Как узнать реквизиты карты санкт петербург банк в приложении
Чтобы дистанционно управлять своими счетами, оформлять новые продукты и осуществлять безналичные платежи, клиенту банка Санкт-Петербург стоит установить на свой смартфон мобильный банк. Такое приложение предназначено для решения сложных финансовых задач, с которыми часто сталкиваются потребители. Удобный интерфейс, широкий выбор платежных инструментов и максимальная безопасность – это далеко не все преимущества банковского сервиса. При его использовании клиент может рассчитывать на дополнительные функции и услуги, которые интегрированы в приложение.
Несмотря на то, что необходимое программное обеспечение находится в свободном доступе в Интернете, в целях безопасности не стоит переходить по сомнительным ссылкам. Исходя из того, какая операционная система установлена на смартфон, скачать приложение следует в:
Для Android
Для iPhone
В случае возникновения проблем на этапе загрузки или установки следует обратиться в службу технической поддержки.
Для авторизации в сервисе по управлению финансовыми активами клиент должен использовать логин и пароль интернет-банка. Если он не располагает такими данными, их можно получить:
Чтобы гарантировать сохранность персональной информации и исключить вероятность несанкционированного доступа к счетам, для авторизации лучше использовать пин-код, отпечаток пальца или скан лица. Соответствующие настройки можно сделать сразу после первого входа в приложение.Возможности мобильного банка
Банк предлагает удобный сервис, с помощью которого можно выполнять разнообразные платежные операции и управлять финансовыми активами. Чтобы совершить перевод, открыть новый продукт или просмотреть необходимую информацию, достаточно авторизироваться в приложении и выбрать соответствующий пункт меню.
Платежи и переводы
Клиент Банка Санкт-Петербург в мобильном банке может осуществлять такие платежные операции:
- Пополнение мобильного телефона любого российского оператора (по номеру).
- Оплата ЖКУ, ТВ, телефонии, Интернета и других услуг, предоставляемых на платной основе.
- Перечисление средств на электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Киви, Элекснет и т. д.).
- Оплата виртуальных интернет-игр (по шаблонам).
- Оплата штрафов ГИБДД, налогов и сборов. Узнать о наличии задолженности можно по УИН.
- Перевод средств между своими счетами.
- Безналичные перечисления по реквизитам в пользу частных клиентов, индивидуальных предпринимателей или юридических лиц.
- Перевод денег другим клиентам Банка Санкт-Петербург. В мобильном банке это можно сделать по номеру телефону.
- QR-переводы или Bump-переводы.
- Обмен валюты по действующему на момент операции курсу.
- Оплата услуг по QR-квитанции.
В зависимости от типа операции, фактический срок перечисления средств может составить 1-3 рабочих дня.
Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)
Клиент Банка Санкт-Петербург в приложении может:
- Просмотреть информацию о платежной карте (текущий статус, срок действия, актуальный баланс).
- Запросить выписку за определенный период времени с детализацией совершенных операций.
- Открыть вклад для размещения собственных средств. Пополнить накопительный счет, если это можно сделать в рамках действующего договора.
- Получить реквизиты для безналичного пополнения карты, счета или депозита.
- Управлять текущими лимитами.
- Просмотреть информацию о депозите (условия размещения средств, срок действия, накопленные проценты и т. д.).
- Управлять кредитом. Ознакомиться с условиями его обслуживания, графиком внесения платежей, узнать о совокупной сумме задолженности и т. д.
- Подключить карту другого банка.
- Заказать справку об отсутствии задолженности по кредиту.
- Использовать бонусы в рамках программы лояльности.
Банкоматы и офисы
Клиент Банка Санкт-Петербург может легко найти ближайшую точку обслуживания, выбрав соответствующую услугу в мобильном банке. Это можно сделать без авторизации в личном кабинете пользователя, разрешив приложению доступ к данным геолокации смартфона.
Исходя из месторасположения потребителя, система автоматически определит ближайшие банкоматы и офисы, куда можно обратиться для решения финансовой задачи. Для удобства информация предоставляется в виде списка или с размещением на карте. При выборе определенной точки обслуживания клиент может узнать:
- Район ее месторасположения.
- Точный адрес (включая станцию метро).
- Режим работы.
- Тип (например, банкомат).
- Виды доступных операций (внесение наличных в рублях и иностранной валюте, обслуживание физлиц и т. д.).
Чат с поддержкой банка
Восстановление доступа к мобильному банку
Столкнувшись с проблемами при авторизации в приложении, пользователь может восстановить доступ:
Как отключить мобильный банк?
Клиент вправе с любой момент отказаться от использования мобильного приложения, даже если он не планирует прекращать сотрудничество с банком. Это можно сделать бесплатно, обратившись в:
Клиентам Банка «Санкт-Петербург» доступна возможность управления своими счетами с помощью личного кабинета непосредственно со своего компьютера или мобильного устройства. Простое меню сервиса позволит с легкостью производить любые операции. А яркий и, в то же время, лаконичный дизайн создаст ощущение комфорта и добавит настроения.
- Какие возможности открывает интернет-сервис?
- Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
- Как войти в интернет-банк?
- Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
- Восстановление пароля
- Возможности мобильного приложения
Какие возможности открывает интернет-сервис?
Практически все операции можно производить удаленно. Просто войдите в свой личный кабинет и выберите, что вы хотите сделать. К услугам удаленного обслуживания, предоставляемым банком, относятся:
Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
Зарегистрироваться в личном кабинете может любой клиент Банка. Для этого необходимо обратиться в любой офис, обратиться к сотрудникам Банка и получить персональный логин и пароль. С собой понадобится взять паспорт для идентификации вашей личности.
Как войти в интернет-банк?
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
Нет доступа к компьютеру, а срочно нужно перевести деньги или оплатить услугу?
Скачайте мобильное приложение Банка, и все возможности личного кабинета будут всегда у вас под рукой. Мобильный Банк включает в себя полный комплекс услуг личного кабинета и имеет простое и понятное меню. Для регистрации в приложения понадобится только доступ к сети интернет, а также логин и пароль, которые вы используете для входа в кабинет с сайта Банка.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
Стать пользователем личного кабинета от Банка "Санкт-Петербург" может каждый действующий клиент. Но в отличие от других банков, "Санкт-Петербург" не представляет возможность клиентам самим регистрироваться в системе. С одной стороны, это уменьшает ошибки во время регистрации, но с другой - создает сложности. Что же нужно для регистрации:
Как войти в интернет-банк?
Сразу после регистрации кабинета через банковское отделение можно входить в систему с временными данными. Для этого:
-
с основной страницы сайта переходим в личный кабинет;
Восстановление пароля
На странице авторизации, сразу под свободными полями для ввода персональных данных размещена ссылка "Забыли пароль", которой можно воспользоваться, если вы и правда не помните свои персональные данные. Причем использовать ее можно как при наличии выданных банком данных, так и после их замены вами в личном кабинете (постоянные логин и пароль).
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
Нет доступа к компьютеру, а срочно нужно перевести деньги или оплатить услугу?
Скачайте мобильное приложение Банка, и все возможности личного кабинета будут всегда у вас под рукой. Мобильный Банк включает в себя полный комплекс услуг личного кабинета и имеет простое и понятное меню. Для регистрации в приложения понадобится только доступ к сети интернет, а также логин и пароль, которые вы используете для входа в кабинет с сайта Банка.
Приложение доступно для скачивания на все современные телефоны на базе Андроид, iOS и Windows Phone. Найти приложение на бесплатном сайте для скачивания софта можно по названию - BSPB Mobile. Для установки приложения нужно всего выполнить 3 действия:
- Найти нужное приложение, задав название в строке поиска;
- Перейти на страницу программы и найти кнопку "Установить";
Процедура скачивания будет идентичной для всех мобильных систем. Приложение является совершенно бесплатным. После установки клиенту останется только авторизоваться посредством уже имеющихся персональных данных.
Возможности мобильного приложения
Скачивайте приложение на свой телефон и в меню вам станут доступны такие функции:
Как перевести деньги или оплатить услуги через личный кабинет?
Онлайн-оплата уже давно укрепилась в нашей жизни. Банк «Санкт-Петербург» тоже идет в ногу со временем и не уступает своим конкурентам. Через личный кабинет предоставляется производить как переводы в разных направлениях, так и оплату услуг. И все это с минимальными комиссиями или вообще без дополнительных затрат.
Для выполнения перевода в личном кабинете потребуется нажать «Переводы» и выбрать «Перевод». Затем выберите направление перевода и укажите всю запрашиваемую информацию. Указав данные, нажмите кнопку «Дальше». Система предложит вам проверить реквизиты перевода. Если все указано верно, нажмите кнопку «Подтвердить».
В оплате услуг также нет ничего сложного. Для проведения операции нажмите «Переводы» и выберите «Оплата услуг». Выберите услугу из предложенных на странице или воспользуйтесь строкой поиска. Укажите запрашиваемую информацию и нажмите «Дальше». Проверьте указанные реквизиты оплаты услуги и нажмите «Подтвердить».
Оформление кредита через личный кабинет Банк «Санкт-Петербург»
По кредитованию физических лиц Банк «Санкт-Петербург» занимает 26 место в рейтинге предоставления аналогичной услуги среди кредитных организаций России. По сравнению с предыдущим годом, Банку удалось увеличить этот показатель на 2,62%. И такие положительные результаты были достигнуты не без помощи онлайн-кредитования.
Действующие клиенты банка имеют возможность подать заявку на кредит прямо со своего личного кабинета. Для этого откройте вкладку «Кредиты» и нажмите кнопку «Заявка на кредит или кредитную карту». Выберите желаемый кредитный продукт и нажмите «Заполнить заявку». Заполните форму заявки и отправьте ее на рассмотрение.
Увидеть решение по заявке вы сможете в этом же разделе. В случае одобрения рядом с кредитным продуктом вы увидите кнопку «Получить». Нажмите на нее, ознакомьтесь с одобренными условиями и получите кредит, кликнув по соответствующей кнопке.
Связь с Банком через личный кабинет
В целях повышения качества обслуживания клиентов, Банк предоставляет своим клиентам возможность связываться с банком прямо через личный кабинет. Для получения услуги в личном кабинете нажмите на значок в виде конверта. В этом разделе вы можете как вести переписку с банком, так и подать заявление на получение услуги. Выберите, тип обращения, заполните форму подачи и отправьте его в банк.
Как защитить свой личный кабинет от мошенников
Личный кабинет открывает вам доступ к финансовым средствам и услугам банка. Но как защитить свои финансы от мошенников? Банк «Санкт-Петербург» рекомендует использовать следующие меры безопасности:
Как отключить личный кабинет?
Заблокировать доступ к личному кабинету Банка «Санкт-Петербург» можно только при обращении в одно из его отделений. В офисе от вас потребуется предъявить паспорт и написать соответствующее заявление. После обработки заявления будет произведено отключение сервиса.
Для упрощения взаимодействия между клиентом и финансовой организацией используются персональные учетные записи. Это сервисы с обширным функционалом и простым интерфейсом. Свой Интернет-банк есть и у банка Санкт-Петербург. Это продуманная и защищенная система с лаконичным интерфейсом. Она открывает удаленные возможности не только для частных клиентов, но и представителей малого и среднего бизнеса. С помощью профиля легко проводить основные необходимые финансовые операции, не тратя время на посещение офисов. Как пройти регистрацию, как осуществить вход и чем отличается мобильное приложение — далее.
Функционал личного кабинета для физических лиц
Возможности личного кабинета для юридических лиц
Банк Санкт-Петербург предлагает предпринимателям отдельный личный кабинет для юридических лиц. Это отличная система, необходимая для упрощения ведения бизнеса. Интернет-банкинг от данной финансовой организации отличается такими возможностями, как:
- Управление счетами. Клиент получает возможность переводить средства между своими счетами и планировать бюджет организации.
- Перечислять денежные средства в прочие компании и бюджетные фонды. Можно производить платежи по реквизитам без посещения офиса.
- Проводить расчеты с сотрудниками. Владелец учетной записи получает возможность переводить заработную плату сотрудникам со своего счета.
- Формировать отчеты. Можно составлять бухгалтерскую документацию, а также делать выписки.
Создание личного кабинета юридических лиц для использования Интернет-банка Санкт-Петербург возможно только при посещении филиала, обслуживающего предпринимателей. Авторизация осуществляется в том же окне, что и вход для физических лиц. Вы можете воспользоваться приведенной выше инструкцией, чтобы авторизоваться в системе для индивидуальных предпринимателей и ООО.
Создание персонального профиля
Основанием для доступа к персональному профилю является договор на обслуживание клиента. Данное соглашение подписывается при открытии любого продукта: депозита, кредита, ипотеки. Однако для доступа должна быть любая карта финансового учреждения. Подойдет и безымянная моментальная карточка. К сожалению, других способов зарегистрироваться нет. Достаточно пройти однократную авторизацию, чтобы создать логин и пароль для дальнейшего использования при входе в автоматическом режиме.
Войти в личный кабинет банка Санкт-Петербург можно после создания профиля. Авторизация состоит из нескольких простых шагов. Нужно:
- Открыть официальный сайт. Достаточно воспользоваться любой поисковой системой, указав название банка в строке для подбора вариантов.
- Нажмите виртуальную кнопку «Войти». Она расположена в верхней строке на веб-странице.
- Введите логин и пароль, которые вы придумали после первого входа в систему и нажмите «Войти». Дождитесь, пока загрузится окошко для продолжения операции.
- Завершите идентификацию в онлайн-системе. Для этого подтвердите операцию паролем из СМС.
Как восстановить доступ к личному кабинету?
Иногда войти в личный кабинет банка Санкт-Петербург невозможно из-за утраченного пароля. Не стоит волноваться — доступ можно восстановить самостоятельно. Для проведения операции вам понадобится карта и мобильный телефон. Как восстановить пароль:
- откройте форму авторизации на сайте банка;
- кликните по виртуальной клавише для восстановления доступа;
- согласитесь с политикой обработки данных в онлайн-системе;
- введите номер карты и дату рождения, нажмите «Подтвердить данные»;
- введите пароль из СМС;
- дважды укажите новый пароль.
Как отключить личный кабинет?
Если сервис больше не нужен, то можно просто перестать им пользоваться. Чтобы обезопасить себя можно удалить аккаунт. Для этого потребуется обратиться в финансовую организацию с паспортом и отказаться от всех действующих карточных продуктов. Если же карта еще нужна, то отказаться от учетной записи не получится. Однако это и не нужно, ведь система бесплатна и безопасна.
Мобильное приложение
Телефон горячей линии
Иногда у клиента возникают вопросы по использованию онлайн-сервиса и нюансам работы банковских продуктов. В этом случае можно спросить обо всего представителя банка. Это удобнее сделать в формате телефонного разговора. Горячая линия доступна каждому жителю Российской Федерации. Звонки будут бесплатными. Однако за границу звонок будет тарифицироваться по тарифам оператора. Горячая линия банка работает ежедневно, без перерывов в круглосуточном режиме. Телефон: 8 (800) 222-50-50.
С помощью интернет- и мобильного банкинга клиенты могут управлять картами, кредитами и счетами с телефона, планшета, ПК или ноутбука в режиме онлайн. Чтобы получить доступ к дистанционному обслуживанию, придется посетить банк Санкт-Петербург – личный кабинет можно зарегистрировать только по выданным логину и паролю.
- Обратитесь в любой офис, предоставьте сотруднику паспорт, заполненное заявление. В заявлении нужно указать действующий номер мобильного телефона.
- Через несколько минут придёт SMS, где указаны данные для входа в личный кабинет. Активировать их обязательно в течение 1 месяца.
Для получения логина и пароля нужно быть клиентом банка, например, иметь вклад, карту, пользоваться расчетно-кассовым обслуживанием. Интернет-банк и приложение для телефона доступны как физическим, так и юридическим лицам.
Как войти в интернет-банк
Требования к паролю – не менее 8 символов, обязательны буквы (латиница) и цифры.Пользоваться личным кабинетом банка «Санкт-Петербург» можно с компьютера, планшета или ноутбука. Чтобы войти в него после первоначальной авторизации, запомните придуманный пароль и никому не сообщайте его.
Функционал личного кабинета банка «Санкт-Петербург»
Главная функция личного кабинета – удалённое управление счетами клиента в банке «Санкт-Петербург», переводы, формирование заявок на кредит, кредитки и другие продукты, создание истории операций.
Меню и возможности
Внизу меню есть раздел «Настройки». Здесь можно загрузить аватар, указать электронную почту, сменить логин, настроить push-уведомления, структуру отражения информации по вкладам, кредитным продуктам и счетам и устанавливать разные способы подтверждения операций.
Мобильное приложение
Функционал приложения от банка «Санкт-Петербург» схож с опциями и структурой личного кабинета, работает на смартфонах и планшетах.
- Бесплатно скачать приложение BSPB Mobile на ваш смартфон на базе Андроид или iOS.
- Подтвердить установку на телефон, войти, авторизоваться.
- Информация по счетам и картам. Есть список всех карт клиента, остатки по счетам, в том числе брокерским, накопительным. Можно прикрепить карты сторонних банков и карты, привязанные к счетам других клиентов.
- Вклады. Указаны все текущие вклады с остатком суммы.
- Кредиты. Список кредитов и кредитных карт с указанием размера овердрафта, датой и суммой следующих платежей.
В мобильном приложении банк «Санкт-Петербург» реализовал уникальный сервис «Биржевой мост» для покупки/продажи валюты физическими лицами. Здесь можно выбрать валютную пару, внести 10–12% суммы в качестве обеспечительного взноса, подтвердить операцию кодом из SMS, а оставшуюся часть суммы сделки внести не позже указанной даты расчётов.
Как связаться с сотрудниками банка
Звонки на основную горячую линию по номерам «8−800» бесплатны, при звонках на региональные службы поддержки – бесплатны для клиентов, проживающих в этих регионах, в остальных случаях применяются тарифы мобильного оператора.
Восстановление пароля
Восстановить пароль можно при посещении офиса или звонком на горячую линию. При личном визите нужно предъявить сотруднику паспорт, а при общении с оператором по телефону – ответить на секретный вопрос, продиктовать данные паспорта.
Правила безопасности
- не используйте простые пароли (например, комбинации с кличкой питомца или qwerty123), никому не сообщайте информацию для входа;
- раз в несколько недель меняйте пароль;
- после завершения работы в интернет-банке или мобильном приложении выходите из аккаунта (кнопка «Выход» в меню);
- никому не сообщайте коды из SMS, которыми подтверждаете операции.
Если подозреваете, что ваши данные стали доступны злоумышленникам, обратитесь в колл-центр банка «Санкт-Петербург», заблокируйте счета, сразу же смените данные для входа.
Заключение
Личный кабинет на сайте и приложение банка «Санкт-Петербург» для мобильных устройств позволяют минимизировать число обращений в офис и выполнять часть операций удалённо. Их использование для любого клиента бесплатное. Для работы нужен только стабильный интернет и ПК, ноутбук или смартфон.
Читайте также: