Как узнать свой статус в госуслугах в приложении

Обновлено: 07.01.2025

Чтобы получить услугу в государственном учреждении, нужно явиться с необходимым пакетом документов, выстоять очередь, а если возникнут сложности, сотрудники будут вынуждены вызвать ещё раз. К преимуществам использования портала государственных услуг Российской Федерации можно отнести:

Экономия времени. Не нужно идти в учреждение, чтобы узнать, когда услуга будет исполнена. Например, можно подать заявление на зачисление ребёнка в детский сад и проверять место в очереди, не приходя в дошкольное учреждение или после сдачи ЕГЭ можно отслеживать результаты, не посещая школу.
Возможность постоянного контроля статуса заявки. На портале Госуслуги проверить готовность документов можно в любое время.
Информирование на каждом этапе. При изменении статуса заявки приходит уведомление с разъяснениями. Например, если при подаче заявления на получение загранпаспорта возникают сложности, то ведомство отправляет уведомление, в котором всё подробно указано.
Своевременное реагирование и исправление ошибок. Например, если госпошлина была уплачена, но услугой не воспользовались, то можно написать заявление на возврат. Его рассмотрят в ближайшее время.
Доступ к другим сайтам. Благодаря ЕПГУ, можно отслеживать получение услуг на других сайтах. Например, чтобы отследить получение больничного листа, нужно зайти в личный кабинет на сайте ФСС через портал Госуслуг.

К недостаткам проверки статуса государственных услуг в электронном виде относятся возможные сбои в работе. Но всегда можно обратиться с жалобой в службу поддержки. Они определят причину проблемы и оперативно ее устранят.

Пошаговая инструкция

Проверить статус заявки на Госуслугах по ее номеру заявитель может как со стационарного компьютера, так и с приложения в мобильном телефоне.

Для этого требуется пройти несколько простых шагов:

В данной вкладке можно также узнать номер телефона ответственного за рассмотрение и связаться с ним для уточнения деталей.

Ход рассмотрения заявки

Интересуясь, как проверить статус заявления на Госуслугах, необходимо понимать, что подразумевается под тем или иным названием состояния заявления.

Таким образом, после отправления документа на рассмотрение, в графе, где указано состояние, должна появиться отметка «отправлено». Это значит, что заявление было направлено в соответствующие органы.
Спустя некоторое время статус изменится на «принято», что свидетельствует о начале рассмотрения прошения. Сотрудники ведомства проведут тщательную проверку документа, и, если найдут ошибки, вернут его на доработку. В ином случае, значение графы изменится на приглашение, и в указанное время гражданину понадобится явиться для оформления бумаги.
По завершению, когда документация будет оформлена, в графе появится отметка «оформлено», и клиент сможет забрать документ в отделении.

Статусы о ходе предоставления услуги

Как узнать статус госуслуги после подачи заявления? В личном кабинете можно отследить статус заявки. Виды статусов:

Подтверждение учетной записи Госуслуги через Сбербанк онлайн

Подтверждение учетной записи Госуслуг вызывает трудности у многих пользователей портала. Однако для клиентов Сбербанка процедура существенно упрощается.

Вам даже не придется выходить из дома — все необходимые действия выполняются в режиме онлайн на сайте интернет-банка. Наша пошаговая инструкция поможет подтвердить учетную запись Госуслуги через Сбербанк Онлайн всего за несколько минут.

Как подтвердить Госуслуги через Сбербанк Онлайн

Процедура подтверждения профиля через интернет-сервис Сбербанка достаточно проста.

Шаг 1. Сначала необходимо перейти на официальный сайт Сбербанк Онлайн. В форме вводим логин и пароль от учетной записи, после чего нажимаем «Войти».

Шаг 2. Вводим проверочный код из SMS , направленного на ваш номер мобильного телефона. Это 5 цифр, которые ни в коем случае не сообщаются сторонним лицам. По готовности кликните «Подтвердить».

Шаг 3. После проверки откроется главная страница личного кабинета Сбербанка. Здесь нас интересует вкладка «Прочее» из верхнего меню .

Шаг 4. Заполняем небольшую анкету. Необходимо ввести:

Код подразделения из паспорта;
Номер СНИЛС ;
Адрес электронной почты (если есть).

По готовности нажимаем «Продолжить».

Шаг 5. Теперь ваша заявка отправлена на автоматическую проверку. Если она пройдет успешно, то учетная запись Госуслуг моментальноподтвердится.

Как узнать текущий статус учетной записи Госуслуг

В последней версии портала государственных услуг предусмотрено несколько уровней учетных записей. Градация зависит от заполненности профиля и наличия подтверждения. Чем выше статус аккаунта, тем больше услуг доступно пользователю.

Типы учетных записей:

Упрощенная — получается после регистрации на сайте. Практически бесполезна из-за ограниченного списка доступных услуг.
Стандартная — присваивается при указании паспортных данных и номера СНИЛС в личном кабинете Госуслуг. Как правило, проверка введенных данных занимает до 15 минут. В случае успеха, открывается доступ к дополнительным услугам, например, записи к врачу.
Подтвержденная — выдается пользователю только после проверки личности. Для подтверждения учетной записи необходимо заранее повысить статус профиля до стандартного. Данный уровень открывает доступ ко всем услугам сервиса.

При посещении центра обслуживания или отделения ПФР;
Через личный кабинет Тинькофф — только для клиентов банка;
С помощью письма от Почты России ;
В одном из отделений ВТБ или Банка Москвы.
С помощью накопителя с электронной подписью.

Как подтвердить Госуслуги в мобильном приложении Сбербанк Онлайн

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн пока не может помочьпользователям в подтверждении аккаунта Госуслуг. Такая операция производится только в веб-версии личного кабинета на сайте. Для этого лучше всего использовать проверенный компьютер с антивирусом.

Видео инструкция подтверждения Госуслуг через Сбербанк Онлайн

Как подтвердить личность для повышения статуса учетной записи на портале «Госуслуг» через Сбербанк Онлайн

Внимание! Чтобы использовать функционал портала в полном объеме, нужно подтвердить личность клиента через Сбербанк Онлайн или любым другим доступным способом.

Как узнать текущий статус учетной записи Госуслуг

На портале «Госуслуг» существуют 3 типа учетной записи:

упрощенная;
стандартная;
подтвержденная.

Все статусы учетной записи отличаются друг от друга способом их получения и перечнем предоставляемых услуг. Первые два можно получить в течение нескольких минут, они оформляются непосредственно на портале «Госуслуг». Третий требует подтверждения личности пользователя.

Чтобы узнать статус своей учетной записи, нужно:

Войти в аккаунт на сайте «Госуслуг».
Нажать на кнопку с фамилией пользователя. Она расположена справа в верхнем углу экрана. На мониторе появится меню «Мои документы».
Выбрать пункт «Тип учетной записи».

Условия подтверждения

Многие россияне пользуются услугами Сбербанка и являются держателями дебетовых, зарплатных или кредитных карт данного финансового учреждения. Клиенты банка имеют возможность повысить статус своей учетной записи путем подтверждения личности с помощью сервиса Сбербанк Онлайн.

Для этого предварительно нужно выполнить следующие условия:

создать учетную запись на портале «Госуслуг»;
зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн.

Чтобы получить логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн, следует обратиться к менеджеру в отделение банка. Но можно пройти процедуру регистрации и самостоятельно при наличии ПК.

Для этого нужно выполнить следующий порядок действий:

Для владельцев мобильных телефонов предусмотрена регистрация с помощью приложения. Предварительно должна быть активирована услуга Мобильный банк.

Для регистрации пользователя в интернет-банкинге с помощью устройства, функционирующего на базе Android, нужно:

Владельцам iPhone нужно:

Открыть мобильное приложение.
Нажать кнопку «Войти в Сбербанк Онлайн».
Игнорировать предложение системы войти с помощью логина. Следует нажать на кнопку «Нет логина или идентификаторов или вы его забыли?»
Указать номер карты.
Ввести одноразовый пароль из СМС.
Повторить ввод пароля.
Дождаться уведомления об успешном завершении процедуры регистрации.

В дальнейшем владельцам мобильных устройств iPhone для авторизации следует использовать номер банковской карты в качестве логина и пароль, полученный путем СМС. Эти данные рекомендуется хранить в недоступном для посторонних лиц месте.

Важно! При прохождении авторизации в системе Сбербанк Онлайн следует учитывать, что трехразовый ввод неверного пароля приводит к временной блокировке аккаунта на 1 час.

Подтверждение личности для «Госуслуг»: способы

Для получения доступа когда всем услугам портала требуется подтверждение личности пользователя. Это можно сделать одним из предложенных способов:

в центрах обслуживания;
в МФЦ;
в отделении «Почты России»;
с помощью некоторых интернет-банкингов;
в отделении «Ростелекома»;
с помощью электронной подписи.

Внимание! Одним из самых популярных вариантов является подтверждение личности пользователя «Госуслуг» с помощью сервиса Сбербанк Онлайн.

Подтверждаем учетную запись через Сбербанк Онлайн

Процедура подтверждения учетной записи состоит из следующих шагов:

Внимание! В дальнейшем данную функцию планируется внедрить в интернет-банкинги других финансовых учреждений. Услуга уже доступна на сервисах «Тинькофф», «ВТБ», «Почта Банк» и др.

Как подтвердить «Госуслуги» в мобильном приложении Сбербанк Онлайн

Многие пользователи мобильного приложения Сбербанка интересуются, как подтвердить личность для повышения статуса учетной записи на портале «Госуслуг» с помощью данного ресурса. В настоящее время это невозможно, т. к. в мобильном приложении данная функция не предусмотрена.

Как подтвердить учётную запись на Госуслугах, записаться к врачу, встать на учёт в цент занятости🤷‍♀️? Легко!

Приложение "Госуслуги" мой незаменимый помощник! Да и не одна я такая, многие столкнулись с дистанционной подачей заявлений через портал Госуслуг.

Приложение у меня на рабочем столе,

чтобы зайти я использую свой отпечаток пальца или код.

Раньше я также пользовалась приложением, когда не было дополнительных выплат (во время пандемии) от государства. Записывалась к врачу, смотрела есть ли штрафы какие либо, проверяла свои начисления в ПФР.

Чтобы возможностей в приложении/сайте Госуслуг было больше, необходимо чтобы учётная запись была подтверждена. Чтобы её подтвердить не обязательно выходить из дома ( в крайнем случае, если не получилось подтвердить удалённо, то уже можно обратиться в ближайший центр обслуживания). В личном кабинете Госуслуг можно найти информацию где это сделать. Приложу скрины из своего кабинета.

Я маме и сестре помогла подтвердить учётные записи. Маме через Сбербанк Онлайн. Чтобы быстро найти где эта функция, я просто в поиск вбиваю ключевые фразы и поиск мне находит нужный вариант.

Через Сбербанк Онлайн.

Через Почта Банк.

Так как паспортные данные в банке имеются, поэтому подтверждение прошло успешно.

Через Госуслуги я также захожу и записываюсь к нужному врачу. Записываю не только себя, но и ребёнка, маму. Очень удобно, что есть возможность записать своих близких.

Также заявления на выплату социальных пособий я подавала через Госуслуги. Статус рассмотрения заявлений можно посмотреть во вкладке "Уведомления".

Чтобы найти необходимую информацию, я в поиск вбиваю ключевые фразы. К примеру,
встать удаленно в центр занятости.

После регистрации заявления, через некоторое время звонит сотрудник с Центра занятости и объясняет ход дальнейших действий. Результат рассмотрения заявления также можно посмотреть в "Уведомлениях". Если до то того, как встали на учет в Центр занятости, работали (подробные условия прописаны в личном кабинете Госуслуг) , то справки с работы необходимо предоставить за последние 3 месяца, как правило, обращаться уже нужно лично в центр занятости (на данный момент пока это так, но всё может измениться в любой момент).

Перебоев работы приложения сейчас не наблюдаю, был период, когда массово многие подавали заявления на выплату соц.выплат на детей до 7, 16 лет и приложение зависало.

Из плюсов:

Удобно, можно удаленно подать документы в необходимые инстанции.

Легко пользоваться.

Можно ознакомиться с краткой информацией предоставляемыми услугами.

Есть возможность увидеть свои штрафы или задолженности, оплатить их.

Читайте также: