Как убрать приложение из карантина в avast
Читайте, как вернуть утраченные файлы из карантина антивирусной программы. Как восстановить файлы после удаления их Avast, с помощью профессионального программного обеспечения.
Введение
Для предотвращения различных компьютерных угроз, развитие которых не стоит на месте, возможностей встроенных механизмов защиты операционной системы бывает не достаточно. Поэтому, в компьютерной информационной сети «Интернет» представлено множество программных продуктов различных сторонних разработчиков, направленных на комплексную защиту данных пользователя и компьютерного устройства в целом. Одним из самых надежных защитных приложений являются продукты компании «Аваст» . Они широко известны пользователям во всем мире и пользуются заслуженным уважением, благодаря высокому уровню системной безопасности. Антивирусные продукты компании отслеживают возникновение угроз и предотвращают их появление, а также удаляют зараженные объекты или помещают их в специальное хранилище для дальнейшей обработки. Иногда, вирусы могут повредить или заразить файлы, содержащие важные пользовательские данные. И антивирусный защитник может их удалить или поместить в карантин для изоляции, при лечении системы или устранении последствий вирусного заражения. В такой ситуации доступ к информации в зараженных файлах сильно ограничен или полностью отсутствует. Но вернуть данные, ели они важны для пользователя, возможно. И далее в нашей статье мы опишем два действенных способа восстановления таких файлов.
Необходимость использования антивирусной программы
В современном мире информационные технологии развиваются стремительными темпами и ежедневно используемый объем данных неуклонно растет. Данные содержат много личной и конфиденциальной информации, поэтому их защита от доступа третьих лиц приобретает первостепенное значение. Компьютерные технологии позволяют пользователям широко применять для своих нужд информационные ресурсы, но важность информации требует безопасного способа ее использования, обработки и хранения. На достижение таких требований нацелены антивирусные программы, которые обеспечивают общую системную безопасность данных, компьютерных устройств и сетей инфраструктуры.
Главным источником угрозы выступают разнообразные вирусные программы, вредоносное воздействие которых может привести к нежелательным последствиям и оказать влияние на целостность данных и корректную работу компьютерного устройства. Вирусы имеют разный спектр действий и могут послужить причиной различных повреждений информации или полной ее утраты путем удаления, шифрования, перезаписи и т.д. Ущерб может быть нанесен системных файлам, что вызывает нарушение в функционировании компьютера, или таблицам файловой системы, отвечающим за хранение данных пользователей.
Вирусные программы при активации могут выполнять процесс самокопирования, тем самым заражая компьютер пользователя и все подключенные к нему устройства, нанося вред компьютерной системе, нарушая работу, как отдельных элементов, так и целой сети.
И как следствие, вирусное воздействие может привести к частичной или полной утрате важной информации, краже конфиденциальных данных, частым сбоям в работе системы или получении злоумышленником удаленного контроля над компьютерным устройством пользователя для осуществления вредоносных действий.
Поэтому важно, в обязательном порядке, использовать антивирусное обеспечение и поддерживать его базы вирусов в обновленном актуальном состоянии.
Разновидности вирусных программ
Любое вредоносное воздействие вирусов направлено, в первую очередь, на поиск и обнаружение уязвимости системы компьютерного устройства, несанкционированное срытое проникновение, преследующее цель тайного использования устройства пользователя для злонамеренных действий или кражи конфиденциальной информацией.
Заражение может происходить разными способами, и с каждым днем, диапазон возможных угроз увеличивается, что в итоге приводит к потере данных, значительному снижению производительности системы или к полной ее блокировке.
Зачастую, последствия заражения компьютерного устройства вирусными программами сводятся к нанесению вреда данным пользователям или нарушению функционирования операционной системы. Например, вирус может переименовывать существующие файлы пользователей, удалять, перезаписывать, шифровать или повреждать их, преобразовывать здоровые файлы в ярлыки, вставлять скрытые дополнительные элементы программного кода в неинфицированные файлы, искажать или уничтожать файловую систему, превращать жесткий диск компьютера в недоступный, препятствуя чтению и записи информации, осуществлять общую блокировку компьютерного устройства.
Каждая вирусная программа реализована по индивидуальной схеме, однако все вирусы можно классифицировать по отдельным признакам, различающимися методами поиска уязвимостей системы, способами заражения устройства пользователей и последующего нанесения вреда. Например, основные разновидности вирусов подразделяются на следующие группы:
Файловые : вирус расположен в зараженном файле и активируется при обращении пользователя;
Загрузочные : вирусы заражают систему при подключении съемного устройства, загрузки операционной системы или автоматическом запуске программ;
Макро вирусы : особый вид вредоносных программ, которые используют уязвимости установленных приложений, попадают через сеть, по электронной почте или из документов «Microsoft Word» и «Microsoft Excel» , и скрыто размещают вредоносный код в теле документов, что приводит к полной потере всей информации.
Вирусные программы представляют собой широкий диапазон разновидностей компьютерных угроз, основное вредоносное воздействие которых реализуется следующими представителями:
Вирусы-трояны : вредоносная программа маскируется разработчиком под легальную безвредную программу и не проявляет себя до активации, чем существенно затрудняет ее поиск и обнаружение антивирусной программой. Главной целью троянов являются причинение вреда пользовательским данным путем их удаления, изменения, кражи или пересылки информации мошеннику для злонамеренного использования.
Вирусы-черви : особый вид вредоносной программы, нацеленный на снижение работоспособности компьютерного устройства путем создания копий самого себя, порче файлов на инфицированном устройстве и использовании его для организации сетевых атак и рассылки спама. Дополнительную угрозу представляет тот факт, что черви обладают высокой способностью к разрушению.
И чтобы полностью обезопасить свое компьютерное устройство, данные, хранящиеся на нем и защитить исполнение любых процессов во время работы пользователям необходимо озаботиться наличием продвинутой антивирусной программы от доверенного производителя.
Компания «Аваст» и обзор доступных антивирусных продуктов
Компьютерная безопасность и защита информационных данных от возможного заражения вредоносными программами, направленными на уничтожение или завладение конфиденциальными данными, занимает первостепенное значение, особенно в последнее время, ввиду многократно увеличившегося многообразия вирусных угроз.
Стремительно развивающийся рынок информационной безопасности представлен продуктами различных компаний, имеющих разнообразный опыт борьбы с последствиями вирусных заражений. Но лидерами можно назвать лишь некоторые компании, которые предоставляют комплексную защиту компьютерных устройств и информационных массивов данных от широкого круга опасностей. Одним из представителей продвинутого инновационного защитного комплекса, обеспечивающего высочайший уровень безопасности и обладающего признанием пользователей во всем мире, является компания «Аваст» ( «Avast Software» ).
Компания разрабатывает защитное программное обеспечение, основанное на технологии следующего поколения и рассчитанное на предотвращение и отражение вирусных атак в режиме реального времени. Инициатором повсеместного использования и высокой популярности продуктов компании послужило использование обучаемого автоматизированного модуля на базе облачных технологий. Непрерывно получаемые оперативные данные о новых видах заражений с устройств пользователей, позволяют мгновенно определять, исследовать и реагировать на обнаруженные угрозы, и в кротчайшие сроки осуществлять выпуск готовых защитных решений.
Основными областями повышенного внимания, на которые, в последнее время, особо направлены усилия разработчиков компании «Аваст» можно выделить следующие:
- Своевременное обнаружение и изолирование вредоносных программ;
- Инновационное применение искусственного интеллекта и принципов машинного обучения;
- Безопасность сетевых соединений и «Интернет» приложений;
- Реализация технологий определения местоположения;
- Оптимизация и очистка компьютерных устройств.
Компания располагает широким спектром продуктов, рассчитанных на применение на разнообразных компьютерных устройствах под управлением различных операционных систем:»Windows», «Linux» , «MacOs» , устройства на базе «Android» , «iPad/iPhone» .
Для полного удовлетворения разнообразных потребностей пользователей, защитные программы компании «Аваст» имеют разделение по ряду критериев, в соответствии с которыми, каждый потребитель сможет выбрать необходимый комплекс антивирусной защиты, исходя из необходимости применения особых защитных механизмов в определенной конкретной области. Все продукты компании представлены широким набором доступных защитных решений и рассчитаны на обеспечение безопасности, как бизнеса, так и домашних устройств.
Категория программ для бизнеса включает набор антивирусных программ, обеспечивающих комплексную защиту информации и персональных данных, поддерживающих целостную безопасность офиса, сетевых серверов и адресов электронной почты на самом высоком уровне.
Список решений по безопасности бизнеса представлен следующими продуктами:
- Antivirus;
- Antivirus Pro;
- Antivirus Pro Plus.
Каждый из них обладает максимальной степенью безопасности и предоставляет высокий уровень защиты любой конфиденциальной информации, и, в зависимости от выбранного продукта, дополнен или ограничен некоторыми функциями. Например, в автоматическом режиме обновляет установленные приложения для предотвращения попыток взлома, создает безопасные сетевые подключения, безвозвратно удаляет подозрительную или нежелательную информацию и т.д.
Отдельно доступно приложение «Консоль управления» , осуществляющее централизованный контроль состояния всех подключенных устройств, отслеживающее количество заблокированных угроз, составляющее график регулярного сканирования, а также способное скачивать и обновлять вирусную базу данных на все устройства из единой панели абсолютно бесплатно.
Защитные продукты для домашнего использования настроены для максимальной защиты и эффективной работы персональных компьютерных устройств, исключения взлома и вредоносного воздействия вирусов и программ-вымогателей. Обеспечивают полную конфиденциальность при работе в сети «Интернет» и осуществлении любых банковских операций, оснащены инструментами для очистки данных, ускоряющими общую производительность компьютерных устройств. На выбор пользователям доступны следующие продукты:
- Бесплатный антивирус;
- Internet Security;
- Premier;
- Ultimate.
Каждый из представленных защитных решений включает в себя возможности предыдущего продукта и дополнен отдельными продвинутыми функциями, такими как, безопасный запуск подозрительных приложений, дополнительный уровень защиты от программ-вымогателей, шифрование «Интернет» подключения для более безопасного и анонимного просмотра сайтов и т.д.
Продукты компании «Аваст» не раз были отмечены многими престижными наградами, подтверждающими высокий уровень защиты информации и компьютерных систем от вредоносного воздействия вирусных угроз, выступали победителями в категории «Разработчик года» в номинации «Технологии безопасности» , и имеют проверенные сертификаты признанных специализированных тестовых компаний.
Возвращение утраченных файлов из карантина антивирусной программы
Современные злоумышленники, занимающиеся разработкой вредоносных вирусов, имеют практически полное представление о методах работы популярных антивирусных программ, направленных на обеспечение общей безопасности персональных компьютерных устройств и комплексную защиту пользовательских данных. И поэтому, создатели вирусов стараются спрятать вредоносный код в теле здорового файла, замаскировать исполнение вирусных программ под разрешенные действия обычных легальных приложений или скрыто обнаружить новые уязвимости системы для последующего заражения.
В основном, защитное решение от компании «Аваст» является главным и единственным элементом защиты пользовательских компьютерных устройств от хакерских атак и заражения вредоносными программами. И часто, следуя внутренним заданным настройкам безопасности при сканировании системы и обнаружении зараженного или подозрительного файла, действия которого вызывают обоснованные сомнения в его чистоте, антивирусная программа может удалить его, выполнив перемещение потенциально опасного или инфицированного файла в безопасное защищенное «Хранилище вирусов» (карантин). Все заблокированные угрозы, которые могут оказать нежелательное воздействие на систему и файлы пользователей, будут располагаться в «Хранилище вирусов» , до принятия решения пользователями о дальнейших действиях с ними.
И поскольку подозрительные или содержащие угрозу файлы перемещается в карантин, они не могут нанести вред компьютерному устройству, так как любые их действия заблокированы.
Ранее, «Хранилище вирусов» располагалось непосредственно на главном экране пользовательского интерфейса антивирусной программы для быстрого перехода к изолированным файлам, в случае, если они были заблокированы по ошибке и не несут угрозы вирусного заражения. В новых версиях антивируса карантин скрыт, и для доступа к нему потребуется выполнить несколько простых шагов.
В качестве примера мы будем использовать бесплатный антивирус «Avast Free Antivirus 2018» , но все представленные операции будут идентичны для всех защитных решений компании «Аваст» последних версий.
Открыть «Хранилище вирусов» можно двумя простыми способами. В первом случае откройте окно антивирусной программы, например, дважды щелкнув левой кнопкой мыши ярлык приложения на рабочем столе, или нажав на нем правой кнопкой мыши и выбрав во всплывающем меню раздел «Открыть» .
Если антивирус Avast обнаружит зараженный или подозрительный файл, то, в зависимости от настроек, файл будет автоматически удалён или перемещён в карантин антивируса - заблокированное хранилище, из которого файл не сможет быть запущен и не навредит компьютеру:
Если вам необходимо восстановить файл из карантина Avast, выполните следующее:
В версиях антивируса 5 - 8, в главном окне антивируса, во вкладке "Обслуживание", выберите "Карантин". В правой части окна, появится список файлов, изолированных в карантине Avast. Для восстановления файла, щёлкните по нему прамой кнопкой мыши и выберите пункт "Восстановить":
В версии 9, для просмотра списка файлов в карантине, на вкладке "Сканирование", щелкните по ссылке "Карантин" в нижней части окна:
В версиях 10-17, в главном онке Avast, на вкладке "Защита", выберите пункт "Антивирус" и нажмите кнопку "Карантин":
Для восстановления файла из карантина Avast версий 9-17, в окне "Карантин", щёлкните по файлу правой кнопкой мыши и выберите пункт "Восстановить" или "Восстановить и добавить в исключения":
ВАЖНО! Восстанавливайте из карантина только те файлы, которые получены из надёжных источников и в безопасности которых вы уверены.
Как добавить файл или программу в исключения антивируса Avast
Если вы уверены в безопасности определённых файлов, программ или игр, но определяются антивирусом Avast как небезопасные, то из нужно добавить в исключения антивируса. Файлы, добавленные в исключения, не проверяются и не блокируются антивирусом во время их запуска и планового сканирования компьютера.
В версиях Avast 5-8, для добавления папки в исключения, откройте настройки антивируса и перейдите на вкладку "Исключения". Нажмите "Добавить" и "Обзор":
Отметьте папку, которую вы хотите исключить из проверки антивирусом и нажмите "OK":
Указанная папка добавится в список. Нажмите "OK" для закрытия окна настроек:
В версиях Avast 9 - 17, исключения находятся в настройках антивируса на вкладке "Антивирус" (версия 9) или вкладке "Общие" (начиная с 10-й версии). Также, папки можно добавить в исключения "DeepScreen" и "Усиленного режима":
Avast – надежный антивирус, однако он может поместить в карантин некоторые важные и нужные пользователю файлы. Если вирусы эта программа удаляет сразу, то подозрительные файлы она блокирует, а именно – помещает в карантин. Иногда файлы, которые на самом деле не вредоносны, попадают туда из-за неправильных настроек антивирусной программы.
Полезно знать, что можно восстановить файл, который попал в хранилище вирусов по ошибке. А чтобы антивирус больше не блокировал этот файл, его можно добавить в исключения.
О хранилище вирусов Avast
Если антивирусная программа Аваст обнаруживает подозрительные файлы или зараженные объекты, то она просто помещает их в хранилище или удаляет автоматически. Если файл был удален, то восстановить его будет сложно. А вот из карантина поднять файл возможно, поскольку это означает, что программа просто заблокировала его работу по причине потенциальной угрозы для ПК и личных данных пользователя.
Уведомление о наличии потенциальной угрозы в антивирусе
Как получить доступ
Достать файл из карантина достаточно просто. Способ работает как в Avast Free Antivirus, так и в других версиях.
В главном окне Аваст нужно выбрать блок «Защита». Это позволит войти в хранилище вирусов.
Блок защиты в антивирусе Аваст
Так пользователь получает доступ к полному перечню программ, которые в Авасте определены как потенциально опасные. Каждая из них будет доступна для восстановления по запросу пользователя.
Действия с хранилищем
Из хранилища файлов Аваста вирусные программы не способны влиять на систему ПК, но их и невозможно запустить. Для того чтобы запустить определенную программу, файлы которой помещены были в карантин, нужно найти ее в хранилище и вытащить оттуда:
- Навести курсор мыши на нужный пункт в предоставленном списке заблокированных Авастом файлов.
- Кликнуть левой кнопкой мыши по иконке с многоточием («Еще»).
- Выбрать из этого списка опцию «Восстановить», которая вернет файл в изначальное его местоположение.
Функция восстановления файлов помещенных на карантин
Помните, что рядом с многоточием есть другая иконка – мусорная корзина. Она запускает удаление файла (безвозвратно). Если в карантин были помещены вирусы, то лучше сделать именно удаление. Но с нужными и важными файлами, определенными опасными по ошибке, стоит быть осторожнее, чтобы не удалить их совсем.
Восстановление файлов
Если пользователь уверен в том, что файлы безопасны и были удалены антивирусом ошибочно, то можно выполнить их восстановление. Для этого нужно:
- Открыть меню антивируса нажатием правой кнопки мыши на ярлыке программы.
- Выбрать там «Карантин», после чего высветится перечень всех файлов, которые были перемещены в этом хранилище.
- Выбрать нужный файл и нажать на него правой кнопной мыши.
- В открывшемся списке выбрать «Восстановить».
Это позволит так же, как в предыдущем случае, просто восстановить файл в том же каталоге, где он был изначально до помещения в карантин.
Отправка файлов в лабораторию анализа угроз Avast
Удаление файлов
Удалить файлы возможно также через хранилище вирусов, куда антивирус Avast собирает все потенциальные угрозы. Это важная функция, и если файл оказался действительно вредоносным и опасным для вашего ПО, то не стоит рисковать и восстанавливать его. И тем более, не стоит его запускать.
Соответственно, можно удалить потенциально опасный файл, не восстанавливая его и не запуская. Для этого нужно:
- Войти в хранилище файлов.
- Зайти в перечень заблокированных файлов.
- Выбрать нужный файл, кликнуть на него левой кнопкой мыши и выбрать функцию удаления.
Для того, чтобы убедиться, действительно ли файл опасен, нужно его вышеописанным образом проверить, отправив на анализ. Ну, или просто удалить без проверки, если пользователь уверен, что он ему просто не нужен.
Место, куда антивирус помещает вредоносный код после сканирования называется карантин. Это изолированная область, к которой не могут получить доступ процессы системы и приложения, и тем самым нанести вред компьютеру. В последних обновлениях карантин Аваст был изменен, теперь этот раздел называется «Хранилище вирусов».
Подробности
После установки Аваста сразу и не поймёшь где находится карантин. Всё дело в том, что в новых редакциях разработчики решили убрать из панели быстрого доступа вкладку «Карантин». И теперь, если вы хотите извлечь или восстановить программу, которую Avast поместил туда, или при ложных срабатываниях, его придется поискать в интерфейсе программы.
Найти его несложно:
Попасть сюда можно еще быстрее, для этого даже не нужно запускать основное меню Avast. На панели задач, в трее, кликните по иконке антивируса правой клавишей мыши и в контекстном меню выберите соответствующий пункт.Откроется раздел, где вы можете выполнять с помещенными туда объектами различные действия.
Как поместить файл в карантин Аваст
При подозрении на то что какая-то программа в системе заражена, а антивирус не реагирует, её можно поместить в специально изолированную область для обезвреживания вручную.
Находясь в хранилище вирусов выполните следующие действия:
Объект будет изолирован и больше не принесет вреда.
Восстановление файлов из карантина
Чтобы восстановить объект из хранилища и вернуть его в исходное местоположение выполните следующие действия:
Не восстанавливайте документы если вы не уверены, что они туда были помещены ошибочно. Это действие может нанести системе серьезный урон. Перед тем как восстановить файл из карантина Avast, убедитесь, что он не заражен или это критически важный системный файл.Расположение карантина в файловой системе Windows
На жестком диске папка для хранения вредоносных объектов расположена по следующему адресу:
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\chest
Но каталог ProgramData просто так не увидеть, ведь он изначально скрыта. Попасть в него можно следующим образом:
Остается только пройти по указанному ранее пути. В папке chest находятся вирусы, помещённые сюда после сканирования.Но восстановить файл отсюда не получится, так как здесь они находятся в зашифрованном виде, то есть обезвреженные. Из этой папки их можно только удалить. Выполнять любые другие действия с ними можно только из интерфейса антивируса. Так что вопросы о том, где находится карантин в Авасте не имеют особого смысла.
Читайте также: