Как удалить аккаунт в альфа банке через приложение

Обновлено: 07.01.2025

Одним из основных условий является наличие стационарного (рабочего) телефона или мобильного телефона и регулярного дохода после вычета налогов от 10 000 руб в месяц. Для сотрудников компаний-партнеров и зарплатных клиентов процентная ставка снижена, а максимальная сумма увеличена.

Владельцам зарплатных карт для получения кредита на сумму менее 250 000₽ нужен только паспорт.

Рефинансирование до 5 кредитов, в том числе кредитных карт, ипотеки и т.д.

Для сотрудников компаний-партнеров действуют более выгодные условия кредитования.

Автокредиты Альфа-Банка

Кредиты для бизнеса Альфа-Банка

Требования к собственнику бизнеса: Возраст: от 22 до 65 лет
Требования к организации: Форма собственности: Не важно, Размер бизнеса: Не важно, Минимальный срок ведения деятельности: 6 мес.
Гражданство РФ: Требуется

Требования к собственнику бизнеса: Возраст: от 22 до 65 лет
Требования к организации: Форма собственности: Не важно, Размер бизнеса: ИП, малый, Минимальный срок ведения деятельности: 12 мес.
Гражданство РФ: Требуется

Требования к собственнику бизнеса: Возраст: от 22 до 65 лет
Требования к организации: Форма собственности: Не важно, Размер бизнеса: ИП, малый, Минимальный срок ведения деятельности: 9 мес.
Гражданство РФ: Требуется

Ипотечные кредиты Альфа-Банка

Оформление по двум документам.
Минимальная процентная ставка действительна при оформлении ипотеки по программе господдержки в новостройках.

Кредитные карты Альфа-Банка

Минимальный платеж - 3-10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей
Кэшбэк - 33%, за покупки у партнёров — маркетплейсов, онлайн-кинотеатров и такси.

Минимальный платеж - 3-10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей
1,5 миль «Аэрофлот Бонус» за каждые 60 руб. / 1$ / 1€ оплаты картой

Минимальный платеж - 3-10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей
Кэшбэк - 33%, за покупки у партнёров — маркетплейсов, онлайн-кинотеатров и такси.

Личный кабинет Альфа-Банк для физических лиц

Для частных клиентов реализована система Альфа-клик. Интернет-банк для физических лиц от Альфа-Банк располагает следующим функционалом:

проведение переводов внутри финансовой организации и за ее пределы;
оплата коммунальных платежей, штрафов и налогов;
оплата по выставленному счету в пользу юрлиц;
просмотр сведений о движении денежных средств;
получение справок и реквизитов;
открытие вкладов и оформление заявок на кредиты, ипотеки;
управление карточными счетами: выпуск, блокировка, закрытие.

Все операции доступны после онлайн входа в личный кабинет Альфа-Банк. Пользование профилем предоставляется бесплатно, но за определенные операции может взиматься комиссия.

Зарегистрироваться в системе онлайн через телефон или компьютер могут владельцы карт или иных продуктов компании. Обязательна подключенная услуга смс-оповещений. Для регистрации необходимо:

Как войти в личный кабинет?

Авторизацию можно пройти с компьютера, телефона, планшета. В личный кабинет Альфа-Банка можно войти по паролю и логину. Для этого:

нужно зайти на официальный сайт;
кликнуть по «Интернет-банк»;
ввести логин и пароль, указанные при регистрации;
подтвердить личность паролем из смс.

Восстановление пароля

Для проведения операции обязательно нужен номер телефона, привязанный к профилю. Для восстановления следует:

открыть форму для авторизации и ввести логин;
нажать на стрелку для следующего шага, после указать, что требуется восстановить пароль;
ввести код, полученный в смс;
указать новый пароль дважды.

Если логин также утрачен, то следует пройти процедуру восстановления по номеру счета или карту. Для этого нужно выбрать «получить логин» как при первичной регистрации.

Как войти, если поменялся телефон?

Альфа-Банк осуществляет вход в онлайн-кабинет по номеру. Если телефон сменился, то откорректировать его самостоятельно нельзя. Нужно обращаться в ближайшее отделение банка для изменения контактных данных.

Как удалить личный кабинет?

Удалить профиль фактически невозможно. Единственный способ ограничить вход в личный кабинет от Альфа-Банка – расторгнуть ДБО (договор банковского обслуживания) и закрыть все карты.

Мобильный банк Альфа-Банка

Для удобства клиентов есть мобильная версия Интернет-банка. Она не отличается функционалом от развернутой компьютерной. Для использования онлайн-банкинга нужно:

скачать приложение на устройство в магазине приложений;
установить утилиты;
авторизоваться согласно рекомендациям на экране.

Как установить?

Для скачивания можно воспользоваться ссылками:

После скачивания установка начнется автоматически. Приложение появится на рабочем столе смартфона.

Интернет банк для юридических лиц

Для ИП и ООО есть отдельный личный кабинет под названием Альфа-Бизнес Онлайн. Он позволяет:

управлять своими счетами и контролировать положение дел;
проводить платежи и осуществлять переводы;
выплачивать заработную плату;
рассчитываться по налогам и сборам;
формировать выписки и отчетность.

«Альфа-Мобайл» — это услуга, позволяющая клиенту совершать различные банковские операции с помощью Java-приложения, загружаемого в память мобильного телефона.

Какие банковские операции возможно совершить с помощью услуги «Альфа-Мобайл»?

С помощью услуги «Альфа-Мобайл» вы сможете:

получить подробную информацию по счетам (доступный остаток, список последних операций по счету, информацию о задолженности и т. п.);
оплатить услуги операторов сотовой связи и Интернет-провайдеров;
сделать перевод между своими счетами;
сделать конвертацию (например, перевести деньги со своего счета в рублях на счет в евро и т. п.).

Сколько стоит пользование услугой «Альфа-Мобайл»?

Комиссия за пользование услугой зависит от категории Пакета услуг клиента. Также клиент оплачивает GPRS-трафик (не более одного рубля за несколько совершенных операций).

Как подключить услугу «Альфа-Мобайл»?

Для подключения услуги достаточно позвонить в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по номеру (если вы находитесь в Москве), либо по номеру (бесплатные звонки для клиентов из регионов России).

Я хочу воспользоваться услугой «Альфа-Мобайл». Что для этого требуется?

Для подключения «Альфа-Мобайл» необходимо:

иметь телефон, поддерживающий технологию MIDP2.0;
иметь счет в Альфа-Банке, открытый в рамках одного из Пакетов услуг;
иметь подключенную и настроенную услугу GPRS.

Какие операторы сотовой связи поддерживают услугу «Альфа-Мобайл»?

Пользоваться услугой «Альфа-Мобайл» можно в сетях любых операторов сотовой связи, предоставляющих услугу GPRS (Билайн, МТС, Мегафон и т. п.).

Услуги каких операторов связи можно оплачивать?

Билайн, МТС, Мегафон (Москва, Северо-Запад, Центр-Север, Центр-Юг, Поволжье, Урал, Сибирь, Кавказ), SkyLink (Москва), TELE2, Utel (Уралсвязьинформ), СМАРТС (Самара, Астрахань, Ярославль, Оренбург, Волгоград), МОТИВ).

Для пользования «Альфа-Мобайл» необходимо иметь подключенную услугу GPRS-Internet. Как это сделать?

Для этого необходимо обратиться в службу поддержки своего оператора сотовой связи либо воспользоваться коротким номером для подключения услуги:

Где можно пользоваться услугой?

Услуга «Альфа-Мобайл» доступна везде, где есть покрытие GPRS, в том числе за границей (при наличии GPRS-роуминга).

Какую информацию я могу получать о своих счетах, используя услугу «Альфа-Мобайл»?

Доступный остаток по каждому из ваших счетов, подробная информацию о кредитных счетах, подробная информация о десяти последних операциях по каждому из счетов.

Могу ли я с помощью услуги «Альфа-Мобайл» оплачивать не только свой телефон?

Да, конечно. Например, вы можете оплачивать сотовую связь ваших родственников и друзей.

Как быстро деньги поступят на счет мобильного телефона при оплате с помощью услуги «Альфа-Мобайл»?

Денежные средства поступают на счет в течение одной минуты.

Для чего нужен пункт меню «Канал связи»?

Смогу ли я пользоваться услугой «Альфа-Мобайл», если сменю SIM-карту в телефоне?

Да. Услуга не зависит от SIM-карты, но после ее смены следует удостовериться в правильности GPRS-настроек.

Если я потеряю свой мобильный телефон, сможет ли кто-нибудь получить доступ к приложению?

Нет. Для входа в приложение необходим пароль, известный только вам, поэтому никто другой не сможет воспользоваться приложением. Кроме того, вы можете заблокировать доступ к приложению в Телефонном центре «Альфа-Консультант».

Я сменил мобильный телефон. Что необходимо сделать, чтобы воспользоваться услугой «Альфа-Мобайл» на новом телефоне?

Если ваш новый телефон поддерживает технологию Java MIDP2.0, необходимо настроить услугу GPRS-Internet и установить Java-приложение (которое можно загрузить с wap-сайта Альфа-Банка по адресу wap. alfabank. ru). Ваши логин и пароль останутся прежними.

Приложение «Альфа-Мобайл» требует произвести обновление. Что это означает?

Это значит, что Банк подготовил новую версию приложения «Альфа-Мобайл». Данное обновление является обязательной процедурой, так как услуга доступна только при использовании самой последней версии приложения.

Как обновить приложение «Альфа-Мобайл»?

Для обновления приложения необходимо сделать следующее:

Как узнать, поддерживает ли мой телефон MIDP2.0?

Вы можете получить эту информацию либо на сайте , либо позвонив в Телефонный Центр «Альфа-Консультант».

Необходимо позвонить в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по номеру (в Москве), либо по номеру (для бесплатных звонков из регионов России) и уточнить ваш логин. Возможно, вам потребуется получить новый временный пароль, который затем следует изменить на постоянный.

Что делать при утере логина?

Необходимо позвонить в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по номеру (если вы находитесь в Москве), либо по номеру (для бесплатных звонков из регионов России) и уточнить свой логин.

Что делать, если я забыл пароль к приложению?

Необходимо позвонить в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по номеру (если вы находитесь в Москве), либо по номеру (для бесплатных звонков из регионов России) и получить новый временный пароль. Затем Вам следует изменить временный пароль на постоянный.

Приложение выдает ошибку КС 002, КС 008. Что делать?

Причины возникновения ошибки могут быть следующие:

Можно ли воспользоваться услугой «Альфа-Мобайл» с помощью КПК или коммуникатора?

Да, можно. Для использования услуги необходимо установить в устройство эмулятор Java MIDP2.0. Подробную информацию о данной процедуре можно получить в службе поддержки производителя вашего устройства. После установки эмулятора можно использовать услугу «Альфа-Мобайл» в полном объеме.

Насколько безопасна услуга «Альфа-Мобайл»?

Зачем подключать услугу GPRS у оператора сотовой связи?

При подключении услуги «Альфа-Мобайл» на ваш сотовый телефон будет устанавлено Java-приложение. Приложение использует GPRS для связи с банком.

Как подключить и настроить услугу GPRS?

обратиться к своему сотовому оператору;
настроить интернет на мобильном устройстве самостоятельно, используя следующие параметры.

Для абонентов Мегафон:
APN (точка входа): internet (internet.ltmsk — для тарифных планов Лайт)
Логин: gdata
Пароль: gdata

Сможет ли кто-нибудь получить доступ к приложению при утере моего телефона?

Нет, для входа в приложение необходим пароль, известный только вам, поэтому никто другой не сможет воспользоваться приложением.

Что надо сделать, чтобы воспользоваться услугой «Альфа-Мобайл» на новом телефоне?

Могу ли я временно заблокировать услугу «Альфа-Мобайл»? Это может понадобиться, например, на время длительного пребывания в регионе, где отсутствует GPRS-покрытие?

Могу ли я оплачивать мобильный телефон с валютного счета?

В настоящий момент это невозможно, но в дальнейшем такая возможность будет реализована.

Java-приложение требует скачать новую версию. Что это означает?

Каковы планы развития услуги «Альфа-Мобайл»?

В настоящее время в рамках услуги разрабатываются следующие направления:

расширение списка возможных операций со счетами;
повышение удобства пользования приложением.

Зачем мне пользоваться услугой «Альфа-Мобайл», если я могу оплатить телефон в Интернет-банке «Альфа-Клик», банкоматах и т. п.?

Отличие услуги «Альфа-Мобайл» от других удаленных каналов заключается в мобильности — вам не нужен доступ к Интернету, компьютер, нет необходимости посещения отделения Банка и т. п., ведь мобильный телефон всегда с вами. Это особенно удобно, если вы находитесь не в городе (например, на даче и т. п.).

Перед подключением услуги «Альфа-Мобайл» хотелось бы увидеть, что она из себя представляет. Как это можно сделать?

Хотелось бы узнать, как можно изменить пароль на более удобный через меню приложения?

Необходимо в корневом меню приложения выбрать пункт «Настройки», затем «Смена пароля» и поменять пароль на необходимый.

Почему закрывают брокерские счета

Договора между брокером и инвестором не ограничены по сроку, поэтому закрывают их чаще всего по инициативе клиента. Наиболее частые причины:

переход на обслуживание к новому брокеру, потому что него выгоднее тарифы или удобнее мобильное приложение;
потеря интереса к инвестированию по любым причинам, в том числи потеря капитала из-за активных сделок на брокерской бирже;
перевод денег на вклад, потому что это более защищенный вариант накопления и деньги будут защищены системой страхования, а инвестиции нет;
достижение финансовой цели, под которую открывался брокерский счет, к примеру, накоплена сумма на автомобиль или первоначальный взнос на ипотеку;
вложение капитала в собственный бизнес.

Переход к другому брокеру нельзя назвать весомым поводом для закрытия брокерского счета. По законодательству РФ инвестор может открывать сколько угодно брокерских счетов у разных брокеров. Но некоторые брокеры берут плату за ведение брокерских счетов, даже если на них нет сделок и баланс нулевой. Поэтому инвесторы предпочитают закрыть ненужные им счета, чтобы не платить комиссии.

Отдельная ситуация возникает при закрытии ИИС. Счетов такого типа у одного человека не может быть больше одного. Поэтому при переводе ИИС счета на обслуживание у другого брокера инвестор обязан в течение месяца закрыть первый ИИС у первого, иначе он потеряет право на налоговые вычеты.

Как правильно закрыть счет у брокера

Порядок и срок закрытия брокерского счета зависит от условий в договоре на брокерское обслуживание:

перевод средств со счета с момента подачи заявления до расторжения договора может доходить до 3-15 дней, но если счет нулевой процесс редко занимает больше одного рабочего дня;
перевод активов к новому брокеру при переходе на обслуживание тоже может растянуться на несколько дней или даже недель, не всегда это связано в брокером Альфа, иногда возникают несостыковки на стороне нового брокера.

Закрытие брокерского счета состоит из 5 этапов:

Продажа имеющихся активов или их перевод на счет к новому брокеру.
Подача распоряжения на вывод средств на банковский счет в Альфа-Банке или в другом банке.
Удержание комиссий и налогов от инвестиционной деятельности. Если на счете недостаточно средств для проведения операции, его придется пополнить.
Перечисление остатка по указанным реквизитам.
Закрытие брокерского счета в Альфа-Банке.

Некоторые брокеры расторгают договор на обслуживание брокерского счета только при личном обращении. В их числе и Альфа-Инвестиции. Заявление на расторжение договора и закрытие счета принимают только лично в офисах компании при наличии паспорта. Подать заявку дистанционно или по телефону не получится.

Обратите внимание, если на счете были акции и другие активы, которые торгуются на бирже в режиме Т + 2, и вы провели сделку по их продаже, то не сможете закрыть брокерский счет раньше, чем через 2 рабочих дня. Процесс закрытия брокерского счета запустят только после того, как все сделки будут завершены.

На брокерском счете есть деньги

Чтобы закрыть в Альфа-Банке брокерский счет, на котором есть деньги, выведите их:

на банковскую карту или счет в Альфа-банке в мобильном приложении, торговом терминале, в личном кабинете на сайте;
на банковский счет в другом банке по реквизитам. Провести такую операцию можно только в личном кабинете на сайте Альфа-Инвестиции, через торговый терминал или мобильное приложение перевод недоступен.

В первом случае деньги переведут мгновенно. Во втором – на это может уйти до 3 рабочих дней. Обратите внимание, если на брокерском счете хранится валюта, а вы захотите вывести ее на рублевую карту, произойдет автоматическая конвертация. Поэтому указывайте реквизиты валютной карты или валютного счета, если вам не нужен обмен на рубли.

На брокерском счете нет денег и активов

Если ни денег, ни активов на брокерском счете нет, подайте заявление в любом офисе Альфа-Банка. Специалист проверит, нет ли у вас задолженности по оплате комиссий или налогам. После этого он может закрыть счет.

Сколько времени уйдет в вашем конкретном случае, уточните у специалиста по обслуживанию брокерских счетов. В большинстве случаев процесс занимает 1-3 дня, но иногда может растянуться до 1 месяца.

На брокерском счете есть активы

Закрыть брокерский счет, на котором есть активы, невозможно. Но и продавать их не обязательно, если вы переходите на обслуживание к другому брокеру. Продать их придется в том случае, если вы хотите прекратить инвестирование и забрать деньги.

Для перевода акций, облигаций, валюты и других активов новому брокеру:

Подайте распоряжение на перевод брокеру Альфа-Инвестиции. Заплатите комиссию по установленным тарифам. Запросите выписку по всем вашим ценным бумагам, которые хранятся в депозитарии Альфа-Банка, для предоставления новому брокеру.
Подайте распоряжение новому брокеру на прием ваших активов. Приложите выписку к ценным бумагам, которые находятся на счете в Альфа-Инвестиции.

На перевод бумаг может уйти от 1 рабочего дня до нескольких недель. Срок зависит от правильности заполнения документов у обоих брокеров. Клиенты часто жалуются, что на процедуру уходит много времени и специалисты допускают ошибки в документах. Подготовьтесь к этому морально, чтобы не расстраиваться, что не все проходит гладко с первого раза.

Иногда бывает, что у первого брокера актив есть в перечне торгуемых бумаг, а у второго – его нет. Тогда придется такую ценную бумагу продать, потому что новый брокер не сможет принять ее.

Некоторые брокеры берут слишком высокие комиссии за перевод активов и постановку их на депозитарное обслуживание. Тогда может оказаться выгоднее продать активы, вывести деньги и снова купить те же самые ценные бумаги на счет у нового брокера. Учтите все нюансы и комиссии, чтобы не потратить минимум денег на переход к новому брокеру.

Срок закрытия ИИС

Индивидуальный инвестиционный счет можно закрыть в любое время. Законодательных ограничений по этому поводу нет. Но если закрыть ИИС до истечения трех лет, вы потеряете право на налоговый вычет. Если уже успели получить компенсацию из налоговой за один или несколько налоговых периодов, деньги придется вернуть. Кроме того, вы обязаны заплатить комиссию за пользование бюджетными деньгами. Пеню начисляют по формуле:

Сумма вычета * на количество дней с даты получения вычета * 1/300 ключевой ставки

При закрытии ИИС в Альфа-Инвестиции вы можете:

продать активы;
перевести их на свой брокерский счет в Альфа-Инвестиции;
перевести бумаги на счет у другого брокера.

Если вы закрываете ИИС и открываете счет такого же типа у нового брокера, обратите внимание, что на перевод всех активов и закрытие ИИС в Альфа-Инвестиции у вас только 1 месяц. Иногда процедура перевода между депозитариями брокеров растягивает на 2-3 недели. В этот период вы не сможете совершать никакие сделки с активами, и это может быть очень неудобно. Для начала уточните все детали у обоих брокеров и только потом подавайте заявление на открытие нового ИИС.

Если закрываете ИИС после истечения трех лет, право на налоговые вычеты сохранится. Ценные бумаги при этом не обязательно продавать. Если вы их переведете на брокерский счет в Альфа-Инвестиции или у другого брокера, то сможете воспользоваться льготой долгосрочного владения по всем активом, которые вы купили больше трех лет назад.

Обратите внимание, что за перевод ценных бумаг брокер может брать комиссию. Ее размер обязательно уточните на день проведения операции.

Кого надо уведомить о закрытии брокерского счета

При закрытии брокерского счета не надо никого уведомлять. Альфа-Банк как налоговый агент сам уведомит налоговую службу.

Если речь идет о закрытии ИИС с переходом на обслуживание к новому брокеру, тогда подтверждение понадобится взять. Без справки с вас могут некорректно удерживать налоги или вы утратите право на налоговый вычет.

Комментарии: 2

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

А можно ли закрыть позицию, находящуюся в минусе? И закрыть инвест счёт?

Уважаемый автор, с этим вопросом рекомендуем обратиться службу клиентского сервиса по телефону 8 (800) 707-55-55, режим работы поддержки — пн-пт: 6:30-24:00, сб-вс: выходной.

Альфа-Банк предоставляет своим клиентам новые возможности по управлению своими счетами, картами и расходами. Теперь для совершения платежей и переводов не нужно посещать офис банка или искать банкомат. Весь функционал доступен в мобильном приложении. В обзоре расскажем, что такое Альфа Мобайл лайт и какие возможности оно предоставляет клиентам.

Приложение Альфа Мобайл

Приложение от Альфа-Банка Мобайл Лайт разработано в помощь клиентам, имеющим счет или карту. С его помощью можно управлять своими финансами, контролировать расходы, совершать платежи, переводы и многое другое.

Это универсальный инструмент, который подходит для смартфонов с популярными операционными системами:

Справка! Требования к устройству минимальны. А это значит, что программа Альфа Мобайл доступна для всех пользователей смартфонов.

Рассмотрим, что такое Альфа Мобайл Лайт и каким функционалом оно обладает.

Функционал

В приложении доступны следующие услуги:

Контроль баланса счета. Легко узнать остаток в одно касание.
Оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, интернета. Вы можете пополнить счета, не выходя из дома.
Оплата штрафов и госпошлин. Больше не нужно стоять в очереди, чтобы оплатить пошлину или штраф в ГИБДД.
Совершение платежей в интернете с подтверждением через Альфа Мобайл.
Подключение бесконтактной оплаты. Вы можете привязать карту к Apple Pay и управлять ей.
Возможность блокировки карты при утере. Теперь ваши средства надежно защищены от мошенников.
Заказ выдачи наличных. Для получения крупной суммы денег теперь не нужно идти в банк лично. Это актуально, если предстоит крупная покупка, например, сделка, связанная с недвижимостью.
Список доступных отделений. Особенно актуально в другом городе, или если возникла необходимость срочно посетить банк.
В приложении доступна информация о графике работы отделений.
Вы можете узнать, сколько посетителей в данный момент находятся в электронной очереди. Это удобно тем, что экономит ваше время на ожидание в очереди.
Из приложения Альфа Мобайл можно совершать бесплатные звонки в службу поддержки, а также в нем можно пользоваться онлайн-чатом для оперативной связи с технической поддержкой.
Контроль расходов. Вы можете разбить свои траты на категории. В конце месяца будет наглядно видно, на что расходуются финансы. А еще можно сравнить траты по месяцам. Этот функционал дает возможность экономить.
Совершать переводы денег в другие финансовые организации.
Совершать переводы клиентам Альфа-Банка и банков-партнеров из списка контактов вашего мобильного телефона.
Узнать список магазинов-партнеров и доступные акции и скидки.
Из приложения доступна покупка ценных бумаг.

Как установить/удалить Альфа-Мобайл на смартфоне

Мобильный банкинг необходимо скачать из магазинов для смартфонов: Google Play или App Store, в зависимости от типа операционной системы вашего телефона.

Важно! При скачивании убедитесь в том, что источник официальный. Это поможет избежать скачивания ненадежного контента и заражения устройства вирусами.

Лучше всего делать загрузку с официального сайта Альфа-Банка. Перейти на сайт

После установки Альфа Мобайл попросит ввести номер карты или номер мобильного телефона. Пароль от приложения можно получить несколькими способами:

в Интернет-банке;
позвонив по бесплатному телефону горячей линии 8 800 2000-000;
в офисе Альфа-Банка;
в банкомате Альфа-Банка.

Внимание! При обращении подготовьте паспортные данные.

Для корректной работы приложения необходим доступ в интернет.

Чтобы прекратить использование приложения Альфа Мобайл, позвоните в банк и сообщите о своем решении. Это особенно актуально для платной версии приложения. Альфа Мобайл Лайт является бесплатной версией. После этого можете удалить программу с Вашего устройства. Программа не занимает много места на Вашем смартфоне, поэтому необходимость удаления обычно возникает только при расторжении договора с Альфа-Банком.

Плюсы и минусы приложения

Как видно из обзора функционала, сервис обладает множеством плюсов. Среди них:

возможность оперативно совершать платежи и пополнения;
контролировать баланс из любой точки мира;
оплачивать покупки, в том числе и на фондовом рынке;
иметь доступ к информации об отделениях;
всегда быть на связи со службой поддержки Альфа-Банка;
оплачивать счета, не выходя из дома.

Минусы тоже есть. К ним можно отнести:

бесплатное не для всех клиентов;
перевести деньги по номеру телефона можно только клиентам Альфа-Банка и банков-партнеров.

К партнерской сети относятся следующие финансовые организации:

Райфайзенбанк.
Тинькофф Банк.
Газпромбанк.
Промсвязьбанк.
АК БАРС.
Совкомбанк.

Зная номер карты или реквизиты получателя, Вы можете совершать платежи в любые сторонние финансовые организации.

Лимит перевода в другие финансовые организации зависит от их внутренних ограничений.

Если у Вас есть опыт использования мобильного банкинга от Альфа-Банка, оставляйте отзывы внизу статьи.

Личный кабинет Альфа-Банка – это многофункциональный персональный аккаунт в систем для физических лиц. С его помощью можно получить удаленный доступ к карточным счетам, вкладам и действующим кредитам. Подробная информация о правилах входа в личный кабинет, проведению платежей, восстановлению пароля.

Функционал личного кабинета

Использовать учетную запись можно как на стационарном компьютере, так и на любом мобильном устройстве, работающем на платформах Windows или Андроид. На главной странице Альфа-Клик отображаются несколько вкладок: cпецпредложения, оплата услуг, инвестиции, депозиты, переводы и кредиты, карты и счета, а также раздел с настройками личного кабинета. Основными функциями являются:

Просмотр информации по дебетовым и кредитным картам, счетам, действующим кредитам.
Отслеживание сбережений, вкладов и инвестиций.
Выбор способов погашения долговых обязательств.
Переводы между картами с мгновенным зачислением.
Платежи за услуги ЖКХ, пополнение мобильной связи и Интернета, оплата штрафов и налогов.

Личный кабинет Альфа-Клик позволяет формировать шаблоны платежных поручений. Все операции надежно защищены с помощью функций «Альфа-Чек» и «Мой контроль».

В первой случае необходимо ввести полные реквизиты действующей банковской карты и номер мобильного телефона. После проверки данных, на сотовый поступит смс-код для подтверждения. Вписываем код и нажимаем кнопку «Продолжить».

Далее система сформирует логин из 7-ми цифр и временный пароль от учетной записи, при последующем входе вы сможете поменять его на постоянный.

После активации личного кабинета Альфа-Клик вы попадете на персональную страницу, где в левой колонке будут отображаться счета, карты и депозиты, а в правой – список возможных платежных операций. Большая часть этих услуг предоставляется без комиссий. За внешние переводы удерживается комиссия (если получатель не подключен к системе быстрых платежей).

Если вы забыли пароль от учетной записи, его можно сменить, позвонив на горячую линию 8 (800) 200–00–00.

Как перевести деньги в личном кабинете

Как удалить личный кабинет

Пользователи могут самостоятельно удалять свой профиль – достаточно войти в него и выбрать «Удалить аккаунт». После этого в дистанционном режиме пользоваться услугами банка не удастся.

Как восстановить доступ к личному кабинету

Читайте также: