартфона позволит вам сэкономить время и осуществлять любые операции по счетам из любой точки мира.

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

После установки вход в приложение осуществляется по логину и одноразовому паролю из СМС.

Читайте также: