Как удалить устройство из приложения hik connect
Смотреть трансляцию и архив через личный кабинет на сайте теперь нельзя, а можно только через приложения для смартфонов и планшетов, либо через программу для ПК iVMS-4200.
Проблемы при запуске и работе
Проблема с облаком
С августа 2020 года P2P-сервис EZVIZ и Hik-Connect более не совместимы. Вследствие чего, если ранее, для работы с устройствами HiWatсh/HikVision, Вами использовался сервис EZVIZ и появились проблемы, то предлагается сделать следующее:
Проблема с паролем
Проблема с кодом подтверждения
Проблема с облачным сервером
Если до редактирования адрес сервера начинался на dev, то прописываете российский адрес начинающийся на dev. Если litedev, то соответственно, указывайте российский litedev.
Проблема с DNS-сервером
Проблема с прошивкой
Приложение для Android
Приложение Hik-Connect почему-то исчезло из Google Play и теперь его можно скачать только в виде APK-файла. Для установки на смартфоне, соответственно, потребуется разрешить установку из APK-файлов, они же непроверенные источники.
Установка
Скачиваем, разрешаем, устанавливаем, запускаем. На первом экране принимаем Условия пользования. Далее, выбираем свой регион и видим окно входа в аккаунт. Войти можно либо с использованием номера телефона и пароля, либо адреса электронной почты и пароля.
Добавление устройства
Аккаунт есть. Теперь нужно добавить наше устройство. Щёлкаем по плюсику. В ответ на запрос, предоставляем право на использование камеры, чтобы можно было добавить устройство отсканировав его QR-код, либо жмём карандашик в правом верхнем углу и вводим серийный номер вручную. Устройство будет идентифицировано и приложение попытается к нему подключиться. Если само устройство включено, подключено к сети и соединено с облаком, то оно успешно добавится в аккаунт.
Советую зайти в настройки и отключить шифрование, иначе заколебёт. Но, опять же, можете отключить и позже.
Приложение для Windows
Видеоверсия
не могу отвязать камеру от учетной записи. устройство не в сети.
не могу отцепить от учетной записи камеру. пишет что устройство не в сети. пробовал через приложение hik-connect и программу SADP Tool 3.0.0.20. все делал по локальной сети. помогите пожалуйста.
Рустам, помогу с проблемой. Бесплатно. От вас - оставить отзыв и все :)
Рустам, Добрый день. У меня такая же проблема, как вы ее решили?
Напишите в тех поддержку him. Версия прошивки старая, ее нужно обновить и выполнить определенные настройки. Сами не обращайте, могут быть проблемы. Тех поддержка в течении дня отвечает без проблем.
Если у тебя такая же камера как у меня то можешь сделать так.
Спасибо. Там проблема с регистратором, но она такая же как и в вашем случае. Прога последняя стоит.
Hik-connect — это бесплатный облачный сервис компании HikVision, с помощью которого вы можете получать удаленный доступ к просмотру видео со своих камер в режиме онлайн и возможность просматривать видеоархив и некоторые другие простые возможности.
HikVision анонсировал hik-connect в 2016 году, вместо старого сервиса hik-online (или hiDDNS), объяснив это выросшим количеством пользователей облачного доступа и большей надежностью и безопасностью новых серверов.
Рассказ о hik-connect невозможен без хотя бы небольшого рассказа о компании которой это сервис принадлежит, это компания HikVision.
С одной стороны компания HikVision в особенном представлении не нуждается, с 2016 года эта компания уверенно занимает первую строчку в мировом рейтинге крупнейших компаний в области безопасности по размеру выручки.
С другой стороны, есть темная сторона HikVision о которой вам не расскажут менеджеры по продажам, и тем более вы не прочтете об этом в рекламных буклетах. Темная история HikVision содержит много интересных глав, это и владелец компании в виде коммунистической партии Китая, и проблемы с кибербезопасностью, и бан от США за нарушения прав человека в Синьцзяне, и много чего еще.
Но, пока мы оставим все это в стороне и поговорим и темной главе под названием hik-connect. Это облачная платформа, которую HikVision продвигает во всем мире, для доступа к своему оборудованию через интернет.
Оглавление
Как работает hik-connect
Проблемы hik-connect
Бесплатный облачный сервис это хорошо, и даже больше, век, когда производители видеонаблюдения могли просто производить оборудование и не разрабатывать облачные решения для управления видеонаблюдением, безвозвратно прошел.
Также безвозвратно канул в лету и век, когда можно было не думать о кибербезопасности. Сейчас за такое могут просто выкинуть с рынка. А у hik-connect таких проблем как у дурака фантиков. Поэтому, даже, несмотря на «царский подгон» в виде бесплатного сервиса, стоит задаться вопросом: А нужен ли вам такой сервис? Так как общеизвестно, что скупой платит дважды, и не обойдется ли такое бесплатное себе дороже.
Рассмотрим же основные проблемы облачного сервиса hik-connect.
Плохая кибербезопасность
Компания HikVision, как и почти все китайские компании, знаменита не только своими низкими ценами, но и ужасной кибербезопасностью . Практически во всем, что производит HikVision, находили какие-то уязвимости. Как итог, было взломано почти все, что только можно и IP-камеры и видеорегистраторы и скомпрометировано программное обеспечение iVMS-4500, были найдены критические уязвимости облачных серверов HikVision (на тот момент это был сервис hiDDNS и hik-online).
Поначалу компания HikVision реагировала на подобные неприятные заявления китайским покерфейсом. Но американцы этого не оценили и вышибли их со своего рынка. После HikVision начали немного бодрее фиксить свои уязвимости в надежде туда вернуться, но, похоже, дорога в штаты для них закрыта. Давайте поподробнее рассмотрим, какие уязвимости похоронили амбиции HikVision на американском рынке. И, похоже, американский рынок хоть и первый, но не последний.
Уязвимости оборудования
Облачные и программные уязвимости
В чем опасность?
UPnP - это набор сетевых протоколов, который автоматизирует подключение сетевых устройств к интернету. Если эта функция включена на сетевом устройстве (видеокамера, видеорегистратор, игровая приставка, устройство IoT, что угодно) и на роутере, то проброс необходимых портов от устройства в интернет происходит автоматически, без участия пользователя.
Например, от устройства могут быть проброшены порты, которые отвечают за соединение с облаком, или порт 80, который, обычно, отвечает за веб-интерфейс, или порты rtsp и udp в случае с видеокамерой, для передачи видеопотока. В общем, ваше устройство готово отвечать на любые запросы из интернета, часто пользователь не подозревает какие точно порты у него становятся доступны.
Опасно это тем, что поверх протоколов UPnP не используется шифрование и все данные передаются в открытом виде, а значит любой желающий может их перехватить.
Проблемы с доступом в России
В 2018 году Роскомнадзор , начал охоту на Телеграмм для того, чтобы заблокировать работу этого мессенджера в России.
На деле, Роскомнадзор заблокировал работу половины интернета, но только не Телеграмм. Была заблокирована приличная часть серверов Amazon, Google и другие, поэтому облачные сервисы, которые использовали мощности Amazon web, работали с перебоями.
Облачный сервис HikVision оказался одним из тех, кто использовал мощности Amazon, поэтому в работе hik-connect наблюдались проблемы, о чем они предупредили на своем сайте.
Проблемы эти для рядовых пользователей означали, что их видеонаблюдение кончилось, т.е. у них не было доступа к просмотру своих камер.
Новые законы, которые успела напринимать наша Госдума, как бы намекают, что это была тренировка, в 2021 году Роскомнадзор получил новые возможности полностью или частично блокировать интернет-ресурсы, в том числе в связи с антироссийскими санкциями.
Так, что облачный сервис на иностранных серверах это риск остаться без сервиса вообще. А новая охота Роскомнадзора, к сожалению, похоже, просто вопрос времени.
Ограничения в выборе оборудования
Тут все просто, HikVision предоставляет бесплатный облачный сервис hik-connect только для своих брендов. На момент написания статьи это устройства под брендом HikVision и HiWatch. Причем еще совсем недавно частью единой облачной инфраструктуры был Ezviz, это еще один бренд принадлежащий HikVision.
Некоторое время назад облачная платформа Ezviz была частью единой облачной инфраструктуры HikVision, и для доступа к системе видеонаблюдения на базе HikVision можно было пользоваться облаком Ezviz. Но сейчас это уже не работает, Ezviz теперь самостоятельный провайдер и, по словам техподдержки Ezviz, доступ к их облаку можно получить только, для устройств под брендом Ezviz.
И это первая плохая новость, связанная с ограничениями на использование оборудования, было три бренда, стало два. Может и HikVision и HiWatch разделят по разным облакам, причем для HiWatch уже сейчас другие адреса для подключения через облако.
Для рядового пользователя это конечно не очень хорошо, так как сужается и так небольшое поле выбора оборудования.
В этом, наверное, и главный недостаток, если вы хотите использовать другую камеру или видеорегистратор. А хотеть этого можно по множеству причин, например функционал которого нет у оборудования HikVision и HiWatch, ну или у вас уже есть какое-то оборудование для видеонаблюдения и вы хотели бы его тоже использовать в одном облачном решении. То ответ один: — ничего этого вы сделать не сможете с облаком hik-connect.
Проблемы с мобильными приложениями
- Почему американская компания Google выпилила только приложение hik-connect, остальные приложения HikVision оставила?
- Почему не менее американская компания Apple не выпила ничего?
- Почему не забанили Ezviz?
Разрешения для hik-connect на андроиде
- Зачем HikVision данные о вашем местоположении?
- Или зачем им данные о ваших запущенных приложениях?
Санкции
Китайская Народная Республика (КНР) является контролирующим акционером HikVision , владея 41,88% акций. Понятно, что многие страны нервирует, когда к ним заходят китайские монстры на государственных стероидах и выжигают конкурентов низкими ценами.
Какая-то коммунистическая тусовка с представителем компании HikVision
В августе 2019 года Конгресс США проголосовал, а президент подписал запрет на использование государственными структурами США оборудования для видеонаблюдения, производимого двумя ведущими мировыми производителями - HikVision и Dahua (в бан от США также попала компания Huawei).
Запрет распространяется на «общественную безопасность, безопасность государственных объектов, наблюдение за физической безопасностью критически важной инфраструктуры и другие цели национальной безопасности». Он запрещает использование «оборудования для видеонаблюдения и телекоммуникации, производимое HikVision или любой дочерней или аффилированной компанией».
Запрет распространяется не только на закупки нового оборудования, но и на уже установленное, и подразумевает постепенный отказ от оборудования и услуг этих компаний, говорится в разъяснении к этому запрету.
Но это были семечки, уже через несколько месяцев HikVision прилетела настоящая черная метка, в современном мире от такого не отмыться.
В октябре 2019 года HikVision была официально включена правительством США в санкционный список организаций за нарушения прав человека в Синьцзяне. Если не знали, в Китае Уйгуров прессуют жестче, чем у нас Навального.
А в чем проблема спросите вы, почему это американо-китайские терки должны нас касаться?
А проблема в том, что китайцы в международных отношениях рубят еще жестче, чем американцы. Например, в ответ на визиты далай-ламы в Монголию, Китай ввел тарифы на монгольский импорт, чем едва не вызвал в соседней стране полномасштабный экономический кризис.
Тарифы были отменены после того, как Улан-Батор извинился и пообещал больше никогда не приглашать далай-ламу. На сайте китайского МИД тогда появилось хвастливое заявление : «Надеемся, что Монголия хорошо усвоит этот урок».
И если вдруг отношения между Россией и Китаем ухудшаться, и Китай решит преподать урок России, то HikVision это просто один из множества возможных инструментов, которые есть в арсенале коммунистической партии Китая.
И если вдруг придется дернуть за рубильничек и отключить все камеры на территории России, то места сантиментам там не будет.
Ну, или Путин и компания примут очередную итерацию закона об иностранных агентах и решат ими признать все компании с государственным участием. HikVision как раз такая, а доблестный Роскомнадзор моментально возьмет под козырек и начнет блокировать сервера hik-connect.
Понятно, что это все мои фантазии, но у HikVision такой шлейф из грехов, что вероятность инцидентов, достаточно высока.
Никаких хороших и одновременно бесплатных аналогов Hik-connect не существует. Но конечно множество способов получить удаленный доступ к своим камерам.
Безусловно, лучшим из всех будет VPN, лучший он не потому, что бесплатный (денег стоит оборудование и настройка), а потому, что используя его, вы получаете один из самых высоких уровней безопасности.
VPN — это зашифрованное безопасное соединение между пользователем и сетью, или между сетями. VPN не заменяет интернет-подключение, а работает «поверх» него. Сначала интернет-трафик шифруется, затем направляется провайдеру, после чего пересылается на VPN-сервер. Этот сервер расшифровывает трафик и отправляет получателю уже дешифрованные данные.
Сегодня существуют разные протоколы VPN-соединения, их детальный разбор выходит за рамки этой статьи. Однако я бы выделил среди них IPsec IKEv2 и OpenVPN .
Оба протокола хороши и надежны, OpenVPN требует установки своего приложения, которое всегда должно быть запущено на устройствах, что, может быть несколько, неудобно в использовании, IKEv2 же «вшит» но только в iOS, macOS и Windows и является для них нативным, не требуя установки никакого дополнительного ПО. Для Android потребуется ставить приложение, например strongSwan он выпускаться под лицензией GPL.
Вывод
В статье приводитcя описание подключения с помощью мобильного устройства к видеорегистратору Hikvision через облачный сервис, для удаленного просмотра видео через интернет. Для написания использовался комплект видеонаблюдения на 4 камеры Worldvision KIT-4x1080P-DOME, подключенный к облаку EZVIZ. Подробное описание подключения доступно в предыдущем разделе этого обзора.
Для доступа к видеорегистратору через облако с помощью смартфона или планшета, необходима мобильная программа для видеонаблюдения, совместимая с используемым регистратором. Рассмотрим приложения iVMS-4500 или EZVIZ, скачать которые можно из App Store и Google Play.
EZVIZ скачать
Ссылки на скачивание приложения для видеонаблюдения EZVIZ находятся на странице облачного сервиса:
EZVIZ настройка
Приложение для видеонаблюдения EZVIZ предназначено только для работы с облаком, и при запуске немедленно предложит авторизоваться в облачном сервисе EZVIZ.
Введя логин и пароль учетной записи облачного сервиса, пользователь попадает в главное меню.
Для перехода в меню просмотра достаточно нажать на любую из камер.
Доступ к архиву осуществляется входом в раздел «Галерея» на нижней части экрана.
iVMS-4500 скачать
Для скачивания приложения для видеонаблюдения iVMS-4500 можно воспользоваться одной из следующих ссылок, в зависимости от типа используемого мобильного устройства:
iVMS-4500 настройка
Приложение iVMS-4500 являет собой мобильный вариант программы для видеонаблюдения iVMS-4200, и несет больше функций, чем предыдущее. При первом запуске оно потребует выбрать регион из выпадающего списка.
После этого пользователь попадает сразу в экран отображения в реальном времени.
Для подключения устройства из облака нужно войти в меню, нажав для этого на символ в левом верхнем углу экрана, а затем выбрать «Cloud P2P».
Откроется страница авторизации в облачном сервисе.
После авторизации появится список привязанных к учетной записи устройств.
Выбрав устройство нужно нажать на «Отображение в реальном времени».
Снова открывается экран отображения в реальном времени, но теперь он уже, согласно своему названию, отображает в реальном времени видеоизображение с камер регистратора.
Доступ к архиву осуществляется через Меню >Удаленное воспроизведение. Перед просмотром нужно указать временные рамки искомого архива и выбрать камеру.
Временная шкала в нижней части экрана служит для навигации по архиву.
Нажав на плюс можно добавить в учетную запись облака видеорегистратор, и тут приложения предоставляют новую возможность. Вместо того чтобы вводить в ручную серийный номер регистратора, есть возможность сосканировать его QR-код камерой мобильного устройства.
QR-код отображен там же где и серийный номер — на нижней стороне корпуса регистратора, а так же его можно найти в разделе меню настроек регистратора Главное меню > Обслуживание системы > Сведения об устройстве.
В статье приводитcя описание подключения с помощью мобильного устройства к видеорегистратору Hikvision через облачный сервис, для удаленного просмотра видео через интернет. Для написания использовался комплект видеонаблюдения на 4 камеры Worldvision KIT-4x1080P-DOME, подключенный к облаку EZVIZ. Подробное описание подключения доступно в предыдущем разделе этого обзора.
Для доступа к видеорегистратору через облако с помощью смартфона или планшета, необходима мобильная программа для видеонаблюдения, совместимая с используемым регистратором. Рассмотрим приложения iVMS-4500 или EZVIZ, скачать которые можно из App Store и Google Play.
EZVIZ скачать
Ссылки на скачивание приложения для видеонаблюдения EZVIZ находятся на странице облачного сервиса:
EZVIZ настройка
Приложение для видеонаблюдения EZVIZ предназначено только для работы с облаком, и при запуске немедленно предложит авторизоваться в облачном сервисе EZVIZ.
Введя логин и пароль учетной записи облачного сервиса, пользователь попадает в главное меню.
Для перехода в меню просмотра достаточно нажать на любую из камер.
Доступ к архиву осуществляется входом в раздел «Галерея» на нижней части экрана.
iVMS-4500 скачать
Для скачивания приложения для видеонаблюдения iVMS-4500 можно воспользоваться одной из следующих ссылок, в зависимости от типа используемого мобильного устройства:
iVMS-4500 настройка
Приложение iVMS-4500 являет собой мобильный вариант программы для видеонаблюдения iVMS-4200, и несет больше функций, чем предыдущее. При первом запуске оно потребует выбрать регион из выпадающего списка.
После этого пользователь попадает сразу в экран отображения в реальном времени.
Для подключения устройства из облака нужно войти в меню, нажав для этого на символ в левом верхнем углу экрана, а затем выбрать «Cloud P2P».
Откроется страница авторизации в облачном сервисе.
После авторизации появится список привязанных к учетной записи устройств.
Выбрав устройство нужно нажать на «Отображение в реальном времени».
Снова открывается экран отображения в реальном времени, но теперь он уже, согласно своему названию, отображает в реальном времени видеоизображение с камер регистратора.
Доступ к архиву осуществляется через Меню >Удаленное воспроизведение. Перед просмотром нужно указать временные рамки искомого архива и выбрать камеру.
Временная шкала в нижней части экрана служит для навигации по архиву.
Нажав на плюс можно добавить в учетную запись облака видеорегистратор, и тут приложения предоставляют новую возможность. Вместо того чтобы вводить в ручную серийный номер регистратора, есть возможность сосканировать его QR-код камерой мобильного устройства.
QR-код отображен там же где и серийный номер — на нижней стороне корпуса регистратора, а так же его можно найти в разделе меню настроек регистратора Главное меню > Обслуживание системы > Сведения об устройстве.
Читайте также: