Как в приложении мособлеирц передать показания счетчика воды и электроэнергии

Обновлено: 07.01.2025

Как зарегистрироваться на сайте МособлЕИРЦ

Чтобы получить возможность удаленно передавать показания приборов учета, требуется пройти регистрацию:

Как передать показания в ЛК МособлЕИРЦ

Отправляются сведения через учетную запись физического лица:

Как передать сведения через Мосэнергосбыт

Внесенная информация отобразится в разделе «История показаний».

Передать сведения через терминал МособлЕИРЦ и оплатить ЖКХ

Передать показания можно через терминал, который установлен в офисах обслуживания МособлЕИРЦ и МФЦ:

в главном окне выбрать кнопку «Передача показаний в МособлЕИРЦ»;
указать номер лицевого счета плательщика;
нажать «Поиск»;
ввести сведения по приборам учета за горячую и холодную воду;
нажать «Передать»;
если требуется сразу оплатить услуги, щелкнуть «Оплата»;
ввести фамилию, имя и отчество абонента;
указать платежные реквизиты и способ оплаты;
при выборе способа «Наличными» внести деньги;
нажать «Оплатить».

Платеж будет произведен в течение 2-3 минут, чтобы проверить его статус, нужно щелкнуть по кнопке «Проверка статуса платежа».

Передать показания через терминалы Мосэнергосбыт

Для удобства клиентов, терминалы обслуживания установлены в офисах ПАО Мосэнергосбыт и МФЦ:

Приложение доступно для смартфонов под управлением операционных систем Android и iOS:

Передать показания через мобильное приложение Мосэнергосбыт

Передача показаний счетчиков возможна через мобильное приложение Мосэнергосбыт. Потребителю не нужно регистрироваться, вход осуществляется с помощью логина и пароля от учетной записи МособлЕИРЦ:

Перед тем, как передать показания, нужно внимательно проверить введенную информацию. Если сведения внесены неверно, то нужно звонить по телефону горячей линии в клиентский центр для изменения данных.

Видео-инструкция по работе в приложении МособлЕИРЦ

Коротко о главном

ООО «МосОблЕИРЦ» был создан для облегчения взаимосвязи между коммунальным хозяйством и потребителями на территории Подмосковья, а так же, чтобы сделать прозрачными расчеты между населением и ресурсоснабжающими организациями. Организация ввела принципиально новую систему обслуживания населения. Жители Москвы и Московской области могут создать на сайте компании личный кабинет, и не только проводить там платежи, но и пользоваться всем его функционалом.

Благодаря этому решению удалось сократить задолженность населения и управляющих компаний, внедрить единый платежный документ, создать единую систему обслуживания.

Личный кабинет для жителей московская область был разработан удобный личный кабинет, через который можно передавать показания, оплачивать долги за коммуналку, пользоваться услугами центра, не покидая пределов квартиры.

Личный кабинет и его возможности

Личный кабинет – удобный сервис, через который просто и легко решать вопросы в сфере ЖКХ в онлайн-режиме, в том числе с использованием мобильного приложения. После регистрации пользователи могут воспользоваться всеми преимуществами ЛК.

Зарегистрировавшись на сайте, можно:

проверять проведенные платежи;
узнать, в какое время работает ближайшее отделение коммунальной службы;
передать показания приборов учета;
ознакомиться с новыми тарифами;
оплатить начисления без комиссии;
посмотреть историю платежей и данные по начислениям;
запросить выписки и справки;
сформировать заявление на перерасчет, возврат или поиск платежа;
подать запрос на изменение информации по л/с;
задать специалисту вопрос и получить ответ на него;
оформить заявку на получение электронной квитанции;
оформить полис страхования жилого помещения и многое другое.

С одного персонального кабинета можно оплачивать и следить сразу за несколькими лицевыми счетами. В нем можно заказать замену приборов учета, проверить срок их эксплуатации и межповерочный интервал.

Личный кабинет клиента МосОблЕИРЦ – это многофункциональный сервис, созданный для комфорта граждан. Его внедрение существенно облегчило их жизнь.

Процедура регистрации в личном кабинете МосОблЕИРЦ проста и содержит несколько этапов, но перед регистрацией подготовьте квитанцию об оплате за последние 5 месяцев. Она понадобится для идентификации клиента.

Завершение процедуры происходит, когда пользователь проверит свой почтовый ящик и перейдет по ссылке, которая придет от службы МосОблЕИРЦ. Если письмо не пришло, проверьте его в разделе «спам», оно может оказаться там. На подтверждение создания кабинета клиента, дается 60 часов, если не успеть, то нужно будет снова проходить всю процедуру.

Нажмите «Зарегистрироваться». На телефон поступит проверочный код. Введите его на сайте. Выберите «Войти». Доступ в личный кабинет физического лица открыт.

Авторизация и вход в личный кабинет МосОблЕИРЦ

Чтобы посмотреть начисления и оплатить их перейдите во вкладку «Платежи». Если нужно передать показания, используйте графу «Счетчики».

Способы оплаты счета МосОблЕИРЦ

Оплачивая счета банковской картой, стоит быть готовым переплачивать за комиссию, так как банк оказывает услуги и берет процент за оказанные услуги. Оплатить счета без комиссии можно несколькими способами:

в одном из отделений Почты России;
в личном кабинете, в него можно входить даже с мобильного устройства;
воспользоваться терминалами и кассами банков-партеров;
посетить одно из отделений «МосОблЕИРЦ».

Передача показаний счетчика

Осуществляется несколькими вариантами:

по телефону: 8 (800) 555-07-69;
в мобильном приложении;
передать банк ЕПД прямо в «МосОблЕИРЦ»;
пополнить свой счет в персональном кабинете.

Показания передаются для всех абонентов в период с 15 по 25 число. Чтобы внести данные, нужно открыть вкладку «Передача показаний». Сведения со счетчиков должны вводиться не только вовремя, но и правильно, иначе они не будут засчитаны. Вот определенные правила заполнения формы:

показания расхода воды и света не должны быть больше 1 тысячи;
нельзя оставлять незаполненные поля;
вводимые данные должны быть больше, чем предыдущие;
новые показатели не могут быть отрицательными или нулевыми.

После установки счетчиков показания будут значительно меньше. Пропускать период внесения данных нельзя, если это повториться трижды, то вернется старая схема расчетов. Если данные будут внесены неверно, то все можно урегулировать при личном посещении офиса «МосОблЕИРЦ» или воспользоваться обратной связью.

Смена и восстановление пароля МосОблЕИРЦ

Если по каким-то причинам утерян доступ в личный кабинет, его легко восстановить. Для этого нужно указать адрес электронной почты, который использовался при регистрации. Туда придет ссылка. По ней нужно перейти и доступ откроется.

Восстановление пароля от кабинета МосОблЕИРЦ:

открыть вкладку «Забыли пароль»;
проверить свою почту и пройти по ссылке.

Вторым вариантом будет позвонить на горячую линию 8 (800) 555-07-69 и уточнить у оператора личные данные.

Чтобы сменить пароль проследуйте во вкладку «Профиль». Выберите изменить. Задайте новое значение.

Инструкция регистрации проста, необходимо ввести: номер, лицевой счет, личные данные и сумму, которую нужно оплатить. После скачивания приложения нажмите «Войти». Впишите номер телефона, следом – код из смс. Пользуйтесь сервисами по своему усмотрению. Здесь они те же, что и в веб-версии.

Данные можно вводить с помощью QR-кода, тогда потребуется дать разрешение на использование камеры, с помощью нее отсканировать штрих-код.

Мобильное приложение облегчает работу с персональным кабинетом на любых мобильных устройствах.

Более подробная инструкция работы с мобильным приложением находится по ссылке

Жители Московской области получают Единый документ по начислениям ЖКУ в компании МосОблЕИРЦ. Образцом для создания новой системы стал Мосэнергосбыт, у которого контрольный пакет акций в 50,1%, а также учредителями являются ГУП МО “Коммунальные системы Московской области” (25,1% акций) и АО “Региональный информационно-расчётный центр” (24,8%).

Для правильного начисления квитанций требуется своевременно направлять в снабжающую организацию показания по приборам учёта. Поэтому в обзоре мы подробно расскажем обо всех способах отправки данных по счётчикам, а также поможем Вам выбрать удобный способ для оплаты квитанций.

Способы передачи показаний приборов учёта воды

Если в Вашем доме или квартире установлены счётчики воды, то по ним необходимо ежемесячно передавать показания. В таком случае начисления за потреблённый ресурс будет верным и не нужно делать корректировок. Передать сведения в МосОблЕИРЦ можно несколькими способами:

В личном кабинете МосОблЕИРЦ, перейдя в раздел “Передача показаний”. Данные отправляются в компанию моментально.
Воспользоваться терминалами популярных платёжных систем. Найти ближайший к себе адрес можно на официальном сайте ЕИРЦ Московской области.
В каждой бумажной квитанции на оплату услуг ЖКУ есть нижний отрывной талон. В него можно ввести вручную данные и бросить в специальный ящик, расположенный в офисах МосОблЕИРЦ.
В отделениях ЕИРЦ Московской области установлены терминалы для сбора сведений по счётчикам воды. Вам нужно в меню выбрать пункт “Передача показаний” и ввести сведения, указав лицевой счёт и адрес расположения счётчика.
Воспользоваться личным кабинетом Мосэнергосбыта.
На сайте МосОблЕИРЦ можно передать сведения по счётчикам без авторизации в личном кабинете. Для этого в верхней строке меню перейдите в раздел “Передать показания”, а затем заполните электронную форму.

Когда нужно передавать показания по счётчику?

Передавать показания необходимо в определённые сроки. Они устанавливаются для того, чтобы бухгалтерия могла своевременно обработать сведения и выставить квитанции на оплату. По электросчётчикам в населённых пунктах Московской области установлен единый период с 15 по 26 число каждого месяца.

А вот сроки передачи показаний по счётчикам воды зависят от управляющей компании и города Московской области.

Город МО	Управляющая компания	Сроки приёма данных по счётчикам воды
Балашиха	“Сервис-М” “ТСЖ-22 мкр” “Жилсервис Балашиха” “КВАРТАЛ” “ГРАНД-СЕРВИС” “Квант-7” “Домовой” “Домоуправление” “Спарта-Д”	с 15 по 25
Бронницы Воскресенск Дзержинск Зарайск Звенигород	для всех	с 13 по 23
Волокаламск Истра Клин Лыткарино Пушкино Руза Солнечногорск Одинцово (кроме МУП РКЦ Власиха)	для всех	с 12 по 22
Дмитров Домодедово Краснознаменск Лосино-Петровский Подольск Серебряные Пруды Талдом Чехов	для всех	с 15 по 24
Долгопрудный	для всех	с 12 по 23
Егорьевск	для всех	с 20 по 30
Жуковский	для всех	с 28 по 8
Ивантеевка (Красноармейск)	УК на авансовом начислении	с 24 по 8
Ивантеевка (Красноармейск)	УК на фактическом начислении	с 13 по 23
Кашира Фрязино Щёлково	без исключений	с 10 по 25
Коломна	ООО ДГХ	с 15 по 25
Коломна	УМКД ДЖКХ ЖСК Керамик	с 13 по 24
Королёв Люберцы Павловский Посад (только для Электрогорск)	без исключений	с 1 по 19
Красногорск	УК Колибри УК Акватория	с 7 по 17
Красногорск	УК Второе управление домов Чкаловская Отрада	с 10 по 20
Красногорск	МУП РСП МБУ КГС МУП Жилищный трест Путилково сервис	с 12 по 22
Лобня Ногинск (только ООО Наш город и ул. Климова, д. 42 Д, 42 Д кор.1)	без исключений	с 16 по 26
Можайск Одинцово (только МУП РКЦ Власиха)	без исключений	с 11 по 21
Мытищи	без исключений	с 15 по 31
Ногинск	ООО Веста все УК, кроме Наш город	с 5 по 15
Озёры	УК МП РЭУ (аванс)	с 20 по 30
Озёры	остальные УК	с 13 по 23
Раменское	АО Гжельская АО Чулковская УК АО Ильинская УК УК Восход-15	с 13 по 23
Раменское	АО Раменское УК АО Ульянинская УК Заболотьевская УК Кузнецовская УК Сафоновская УК Наш Дом Раменское ПУЖКХ Островецкое ПУЖКХ Островецкое плюс ЖЭУ Сервис	с 15 по 25
Реутов	без исключений	в онлайне с 1 по 22 очно с 20 по 22
Сергиев Посад	без исключений	с 13 по 24
Серпухов (Протвино, Пущино) Электросталь	без исключений	с 5 по 25
Ступино	без исключений	с 1 по 25
Химки	без исключений	с 15 по 23
Шатура	авансы: ОАО Шатуровская УК ООО УК Шатура	с 1 по 10
Шатура	факт: АО Прогресс МБУ Прогресс-Рошаль	с 12 по 20

О том, как правильно снимать данные с разных электросчётчиков, рассказано в подробной видеоинструкции:

Что будет если вовремя не передать показания?

Не всегда есть возможность ежемесячно передавать сведения по счётчикам, а некоторые жители просто забывают это сделать в установленный период. В таком случае первые три месяца управляющая компания или ЖКО будут насчитывать потребление ресурса по среднему. То есть возьмут, переданные Вами данные по счётчикам за последние полгода и высчитают среднее потребление.

По истечении данного срока расчёт будет производиться по установленным нормативам. Но когда Вы передадите показания со счётчиков, то бухгалтерия управляющей компании или ЖКУ произведут перерасчёт.

А вот если дважды не допустить сотрудника коммунальных служб к проверке электросчётчиков, то помимо норматива Вы получите повышающий коэффициент в 1,5. Об этом говорится в статье 60 Постановления Правительства №354.

Каким способом Вы предпочитаете передавать показания по установленным приборам учёта? Расскажите, почему Вы выбрали именно этот способ и чем он лучше других. Ваше мнение поможет другим пользователям узнать о новых и более удобных возможностях передачи показаний с ПУ.

Как жители Московской области должны передавать показания счетчиков воды и света, чтобы получать в платежках за «коммуналку » достоверные суммы к оплате? Разъяснения на этот счет выпустил МосОблЕИРЦ, региональный расчетный центр коммунальных платежей. Коммунальщики напоминают: Неправильно или несвоевременно переданные показания могут стать причиной некорректно сформированной суммы к оплате.

Индивидуальные счетчики воды и электроэнергии позволяют их владельцам оплачивать только фактически потребленные ресурсы, не переплачивая и контролируя достоверность данных. Для того, чтобы показания были учтены при расчете платежа, необходимо следовать простым правилам.

Вовремя передавать показания счетчиков

Первое важное условие — необходимо соблюдать установленные сроки передачи показаний. Расчетная система прекращает принимать показания за несколько дней до формирования платежных документов. Если показания поступают позднее установленных сроков, они будут учтены лишь в следующем расчетном периоде.

Какие именно цифры передавать из показаний счетчиков?

Другое условие — точность при непосредственной передаче показаний. Будьте внимательны, данные на счетчике должны совпадать с цифрами, которые отправляются в расчетный центр. Передавая показания счетчиков воды, следите, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Сообщайте только целое число, до запятой. Как правило, это трехзначный показатель для счетчиков воды и четырехзначный — для электросчетчиков. Дробные значения к расчетам не принимаются. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.

Следить за сроком поверки и сроком эксплуатации счетчика

Причиной неучтенных показаний также может стать окончание срока эксплуатации счетчика или выход прибора учета за межповерочный интервал. Все приборы учета требуют регулярной поверки: на холодную воду, как правило, раз в 6 лет, на горячую – раз в 4 года. Универсальные счетчики имеют межповерочный интервал в 6 лет. У электрических счетчиков, в зависимости от модели, интервал варьируется от 8 до 16 лет.

Согласно ст. 81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений…» (утверждены ПП РФ от 06.05.2011 № 354) обязанность по оснащению жилого помещения индивидуальным прибором учёта, обеспечению его надлежащей технической эксплуатации, сохранности и своевременной замены, возложена на собственника помещения.

Где узнать срок поверки счетчика?

Информация о дате плановой поверки может быть указана в верхней части Единого платежного документа, в специальной графе бланка для передачи показаний. Также узнать о сроках эксплуатации и поверки можно в паспорте прибора учета, в управляющей компании или на заводе-изготовителе

Расчет за воду и свет, если у счетчика кончился срок поверки

Если счетчик выходит за межповерочный интервал, его показания к расчетам не принимаются. В таком случае, в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного расхода, а затем — по нормативам. (п . 59 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений…»). В этом случае суммы к оплате, как правило, существенно возрастают.

Передавать показания счетчика раз в месяц

Передавать данные следует только раз в месяц, повторная передача вносит путаницу в расчетную систему. Сообщить данные по фактически потребленным ресурсам клиенты МосОблЕИРЦ могут наиболее удобным для них способом – вписать в специальный отрывной бланк в ЕПД и опустить в ящик для приема показаний, воспользоваться терминалом для приема показаний. Такие терминалы установлены в клиентских офисах расчетного центра.

Способы передачи показаний счетчика

У абонентов расчетного центра есть возможность продиктовать показания своих приборов учета без связи с оператором. Чтобы воспользоваться услугой, надо позвонить по телефону 8 800 555 07 69 и в голосовом меню после вопроса «Что вас интересует?» произнести слово «Показания » и далее следовать голосовым инструкциям. Номер лицевого счета и показания счетчика диктуются строго по одной цифре либо вводятся в тоновом режиме.

Читайте также: