Как удалить рассылку в whatsapp

Обновлено: 06.01.2025

В этой статье мы расскажем, как сделать эффективную рассылку по номеру телефона в WhatsApp так, чтобы получить положительный отклик от аудитории, а не попасть в бан. Вы удивитесь, насколько это просто.

Бизнес может использовать мессенджер двумя способами:

• WhatsApp Business App — мобильное приложение, в котором вы можете общаться с клиентами от имени компании. Работать в этом приложении можно только одному менеджеру. Также это решение не дает легальной возможности делать массовые рассылки по загруженной базе телефонных номеров и подключить WhatsApp-профиль вашего бизнеса к CRM-системе.
• WhatsApp Business API — официальное бизнес-решение, с которым вы сможете подключить CRM-систему для работы нескольких менеджеров, автоматизировать рассылки и подключить чат-ботов. Через API вы легально подключаетесь напрямую к мессенджеру для рассылок и автоматизации и не рискуете получить блокировку.

В этой статье будем говорить только о легальных рассылках, то есть с использованием WhatsApp Business API.

Продажи приносят рассылки, полезные получателю.

Сегментирование аудитории — это разделение её на группы по какому-либо признаку.

Сегментирование аудитории поможет вам сделать рассылку полезной получателям. Разделите получателей на сегменты по интересам, по продукту или по этапам взаимодействия с вашей компанией (уже что-то купили, отказались или думают и т.д.). Для каждой из этих групп найдётся своё актуальное предложение, решающее их проблему и закрывающее конкретную «боль». Это предложение и отправляйте сегменту.

Например, у вас есть «спящие» подписчики — те, с кем вы давно уже не взаимодействовали, но хотите о себе напомнить. Подумайте, что для них будет актуально сейчас. Возможно, это скидка или дополнительная бесплатная неделя пользования вашим продуктом или услугой. Сформулируйте ценное предложение именно для этого сегмента. А для другого — своё. Конечно, у вас не должно быть слишком много сегментов. Будет достаточно 3-5.

Когда пользователь выбирал ответ нажатием на кнопку, диалог с ним автоматически отмечался определённым тегом, который мы заранее настроили. Таким образом, аудитория была разделена на сегменты и каждый сегмент был отмечен своим тегом. Когда мы делали следующие рассылки, то отбирали сегмент получателей, отмеченных нужным нам тегом и отправляли подходящее им предложение. Кстати, такая квалификация чат-ботом настраивается за полчаса и для этого не нужны специальные знания.

Если у вас есть вопросы по подобной настройке, напишите их в комментарии, и мы с радостью поможем.

Требования к эффективной рассылке, которая принесет продажи Эффективная рассылка должна состоять из двух частей: Вот простые лайфхаки — как сделать рассылку, которая принесёт вам продажи: Что можно сделать, если база для рассылки маленькая или её вообще нет

Если у вас нет подписчиков, то хороший способ их собрать в мессенджер — привести пользователей с вашего сайта.

Приведем в пример три инструмента для получения подписчиков в WhatsApp:

1. Виджет чата на сайте. Все привыкли, что в углу экрана на сайте есть кнопки диалога с компанией: если возник вопрос, там всегда можно найти помощь. Хорошая идея сделать так, чтобы по нажатию на эту кнопку открывался диалог в мессенджере. Например, в WhatsApp. Это удобнее обычных чатов на сайте, потому что если посетитель покинет чат, диалог не закроется и вы сможете продолжать общаться с вашим потенциальным клиентом.

Виджет подписок на сайте в виде всплывающего окна

Мотивируйте посетителей нажимать на кнопку подписки, давая полезный лид-магнит: бонусы, бесплатные материалы, доступ к закрытой информации, скидку и т.д. Или просто ответы на интересующие посетителя сайта вопросы.

На нашем YouTube-канале также есть подробное видео как собрать подписчиков в мессенджеры.

Как настроить рассылку. Показываем на примере платформы мессенджер-маркетинга

В качестве примера, делаем это на платформе TextBack. На других платформах алгоритм может отличаться в деталях.

Шаблон состоит из основного текста и, при необходимости, переменных значений — подстановок: >. Вы согласовываете его только один раз и он остаётся с вами навсегда. Подстановки согласовывать не нужно, вы можете написать в них текст любого содержания. Также вы можете добавлять в шаблон картинки, PDF-файлы и кнопки.

2. Подготовить базу телефонных номеров и подстановки в шаблон для каждого номера

Сперва нужно выгрузить номера телефонов подписчиков. Сделать это можно в разделе «Аналитика». Выгрузить базу можно по чатам с подписчиками в WhatsApp.

Как выглядит выгрузка номеров из раздела «аналитика»

После этого готовим файл для рассылки. Его пример можно скачать на странице рассылок. Вставляем в соответствующие столбцы номера телефонов и подстановку для шаблона, соответствующую этому номеру. Получившийся файл сохраняем в формате CSV с разделителем «точка с запятой». Обратите внимание, в файле не должно быть повторений номеров.

Как выглядит база номеров с переменными в Excel

Далее загружаете получившийся файл в разделе «Рассылки».

Рассылка принесёт продажи, если вы уделите достаточно внимания сегментации аудитории, сформулируете ценное предложение для каждого сегмента и подготовите базу номеров. Ничего сложного, но нужно поработать. Результат того стоит.

В заключение приведем несколько советов для создания продающей рассылки по номерам телефонов в WhatsApp.

Рекомендации по отправке рассылок от маркетолога TextBack

Для создания эффективной рассылки мы советуем соблюдать следующие рекомендации от нашего эксперта по рассылкам — Анастасии Черкашиной:

Если вы хотите начать использовать WhatsApp для рассылок или у вас остались какие-либо вопросы, напишите в комментарии — мы с радостью поможем и покажем, как это работает!

В приложении WhatsApp Business App есть два инструмента для рассылок:

1. Создать новую рассылку из выбранных контактов( максимум 256 контактов)
2. Создать рассылку на выбранные ярлыки-группы( максимум 256 контактов на один ярлык)

Эти инструменты рассылок есть в самом приложении, Вы хотите сказать что за эти рассылки будет бан? Тогда зачем эта возможность есть в приложении?

Есть ограничение в 256 контактов на один ярлык, но кто мешает сделать несколько ярлыков по ЦА, например 10 групп, получается 2560 контактов, с которыми спокойно можно работать например с рассылками в B2b. Или за это тоже бан?

Обьясните пожалуйста. ред.

Здравствуйте!
Действительно, в статье смешались два разных понятия. Чтобы больше путаницы не возникало, мы исправили этот момент. Спасибо, что обратили внимание.

Применительно к блокировке, в тексте речь шла о «сером» подключении, которое дает возможность автоматизировать общение с клиентом и, например, подключить номер из WhatsApp Business App к CRM-системе и делать рассылки по номеру телефона, но при этом имеет высокий шанс получить блокировку, что приведет к потере как самого номера, так и базы клиентов.

Таких пользователей с большой долей вероятности будет немного, поэтому подойдет это только очень небольшим компаниям с лояльной базой клиентов, а сделать рассылку просто по номерам телефона, которые вы, например, получили с помощью формы сбора контактов на сайте, у вас не получится.

Зачем нужна рассылка?

Рассылка используется в рекламных и информационных целях. Например, вам нужно сообщить клиентам о начале акции, уведомить команду об изменении времени совещания, пригласить родственников на юбилей жены, поздравить одногруппников с Днем студента и что угодно другое.

Как создать список рассылки: пошаговая инструкция

1. Откройте мессенджер WhatsApp в меню приложений на вашем устройстве.
2. Войдите в окно Чаты, откройте Меню и выберите пункт Новая рассылка.
3. Теперь нажмите на значок плюса и отметьте имена друзей, которые станут получателями.
4. Нажмите Готово, а затем – Создать.

Как сделать список рассылки на айфон?

Если вы пользуетесь «яблочным» устройством, то алгоритм будет слегка отличаться.

1. Войдите в приложение.
2. Вверху окна с чатами нажмите раздел Рассылки.
3. Нажмите на Новый список внизу экрана (где Списки рассылки).
4. Введите начало имени контакта или нажмите на плюсик, чтобы выбрать его из списка телефонной книги.
5. Выбрав всех, кликните Готово, чтобы сформировать список.

Особенности рассылки

Когда адресаты ответят вам, вы увидите их месседжи привычным образом, в экране с чатами. Ответы будете видеть только вы – никто другой, включенный в список, их не прочитает. Если же вы хотите вместо формата «один – всем» создать пространство для перекрестного общения «все со всеми», вам нужно создать групповой чат.

Получат информацию из рассылки только те контакты, которые: а) пользуются мессенджером и б) добавили ваш номер телефона в телефонный справочник на своем устройстве.

Особенности рассылки

Как редактировать список рассылки?

Для внесения изменений в рассылочный список, откройте список. Нажмите на Меню и выберите подпункт Информация о списке.

В открывшемся окне вы сможете:

• менять название списка с помощью значка карандашика;
• добавлять адресатов (Добавить участника…);
• удалять участников (Удалить из списка рассылки).

Чтобы внести изменения в рассылку на iOS, в разделе Рассылки нажмите на кнопку «i». В экране с информацией о списке вы сможете поменять название, включить или исключить адресатов из перечня кнопкой Изменить… .

Как редактировать список рассылки

Как удалить список на Андроид и на iOS?

Долгим нажатием удерживайте список рассылки до появления контекстного меню. Кликните на Удалить и подтвердите действие.

На гаджетах с ОС iOS удаление происходит свайпом (горизонтальным движением пальца по списку) влево и нажатием на Удалить.

Проверено! Вирусов и прочих угроз не обнаружено.

Данный ресурс является неофициальным сайтом фан-клуба приложения WhatsApp. Все текстовые, графические и видео материалы взяты из открытых источников и носят ознакомительный характер. В случае возникновения споров, претензий, нарушений авторских или имущественных прав, просьба связаться с администрацией сайта.

WhatsApp рассылка – что это и как работает

Если с этим пока все понятно, давайте вкратце рассмотрим особенности рассылок писем в WhatsApp:

Как сделать рассылку по своей базе (список контактов)

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Android

Для начала посмотрим на процесс создания рассылки писем в Ватсапе. Для претворения задуманного в жизнь:

1. Запускаем приложение мессенджера у себя на смартфоне или планшете.
2. Переходим во вкладку «Чаты».
3. Тапаем по иконке в виде трех вертикальных точек в правом верхнем углу пользовательского окна.
4. В выпадающем списке выбираем вариант «Новая рассылка».
5. В одноименном окне пролистываем список контактов, отмечая нужных людей одиночным нажатием.
6. Подтверждаем серьезность намерений зеленой кнопкой с белой галкой в правом нижнем углу пользовательского окна.

Примечательно: в этом окне можно писать письма, но обратной связи вы не получите!

Если с созданием вопросов не возникает, переходим к пользовательской настройке.

Настройка

Изменение доступных параметров рассылки в WhatsApp позволяет эффективнее использовать этот инструмент.

1. Запускаем мессенджер и переходим во вкладку «Чаты».
2. Открываем недавно созданную рассылку, тапнув по ее заголовку.
3. Нажимаем на иконку в виде многоточия в правом верхнем углу пользовательского окна.
4. В выпадающем списке выбираем вариант «Данные…».
5. Автоматически появляется новое окно. Тапаем по изображению карандаша чуть рядом с заголовком, чтобы его поменять.В окне «Название списка» активируйте строку для ввода.
6. Выбираем иконку в виде человечка с плюсиком, в правом верхнем углу пользовательского окна, чтобы добавить новых участников.

Чтобы удалить пользователя, в списке контактов снимите зеленую галочку слева от никнейма учетной записи, и подтвердите серьезность намерений зеленой кнопкой в правом нижнем углу пользовательского окна.

Мы разобрались, как сделать рассылку в Ватсапе и как настроить ее. А теперь перейдем к процедуре удаления.

Удаление

Чтобы удалить рекламную или информационную рассылку в WhatsApp:

1. Запускаем мессенджер, если он еще не открыт.
2. Переходим во вкладку со списком диалогов.
3. Прокручиваем страничку до нахождения нужной переписки.
4. Длительным тапом выделяем ее, автоматически запускается меню дополнительных действий.
5. Активируем иконку в виде урны в верхней части пользовательского окна.
6. По желанию удаляем и медиафайлы, использующиеся в чате.
7. Подтверждаем серьезность намерений кнопкой «Удалить».
8. Ждем завершения процедуры.

По итогу, на рабочем столе во вкладке «Чаты» больше не будет отображаться неудавшаяся или изжившая себя текстовая рассылка.

Альтернативный вариант очистки – перейти в окно дополнительной информации, прокрутить страничку до упора, и активировать красную надпись «Удалить список рассылки».

Если со взаимодействием системы и Андроид-устройства все понятно, переходим к работе с Айфоном.

Чтобы в Ватсапе, под управлением iOS, создать текстовую или голосовую рассылку:

1. Разблокируем смартфон и вводим данные для авторизации в системе.
2. Переходим во вкладку со списком переписок.
3. Тапаем по надписи «Рассылки» или «Списки рассылки» в левой части пользовательского окна (под названием самой вкладки).
4. В новом окне активируем кнопку «Новый список» внизу программного интерфейса.
5. Автоматически открывается окно «Получатели», пролистываем список контактов, определяя галочками адресатов.
6. Подтверждаем серьезность намерений кнопкой «Создать».

Давайте посмотрим, какие настройки доступны «админам» рассылочной площадки.

Системные настройки

Встроенные алгоритмы помогут изменить количество участников и название рассылки. Для претворения задуманного в жизнь:

1. Разблокируем Айфон и тапаем по иконке мессенджера на рабочем столе.
2. Переходим во вкладку «Чаты» и активируем уже знакомую нам надпись.
3. В окне «Списки…» находим объект и тапаем по иконке в виде буквы i.
4. Активируем надпись «Название», чтобы на новой страничке активировать строку для ввода.
5. В блоке «Контакты списка» тапаем по надписи «Изменить», чтобы удалить или добавить новых участников.

Остается закрепить внесенные изменения кнопкой «Готово» в правом верхнем углу пользовательского окна.

Стирание рассылки

Чтобы стереть ранее созданную рассылку в Вацап на Айфоне, выполняем следующие шаги:

1. Открываем мессенджер и переходим во вкладку «Чаты».
2. Находим лишнюю запись в общем списке.
3. Свайпом справа налево вызываем меню дополнительных действий.
4. Нажимаем на пункт «Еще».
5. Активируем красную кнопку «Удалить» справа.
6. Подтверждаем серьезность намерений и ждем завершения процедуры.

Это единственный вариант удаления, в отличие от Андроид-версии мессенджера. Если с iOS все более-менее понятно, давайте поговорим о компьютерной версии мессенджера, и ее возможностях.

Как сделать рассылку в Ватсап с компьютера

Из-за ограничений компьютерной версии WhatsApp, возможности создавать, редактировать и удалять пользовательские рассылки нет. Не совсем понятно, почему разработчики не оставили подобный функционал. Но трезво смотрим на вещи.

Программы для рассылки в Ватсапе

На рынке масса предложений от именитых и неизвестных общественности разработчиков. Бесплатное программное обеспечение встречается только в режимах предпросмотра или демо-версиях. За полноценное использование встроенных возможностей придется платить. К примеру, средняя стоимость подобного ПО – 60-70 долларов. Раскрученный продукт попросит от пользователя до 700 долларов. Есть, конечно, и сомнительные проекты, обещающие золотые горы за 200 рублей, однако доверять таким структурам мы бы не стали.

Если с этим все понятно, давайте рассмотрим несколько проверенных ресурсов для платного создания и активации рассылок.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

WhatsApp Bulk Sender

Встроенные алгоритмы позволяют настроить рекламную кампанию Ватсапа, задать время ее работы и ограничить его, есть возможность подгрузить клиентские базы, разбитые по категориям и интересам. Не все из предложенных получателей дадут отклик, а часто привлечение дает даже отрицательный результат. Разумная стоимость добавления одного пользователя составляет 1 копейку.

Давайте посмотрим еще на несколько предложений на рынке.

Простор-СМС

У этого проекта есть бесплатный пробный период на 30 дней с момента загрузки и установки. Основные преимущества продукта:

На очереди еще несколько проектов, о которых стоит поговорить чуть подробнее.

Zazu Media

• Возможность создания собственной базы клиентов для маркетинговой кампании.
• Готовые шаблоны получателей.
• Автоматический или ручной подбор аудитории для таргетирования.
• Простота использования доступного функционала.
• Возможность управлять аудиторией и клиентскими базами.

Сервис AppSend

• Обучающая программа для знакомства с пользовательским интерфейсом и возможностями.
• Бесплатная консультация по функционалу проекта.
• Рекламные кампании по встроенным клиентским базам.
• Кроссплатформенность сервиса.
• Не нужно скачивать софт, так как все рассылки создаются, редактируются и администрируются по Интернету.

Завершение

Рассылки в WhatsApp – удобный инструмент для продвижения, создания рекламных кампаний в теле мессенджера. Разработчики не сильно препятствуют подобной деятельности, хотя, если поступит жалоба, будет разбирательство и возможная блокировка.

Сама процедура организуется по нескольким сценариям: использование встроенных возможностей системы или помощь приложений и сервисов от сторонних разработчиков.

Если вы выберите второй вариант, то приготовьтесь платить за доступный функционал. Стоимость услуг сервисы формируют, опираясь на величину и количество клиентских баз, легальность деятельности, дополнительные возможности по просмотру отчетов и корректировке маркетинговых кампаний.

Конечно, в сети есть и предложения по 200 рублей, однако не рекомендуем вам доверять таким проектам – слишком велика вероятность нарваться на мошенников. Если все честно, то функциональные возможности их будут ограниченными.

Мессенджеры

В данной статье я расскажу несколько вариантов как можно решить проблему со спамом на вотсапп, а именно когда вам постоянно отправляют на whatsapp друзья и знакомые веселые картинки или видео. Это не только отвлекает вас от умственного процесса, но и забивает память телефона.

Всем привет! Эта статья давно назревала у меня и вот после очередной порции утренних спам в виде кошечек и собачек, а также с нелепыми ситуациями каких то людей которые весело и угарно падают или совершают треш я решил начать координально бороться со спамом от друзей и знакомых которые так стремятся с вами поделиться и поднять вам с утра настроение!

Борьба со спамом в Whatsapp карается очень жестко и это может быть вплоть до блокировки номера, но это же ваши друзья и близкие, поэтому мои методы будум максимально этичные)

Вариант 1

Отключаем Автосохранение фото и видео в галерею изображений

Если вы боитесь сорится или вы вообще не конфликтный человек, то самый оптимальный вариант это игнорирование таких видео и фото и поставить блокировку на автоматическое сохранение фото и видео в память телефона путем следующих настроек:

Таким образом мы можем не волноваться, что у нас переполниться телефон! Но опять же повторюсь это самый простой и пофигистичный способ, вы один раз настроили и если вы понимаете что вам присылают спам, просто его игнорируете и все!

Вариант 2

Перейдем к немного радикальным вариантам которыми введем наших друзей и близких в ступор и небольшую панику.

Этот способ немного долгий но главное он надежный.

Уважаемый абонент! Мы зафиксировали рассылку с Вашего телефона, на повторную жалобу Ваш телефон будет заблокирован в приложении Whatsapp

Вариант 3

Данный вариант мой самый любимый и его использую когда намеки уже не понимают)

Но на этом фантазия никогда не должна заканчиваться ))) можно в виде подставы использовать эротические фотографии которые в раз отобьют желание вам что то отправлять! ))

Напоминаю, что в каждой ситуации нужно знать рамки и главное не переборщить!

Если вы знаете еще какие то оригинальные способы которые могли бы отучить ваших родных и близки отправлять вам ежедневно фото и видео с собачками, кошечками и другой дрянью, делитесь своими знаниями и опытом!

Читайте также:

  
• Как удалить приложение с магнитолы teyes
  
• Как отключить смс информирование в росбанке через приложение
  
• Smart applock как заблокировать приложение
  
• Как сделать спойлер в телеграм
  
• Как накрутить сообщения в инстаграме с телефона