Как удалить оплаченные штрафы из приложения госуслуги

Обновлено: 07.01.2025

Коллеги, как сделать так, чтобы оплаченного штрафа на госуслугах не было? Постановление, квитанция есть на руках.
Заказное письмо отправлял в районное гибдд - проигнорировали.
Сегодня проезжал мимо - все заперто, на стене невнятный график работы начальников, ничего похожего на канцелярию нет.

Что принято делать в таких случаях? Караулить под окнами как-то не хочется :)

СПБ, Фрунзенский район.

оплатил - не оплатил это ерунда штрф будет висеть весь срок, пока данное наказание за совершенное будет являться отягчающим обстоятельством. Уплата штрафа не дает индульгенцию по закону так Статья 4.3. Обстоятельства, отягчающие административную ответственность
2) повторное совершение однородного административного правонарушения, если за совершение первого административного правонарушения лицо уже подвергалось административному наказанию, по которому не истек срок, предусмотренный статьей 4.6 настоящего Кодекса;
Статья 4.6. Срок, в течение которого лицо считается подвергнутым административному наказанию
Лицо, которому назначено административное наказание за совершение административного правонарушения, считается подвергнутым данному наказанию в течение одного года со дня окончания исполнения постановления о назначении административного наказания.

никто точно не знает, есть данные что ВЕЧНО сохраняется в базе правонарушений.

и при случае могут припомнить

Так и есть. У меня штрафы по 50 рублей за 2004 год в базе. Числятся как неоплаченные. Приехал с квитками, сказали - ок, но из базы их не удалить. Готовился к суду 2-й инстанции, поскольку эти оборотни на меня повесили в распечатке и лишение за встречку, которое я за год до того успешно обжаловал.

когда я судился в моем личном деле в суде была выписка из ГАИ о всех моих штрафах и нарушениях ПДД аж с 2000г по настоящее веремя.

Конечно никакого законного права такая выписка не несет и никаких правовых оснований для судьи не имеет, но ГАИ информирует о том, что данный конкретный водитель нарушал скорость к примеру 20 раз, выезжал на встречку 15 раз, пьяным за рулем попадался 7 раз и т.д.

И то, что в текущем календарном году ни одного нарушения ПДД нет, - это в данном случае неважно: формируется убеэжение судьи в рецидивной составляющей правонарушителя.

И что характерно - госуслуги здесь не при делах. Гаишники, есличовдруг, все равно свою распечатку в суд доставят, а отнюдь не госуслуговскую. Госуслуги в данном приложении - урезаный информаторий для граждан, не более того. РЕБЯТА! Вопрос НЕ про госуслуги и камеры! :) Основной вопрос-то в чем: как правильно подать заявление (любое) в гибдд, если они заперты, и чтобы потом осталось правильное подтверждение подачи заявления? :) Этого на таможне не объяснишь. Не выпустят и точка. Это мнение законопослушной толпы, очень умело созданное властями. Есть ли у кого-то прецендетны невыпуска за границу (туризм) с неоплаченными налогами за владение автотранспортом или штрафами? :)

Это чушь, бред и провокация. )). специально интересовался невыпуском туристов с висящими штрафами, задолженностями и долгами в нескольких крупных туркомпаниях (до 100 000 выезжающих в год). Таковых случаев ими в природе не зафиксировано. То есть не 10%, не 1 или 0,1% а попросту ВООБЩЕ нет.

Если сейчас кто-то напишет - а вот у меня соседа не выпустили, то это не статистика - у меня вообще никого из знакомых не тормознули и примерно из 500000 выездающих в 2010-2011гг никого - вот это статистика.

Заказным письмом через почту Почта, конверт, адрес с индексом. В конверт положить лист с заявлением. На руках остается квитанция от почты.
Адрес ищется в яндексе "адрес угибдд москвы". Кому: Руководителю УГИБДД. Кому ты хочешь доказать? и что? Остановившему тебя инспектору? Оплата штрафа? имхо, тока квитанцию. Накрайняк нарисуй "муляж квитанции". А-ля оплатил через интернет или через Киви-терминал.
Если более серьезные разборки для суда. Имхо. Квитанция о заказном письме в ГИБДД. "Гражданин судья! Я писал начальнику ГИБДД! Вот квитанция из почты! Они мне в месяц не ответили. Накажите их!".
Всё сугубо имхо. Я-б так сделал. повторюсь Есть такое понятие, "Обращение в гос. органы". (Ты хочешь доказать, что обращался к ним?)
Они обязаны ответить в 1 мес.
Обращения отсылаются живой почтой. Заказным письмом.
Доказательством отправки служит квитанция с почты. Там пишется адресат.
Мона задачу усложнить. Послать заказное письмо с Уведомлением о вручении.
Я так посылал письма в Волггрдское и Владмрское ГАИ. "Прошу учесть оплату штрафа в вашей базе". На руках есть квитанции и Уведомления, что письмо им вручено.

Как это не было? > У меня на квитанции адресата не было

Почтовый софт печатает квитанции одинаково по всему городу. Или ты в каком-нибудь глухом отделении подавал, где чек пишут от руки?

Почтовые тетки делают это достаточно быстро > Не помню, чтобы кто-то куда-то вбивал адрес

На чеке есть эта инфа. Выкидывать его не стоит, ведь можно предъявить претензию почте в случае утраты или нарушения сроков доставки.

А по номеру РПО (регистрируемое почтовое отправление) можно отследить его судьбу на сайте Почты России. Судя по сумме, у тебя действительно заказное письмо без уведомления весом до 20 граммов.

повнимательней будь На почте скажи слова "заказное письмо". (Не просто конверт с маркой).
Проконтролируй наличие адресата на квитанции.
Почта России - чиста канкретный ФГУП с орлом. Серьезная госкорпорация. С ихними квитками судьи не шутят.

был вопрос "Как сделать так, чтобы оплаченного штрафа на госуслугах не было?"
Ответ - никак.

Он сам исчезнет про прошествии года с момент нарушения/оплаты. или по каким-то еще тайным мотивам.

заявление о госуслугах надо подавать на госуслуги ГАИ к этому сайту не имеет никакого отношения

Это понятно :) В заявлении я пишу так:

1. Проверить фиксацию в базах госорганов сведений об оплате данного штрафа.
2. Исключить штраф из списка неоплаченных.
3. Ответить на заявление письменно в установленные законом сроки.

это был список не неоплаченных, а ВЫ-ПИС-СЦАН-НЫХ. Информирование о наличии административных правонарушений в области дорожного движения

Такое бывает. И, как говорят, нередко. Вы «заработали» штраф ГИБДД, оплатили его через банк (например, через Сбербанк), а он как висел на портале госуслуг, так и висит. Хорошо если вас не начинают «доставать» по этому случаю судебные приставы…

Доводить «до греха» (это когда с вас начнут «выбивать» задолженности, которые вы уже погасили) не стоит. Время от времени необходимо заходить на «госуслуги» и проверять, нет ли у вас долгов перед государством. Если вы оплатили штраф, а он спустя короткое время не исчез из вашего личного кабинета (раздел «Проверка штрафов»), значит на каком-то этапе «сработал» пресловутый человеческий фактор. Где именно?

Сразу сообщаем: жаловаться администратору портала госуслуг бесполезно. Он не может что-то вписывать или, наоборот, удалять записи по собственной инициативе. Даже если вы приложите к посту скан квитанции об оплате штрафа.

Если вы не послушаете совета и обратитесь с жалобой (претензией, вопросом) на портал госуслуг, скорее всего, получите стандартную отписку о том, что «данные, которые отображаются в личном кабинете гражданина (вас, то есть), основаны на информации, получаемой непосредственно из базы данных конкретного учреждения, оказывающего данную государственную услугу. ».

Кто выписал штраф? ГИБДД. А кто перевел ваши деньги на их счет? Сбербанк. Вот их и надо «трясти»…

Сбербанк

Кто, скорее всего, виноват в том, что данные об оплате штрафа не дошли в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП)? Сотрудник банка, принявший от вас деньги. В соответствии с пунктом 8 статьи 32.2 КоАП РФ банк или иная организация, осуществляющая деятельность по приему платежей физических лиц, обязаны незамедлительно после уплаты административного штрафа лицом, привлеченным к административной ответственности, направлять информацию об уплате административного штрафа в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП) - ФЗ N210 от 27 июля 2010 года «Об организации предоставления государственных муниципальных услуг».

В банке вы требуете, чтобы вам «выгрузили» информацию об оплате в ГИС ГМП. Банковский сотрудник не может отказать - банки обязаны это делать в соответствии с пунктом 2 статьи 7.1 и пунктом 4 статьи 21.3 указанного выше федерального закона (210-ФЗ).

Если банк утверждает, что информация об оплате в ГИС ГМП отправлена, но штраф до сих пор указан как неоплаченный, в этом случае следует обратиться в ведомство, указанное в постановлении о штрафе - это ГИБДД или парковочная служба.

ГИБДД

Наверняка многие уже знают о портале по предоставлению государственных услуг. Кто-то слышал, а кто-то вовсю пользуется его функционалом. Даже приложение соответствующее есть для смартфона. Все здорово. Однако не всегда информация на этом портале соответствует действительности. Речь, в первую очередь, о штрафах и различных задолженностях.

Согласно части 1 статьи 32.2 КоАП РФ, любой штраф должен быть оплачен в течение 60 дней со дня вступления постановления о наложении административного штрафа в законную силу. Согласно части 1 статьи 32.2 КоАП РФ, любой штраф должен быть оплачен в течение 60 дней со дня вступления постановления о наложении административного штрафа в законную силу.

Поясню на собственном примере. Имеется штраф за стоянку в неположенном месте с последующей эвакуацией ТС… Да-да, штраф лично мой. Получен «за дело». Вину признаю. Проблема в том, что постановление об административном правонарушении было выписано еще в 2014 году. Сам штраф в положенные сроки оплачен. Но информация об оплате до нужной инстанции не добралась. Об этом я узнал, авторизовавшись недавно на портале госуслуг. Оказалось, что должен государству 3000 рублей. Как так? А очень просто. Штраф оплачивался в отделении Сбербанка. До сих пор не понимаю, какая муха меня укусила, ведь уже тогда все можно было сделать через интернет, не посещая офис. Не то что бы я не любил общаться с живыми людьми или страдал социофобией, просто онлайн-метод позволяет избежать человеческого фактора. А в данном случае проблема оказалась именно в нем.

Итак, поехали оспаривать несуществующие долги.

Госуслуги ни при чем

Для начала обратился непосредственно на портал госуслуг. Описал свою ситуацию в разделе обратной связи, даже скан квитанции об оплате вместе с постановлением приложил. Они каким-то чудом сохранились на «гугл-фото» в Сети (для тех, кто с Нокии перешел сразу на айфон: это аналог iCloud). Полезная, стало быть, штука. Ведь самого постановления и квитанции у меня давно нет — одни воспоминания.

Ответ последовал стандартный:

« Информируем вас о том, что Портал госуслуг не является государственным органом власти и не входит в их структуру…

…Данные, которые отображаются в Личном кабинете, основаны на информации, получаемой непосредственно из базы данных конкретного учреждения, оказывающего данную государственную услугу. Для уточнения подробной информации по штрафу вам необходимо обратиться в ГИБДД. ».

Словом, «ничего не знаем», «мы тут ни при чем». Отфутболили, что называется.

Есть у них и еще один вариант отписки из серии «зайдите после праздников». Выглядит он так:

« Информация о штрафе поступает на госуслуги из базы ГИБДД и государственной платежной системы. Если произошла ошибка в обмене данными между системами, штраф отображается неправильно. Необходимо дождаться, когда со стороны ведомства будут завершены работы по архивированию извещений платежной системы. Данные работы запланированы на 2017 год. После завершения работ информация на Портале обновится».

Ждать в моем случае не имеет смысла, ведь если за 3 года штраф с портала госуслуг не исчез, значит проблема в чем-то другом. Пишу в «Сбер», параллельно делаю запрос о статусе штрафа в ГИБДД. Везде прикладываю фото квитанции об оплате.

Ответ из Сбербанка такой:

«По результатам проведенной банком проверки установлено, что совершенный Вами в дополнительном офисе №NN платеж на сумму 3000,00 руб. от 28.03.2014 исполнен. Денежные средства перечислены банком 31.03.2014 сводным платежным поручением №NN по подтвержденным Вами реквизитам. Вместе с тем сообщаем, что информации о штрафе по УИН №NN в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП) не найдено. В сложившейся ситуации для урегулирования вопроса о наличии задолженности рекомендуем обратиться непосредственно в территориальное Управление ГИБДД с документами, подтверждающими факт оплаты. Дополнительно сообщаем, что банком подготовлено подтверждение о перечислении денежных средств, получить которое вы можете, обратившись в любой дополнительный офис банка, предъявив документ, удостоверяющий личность, и номер данного обращения».

Ишь ты, снова в офис к себе заманивают за какой-то бумажкой! Нет уж — чур меня, чур. Со штрафом-то что? Похоже, все дороги ведут в ГИБДД.

В соответствии с пунктом 8 статьи 32.2 КоАП РФ банк или иная организация, осуществляющая деятельность по приему платежей физических лиц, обязаны незамедлительно после уплаты административного штрафа лицом, привлеченным к административной ответственности, направлять информацию об уплате административного штрафа в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП), предусмотренную Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210ФЗ «Об организации предоставления государственных муниципальных услуг». В соответствии с пунктом 8 статьи 32.2 КоАП РФ банк или иная организация, осуществляющая деятельность по приему платежей физических лиц, обязаны незамедлительно после уплаты административного штрафа лицом, привлеченным к административной ответственности, направлять информацию об уплате административного штрафа в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП), предусмотренную Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210ФЗ «Об организации предоставления государственных муниципальных услуг».

ГИБДД на проводе

На сайте www . gibdd . ru есть сервис по проверке неоплаченных штрафов. Чтобы им воспользоваться, нужно знать номер машины, а также серию и номер свидетельства о регистрации ТС. Проблема в том, что второго у меня и не сохранилось. Машина давно сменила владельца. Прежнее СТС утрачено. По номеру постановления тоже ничего не найти. Дело в том, что номер еще в старом — укороченном — формате. Онлайн-сервисы его попросту не воспринимают.

Вскоре из Госавтоинспекции пришел ответ, который меня и позабавил, и заставил призадуматься одновременно.

Обратите внимание на номер постановления, на который ссылается врио командира Бобков. В одном случае в номере допущена ошибка, в другом — ее нет. То есть инспектор зачем-то набирал номер постановления вручную (хотя он был указан и в электронном виде в описании моей жалобы), причем сделал это дважды. Ведь ошибка допущена только в одном случае! Бесплатный совет: ctrl + C — скопировать выделенный текст, ctrl + V — вставить текст. Все это заметно облегчает труд и снижает степень влияния человеческого фактора, из-за которого и возникают подобные проблемы у граждан.

Вот и думай теперь, номер какого постановления инспектор будет пробивать в ГИС ГМП — правильный или неправильный? И к чему все это приведет?

Позабавило же меня другое: спустя некоторое время мне снова пришло электронное письмо из ГИБДД. К нему было приложено уже два идентичных файла с этим же ответом. Словом, впечатление такое, будто абсурдность «службонесения» людей в погонах, раскрытая в кинотрилогии «ДМБ», вовсе не художественный вымысел. Наверное, фамилия вызвала у меня ассоциации с этим киношедевром: у одного из персонажей в исполнении актера Петра Коршункова была такая же.

Справедливости ради отмечу, что сотрудник ГИБДД, занимавшийся моей жалобой, оказался достаточно внимательным. Спустя несколько недель с портала госуслуг исчезла-таки пресловутая задолженность. Причем никаких дополнительных уведомлений или писем на этот счет мне больше не поступало.

Вывод: вам в аналогичной ситуации достаточно сразу написать в ГИБДД. Но только если штраф действительно был оплачен, а у вас имеются хоть какие-то подтверждающие документы. Если же квитанции об оплате не сохранилось, боюсь, придется сначала заручиться подтверждением из банка. А вот обращаться с подобными проблемами непосредственно на госуслуги бессмысленно — это исключительно информационный портал.

Победа! И достигнута она, что называется, не вставая с дивана — онлайн. Браво. Хотя стоп. Появилась новая проблема: 7 штрафов за превышение скорости с камер фотофиксации. Все нарушения совершены через пару дней после того, как я продал личный автомобиль. Видимо, новый владелец не привык ездить медленно. Придется снова воспользоваться онлайн-сервисом ГИБДД для обжалования ошибочных штрафов. О результатах обязательно напишу в следующий раз.

Довольно часто бывает, что штраф оплачен, но информация об этом до ГИБДД так и не дошла. Ни через месяц, ни через год. Рассказываем, что делать в подобных случаях.

Битва с Госуслугами — как удалить оплаченный штраф. Опыт ЗР

Фото: Константин Васильев, Сергей Фадеичев/ТАСС, Петр Ковалев/ТАСС

Запись будет долгой, нудной и утомительной, но для многих думаю полезной.
Значит выписан был мне штраф в 2015 году, Решил оплатить — засунул 100р и понял, что остальные деньги дома оставил. Забил.
Через некоторое время я его оплатил полностью (500р). Штраф с сайта ГИБДД исчез.
Через год залажу на сайт Госуслуги и вижу, что у них данный штраф имеет статус "Просрочен".
Оплата производилась через Сбербанк.
Стал проверять другие ресурсы, и увидел, что везде он имеет статус "Оплачен", либо совсем не числится.
Т.е. только на сайте Госуслуги он имеет статус "Просрочен".

Решил "поразвлекаться"…и довести платеж "до конца".
Обратился в техническую службу госуслуг, описав им данную ситуацию. Через некоторое время получил ответ, что они лишь информационная система и не уполномочены вносить изменения в ГИС ГМП. Для разрешения данного вопроса мне необходимо обратиться в банк, через который производилась оплата и в ГИБДД.
В ответ на письмо пишу им снова, еще раз обращая их внимание, что только на их ресурсе штраф имеет статус "Просрочен". И снова получаю такой же ответ.

Далее сделал обращение в Сбербанк через сайт с требованием подтвердить проведение платежа и при необходимости проверить корректность передачи данных в ГИС ГМП, которые они должны передавать незамедлительно.
Через некоторое время получил ответ, что у них все в порядке — все необходимые данные переданы, более того, после моего обращения они передали их повторно.

Параллельно я обратился в ГИБДД и получил вот ответ, что штраф в их базе имеет статус "Оплачен".

Далее я написал обращение в Федеральное казначейство !Важно!, где был выписан штраф. Описав им ситуацию, что везде штраф имеет статус "Оплачен", а на сайте Госуслуги — "Просрочен".
Через некоторое время я получил ответ, что данные по платежу не найдены.

После стал звонить им и объяснять, что вот же есть ответ от ГИБДД, что штраф оплачен, а на сайте Госуслуги нет — мол проверьте-ка еще раз.
На что мне сказали, что это две параллельные "ветки" — у ГИБДД он может иметь статус "Оплачен", а в Федеральное казначейство может не видеть данных по платежу, поэтому сайте госуслуг он имеет такой статус.
Данные по платежу они могут не видеть по причине не корректной передачи данных Банком в ГИС ГМП, либо не все данные были переданы.

Вообщем снова в банк.

Как ответят спрошу, как поступим еще с одним таким же штрафом — по длинному кругу или малой кровью обойдемся.

Хорошо бы их к ответственности привлечь за не качественно оказанную услугу, но на это уже нет желания)))

Меж тем есть еще штраф от 2013 года, который хоть и поздно, но оплачен и который висит в неоплаченных и на сайте ГИБДД и на сайте Госуслуги.
Где-то слышал, что через три года данные исчезают с информационных сайтов, вне зависимости оплачен он или нет. ПРОВЕРИМ это через пару месяцев.

Вообщем потратил я кучу времени, но своего добился.

Кто захочет заняться таким же, предлагаю:
1) Написать обращение через сайт в банк с требованием подтвердить проведение платежа и передачу данных в ГИС ГМП, при необходимости передать повторно. Лучше выбрать способ ответа "по E-mail", а потом сходить в отделение и попросить их распечатать на их бланке (я так сделал). По почте официальный ответ будет идти дольше.
2) Написать обращение через в Федеральное казначейство региона, где был выписан штраф. Сайты разные! Внимательнее! Приложите скан чека, но по идее на основании него они ничего не делают(((.
Через день-два позвонить им и уточнить факт получения обращения, т.к. уведомление с номером обращения мне не пришло. Уточните, кто будет заниматься обращением, чтобы в случае чего звонить им.
3) Писать в ГИБДД на ваше усмотрение.
4) После того, как получите ответы (срок ответа 30 дней, но на практике быстрее) идите в банк, через который была оплата со всеми ответами и квитанциями и излагайте.
Просите, чтобы текст обращения набили сами на компе, т.к. места не хватит ручкой все описать. В тексте обращения просите, в том числе информацию, о том, какие данные были переданы в ГИС ГМП.(такую инфу по письменному обращению они должны предоставить)
5) Должно все решиться

— Хотя может кто-то проще решал вопрос.

После того, как получу ответ от банка, возможно, получится сократить пара пунктов мучений)))

P/S
Лучше штрафы оплачивать через сайт Госуслуги — там наверняка все передается корректно — проверял — на следующий день штрафа уже не было.

Одной из многочисленных функций портала «Госуслуги» является возможность просматривать имеющиеся штрафы и задолженности перед различными ведомствами РФ. Временами пользователи портала обращаются с жалобами на то, что в их личном кабинете отображаются задолженности, который они уже погасили.

Госуслуги ни при чём

Первое, что нужно уяснить: портал «Госуслуги» это не государственный орган власти и никаким образом не состоит в их структуре. Жаловаться администрации портала не имеет смысла, так как портал не в праве что-то выписывать или удалять по своему усмотрению – он только предоставляет информацию. Важно понимать, что «Госуслуги» – это справочно-информационный сайт.

Информация в Личном кабинете пользователя строится на данных из информационных хранилищ учреждений, которые оказывают государственные услуги. Для получения более полной информации по задолженности следует обратиться в ведомство, перед которым она образовалась.

Порядок действий

Будь то штраф ГИБДД, будь то судебная или налоговая задолженность – не стоит паниковать раньше времени. Всё дело в том, что для проведения платёжной операции требуется время. Если информация о состоянии задолженности не обновилась сразу же после оплаты, это не повод для тревоги. Начинать беспокоиться стоит в том случае, когда статус оплаченной задолженности не меняется в течение длительного времени (от двух недель) или вернулись давно погашенные задолженности.

Важно! Если оплаченная задолженность «висит» долгое время, нельзя пускать ситуацию на самотёк.

Что делать, если оплаченная задолженность не аннулируется?

Вариант первый

Согласно статье 32.2 КоАП РФ любая организация, работающая с платежами физических лиц, должна без промедления, после погашения административного штрафа, передавать сведения об оплате в ГИС ГМП, регламентируемую ФЗ № 210.

Вариант второй

В случае, если банк заверяет, что данные об оплате были переданы в систему государственных платежей, но задолженность на портале государственных услуг сохранилась, следует найти чек об оплате и обратиться в ведомство, которое выставило задолженность.

Обращение в ведомство

Произведём разбор на примере ГИБДД. На официальном сайте ведомства находится сервис, позволяющий проверить статус штрафа. Чтобы выдать информацию о состоянии штрафа этот сервис просит указать государственный номер, серию и номер паспорта транспортного средства.

Минимизация риска

Портал государственных услуг предоставляет лишь информацию, и ошибка, связанная с не обновляющимся статусом долга, закралась либо со стороны банка, либо со стороны ведомства, перед которым образовалась задолженность. Чтобы минимизировать риск повторения подобной ситуации в будущем, рекомендуется пользоваться онлайн переводами через «Госуслуги» – это поможет избежать человеческого фактора, стоящего за большинством проблем в государственных платежных системах.

Заключение

Оказавшись в подобной ситуации, имеет смысл сразу обратиться в соответствующее ведомство. Этот вариант подходит только в том случае, когда задолженность действительно была погашена, и сохранились подтверждающие оплату квитанции. Если же документов об оплате не осталось, придётся сначала обращаться за подтверждением в отделение банка, через которое была совершена платёжная операция. Также стоит понимать, что не имеет смысла просить устранения возникшей проблемы через сервис Госуслуг, так как это не более чем информационный портал. Если всё сделано правильно, задолженность исчезнет через некоторое время после обращения в соответствующее ведомство.

Читайте также: