Как удалить приложение из app store connect

Обновлено: 06.01.2025

Вы знаете, как удалять приложения на iOS? Ну, конечно же, знаете. Ведь это базовый навык, которому обычно даже учиться не нужно. Apple реализовала это действие настолько логично и интуитивно, что с удалением приложения справляются и пожилые люди, использующие iPhone и iPad, и дети, у которых такого рода навыки буквально вшиты в ДНК. Другое дело, что по мере развития iOS операционная система вобрала в себя множество сценариев удаления приложений, чем сильно озадачила некоторых пользователей, которые начали жаловаться, что им не удаётся удалить софт. Что ж, разберёмся.

Не получается удалить приложение на iOS? У нас есть для вас решение Не получается удалить приложение на iOS? У нас есть для вас решение

Проблема, из-за которой у большинства пользователей перестали удаляться приложения, возникла после обновления до iOS 14. Дело в том, что в этой версии ОС Apple немного изменила устройство рабочего стола, добавив туда раздел под названием «Библиотека приложений». Это особый раздел, где все приложения группируются в каком-то логичном, по мнению алгоритмов операционной системы, порядке.

Как удалять приложения на iOS

Пользователей сбивает с толку библиотека приложений Пользователей сбивает с толку библиотека приложений

Например, только банковские приложения, только игры, только системные утилиты или только недавно запущенные. В общем, штука очень удобная, особенно, если вам самим тяжело или банально лень каталогизировать свой софт, распределяя его по подгруппам. Поэтому нет ничего удивительного в том, что некоторым «Библиотека» настолько зашла, что они практически перестали пользоваться основным рабочим столом и захотели от него избавиться.

Специально для них Apple добавила в iOS возможность удалить приложение только с рабочего стола. Другое дело, что реализован этот способ несколько коряво. Каждый раз, когда пользователь вводит рабочий стол в состояние изменения (когда иконки приложений трясутся и могут быть удалены), ему предлагается только одна кнопка – удаления приложения целиком. Вот как это выглядит:

Пользователи не могут понять, как правильно удалить приложение Пользователи не могут понять, как правильно удалить приложение

Видимо, это сделано, чтобы пользователь не путался. Поэтому затем, по нажатию на клавишу удаления, ему предлагается ещё два варианта: собственно удаление, которое полностью стирает программу и его данные из памяти устройства, и удаление иконки с основного рабочего стола. Вроде бы хотели как лучше, а получилось как всегда.

Запрет на удаление приложений

Некоторые не очень внимательные пользователи не обращают внимание на то, что именно нужно нажать и выбирают удаление с рабочего стола. В результате само приложение хоть и перестаёт мозолить глаза, фактически остаётся в памяти устройства и продолжает отъедать драгоценное пространство. Чтобы решить эту проблему, достаточно просто обратить внимание на тот, какой из параметров удаления окрашен в красный, и выбрать именно его.

Однако есть и другой сценарий, который не позволяет удалить приложение, и неразбериха с рабочими столами здесь совершенно не при чём. Всё дело в запрете на удаление, который установлен в настройках. Стало быть, нужно его отключить.

Перейдите в «Настройки» и выберите «Экранное время»;
Здесь откройте вкладку «Контент и конфиденциальность»;

Возможно, у вас просто установлено ограничение на удалений приложений. Обязательно проверьте Возможно, у вас просто установлено ограничение на удалений приложений. Обязательно проверьте

Выберите раздел «Покупки в iTunes Store и App Store »;
В подразделе «Удаление приложений» выберите «Да».

В целом, в том, чтобы удалить приложение с устройства, нет ничего особенного. Зачастую достаточно лишь немного внимательнее подходить к этому вопросу. Ну, а если у вас не получается удалить софт даже после выполнения предыдущих двух инструкций, скорее всего, дело в том, что ваш iPhone или iPad просто завис. Значит, ему потребуется жёсткая перезагрузка: зажмите одновременно клавиши питания и Home/увеличения громкости и дождитесь появления на экране логотипа яблока. После того, как аппарат включится, всё должно быть в порядке.

Я отправил новое приложение в AppStore, но лорды отвергли его . (ничего нового). Я хочу полностью удалить это приложение из своей учетной записи itunesconnect. Я не знаю, какое яблоко недавно изменилось, но в прошлом, когда приложение было отклонено, я использовал кнопку «Удалить» на странице сводки. Теперь я никого больше не вижу.

Я даже проверил официальную документацию Apple ЗДЕСЬ, и это тоже говорит о том, что я могу удалить его из магазина приложений с помощью кнопки удаления, пока приложение находится в состоянии отклонения, но кнопку удаления нет, где найти.

Я уже пытался удалить его на всех территориях в разделе «Права и цены», а дата доступности - 22 января 2014 г. . кнопки удаления все еще не видно.

Как мне его удалить?

Примечание: внутриигровых покупок и игрового центра не было.

Бинарный файл уже отклонен Apple. Мне нечего отвергать. Единственная кнопка, которая у меня есть, это «готово к загрузке двоичного файла» Если бы я разрабатывал такую систему, с точки зрения Apple, я бы никогда не позволил удалить приложение. Как и при проектировании любой хорошей системы баз данных, вам нужен контрольный журнал. Но с нашей точки зрения (разработчика) моя функция «удаления» установила бы только логический флаг, который позволяет основному пользовательскому интерфейсу скрывать список приложений, но не удалять его. Как еще они могли иметь возможность вернуться назад и проверить ситуацию, особенно с юридической точки зрения?

Изменить декабрь 2018 : Apple, похоже, наконец-то добавила кнопку для удаления приложения в определенных ситуациях, включая приложения, которые никогда не поступали в продажу (спасибо @iwill за указание на это), в основном делая нижеприведенный ответ неактуальным.

Изменить : оказывается, что удаленные приложения все еще отображаются в Xcode -> Организатор -> Архивы, и нет возможности удалить их оттуда, даже если нет архивов! Так что more похоже на поддельное удаление.

В настоящее время (Изменить: по состоянию на июль 2016 г.) невозможно удалить приложение, если оно никогда не поступало в продажу .

Однако всю информацию, кроме SKU, можно редактировать и, таким образом, повторно использовать для нового приложения, включая имя приложения, идентификатор пакета, значок и т. Д. Поскольку SKU может быть любым (некоторые люди говорят, что используют числа 1, 2, 3, например ), тогда не должно быть большого труда использовать что-то, не связанное с вашим новым приложением.

(Честно говоря, я надеюсь, что Apple исправит это в ближайшее время. Я почти слышу, как некоторые разработчики Apple находят оправдания не реализовывать его (вы знаете, это сломает базу данных и убьет невинных панд), и некоторые менеджеры говорят разработчикам просто чертовски делать это независимо.)

Правильно, приложение должно быть отправлено в магазин приложений хотя бы один раз, в противном случае оно не будет одобрено, и ТОЛЬКО одобренные приложения могут быть удалены из магазина приложений и подключиться к itunes. Такая политика . Я просто не могу понять, почему они не позволяют вам их удалить. Я действительно не могу понять, почему не могу удалить неиспользуемые приложения. Мое ОКР!

Вот ответ на мой вопрос, который я получил от службы поддержки Apple.

Привет, XXX!

Я обращаюсь к вам по поводу удаления вашего приложения «XXX». Последние изменения были внесены в функцию удаления приложения. Чтобы удалить приложение из iTunes Connect, теперь у вас должна быть одна утвержденная версия, прежде чем кнопка удаления станет доступной. Дополнительные сведения о последних изменениях см. В разделе «Удаление приложения» Руководства по iTunes Connect (стр. 96-97):

Вы можете удалить приложение из App Store, только если оно было ранее одобрено (то есть имеет одну одобренную версию).

Приложения, которые еще не были одобрены, удалить нельзя; вместо этого отклоните приложение.

С 2016 года в iTunes Connect были внесены новые изменения. Вот скриншоты удаления одобренного приложения из вашей учетной записи.

Я получил такой же ответ, когда отправил вопрос в службу поддержки Apple. Кроме того, они заявляют: «Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять отзывы об этой функции iTunes Connect, ответив на это письмо или отправив их через модуль« Свяжитесь с нами »в iTunes Connect. Мы ценим ваши комментарии и предложения, и мы их перешлем. соответствующей команде Apple для возможных будущих улучшений ». Я попросил разрешить разработчику удалить приложение на любом этапе жизненного цикла. Отправьте свой отзыв прямо сейчас! Сейчас мы переходим ко второму отказу от нашего приложения, потому что у нас есть «повторяющиеся записи» и нет никакого способа их удалить. Мы пытались объяснить ситуацию в Центре разрешения проблем, примечаниях и т. Д., Но, видимо, это не читается. Команда проверки приложений - это роботы. Шутки в сторону? Значит, я не могу удалить грязное тестовое приложение, не отправленное в магазин приложений? Серьезно, год спустя, а он все тот же? У меня есть приложение с правильным названием неправильный комплект, я облажался? То же самое здесь . Я просто бездельничал, и теперь он, по-видимому, здесь на всю вечность,

Теперь вы можете удалить приложение.

4 октября 2018 года Apple выпустила новое обновление appstoreconnect (ранее iTunesConnect).

Теперь стало проще управлять приложениями, которые вам больше не нужны, в App Store Connect, удалив их из основного окна «Мои приложения», даже если они не были отправлены на утверждение. Для удаления приложений у вас должна быть роль Legal или Admin.

На главной странице нажмите «Мои приложения», затем выберите приложение, которое хотите удалить. Прокрутите до раздела «Дополнительная информация» и нажмите «Удалить приложение». В появившемся диалоговом окне нажмите «Удалить». Вы можете восстановить удаленное приложение в любое время, если имя приложения в настоящее время не используется другим разработчиком.

На главной странице щелкните Мои приложения. В правом верхнем углу щелкните стрелку рядом с надписью «Все статусы». В раскрывающемся меню выберите «Удаленные приложения». Выберите приложение, которое хотите восстановить. Прокрутите до раздела «Дополнительная информация» и нажмите «Восстановить приложение».

Вы можете показать удаленное приложение, щелкнув все статусы в правом верхнем углу экрана, а затем выбрав Удаленные приложения . Спасибо @Daniel за советы.

Пожалуйста, обратите внимание:

вы можете удалить приложения только в том случае, если все версии этого приложения находятся в одном из следующих состояний: подготовка к отправке, недействительный двоичный файл, отклонение разработчика, отклонение, отклонение метаданных, разработчик, снято с продажи.

Я даже проверил официальную документацию Apple ЗДЕСЬ, и там тоже сказано, что Я должен иметь возможность удалить его из магазина приложений с помощью кнопки удаления, пока приложение находится в состоянии отклонения, но кнопку удаления не найти.

Я уже пробовал удалить его со всех территорий в разделе «Права и цены», а дата доступности - 22 января 2014 г. . кнопки удаления все еще не видно.

Как мне его удалить?

Примечание: внутриигровых покупок и игрового центра не было.

Вот ответ на мой вопрос, который я получил от службы поддержки Apple.

Привет, XXX!

Я обращаюсь к вам по поводу удаления вашего приложения «XXX». Последние изменения были внесены в функцию удаления приложения. Чтобы удалить приложение из iTunes Connect, теперь у вас должна быть одна утвержденная версия, прежде чем кнопка удаления станет доступной. Дополнительную информацию о последних изменениях см. В разделе «Удаление приложения» Руководства по iTunes Connect (стр. 96-97):

Приложения, которые еще не были одобрены, удалить нельзя; вместо этого отклоните приложение.

Приложения нельзя удалить, если они входят в группу Game Center, в наборе приложений или в настоящее время отображаются в магазине. Вы захотите удалить приложение из продажи или из группы, если хотите удалить его.

Выберите свое приложение, нажмите Информация о приложении в меню слева, прокрутите вниз до раздела Дополнительная информация и нажмите Удалить приложение .

У меня была та же проблема с фиктивным приложением, имя которого совпало с именем моего последнего приложения, и которое не могло опубликовать, потому что App Name is already in use

Если кнопка «Удалить приложение» не отображается, убедитесь, что вы агент команды и что приложение находится в одном из статусов, позволяющих удалить приложение.

Я только что проверил свою учетную запись, войдя в систему как основной владелец учетной записи, и кнопка удаления предназначена для приложения, которое я ранее удалил из продажи, но когда я заглянул в качестве другого пользователя, у них нет этого разрешения, только у владельца основного счета, похоже, он есть.

По данным 2018 года в App Store Connect. Мы можем удалить / удалить приложение со следующей статистикой.

Итак, с этого момента мы можем удалять и наши тестовые приложения из подключения к магазину приложений.

Теперь вы можете удалить приложение.

4 октября 2018 года Apple выпустила новое обновление appstoreconnect (ранее iTunesConnect).

Теперь стало проще управлять приложениями, которые вам больше не нужны, в App Store Connect, удалив их из главного окна «Мои приложения», даже если они не были отправлены на утверждение. Для удаления приложений у вас должна быть роль Legal или Admin.

На главной странице нажмите «Мои приложения», затем выберите приложение, которое хотите удалить. Прокрутите до раздела «Дополнительная информация» и нажмите «Удалить приложение». В появившемся диалоговом окне нажмите «Удалить». Вы можете восстановить удаленное приложение в любое время, если имя приложения в настоящее время не используется другим разработчиком.

На главной странице щелкните Мои приложения. В правом верхнем углу щелкните стрелку рядом с надписью «Все статусы». В раскрывающемся меню выберите «Удаленные приложения». Выберите приложение, которое хотите восстановить. Прокрутите до раздела «Дополнительная информация» и нажмите «Восстановить приложение».

Вы можете отобразить удаленное приложение, щелкнув все статусы в правом верхнем углу экрана и выбрав Удаленные приложения . Спасибо @Daniel за советы.

Пожалуйста, обратите внимание:

вы можете удалить приложения только в том случае, если все версии этого приложения находятся в одном из следующих состояний: «Подготовка к отправке», «Недействительный двоичный файл», «Разработчик отклонен», «Отклонено», «Метаданные отклонены», «Разработчик», «Удалено из продажи».

Изменить декабрь 2018 г. : Apple, похоже, наконец-то добавила кнопку для удаления приложения в определенных ситуациях, включая приложения, которые никогда не поступали в продажу (спасибо @iwill за указание на это), в основном делая следующий ответ не имеющий отношения.

Изменить : оказывается, что удаленные приложения по-прежнему отображаются в Xcode -> Организатор -> Архивы, и нет возможности удалить их оттуда, даже если нет архивов! Так что больше похоже на своего рода поддельное удаление.

В настоящее время (Изменить: по состоянию на июль 2016 г.) невозможно удалить ваше приложение , если оно никогда не поступало в продажу .

Однако всю информацию, за исключением SKU, можно редактировать и, таким образом, повторно использовать для нового приложения, включая имя приложения, идентификатор пакета, значок и т. Д. Поскольку SKU может быть любым (некоторые люди говорят, что используют числа 1, 2, 3, например ), тогда не должно быть большого труда использовать что-то, не связанное с вашим новым приложением.

(Честно говоря, я надеюсь, что Apple исправит это в ближайшее время. Я почти слышу, как некоторые разработчики Apple находят оправдания за то, что не реализовали его (вы знаете, это сломает базу данных и убьет невинных панд), и некоторые менеджеры говорят разработчикам просто чертовски делать это несмотря ни на что.)

Как удалить приложение на iOS? Многие думают, что этот вопрос могут задать только те, кто никогда в жизни не держал айфона в руках. А поскольку таких осталось совсем мало, то и инструкции, описывающие способы удаления софта, не должны пользоваться спросом. Однако это глубочайшее заблуждение. Дело в том, что год от года Apple вносит изменения в методику удаления приложений из своей операционной системы, и каждый следующий способ отличается от предыдущего как минимум интерфейсно, но, как правило, технически. Разберёмся, что к чему.

В iOS 14 есть как минимум 5 способов удалить приложения

Как на iOS сделать «папку», где все приложения расположены списком

Несмотря на то что для удаления приложений не нужно большого ума, практика показывает, что у новичков (да и не у новичков, честно говоря, тоже) могут возникать некоторые проблемы. Они пугаются наличия сразу нескольких способов удалить ненужную программу из памяти смартфона, особенно, если натыкаются на них случайно. Но, если вы будете знать, для чего предназначается каждый из этих 5 – да-да, именно 5 – способов, вы не испугаетесь, если наткнётесь на них в процессе эксплуатации.

Самый простой способ удалить приложение

Если вам нужно удалить только одно приложение, для вас существует самый простой способ:

Найдите приложение и приложите к нему палец;
Удерживайте палец на иконке 1,5-2 секунды;

Это самый простой способ, который годится для удаления одного приложения

В выпадающем меню нажмите «Удалить приложение»;
Подтвердите удаление ещё раз окончательно.

Как удалить несколько приложений

Для удаления нескольких приложений существует другой, не менее простой, но комплексный способ:

На рабочем столе нажмите на иконку любого приложения;
Удерживайте палец на иконке этого приложения 1,5-2 секунды;

Этот способ хорош для удаления сразу нескольких приложений, потому что вам не придется удерживать палец на каждом из них

В выпадающем меню выберите параметр «Изменить экран домой»;
Когда иконки затрясутся, нажимайте на кнопку «-» на каждой из них.

Как удалить приложение, если не можешь найти

Третий способ удаления пригодится тем, кто хочет удалить приложение, но не может найти его в бардаке рабочего стола:

В списке выберите ненужное приложение;
Откройте его и нажмите «Удалить приложение».

Как на iOS убрать приложение с рабочего стола

Четвёртый способ удаления появился только с выходом iOS 14 и, чисто технически, не может считаться удалением, поскольку само приложение из памяти не пропадает, исчезая только с рабочего стола.

Найдите приложение, которое хотите скрыть;
Нажмите на него палец и удерживайте 1,5-2 секунды;

Скрытое с рабочего стола приложение всё равно остаётся в Библиотеке приложений

Как на iOS сгружать приложения

Ну, и пятый способ, как и четвёртый тоже не является удалением в привычном нам понимании. Его принято называть сгрузкой. Данный механизм позволяет удалить само приложение из памяти, но при этом сохраняет все накопленные им данные. Сгрузка происходит с приложениями, которые не используются дольше месяца. Правда, чтобы механизм заработал, его нужно включить принудительно.

Сгрузить приложение можно как вручную, так и в автоматическом режиме, если оно не используется

Когда неиспользуемое приложение сгрузится, вы увидите, как под его иконкой, рядом с названием, появится значок облачной загрузки. Он означает, что в данный момент приложение сгрузилось и физически не присутствует на устройстве. То есть, чтобы его запустить, нужно нажать на него, дождаться загрузки и только потом начать пользоваться. Правда, учитывайте, что, во-первых, для повторной загрузки сгруженного приложения нужен интернет, а, во-вторых, удалить иконку сгруженного приложения без повторной загрузки невозможно.

Читайте также: