Как в приложении платосфера удалить адрес
Как зарегистрироваться в личном кабинете Платосфера
Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.
Основные этапы регистрации:
- Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
- Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
- Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.
В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.
После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.
Интерфейс сайта Платосфера простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:
- Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
- Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
- Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
- Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.
Возможности личного кабинета Платосфера могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.
Сегодня ОАО «Новосибирскэнергосбыт» предлагает своим клиентам различные варианты обслуживания в онлайн-режиме. Уже не нужно идти в офис, где есть терминал самообслуживания или в банк, чтобы оплатить за жилье, коммунальные услуги или узнать о задолженности. После регистрации в личном кабинете все это удастся сделать удаленно. Использование IT-технологий — очередной шаг на пути к комфорту, который ощущает каждый из нас. Благодаря внедрению инноваций, удастся оплачивать любые квитанции по дороге на работу, дома или во время отпуска в другой стране. Именно для этого был создан личный кабинет Платосфера для всех мобильных устройств.
Для установки мобильного приложения необходимо скачать его по ссылке ниже. После вам предстоит регистрация по номеру телефона и поиск услуг без входа в личный кабинет займет всего пару минут. Чтобы получать доступ к возможностям функционала, вы должны иметь логин и пароль. Такую пару вам выдадут после регистрации в системе. Алгоритм получения доступа состоит из следующих шагов:
- Пользователь должен заполнить простую форму: фамилия, имя, отчество, мобильный телефон, адрес электронной почты, пароль (вводится дважды для подтверждения). Для удобства есть возможность активировать «SMS-уведомление». Это будет практичным решением и позволит создать для себя дополнительный уровень безопасности. На телефон будут приходить уведомления о любых действиях в личном кабинете.
- После заполнения персональных данных нужно ввести дополнительный цифровой код, отправленный в SMS. Верификация нужна для того, чтобы убедиться в том, что форма заполняется человеком, а не роботом. Это будет заключительным этапом — вы можете приступать к непосредственному тестированию платформы.
Функционал личного кабинета
ЛК Платосфера — универсальная платформа для оплаты коммунальных услуг. Доступ к ресурсу абсолютно бесплатен для всех граждан РФ. После регистрации удастся оплатить счета за электричество, воду, тепло. Есть модуль для погашения штрафов и прочего. В кабинете отображается история платежей и электронные чеки. Можно передавать показания счетчиков электричества. Ресурс постоянно расширяет перечень услуг, в связи с чем, мы рекомендуем пользователю подписаться на обновления. Среди его главных преимуществ следующее:
- оплата все квитанций всего за пару кликов;
- доступность функционала в режиме 24/7;
- безопасность каждой из проводимых операций;
- получение отчетности за каждую операцию в виде электронного документа.
Все это оценили тысячи клиентов компании, присоединившихся к системе. Они оставляют в основном положительные отзывы о работе в лк. Подобное связано с простотой интерфейса и минимальной комиссией за транзакцию.
Важно. Клиент должен внимательно прочитать условия использования ресурса и подтвердить свое согласие на обработку персональных данных. При регистрации вам нужно будет ввести свой адрес. Ведь счета выставляются не только на имя владельца. Они привязаны к конкретной квартире и количеству людей, проживающих в ней.
55 Комментарии
Согласна отвратительное приложение
Кто-то может пояснить, для чего в этой программе открыт доступ к видео на устройствах плательщика.
Нормальное год пользуюсь
Отличное приложение. Только добавьте, пожалуйста, оплату за сжиженный газ.
В настоящее время компания Энергосбыт навязывает данное приложение, рассылая уведомления о задолженности которой нет и предлагая оплатить её через данное приложение. Грязная игра. Не буду скачивать данное приложение принципиально, так как считаю что я сама могу решить каким образом мне оплачивать коммунальные услуги.
меня устраивает платить через банк ,почему навязывают
Нормально, сбер онлайн стал брать процент за платеж эл. энергии. Здесь его нет, и все понятно.
Кто сказал, что здесь нет комиссии? Она есть. Читай статью до конца.
Где комиссию то увидели? Искала, не нашла.
Получили рассылку о задолженности,которой нет. Это очень дешёвый подход к подключению,объяснили по человечески,смотришь народ бы подтянулся.А так я могу написать заявление за вымогательство.
И правильно сделаете!)
Согласен с вышестоящими высказываниями. Новый трюк от энергосбыта и сбера. Одни включают комиссию, другие рекламируют якобы свой продукт. То что сбер обнаглел и говорить не хочется. И участвовать в этой грязной и ничем не прикрытой игре тоже не хочется. Одно сожаление остаётся от этого.
Правильно делаете, не идите на поводу !
При заполнении паспорта, снилс, инн: пишет ОШИБКА! 3 error. Подскажите пожалуйста, я делаю что-то не так. Что?
такое ощущение , что разработчикам все равно на мнение пользователей , безобразное приложение, надо сначала самим протестировать , а затем предлагать, не возможно заплатить , чтобы ввести код подтверждения, надо войти в смс, так как поле сверху исчезает молниеносно, а при возврате в платосферу для введения кода, там уже ничего не сохраняется и надо все по новой корректировать, ерунда а не приложение, работайте , разработчики
Что происходит с приложением. Уже две недели не могу оплатить. Начинаю вводить код, всё пропадает.
плохо что нет обратной связи, меня например интересует ,если я уеду в командировку будет ли мое приложение доступно в другом городе ?
приложение полная ерунда, в начале месяца посмотрел, была начислена сумма 8000 с копейками, зашёл через неделю, уже сумма 5000 с копейками, пришлось уехать по делам и платить пока не стал, вчера захожу, там сумма 7200, вы что, на угад их начисляете?
Хорошее приложение! Плачу за сад, свою квартиру и родителей, а главное без комиссии .
куда делась оплата экология-вывоз мусора
Пропала оплата за воду. Собралась заплатить, вошла в приложение, а там только зл.энергия и экология
Хотелось бы вводить показания счетчиков за хол. и гор. воду, как за эл энергию. В остальном нормально
Не могу похвалить данное приложение. Нет никакой обратной связи.
Куда пропала Экология? Приходится оплачивать через сбербанк, ввожу адрес, номер счета, а мне пишут услуга не найдена?
не смог оплатить, платформы не для людей.
не смог оплатить, платформы не для людей.
я два месяца плачу через это приложение. теперь выставили счет за два месяца, говорят от меня ничего не поступало.
Оплатила через приложение Платосфера услуги ЖКХ,с карты списалась сумма.В приложении прошла транзакция,но на сайте системы Город сумма услуг не изчезла.Прошло уже 2 дня.Что делать.
Очень отвратительно что нет обратной связи. Оплатил все, а высвечивается что за экологию не заплатил, хотя в сумму оплаты экология вошла.
Наверно прийдется удалить это приложение и уж точно не советовать знакомыми друзьям.
Меня заблокировали не могу заплатить
пока все нормально плачу почти за все без комиссии притом квитанция приходит на электронный адрес
Согласен с вами
Хорошо что есть такое приложение. Очень удобно.
А я не поняла, в этом приложении только за электричество платят или можно за все? Не могу понять как за жкх платить?
Приложение очень недоработанное(((
Даёт сбои, разрабы поторопились,оно толком не протестированное .
Не работает. Просто не открывается с Iphone.
Хотела платить за ЖКХ через ПлатоСфера,но выяснилось, что сумма платежа в ПлатоСфера выше, чем выставляет организация предоставившая услугу. Беспредел. Приложение- ДРЯНь.
На компьютере как? Ноутбук-Windows.
зависает тупит долго думает пропала электроэнергия короче оплатить не могу.
Нервотрепка большой МИНУС
Нарол как вы находите какую сумму оплачивать и лицевой счет и где договора
Как оплатить услуги другой картой? Платосфера запомнила старую карту и не позволяет ввести новую. Кто знает, подскажите как действовать.
я ХОЧУ И ВСЕГДА ОПЛАЧИВАЛА ЧЕРЕЗ БАНК открытие, сейчас платосфера предлагает сбербанк, да, согласна приложение отвратительное,
Не работает кнопка ОПЛАТИТЬ. Очень сырое приложение. Похоже, никто нет администратора данного приложения. И позвонить некуда. Обратной связи нет. Печалька.
Смартфоны давно перестали быть просто способом связи или «убийцей времени», они стали продолжением нас самих: здесь наш офис, наша тусовка — короче, наше всё! Нажав пару кнопок, мы заказываем продукты и одежду, записываемся в клинику, бронируем билеты, оплачиваем счета. И вот как раз для последнего рекомендуем удобное приложение «Платосфера».
Мобильное приложение «Платосфера» — это разработка компании «Новосибирскэнергосбыт» (гарантирующего поставщика электроэнергии), созданное специально для оплаты услуг ЖКХ. Обычно всё, что связано с ЖКХ, вызывает не самые положительные эмоции — длинные очереди, непонятные начисления, разные поставщики услуг.
Команда разработчиков «Платосферы» сделала такое приложение, чтобы максимально облегчить пользователю ежемесячную процедуру оплаты жилищно-коммунальных услуг:
- не нужно знать лицевые счета — достаточно ввести адрес квартиры;
- можно платить сразу по нескольким адресам;
- по всем услугам — один платёж, но если хотите оплатить только одну — не вопрос;
- ApplePay;
- сканер электросчетчика — не нужно вручную вводить показания, достаточно навести камеру на прибор учета;
- сохраняется история оплат;
- чат поддержки в приложении.
Главное преимущество пользователей «Платосферы» — платежи по всем услугам совершаются без комиссии!
И пользователи оценили приложение: уже более жителей Новосибирской области ежемесячно пользуются «Платосферой».
Но приложению, чтобы быть востребованным, нужно постоянно улучшаться и внедрять новые полезные функции. «Платосфера» старается не отставать от заданного тренда. Команда разработчиков готова рассказать, что ждёт пользователей в ближайшей перспективе:
- Во-первых, мы хотим выразить благодарность за выбор нашего приложения и для этого внедряем программу лояльности. Всем постоянным и активным пользователям будут начисляться бонусы, которые можно потратить на подарки, купоны, скидки от партнеров или на оплату электроэнергии;
- Во-вторых, мы расширяем границы и уходим от маркировки «Приложение для оплаты услуг ЖКХ». Уже сейчас можно оплатить некоторые детские сады, услуги охранных предприятий и интернет от провайдеров «Новотелеком» и «Сибирские сети». Мы непрерывно работаем над расширением количества поставщиков услуг.
А самым необычным направлением станет оплата заправки электромобилей. В нашем городе активно развивается инфраструктура электротранспорта, создаётся сеть электрозаправочных станций, и мы хотим поддержать этот экологичный тренд.
Для этого приложения пока нет обзоров
Для этого приложения пока не указаны ссылки
Отзывы о приложении Платосфера ( 363 )
Сами честно ответили, что передают номер телефона третьим лицам. Потом эти третьи лица включают автоинформатор при наличии задолженности. Ответить
Приложение как не открывалось, так и не открывается. Ответить
Очень часто, особенно во время подачи показаний не работает.
И есть пожелания: почему бы вам не показывать историю прошлых показаний счётчиков? Вам этого ничего не стоит, а нам приятнее видеть расход ээ по каждому месяцу. Ответить
Обратились в тех поддержку всю неделю одни только обещания о решении проблемы. Ответить
Кроме launch screen больше ничего не показывает.
UPD: помогло удаление и переустановка.
UPD2: на другой день проблема повторилась. Ответить
Как с экрана авторизации вернуться на экран регистрации?
Почему требование о необходимости ввести почту при оплате через приложение не появилось сразу? Приходится возвращаться в профиль и редактировать его.
Почему-то после успешной оплаты услуги, сумма под моим адресом не обнулилась а стала равна 6ти с лишним тысячам, таких долгов у меня никогда не было) после удаления и добавления адреса снова - все стало ОК.
А так — вы большие молодцы. Над дизайном и UX, конечно, ещё много трудиться. Но главное, что работает. Не останавливайтесь Ответить
И второй вопрос: укажите, пожалуйста, электронный адрес поддержки, а не ссылкой. Ссылка на создание письма выдает ошибку о необходимости прописать адрес или почтовую программу. У меня просто стоит 2 почтовые программы для разных нужд и объединять мне их нет надобности. Из-за этого, возможно, не получается создать письмо, так как не предлагается в какой программе писать обращение. Ответить
Дополнение: Вы серьезно?! Не заходит из-за нестабильного интернет соединения? 4 дня подряд Как при использовании Wi-fi, так и мобильного интернета. С учетом того, что абсолютно всем приложениям достаточно интернета. Ответить
Поправьте пожалуйста, хочу платить за свет)))
Ранее пользовался другим приложением энергосбыта на андроиде. Там как-то проще всё было))
П.с. В итоге скачал Сервис-Население, там всё получилось. Платосферу удалил. Ответить
Читайте также: